員工年終總結(jié)【精】

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的員工年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

員工年終總結(jié)1

　　轉(zhuǎn)眼間，就到了年底。今年將是一個非常忙碌的工作年。在這一年里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗。同時，在兩位領(lǐng)導和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責和工作材料，認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，不斷提高自己的綜合潛力，力求做得更好。過去一年的工作總結(jié)如下：

　　1、 辦公室的日常管理，俗話說：每一條線都像一座山。當我第一次來到我們公司時，由于行業(yè)和工作性質(zhì)的不同，我真的很無助。幸運的是，在同事們的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，該辦公室是一個由總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導的綜合管理機構(gòu)，是一個內(nèi)外溝通和全方位接觸的樞紐。辦公室的任務(wù)很多，包括文件處理、文件管理、收發(fā)傳真、購買必需品、招待客人和后勤管理。在處理復雜瑣碎的工作時，我從陌生變成了熟悉。本著對工作負責的精神，堅持多問多學的理念，逐步掌握了辦公業(yè)務(wù)流程。

　　1.嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度。記住領(lǐng)導的指示和批評，并付諸實踐。不要遲到、早退和曠工。認真工作，認真核對上報領(lǐng)導的資料，及時做好日常工作的記錄和匯報；對他人禮貌，對同事坦誠寬容；嚴格執(zhí)行辦公室紀律，不偷懶，不玩游戲、聊天或做任何與工作材料無關(guān)的事情。

　　2.做好公司的文件工作。檔案中的文件應(yīng)按順序、分類整理，并在檔案袋上清楚地寫上檔案中文件的名稱，以便管理和查閱。一些人員和公司的文件應(yīng)加密并放置。正確、及時打印各類文件資料，認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作；公司所有文件、審批單、協(xié)議均應(yīng)整理成冊歸檔，做好資料歸檔工作。在制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達和貫徹公司有關(guān)會議、文件和指示精神。

　　3.管理和維護計算機、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀態(tài)，及時更換設(shè)備耗材。

　　4.如實復印、登記。為確保無泄漏，及時收款，如實登記所有現(xiàn)金副本客戶，并及時提交財務(wù)部；

　　5.及時登記復印費、傳真費、水電費等費用，以備隨時查閱；每月報告一次辦公用品庫存。

　　6.做好員工的后勤服務(wù)工作。確保每個人都全力投入工作。

　　2、 加強自學，提高業(yè)務(wù)水平；堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握"理論聯(lián)系實際"的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,開闊視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的勞動者。認真參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習材料和內(nèi)容，堅持每天寫工作日志，每天認真記錄工作材料，大大提高他們的素質(zhì)，為他們的工作帶來強大的動力支持。

　　3、 存在的問題和未來的努力

　　在這一年里，我能夠全身心地投入工作，全力以赴地工作。我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要有以下幾點：

　　首先，工作主動性需要進一步提高

　　其次，有些工作不夠詳細，有些工作協(xié)調(diào)不到位

　　第三，自己的寫作技能需要加強練習

　　第四，為了更好地從事辦公室工作，迫切需要練習書法；明年，我想我應(yīng)該努力做到：

　　首先，加強學習，拓寬知識面

　　第二,按照實事求是的原則,從上發(fā)布,從下報告;；切實做好領(lǐng)導的輔助工作

　　三是注重部門作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)奮斗，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。

員工年終總結(jié)2

　　作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤個人年終總結(jié)。

　　在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。

　　借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：

　　1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。

　　2、負責航空意外保險的結(jié)帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。

　　3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

　　4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

　　5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。

　　6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創(chuàng)先進。

　　7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會議通知。

　　8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導分憂。

　　9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

　　在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。

　　我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

員工年終總結(jié)3

　　時光飛逝，進入公司已有半年時間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭，在這個“更難”就業(yè)年，對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn)，在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會，讓我在親身實踐的同時能夠?qū)W習、完善自己的專業(yè)技能，實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助，讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習，我認識到了團隊的力量和自身的不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來迎接嶄新的20xx。

　　我的年終工作總結(jié)分以下幾個方面：

　　一、職業(yè)技能

　　作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生，自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專業(yè)知識學習，現(xiàn)場工程實習的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能，能夠完成很多消防專業(yè)基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成，職業(yè)技能有待進一步提升。

　　二、職業(yè)思想

　　本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作，從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起，就抱著“不是消防員，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊員一樣嚴格要求自己。

　　三、職業(yè)態(tài)度

　　作為一個初學者，公司能擠出一個位置，給我一個機會，付出比別人更多的努力是我的義務(wù)，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的，我必以公司的利益為利益，以自身行動積極爭取。

　　四、新年展望

　　在公司任職的半年時間，經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事，認識了好多不曾了解的朋友，有時朋友的一句話，讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮，在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議：

　　1、技術(shù)永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù)，施工設(shè)計的技術(shù)，采購的技術(shù)等對于企業(yè)盈利都是重中之重，我作為技術(shù)部成員會在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。

　　2、向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售，到淘寶的店鋪日銷售額過百億，從零食到保險理財，從出租車房到家居裝修，什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網(wǎng)絡(luò)的，我們要把我好這個機會，做在別人之前。

　　最后，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！

員工年終總結(jié)4

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進步，也取得了業(yè)主的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結(jié)。

　　我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市及外市大型開發(fā)樓盤的電梯都順利通過了質(zhì)檢部門的安全檢測，合格率100%，同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。

　　與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。

　　一.做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

　　制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

　　二.做好電梯維保的下一年計劃

　　做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強節(jié)假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。

　　三.真抓實干抓好安全生產(chǎn)

　　強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

　　四.發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門

　　有著自己的項目特點，就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

　　五.掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

　　各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，公司領(lǐng)導親自買來電梯方面的培訓教材，領(lǐng)導的重視調(diào)動了人員學習熱情，積極學習相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。

　　六..抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

　　組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習公司的優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。

　　七.精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作

　　臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。

　　八.工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望

　　電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學習力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能。在新的一年里，相信在各級領(lǐng)導的有效管理下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。

　　20xx年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強公司內(nèi)部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時維保工作也有跟上進行維護保養(yǎng)。

　　20xx年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭贏得更多的機會，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

員工年終總結(jié)5

　　在學校的支持與指導下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、水電搶修等等，有時工作確實很辛苦，但我們能克服困難，團結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、提高認識，重抓和諧，服務(wù)學校中心工作

　　我們首先從思想上提高認識，明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務(wù)，穩(wěn)定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個人的工作潛能，因而在平時工作中加強相關(guān)理論知識的學習，團結(jié)協(xié)作，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、堅持常規(guī)工作不放松，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行

　　小學學生年齡較小，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調(diào)皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發(fā)生，例如：隨意開關(guān)燈，水龍頭、門窗玻璃等，這些都需要及時的維修、更換。

　　后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：開學初辦公用品的及時發(fā)放。樓梯道照明設(shè)施的檢修。開學典禮的準備。校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理。整個教學樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換。對打破的玻璃及時安裝。對學生破壞的開關(guān)和燈及時更換。對小的存有故障或隱患線路及時改造。對毀損的教學設(shè)施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關(guān)人員進行賠償。對個別損壞公物沒有及時賠償?shù)�，則在學期結(jié)束前統(tǒng)一進行。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序：

　　1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產(chǎn)的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。

　　2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

　　3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到學校環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　4、積極配合各科室的工作，如學校的月考、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓內(nèi)地震逃生演練等活動，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

　　5、做好校長交辦的各項臨時性工作。

　　三、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度

　　根據(jù)校委會的要求，本學期，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后，再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。

　　對于學校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進行整理記錄。

　　1、進一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時進行固定資產(chǎn)報損。

　　2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

　　3、盡力做好對學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配工作。

　　4、積極配合報賬人員做好學校的財務(wù)工作。

　　四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松

　　學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。學校緊挨著公路，各項安全工作較突出，總務(wù)處嚴格按照學校領(lǐng)導的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學校的有關(guān)安全工作進行自查自糾，及時整改。

　　1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。

　　2、對學校教學設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

　　3、制定完善各項安全制度和應(yīng)急預案。

　　五、存在問題及今后設(shè)想

　　1、存在問題。思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領(lǐng)導看的，因為領(lǐng)導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導工作。

　　2、今后設(shè)想。帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。把學校看成自己的家，家好了，家里的每個人才會好。學校有了長遠而廣闊的發(fā)展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。

　　總之，總務(wù)處在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學習、生活作為總務(wù)工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。

員工年終總結(jié)6

　　xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

　　有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

員工年終總結(jié)7

　　20xx年7月，作為一位新人我有幸成為z科學教育電影制片廠重大項目部的一員，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　1、入職后，我在節(jié)目部總監(jiān)z老師的帶領(lǐng)下，前期主要負責國務(wù)院三峽辦《z》外聯(lián)制片工作。在職期間，獨立帶領(lǐng)一個攝制組在湖北、重慶庫區(qū)進行了為期一個月的拍攝，主要負責紀錄片拍攝期間與當?shù)卣�府的對接，協(xié)調(diào)各方以及幫助導演完成相關(guān)工作，并負責劇照拍攝。

　　2、在工作后期，我主要為紀錄片搜集相關(guān)資料，協(xié)助導演進行后期編輯。同時，由于《z》需要出配圖書籍，主要負責書籍的約稿和整理工作。確定約稿對象，與作者進行預約，并將稿件進行整理，配以相關(guān)插圖，在前期保證書籍的出版。

　　3、完成上級交代的其他工作。

　　總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，通過這幾個月的學習實踐，讓我受益匪淺。首先，這份工作讓我能夠有機會與更多的人進行溝通，通過與他人的交流，我在溝通的技巧上得到了提高，并且經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，認真努力貫徹到實際工作中去。具備較強的責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　但是在工作過程中，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，制片對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三，自己的水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，對待事情的高度還比較低，在寫作技能也有待提高。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，牢記上級交給我的.任務(wù)和給予我的悉心教導，爭取自己能夠得到更大進步！

員工年終總結(jié)8

　　一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作學習狀況作自我總結(jié)如下：

　　一、在思想上，認真學習，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

　　二、在工作上，本著用心、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責事故。用心完成了領(lǐng)導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

　　三、在工作作風方面，遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進，始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記x員的職責和義務(wù)，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導和群眾的信任。

　　雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。

員工年終總結(jié)9

　　20xx年，在上級部門以及領(lǐng)導的關(guān)懷下，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領(lǐng)導，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次，共計xx噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導給予審核：

　　為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作。

　　由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。

　　1。實施安全工作會講：

　　在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

　　2、嚴抓組員安全實施：

　　在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

　　3、定期進行工作總結(jié)：

　　在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

　　二、加強管理能力，提高綜合技能

　　作為一名收發(fā)組的班長，我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。

　　1。運行管理安全體系

　　在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設(shè)立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。

　　2、設(shè)置登記嚴查制度

　　要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

　　3、加強學習工作，組織安全培訓：

　　在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。

　　我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學習。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準流量計的準確性，保障新進設(shè)備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。

　　三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施

　　根據(jù)公司部門與領(lǐng)導的監(jiān)督與指導，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

員工年終總結(jié)10

　　時光匆匆，不經(jīng)意間一學年又過去了，在這一學年里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　本人這一學年帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

　　一、思想工作方面：在這個學年里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決。

　　二、生活衛(wèi)生方面：做到來園開窗通風，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經(jīng)常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

　　三、保育工作方面：本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

　　四、在協(xié)助教師工作上：本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

　　時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

　　以上四個方面是我20xx年度的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績，也獲得了一些經(jīng)驗，但是仍然存在很多的不足之處，今后我將更加用心的去工作，不斷總結(jié)和完善，爭取把保育工作做的更好。

員工年終總結(jié)11

　　一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了____年，迎來了充滿希望的____年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口。

　　通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，__月__號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

　　二、學習心得

　　作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

　　但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

　　多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

員工年終總結(jié)12

　　時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步�；仡櫮�，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

　　行政工作方面

　　辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

員工年終總結(jié)13

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XXXX公司有了一定的新的認識。

　　在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領(lǐng)導以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

　　(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;

　　(2)負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

員工年終總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請示：

　　一、廳面現(xiàn)場治理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習，員工見到客人要禮貌用語，分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，配合提高。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的反省，儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和辦事意識，進步辦事效率，針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工互助。

　　4、倡導效率辦事，要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。

　　5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

　　6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。

　　7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備，以削減客人等待光陰，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待光陰，認真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量，訂定了，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。

　　9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結(jié)，針對問題拿出辦理，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常治理

　　1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分，可否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境，開展專題培訓，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備，緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。

　　2、注重員工的發(fā)展，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學習，并以對員工進行稽核，反省培訓后果，發(fā)明不夠之處實時補充，并對培訓計劃加以改進，每月按期找員工交心做思想工作，了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。

　　3、結(jié)合工作實際增強培訓，目的是為了進步工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析，使員員對日常辦事有了全新的認識和理解，在日常辦事意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不夠

　　1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化，工作支配分歧理，工作較多的環(huán)境下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。

　　3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了朝氣和活力。

員工年終總結(jié)15

　　來到公司已經(jīng)有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺！不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識！這些知識可能是我在人生中重要的一筆！

　　作為公司新人，在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不知道從哪里開始下筆！在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯，感到了這份工作的點點壓力。

　　在導演的

　　指導和大家的幫助下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心！原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西。

　　在慢慢的

　　摸索和學習中找到了使用軟件的技巧，動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員必須要有認真態(tài)度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。

　　在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗，也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎么畫好動作我也有了深入的的了解！比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要！

　　無論是經(jīng)驗還是教訓都讓我學到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓，更加嚴格要求自己，不斷進步，認認真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)！

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