人際關系論文【經(jīng)典15篇】
在學習、工作生活中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。那要怎么寫好論文呢？下面是小編整理的人際關系論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人際關系論文1
�。ㄒ唬┥鐖F對大學生人際交往能力和人際交往關系的積極影響。正功能是指社會各種文化活動和項目都和諧的相互聯(lián)系在一起，并且對整體及參與其中的個體做出貢獻。社團對大學生人際關系的積極影響主要有以下幾個方面：社團有助于大學生形成完善的人格和健康的心理，從而避免偏差行為和心理沖突的出現(xiàn)，改善他們的人際關系；為大學生提供了相互交流的平臺，在互動和交往的過程中，他們可以進行釋放情緒和緩解來自學習、就業(yè)和家庭等的壓力，從而避免壓力過大產(chǎn)生焦慮、煩躁等心理失衡狀態(tài)，形成更為成熟和完善的心理機制；在現(xiàn)實生活中，一些大學生由于性格內(nèi)向不善于與人交往，一些大學生認為別人過于優(yōu)秀從而比較自卑或者總有一種挫敗感，并且歸因于自己的能力不行，這種認識誤區(qū)不利于大學生全方位的發(fā)展，社團為他們提供了一個鍛煉自己、公平交流和競爭的機會，每個人都在社團中發(fā)揮自己的作用，從而提升他們的自信，改善他們的人際關系。
此外，社團為一部分平時獲得社會支持較少的大學生提供了一個充分提高和發(fā)揮自己能力的機會，提升他們的自尊和改善人際交往能力。社團中成員之間形成了一種比較密切的交往關系，在這種小群體中，群體成員之間的'交往率較高。社團成員之間形成較強的團結(jié)和凝聚力，相互交流的程度和深度增加，為彼此獲得較多的社會支持，從而建立良好的人際關系網(wǎng)絡。
�。ǘ┥鐖F對大學生人際關系的阻礙和消極影響。社會學意義上的反功能主要之功能失調(diào)，從而產(chǎn)生阻礙作用。社團對大學生人際關系的反功能具體有以下幾點：首先，社團內(nèi)部都會形成一套自己的管理制度，通過相關規(guī)章制度限制和約束社團成員的行為。這樣社團成員的平等性和等級性就會產(chǎn)生矛盾，也會導致社團成員為了爭取較高的職位產(chǎn)生分裂也緊張的關系，不利于人際關系的發(fā)展；其次，大學生在加入社團時大多是無償性的，但當社團內(nèi)部涉及到獎勵、表彰等有關個人利益時，更容易導致他們之間的沖突，甚至也會破壞已經(jīng)建立起來的人際關系網(wǎng)絡。
同時，大學生社團內(nèi)部由于加入學生的家庭背景、專業(yè)知識、學生身份等方面的差異，導致大學生產(chǎn)生自我認識迷茫感和矛盾感，不利于和諧的人際關系的建立；最后不容忽視的是社團與社團之間為了獲取某些資源也可能采取一些不適當?shù)氖侄芜M行競爭，甚至可能發(fā)生相互敵視的情況，從而嚴重影響了社團成員于其他社團成員之間人際關系的建立。
�。ㄈ┥鐖F對大學生人際關系的顯性功能與隱性功能。社團內(nèi)部的社團人際關系很大程度上取決于大學生加入社團的動機取向。以服務性社團為例，若一個大學生在加入社團時是為了獲得周圍的同學對他的贊揚和社會支持，并不是真正為有需要的人提供服務，則他不會盡力負責屬于自己應該承擔的事務，從而與那些真正志愿服務的成員之間必然會產(chǎn)生沖突。一般我們都會只看到表面易于觀察到的顯性功能，而忽略未被預料到的隱性功能。
顯性功能和隱性功能分析還體現(xiàn)一些新的制度實行中。社團為了更好的運行和發(fā)展會對一些管理制度和運行辦法進行調(diào)整和更改，通常只看到這些制度是否達到改善的目的等顯性功能，而忽略背后的更為深層的隱性功能。當然，根據(jù)默頓隱形功能的涵義，并非都是反功能。
高校社團與人際關系的內(nèi)涵與意義高校社團指在大學生在校園中因共同特征而形成的團體或組織。一般可以分為四種，專業(yè)社團、興趣社團、社會服務社團和官方社團，一般具有自愿性、流動性、開放性、廣泛性等特點。
人際關系通常指形成于人與人之的交往互動，這種交往可以是直接的面對面的交往，也可以是通過某種媒介機制形成的各種人際關系和人際關系網(wǎng)絡。大學生人際關系一般可分為狹義的人際關系和廣義的人際關系，前者指大學生僅在校內(nèi)通過與老師、同學等互動所形成的互動關系，即同學關系和師生關系兩種；后者則指大學生在學校期間與他人形成與發(fā)展的各種社會關系的總和。本文所研究的內(nèi)容側(cè)重廣義的大學生人際關系問題。
人際關系論文2
一問題提出
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》教育發(fā)展主要目標中明確提出九年義務教育在校生鞏固率要從20xx年的90.8%提高到20xx年的93.0%，到20xx年在校生鞏固率要達到95.0%。研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村初中生厭學、流失現(xiàn)象依然存在，成為實現(xiàn)中長期發(fā)展規(guī)劃的一大障礙，已成為家長、學校、社會重點關注的問題。
農(nóng)村初中生在校學習情況是衡量他們是否優(yōu)異的重要標準。隨著教育教學觀念的改變，學生在校學習情況已由過去僅看學業(yè)成績轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾轿欢嘟嵌群饬繉W生的綜合素質(zhì)。學業(yè)成績、心理健康狀況、師生關系、生生關系等成為考察學生健康成長的指標。學生的健康成長尤其是在校的學習狀態(tài)除受到教師、同學、校園文化、學校硬件建設、學校的品牌和質(zhì)量等客觀條件影響外，最關鍵的因素是心態(tài)、性格、氣質(zhì)、自我調(diào)節(jié)自我控制能力等，即自我因素。自我在個人的成長過程中屬于內(nèi)因，是自我最終發(fā)展高度的決定性因素。自我調(diào)節(jié)是個體健康成長的關鍵，是目前農(nóng)村中小學教育關注的重要課題，正確引導學生自我調(diào)節(jié)成為提高教育質(zhì)量的關鍵所在。
二研究意義
自我是人成長過程中最容易引起注意也是最容易被忽略的一部分。過去教育學一直在研究學生的學習問題，但大部分都是從自我以外的因素入手，比如教師的教學方法、教育資源的配置、課堂教學情境的合理安排等。本文基于對自我的研究，從自我調(diào)節(jié)的視角探討農(nóng)村初中生的學習狀態(tài)，旨在探尋一條從學生自我出發(fā)，自我控制、自我調(diào)節(jié)，提高學生學習積極性與可控性，增強學生學習幸福感，促進學生與老師、學生與學生之間人際關系的可行之路。
三研究思路及研究方法
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利用SPSS統(tǒng)計軟件統(tǒng)計自我調(diào)節(jié)對人際關系與學習成績的影響，從而探討教育教學的啟示。主要研究自我調(diào)節(jié)對性格形成時期的初中生人際關系的影響，以及與學習成績的相關性，在教育實踐中如何利用這種規(guī)律實現(xiàn)教育的目的，高效地達到教育的目的。從心理學角度分析并解決教育中存在的農(nóng)村初中生厭學、學習倦怠等不良現(xiàn)象，從根源上提高教育的效率，增強教育的目標性和針對性。
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采用問卷調(diào)查法、文獻綜述法、訪談法探查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)對人際關系的影響以及對學習成績的作用，調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對自我調(diào)節(jié)與學習并針對問題探討現(xiàn)象背后的教育啟示并提出相應的教育對策。
1.問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查的內(nèi)容主要為農(nóng)村初中生的自我調(diào)節(jié)狀況及在校學習成績。被試的真實姓名用學號代替，保證了數(shù)據(jù)的客觀性。
2.訪談法。針對農(nóng)村中學生、部分教師與家長進行面對面訪談。(教育論文 )通過訪談了解農(nóng)村初中生在家庭、學校、社會的基本表現(xiàn)，歸納總結(jié)農(nóng)村初中生所處家庭、學校、社會環(huán)境的特點，保證了研究的真實性、可靠性。
四自我調(diào)節(jié)概述
自我調(diào)節(jié)指的是自我意識對心理與行為的控制和調(diào)節(jié)作用。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)是以自我意識為核心，對各種心理現(xiàn)象和行為的調(diào)節(jié)。主要表現(xiàn)為：始動或阻止行為；心理活動的轉(zhuǎn)移；心理過程的加速或減速；積極性的加強或減弱；動機的協(xié)調(diào)；根據(jù)擬訂的計劃進行監(jiān)督檢查行動；動作的協(xié)調(diào)一致等。自我意識是意識發(fā)展的最高階段，在個體發(fā)展過程中出現(xiàn)較晚，并以系統(tǒng)的形式存在著。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)對個性的發(fā)展具有十分重要的作用。
（一）自我調(diào)節(jié)的表現(xiàn)
自我調(diào)節(jié)在認知、情感及意志活動方面均有所體現(xiàn)。其中在認知方面主要表現(xiàn)為自我觀察既包括觀察自身，也包括觀察他人，也就是主體和客體；自我分析即個體把從自身思想和行為所觀察到的情況加以分析，在這基礎上加以綜合、歸類、分析，并找出哪個是個性品質(zhì)中最本質(zhì)的特點，哪些是非本質(zhì)的特點；自我評價，個體對自身能力、道德品質(zhì)、行為及其他的社會價值的評估。正確的、合理的自我評價使主體對自己采取分析的態(tài)度，將自己的力量匹配進入不同難度的任務或者環(huán)境的要求；不正確、不合理的自我評價對工作、學習、人際交往等活動產(chǎn)生不利結(jié)果。在情感方面表現(xiàn)為自信感和自尊感。在意志和活動方面主要表現(xiàn)為自我檢查即個體在自我意識中將自我活動的目的與活動結(jié)果相互比較、對照的過程，它起到了計劃與目的同步實現(xiàn)的作用；自我控制即一個人對自己的心理和行為主動加以控制的過程。通過自我意識達到控制自身的目的。自我控制水平與一個人的個性心理品質(zhì)密切相關。
（二）自我調(diào)節(jié)學習模型
1.Zimmerman關于自我調(diào)節(jié)學習的循環(huán)模式
自我調(diào)節(jié)學習的.理論眾多，其中社會認知心理學家Zimmerman的觀點最具影響力。Zimmerman提出的“自我調(diào)節(jié)學習的循環(huán)模式”，包括四個互相關聯(lián)的部分：自我評價與監(jiān)控；目標設置與策略計劃；策略執(zhí)行與控制和策略結(jié)果的監(jiān)控。首先，自我評價與監(jiān)控指的是學生是通過對前期學習結(jié)果和學習表現(xiàn)的觀察和記錄，來判斷自身的學習。學生可以在自身的學習觀察和記錄中發(fā)現(xiàn)問題從而不斷解決問題，實現(xiàn)進步。其次，目標設置與策略計劃指的是學生分析自身學習任務，設置具體學習目標和學習規(guī)劃，或改善現(xiàn)存應用的策略。再次，策略執(zhí)行與控制指的是學生在學習的過程中使用某種適宜的策略，并保證使用的準確性和精確性。學生的學習策略具有一定的遷移性，可以在不同的情景和不同的學習任務中使用。最后，策略結(jié)果的監(jiān)控指的是學生通過把學習策略與學習結(jié)果聯(lián)系起來，來判斷學習策略的有效性。只有了解了學習策略與學習效果之間的相關關系，他們才會更加重視學習策略，從而可以提高自己運用自我調(diào)節(jié)學習策略的能力。
2.Pintrich 自我調(diào)節(jié)學習模型
Pintrich在社會認知觀點基礎上提出了一個自我調(diào)節(jié)學習模型理論框架，他主要探討了分類和分析在自我調(diào)節(jié)學習中發(fā)揮不同作用的過程，并有一系列學術著作。在Pintrich的模型中，自我調(diào)節(jié)過程是按照以下四個階段來進行的：計劃，自我監(jiān)控，控制，評估。在四個階段中自我調(diào)節(jié)活動被逐漸建構(gòu)到以下四個領域：認知的、動機或情感的、行為和情境的。在這一模型下，四個階段代表學生在完成任務時所要經(jīng)歷的一個整體，但它們并不是按等級建構(gòu)的。這些階段可以并行發(fā)生，并產(chǎn)生較強的相互作用。另外，Pintrich還指出并不是所有的學習任務都明確地涉及到自我調(diào)節(jié)。有時，有些任務的表現(xiàn)并不要求學生們像他們打算的那樣有計劃的進行控制和評估；執(zhí)行過程也可以實現(xiàn)自動化，成為學生習得經(jīng)驗的功能。
五結(jié)果與分析
本文調(diào)查對象為湖南3所中學的初中學生，年級為1～3年級，每年級各60名。問卷回收174份，男生95人，女生79人，其中有12份問卷為無效問卷。人際關系所得分數(shù)越高人際關系越不好，也就是個體與同學和教師的關系比較緊張。自我調(diào)節(jié)分數(shù)越高個體的調(diào)節(jié)能力越強。
通過表1可以得知，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生只有49%的被試人際關系指數(shù)超過3.0，也就是存在人際障礙。
通過表2可以得知，本文所調(diào)查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)能力基本呈正太化，自我調(diào)節(jié)能力很強和很弱的被試均占少數(shù)。
通過表3可以得出，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生有30%左右的被試成績不理想，70%的被試成績良好。
利用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行皮爾遜相關分析得出以下結(jié)論：自我調(diào)節(jié)與人際關系存在顯著性相關，相關系數(shù)為0.868，p值為0.000，雙尾統(tǒng)計結(jié)果為顯著性相關。人際關系與學習成績的相關系數(shù)為0.009，p值為0.913，顯示二者之間不存在統(tǒng)計學意義上的顯著性相關。自我調(diào)節(jié)與學習成績的相關系數(shù)為0.680，p值為0.002，顯示二者之間存在顯著性相關。
六教育對策
以上研究表明，自我調(diào)節(jié)直接影響農(nóng)村初中生的學習成績，因此可以就自我調(diào)節(jié)能力的提升來幫助農(nóng)村初中生提高學習成績，加強學生的全面發(fā)展。強調(diào)培養(yǎng)學生的自我教育和自主學習能力，強調(diào)學生如何才能學會學習，無非就是要使學生進行自我調(diào)節(jié)學習。學生自我調(diào)節(jié)學習的促進可以從建立學習目標、掌握學習策略以及增強自我效能感等方面入手。
第一，促進農(nóng)村初中生掌握學習目標，使其明確學習能夠掌握新的知識、發(fā)展農(nóng)村初中生掌握學習技能、提升自己的學習能力。能夠影響學生形成掌握學習目標的一個重要途徑就是教師評價。有很多老師慣于用相對評價的方式去評價農(nóng)村初中學生，即在評價一個學生時，將這個學生放在群體中與其他人進行比較,如學習的排名，思想品質(zhì)優(yōu)良與否，這就影響學生形成表現(xiàn)目標。如果我們在評價時更注重每個學生自身點點滴滴的進步和成長，使學生更關注自身的發(fā)展與提高，這樣就會更利于促進農(nóng)村初中學生進行自我調(diào)節(jié)學習。
第二，培養(yǎng)農(nóng)村初中學生的自我效能感。影響農(nóng)村初中學生自我效能感的重要因素是學生本身的成敗經(jīng)驗和對成敗原因的自我認知。另外，相對評價對自我效能感帶來的影響也是消極的。因為把個體放到群體中去比較，會使很大一部分人感到自己的失敗。即使成績較好的個體也會因其保持在群體中靠前的位置而處于較高的焦慮狀態(tài)之中，這對個體自我效能感的形成及自我的提高是不利的。人在失敗時會對原因進行原因分析，心理學將其稱之為歸因，這是一種主觀認識。如果學生將失敗歸因為能力這一穩(wěn)定內(nèi)部因素，自我效能感就會降低；如果歸結(jié)為努力程度、學習策略這種可自我調(diào)節(jié)的內(nèi)部因素，自我效能感就不會降低。因此，在教育工作中教師也應該注意讓農(nóng)村初中學生將行為的結(jié)果與努力的程度聯(lián)系在一起，這樣就能保證學生的自我效能感，使學生堅持不懈地努力學習，并注意掌握學習策略。
第三，有意識地讓學生掌握并使用學習策略。學生在學習過程中會自然而然地形成一些學習策略，但不全面，甚至不恰當。例如，原詞原句記憶對有些內(nèi)容是適當?shù)�，但對所有�?nèi)容的記憶都采取這種方法則是不適當?shù)�。因此，教師必須結(jié)合學科內(nèi)容有意識地使學生比較系統(tǒng)地掌握認知策略和認知調(diào)節(jié)策略，同時還要給學生提供使用策略的條件。例如,學生學會了歸納和組織學過的知識，教師就應該讓學生練習做歸納，而且允許他們自己有不同的歸納和組織。作為一名教育工作者，只要我們明確培養(yǎng)學生自我調(diào)節(jié)學習的重要性，把握好影響學生自我調(diào)節(jié)學習的因素，并采取適當?shù)慕逃胧?就能使學生成為參與并控制學習過程的自我調(diào)節(jié)主體，從而積極主動地進行學習。
人際關系論文3
心理學家認為，學生認知效率的高低，很大程度上取決于學生對教師的認同度及信任度�！坝H其師，信其道”，這句出自《學記》的古訓一語道破了良好的師生關系對于學生的重要影響。
一、師生關系也是一種人際關系
師生關系是學校生活中最基本的一種人際關系。美國教育家季洛特說：“教師的工作不僅僅是知識的傳授，更重要的是教會學生處理好復雜的人際關系。作為教師，必須要重視與學生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個學生的心�！�
成功的教育，是通過師生之間人際關系的有效程度來決定的。教師首先要有能力與學生建立良好的人際關系，同時，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識：學校開展的所有工作，都是在這種師生關系中進行的，師生關系的和諧與否是教育成功與否的關鍵。
二、師生溝通實踐中應遵循的人際交往規(guī)律
師生溝通的實質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。
1、事半功倍的“首因效應”
“首因效應”又稱為“第一印象”，是社會心理學中有關人際知覺的經(jīng)典內(nèi)容。社會心理學家通過許多實驗證明：在人際交往中，對某人的最初印象，將在很長一段時間內(nèi)影響著對該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學研究結(jié)果也表明：教師給學生的.第一印象對教師威信的形成有著重大的影響。
2、不可忽視的“動機效應”
心理學認為，人從事任何活動都是由需要產(chǎn)生動機，再由動機激發(fā)行為的過程。而動機作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達方式，讓學生能夠真正感受和認知自己的“良苦用心”，只有當學生認定教師一方的溝通動機是善意的，師生溝通才能有良好的開端。
3、營造溫馨的“自己人效應”
當學生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學生進一步拉近心理距離。這時，要更多地尋找與學生共同的話題點，各抒己見，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應”。
4、不可忽視的“影響力此消彼長”效應
溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰影響誰”這個最關鍵的問題。在師生溝通中，在絕大多數(shù)情況下教師希望對學生產(chǎn)生影響，并在學生成長的過程中發(fā)揮導向作用，但教師如果不能對學生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無法實現(xiàn)。反之，還很有可能被學生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
三、可能影響師生有效溝通的負面因素
1、對師生關系的錯誤定位
相對于年輕的學生，教師在豐富的社會經(jīng)歷、權(quán)威的知識見解等方面有著顯著優(yōu)勢，而正是這種優(yōu)勢，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學生的心理感受，習慣于單向溝通而不注意傾聽，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會使得學生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機會就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無法實現(xiàn)。如一些學生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對師生關系的錯誤定位。
2、以“我”為主的本位主義思想
本位主義，其原意是指習慣固守在自己的角度看問題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學生溝通交流時，始終從本位主義出發(fā)，就會容易使自己陷入一個過于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強加給學生，認為自己的意見就是最好的意見，容易缺乏對學生情感和需要的理解與尊重，把學生視為灌輸自己一切價值觀的最好對象。學生會因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關系的和諧，故而嚴重影響溝通的順利進行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會懂得我是真正的為你好”等一系列強迫癖的表現(xiàn)。
3、不懂變通的角色固著思維
一個人在社會中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領導、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點也得有相應的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會給人際溝通造成較為嚴重的障礙，對于師生溝通來說，當教師扮演的角色十分適宜時，師生溝通就會比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換，師生溝通的效果就會受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因為人的大腦里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它會根據(jù)情況隨時調(diào)節(jié)人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時就會“瀆職”，甚至連對方在對你有所暗示時還不能察覺。教師在他們的學生面前就經(jīng)常會犯這類錯誤。
4、將不良情緒帶入溝通交流
希臘哲學家亞里斯多德說，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對象，把握正確的程度，確定正確的時間，為了正確的目的，并通過正確的方式”。溝通實際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當教師帶著負面情緒與學生進行溝通時，學生的情緒也必然會受到影響，效果當然可想而知了。師生溝通時一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會直接影響到溝通的質(zhì)量，因為情緒的影響，往往使溝通只在意了溝通的語氣、態(tài)度或動作形式等過程，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。
人際關系論文4
【摘要】目的：本文著重于初探大學生情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往的研究。方法：選取712名蘇州大學本科生，分別接受情緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評定。結(jié)果：大學生對于不同的情緒，調(diào)節(jié)方式有很大差異，男生偏向重視調(diào)節(jié)，女生則無明顯偏向。針對悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力有較大的影響，對于害羞進行維持調(diào)節(jié)的大學生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學生更易獲得較好的人際關系，其獲得良好的人際關系的概率是重視調(diào)節(jié)學生的1.74倍。結(jié)論：當下大學生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會和環(huán)境的需求。
【關鍵詞】情緒調(diào)節(jié);人際交往;學生
情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調(diào)控。日常生活中，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著實難覓。情緒是個體對重要的機遇或事件作出適應的生物反應傾向：一般認為，情緒包括基本情緒和復雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8～11種基本情緒，如快樂、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學領域，根據(jù)調(diào)節(jié)的努力程度，情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié)[3-5]。重視調(diào)節(jié)指對情緒進行積極的干預，努力使某些情緒增強。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用，如對抑郁或情緒淡漠癥的患者進行增強調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對強度過高的情緒，尤其是負性情緒所進行的調(diào)整和修正，如降低狂躁患者的狂躁強度，使之恢復平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動的維持和培養(yǎng)對自己有益的正情緒，如興趣、快樂等，使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認知能力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據(jù)文獻[7]所述，本文將人際交往能力定義為：在人際交往過程中，個體為了獲得良好的人際關系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學生不同的情緒調(diào)節(jié)方式對人際交往有影響，尤其對大學生個體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式，分別為情緒忽視(簡稱忽視)、情緒重視(簡稱重視)、情緒維持(簡稱維持)。從主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達五個維度測量大學生人際交往的能力展開研究，具體報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
被調(diào)查者為蘇州大學各個校區(qū)本科生共712名，包括文史類207名、理工類100名、藝術類14名、醫(yī)學類391名。其中男228名，女484名，年齡18～22歲，平均20歲。
1.2方法
1.2.1情緒調(diào)節(jié)方式問卷
這是一個自編問卷，用于測量生活中對10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用“1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時這樣，4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣”表示。
1.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的使用程度相加，得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量，根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的'大小，將各個情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。
1.2.3人際交往能力評價方法
人際交往能力量表采用Buhrmester D，F(xiàn)urman W，Wittenberg M(1988)的人際關系能力問卷(Interpersonal Competence Questionnaire，ICQ)[10]，結(jié)合中國當代大學生心理特征，進行文獻綜述、訪談即開放式問卷調(diào)查，大學生人際交往能力問卷由主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達五個維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將各項目評分相加，得到人際交往能力水平的平均數(shù)，大于等于3分表示人際交往能力良好。
1.3統(tǒng)計學處理
采用SAS 9.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，主要包括描述性分析、相關分析和回歸分析，計數(shù)資料采用字2檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
2.1大學生對10種情緒的調(diào)節(jié)方式
由表1可見，對于不同的情緒，其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著，而對厭惡情緒普遍采用的是忽視調(diào)節(jié)，對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
2.2三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較
由表2可見，對于內(nèi)疚、快樂、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式，在男女生之間存在顯著差異(P<0.05)，男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型，女生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。
2.3不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果
表3反映了人際交往能力好的大學生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別，用字2分析得出結(jié)果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學生在人際交往能力得分方面存在顯著差異(P<0.05)。不同情緒調(diào)節(jié)方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果反應了對于害羞進行維持調(diào)節(jié)的大學生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學生更易獲得較好的人際關系，其獲得良好的人際關系的概率是重視調(diào)節(jié)學生的1.74倍，而對于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié)更難獲得良好的交際能力。
3討論
情緒對個體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著個人情境，反映著人們的生活目標、信念以及對世界的認知。大學生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式[11]。本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間的關系。
3.1情緒與情緒調(diào)節(jié)方式
情緒是一種復雜的心理活動，它具有鮮明的生理基礎。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標志著個體適應環(huán)境時的生物性動力狀態(tài)，每一種情緒都代表著某種適應動力。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過程之中，情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實現(xiàn)情緒的適應功能。
按照Gross[13]的情緒同感模式，人們在感受和表達情緒時，總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達的時間、地點及形式的適當性，所以，在情緒感受過程中調(diào)節(jié)也同時發(fā)生。從10種情緒的調(diào)節(jié)方式來看大學生對于快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外，對恐懼、厭惡、羞愧等情緒，大部分人會采取措施進行調(diào)節(jié)，但是分重視忽視兩種選擇不一，對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
3.2性別差異
情緒調(diào)節(jié)方式與個體內(nèi)部情緒相關模式有著密切關系，這些個體內(nèi)部情緒相關模式涉及由生理、文化及學習決定的許多個體差異，性別差異包含著復雜的生理、文化及學習因素，就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明，情緒調(diào)節(jié)方式中都存在著一定的性別差異：男生對于情緒的調(diào)節(jié)多采用重視的調(diào)節(jié)方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。
3.3人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式
人際交往能力是指在人際交往過程中，個體為了獲得良好的人際關系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對于悲傷、羞愧進行重視調(diào)節(jié)的大學生更易獲得良好的人際交往能力，而對于害羞，則是采取維持調(diào)節(jié)的大學生人際交往能力較好。
綜上所述，合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學生更好處理自身發(fā)展、社會交往等問題。而當下大學生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會和環(huán)境的需求。
人際關系論文5
淺談班集體人際關系
【摘 要】個人的成長離不開集體，只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學生的身心發(fā)展有著巨大的推動作用，所以和諧的班集體人際關系是建設優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關系的各方面進行了闡述。
【關鍵詞】班集體 人際關系
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調(diào)整措施。
一 班集體人際關系的教育功能
1.良好的人際關系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關系就不可能有真正團結(jié)的班集體
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和，學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發(fā)展的影響源
對學生來說，一天之中，他們與同學的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段
當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時，他在豐富的人際關系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時，他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關系所創(chuàng)設的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。
二 建立良好的班集體人際關系的.障礙
綜上所述，良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的，然而由于學生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位，也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.班干部的定位
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒有情誼性關系作調(diào)節(jié)，有時很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位
有的學生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的，這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里，都可能有幾個默默無聞的學生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設。
可見，建立良好的班集體人際關系面臨著較大的障礙，那么，作為班主任和任課老師應如何去排除這些障礙，調(diào)整班集體的人際關系呢?
三 調(diào)整人際關系的措施
1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關系
第一，運用組織手段，建構(gòu)關系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段，為學生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去，使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動，進行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個學生都能與其他同學和諧交往，增進彼此的了解，感受到同學之間的情誼，這樣一來，每個學生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時把溫暖送給班里的每一位學生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長。
第二，采取接納態(tài)度，引導非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩，以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導的方法，逐步使它們與班集體的關系趨于正�；�
2.創(chuàng)設教育情境，克服定位困難
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學生在與同學的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式，優(yōu)化師生關系
為了成功地調(diào)整班集體的人際關系，班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關系創(chuàng)設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn)，如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他�？梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生，要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢�，實行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設能較好地發(fā)展，學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往，共同愉快地完成學習和其他任務，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻
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人際關系論文6
【摘要】大學生作為新世紀文化新生代，這個社會亞群體具有獨特的交往心態(tài)。探索與研究大學生交往心理，把握與遵循大學生交往心理，因勢利導，循循善誘，使之提高交往素質(zhì)，增強交往藝術，是培養(yǎng)新世紀有用人才的重要環(huán)節(jié)，使新世紀大學生的交往心理在探索中推進，在互動中整合，在交往中和諧，在運作中成熟。
【關鍵詞】大學生;人際交往;交往困境;交往原則
新世紀大學生要與人群建立和諧的人際關系，首先需要對人際關系有一個比較健康的科學態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學素質(zhì)。大學生應該充分認識到社會交往與人際交往在現(xiàn)代社會生活中的地位，認識到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來實現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬卷書，行萬里路，還要“交友八方”。
一、人際關系的含義
人際關系是指人與人之間一切直接或間接的作用，是人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系，是通過交往形成的心里關系。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的重要條件[1]。大學生的人際交往能力在很大程度上影響著大學生以后踏入社會參加工作的成敗。大學生是社會的重要構(gòu)成部分，在很大程度上決定著未來社會的發(fā)展狀況以及前進方向，是國家和社會的未來。但在現(xiàn)實中，大學生的人際交往狀況不容樂觀，其中有很多的因素影響著這一問題的形成，而這些因素是怎樣形成的?我們又怎樣對待這樣的問題?
二、人際關系的現(xiàn)狀與特點和影響因素
大學生已進入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來說他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個階段是他們形成人生觀、價值觀的關鍵時期，對其未來的發(fā)展有著深遠影響。一方面，人際交往時他們認識自我、認識社會、適應社會、展現(xiàn)自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學生交往、友誼、安全等的需要，增強價值和力量感，有助于降低大學生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨，對個人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國有關研究報告：由于交往能力較差，交往方法不當，交往技巧缺乏等原因，63%的同學們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學感到“有知心朋友”�？梢�，大學生整體的人際交往能力較差。
國內(nèi)心理學界在研究大學生人際交往時發(fā)現(xiàn)如下幾個特征：交往的盲目性和被動性的整體性特征;互動性與開放性的時代特征;交往需求迫切，但主動性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學生自身素質(zhì)的差異決定的。大學生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類學生與人交往積極主動，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類學生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類學生占大多數(shù)，其特點是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛顯露頭角[2]。
影響大學生人際交往的因素具有多樣化的特點，但主要可以分為客觀和主觀兩個方面。其中客觀因素又分為學校、家庭、社會觀念以及信息網(wǎng)絡化等方面，而主觀方面也包括個體的認知、情緒、人格及個體能力等。首先，從我國目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應試教育階段，忽視了無法因分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對于年輕一代成長的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無法擺脫家庭對他的熏陶。理論上說，家庭的優(yōu)點會成為促進子女成才的積極因素;其缺點，則會成為子女成長的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學生人際沖突的原因在于經(jīng)濟，習慣等問題。激烈的社會競爭蔓延到大學校園，引起大學生之間的利益之爭，更加導致了大學生人際溝通網(wǎng)絡的狹窄與人交往的缺乏。目前大學就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻，是否是學生干部，優(yōu)秀團員，黨員，是否獲得過各類獎學金是大學生參與就業(yè)競爭和繼續(xù)學習深造的重要資本，為此，很多大學生在暗地里展開各種較量。最后，有專家認為由于當前家庭教育，學校教育側(cè)重于學業(yè)成績，學生的學業(yè)負擔和心理壓力比較重，網(wǎng)絡極易成為許多人躲避負擔和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學習，還會讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實的人際關系。
知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際關系能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應，首應效應，近因效應以及社會刻板效應等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應努力克服和改正。
三、如何建立和諧的人際關系
在現(xiàn)代社會，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關系，其關鍵要素是需要運用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個人都是通過自我和周圍世界的關系而生活的，不管大學生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關系中。
我們要建立和諧的人際關系，需要遵守以下人際交往的基本原則：
(一)真誠原則。馬克思把人們之間真誠的.友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古語說“心誠則靈，精誠所至，金石為開�！边@些說法都是對真誠及其作用的高度評價。美國心理學家安德森曾做過一個實驗，他列出550個描寫人的形容詞，讓大學生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學生們評價最高的性格是“真誠”，在八個評價最高的形容詞中，竟有六個與真誠有關。真誠是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則。
(二)信任原則。管理學家戈登希爾曾說：“信任是無形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒有外形、沒有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會處于無序與恐懼之中。從某種意義上說，人與人之間建立信任關系式社會發(fā)展和社會秩序安定的重要保證。
(三)熱情原則。美國教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說：“一個人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來�！蔽覀儺敶髮W生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關鍵時期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個性品質(zhì)和交往心理的關鍵時期，學會以一種熱情直率的態(tài)度對待別人，也必然會獲得“投之以桃，報之以李。”，從而將愉快與友情長久地系于身邊。
(四)理解原則。孟子說：“人之相識，貴在相知;人之相知，貴在知心�！边@是至理。只有理解，才能消除人際關系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。
(五)尊重原則。美國心理學家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級需要中。在人際交往中，我們對所有人，都應該給予應有的尊重，尊重他人的人格、個性、習慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關系，才能滿足我們的需要。
(六)交換原則。美國社會學家霍曼斯的社會交換理論指出：社會是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽、聲望之類的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動基本上是一種交換過程。交往的雙方在滿足對方需要的同時，又得到對方的回報，這樣雙方的關系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關系越穩(wěn)定、越密切。
大學階段是大學生人生道路上的一個關鍵時期，如何正確地處理人際關系，是每一位大學生必學的人生課程。作為一個具有卓越才能的新世紀優(yōu)秀大學生，不僅要德才兼?zhèn)洹⑸硇乃刭|(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來生活所必不可少的生存技巧與藝術。
【參考文獻】
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人際關系論文7
[摘要]大學生人際關系心理障礙已成為大學生心理問題的首因,大學生建立良好的人際關系對其身心健康、個人成長有著重要意義。本文分析了大學生人際關系障礙的主要表現(xiàn),并從大學生主觀能動性方面出發(fā),對其人際關系心理障礙的克服及自我超越提出了相應的措施。
[關鍵詞]大學生;人際關系;心理障礙;自我超越
人際關系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關系。不論是親密關系、疏遠關系,還是敵對關系,統(tǒng)稱為人際關系[1]。因此,人際關系實際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關系是人類社會不可缺少的組成部分,人的許多需要都在人際交往中得到滿足,它的好壞反映了人們在相互交往中物質(zhì)和精神需要能否滿足的心理狀態(tài)[2]。大學生的人際關系即是在大學學習、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關系,主要有師生關系、同學關系、朋友關系等。如果這些人際關系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的愿望受挫折,因而會產(chǎn)生孤立無援或被拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關系而得到心理上的安慰和自信。
1、大學生建立良好人際關系的意義
1.1大學生人際關系現(xiàn)狀
當今大學生面臨的一個最大問題不是學習和就業(yè),而是人際交往。北京市曾對大學生心理問題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,人際關系適應不良或交往不良成為誘發(fā)大學生心理問題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過擇業(yè)的壓力和學業(yè)的壓力[3]。
1.2不和諧的人際關系嚴重影響大學生身心健康
建立良好而真誠的人際關系,是非常重要的心理保健途徑。和諧的人際關系可以增加自信和理解,減少心理上的不適感,實現(xiàn)心理平衡。大學生大多在校寄宿,同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個學生對學校生活的滿意程度。在融洽的宿舍里生活的同學,因人際關系和諧,往往心理健康程度高,心情舒暢,專心學習,樂于交往與助人。反之,人際關系不和諧,感情不融洽,甚至沖突、仇視,彼此勾心斗角,心理壓力便會增大,導致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對等消極情緒和內(nèi)心體驗,嚴重阻礙其心理健康發(fā)展。
1.3大學生職業(yè)成功離不開良好的人際關系
渴求事業(yè)成功是每個學生的追求。有人做過研究,一個人的成功,15%靠專業(yè)知識,85%靠人際交往�？茖W的進步與人際關系息息相關,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,對人才的要求越來越高,其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。
2、大學生在人際關系中心理障礙的主要表現(xiàn)
2.1缺乏主動交流的心理能力
人際關系作為人們之間的心理活動,是主動的、相互的。部分大學生由于缺乏這種主動交流的心理能力,而對于陌生人,尤其異性,表現(xiàn)出害羞、主動回避、畏縮現(xiàn)象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話吞吞吐吐、難以自我控制等。
2.2部分學生存在內(nèi)向性格
部分學生由于從小性格內(nèi)向,缺少交往,不善于交際而表現(xiàn)為膽怯、多慮、不合群等。在學校里上課不敢發(fā)言,除了要好的同學外,與大多數(shù)同學很少接觸,常常獨自活動,遠離人群,看到老師繞道而行,盡量回避學校集體活動。通常這些學生的自尊心很強,做事力求絕對把握才行,所以不敢冒半點風險,因而多是受環(huán)境和別人主行的支配,缺乏主動性,久而久之更羞于與他人接觸。
2.3部分學生存在自卑心理
自卑,即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價,進而否定自我。部分學生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理,自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對自己沒有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的人往往過分自閉,為了保護自己,常表現(xiàn)得非常強硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格不入。
2.4心理承受能力差
一些學生由于從小在父母的關懷和愛護下長大,一遇到交往方面的挫折,如初戀失敗、當眾出丑等,就變得膽怯怕生、消極被動。
大學生應加強自我教育和自我修養(yǎng),完善個性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì),克服不良因素,提高人際交往能力[4]。
3、大學生人際關系心理障礙的自我超越
3.1培養(yǎng)良好的人際交往意識
良好的人際交往意識對人際關系的意義非同小可。盡管大學生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中,但不是每個大學生都有良好的交往意識。不少學生只是被動地處于交往中,有的學生甚至遠離人群、自我封閉。學校教育要幫助學生建立起勇于交往、善于交往和樹立正確的交往動機的良好交往意識,讓學生認識交往的重要性,有了良好的交往意識,才能積極主動地與人交往。
3.2要增強自信,消除自卑
在人際交往中正確地認識自己和別人是一件不容易的事,在錯誤的自我估價中,對人際關系妨礙最大的,莫過于自卑。一個人一旦失去了自信,他便在交往中顯得茫然不知所措,學校培養(yǎng)學生在交往中應該熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。只有樹立完全的自信,才能完全放松,從而顯得坦然自若,沉著鎮(zhèn)定。
3.3學會人際交往的技巧和策略
人際交往能力的欠缺也是影響人際關系的`原因之一[5]。在人際交往中,語言的交流是其中一個重要的組成部分。部分大學生由于年輕氣盛,在與人進行語言交流時總是滔滔不絕地說個不停,往往忽視了傾聽對方的發(fā)言,與老師、學校領導、用人單位等交流時,若言語盛氣凌人、不注意傾聽,造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽時常常出現(xiàn)以下情況:①很容易打斷對方講話;②發(fā)出認同對方的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,不能打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發(fā)言后,再發(fā)表自己的意見和看法。然而,最佳理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,你就越握有控制權(quán)。
3.4不要過多計較別人的評論,不因一時一事評價人
每個人為人處世受到別人的評論是很正常的,不要輕信主觀感受,不要浪費時間去揣測別人對自己的態(tài)度。人家評論,不論是肯定的,還是否定的,都應看成是對自己的一種促進。同時也不應該以一時一事來評價一個人的好或壞,因為“借一斑而窺全貌”并不總是適合于所有人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應具有寬宏的胸懷,要有“讓人不為丑,饒人不為癡”的大度大量,不為社交中細小矛盾糾纏而斤斤計較。
3.5學會控制自己的情緒
當你在一個陌生的環(huán)境里,可能緊張、羞怯時,就會引起機體強烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),使他人覺得你對他有一種不信任的感覺,這樣就阻礙了彼此關系的發(fā)展。例如,部分新入學的同學,由于對周圍的人和環(huán)境都缺乏了解,因而在相當長的一段時間內(nèi)保持一種高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),直到他們熟悉了周圍的環(huán)境及同學,才真正比較放松,真正適應。學校教育就應該多創(chuàng)造一些學生交流和鍛煉自己的機會,從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來,早日融入集體生活。
4、大膽實踐,實現(xiàn)人際交往的良性循環(huán)
大學生人際交往障礙是可以改變的,大學生可以通過后天的練習和訓練來發(fā)展自己的人際交往能力。當然,純粹增加交往技能可以改善個體的人際交往狀況,但并不一定能促進個體的人際相處關系[6],大學生人際關系障礙的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外,最主要的還是取決于大學生自己主觀的努力。在個人心態(tài)上,提高人際交往能力的核心實際上是一個人逐漸克服“自我為中心”的過程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往,重要的是坦誠相見,表達真實的自我。如果自己身上存在著明顯的缺點,理應努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認識自己和他人,不斷領悟人生,才是人際交往的內(nèi)涵之所在。
人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關系的豐富,當代大學生是祖國的未來,民族的希望,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足,都離不開人際交往。只要大學生正確認識和重視人際交往問題,就能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越。
人際關系論文8
隨著電腦網(wǎng)絡的迅速擴張和強力滲透，上網(wǎng)就像看電視、打手機一樣成為普通人司空見慣的日常生活內(nèi)容之一。電腦網(wǎng)絡作為一種新型的信息傳播和人際交往工具，正在改變著現(xiàn)代人的生活方式。就目前情況來看，電腦網(wǎng)絡對人際關系的影響涉及積極和消極兩個方面。積極影響主要表現(xiàn)在建立良好的人際關系、情感宣泄、普及心理健康知識、提供心理健康援助和提高正常人的心理健康水平等方面；消極影響主要表現(xiàn)在某些由電腦網(wǎng)絡引發(fā)的心理障礙、情感沖突和安全焦慮等方面。
一、電腦網(wǎng)絡對人際交往人群心理健康的積極影響
�。ㄒ唬⿺U大了人際交往圈子，有助于建立良好的人際關系
心理學家普遍認為，良好的人際關系是心理健康的標準之一。相關實證研究也表明，人際關系與個體心理健康有著密切關系，有助于個體心理健康。沙力文認為精神病包括人際關系中不適宜的整個領域，主要是由于患者的童年人際關系被破壞，從而產(chǎn)生嚴重的焦慮感，導致精神的分裂。在人本主義心理學者那里，人際關系與心理健康二者的關系問題更是被看作心理健康和治療研究的中心問題。他們認為，自我實現(xiàn)者的重要特征之一就是能夠與他人建立良好的人際關系。認知心理學傾向的學者們則主要從人際問題解決方面對人際關系與心理健康間的關系進行了深入探討。
人際關系冷漠是現(xiàn)代社會生活中日趨嚴重的一種社會病。人們在鋼筋水泥的森林中孤獨地出沒，急切需要快捷便利而又自由的交際方式。網(wǎng)絡社會的人們卻可以跨越千山萬水，突破地域空間的限制，讓整個地球變成一個小小的村落，真正實現(xiàn)“我們的朋友遍天下”。它可以讓人足不出戶在數(shù)秒之間找到多年摯友般的傾心感受，而免去了彼此的客套、試探、戒備和情感道義責任。例如學生在家中利用網(wǎng)絡學習、交往、聊天談心；一位行動不便者可能囿于一隅無法讓自己走入他人的生活圈子；邊防哨卡的'士兵可能因為交通不便和職責原因，無法與外界溝通……，電腦網(wǎng)絡為這些特殊的人們提供了人際交往的全新天地。
�。ǘ� 為個體不良情緒的宣泄提供了良好途徑
現(xiàn)代心理治療理論非常重視宣泄在心理健康維護和治療中的作用。心理咨詢和治療者的重要任務之一就是為受到壓抑的心理癥結(jié)提供宣泄和釋放的渠道。但是，由于傳統(tǒng)觀念和行為習慣的影響，很多國人在遇到各種煩惱和心理問題時， 往往沒有勇氣或不習慣找心理醫(yī)生，也不愿意向身邊熟悉的人傾訴。這種忌“心病”現(xiàn)象和“家丑不外揚”的普遍心態(tài)顯然不利于個體心理問題的及時解決，也不利于個體心理健康。電腦網(wǎng)絡的匿名性特點為普通人群不良情緒的及時釋放和網(wǎng)民之間的情感幫助、心理支持提供了新渠道。
提高網(wǎng)民的自信心、激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造性，有利于提高個體心理健康水平。
個體心理健康水平存在很大程度的差異。低層次的心理健康指的是沒有心理疾病癥狀，高層次的心理健康是指人的潛能得到充分發(fā)揮或“自我實現(xiàn)”。因此，即使是正常人也要不斷提高自己的心理健康水平。較好的心理健康水平往往意味著個體各種心理素質(zhì)和諧發(fā)展。網(wǎng)絡生活有助于提高網(wǎng)民的自信心，激發(fā)他們的想象力、求知欲和創(chuàng)造性，不斷提升網(wǎng)民的心理健康水平。
二、電腦網(wǎng)絡對正常人際交往的消極影響
由電腦網(wǎng)絡所引發(fā)的人際關系障礙主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡孤獨癥、人際信任危機和各種交際沖突。網(wǎng)絡孤獨癥與網(wǎng)絡成癮癥非常類似，只是前者更多表現(xiàn)出生理和認識方面的障礙， 后者側(cè)重于人際交往方面的障礙。網(wǎng)絡成癮癥必然伴有不同程度的人際關系障礙，網(wǎng)絡孤獨癥患者則不一定表現(xiàn)出明顯的生理障礙。網(wǎng)絡孤獨癥多發(fā)生在性格內(nèi)向者身上，其典型癥狀是：沉溺于網(wǎng)絡，脫離現(xiàn)實，寡言少語，情緒抑郁，社交面狹窄，人際關系冷漠。由于個體將注意力和個人興趣專注于網(wǎng)絡，不僅不利于自己的心理，而且導致身體素質(zhì)的下降，影響人的健康。
我覺得，網(wǎng)絡在生活中，正如一株美麗而邪惡的“罌栗花”，他可以治病，但也可喪失一個人的勞動力，使人沉溺于其中而不能自拔，這正表現(xiàn)處事物的兩面性。其實關于網(wǎng)絡與人際關系，這二者到底是促進關系還是阻礙關系，關鍵是看你如何看待網(wǎng)絡這一問題。
首先，我們不能把網(wǎng)絡當作逃避現(xiàn)實的一個途徑，而是把他當作為現(xiàn)實服務的一個工具，網(wǎng)絡就會充分發(fā)揮出對人際關系的有利作用。網(wǎng)絡不但能在更廣范圍內(nèi)，幫我們找到思想相同志趣相投的朋友，還能大大幫我們提高人際交往的質(zhì)量；網(wǎng)絡還能幫不善人際交往的人重塑信心。
其次，要時刻保持清醒的頭腦，合理把握虛擬網(wǎng)絡在現(xiàn)實生活中的比例；要學會正確把握上網(wǎng)的度；要學會敢于面對生活，因為網(wǎng)上交際不能代替現(xiàn)實生活的社交活動，所以必須保持與周圍人員的正常交往。
最后，將網(wǎng)絡作為一種工具，充分利用網(wǎng)絡資源的便捷來擴從我們的知識面，而不是僅僅將其作為我們于樂的工具。甚至沉浸在虛擬的空間里不能自拔！在太多的選擇與誘惑面前，只有有了適當?shù)蔫b別力，你才有可能占有她，否則你永遠是他的奴隸！
網(wǎng)絡是一把雙刃劍，它既可以為人們帶來便捷、高質(zhì)量的社會生活，也會造成巨大的負面效應。
網(wǎng)絡是一種新型媒體，它的飛速發(fā)展讓我們始料不及，但我們?nèi)圆荒芊裾J他帶給我們的眾多方便與快捷的生活，他讓我們的生活更暢通無阻。
正是因為有了網(wǎng)絡，我們可以節(jié)省下更多的時間去和朋友聊聊天，和親人敘敘舊。
有了網(wǎng)絡，我們可以和久不見面的朋友網(wǎng)上視頻、聊天、聯(lián)絡聯(lián)絡感情。
綜上所述，網(wǎng)絡既可以促進促進人際關系交往，又可以阻礙人際關系的交往，關鍵是看你如何看待網(wǎng)絡在這其中的作用，如何用它來構(gòu)造自己的生活！
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人際關系論文9
心理劇由維也納精神病學家莫雷諾創(chuàng)立，是一種以戲劇形式進行的心理治療技術。心理劇以舞臺表演的形式重現(xiàn)生活情境中的心理活動與沖突，促進當事人、參與者認知領悟、情緒表達和行為改變。
將心理劇這一心理治療技術應用到《人際關系心理學》課程的教學過程中，能激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)造性，同時能在一個相對完整、真實的情境中幫助學生深刻認識良好人際關系的重要性，熟悉人際互動中各種心理現(xiàn)象及人際關系品質(zhì)的影響因素，提高人際互動的技巧，具備建立和諧人際關系的能力。
1心理劇在人際關系心理學教學中的應用
1.1課時安排
《人際關系心理學》總課時18學時，6課時用于心理劇的教學，占總課時量的三分之一。其中2課時用于講授理論內(nèi)容，包括心理劇的基礎知識、相應主題的解析；4個課時用于心理劇的演出和分享。心理劇的創(chuàng)作和彩排作為作業(yè)在課下完成，時間為三周。
1.2主題設置
《人際關系心理學》共有八個專題，以其中的兩個專題——人際沖突、愛情作為心理劇的主題。對于這兩個主題，學生們都非常熟悉，而且素材很多，創(chuàng)作空間非常大。
1.3人員安排
選修《人際關系心理學》的學生很多，每個班都近60人，8～10個人一組，共分6組。
1.4劇本編寫
學生以小組為單位，根據(jù)主題自行創(chuàng)作劇本，由教師負責審定。劇本要求貼近大學生的生活，突出主題，具有啟發(fā)性。劇本內(nèi)容不要太長，控制在20分鐘左右的表演時間。
1.5劇情表演
以小組為單位，表演本組創(chuàng)作的劇本，演員安排由學生自行決定。一個組表演時，班級的其他同學作為觀眾參與。
1.6分享討論
每次演出結(jié)束后，教師組織所有的成員相互交流、參與討論，鼓勵成員分享角色扮演的感受和領悟。
2心理劇在人際關系心理學教學中應用的'積極作用
2.1發(fā)揮了學生的主體作用
心理劇的創(chuàng)作與演出，學生都是主體，這種積極主動參與教學過程的方式，能充分調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮學生的主體作用，改變傳統(tǒng)的以教師為主的教學方式。
另外，心理劇相對傳統(tǒng)教學，具有很深的情境性，是一種“再現(xiàn)的真實情境”，置身其中能讓學生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，能激發(fā)學生的能動性。
2.2加深學生的體驗感受
從心理學上來講，體驗是在對事物的真切感受和深刻理解的基礎上對事物產(chǎn)生情感并生成意義的活動。無論是參與演出的學生，還是作為觀眾的學生，甚至是教師，都能有所啟發(fā)有所體驗。
2.3突出同伴教育和共同成長
心理劇創(chuàng)作、演出和分享的過程就是一個人際互動的過程，在這個過程當中，學生會相互交流，相互感染，達到共同成長的目的。
2.4修復心理創(chuàng)傷，提升心理品質(zhì)
在扮演角色的過程中，表演者既可以體驗角色的愉悅情緒，又可以將內(nèi)心的不滿和積壓的情緒通過所扮演的角色表露出來，將平時郁積在心頭的消極情緒、難以表達的想法宣泄出來，還可以自由地表達自己的觀點、情緒，能夠沖破現(xiàn)實生活中的種種束縛，看到問題的癥結(jié)和解決問題的方法。
在充當觀眾角色的過程中，雖然不直接參加表演，但他們也是劇情的參與者，也能達到一定的治療作用。
2.5有利于建立良好的人際關系
心理劇讓學生有機會嘗試不同的角色，從一個全新的角度體驗他人，可以改善個體以自我為中心的僵化的人際關系，為理解自己和他人提供了可能。這樣一來，通過心理劇的表演可以改變對人際關系的認識，形成新的人際關系理念，使用新的人際關系策略。
3心理劇在人際關系心理學課程應用中的思考
第一，心理劇引入課堂是對教師專業(yè)知識及教學能力的考驗，教師需要具備相應的素質(zhì)。具體來說：
�、俳處熜枰邆湫睦韺W的相關知識及指導心理劇的能力。指導教師必須具有一定的心理學知識、心理輔導與咨詢工作經(jīng)驗，熟悉心理劇的理論及操作流程。
�、诮處熜枰邆浣M織調(diào)控能力。心理劇引入課程是對教師組織調(diào)控能力的考驗。為了能更好地實現(xiàn)教學目的，需要在學生表演前進行統(tǒng)籌安排，把上課的同學分成合理的小組，引入競爭機制，讓學生精心準備，以達到預期效果。
第二，心理劇主題的選擇要恰當。一般來說，主題的選擇要做到以下三點：
�、僦黝}的選擇要服務與服從于課程的教學目的、教學內(nèi)容和要求。心理劇不是游戲，也不是單純的表演，心理劇的應用是為了幫助學生深刻理解教學內(nèi)容，運用理論知識解決實際問題。
②主題的選擇要考慮到劇本創(chuàng)作的可能性。最好選擇貼近學生生活、利于學生理解、容易創(chuàng)作的劇本。
�、劢處熞笇W生分析主題，不能只是簡單提供主題，需要詳解主題，對主題包含的內(nèi)容，涉及的問題予以講解，便于學生創(chuàng)作，同時確保學生創(chuàng)作時不會偏離主題。
第三，心理劇分組時要考慮小組成員的特點。選修《人際關系心理學》的學生來自不同的院系不同的專業(yè)，在分組時要避免單一專業(yè)，同時要考慮性別比率的問題。為了確保小組能有效自覺運作，需要選派一名能力強的組長，否則這個組就沒辦法開展任務。
第四，心理劇一定要注重分享總結(jié)環(huán)節(jié)。如果心理劇沒有分享總結(jié)環(huán)節(jié)，那么就會淪為普通的小品表演，參與者的收獲就不會太多，所以說心理劇的分享總結(jié)環(huán)節(jié)必不可少。而且這個環(huán)節(jié)要求教師充分調(diào)動學生參與分享，不僅包括演出者，還應該包括觀眾和教師自身。在分享環(huán)節(jié)，教師要認真傾聽，適時引導，及時總結(jié)。
綜上所述，心理劇在人際關系心理學課程中有較好的應用性，能有效提高學生的積極性，加強課程的互動性，加深學生的體驗性，提升學生的心理品質(zhì)，深化教學內(nèi)容，能夠有效提高課堂教與學的效果。
參考文獻：
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作者簡介：金丹（1982-），女，漢族，安徽桐城人，應用心理學碩士，廣東培正學院人文基礎部心理教研室助教，廣東廣州510830
人際關系論文10
就當前情況而言，高校大學生在宿舍生活的時間遠遠超過在教室學習的時間，宿舍群體生活對個體的影響力增加。對于大學生來說，如果宿舍成員間發(fā)生矛盾卻不能正確處理，最終矛盾激化，傷害到的是每一個成員。因此如何與宿舍的其他成員保持良好的人際關系成為一個重要問題。在社會媒體的報道中，大學生宿舍人際關系存在的問題日趨嚴重，對這一問題的社會關注度也越來越高。宿舍人際關系出現(xiàn)問題需要的是心理輔導，但是我國的高校普遍缺乏專業(yè)的心理輔導教師，且心理輔導的資源有限，沒有辦法定期開展心理健康教育活動，一對一的心理輔導更是難以做到。在心理輔導資源無法快速增長來滿足需求的情況下，團體形式的心理輔導變得很有必要。
一、團體心理輔導
1.概念。團體是指兩個人以上的集合，而且人與人之間要有一種互動關系。輔導指具有心理學專業(yè)知識并且經(jīng)過專業(yè)訓練的心理學人員，運用所學的心理學方法、技術、理論，幫助來訪者解決生活與學習中遇到的問題，促使來訪者實現(xiàn)個人的成長，提高來訪者的社會適應能力。
2. 團體心理輔導的過程。
(1)準備階段。準備階段的主要工作是團體成員的招募與篩選、領導者的確立、團體目標的確立、成員的組織與分配、團體內(nèi)部事務的規(guī)劃等。
(2 )初創(chuàng)階段。主要是讓成員之間建立信任、相互了解、適應團體、明確目標，最重要的是團體活動的導入，讓成員適應團體和團體活動。
(3)過渡階段。處理團體內(nèi)部的矛盾和抗拒，開展團體活動。
(4)工作階段。團體輔導步入正軌，活動有序進行，幫助成員解決問題，協(xié)助成員領悟和成長。
(5)結(jié)束階段。正確處理團體成員的離別情緒，領導者做好總結(jié)工作并對團體輔導的效果進行評估。
3.團體心理輔導的作用。
(1 )團體心理輔導可以有效的緩解大學生的學習、生活壓力和緊張情緒。在團體輔導的過程中會有許多有趣的活動，活動的趣味性使人放松，獲得愉悅的感覺，同時活動也使成員的注意力集中在任務上，暫時忘記了負面情緒。在一次次的活動中，每個成員都要思考和行動，讓生理狀態(tài)、心理狀態(tài)達到良好從而完成活動任務，這是成員的自主的身心調(diào)整。眾多的團體成員更是一種社會支持，讓大學生感受到關心、關愛。例如互助拍拍背這個活動，成員要站成一圈，用手掌幫前面的人按摩，然后轉(zhuǎn)身幫后面的人按摩。在這種簡單的運動中，每一位成員都會感受到他人的關心，感受到人與人之間的友誼和互助，對每位成員來說都是一種心靈的撫慰。
(2)團體心理輔導能夠改善人際關系。團體心理輔導的內(nèi)部有著較多的成員，從某種意義上來說，團體輔導中的團體就是一個小型的社會圈，每一位成員在輔導活動中都要與其他組員交流，成員間要彼此了解，活動的完成需要成員間協(xié)同合作，這一切都在鍛煉著每一個人的交流能力，讓他們在實踐中學會與人交往。在這個過程中，他們學會尊重他人、換位思考，更重要的是學習人際交往中的溝通技巧并在實踐中運用。
(3)團體心理輔導能夠促進成員的自我成長。
二、大學生宿舍人際關系
1.概念。宿舍人際關系是指在宿舍的空間內(nèi)，朝夕相處的成員之間相互交往、了解所形成的一種穩(wěn)定的情感聯(lián)系，包括日常生活中的言語與非言語交流和物質(zhì)交流、精神交流。宿舍人際關系體現(xiàn)了群體的影響力和群體的內(nèi)部構(gòu)建。
2.特點。
(1 )獨特性。大學的時光里，來自不同城市的、沒有血緣關系的人共同生活在一個宿舍里，每個人都有著個性，每個人都有著自己的生活方式，雖然有如此多的差異，但是他們卻要住在一個宿舍里，在相同的環(huán)境里學習和生活，這些使得宿舍人際關系十分獨特。宿舍里有共性也有個性，差異巨大但包容性也大，看似矛盾卻處處表現(xiàn)著和諧。
(2)復雜性。由于大學生群體的多樣性，導致了宿舍人際關系紛繁復雜，男生或女生宿舍、高年級宿舍或低年級宿舍各有不同，同樣的問題會有不同的解決方法，同樣的方法卻用來解決不同的宿舍問題。復雜的原因在于有太多的個體，而且數(shù)目龐大的個體被隨機組合。
(3)危險性。宿舍里成員間個性不同，矛盾時有發(fā)生，矛盾升級必然會對學生造成不同程度的傷害。矛盾何時發(fā)生無法預測，結(jié)果無法預測，不確定因素的存在也說明了危險的存在。
3.大學生宿舍人際關系存在的問題。宿舍內(nèi)部成員矛盾頻發(fā)和“小團體”的存在是大學生宿舍內(nèi)人際關系的主要問題，很多大學生反映有過和室友吵架的經(jīng)歷，甚至有的宿舍內(nèi)發(fā)生過打架事件，還有學生反映自己曾被室友孤立過。從媒體的報道也可以發(fā)現(xiàn)，大學生宿舍內(nèi)的投毒、故意傷害事件也時有發(fā)生。因此，大學生宿舍人際關系存在的問題是比較嚴重的。
三、團體心理輔導在改善大學生宿舍人際關系方面的應用價值
1.促進宿舍成員間的了解和理解。在人際溝通理論中，拉斯韋爾的“五W模式”指出人際溝通是一個動態(tài)的過程、是一個共有的社會系統(tǒng)。在溝通中言語和非言語同樣重要，團體心理輔導的'過程中，成員之間能夠在多種溝通形式下進行深入的交流，這些形式有言語、目光、體態(tài)等。雖然宿舍成員朝夕相處，但是很多同學只是流于表面的交流，很少有人可以做到深入的心與心之間的真誠溝通，在平時的相處中可能一句話不和就互不理睬。在團體輔導中，所有人都能夠靜下心來，聽別人說，很多在平時沒說的話有了說的機會，很多不敢表達的情感也傳達出來了，交流的效果較好。
2.有助于大學生改正自身缺點，完善自我。社會學習理論中，個人與環(huán)境的交互作用是個體能夠?qū)W習、模仿他人的重要原因，如何讓有缺點的、不完善的大學生個體變得優(yōu)秀和成熟，那就要讓他們向他人學習。團體輔導中每一位大學生是個體，輔導團體是環(huán)境，兩者的交互作用使得學生能夠認識到自身的不足并向其他成員學習，最終在不斷地學習中完善自我。團體的目標在逐步實現(xiàn)時，個體的從眾心理也會促使其努力學習他人的優(yōu)點，使自己變成符合要求的團體成員。
3.幫助大學生學會尊重他人，拋棄自我中心主義。自我中心主義是指一切事情都以個人的利益為準，讓自己舒服，那么由此產(chǎn)生的問題就是忽視了他人，很多時候會傷害到周圍的人，對別人不尊重。尊重他人需要換位思考，團體心理輔導中，“天使揭秘”活動就能讓成員感受到被關注、被尊重，同時學會尊重他人。需要層次論中，尊重的需要屬于較高層次的需要，當這種需要得到一定滿足時個體會體驗到愉快和較高的滿足感;需要無法滿足，必然會出現(xiàn)問題。然而尊重是相互的，得到他人尊重的前提是先尊重他人。當今的大學生過于追求個性，結(jié)果是在宿舍里誰都不尊重誰，體驗不到尊重也就不愿去尊重。團體心理輔導讓成員感受到的是充分的尊重，在個體自身需要滿足的同時他們也學會了充分的去尊重。
4.有助于提升宿舍的集體凝聚力。團體動力學理論指出團體會營造出一個“場”，這個“場”具有動力，隨著動力場的變化，人們的心理和行為也會相應的發(fā)生變化。這個理論說明了團體對個體的影響力，團體的力量推動個體凝聚在一起，團結(jié)合作，為了共同的目標而努力。
5.促進宿舍內(nèi)人際關系的和諧與融洽。團體心理輔導中，會形成獨特的團體氣氛，這是一種無形的影響力，這種影響力在潛移默化中影響著團體內(nèi)的每一個成員。首先，團體氣氛是一種和諧的氣氛，它促使每一個個體盡力去維護和保持團體的和諧，漸漸地，維持和諧的想法會內(nèi)化為每個成員的自動化思維，當他們回到宿舍也會努力讓宿舍的人際關系和諧起來。其次，團體氣氛是相互關愛、關心的氣氛。團體輔導的活動更多的是需要彼此互幫互助共同完成，只有相互關心才能一起成長，并在一次次的活動中讓學生懂得關心他人。
6.團體陪伴。團體陪伴是指團體對個體的陪伴作用，團體發(fā)展過程中團體對個體的支持和幫助。團體輔導中除了個體間的陪伴，團體對每個個體來說也是一種陪伴，團體讓每個學生有了歸屬感并給予個體關愛，讓個體的歸屬需要、愛的需要得到滿足。團體成長的過程也是個體成長的過程，在這個過程中，團體如同一個家庭呵護著、陪伴著每一個個體。
7.團體心理輔導能夠為更多的大學生服務。目前我國的高校內(nèi)，學生眾多，管理不便，很多學校對心理輔導不重視。學生宿舍內(nèi)出現(xiàn)問題需要心理輔導，但是高校內(nèi)專業(yè)的心理輔導人員十分缺乏，高校無法提供更多的心理輔導服務，造成了大學校園內(nèi)的心理輔導資源供不應求，資源少需求多的矛盾難以解決。
專業(yè)的團體心理輔導在高校內(nèi)的發(fā)展處于初期階段，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和國家對高等教育的不斷投入，團體心理輔導活動將會成為大學心理健康教育中一個重要組成部分，為大學生的心理健康事業(yè)做出巨大貢獻。
人際關系論文11
一、關系在現(xiàn)今中國的重要意義
中國人崇尚“以和為貴”，“家和萬事興”，一個成功的企業(yè)是一個和睦的大家庭，企業(yè)的每個員工都是這個家庭的成員，大學生入黨自傳，大家都在家長的帶領下為了共同的目標而奮斗，而這個家長就是我們的管理者。
知人善任、活用人、巧用人、用好每一個人，這是管理者成功的關鍵因素。關于這一點，劉邦有句經(jīng)典之言“運籌帷幄，我不如張良；決勝千里之外，我不如韓信；籌集糧草銀餉，我不如蕭何。而他們都為我所用，這就是我得天下的原因�！�
從古到今，成大事者，無不是得道多助，無不應了中國的古話———“天時不如地利，地利不如人和”。這里的“人和”，強調(diào)的是一個和諧的人際關系氛圍。在每一個遠東地區(qū)，尤其是在儒家孔子思想傳統(tǒng)的中國大陸和港澳臺地區(qū)工作的從事商業(yè)活動的人都清楚：沒有良好的人際關系，他所從事的商業(yè)活動是不太可能取得成功的。在臺灣地區(qū)廣為流傳的一首小詩，很好地概括了人際關系的內(nèi)涵：“年輕是財富，文憑必須要，知識供參考，關系最重要�！�1998年在上海及其周邊地區(qū)所作的一項綜合性調(diào)查清楚的表明：人們?nèi)テ毡檎J為“關系”在中國社會經(jīng)濟生活中起的作用是非常重要的。當被調(diào)查對象對中國社會的關系網(wǎng)加以衡量和評價時，絕大多數(shù)被調(diào)查者認為這種關系網(wǎng)是非常重要的（42.7%）和重要的（26.9%），只有4.9%的被調(diào)查者認為這種“關系”根本不重要。更值得一提的是，71.7%地被調(diào)查者認為當遇到一個問題是，他們會通過關系網(wǎng)來解決，無論是正式的還是非正式的各種渠道。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，相比年紀大的人而言，年輕人更看重關系網(wǎng)的重要。該調(diào)查報告的結(jié)論是：找關系現(xiàn)在已經(jīng)成了流行的做法。另外一些研究也證實了在中國找工作或解決問題利用關系的重要性。
對個人而言，關系是一種社會資本（coleman,1998）。通過關系可以更容易獲得某些信息和提高影響力，而這兩者對實現(xiàn)目標都起到了至關重要的作用。
二、關系的意義及其產(chǎn)生的基礎
人際關系指的是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互聯(lián)系。簡而言之就是人與人之間的特殊聯(lián)系。人際關系的好壞既是人際溝通的結(jié)果，也是影響人際溝通過程的主要因素。溝通之間的相互聯(lián)系狀態(tài)從無關到密切，是一個逐步加深的過程，這個有淺入深的過程是一種直接聯(lián)系和間接聯(lián)系共同作用的結(jié)果。一般說來，直接聯(lián)系比間接聯(lián)系更可靠、更牢固。
在西方文化中，運用特殊關系，以便于開展商業(yè)活動是不太合適的。在東方國家，如中國，“關系”卻沒有任何負面的含義。關系具有組織的穩(wěn)定性，一般是由可靠的政府機構(gòu)和已有的法規(guī)所提供的一種主要的和必要的替代物。在缺乏組織結(jié)構(gòu)方面的支持時，關系在商業(yè)交易中尤為重要。由于組織結(jié)構(gòu)薄弱、不穩(wěn)定，人際關系成為可靠的信息和資料的來源。
在中國，關系起源于儒家思想。根據(jù)儒家思想，作為個體的人具有關系性和社會性。社會秩序和社會穩(wěn)定性取決于不同的社會角色之間的關系的正常運轉(zhuǎn)。儒學開創(chuàng)者孔子認為：社會的種種關系大致可分為五種———君臣、父子、夫妻、兄弟和朋友。這是一種高度禮儀化的社會關系體系。
儒家思想規(guī)定的各種禮儀角色和通過與他人的聯(lián)系來定義自我的做法，形成了中國三大基本人際關系的文化基礎。這三者分別是：家人關系（直系家庭成員）、熟人關系（遠親、鄰居、朋友、同事和同學等）和陌生人關系（僅僅是遇到的或不認識的人）。這三種不同類型的關系對于涉入其中的群體而言有著完全不同的社會和心理意義，并且他們還受到完全不同的人際關系規(guī)則所支配。家人關系的特征是具有相對穩(wěn)定性、長期性和明確性，其成員有義務為其他家庭成員的利益負責。陌生人關系恰恰相反，是表面的、臨時性的，總是受到利益的是考慮的限制。熟人關系是家人關系和陌生人關系的一種混合，并且同時具有功利性和明確表現(xiàn)形式。熟人關系一般需要用人們之間的相互惠贈，即用所謂的人情來維系和呵護。
所以不難發(fā)現(xiàn)，最強有力的（也是最積極的）是家人關系，其次是熟人關系，陌生人關系是最不穩(wěn)定的，達到一定親密程度的熟人會受到親人關系般的待遇，對這種親密的朋友，人們總是給予一些特殊的照顧和特權(quán)。
三、關系的運用
另外，人們有這么一個共識：關系網(wǎng)越大，關系就多樣化（即來自各行各業(yè)的和不同職位的人的參與），則擁有此關系網(wǎng)的'個人獲得社會資源和機會的能力就越強。新的關系可以從自身開始建立也可以通過中間人建立。通過中間人建立的關系的方法更為有效，因為中間人能為對方的人品、性格和對人情的理解都可以做一定的擔保。此外，另一種擴大關系網(wǎng)的方法就是利用自己已有的關系網(wǎng)做基礎，吸引和維持更多的人加入進來。
因此，關系運用可以通過以下幾種方法來建立和維系兩人或多人之間的人際關系：
1．尋求共同的特定聯(lián)系。這種聯(lián)系指的是親戚、同鄉(xiāng)、同事、同學或師生關系；
2．利用中間人于某個本來沒有特定聯(lián)系的人建立聯(lián)系。比如，甲和丙，兩人之間本來沒有任何聯(lián)系，但是他們有個共同的朋友乙，于是，通過乙，甲和丙之間建立了聯(lián)系。 3．人情來往。即給予或受惠或履行相互之間的義務。中國人講究“一回生，二回熟”，由陌生人關系逐漸向熟人關系過渡。建立人情往來是維系關系的前提。人情往來或和某人建立關系都是比較大的社會投資。在“關系網(wǎng)”（相互交織的人際關系結(jié)構(gòu)）中，人們有著很大程度上的相互依靠性。關系網(wǎng)中的每一個成員都有義務對其他成員提出的幫助要求有所表示。處于復雜的關系網(wǎng)中的個人往往容易失去自主權(quán)和自由，這就是建立和使用關系網(wǎng)所要付出的代價。要建立和使用關系網(wǎng)的人就必須自愿進行社會投資，并且履行關系網(wǎng)中的相互幫助的義務。送禮、贊譽、推崇以及設宴招待都是維系和支付人情的不同方式。
在現(xiàn)代這樣一個講求關系的社會中，筆者認為可以以生活和工作中的某些例子，對人際關系進行簡要的SWOT分析，來明確關系在現(xiàn)代社會中地位和重要性。
1．Strength：
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，工作和生活節(jié)奏的加快，越來越多的人感受到除了工作本身帶來壓力外，緊張的人際關系所帶來的壓力不亞于工作本身的壓力。對于企業(yè)來講，良好的工作環(huán)境和和諧融洽的人際關系，有利于員工之間的溝通，指令的上傳下達，工作的開展，創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍。
在本文的前面，可以看到有這么一句話———關系網(wǎng)越大，擁有的關系網(wǎng)的個人獲得的社會資源和機會的能力就越強。中國的國有企業(yè)中，尤為突出。某個企業(yè)的“一把手”和上面的領導關系好，那么他從上級那里得到的利益和機會越多，甚至可以說不費吹灰之力就可以得到其他人千辛萬苦才能得到的東西。在生意場上，和掌握重要經(jīng)濟信息的官員關系不錯，那么不僅可以規(guī)避許多風險，而且可以從中漁利不少。
2．Weakness和Threaten：
中國有句古話：“牽一發(fā)而動全身”。中國的關系網(wǎng)密密麻麻，不是每個人都有能力理清楚的。于是，在錯綜復雜的關系網(wǎng)中只要某一個環(huán)節(jié)出錯了，其它的鏈條就有斷裂的危險，不同層次的人可能受到牽連，工作中斷，影響企業(yè)的正常經(jīng)營秩序。
飯店業(yè)作為一個服務行業(yè)，同樣面臨著這樣的危險。從員工的招聘到員工的離職，這個過程人際關系都在發(fā)生作用。關系處理得好，大家相安無事，關系一旦破裂，問題層出不窮。以離職為例，作為雇傭方，酒店不怕單個的員工離職，怕的是員工的集體離職，有的是主管把下面的員工帶走，更有甚者，經(jīng)理離職，把下面的執(zhí)行層（主管一級）也帶走了，嚴重影響了酒店的正常運轉(zhuǎn)，如飯店營銷人員的離職，導致客戶的流失。因為飯店很少直接與客戶打交道，更多的是營銷人員與其建立的私人關系，更確切地說應該是客戶對我們的營銷人員產(chǎn)生了忠誠感，但是這種忠誠感更多的是忠誠于營銷人員而非酒店方。除此之外，為重要職員找替代者的代價，包括招聘新人和重新培訓，無論在何處都要花費該員工工資的5—7倍，這就在一定程度上加大了酒店對員工的招聘和培訓的人力、物力和財力的投入，增加了酒店的成本核算。因此，在營銷上，飯店方可以通過營銷人員與客戶建立聯(lián)系后，適當?shù)睦@過營銷人員與客戶直接聯(lián)系，形成酒店方與客戶的穩(wěn)定關系，而不需要把籌碼壓在營銷人員身上，大學生求職案例，一旦離職，造成客戶的流失。
另外，中國人有很強的地域觀念和血緣觀念，在工作的開展中，喜歡培植自己的實力，形成幫派，分裂企業(yè)團隊，影響企業(yè)的經(jīng)營活動。所以，從這一點來看，我們的企業(yè)可以把人際關系的處理作為危機管理的一部分加以重視。
3．Opportunity：
相對劣勢和威脅來說，人際關系帶來的機會可謂多多。從人員招聘、選拔、績效評估看，大專院校的教授和管理招生分配的老師擁有大量的學生素質(zhì)和能力的信息，發(fā)展同他們的關系能夠在吸引和接觸高素質(zhì)的求職者方面得到豐厚回報。
作為流動率較高的飯店行業(yè)，員工的招聘方面，現(xiàn)有的員工可以成為高度分散的求職場上求職者的中間人，可以把自己較熟的人引薦進入該行業(yè)。企業(yè)的雇主可以通過現(xiàn)有的員工關系介紹進入另外一個本不可能進入的勞工市場。那些懂得關系網(wǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)并能熟練的拓展關系的人力資源部經(jīng)理在擴大求職者可挑選范圍和辨別人才方面會比那些不懂關系的經(jīng)理要高效得多。
同時了解申請人的關系和關系網(wǎng)有利于選擇合適的管理人員。關系能起到一個推薦的作用，大學生如何寫簡歷，通過這種關系，對申請人的背景有更深入了解，了解申請人的關系網(wǎng)及其建立關系網(wǎng)的能力，雇主也能估計出此人日后的工作效率。營銷工作充分體現(xiàn)了這一點，無論你是本科生、碩士、甚至博士，你的業(yè)績可能比不上一個高中生，為什么？因為你的關系網(wǎng)沒有他的大，沒有他的強。酒店招聘營銷人員，明確要求：一要形象氣質(zhì)佳；二要有相關的工作經(jīng)驗；三要有良好的人際關系網(wǎng)。酒店人力資源部勞資主管，除了必須有相關的專業(yè)知識外，還必須有眾多的社會關系網(wǎng)，那樣才能更好地處理與社保、醫(yī)保單位的關系，為員工和企業(yè)的利益服務。人們常說認識什么樣的人比自己懂得多少知識要重要的多，不正說明了“文憑比需要，知識供參考，關系最重要”嗎？
四、結(jié) 語
關系是中國社會中成人進行日常生活管理的知識的一部分。關系的建立是中國模式的工作網(wǎng)的建立，是一種截然不同的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的成員是那些享有直接或間接聯(lián)系的人。關系的建立是以共同的性質(zhì)如親戚、同鄉(xiāng)、同事為基礎的，這種文化不太適應外國人，根本原因就在于他們?nèi)狈﹃P系的文化根源方面的理解，即缺乏中國文化中至關重要的共同性質(zhì)。這里所謂的性質(zhì)就是背景、經(jīng)歷，而非個體心理、生理上的特征。因此，許多跨國集團的企業(yè)來到中國以后，對其人力資源提出了一個挑戰(zhàn)，大學生理性愛國論文，要求管理方式和管理人才的本土化，發(fā)揮國內(nèi)優(yōu)秀管理人員的能力，充分保留中國的傳統(tǒng)理念和文化。美國豪生國際酒店集團進入中國時特別注重這方面工作的開展。20xx年10月，與上海旅游高等專科學校簽訂了共同建設上海旅專豪生人才基地的協(xié)議；香格里拉集團也對在華高級管理人員實行本土化政策，在內(nèi)地的16家酒店中，有7家起用了當?shù)厝藛T任飯店副總經(jīng)理，青島和長春香格里拉酒店業(yè)都由中國人擔任總經(jīng)理。同時，也有一項研究表明，對于挑選外派人員的標準，亞洲的經(jīng)理列為前5項的是：技能勝任力、適應能力、人際關系技能、配偶或家庭適應力、懂得派駐國的文化。
從中不難看出，關系的文化動力是中國社會生命力的根源之一，在組織制度不完善的情況下，正是通過關系才使任務得以順利完成。建立關系是社會資源流動的一種文化性的戰(zhàn)略方法，對于處于關系之風盛行且深入到社會人際關系根部國家的外國企業(yè)來說，了解關系以及相關知識并知道如何利用關系為其服務將是企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，當然就目前而言，對他們來說也是一種挑戰(zhàn)。
人際關系論文12
【摘要】在百度中輸“大學生孤獨郁悶”，[1]就能夠找到相關網(wǎng)頁大約1，510，000余篇。在大學生個人行為方式調(diào)查中，把“享受孤獨”當作普遍而自覺的行為方式的大學生占到了被訪群體的82.6%。我們很有必要去關注一下由大學生人際關系處理不好帶來的孤獨郁悶情緒，分析孤獨郁悶與人際關系中的人際吸引原則，增進人際吸引的因素，以及親密關系和愛情的關系，并幫助大學生建立很好的人際關系，也從很多方面擺脫孤獨郁悶，以及減少孤獨郁悶引起的很多自殺、侵犯行為等問題。
【關鍵詞】大學生；孤獨；郁悶；人際吸引原則；親密關系；情感困惑。
如今大學生的人際關系不良是導致大學生孤獨郁悶的重要原因，“踏著鈴聲進出課堂、宿舍里面不聲不響、互聯(lián)網(wǎng)上傾訴衷腸”已經(jīng)越來越成為許多大學生的生活軌跡。這種看似標新立異、瀟灑不羈的生活方式卻真實地折射出了大學生孤獨、迷惘的心理困惑。人際關系方面的人際吸引原則，增進人際吸引的因素，以及親密關系和愛情這些環(huán)節(jié)，是影響大學生能否處理好人際關系的重要方面，如果處理不好就會產(chǎn)生孤獨郁悶情緒，甚至自殺，攻擊或者殺人等行為。
1.大學生孤獨郁悶與人際吸引原則。
人際吸引的原則有交換原則，交互原則，自我保護原則，我們就從這三個原則談談人際關系以及如何會產(chǎn)生孤獨郁悶情緒。
1.1人際交往是一個社會交換過程。
交換的原則是，[2]如果在與某個人的交往中，我們獲得得收益大于成本，我們就會和他繼續(xù)交往下去，并且對這種交往的評價也較高；如果在交往中付出多，收益少，則交往有可能中斷，我們對這種交往的評價也低。人際交往是雙方根據(jù)自己的價值觀進行選擇的結(jié)果。
而好多孤獨郁悶的大學生往往有以下幾種情況：一種是在人際交往的過程中不懂得人際交往的方法和技巧，為了搞好關系，過于遷就別人而不顧及自己的感受，從而久而久之引起自己內(nèi)心的不平衡，從而使這種人際關系割斷。一種是性格過于強硬，和別人的交往中喜歡控制別人，并且自私自利，不喜歡與別人分享，從而也造成自己的人際關系不良，產(chǎn)生孤獨郁悶感。另一種是自我評價偏低者[3]常感到自己不可愛、缺乏魅力、生存無價值，使個體對人際交往缺乏信心，自己的交往需要難以滿足，也感覺不到別人對自己的尊重，不敢去付出，很害怕被貶低和被別人欺騙，無法預想自己的付出會不會得到回報，從而產(chǎn)生孤獨感。
1.2人際交往中的交互原則。
人們懷著這樣的一種心理傾向，即喜歡那些同樣喜歡自己的人。有良好人際關系的人也往往是喜歡贊美別人，肯定別人，用優(yōu)勢視角去看待其他人的人，他們有著吸引人的人格氣質(zhì)，也有著給別人溫暖和關愛的個人特質(zhì)，能夠去傾聽和同理別人，這樣也往往可以贏得別人對他們的喜歡。而那些孤獨郁悶的大學生，往往性格孤僻，大多數(shù)以自我為中心再加上語言技巧的缺失，使他們不受人接納和喜歡，這樣形成惡性循環(huán)。
1.3人際交往中的自我價值保護原則。
自尊是個人對自己的情感和評價，是對自我價值的判斷。當評價的結(jié)果是肯定的，自我價值感得到確立時，個體就獲得較高水平的自尊；反之，自尊會受到傷害，出現(xiàn)自貶。在人際交往中，尤其是一對一的交往中，我們往往不喜歡去遵從別人而放棄自己的一些東西，除非對方有足夠的理由和能力去說服你態(tài)度改變，這是一種自我價值的保護。孤獨寂寞者往往是高自我價值保護者，但自己又缺乏去說服別人的.能力，而往往導致自己不能夠接納別人也不能夠別人接納。
2.大學生孤獨郁悶與增進人際影響的因素。
增進人際影響的因素有個人特征（容貌、能力、個性特征）和相似性、互補性、熟悉性、臨近性。這些影響因素可以促進人際關系向好的方向發(fā)展，但如果運用不恰當又會向不好的方向發(fā)展。
2.1先從個人特征方面來談。
2.1.1容貌是影響別人對你評價的一個重要因素。
一般來說，任何一個陌生人的外表通常是我們最先觀察到的信息，而且也常常是我們能得到的惟一線索。外表包括相貌、體格、發(fā)型、服飾、氣質(zhì)等等。大學的同學來自四面八方，不同的區(qū)域，不同的生活習慣，不同的家境，當然更有不同的外表，而處于青少年時期的大學生又比較在乎外表的作用。那些外表出眾的人往往比外表不好的人更受人歡迎，也就相對的孤獨郁悶者少一些，而外表很差的人，如女生太丑陋，男生太矮等在一定程度上孤獨郁悶者較多。
2.1.2能力也是影響人際的重要因素。
人們更喜歡那些有能力的，而對那些平庸的無能的人較排斥，能力是一步步培養(yǎng)出來的，但目前的教育狀況，好多同學尤其是農(nóng)村的同學從小學到高中為了考大學一頭扎進書堆里，其他方面的能力培養(yǎng)的較少。好多學生因為別人不喜歡自己也不去喜歡別人，但自己又沒有什么能力，導致人際關系淡漠，自己容易孤獨郁悶。
2.1.3個性特征方面。
內(nèi)向、害羞、自尊心低、社交技巧差的人往往容易寂寞。一些有著自卑心理的同學往往過于敏感，也害怕被傷害和被拒絕，無法與其他同學建立良好的和諧的人際關系。自我表露低的人也往往容易孤獨寂寞，總是無法與別人建立良好的信任關系，有著這樣性格的同學也容易孤獨郁悶。
2.2就相似性和互補性來談。
增進人際影響的因素有相似性，互補性和熟悉性，剛步入大學的大一新生，無論是在宿舍還是在班級形成小幫派，老鄉(xiāng)或者性格相似的人在一起。在校園里有好多的社團，因為喜歡這種活動而進了一個社團，并成為好朋友的也有好多的同學，比如足球協(xié)會，跆拳道協(xié)會，電子科技協(xié)會，志愿者協(xié)會等等。一個宿舍[4]或者一個班級的同學可能不和諧，很大程度上因為彼此的相似性不夠多，再加上彼此不能相容，心不夠?qū)�，就很容易出現(xiàn)問題。我們就拿宿舍來說，在寢室里，作息習慣的問題就是一個大問題，有的人喜歡十點睡覺，而有的人一熬就熬到夜里兩三點，而喜歡早睡的人往往由于那個晚睡的人制造出一些聲音，或者有燈光，他睡不著。久而久之，雙方在這方面如果形不成相似性，就會出現(xiàn)裂痕和矛盾。
2.3互補性方面。
好多情侶或者家庭因為互補走到一塊，也有很多同學因為互補而成為好朋友，人們也確實會因為互補彼此喜歡和依戀，如果把丈夫分為四種：父親式、兄長式、弟弟式和兒子式，把妻子分為四種：母親、姐姐式、妹妹式、女兒式，而往往父親式的男性會與女兒式的女性結(jié)婚，調(diào)查顯示互補的家庭是比較和睦的。那些孤獨郁悶的同學往往只看到自己身上的亮點，別人身上的缺點，或者看到自己和別人身上的缺點，看不到優(yōu)點，這樣互補就不再發(fā)揮作用，而是成為不相容的因素了。
3.大學生孤獨郁悶與情感困惑。
人類的愛情包含著四個要素：關心、尊重、責任和理解。Sternberg將愛情分為7種形式：喜歡式愛情、迷戀式愛情、空洞式愛情、浪漫式愛情、伴侶式愛情、愚蠢式愛情、完美式愛情。他認為愛情由三部分組成：激情、親密和承諾。而作為大學生來說，更多的是激情和親密，沒有承諾，即使有承諾也是一紙空文。對愛情的渴望，對性的好奇是大學生生理已經(jīng)成熟但心理不成熟的特殊表現(xiàn)。今天的大學生談戀愛同居甚至結(jié)婚都已經(jīng)不是什么秘密。潘綏銘教授的著作《性愛十年》一書中對大學生的性態(tài)度和性行為的實際情況做了調(diào)查，事實證明大學生有性行為的比例已經(jīng)不容忽視。大學生既渴望現(xiàn)代的刺激，又擺脫不了傳統(tǒng)的制肘，他們的行為受著雙重價值系統(tǒng)的支配：一方面是師長、父母的諄諄教誨要以學業(yè)為重，要有戀愛道德，另一方面是擁有愛人、享受性愉悅的誘惑。大學生的愛情面臨另外一個很大的困惑是理想與現(xiàn)實的差距。大學里流行一個順口溜：“我愛的人名花有主，愛我的人慘不忍睹”，這句略顯刻薄的調(diào)侃反映了大學生對感情的困惑。再理想的愛情也不得不面對現(xiàn)實的殘忍與世俗，雖然這個時代沒有硬性的分配制度棒打鴛鴦，然而面對現(xiàn)實的地域、就業(yè)，大學生情侶勞燕分飛的也不是少數(shù)。
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人際關系論文13
幼兒的人際關系能力，能直接影響著幼兒性格的發(fā)展和品格的形成。每個人每天都需要從他人那里獲得信息，學習他人的經(jīng)驗和智能，合作完成工作等等，所以人際交往能力要從幼兒開始培養(yǎng)。
一、幼兒教育的人際關系現(xiàn)狀
1.家庭教育環(huán)境的扭曲
現(xiàn)下社會，祖父母、父母、幼兒三代同堂的家庭越來越少，小家庭和少子家庭越來越多，而在人口集中的城市人們不得不住進高層住室，空間的變導致幼兒的活動也受到約束，他們只能呆在家里看電視或玩玩具，社交能力的培養(yǎng)同時就受到了阻礙。玩是幼兒的天性，然而與其他小伙伴玩耍的同時避免不了與他人的沖突。他們可能因為一個玩具、一個過家家的角色、一個動畫片而爭執(zhí)甚至拳打腳踢，此時，雙方家長就會很快將自己幼兒帶開，并私下勸其幼兒以后不要和另一個幼兒玩耍。于是幼兒獲得與別的小孩交往的機會和積累與人溝通的經(jīng)驗就少了。
2.宣傳媒體在幼兒人際關系中的影響
宣傳媒體發(fā)展迅速，幼兒常涉及到的宣傳媒體有：電視、電腦、CD、手機、小人書、漫畫書、游戲。宣傳媒體的廣泛運用對幼兒的人際關系產(chǎn)生了一定的影響。如今，幼兒們不出家門就可以通過電視、電腦、手機等現(xiàn)代設備來娛樂和打發(fā)時間。這種方式雖然增強了幼兒對多媒體的應用，提升了兒童手機信息和與人聯(lián)系的速度，但是看電視的時候大腦是處于被動地接收外來信息，極大地限制了幼兒大腦的主動性。也就是說一方面幼兒出門與他人接觸的機會減少了，另一方面，幼兒大腦與他人交往需要的主動性也減弱了。
二、幼師在幼兒人際關系中的`作用
幼兒園是兒童走進社會的第一站，幼兒教師的一言一行都在潛移默化的影響著幼兒的各個方面。在幼兒的心目中老師無所不知，無所不會，一個多才多藝的幼師對成長中的幼兒產(chǎn)生的積極影響是巨大的。因此幼兒教師一定要以高超的教學能力，引導幼兒進行積極的社會交往。幼兒交往的缺失在很大程度上是由成人所造成的。作為教育者,不僅要認識到交往是幼兒的生活,是幼兒的需要和權(quán)利,還應切實體現(xiàn)在幼兒教育實踐中。正如雅斯貝爾斯所說,“所謂教育,不過是人對人的主體間靈肉交流活動,包括知識內(nèi)容的傳授、生命內(nèi)涵的領悟、意志行為的規(guī)范、并通過文化傳遞功能,將文化遺產(chǎn)教給年輕一代,使他們自由地生成,并啟迪自由天性�！蔽覀儜选芭囵B(yǎng)”與“教”放在同等位置甚至更高的位置，如果不去培養(yǎng)幼兒自己的能力，幼兒便不能自己更好地去適應復雜的社會。
三、如何培養(yǎng)幼兒的人際關系能力
1.幼兒的自我表現(xiàn)及交友
人參加群體活動是很社會交往的基礎，可是許多幼兒卻不知如何進入到群體活動中去。進入幼兒園的幼兒自理能力弱，與他人和睦相處的能力不是憑借單純的知識技能可以直接獲得的。而如今，幼兒們大多是家庭中的“小皇帝”“小公主”，以自我為中心，他們的說話方式和行為態(tài)度都表現(xiàn)出以自我為中心，不愿與他人合作。創(chuàng)設平等、民主的交往氛圍，幫助幼兒建立輕松和諧的同伴關系是幫助小朋友建立良好人際關系的基礎。
2.創(chuàng)建開放式集體
個性、創(chuàng)造與協(xié)作、規(guī)則并不一定是對立的。在封閉的集體中，幼兒會變得保守、排他、計較的人。因此，幼兒教師要尊重幼兒的表現(xiàn)自由，尊重幼兒的內(nèi)心的感受，引導幼兒能自由地表達自己的意見和情感。此外，不能按照大人的思路讓幼兒去做，要認真對待幼兒的自身感受和想法，建立暢所欲言的人際交往環(huán)境，“開放感”產(chǎn)生“心安感”，它是形成良好的人際關系的開端。創(chuàng)建開放式集體，能從根本上培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性、協(xié)作性和學習性�；驹砭褪窃诖_保表現(xiàn)自由的前提下，促進自我表現(xiàn)，這樣每個幼兒都能以個體來發(fā)揮自己的潛力。
3.玩耍和游戲中培養(yǎng)
幼兒與外界接觸少，所以缺少交朋友的經(jīng)驗。老師應該多組織幼兒們玩游戲，游戲中幼兒們與同伴會有更多的交流，他們會一起分享或共用玩具和游戲材料。游戲，特別是角色游戲，對幼兒從他人角度看問題的能力的發(fā)展起著重要的作用。研究表明，在發(fā)起交往時，幼兒在角色游戲中更多采用主動邀請和言語協(xié)商策略，更少采用攻擊和聯(lián)合策略。同時也可以加些比賽項目，讓他們在游戲中有領導、有分工，讓他們?yōu)榱斯餐哪繕艘黄鹋�。游戲一方面增進了幼兒彼此之間的友誼，另一方面，如果有了摩擦，也鍛煉了他們處理問題的能力�？傊�，玩耍和游戲增加了幼兒間的交往機會，同時也培養(yǎng)了幼兒的人際交往能力。
4.關注孤立兒童
在幼兒游玩中培養(yǎng)他們的社交能力，使他們成為社會中的一員非常重要的。但是由于地區(qū)不同，家庭教育不同，從小生活的環(huán)境不同，導致不少幼兒在上幼兒園之前很難找到自然地融入集體的方法。長時間的與集體脫離，他們在同伴交往中表現(xiàn)得較孤僻、任性，不愿意和小朋友一起游戲，不愿意參加集體活動，常常悶悶不樂，甚至過分敏感。他們喜歡一個人呆在一邊，不愿讓別人接近他，更不會主動地與同伴玩合作游戲。這些幼兒有時還伴有小心眼、愛鉆牛角尖的現(xiàn)象。這些不合群的心理特征嚴重影響著幼兒身心的健康發(fā)展。這時候就需要我們的老師寬容、理解地他們的行為，試著耐心地改變他們的想法，鼓勵他們多參加集體活動，創(chuàng)造他們在游戲中表現(xiàn)的機會。只有在溫暖的教育環(huán)境中，幼兒才會喜歡和大家玩。對于不善交際的幼兒，如果老師能早發(fā)現(xiàn)、早引領，那么他們就能早點改變孤獨的性格了。
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人際關系論文14
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，很多大學生都擁有了mp4、mp5、手機、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡世界的游戲中，更有甚者夜不歸宿、通宵達旦，也有的同學課堂上沉迷于小說或電子書，用手機上網(wǎng)打游戲等荒廢了學業(yè)。當今部分大學生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通，把自己當成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠，自然關系處不好。80年代的大學生生活條件相對艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦，他們深知高考機會的來之不易，更加珍惜進入高校繼續(xù)讀書深造的機會，他們在學習上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，大學的學習生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點一線”生活，早上6:00起床，10：30熄燈的嚴格學習作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學習習慣。據(jù)了解，很多大學生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學習到深夜，走路、排隊買飯都在背單詞。同時，80年代的大學生更懂得擔當社會責任，肩負著振興中華的重任，因為中國經(jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂，將中國經(jīng)濟推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達國家的差距進一步拉大，于是，當時的大學生更加努力學習，趕超世界先進水平，他們深知只有相互支持、團結(jié)互助，中華民族才能騰飛。
當今90后大學生，部分因?qū)W習生活獨立能力較差，過分地依附其他同學，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則，即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間，不利于個人隱私的保護，從而導致交往的厭煩，久而久之，隨著厭煩情緒的積累，矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時，部分大學生過于強爭好勝，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派，搞小團體主義，孤立他人，不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍，從而導致宿舍成員間的關系疏遠，人際關系緊張。80年代的大學生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境，他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因為每個人都是一個獨立的個體，畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學生基本上處于多子女家庭，因此具有獨立自主的能力和意識，能夠正確處理獨立自主與團結(jié)互助的關系，懂得物極必反的道理。
當今大學生宿舍人際關系日趨緊張的原因
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1.大學生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學問，也是一門藝術，需大學生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關系需要交往知識和技能的引導。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學生，在書山題海中掙扎出來，根本沒有閑暇的時間和精力專門學習人際交往的知識和技能，其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗性的，他們對人際交往的認知、應對策略、藝術和技巧知之甚少。在現(xiàn)實的同學交往關系中，往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的紛繁復雜的人際問題，這種僵硬的交往技巧很難適應新環(huán)境下復雜的交往實踐，甚至會弄巧成拙，導致各種沖突的發(fā)生，嚴重影響著大學生宿舍成員的和諧相處的關系，破壞了溫馨的宿舍氛圍。
2.學校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位，然而在管理上，學校偏重對學生遵守紀律和各種規(guī)章制度方面的管理，而對大學生人際關系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認為宿舍不出現(xiàn)安全問題，不觸到“高壓線”，就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決，會釀成打不開的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關系問題，管理員和輔導員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題，并沒有從學生內(nèi)心深處化解矛盾，治標不治本，無法從根部解決問題。另一方面，大學生思想政治理論課涉及道德實踐能力的培訓和和諧人際關系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導致大學生交往知識的匱乏，也是造成大學生宿舍人際關系日益緊張的重要原因之一。
（二）時代原因
1.部分獨生子女的狹隘交往觀。90后大學生大部分是獨生子女，從小就有極強的自信心和自尊心，善于張揚個性，創(chuàng)新能力較強，但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對欠缺，導致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀，在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時，很多家長把孩子當作“小皇帝”來供養(yǎng)，費盡心思為孩子提供舒適的`學習生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費的不良習慣，這種不良習慣在人際交往中難以被人接受。另外，由于父母望子成龍的心理，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們在潛意識中把身邊同學視為競爭者，而不是合作的朋友。而80年代的大學生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當作自己的兄弟姐妹，把宿舍看成一個溫暖的家。
2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟不平衡。隨著改革開放的深入開展，經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來越大，加之高校擴招，宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭，其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，生活上無拘無束，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農(nóng)村貧困家庭的大學生生活則秉持節(jié)儉原則，思想比較單純，習慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變，在同一宿舍生活學習的大學生涯來自不同的家庭背景，交往極為頻繁，在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面，難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟收入也不同，但其差距沒有當今差距如此之大，而且當時的大學生思想相對簡單純樸，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。
3.市場經(jīng)濟加劇了大學生的競爭意識。市場經(jīng)濟講究競爭機制、優(yōu)勝劣汰，在越來越嚴峻的就業(yè)壓力下，大學生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽將成為將來就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級，因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上，學生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己，甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代，只要考上大學就萬事大吉了，國家?guī)娃k一切，大學生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，當代大學生面臨殘酷的淘汰和嚴峻的就業(yè)壓力，使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一，過分強調(diào)競爭，宿舍成員成為競爭的對手，極易造成宿舍成員關系的不和諧。
建構(gòu)融洽和諧宿舍人際關系的對策
�。ㄒ唬┐髮W生加強自身修養(yǎng)，提高個人綜合素質(zhì)
在人際交往中，每個人是相互平等的個體，大學生在與室友交往時要互相尊重，真誠待人，遵循平等、尊重、誠信的交往原則，只有播種真誠，展示真實的自我，才能收獲對方的坦誠。其次，要學會欣賞和贊美他人，能夠主動積極地向優(yōu)秀同學學習，彌補自身的不足與缺點。心理學研究表明，贊美的話語會給他人來快樂，積極的情緒具有感染力和穿透力，沖破人際間的冷淡，消除人際關系的僵局與尷尬，使宿舍更加和諧融洽。最后，要準確把握距離尺度，堅持適度原則，合理運用距離效用，尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導宿舍成員的互助精神。
�。ǘ⿲W校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念
學校不僅要對宿舍區(qū)實施總體的管理制度和管理體系，更要深入學生宿舍一線，多了解細節(jié)問題，多關注和引導大學生的心理健康，建立完善的心理咨詢機構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡，使大學生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓，化解心理壓力，不因為心理問題而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面，在宿舍管理上，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住，這樣既可在專業(yè)上得到互補，有利于不同年級的溝通交流，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外，對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題，應深入糾紛內(nèi)部，了解事情的原委，從根源上解決問題。
（三）努力營造健康向上的宿舍文化氛圍
宿舍是大學生學習生活的主要場所，因此，要努力營造高雅的宿舍環(huán)境，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家。可以開展豐富多彩、形式多樣的活動，譬如：宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動，增強大學生生活的趣味性、增進室友彼此間的感情和團結(jié)協(xié)作意識。
人際關系論文15
摘要：宿舍是大學生學習生活的重要場所，宿舍人際關系影響著大學生人際關系的整體發(fā)展。大學生的宿舍人際關系總體狀況良好，但由于個人、學校、社會等多方面不確定因素的存在，宿舍人際關系不和諧現(xiàn)象時有發(fā)生。必須全面分析大學生宿舍人際關系現(xiàn)狀、人際關系不和諧的表現(xiàn)及原因，從學校和學生兩個方面著手提出相應對策，促進大學生心理健康發(fā)展。
關鍵詞：大學生；宿舍人際關系；心理健康
個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學是濃縮的社會，大學生身處其中，發(fā)展著同周圍人的關系，隨著“班級”概念的逐漸淡化，“宿舍”成為大學生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關系是否和諧影響大學生學習生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來，在高校大學生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學生宿舍人際關系亮出了“紅燈"，轟動一時的復旦投毒案更是引人深思，因此必須給予宿舍人際關系高度關注及合理引導。和諧的大學生宿舍人際關系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感，促進大學生心身發(fā)展；反之,不和諧的宿舍人際關系會讓人感到壓抑、煩惱，影響大學生發(fā)展與成長。大學生宿舍人際關系由宿舍中的個體共同組成、維系，一方面反映了大學生在校生活質(zhì)量，大學生是否能在學習習得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感；另一方面也反映了大學生身心發(fā)展狀況，大學生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w，形成完善的人格，合理交往、恰當處世。本文將對大學生宿舍人際關系的現(xiàn)狀、形成原因及應對策略作一綜述，有助于我們更好地促進大學生身心健康,幫助他們順利完成學業(yè)。
1大學宿舍人際關系現(xiàn)狀
大學生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示，宿舍關系根據(jù)學生獨有特性，可以分為：和諧相處、關系融洽（67.5%）；獨立分派、互不干涉（14.7%）；關系緊張、矛盾激化（17.8%）。大學生大部分課余時間在宿舍度過，宿舍舍友則是大學生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫(yī)科大學學生宿舍，了解大學生宿舍人際關系狀況，探尋大學生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當前大學生宿舍人際關系主流是和諧的，處于青春期的大學生思想單純、精力充沛，人際交往需求強烈，大多數(shù)學生的人際交往是積極和健康向上的，但是，大學生宿舍人際關系也存在著一些問題。與以往調(diào)查相似，性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽，合作良好；而性格孤僻、不善交往的同學也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素，宿舍人際關系并不能盡如人意，需要宿舍成員共同磨合，需要教育者加以引導，調(diào)和。
2人際關系不和諧的成因
當代高校，宿舍環(huán)境、設施、安全各方面條件隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化，總體都能為學生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾，并不是因為經(jīng)濟利益，而是日常生活瑣事，如生活習慣、作息時間、個性品質(zhì)以及對日常行為的看法不同所引發(fā)的`小爭執(zhí)。一方面，在處理宿舍內(nèi)務、分工等時，多少會有意見不統(tǒng)一，有人主張公平，有人率性而為，一旦矛盾產(chǎn)生，互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見。另一方面，每個人都有各自的生活習慣、處事風格，有的天性活潑開朗、能言善辯，有的則喜歡安靜、沉默少語，舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別，要能適應對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關文獻，結(jié)合當前實際情況，總結(jié)出了以下幾點影響宿舍人際關系的因素：
2.1個體差異
2.1.1成長差異大學里宿舍同學往往來自不同的地域、不同的民族，有不同的人生經(jīng)歷和成長背景，不同的語言和生活習慣。生活背景差異導致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異，而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式，摩擦也由此而來。例如來自農(nóng)村的學生生活簡樸，有的會靠打工或勤工助學、政府補助完成學業(yè)；而來自城市的學生生活豐富，追趕潮流，喜歡購買時尚、高端產(chǎn)品等。兩類學生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同，難免會自我標榜、分類，如長期不能接受彼此，不能走出自我的圈子，長期積累將惡化宿舍人際關系。
2.1.2心理差異當代大學生大多數(shù)是“90后”，成長于改革開放與市場經(jīng)濟不斷推進和發(fā)展的大環(huán)境中，在國家計劃生育政策下，他們大部分是獨生子女，容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點，加之大學生在心理上還不成熟,不健全，在面對新的宿舍氛圍、復雜的宿舍矛盾時往往不能很好地換位思考，這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關系緊張,并形成人際沖突。例如，不考慮其他室友意見，只以自己感受為主來開關宿舍風扇、空調(diào)；與室友意見不一致時，爭論得面紅耳赤，總希望將對方駁倒；在舍友休息時打電話、聽音樂；甚至有些同學好勝心過強，在宿舍搞“小團體”，孤立其他人，把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟，往往導致大學生不能很好地適應新的環(huán)境，不能在新集體中很快地自我定位、自我適應，從而使大學生宿舍里人際關系惡化，人際沖突小事大化，簡單的事情復雜化。
2.1.3交往差異在應試背景下掙扎出來的大學生從未真正踏入過社會，在中學時代，老師也并未真正有效引導他們主動學習人際交往知識和技能。他們的人際交往認知和沖突應對大多是從家庭、影視或文學作品中感悟，而實踐經(jīng)驗都不足。在交往中，他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題，難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿，結(jié)果往往也是適得其反。當在宿舍里發(fā)生一些摩擦時，大多數(shù)人不能很好控制自己情緒，做事沖動，雖然自己也想化解矛盾，使舍友間關系融洽，但又不知道如何溝通，或是采取較笨拙的方法，反而讓一些原本可以避免的沖突進一步惡化。人際交往是一門學問,也是一門藝術。和諧的人際關系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系，也要靠交往者對自我及外界的正確把握與合理認識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學生來說，既沒有豐富的交際技能，也不能很好地看待人際差異，他們的人際交往往往依從本能，而當代大學生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當面臨新的宿舍人際環(huán)境時,大學生應正確看待交往差異，積極交往，避免形成矛盾而又無力應對。
2.1.4習慣差異在大學生的宿舍生活中，同樣是細節(jié)決定成敗。這里的細節(jié)主要就是習慣，包括衛(wèi)生習慣、作息習慣等多種,大學生在宿舍生活中很平常的細節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習慣，有的學生懶惰隨意，不愛維護宿舍整潔，有的學生勤快能干，喜歡干凈，前者對宿舍臟亂視若不見，后者則不能忍受而時不時打掃。當宿舍衛(wèi)生工作分配不均時，干得多的學生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評比中，因為部分同學的不在乎而影響評選，將會使矛盾激化。作息習慣，有的學生晚睡晚起，有的學生則早睡早起，這就將影響彼此的睡眠和心情，加之有的學生可能會在自己的睡眠被打擾后，在其他同學休息的時間段故意制造噪聲進行抱復，如此惡性循環(huán)，最終導致宿舍人際關系緊張。大學生們從入學被隨機分配到一個個宿舍，就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來不斷適應熟絡舍友的習慣，學會接受，學會在體諒他人感受下改變那些不良習慣。
2.2學校因素
2.2.1課程繁重，無力經(jīng)營人際關系這是由醫(yī)學院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學生，醫(yī)學生課程壓力十分繁重，到后期，更是主要在實習醫(yī)院和實驗室之間穿梭，無力經(jīng)營宿舍人際關系，導致宿舍內(nèi)成員關系疏遠。而且學生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放，容易在遇到一些小事時突然爆發(fā)，造成同學間的人際沖突。
2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上，除了與人際關系相關的專業(yè)外，多數(shù)大學生在有關人際交往方面的知識獲得途徑單一，獲得方式簡單，而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學生以深刻印象，或者說并不能對學生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導作用。在宿舍管理制度上，目前，多數(shù)院校實施學工和后勤雙管理制度，學生的政治思想教育與管理工作主要由學工老師負責，學生宿舍主要由后勤公司負責。但學生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學生安全為主要職責，在教育以及人文關懷方面有所欠缺。事實上，凡涉及學生的事情，事無巨細，最終還是會推到學工處。這導致學工老師對學生的事，無論大小，事必躬親，陷于雜務而無法解脫，沒有精力對學生的思想動態(tài)和心理波動進行深入研究。這不利于學生心理工作教育的發(fā)展。在危機干預上，多數(shù)高校雖設立了心理咨詢部門，但由于管理方面的不完善以及學生對于心理咨詢認識的偏差，導致心理咨詢部門不能充分發(fā)揮作用，學生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。
2.3社會因素
大學生雖然身在校園內(nèi)，但作為濃縮的社會，學校的另一端連著社會，學業(yè)競爭、獎助學金分配、實習分配、就業(yè)前景等等都給學生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象，在此過程中，如果大學生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀，那么宿舍氛圍將變得嚴峻。另一方面，隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，助人為樂等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化，取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報，更加注重自我實現(xiàn)。社會性的功利主義蔓延到大學校園中，同學之間的溝通與謙讓被爭強好勝所取代，也在一定程度上阻礙了和諧人際關系的建立與維系。
3營造和諧宿舍人際關系的幾點建議
有了表現(xiàn)，分析了諸多因素，解決問題就可以從以上幾個方面著手：
3.1學校重視構(gòu)建和諧的宿舍人際關系
3.1.1完善宿舍管理制度，建設和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應當尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎設施、衛(wèi)生、安全、紀律等方面的完善，也應當重視精神層面的宿舍文化建設，關注宿舍人際關系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學生群體，與學生溝通,給學生關懷,讓學生在面臨問題時有人依靠，有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學生之間關系,增進學生間的相互了解信任，提高學生的集體榮譽感，使學生能在團結(jié)協(xié)作中更多地認識彼此并找到對宿舍的歸屬感。
3.1.2開設人際交往和與心理健康相關的課程常規(guī)開設人際交往課，以心理學、社會學及行為學為基礎，傳授大學生人際交往的基礎知識，培養(yǎng)大學生表達理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力，建立積極、健康的人際關系。這門課程應當貫穿學生的整個大學生涯,各個年級安排相應的課程,有針對性地對大學生起到引導作用。讓大學生能更加嫻熟地應對每個階段可能產(chǎn)生的不良情緒。
3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數(shù)大學生不能正確看待心理咨詢這個現(xiàn)狀，高校應加大心理咨詢工作的宣傳力度，甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài)，比如說，一定期間內(nèi)每位學生都必須與心理咨詢師進行一次交流，或者鼓動老師、班干部帶頭進行心理咨詢。如有可能的話，盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進行公開宣講，讓學生老師認識到心理咨詢并不表示心理不健康，而是一種完全合理、正常的進一步的自我認識。讓心理咨詢成為常態(tài)，這樣才能真正為學生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。
3.1.4依靠學生干部大多數(shù)學生干部都具有良好的人際交往能力，他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強，也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人，最能接觸廣大群眾的基層干部，他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突，他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關系相對較好。同時，學生干部是普通學生和學校之間的橋梁，學工老師可以通過學生干部了解學生宿舍情況，便于及時發(fā)現(xiàn)矛盾，避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則，讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。
3.2大學生自覺追求和諧的宿舍人際關系
3.2.1充分認識建立和諧宿舍人際關系的重要性積極的心理資本是大學生積極進取的不竭動力，能促使學生更好地認知自己、形成積極的自我意識，有助于大學生正確看待日常學習生活中的成敗得失。研究顯示，宿舍人際關系與大學生心理資本正相關，其中宿舍互助親密狀況對大學生心理資本的影響十分顯著，一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進大學生積極心理資本，另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養(yǎng)大學生積極心理資本。健康的宿舍人際關系與積極的心理資本是相輔相成的。大學生應該意識到建立宿舍互助親密關系和減少沖突對自身發(fā)展的重要性。
3.2.2正確看待個體差異，尊重自己，尊重舍友營造和諧的宿舍人際關系，應堅持四條原則，即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學生不炫富、不在言語行為間顯示優(yōu)越感，家庭貧寒的學生不自卑、不為取悅他人而喪失人格，宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習慣并予以尊重，經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習慣并予以改正，做到互相尊重互相理解。答應他人的事應盡力做到，做不到的事不輕易允諾，互相彼此坦誠，無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中，要盡量寬容、忍讓，避免引起和加劇矛盾。
3.2.3端正心態(tài)，樹立正當競爭的觀念競爭對大學生有一定激勵作用，但同時大學生應當意識到，只有良性競爭才能真正促進心身發(fā)展，“友誼第一，比賽第二”的原則才應當是大學中的競技常態(tài)。大學生應該正確面對競爭，在追求共贏的前提下不斷提升自我，同時明確自身優(yōu)勢，揚長避短，尋求一條差異化競爭道路。
3.2.4增進與舍友的交流與溝通引導學生做好時間管理，便于同宿舍內(nèi)同學有更多的時間進行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn)，宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時，很多學生為了表面和諧而采取回避的方式，長此以往，矛盾積聚，會對學生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā)，將導致極端事件的發(fā)生。所以大學生一定要增加與舍友的交流和溝通，不僅為了增進同學之間的感情，同時也規(guī)避了不必要的沖突。
4總結(jié)
大學生宿舍人際關系是大學生人際關系的重要組成部分，積極的大學宿舍人際關系有助于大學生形成積極的人生觀，有助于大學生的整體發(fā)展。我們應當正確看待宿舍人際關系的多樣性，尊重個體差異性，同時也要防患于未然，及時發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。
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