2025年春運(yùn)工作總結(jié)范文（通用15篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢？為此要做好工作總結(jié)。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編幫大家整理的2025年春運(yùn)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
春運(yùn)工作總結(jié) 1
20xx年春運(yùn)將從1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。交通運(yùn)輸廳認(rèn)真分析20xx年春運(yùn)形勢，提早研判謀劃，科學(xué)制定方案，全力以赴確保20xx年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
一是研判形勢，制定專項(xiàng)方案。20xx年春運(yùn)比上年提前11天，是近五年來最早的.春運(yùn)。交通運(yùn)輸廳全面分析節(jié)前客流疊加、我區(qū)天氣變化、客流特點(diǎn)、旅客出行要求、保安全保暢通等因素，制定了20xx年春運(yùn)工作專項(xiàng)方案、具體保障措施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，確保春運(yùn)工作順利完成。
二是統(tǒng)籌協(xié)作，做好運(yùn)力保障。根據(jù)重點(diǎn)時(shí)段特點(diǎn)，隨時(shí)掌握旅客運(yùn)輸需求，科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配方案，合理調(diào)整班線班次，準(zhǔn)備充足運(yùn)力。通過采取加開返鄉(xiāng)學(xué)生、農(nóng)民工等班次，開辟學(xué)生、農(nóng)民工售票窗口等措施，確保及時(shí)輸送旅客; 做好煤炭、油品、糧食、肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。
三是完善預(yù)案，處置突發(fā)事件。完善各類道路運(yùn)輸相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)備應(yīng)急車輛、人員及應(yīng)急救援物資，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力，及時(shí)妥善處置突發(fā)事件。
四是全面檢查，排除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場站、售票點(diǎn)、發(fā)車點(diǎn)、候車廳等重點(diǎn)部位全面開展安全檢查和隱患排查，確保檢查無死角、無盲區(qū)，堅(jiān)決做到隱患整改零容忍、全整治;對(duì)投入春運(yùn)工作的客運(yùn)車輛進(jìn)行全面安全檢查和保養(yǎng)，確保客運(yùn)車輛安全技術(shù)狀況良好。
五是落實(shí)制度，筑牢安保城墻。嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”等各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)實(shí)名制售票，加強(qiáng)對(duì)道路客貨場站及運(yùn)輸車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
六是打擊違法，確保市場秩序。嚴(yán)厲打擊和查處不按照實(shí)名制售檢票要求，站外攬客、非法擾亂客運(yùn)市場、倒賣車票，以及甩客、倒客、宰客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等行為。嚴(yán)肅查處非法營運(yùn)車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營，堅(jiān)決制止和打擊借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。
七是強(qiáng)化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。要繼續(xù)開展春運(yùn)“情滿旅途”和“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)，加強(qiáng)日常保障，提供餐飲、休息場所等必要工作條件。要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣、路況、售票、春運(yùn)政策等信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境。
八是強(qiáng)化督查，切實(shí)追責(zé)問效。加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo)檢查，全面堵塞漏洞。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班備勤和追責(zé)問效制度，做好突發(fā)事件信息報(bào)送、應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作，確保春運(yùn)期間我區(qū)道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié) 2
20xx年我市春運(yùn)工作在省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，各地、各級(jí)職能部門全力以赴投入春運(yùn)工作。春運(yùn)40天，全市長途運(yùn)輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。
其中：汽運(yùn)共安全輸送旅客929.75萬人次，火車共安全輸送旅客102.4萬人次，航運(yùn)安全輸送旅客3.89萬人次。整個(gè)春運(yùn)未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故，未出現(xiàn)一起旅客長時(shí)間滯留現(xiàn)象，未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意，確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通。圓滿地完成了春運(yùn)目標(biāo)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視：農(nóng)歷大年初一，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電，親切慰問春運(yùn)值班人員，要求各地、各單位發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示，要求認(rèn)真搞好春運(yùn)工作，市政府副秘書長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時(shí)協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運(yùn)輸局、市交警支隊(duì)、xx車務(wù)段、市汽運(yùn)總公司、市工交公司、xx機(jī)場分公司等春運(yùn)一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了科室工作職責(zé)，將任務(wù)落實(shí)到了有關(guān)單位和個(gè)人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu)。
2、確保春運(yùn)安全：春運(yùn)期間，全市道路、鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)安全指標(biāo)均較好于去年，未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動(dòng)，完善好設(shè)施設(shè)備，維護(hù)好站車秩序，加強(qiáng)“三品”查堵，確保防火防爆安全。做好臨客核對(duì)，嚴(yán)防錯(cuò)辦。進(jìn)行信息聯(lián)控，強(qiáng)化行包運(yùn)輸安全，現(xiàn)場安全卡控，各站在遇到非正常情況下，能沉著應(yīng)戰(zhàn)，全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運(yùn)公司強(qiáng)化GPS監(jiān)控值班，春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行“車在運(yùn)行人在崗”監(jiān)控值班制度;
強(qiáng)化了車站封閉式管理，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查，真正把“三品”堵在站外、車下，確保了廣大旅客的乘車安全;xx機(jī)場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施，規(guī)范了對(duì)講機(jī)應(yīng)答臺(tái)帳記錄，完善了春運(yùn)期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制，與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確了發(fā)生突發(fā)情況時(shí)雙方聯(lián)動(dòng)處置預(yù)案;走訪市氣象局，建立了升放系留氣球等升空物體相互通報(bào)機(jī)制，并且每天兩次對(duì)端凈空進(jìn)行巡視，監(jiān)控?zé)熁ā馇虻任锲返娜挤徘闆r。
xx市公交公司與公安、武警及社會(huì)力量密切配合，采取切實(shí)有效措施，集中力量做好反扒防竊工作，嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車，做到層層防范，確保城市公共客運(yùn)交通運(yùn)營秩序和營運(yùn)安全。市交通運(yùn)輸局春運(yùn)前夕，組成由局黨組成員帶隊(duì)的檢查組，深入全市客運(yùn)、公交、危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)并要求企業(yè)限期整改，對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面檢查，對(duì)不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運(yùn)。交警支隊(duì)加強(qiáng)道路交通安全管理，緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點(diǎn)道路，結(jié)合道路交通安全大檢查，對(duì)企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查，抓住重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車輛和重點(diǎn)駕駛員，加大整治力度，強(qiáng)化路面管控，細(xì)化措施、強(qiáng)化責(zé)任，全力確保道路安全順暢。
3、運(yùn)力投入齊全：春運(yùn)40天，我市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力1381輛，機(jī)動(dòng)車177輛，發(fā)送班次28.06萬班，同比上年增加1.01萬班，未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運(yùn)輸方面：xx站開行127趟(比2014年86趟增開41趟)，其中高鐵51趟(圖定32趟，臨客19趟)，普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟，普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xx站上客，并預(yù)留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對(duì)列車。航運(yùn)方面：共保障航班452架次，因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面：公司每天安排80輛機(jī)動(dòng)車輛，針對(duì)中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內(nèi)外)、10路、11路、17路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班次，確保高峰期乘客不滯留;
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個(gè)出行”，完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺(tái)等服務(wù)品創(chuàng)建工作，在進(jìn)站驗(yàn)證口或查�？谠O(shè)置“特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)”，為重病、急病、提拿行李較多旅客，提供親情化、人性化服務(wù)。春運(yùn)期間被中央電視臺(tái)正面報(bào)導(dǎo)7次，省部級(jí)報(bào)導(dǎo)35次，表揚(yáng)信1封。為特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)15次，全段好人好事308件。市汽運(yùn)公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象，公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。
針對(duì)外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達(dá)，袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車，所有長途班線到達(dá)xx后一律進(jìn)xx總站下客，安排專人值班，提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水，并做好旅客上車的引導(dǎo)工作，并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點(diǎn)值班，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺(tái)新建公交電子站牌，通過GPS調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運(yùn)行情況，并配置有語音播報(bào)到站信息功能。
設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線，及時(shí)處理乘客的各種疑難問題，做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對(duì)所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會(huì)，集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn)，提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次，其中危重病人、精神病人60人次，未成年人12人次，護(hù)送返鄉(xiāng)45人次。
5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供交通安全法規(guī)、安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)力市場需求等信息，為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運(yùn)辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式，及時(shí)報(bào)導(dǎo)我市春運(yùn)部署、各地、各部門春運(yùn)落實(shí)、省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我市春運(yùn)督查、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各地、各部春運(yùn)督查等方面情況;宣傳部門在電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)導(dǎo)春運(yùn)有關(guān)政策規(guī)定，春運(yùn)一線企業(yè)的新變化，春運(yùn)期間涌現(xiàn)的'好人好事和工作亮點(diǎn)等;
xx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體主動(dòng)向社會(huì)發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況，在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對(duì)應(yīng)的車票預(yù)售期等。市汽運(yùn)公司春運(yùn)前夕，公司組織相關(guān)單位人員，以市場為出發(fā)點(diǎn)，深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳，調(diào)查客源流時(shí)、流向情況，科學(xué)布點(diǎn)，組織售票，聯(lián)系包車。
xx支隊(duì)積極通過“雙微”平臺(tái)、電視媒體、報(bào)刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳，向社會(huì)發(fā)布信息60余條，制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運(yùn)部門春節(jié)前深入機(jī)場周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳，發(fā)放宣傳畫冊，為春運(yùn)期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ)。氣象部門及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔�，預(yù)報(bào)霧霾等惡劣天氣狀況，積極引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行。市運(yùn)管局春運(yùn)期間發(fā)放春運(yùn)指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上，引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護(hù)春節(jié)道路運(yùn)輸市場秩序，打擊機(jī)動(dòng)車輛非法運(yùn)輸經(jīng)營，保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益，全市運(yùn)管、公安、交警、城管等部門嚴(yán)格執(zhí)法，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。市汽運(yùn)辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運(yùn)管機(jī)動(dòng)稽查組，在轄區(qū)內(nèi)的6個(gè)高速入口設(shè)卡，實(shí)行24小時(shí)全天候輪守，對(duì)上下高速的異地非法營運(yùn)客車進(jìn)行查堵。市運(yùn)管局春運(yùn)以來安排32名執(zhí)法人員，分成8個(gè)組，對(duì)xx中心城區(qū)進(jìn)行24小時(shí)全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛，其中大客30輛、非法營運(yùn)車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運(yùn)行為，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場秩序良好，弘揚(yáng)了正能量。
20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，我們雖然做了一些工作，但離上級(jí)要求和群眾的希望，還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理情況。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施，完善制度，完善條件，把我市的春運(yùn)做得更好。
春運(yùn)工作總結(jié) 3
為期四十天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)如火如茶展開;整個(gè)春運(yùn)期間我站在市局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織下，全站干部職工團(tuán)結(jié)一致，秉承不怕困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，順利地完成了上級(jí)交予的春運(yùn)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保障了春運(yùn)各階段工作的有序推進(jìn)。嚴(yán)格貫徹市局有關(guān)指導(dǎo)精神，成立了站春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我站實(shí)際，統(tǒng)一部署、科學(xué)運(yùn)作、高度集中，突出組織保障;建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)分工流程，使各方力量形成有機(jī)合力;召開了春運(yùn)工作專題研討會(huì)，做到早計(jì)劃、早布置、早動(dòng)員、早落實(shí)。春運(yùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行崗位值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各值班人員始終堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有力保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的協(xié)同開展。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)保障過往貨車安全出行。我站始終堅(jiān)持“以人為本、文明執(zhí)法”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“平安春運(yùn)為中心”春運(yùn)期間認(rèn)真部署優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，在全站各崗位積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作;不斷深化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)形式、延伸服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)開展春運(yùn)服務(wù)工作。切實(shí)為廣大貨運(yùn)司機(jī)朋友安全出行提供服務(wù)。
三、強(qiáng)化安全管理，牢固樹立安全第一的保障理念。春運(yùn)期間，全站上下高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，積極開展安全大檢查、隱患大整改活動(dòng)。積極配合各部門開展安全管理督查工作，確保了春運(yùn)秩序暢通。
四、強(qiáng)化應(yīng)急處置，確保春運(yùn)工作安全平穩(wěn)發(fā)展。春運(yùn)前結(jié)合新的工作制度，科學(xué)制定了各類應(yīng)急管理制度，嚴(yán)格按照責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對(duì)有效的'應(yīng)急工作要求，做到了提前預(yù)防、及時(shí)響應(yīng)、科學(xué)組織，確保了春運(yùn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
五、強(qiáng)化宣傳力度，積極營造和諧春運(yùn)氛圍。整合現(xiàn)有宣傳資源，充分發(fā)揮橫幅、板報(bào)、顯示屏、廣播等載體作用，拓展媒體宣傳。注重公共秩序宣傳引導(dǎo)，廣泛宣傳爭先創(chuàng)優(yōu)典型和運(yùn)輸安全事跡。力求春運(yùn)動(dòng)態(tài)及時(shí)、科學(xué)、有效，通過多形式全方位進(jìn)行宣傳，積極營造了濃厚和諧的春運(yùn)氛圍。
六、下一階段工作思路。我站將在認(rèn)真總結(jié)和鞏固春運(yùn)工作成果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決克服春運(yùn)時(shí)間跨度長的麻痹放松思想，始終繃緊安全這根弦，確保運(yùn)輸市場平穩(wěn)有序。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)的春運(yùn)精神，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)內(nèi)涵、樹立服務(wù)品牌，為旅客提供更加溫馨、更加優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié) 4
根據(jù)《XX縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（昌政電〔20xx〕1號(hào)）傳真電報(bào)精神及20xx年1月16日下午"春運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)"要求，現(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下。
一，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署工作
為切實(shí)做好春運(yùn)期間旅游安全工作，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，以昌旅發(fā)〔20xx〕3號(hào)文件下發(fā)全縣各星級(jí)賓館，aa景區(qū)以及各旅游餐館，要求各相關(guān)旅游企業(yè)，各司其職，春節(jié)前進(jìn)行自查自糾，查漏補(bǔ)缺，消除不安全因素，確保春運(yùn)期間安全有序，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，同時(shí)深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查，并組織檢查組，由旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，于1月22日至23日對(duì)各相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行了春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查。
二，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員安全防范意識(shí)，做好春運(yùn)旅游工作
強(qiáng)化旅游企業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，使之更好的服務(wù)游客，方便游客。我局要求旅行社對(duì)旅游車駕駛員要使用文明用語，做好文明行車，要以人為本，優(yōu)化服務(wù)，要切實(shí)樹立安全第一的觀念，以確保安全為第一要?jiǎng)?wù)，以文明服務(wù)為第一要求，樹立旅游形象。春運(yùn)期間，全縣旅游車駕駛員服務(wù)總體良好，沒有出現(xiàn)投訴和旅游安全事故。
三，深入掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋春運(yùn)信息
我局要求各相關(guān)旅游企業(yè)在春運(yùn)期間24小時(shí)專人值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證通訊暢通，確保春運(yùn)期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。根據(jù)縣春運(yùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，在對(duì)重點(diǎn)景點(diǎn)（區(qū)）龍?zhí)端碌闹攸c(diǎn)時(shí)段（大年初一至初三）監(jiān)管上，注意跟相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)配合，確保了春運(yùn)期間的安全。
20xx年春運(yùn)期間，我縣旅游工作在縣委，縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在春運(yùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我局積極與縣級(jí)相關(guān)部門緊密配合，截止1月底，全縣共接待游客1.9萬人次，同比增長5%；完成旅游收入405萬元，同比增長16%。春運(yùn)期間沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了"健康，安全，秩序，質(zhì)量"四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春運(yùn)工作總結(jié) 5
20xx年春運(yùn)工作，共40天。春運(yùn)期間，我站積極發(fā)揮作為一個(gè)交通部門的職責(zé)，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作，為群眾出行提供了極大的便利，保障了春運(yùn)工作的順利有力開展。
春運(yùn)一開始，我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防準(zhǔn)備，對(duì)消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個(gè)全面的檢查，重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手�？瓦\(yùn)站全體員工以極高的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極投身到春運(yùn)的安全保障工作中，使得春運(yùn)工作的正常運(yùn)行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運(yùn)工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，精心組織
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單。召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的'準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作，針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度 營造安全氛圍
春運(yùn)期間我站利用簡報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn)，要求他們及時(shí)維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
三、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí) 落實(shí)安全責(zé)任
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí)，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練，并簽訂安全責(zé)任書。
四、搞好安全隱患排查 嚴(yán)把車站安全關(guān)
強(qiáng)化對(duì)營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運(yùn)期間增加了檢車人員，把好車站安全源頭關(guān)。
春運(yùn)工作總結(jié) 6
近年來，隨著鐵路運(yùn)輸業(yè)的不斷發(fā)展壯大，鐵路護(hù)路宣傳工作也顯得愈發(fā)重要。為了提高社會(huì)公眾的安全意識(shí)和參與度，我們開展了一系列有條理的宣傳工作。
一、明確宣傳目標(biāo)
在開展鐵路護(hù)路宣傳工作之前，我們首先明確了宣傳的目標(biāo)。我們希望通過宣傳，增加公眾對(duì)鐵路運(yùn)輸安全的認(rèn)識(shí)和重視程度，培養(yǎng)社會(huì)公眾的安全乘車和護(hù)路觀念，進(jìn)而減少鐵路運(yùn)輸事故和破壞行為的發(fā)生。
二、開展多樣化的宣傳形式
為了更好地傳遞宣傳信息，我們策劃了多種多樣的宣傳形式。我們組織了宣傳車隊(duì)，利用宣傳車在城市和農(nóng)村之間進(jìn)行巡回宣傳，通過展板、宣傳冊等方式，向公眾普及鐵路安全知識(shí)和護(hù)路理念。我們還利用現(xiàn)代化的傳媒手段，如互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等，開設(shè)了專門的官方賬號(hào)和網(wǎng)站，定期發(fā)布鐵路護(hù)路宣傳內(nèi)容，吸引公眾的注意力。
三、加強(qiáng)與媒體的合作
媒體是宣傳工作的`重要渠道，我們重視與各大媒體的合作。通過招待媒體代表參觀鐵路設(shè)施、游覽列車等方式，增加媒體對(duì)鐵路護(hù)路宣傳的報(bào)道，擴(kuò)大了宣傳的影響范圍。同時(shí)，我們積極參與各類電視、廣播節(jié)目的錄制，向公眾傳遞鐵路護(hù)路宣傳信息，加強(qiáng)了鐵路護(hù)路宣傳的聲音。
四、加強(qiáng)宣傳人員培訓(xùn)
為了確保宣傳工作的質(zhì)量，我們注重對(duì)宣傳人員的培訓(xùn)。我們組織了護(hù)路宣傳知識(shí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家學(xué)者講解相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高宣傳人員的專業(yè)素質(zhì)和護(hù)路宣傳水平。同時(shí)，我們鼓勵(lì)宣傳人員積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新宣傳方法，以方便公眾更好地理解和接受宣傳內(nèi)容。
五、定期評(píng)估宣傳效果
為了及時(shí)了解宣傳工作的效果，我們定期評(píng)估宣傳的效果。通過媒體曝光度、社會(huì)反饋等方式，了解公眾對(duì)鐵路護(hù)路宣傳的認(rèn)知程度和宣傳效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我們及時(shí)調(diào)整宣傳策略，優(yōu)化宣傳內(nèi)容和形式，以提高宣傳效果。
我們在鐵路護(hù)路宣傳工作中堅(jiān)持有條理的工作流程，明確了宣傳目標(biāo)，采取了多樣化的宣傳形式，加強(qiáng)了與媒體的合作，注重宣傳人員的培訓(xùn)，并定期評(píng)估宣傳效果。通過這些努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯岣吡松鐣?huì)公眾對(duì)鐵路護(hù)路的認(rèn)知和參與度，為鐵路運(yùn)輸安全奠定了良好的基礎(chǔ)。然而，仍需不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸安全和護(hù)路理念的深入人心。
春運(yùn)工作總結(jié) 7
春運(yùn)期間，我單位堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，突出安全生產(chǎn)的重要性，認(rèn)真組織和實(shí)施各項(xiàng)安全工作，確保了春運(yùn)期間旅客的安全出行。現(xiàn)對(duì)我單位春運(yùn)期間的安全工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我單位高度重視春運(yùn)期間的安全工作，成立了春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的工作方案，明確責(zé)任分工，明確各層級(jí)的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成了合力。
二、加強(qiáng)安全宣傳教育
為了提高旅客的安全意識(shí)，我單位在各車站廣場、候車大廳等公共場所張貼了安全提示，利用廣播和電視等媒體進(jìn)行安全宣傳教育，告知旅客安全出行的注意事項(xiàng)。并通過社交媒體平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道傳播安全信息，形成了安全宣傳的全方位覆蓋。
三、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和檢修
為了確保列車的正常運(yùn)行和旅客的安全，我單位加大了對(duì)車輛和設(shè)備的維護(hù)和檢修力度。嚴(yán)格按照規(guī)定周期進(jìn)行例行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除故障，確保列車運(yùn)行的穩(wěn)定和可靠。
四、強(qiáng)化安全監(jiān)控和巡視
我單位采用了高度智能化的安全監(jiān)控系統(tǒng)，全面覆蓋各個(gè)節(jié)點(diǎn)和重要區(qū)域。通過監(jiān)控系統(tǒng)的`實(shí)時(shí)監(jiān)視和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。同時(shí)，加強(qiáng)巡視力度，增加安全巡查次數(shù)和范圍，確保春運(yùn)期間的安全。
五、加強(qiáng)應(yīng)急演練和處置能力
我單位組織了多次應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。同時(shí)，與相關(guān)部門建立了緊密合作機(jī)制，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確保旅客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
六、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和教育
為了提高員工的安全意識(shí)和技能水平，我單位開展了各類安全培訓(xùn)和教育。加強(qiáng)職工宣傳教育，注重安全知識(shí)普及和安全技能培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和素質(zhì)。
通過我們的共同努力，春運(yùn)期間旅客的安全出行得到了有效保障。但也要看到，春運(yùn)期間依然存在安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)，我們不能放松警惕，要堅(jiān)持安全第一的原則，繼續(xù)加強(qiáng)安全工作，保持春運(yùn)期間的安全穩(wěn)定。
希望通過本次總結(jié)，能夠進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，為未來的春運(yùn)安全工作提供參考和借鑒。同時(shí)，要廣泛吸收各方面的意見和建議，不斷提高自身的安全管理水平，確保人民群眾的安全出行。
春運(yùn)工作總結(jié) 8
春運(yùn)是中國獨(dú)有的重大運(yùn)輸保障工作，也是人民群眾回家過年的重要方式。為了做好春運(yùn)宣傳工作，我單位充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定了一系列宣傳方案，并取得了良好的效果。
1、在春運(yùn)宣傳方面，我們重點(diǎn)突出了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是安全出行，二是便捷服務(wù)。我們通過多種渠道廣泛宣傳了安全知識(shí)，包括安全乘車、行李安全、火車站的安全規(guī)定等內(nèi)容。通過宣傳海報(bào)、宣傳片、微信公眾號(hào)等方式，將安全知識(shí)傳達(dá)給旅客，提醒他們在春運(yùn)期間注意交通安全。
2、在便捷服務(wù)方面，我們積極推廣了鐵路售票網(wǎng)上購票、自動(dòng)售票機(jī)、手機(jī)購票等便捷服務(wù)方式。通過宣傳解讀這些便捷服務(wù)的使用方法和注意事項(xiàng)，鼓勵(lì)旅客選擇適合自己的購票方式，提高購票效率。
3、我們還開展了一系列活動(dòng)來加強(qiáng)和旅客之間的互動(dòng)。比如，組織了衛(wèi)生環(huán)境宣傳活動(dòng)，提高了鐵路車站的`整潔程度；舉辦了志愿者服務(wù)活動(dòng)，為旅客提供幫助和指導(dǎo)；開展了文藝演出等活動(dòng)，活躍了車站的氣氛，讓旅客在漫長的候車時(shí)間中有了更多的娛樂方式。
通過以上的努力，我們?nèi)〉昧肆己玫某晒ｈF路春運(yùn)期間，旅客對(duì)我們的宣傳工作給予了積極的評(píng)價(jià)，紛紛表示收到了相關(guān)安全和購票知識(shí)，并且在實(shí)際操作中感受到了鐵路便捷服務(wù)的便利性。宣傳活動(dòng)的開展也有效地減少了旅客的等候焦慮情緒，提升了他們的出行體驗(yàn)。
然而，還存在一些不足之處。一是宣傳力度還不夠，尤其是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的宣傳覆蓋面不夠廣；二是宣傳方法還需創(chuàng)新，缺乏針對(duì)不同年齡群體和職業(yè)群體的宣傳方式；三是志愿者服務(wù)隊(duì)伍人數(shù)不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和動(dòng)員。
在下一次春運(yùn)宣傳工作中，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提供更多的便利服務(wù)。我們將繼續(xù)探索創(chuàng)新宣傳方式，加強(qiáng)與其他媒體的合作，充分利用新媒體手段進(jìn)行宣傳。同時(shí)，我們將擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為旅客提供更好的幫助和指導(dǎo)。
通過對(duì)春運(yùn)宣傳工作的總結(jié)，我們不僅能夠更好地改進(jìn)和提升宣傳工作的效果，也為下一次春運(yùn)宣傳工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們相信，在全社會(huì)的關(guān)注和支持下，未來的春運(yùn)宣傳工作一定會(huì)取得更好的成績。
春運(yùn)工作總結(jié) 9
20xx年春運(yùn)從1月19日開始至2月27日結(jié)束，為期40天。我司為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間的水上運(yùn)輸安全工作，確保水上交通快捷、安全、有序、暢通，讓人民群眾在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。根據(jù)縣交通局、縣海事處召開的會(huì)議精神指示，緊圍繞著“科學(xué)組織，安全第一，以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)原則，把各項(xiàng)春運(yùn)安全工作逐一通知、落實(shí)、做實(shí)、做細(xì)，在整個(gè)春運(yùn)過程中，無事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間零事故。
一、組織全體職工召開春運(yùn)工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣交通局、縣海事處的會(huì)議精神，認(rèn)清當(dāng)前水上交通安全的嚴(yán)峻性，規(guī)范各種安全生產(chǎn)行為，樹立船員的'安全意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任感，在思想上重視，措施上完善，確保水上交通安全有序進(jìn)行。
二、公司在春運(yùn)期間成立了春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，更好地跟蹤、協(xié)調(diào)、指揮船舶安全運(yùn)輸，確保安全。
三、在春運(yùn)之前，對(duì)公司所屬船舶通知進(jìn)行全面的安全自查自糾工作，包括救助設(shè)備，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況及各機(jī)器的設(shè)備，對(duì)存在有安全隱患的及時(shí)糾正，徹底消除隱患。
四、在春運(yùn)期間，針對(duì)枯水期及春運(yùn)的客流嚴(yán)峻情況，堅(jiān)決杜絕了超載，禁止裝載明禁貨物，并通知了所屬船舶，在今冬明春，長洲水利樞紐通航過閘，如沒有特殊情況，特殊通知，所有船舶須經(jīng)此航段的，都得按照海事部門在船閘前、后的水位通告牌通知配載，并按秩序過閘，堅(jiān)決禁止不按指定航線運(yùn)輸貨物。
五、在春運(yùn)期間，要求各船舶在停泊或航行時(shí)，要派人值班，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格值班制度，各司其職，保證船上電話業(yè)務(wù)機(jī)信息暢通，禁止疲勞駕駛，對(duì)淺灘或河道較窄的航道，減速航行，并預(yù)先要其水手測定水深情況。
六、通知了各船舶要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，同時(shí)要做好船上記錄。
在整個(gè)春運(yùn)中，工作任務(wù)繁索，我們在所有職工及船員的積極支持、配合下，結(jié)合具體情況落實(shí)切實(shí)的行動(dòng)，已達(dá)到了上級(jí)主管部門的要求。今后，我們將好的作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，改善不足之處，來共同維護(hù)和諧社會(huì)。
春運(yùn)工作總結(jié) 10
20xx年春運(yùn)從1月19日開始，2月27日結(jié)束，共計(jì)40天。春運(yùn)期間我局全面領(lǐng)會(huì)地方政府、自治區(qū)氣象局對(duì)做好今年春運(yùn)氣象保障服務(wù)的系列文件精神，充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，早組織部署各項(xiàng)服務(wù)工作，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，順利圓滿完成了春運(yùn)氣象保障工作。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1月15日業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是加強(qiáng)值班安排，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保各項(xiàng)工作周全到位；二是切實(shí)加強(qiáng)災(zāi)害性天氣監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警；三是突出重點(diǎn)服務(wù)，保證政府、決策部門的氣象服務(wù)渠道暢通，做好對(duì)春運(yùn)指揮、交警大隊(duì)等重點(diǎn)單位的.服務(wù)，通過媒體及時(shí)做好公眾出行天氣預(yù)報(bào)；四是保證設(shè)備運(yùn)行，對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
二、服務(wù)概況
春運(yùn)期間，我局充分利用廣播、電視、電子顯示屏、手機(jī)短信、本地報(bào)紙等多種手段，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)和出行提示信息。為進(jìn)一步防范應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣，在發(fā)布預(yù)警信息的同時(shí)，及時(shí)電話通知交通部門，并將預(yù)警信號(hào)發(fā)布情況告知。期間共發(fā)布春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)11期，電話服務(wù)5次，短信專題服務(wù)8次，專題匯報(bào)1次，發(fā)布道路結(jié)冰預(yù)警信號(hào)1次。
三、重點(diǎn)服務(wù)
1、2月10日，我局決策氣象服務(wù)中心制作“阿拉善盟入冬以來氣候特征分析及春運(yùn)期間天氣展望”專題氣象分析，報(bào)送政府領(lǐng)導(dǎo)及交通運(yùn)輸部門，專題分析中指出：“預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，我盟不會(huì)出現(xiàn)大范圍強(qiáng)降雪天氣，但有2～3次強(qiáng)降溫、大風(fēng)、局部降雪天氣過程。氣象部門將積極做好春運(yùn)期間天氣預(yù)報(bào)、服務(wù)工作，若遇重大災(zāi)害性天氣將及時(shí)發(fā)布決策氣象服務(wù)產(chǎn)品及預(yù)警信息，望相關(guān)部門及出行人員，及時(shí)關(guān)注最新天氣預(yù)報(bào)做好防御”。
2、今年春運(yùn)期間阿拉善盟地區(qū)出現(xiàn)兩次小雪天氣、一次較大范圍沙塵天氣。對(duì)于此三次天氣過程，我局均作了較準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)，及時(shí)向政府、春運(yùn)指揮部門及相關(guān)單位提供專題氣象服務(wù)。政府部門根據(jù)我局決策建議，要求各部門認(rèn)真落實(shí)相應(yīng)措施，進(jìn)一步做好對(duì)道路交通有影響的災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對(duì)工作。
3、及時(shí)準(zhǔn)確制作、發(fā)布了春節(jié)、元宵節(jié)專題預(yù)報(bào)。
春運(yùn)工作總結(jié) 11
春運(yùn)期間，越秀區(qū)公安分局在廣州市公安局、武警廣州市支隊(duì)等單位支援警力的配合下，共出動(dòng)警力1300多人投入春運(yùn)安全保衛(wèi)工作。參戰(zhàn)單位嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，層層抓落實(shí)，強(qiáng)化主管負(fù)責(zé)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，日夜堅(jiān)守在春運(yùn)保衛(wèi)第一線。參戰(zhàn)民警奮勇爭先，表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，有力地保護(hù)了廣大旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全。在春運(yùn)客流量高峰期，越秀區(qū)公安分局春運(yùn)前線指揮部和參戰(zhàn)的民警想方設(shè)法，利用鐵馬將流花火車站廣場上密集的人群分割成“井田”狀，化整為零，使廣場人流雜而不亂，雜中有序，確保了火車站廣場、火車站售票廳、省汽車站、郊縣車站、流花汽車站等地聚集旅客的安全，有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的發(fā)生。
在今年的春運(yùn)保衛(wèi)工作中，越秀區(qū)公安分局提出了“在服務(wù)中貫徹管理、在管理中體現(xiàn)服務(wù)”的思想，在廣州火車站西廣場設(shè)立了兩個(gè)“為民服務(wù)區(qū)”，其中一個(gè)是專門為有票的旅客準(zhǔn)備，一個(gè)是為等著買票的旅客設(shè)立。這兩個(gè)區(qū)域既為旅客提供了服務(wù)，同時(shí)也是為了保護(hù)旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防犯罪，受到廣大旅客的歡迎。春運(yùn)中，越秀區(qū)每位參戰(zhàn)民警平均每天工作超過10小時(shí)，家里老弱殘需要照顧的無法照顧，自身有疾病的'也無暇治療，但他們毫無怨言，保持旺盛的精力投身于春運(yùn)安保工作中。
針對(duì)春運(yùn)期間不法分子利用流花火車站地區(qū)大量旅客聚集候車、人流擁擠的機(jī)會(huì)乘機(jī)作案的情況，越秀區(qū)公安分局不僅在旅客流量大的地方保持大量警力進(jìn)行公開巡邏，而且調(diào)整部分警力充實(shí)便衣伏擊，加大打擊力度。春運(yùn)期間，越秀區(qū)警方在流花火車站地區(qū)共抓獲各類違法犯罪人員500多名，破獲刑事案件100多宗，查處治安案件400多宗，收容“三無”人員800多名，進(jìn)一步凈化了春運(yùn)期間的社會(huì)治安環(huán)境。
越秀區(qū)公安分局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，20xx年的春運(yùn)安全工作雖然圓滿結(jié)束了，但警方整治流花火車站地區(qū)的力度只會(huì)增強(qiáng)不會(huì)減少。公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的治安防控，大力打擊“兩搶”、盜竊等違法犯罪活動(dòng)，加大收容清理的力度，清理整頓強(qiáng)討強(qiáng)賣、敲詐勒索等違法行為，凈化社會(huì)面的治安環(huán)境，確保流花地區(qū)治安秩序穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié) 12
近期，永山收費(fèi)所結(jié)合差異化收費(fèi)政策實(shí)施效應(yīng)和地方政府對(duì)國道312線長期管控及收費(fèi)站、路段保暢新特點(diǎn)，堅(jiān)持疫情防控和保通保暢兩不誤，及時(shí)應(yīng)對(duì)車流量高峰，積極做好收費(fèi)站、高速路網(wǎng)保暢通工作，全力做好所轄路段及收費(fèi)站點(diǎn)保暢工作。
以策為謀，在“預(yù)”字上下功夫。結(jié)合全國一張網(wǎng)運(yùn)行及差異化收費(fèi)政策實(shí)施后的路段保暢新特點(diǎn)，及時(shí)修訂完善“一站一案、一時(shí)一策”，落實(shí)重要收費(fèi)站備勤、備崗制度；監(jiān)控分中心精準(zhǔn)預(yù)警，實(shí)時(shí)推送氣象預(yù)警、路網(wǎng)運(yùn)行、行車安全、交通事故、疫情防控等出行信息，確保所轄道路暢通。
以暢為先，在“快”字上下功夫。強(qiáng)化路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測，加強(qiáng)收費(fèi)站口、施工路段、易擁堵路段的車流量監(jiān)測，如發(fā)生車速減慢、車輛緩行、道路擁堵等情況，及時(shí)采取提前布點(diǎn)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)端提示、近端分流等措施，有效緩解道路擁堵，提高通行效率，防止發(fā)生長時(shí)間、大范圍、長距離的交通擁堵事件。
以責(zé)為要，在“實(shí)”字上下功夫。從嚴(yán)壓實(shí)責(zé)任，所站負(fù)責(zé)人帶頭靠前指揮，落實(shí)保暢方案，按照入口稱重檢測定人、定點(diǎn)、定責(zé)要求，加大超限車輛、�；奋囕v禁行時(shí)段、行人上高速管控力度與整治，著重加大車流量較大的山丹西、馬營口收費(fèi)站以及繡花廟路段的預(yù)警管控，積極應(yīng)對(duì)車流高峰、路段施工及極端天氣，持續(xù)保持路段安全形勢穩(wěn)定。
以人為本，在“優(yōu)”字上下功夫。優(yōu)化服務(wù)措施，加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、優(yōu)免政策、ETC發(fā)行等專項(xiàng)培訓(xùn)，貫徹落實(shí)重大節(jié)假日小客車免費(fèi)和“綠色通道”減免優(yōu)惠政策。持續(xù)推進(jìn)ETC發(fā)行工作，提高貨車ETC使用率；對(duì)ETC車道設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、通過率進(jìn)行監(jiān)測，督促運(yùn)維單位及時(shí)巡查，及時(shí)維護(hù)；對(duì)查驗(yàn)難度大的`“綠通”車輛和存在計(jì)費(fèi)爭議且無法準(zhǔn)確核定入口信息的車輛，采取站外處置機(jī)制，確保收費(fèi)車道暢通。
整體聯(lián)動(dòng)，在“合”字上下功夫。堅(jiān)持“一條路、一家人”共管共享合作理念，建立完善“一路多方”協(xié)同聯(lián)動(dòng)、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守、信息報(bào)送和應(yīng)急保障工作機(jī)制，做到第一時(shí)間感知、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間消除，與涉路單位共同做好路段保通保暢工作。
春運(yùn)工作總結(jié) 13
春運(yùn)是全國人民最為繁忙的出行季節(jié)。為了確保廣大旅客的出行安全，鐵路部門密切關(guān)注春運(yùn)期間的運(yùn)輸情況，加強(qiáng)安全工作。在結(jié)束了一段緊張而有序的春運(yùn)之后，我們對(duì)鐵路春運(yùn)安全工作做出了以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)安全宣傳教育
鐵路春運(yùn)前，我們廣泛開展了安全宣傳教育活動(dòng)。通過多種渠道，包括媒體宣傳、海報(bào)張貼、宣傳車等形式，向廣大旅客普及安全知識(shí)。我們的宣傳內(nèi)容主要包括維護(hù)自身安全、列車乘降、禁止隨車攜帶危險(xiǎn)品等方面的知識(shí)。同時(shí)，我們還開展了應(yīng)急演練和安全知識(shí)比賽等活動(dòng)，提高旅客的'安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
二、嚴(yán)格車票管理
為了確保安全有序的客流運(yùn)輸，我們加強(qiáng)了車票管理。我們通過開展排隊(duì)購票、人臉識(shí)別等技術(shù)手段，加快售票速度，減少人群聚集。同時(shí)，我們對(duì)售票窗口、自助取票機(jī)等進(jìn)行了全面檢修和維護(hù)，確保正常使用。對(duì)于倒票、黃牛等違法行為，我們采取嚴(yán)厲措施予以打擊，維護(hù)了正常的運(yùn)輸秩序。
三、加強(qiáng)車輛設(shè)備維護(hù)
為了確保列車毫無故障地運(yùn)行，我們對(duì)列車進(jìn)行了全面的檢修和維護(hù)工作。在春運(yùn)期間，我們加大了對(duì)列車的日常檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除了各種潛在隱患。同時(shí)，我們合理安排列車的運(yùn)行時(shí)間和休息時(shí)間，保證列車及駕駛員的狀態(tài)良好。此外，我們對(duì)信號(hào)設(shè)備、軌道線路等方面的檢查也不放松，提高了鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩浴?/p>
四、加大安全巡查力度
為了確保車站和車輛的安全，我們加大了對(duì)車站和列車的巡查力度。我們派出專門的安全巡查隊(duì)伍，對(duì)旅客攜帶物品和車內(nèi)設(shè)施進(jìn)行檢查，防止危險(xiǎn)品進(jìn)入車站和車輛。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)車站周邊環(huán)境的治理，確保車站的安全出入口通暢，警衛(wèi)設(shè)施完善。
五、健全應(yīng)急預(yù)案
春運(yùn)期間，我們時(shí)刻做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。我們與消防部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門建立了緊密的聯(lián)系，確保在突發(fā)情況下的快速處置。我們還制定了應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類突發(fā)事件進(jìn)行了演練和模擬，提高了應(yīng)急處置的能力。
在鐵路春運(yùn)安全工作總結(jié)中，我們不斷完善安全措施，提高了工作效率和安全水平。面對(duì)未來更廣大的旅客運(yùn)輸任務(wù)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全工作，為人民群眾提供更加安全、便捷的出行服務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié) 14
今年暑運(yùn)期間，鐵路部門經(jīng)過全面準(zhǔn)備和精心組織，取得了良好的暑運(yùn)工作成果。下面對(duì)此次暑運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)。
1、我們充分認(rèn)識(shí)到了暑運(yùn)工作的重要性和緊迫性。暑運(yùn)期間是我國鐵路客運(yùn)需求最旺盛的時(shí)期之一，旅客流量巨大，更高的出行頻率以及更長的旅行距離給鐵路部門帶來了巨大的運(yùn)力壓力。因此，在準(zhǔn)備工作中，我們注重調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確保根據(jù)旅客出行規(guī)律合理安排列車計(jì)劃，滿足旅客的出行需求。
2、對(duì)運(yùn)力進(jìn)行合理分配。在暑運(yùn)期間，擴(kuò)大鐵路運(yùn)能是保障旅客出行的關(guān)鍵。通過優(yōu)化編組方案，增加列車運(yùn)行數(shù)量，合理安排動(dòng)車組和普通列車的運(yùn)行周期，鐵路部門成功提高了運(yùn)輸能力。并且，根據(jù)客流情況，我們加強(qiáng)了高峰期的運(yùn)力配置，特別加開了一些熱門線路的夜間動(dòng)車組，提供更多的出行選擇，有效緩解了運(yùn)力短缺的壓力。
3、加強(qiáng)服務(wù)保障。鐵路部門將提高旅客滿意度作為核心目標(biāo)，迎接旅客繁忙的出行需求。我們通過加大車站的清潔和維護(hù)力度，提供舒適的候車環(huán)境；增加安檢和檢票人力，縮短旅客排隊(duì)時(shí)間；加強(qiáng)車站和列車的信息發(fā)布，確保旅客獲得及時(shí)準(zhǔn)確的信息。在旅客服務(wù)方面，我們還加強(qiáng)了列車員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。
4、保障安全運(yùn)行。鐵路部門高度重視安全工作，在暑運(yùn)期間加強(qiáng)了列車檢修和維護(hù)工作，確保列車運(yùn)行的安全性和可靠性。并加強(qiáng)了旅客安全意識(shí)的宣傳培訓(xùn)，提高了旅客乘車的安全意識(shí)和素質(zhì)。在運(yùn)輸高峰期，我們派遣了更多的'安全員和服務(wù)人員上崗，加強(qiáng)了秩序維護(hù)和應(yīng)急處置能力，確保了鐵路運(yùn)輸?shù)钠椒�(wěn)進(jìn)行。
最后，我們還要感謝各級(jí)政府部門的支持和幫助，以及所有員工的辛勤付出。正是在大家的共同努力下，今年的鐵路暑運(yùn)工作取得了豐碩成果。
總之，今年鐵路暑運(yùn)工作取得了令人滿意的成績。我們在調(diào)研、運(yùn)力分配、服務(wù)保障、安全運(yùn)行等方面做出了全面的準(zhǔn)備和安排，充分保障了旅客的出行需求。但同時(shí)，我們也要看到一些不足之處，并在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。鐵路部門將以今年的暑運(yùn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的出行需求。
春運(yùn)工作總結(jié) 15
經(jīng)過兩個(gè)多月的緊張運(yùn)營，我站的鐵路暑運(yùn)工作已經(jīng)圓滿完成。在這段時(shí)間里，我們站以務(wù)實(shí)、高效的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守相關(guān)的運(yùn)營規(guī)程和安全操作流程，為廣大旅客提供了安全、便捷的出行服務(wù)。
我站在暑運(yùn)期間加大了列車運(yùn)行密度，合理調(diào)度車次間隔，確保旅客的行程能夠得到及時(shí)貼合。我們對(duì)車次的組織和運(yùn)營進(jìn)行了科學(xué)的分析和系統(tǒng)的安排，準(zhǔn)確掌握了旅客運(yùn)輸?shù)囊?guī)律和需求，增開了不同線路和時(shí)段的列車，確保了運(yùn)力的`充足。
在旅客服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持以旅客為中心的原則，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們加強(qiáng)了售票服務(wù)，開通了網(wǎng)上售票系統(tǒng)，方便旅客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購票。同時(shí)，我們提供了“一站式”服務(wù)，旅客可以在站內(nèi)辦理購票、換票、退票等各項(xiàng)手續(xù)，減少了旅客排隊(duì)等待的時(shí)間。我們還設(shè)置了志愿者服務(wù)站，并加強(qiáng)了服務(wù)人員培訓(xùn)，確保工作人員能夠提供細(xì)致周到的服務(wù)。
在安全管理方面，我們做到了無一例重大安全事故的發(fā)生。我們嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，對(duì)列車和設(shè)備進(jìn)行了定期的檢修和維護(hù)，確保了運(yùn)行的安全可靠。我們也加強(qiáng)了安全宣傳和教育，提高了旅客的安全意識(shí)，通過各種方式向旅客傳遞出行安全的重要性。
最后，在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方面，我們做到了快速、有效的應(yīng)對(duì)。無論是惡劣天氣、設(shè)備故障還是交通擁堵等突發(fā)情況，我們都能夠及時(shí)采取應(yīng)急措施，確保旅客的順利出行。同時(shí)，我們也與相關(guān)部門保持緊密的合作，加強(qiáng)了信息共享和協(xié)調(diào)配合，做到了快速反應(yīng)、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。
通過以上的工作，我站在暑運(yùn)期間圓滿完成了旅客運(yùn)輸任務(wù)，保障了旅客的出行需求，得到了廣大旅客的一致好評(píng)。但是，我們也要認(rèn)識(shí)到自身的不足和存在的問題，進(jìn)一步完善服務(wù)和管理，為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。
在未來的工作中，我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新和改革，以更加高效、便捷、安全的方式滿足廣大旅客的需求。讓鐵路暑運(yùn)工作成為服務(wù)旅客、服務(wù)社會(huì)的典范，并為我站的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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