裝修工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的裝修工作總結，希望對大家有所幫助。
裝修工作總結1
20xx年4月20日我應聘到貴公司工作，開始被安排在廣州市解放路兩側整治亞運工程工地，后來被安排到黃埔體育中心亞運工程工地，現(xiàn)在譽山國際項目工地，擔任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了，二年來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而我面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難我并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，我要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件(復印件)，了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質量問題的分部工程制定質量預檢措施，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質量。
加強事中控制，在監(jiān)理施工過程中，發(fā)現(xiàn)有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批有質量問題采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質量，我及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，我有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的'記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
我在各工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
二、幾點建議
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質
加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為我二年來從事監(jiān)理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
裝修工作總結2
通過一年我在工作上的不懈奮斗，終于是已經完成了一年的工作業(yè)務，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經是收獲到了許多的成長，所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進展。
一、工作力量的提升
在這一年中對裝修方面的學問有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到肯定的成績與轉變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學習，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有特別努力地做好一切，憑借著個人的力量來收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長
一年時間的熬煉，我已經是能夠單獨的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結合起來，做出最好的工作，贏得領導與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上，我已經更加的沉著，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉變，也是在漸漸的協(xié)調自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的`進程中，也是漸漸的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上簡單消失一些小的過失，許多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達是比擬的欠缺，有許多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個溝通上的缺乏，是需要在平常多多的熬煉，去更好的熟悉自己的問題。這份工作，我也是有特別多的期盼，更是讓我的將來都變得特別地美妙與幸福，對于我個人來說，我也是相當?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的將來有更大的轉變。
我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出轉變，爭取能盡快有更好的成績消失。
裝修工作總結3
x年，特殊的一年，我從一名大學生轉變成社會人員，角色的轉變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在，我感覺自己成熟了很多，在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾，這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力，我所從事的網絡部，雖然是個新部門，但我非常的有信心，我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團隊，這樣才可以讓自己真正的成長起來，在雅筑的一個月里，我慢慢的懂得了為人處事，學會了如何去與他人交流。
我的`第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦，在我服務的過程中，我學會了很多的東西，同時看到了自己身上的不足，例如：我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解，每次客戶問到具體的材料、工藝等方面，我不能完整的回答，其次由于剛從學校畢業(yè)，社會閱歷并不多，每次很客戶聊天時，我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學習的。
x年工作重點：
(1)努力學習家裝專業(yè)知識，主動去工地學習工藝，讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網絡上會申請一些具有代表性的網站，提高自己的網絡知名度。
(3)在百度這塊，學會把握百度商橋過來的客戶，學會主動營銷，確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關鍵的一年，我要在專業(yè)知識、個人素質、為人處事等方面提升自己，讓自己以后更有自信的面對每位客戶，成為家裝行業(yè)真正的專家。
裝修工作總結4
一、工程概況
中山電力調度大樓位于中山市東區(qū)，貼鄰博愛路，整個工程的建筑面積.5m2，地上部分設有主樓、調度中心、會議中心及員工餐廳等塔樓建筑，地下部分連通。是由廣東電網公司中山供電局投資興建，中建國際（深圳）設計顧問有限公司設計，上海迪生電力工程管理有限公司進行管理，深圳市啟光建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理，廣州市住宅建設發(fā)展有限公司總承包施工。這次，由我司施工的是地下室部分及地上的主樓、調度中心，總建筑面積㎡（不含員工餐廳及會議中心）。
本工程地下室建筑面積㎡，地下一層（主樓位置兩層），地上部分：主樓25層，調度中心3層。我司的施工內容包括：土建、裝飾裝修、通風空調、弱電系統(tǒng)、水電安裝、消防、人防、室外管網等。
二、裝修施工概況
本工程于20xx年12月12日進行主體結構驗收，進入裝飾裝修階段。本工程公共部位的裝飾裝修工程由我司進行施工，裝修面積約㎡，其中地下室裝修面積㎡，主樓裝修面積約㎡，裝修工程總造價約2180萬元。其施工范圍包括：地下室、主樓公共衛(wèi)生間、樓梯間、走道、候梯廳、中庭、核心筒和調度中心走道、候梯廳、大堂等位置的地面、墻身和天花吊頂工程。
各位置裝修主要作法如下：
地下室主要功能為地下車庫，地面作法主要采用細石混凝土地面，內墻身和天花作法主要采用乳膠漆。
主樓樓面作法主要采用拋光磚、石材和防滑磚；內墻身作法主要采用鋁板和乳膠漆，其中，中庭位置墻身飾面裝修采用氟碳鋁塑板，由于該位置中空80多米，質量要求高，施工難度極大；天花作法主要采用輕鋼龍骨石膏板、微孔鋁板和乳膠漆。
調度中心樓面作法主要采用拋光磚、石材和防滑磚；內墻作法主要采用乳膠漆；天花作法主要采用輕鋼龍骨石膏板和乳膠漆。
三、主要工程項目的施工情況
1、飾面板工程
本工程中庭、候梯廳和走道等公共部位的墻身使用氟碳鋁塑板，由于中庭位置中空80多米，使得該工程質量要求高，施工難度極大。為了保證出色完成業(yè)主的要求和保證施工質量，我們根據(jù)設計圖紙的要求，專門請具有專業(yè)資質的深圳市科源建設集團有限公司進行深化，并通過設計、業(yè)主和監(jiān)理單位審核同意后按深化圖紙進行施工。
在施工過程中，我們嚴把質量關。從放線定位、輕鋼龍骨的安裝到氟碳鋁塑板的安裝，再到打膠固定，我們都嚴格按照設計圖紙和施工規(guī)范進行施工，并有專職質量檢查員全程跟蹤監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題立刻組織工人進行整改，絕不留手尾，確保了施工的質量。由于氟碳鋁塑板采用角鋼龍骨安裝，我們專業(yè)請有資質的公司對角鋼進行熱鍍鋅加工，以達到防腐防銹的要求。在放線定位過程中，我們?yōu)榱朔乐钩霈F(xiàn)分格縫不勻、不直的情況，我們在施工前認真按照圖紙尺寸、核對結構施工的實際尺寸，并且盡量多分段、分塊細、杜絕拉線線不直和吊線檢查不勤等情況，從而杜絕了分格縫不均勻，墻面不平整等質量通病。為了保持墻面干凈，我們采用了自上而下的安裝方法，我們要求操作工人養(yǎng)成完成一塊清擦一塊的良好習慣，在施工完成后再自上而下進行全面的清擦工作，事后加強成品保護的管理和教育工作。
經檢查，飾面板工程安裝質量良好，觀感好，得到了業(yè)主的肯定。
2、抹灰工程
?、施工過程的控制
抹灰施工過程的控制是整個抹灰工程質量控制工作的重點，施工人員必須嚴格認真對待。①室內正式大面積抹灰前先做樣板間(墻)，經檢查合格后才正式施工。②抹灰前必須先找好規(guī)矩，即四角規(guī)方、橫線找平、立線吊直、彈出準線和墻裙、踢腳板線。③抹灰前將基層表面的塵土、污垢、油漬等清除干凈，抹灰前一天將墻面自上而下用水濕潤。④室內墻面、柱面的陰陽角和門窗洞口的陽角要符合設計要求，無設計要求時，用1：2水泥砂漿做暗護腳，其高度不低于2m，每側寬度不小于50mm，護角要圓潤光潔。水泥砂漿拌好后，在初凝前用完，凡結硬砂漿不得繼續(xù)使用。⑤控制抹灰厚度。抹灰工程要分層進行，每層厚度控制在7mm～9mm。當抹灰總厚度大于或等于35mm時，或采用不同材料基體交接處表面的抹灰，采取掛鋼絲網加強措施，防止墻面開裂或起鼓脫落。加強網與各基體的搭接寬度不小于100mm。⑥各抹灰層之間、抹灰層與基層之間要黏結牢固，無脫層、空鼓，面層無缺陷、爆灰和裂縫。⑦護角、孔洞的抹灰表面要整齊、光滑，管道后面的抹灰表面應平整。⑧各種砂漿抹灰層，在凝結前應防止陜干、水沖、撞擊、振動和受凍，在凝結后應采取措施防止玷污和損壞，水泥砂漿抹灰層要在濕潤條件下養(yǎng)護。⑨一般抹灰工程的表面質量應符合下列要求：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接茬平整，分隔應清晰；高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻、無抹紋，分隔縫和灰線應清晰美觀。⑩抹灰層的總厚度應符合設計要求，抹灰分格縫的設置應符合設計要求，寬度和深度應均勻，表面應光滑，棱角應整齊。
?、常見質量問題產生原因及解決措施措施
�、倜娌黄�、陰陽角不垂直方正。產生原因：未認真做灰餅和沖筋，陰陽角兩邊沒有沖筋，影響陰陽角垂直。控制辦法：按規(guī)矩找方、掛線，找垂自和貼灰餅，在陰陽角兩邊沖筋抹灰，并用方尺檢查。②產生空鼓。產生原因：基層未清理或過于光滑、水濕潤不夠、砂漿配合比例不妥、養(yǎng)護不好、門窗洞等堵縫不嚴等�？刂拼胧鹤龊没鶎犹幚�，澆水濕滑除當足夠，調整好砂漿配合比例，加強養(yǎng)護，門洞邊縫隙塞嚴等。③產生裂縫。產生原因：砂漿失水過快或養(yǎng)護不當、墻面過長未設分格縫、沉降未穩(wěn)定、兩種材料間未掛網等�？刂拼胧哼m當時設分格縫，該掛網處不應漏掛網，抹灰在沉降穩(wěn)定后進行等。④陽角不牢。產生原因：在門窗洞口及過道墻陽角處沒有做護角，水泥砂漿強度低，受外力碰撞易于脫落�？刂拼胧耗ɑ仪�，在陽角處用強度較高的水泥砂漿做護角，待砂漿稍干后用水泥砂漿抹成小圓角。⑤分格縫不平直。產生原因：在底灰上未拉線、木分格條變形、操作分格條時不當?shù)�。控制措施：水平垂直方向拉線分格，木分格條注意浸透等。⑥產生抹紋。產生原因：底子灰過于、罩面灰水分被吸取、墻面未分格或分格太大、抹灰留搓位置不正確、罩面灰操作方法不當。控制措施：底子灰過干，抹罩而灰應灑水濕潤后再抹。墻面過大應分格處理且分格不宜過大。接搓位置留在分格縫或墻陰陽角水落管處。
3、建筑地面工程
本工程地面主要采用地面磚，樓地面鋪設前要把樓面的雜物和施工中粘結于地面的灰漿全部清理干凈。
根據(jù)水平線，打灰餅及用刮尺推好沖筋。澆水濕潤基層，再刷水灰比為素水泥漿。根據(jù)沖筋厚度，用水泥砂漿抹鋪結合層。結合層應用刮尺及抹灰子壓平打實。對照中心線，在結合層面上拉線作為塊料控制線。
根據(jù)控制線先鋪好左右靠邊基準行的塊料，然后根據(jù)基準行由內向外 掛線逐行鋪貼。用水泥膏滿涂塊料背面，對準掛線及縫子，將塊料鋪貼上，用小木錘著力敲擊至平正，擠出的水泥膏及時清干凈。待粘貼水泥膏凝固后，用水泥漿填平縫子，用鋸末、棉絲將表面擦干凈至不留殘灰為止。
地磚面層鋪貼完畢后，面層堅實、平整、潔凈、線路順直，沒有空鼓、松動、脫落和裂縫、缺棱、掉角、污染等缺陷。博得業(yè)主的肯定。
4、吊頂工程
本工程吊頂工程主要采用輕鋼龍骨石膏板天花。
在龍骨安裝施工前，我們對按設計標高對房間凈高、洞口標高和吊頂內管道、設備及其支架的標高進行交接檢驗，并在安裝飾面板前完成吊頂內的管道和設備的調試和驗收。
在龍骨施工過程中，主龍骨吊頂間距根據(jù)設計推薦系列選擇，中間部分起拱高度按不小于房間短向跨度的1/200設置，預埋吊桿需接長時，必須搭接焊牢；次龍骨緊貼主龍骨安裝，當用自攻螺釘安裝板材時，板材的接縫處必須安裝在寬度不小于40mm的次龍骨上。
石膏板采用釘固安裝，螺釘與板邊距離不小于15mm，釘距以150～70mm為宜，釘頭嵌入石膏板深度～1mm為宜。對于普通紙面石膏板的安裝，板材應在自由狀態(tài)下進行固定；板長邊（包封邊）沿縱向次龍骨鋪設，自攻螺釘距板邊10～15mm（包封邊）和15～20mm（切割邊），釘距150～170mm為宜�？紤]到南方地區(qū)比較潮濕，次龍骨間距按不大于300mm進行施工。
四、工程質量控制
�。�、科學施工
開工前，項目部根據(jù)工程的特點精心編制出本工程的施工組織設計，科學地進行施工。此外，對子分部和分項工程制定具體的專項施工方案及措施，有效地指導施工。主要的專項方案有：《超大支模施工方案》、《裝飾裝修施工方案》等。
2、把好材料關
工程質量離不開好的材料，為此，項目部始終將把好材料質量關質量作為頭等大事來抓。所有材料進場均有產品合格證或質量證明材料。材料進場后做到及時報監(jiān)，嚴格按照規(guī)定在監(jiān)理工程師的見證下抽樣復檢，達不到質量標準的材料不使用在工程實體上。
3、嚴格施工過程控制
工程質量的控制，關鍵是過程的控制。為此，項目采取了以下幾個措施：一是做好技術交底，使操作的工人了解有關施工要求和質量標準和工藝要求等。特殊作業(yè)人員先培訓后上崗，做到持證上崗；二是加強施工過程的監(jiān)控。在施工過程中，項目部管理人員加強對現(xiàn)場旁站監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)不按設計要求、施工圖紙、施工規(guī)范、規(guī)程、質量標準施工的現(xiàn)象，對于不符合質量要求的及時進行糾正和制止。三是加強工序的檢查驗收做好工序交接工作。隱蔽工程施工完畢作業(yè)班組先進行自檢，然后項目部進行驗收，最后才報監(jiān)理驗收，經監(jiān)理驗收合格后才隱蔽。四是按不同專業(yè)工種分工對口管理，施工過程中，各專業(yè)工種管理人員及時到位管理和指導工人操作，將返工減少到最低。五是堅持“樣板間”制度，以板帶面，層層把關，貫徹治理質量通病，強化細部裝飾質量。各類裝飾裝修工程大面積施工前必須先做“樣板”，經監(jiān)理、業(yè)主等確認后才進行大面積施工。對細部裝修質量重點檢查，精益求精，從而保證了裝修工程質量。
�。�、完善和改進改進操作工藝
在施工的過程中，根據(jù)工程的特點及時完善操作工藝，改進存在不足的操作工藝。如21層中庭吊頂不平的情況：原因在于大龍骨安裝時吊桿調平不認真，造成各吊桿點的標高不一致。項目部改進了操作工藝，施工時檢查各吊點的緊掛程度，并接通線檢查標高與平整度是否符合設計和施工規(guī)范要求。又如，飾面板打膠和嵌縫，這與漏有非常密切的關系，所造成的滲漏和返工，是裝飾工程質量通病的大頭，為了防止飾面板打膠和嵌縫造成的滲漏和返工，我們要重視打膠、嵌縫這道工序，并合理安排分段分塊專人負責流水作業(yè)式，增強多層次管理，杜絕質量通病。
5、產品保護
?、加強成品保護，首先要教育全體員工樹立質量觀念，對國家對人民負責，自覺愛護公物，尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時要珍惜已完成的和部分完成的成品。
?、制定成品保護措施或方案，對保護不當?shù)姆椒ㄖ贫m正措施，督促有關人員落實保護措施。
?、在裝飾進度到達面層飾面階段時，在各樓層設置成品保護員，每天24小時巡視現(xiàn)場。
?、每一裝飾項目完工后，均將由項目經理派專人進行清理，做好成品、半成品的質量防護工作，同時還將一些重要的區(qū)域用圍欄圍起來，重要的部位用廢料或包裝箱包起來，加強保護，防止損壞。
?、不得在半成品、成品上涂寫、敲擊、刻劃。
?、作業(yè)架子拆除時應注意防止碰撞成品、半成品，腳手架應輕放。
?、門及時關閉開啟，保持室內通風干燥，風雨天門應關嚴，防止成品受潮。
5、工程資料整理
工程資料緊隨工程進行，工程資料依據(jù)《廣東省建筑工程竣工驗收技術資料統(tǒng)一用表》及《中山建設工程檔案編制指南》進行整理，齊全有效。
五、安全文明施工
本工程的`管理目標比較高，為了確保目標的實現(xiàn)，我們主要抓了如下幾點工作，取得比較好的效果：
１、嚴格執(zhí)行安全文明施工組織設計或專項施工方案
施工前，編制了《安全生產、文明施工組織設計》及專項施工方案，如《腳手架工程施工方案》等，施工組織設計或專項方案經公司總工程師審批后才實施，確保方案的可靠性和安全性。施工過程中，嚴格把關，沒有方案不施工，沒有進行交底不施工，施工過程中嚴格實施專項方案。
2、做好安全生產培訓教育
通過對工人進行安全教育培訓，提高了工人的安全意識，掌握了安全知識項目部進行的教育主要有：新工人進場三級教育、特殊工種安全教育，班前安全活動等。主要的教育形式有：集中講課，安全技術交底、觀看錄像等。
�。�、抓好典型部位的安全防護
施工現(xiàn)場的“四口”（電梯井口、通道口、預留洞口、樓梯口）以及中庭位置的臨邊等位置是安全施工的典型位置，對此，項目部十分重視，在《安全生產、文明施工組織設計》中明確各典型部位的防護方法。電梯井口采用定型化的鋼筋柵門，牢固安全；主樓及調度中心的通道口上方搭設安全平臺，形成封閉式的安全通道；主樓中庭各樓層均設置Φ48鋼管護欄等等，從設施上確保安全生產。
4、嚴格檢查及驗收關
定期進行不定期進行安全檢查，檢查各項措施的實施情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外，項目部十分重視管理、監(jiān)理公司施工單位的聯(lián)合安全檢查，聯(lián)合檢查，隨了起到督促作用外，還能從另一位置找出現(xiàn)場存在的不足，對于聯(lián)合檢查提出的問題，項目部也非常重視，及時進行整改。
設備設施施工是否符合施工方案或有關規(guī)定，是安全生產的關鍵。因此，把設備設施的驗收工作作為重點來抓，未通過驗收，不使用或者不進入下一工序。
六、工期情況
按計劃完成裝飾裝修施工任務。
七、質量評價
裝飾裝修施工過程中，工程質量與工程進度均達到質量標準及合同要求。裝飾裝修共檢查十三個分項，分別是：水泥混凝土面層、磚面層、大理石和花崗石面層、一般抹灰工程、金屬門窗安裝制作工程
裝修工作總結5
20xx年度，本協(xié)會以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，在市交通局黨組的正確領導和大力支持下，在市民政部門的指導幫助下，緊緊圍繞我市道路運輸業(yè)現(xiàn)代化建設的總體目標，立足發(fā)展這一主題，以提高行業(yè)整體素質為目的，切實履行雙向服務職責，為實現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作，取得了明顯成效.主要工作
一、積極配合行業(yè)管理部門開展了以整治汽車維修市場為重點
強化行業(yè)管理為手段，規(guī)范維修市場秩序為目的的汽車維修市場專項整治工作，實現(xiàn)汽車維修市場秩序的全面好轉
1、開展“汽車維修質量服務月”活動
為了配合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會“汽車維修行業(yè)信譽年”活動，協(xié)會結合3.15國際消費者權益日“誠信、維權”的工作主題，積極響應中國消費者協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的號召，會同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運管字（20xx）6號文件《關于開展“汽車維修質量服務月”活動的通知》。各轄區(qū)分會接到通知后，相繼組織了聲勢較大的宣傳活動，按通知要求采取行之有效的方法，利用多種形式，在全市汽車維修行業(yè)內掀起了開展“汽車維修質量服務月”的熱潮。如：召開經營者大會、懸掛橫幅標語、設攤咨詢以及利用新聞媒體報道等，積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內容，宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質量評定標準，督促會員單位自覺履行行業(yè)行為公約，重點解決質量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會員單位也積極響應，態(tài)度積極，針對通知要求對自身經營活動存在的問題進行整改，落實各項質量管理制度，健全完善質量保證體系，提高維修經營中遵守國家有關法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標準的自覺性。同時，會同各運管所對所在轄區(qū)無證經營、違法違章經營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治，有效地凈化了市場環(huán)境。
2、開展汽車維修行業(yè)“信譽年”活動
為了積極響應市政府關于“創(chuàng)建全國文明城市”和交通部開展汽車維修行業(yè)“信譽年”活動的號召，根據(jù)省運管局有關文件精神，協(xié)會會同市運管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了“信譽年”和“天嘉文明誠信運輸線”312國道蘭州段創(chuàng)建活動。旨在以本次活動為突破口，通過“天嘉線”這一甘肅省高等級公路建設最具標志性的路段，“以線帶面”，規(guī)范我市汽車維修市場的經營行為，強化企業(yè)的質量意識，樹立誠信為本、文明生產的思想觀念，提升行業(yè)的文明程度和社會形象，展示行業(yè)文明風貌，以優(yōu)質的服務和可靠的維修質量服務，塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動取得實效，各轄區(qū)分會與沿線各維修企業(yè)簽訂了責任書，保證了活動的落實。
3、開展“文明誠信、優(yōu)質安全”爭創(chuàng)活動
為認真貫徹商務部、交通部等九部委商建發(fā)（20xx）4888號《關于開展汽車維修市場專項整治工作的通知》精神，一是按照國家、省、市政府關于汽車市場專項整治方案的要求，全市各轄區(qū)分會進行了廣泛深入的宣傳動員，組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負責人動員大會，學習宣傳專項整治工作的重要性和必要性，對整治工作的內容和要求，作出具體安排部署。為保證爭創(chuàng)活動取得實效，從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設備、安全生產、環(huán)保、精神文明建設等方面制定了詳細的活動評分表，對這項活動進行量化考核。為了強化本次活動的社會影響,于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運、汽車維修行業(yè)‘文明誠信、優(yōu)質安全’爭創(chuàng)活動”動員大會，來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會，會上，蘭州市交通局黨組書記、局長、協(xié)會會長杜聯(lián)洲作了重要指示，維修行業(yè)會員代表在會上作了表態(tài)發(fā)言，表示要以實際行動參與本次爭創(chuàng)活動，切實通過多種行之有效的活動，掀起本次活動的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日，相繼組織召開了各轄區(qū)會員單位再動員大會，要求會員單位各級領導高度重視，切實加強對爭創(chuàng)活動和專項整治工作的組織，采取扎實有效的.保證措施，積極營造爭創(chuàng)活動和專項整治工作的聲勢，廣泛動員職工群眾，層層落實責任，克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現(xiàn)象。同時，遠郊縣區(qū)在當?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下，分別召開了成員大會，均成立了工作機構，配合縣區(qū)運管所對整治工作做了具體安排二是結合爭創(chuàng)活動和專項整治工作，對維修企業(yè)資質進行了重新登記。根據(jù)國標《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求，組織專人配合行業(yè)管理部門重點對一、二類維修企業(yè)的設施條件、設備條件和人員條件等進行了審核登記，并結合我市維修市場實際，重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過審核，達到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶，需增添設備的業(yè)戶183戶，予以降級的19戶，予以取消經營許可證的48戶。期間，共查出無證經營和違章經營的維修業(yè)戶27戶，并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時間內辦理了合法經營手續(xù)。
三是配合專項整治工作，加強對專項整治工作和爭創(chuàng)活動的監(jiān)督，營造良好的輿論氛圍，堅持以正面宣傳為主，在開展專項整治工作期間，邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道；并及時通過“全國汽車維護與修理網”發(fā)布活動動態(tài)；同時，積極向業(yè)內�？镀嚲S修行業(yè)信息》和《汽車服務之窗》發(fā)布信息。自開展活動以來，報紙、雜志和電視、電臺先后共報道28篇（次），充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項整治工作的輿論監(jiān)督作用，使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿論指導下有序地進行。
經過協(xié)會和行業(yè)管理部門的多方面努力，整治工作取得了階段性成效。4月16日，省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領由省物價、稅務、工商、質監(jiān)、公安等部門領導組成的督導組對我市汽車維修市場整治情況進行了現(xiàn)場抽查，在聽取匯報和現(xiàn)場參觀后，督導組對我市配合汽車市場整治工作和“汽車維修質量服務月”活動、“信譽年”、“文明誠信、優(yōu)質安全”的一系列創(chuàng)建活動表示滿意，對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創(chuàng)造條件，為會員單位提供急需服務，全面促進行業(yè)發(fā)展和技術進步
1、完成了蘭州運達汽車維修設備技術咨詢服務有限公司的組建工作
根據(jù)三屆三次常務理事會決定，在充分聽取會員單位意見和建議的基礎上，協(xié)會組織了部分專家和相關技術人員對全國經銷汽車維修保養(yǎng)設備的廠家進行了認真的市場調研，并派人參加了由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的“第41屆全國汽車保修檢測診斷設備及汽車工具、服務用品展覽會”，與參展商廣泛進行接觸，收集了大量展覽設備的有關資料，在優(yōu)質優(yōu)價的基礎上，經過仔細周密的準備，由協(xié)會籌辦的蘭州運達汽車維修設備技術咨詢服務有限公司已于四月初正式成立。該公司本著“誠信經營，優(yōu)質服務”的宗旨，為全市會員單位提供質量可靠、價格低廉的汽保設備，同時還為會員單位提供廠房場地設計、管理制度的制定、新技術培訓和開、歇業(yè)手續(xù)辦理等多方位的細節(jié)服務。目前，該公司尚處在試運行狀態(tài)，還需要得到廣大會員單位的大力支持。
2、深入貫徹落實交通部對維修行業(yè)培訓工作的要求，重點抓好關鍵崗位在職從業(yè)人員的繼續(xù)培訓
為配合新的國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》中對從業(yè)人員持證上崗的要求，協(xié)會積極組織從業(yè)人員參加關鍵崗位的上崗培訓，同時充分吸納會員單位的意見，在加強對從業(yè)人員基本技能培訓的基礎上，根據(jù)學員的實際能力，對培訓內容進行了一定的調整，注重加大實際操作的培訓課時，使參加培訓的人員在服務技能上有較大程度的提高。截止本月底，全市已有425名從業(yè)人員參加了上崗培訓。
3、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業(yè)技術負責人高級研習班和企業(yè)廠長高級管理知識研討班
根據(jù)協(xié)會四次常務理事會決定和“管理年”要求，協(xié)會秘書處會同運管處多次與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會協(xié)商，邀請到了全國汽車維修企業(yè)管理知名人士和汽車維修技術專家—闞有波、李東江和黃國相來蘭利用兩個雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業(yè)技術負責人高級研習班和企業(yè)廠長高級管理知識研討班。這次講座主要針對我市一、二類汽車維修企業(yè)廠長和技術負責人，旨在通過講座和研討，從根本上提升我市汽車維修企業(yè)管理水平，提高汽車維修整體技術。講座內容從怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀汽車維修技師、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)經營模式、經營分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應用、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動變速器技術等，都充分考慮到我市汽車維修企業(yè)的實際需要，是我協(xié)會成立以來舉辦的檔次最高、技術水平最強的一次培訓，受到了廣大會員單位的一致好評，取得了較好的社會效果。
4、建立蘭州機動車輛維修行業(yè)技術專家小組機構
為了加強對會員單位的技術指導，促進技術交流，改變行業(yè)面貌，促使汽車維修企業(yè)整體水平上臺階，增強發(fā)展后勁，推動我市汽車維修行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，經三屆四次常務理事會研究，協(xié)會于6月份成立了蘭州市汽車維修技術專家小組。汽車維修技術專家小組組長由協(xié)會秘書長、高級工程師李倉林同志擔任，副組長由協(xié)會副會長、工程師常國文、工程師杜文鎖同志擔任，組員由趙佳等15位同志組成。技術專家小組將為會員單位提供緊急技術援助，幫助會員單位解決疑難問題，傳授推廣新技術，收集、整理和傳播行業(yè)信息，采取多種形式，為會員單位提供技術服務。
5、做好《中華人民共和國道路運輸條例》和《甘肅省道路運輸管理條例》的宣貫工
結合《行政許可法》和《道路運輸條例》的頒布實施，按照汽車維修市場專項整治工作和“管理年”的要求，為了盡快使行業(yè)管理部門和會員單位及時了解新的《道路運輸條例》和修改后的《甘肅省道路運輸管理條例》，協(xié)會于第三季度在全市汽車維修行業(yè)中開展了范圍廣泛、聲勢浩大的宣貫活動，并積極配合行業(yè)管理部門做好企業(yè)對《道條》和《甘條例》的學習工作，利用企業(yè)例會、散發(fā)宣傳單等多種形式積極宣傳，督促企業(yè)對照《道條》和《甘條例》規(guī)范自己的經營行為，維護自己的合法權益，依法經營，提高服務檔次，樹立我市汽車維修行業(yè)的新風尚，保障道路運輸安全，促進汽車維修行業(yè)的健康發(fā)展。
6、汽車維修救援網絡正式啟動
為了為廣大汽車消費者提供優(yōu)質、便捷的服務，自12月初，維修救援熱線96779正式開通，我市的12家會員單位正式投入維修救援服務，它將為我市廣大汽車消費者帶來更加便利的及時服務，發(fā)揮社會效益。
三、加強協(xié)會組織建設，完善內部機制，提高自身服務水平
1、為了使縣區(qū)分會工作順利進行，根據(jù)市民政局蘭民管發(fā)（20xx）10號文件精神，協(xié)會按規(guī)定為協(xié)會分會組織——皋蘭、永登、紅古、榆中分會及時辦理了《社會團體分支（代表）機構登記證書》，各分會于6月中旬以前相繼召開了分會成立大會，縣委、縣政府、縣政協(xié)給予極大支持，使分會工作能夠在協(xié)會的組織下正常開展。
2、一年來，協(xié)會堅持每季度按時召開常務理事會的會議制度，認真聽取會員單位的意見建議，及時調整工作思路，總結、安排協(xié)會下一步的工作。同時，協(xié)會及時調整了因工作變動的常務理事，并完善了內部規(guī)章制度——會員管理制度、財務管理制度、自律制度、重大事項報告制度、會議制度、會費收取管理制度、檔案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽車維修企業(yè)建立黨支部。按照市交通局黨組的安排,積極配合處黨委，在條件成熟的一、二類非公有制汽車維修企業(yè)中建立黨支部，使黨的組織建設和工會組織在非公有制企業(yè)中得以健全，使企業(yè)的各項工作得到有力的支撐，有利于企業(yè)的各項工作走向制度化和規(guī)范化。目前，已有4個非公有制維修企業(yè)建立了黨組織，3個建立了工會組織。
四、加強橫向聯(lián)系，增加學習和交流，促進全行業(yè)技術進步
今年2月份，按照中國汽車維修行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一安排，協(xié)會積極組織了2家會員單位赴英國、瑞典、丹麥、挪威等五國考察，以期通過和國外同行的學習和交流，吸取國外同行的先進經驗和理念，拓寬視野，更新觀念，提高管理和經營水平，使我市汽車維修行業(yè)在體制、經營、管理和技術服務等方面有新的起步和轉變。
五、積極參加中國汽車維修行業(yè)協(xié)會組織的各項學習和交流活動，認真履行會員的各項義務
第三季度，協(xié)會派員參加了在煙臺召開的20xx中國汽車維修行業(yè)發(fā)展高層論壇會議和汽車維修經營模式研討會，與同行們交流了道路運輸市場發(fā)展情況和汽車維修市場管理工作的好經驗、好辦法，并針對如何結合《中華人民共和國行政許可法》認真貫徹落實《中華人民共和國道路運輸條例》，開展汽車維修市場管理以及執(zhí)行新的開業(yè)條件，引導市場有序競爭、健康發(fā)展等進行了認真討論。同時，本協(xié)會按時向中國汽車維修行業(yè)協(xié)會交納了會費。
六、加強行業(yè)精神文明建設，促進行業(yè)全面進步
1、開展技術比武活動，提高行業(yè)服務能力
為了加強汽車維修行業(yè)高技能人才隊伍建設工作的力度，充分發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)急需的技能型人才，激發(fā)全行業(yè)從業(yè)人員學習技術的熱情，提升汽車維修質量和優(yōu)質服務水平，協(xié)會在今年下半年舉辦了首屆“廣本杯”汽車維修職業(yè)技能大賽。這次汽車維修職業(yè)技能大賽由蘭州市交通局、蘭州市勞動社會保障局、蘭州市總工會和蘭州市機動車輛維修行業(yè)協(xié)會共同組織，蘭州市公路運輸管理處和蘭州市機動車輛維修行業(yè)協(xié)會主辦,蘭州金穗康商貿有限公司承辦。為了保證大賽的公平性和嚴肅性，大賽組委會作了周密細致的安排，抽調得力的工作人員，經歷了宣傳動員、報名、初賽、復賽和決賽，前后歷時三個多月，得到了全市廣大汽車維修企業(yè)管理人員和技術工人的積極響應和踴躍參賽，報名參加初賽的維修技工達10500余人，占全市汽車維修技工人數(shù)的86%，經過各轄區(qū)嚴格認真的考試，有503名優(yōu)秀技術工人進入復賽。通過復賽和評委會認真閱卷、評分、成績名列前30名的優(yōu)秀人才進入了決賽。參加決賽的30名選手在甘肅省公證處公證人員的監(jiān)督下，經過電控發(fā)動機起動、故障碼診斷、數(shù)據(jù)流診斷、安全文明生產等項目的比拼，獲得一、二、三等獎的獲獎選手，受到協(xié)會巨額的物質獎勵，同時由交通主管部門、市總工會和市勞動部門還分別授予“蘭州市汽車維修行業(yè)技術能手”稱號、并對第一名選手授予市級“技術能手”稱號，破格晉升為技師，對第二、三名選手也給予晉升技術職務的獎勵，為維修行業(yè)技術人才脫穎而出創(chuàng)造了條件，在全行業(yè)引起了極大反響。
這次技術比武活動是我市協(xié)會自成立以來舉辦的規(guī)模最大、參加人數(shù)最多、關注程度最高的一次大賽，也是協(xié)會進一步調整工作思路，為行業(yè)人才脫穎而出和行業(yè)的發(fā)展做的一種有益的嘗試。通過本次活動的開展，我市汽車維修行業(yè)尊重勞動、尊重技能型人才的社會氛圍日益濃厚，為宣傳行業(yè)、提升行業(yè)知名度、展示行業(yè)新風貌、新形象起到了積極的促進作用。同時，大賽的成功舉辦，也為進一步加強全行業(yè)政治思想、業(yè)務技術、職業(yè)道德、精神文明建設等方面的教育培訓，推動企業(yè)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間的高素質專業(yè)人才的交流與協(xié)作，培育我市汽車維修行業(yè)中具有代表性的頂尖人物，充分發(fā)揮他們的帶頭示范作用，進一步提升企業(yè)的維修水平，促進全行業(yè)的進步與發(fā)展起到了積極的推動作用。
2、加大宣傳力度，堅持正確的輿論導向，宣傳行業(yè)，促進業(yè)內交流
今年以來，在繼續(xù)免費為會員單位訂閱汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》的同時，我們結合工作實際，對行業(yè)一年來開展的工作和活動等動態(tài)信息進行了及時宣傳報道，促進了維修行業(yè)的信息傳送。期間，協(xié)會秘書處編輯發(fā)行了三期《蘭州市機動車維修簡訊》，全國汽車維護與修理網與《汽車維護與修理信息》發(fā)布論文及各類簡訊32篇，不僅宣傳了蘭州汽車維修行業(yè)，擴大了維修行業(yè)在全國的影響，而且受到了我市新聞媒體的廣泛關注，截止本月底，《蘭州日報》、《蘭州晚報》、《蘭州晨報》、《西部商報》、《鑫報》、蘭州電視臺、交廣臺等各界新聞媒體共報道行業(yè)資訊12篇（次），提高了我市汽車維修行業(yè)的知名度，提高了行業(yè)整體形象。
七、存在的主要問題：
在總結過去一年工作的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會自身需要進一步理順體制，組織行業(yè)性特別是在促進企業(yè)間的交流與合作方面力度還有待加大，與全國維修協(xié)會和外省、市協(xié)會之間的交流協(xié)作還有待加強。此外，改善工作條件和提高人員素質也是協(xié)會目前需要解決。這些問題，我們將在新的一年里逐步加以解決。
總之，一年來，我協(xié)會全體同志能夠按照行業(yè)管理部門和協(xié)會常務理事會每個階段的工作安排和要求，認真學習“三個代表”重要思想，努力提高自身的工作能力，從思想作風、工作作風方面都有了明顯提高，服務意識明顯增強，協(xié)會上下團結一致，克服了任務重的困難，做到了各項工作有計劃、有安排、有落實，較好地完成了全年的工作任務，并且在行業(yè)服務方面積累了一定的經驗，但與行業(yè)管理部門和會員單位的期望還有一定的差距，20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚今年的工作作風和敬業(yè)精神，總結經驗，努力創(chuàng)新，開拓協(xié)會工作的新局面，為我市汽車維修行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展作出貢獻。
裝修工作總結6
xxxxx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xxxxx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xxxxx“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xxxxx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的`良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
xxxxxx年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，xxxxx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xxxxx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“xxxxxxx室內設計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為xxxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
xxxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉折點，從xxxxx年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
裝修工作總結7
回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結，敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
一、上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。
2、與設計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業(yè)人員交流設計意見，完成開閉所、變電所出圖。
3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。
4、配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監(jiān)控位置。
5、完成商務樓變電所初步設計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
1、配合總包、監(jiān)理、消防等有關驗收單位對皮革城達
到合格工程，并且把電氣設備移交給運營部。
2、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設計院確認，確認后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建、水暖工程師的工作。
3、商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。
三、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業(yè)的學習，從而提高自己的'業(yè)務、技術水平，時時嚴格要求自己，注重自身發(fā)展和進步，做到謹小慎微。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、明年的工作展望
明年會是更忙碌的一年，商務樓工程從3月份開工到封頂施工階段，萬力木雕文化廣場工程9月30開工，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的萬力員工，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益, 在明年更好地完成工作。
裝修工作總結8
隨著社會的不斷發(fā)展和人們對生活品質的要求不斷提高，裝修行業(yè)愈發(fā)繁榮。作為一名裝修公司的員工，我經過一年的工作對自己的業(yè)務能力和工作經驗有了進一步的認識和提高。在此，我將對自己過去一年的工作情況進行總結，以便更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
一、負責項目管理
作為項目經理，我的主要職責是管理裝修項目的進展和執(zhí)行。我與業(yè)主、設計師、施工隊等多方面協(xié)調配合，確保項目的質量、進展和完成都符合要求。同時，我也不斷在與客戶的溝通中學習如何更好地聽取客戶需求，向他們提供更好的建議和服務。
二、完善的行政管理能力
除了負責項目的管理，我也要承擔著辦公室的調度和管理工作。這涉及到安排會議、籌備活動、處理文件以及實施財務等多方面的工作。在這個過程中，我提高了自己的行政管理能力，學習了如何更好地協(xié)調和安排時間以及人事等資源。
三、學習和適應新技術和新材料
在過去的一年中，我也學習了許多新的裝修材料以及裝修技術。我參與了多個關于新材料和新技術的培訓和進修，這些都讓我在工作中能夠更好地應用這些新技術和新材料，并且向客戶介紹最新的裝修方案，從而提高公司的競爭力。
四、各種工作和學習經驗的總結
在我過去一年的`工作中，還有很多其他的一些經驗和教訓。比如說，我學會了運用軟技能技能與客戶溝通，提高客戶的滿意度。我也對自己的不足和需要改進的地方進行了自我反思和總結，以期在今后的工作中避免同樣的錯誤，實現(xiàn)更好的成績。
總體而言，在我過去的一年的工作中，我不僅僅完成了每一個項目，更嘗試在項目中學習和提高自己的業(yè)務能力。我從中汲取了豐富的工作經驗，也取得了有意義的成長，這將是我未來很長的一段時間中，持續(xù)成長的基礎。我相信，在公司的幫助下，我的能力和經驗將會不斷提高和增長，我也將更好地為公司和客戶做出貢獻。
裝修工作總結9
時光荏苒，在濟南已經是第二個冬天，回顧這小一年的工作感慨許多，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協(xié)調和幫助。截止20xx年11月底，濟南居然之家北園店的各項工作基本上已經告一段落。應要求，在這里我只簡明扼要的總結一些我們在濟南居然之家北園店中的工作情況，所出現(xiàn)的問題及過后一些反思。
一、現(xiàn)場管理方面
現(xiàn)場管理是我工作的核心和重點，主要分四方面的細化管理，從安全、進度、質量、技術四要素進行控制管理。
1、總體來說，濟南居然之家北園店項目的前期進度相對理想，在諸多問題的情況下，還是按時完工開業(yè)，但卻存在一些遺留問題。這些遺留問題與我們最初搶工期是分不開的，所謂“羅卜快了不洗泥”。5月1日開業(yè)以后，后續(xù)問題漸漸暴漏出來，具體出現(xiàn)了以下問題：
(1)每逢下雨外立面及外墻漏水，以及A門的水往里趟。
(2)消防卷簾方面無論是施工質量還是產品質量嚴重不合格，給后期造成很大的隱患。
(3)前期拆除時對一些東西保護措施不太到位，只是后期不斷地去維修。
(4)部分施工單位質量不能保證，致使后期去彌補。
后期這些問題出現(xiàn)的主要原因是在于前期施工階段，先施工階段也有一定的責任，例如合同管理、技術措施、施工隊任用等方面�？陀^來講，這個工地進步首先是值得肯定，成績的背后是有許多的教訓與彎路，好的團隊是能夠正視自己的教訓與彎路，以使我們未來走的更遠。在這小一年的時間尤其是5月1日到現(xiàn)在，我們深刻反省，總結了如下幾點原因：
(1)個別控制節(jié)點工期不能如期兌現(xiàn)，施工隊進場時間滯后。
(2)各個專業(yè)之間不能及時溝通，缺少總體一個類似于總工程師的人員。
(3)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。
(4)年輕一些項目管理人員專業(yè)知識和經驗不足，不能有前瞻性。
2、安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全方面我認為是重點中的預防點，是一切工作的前提條件。裝修方面相比較于土建還是安全系數(shù)較高的行業(yè)，但也不能掉以輕心，所謂“事由有一萬，萬里有一”。在施工過程中，反復貫徹于管理人員及施工人員，制定明確的規(guī)章制度，要求誰逮住違規(guī)者，罰款獎勵誰的原則。做到了人人都是安全員，都是監(jiān)督者。甚至項目部人員全部佩戴紅袖章，真正做到了大事故率為零。這其中與居然的幫助是分不開的。
文明方面也是施工項目中不可忽略的一項工作，前期拆除的時候因為場地、工期、的限制，并沒有做到很好。在場地外圍沒有硬質圍擋的情況下，做到了場地外圍干凈，并沒有引起市政方面的投訴。為公司節(jié)省下做圍擋的資金。
但是初期項目部消防意識淡薄，施工人員住宿房子沒有要求配備滅火器等，對于這些，我們是后知后覺�？陀^的講，我們開始是想省資金，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有些資金是根據(jù)自己的公關能力來節(jié)省的。
3、技術資料及圖紙方面
我覺得成熟團隊是能夠雷厲風行的，各個方面都要跟的上。尤其是技術交底和設計變更更要如此，這對避免可能出現(xiàn)的爭端起到非常重要的作用。濟南居然之家是一個偏大的工地，在資料圖紙上各配備了一個人員，這是應現(xiàn)場要求的。
二、溝通與協(xié)調
記得畢業(yè)時最后一堂課老師說過一句話“做工程多溝通”。確實如此，溝通與協(xié)調是消除誤解、減少分歧、化解矛盾最好的武器，表現(xiàn)在工程上是能避免很多搶工再返工的現(xiàn)象。好的'溝通協(xié)調需要好的關系，好的關系基礎上再去溝通往往會起到事半功倍效果。部分溝通協(xié)調是需要先處人的，初出茅廬的我這方面顯得很弱，不過我學到一個方法，那就是先聽后說，有道是“要做人先學話”。且形且體悟吧!這是一個跨行業(yè)的技能，值得學習一生。
1、與甲方和監(jiān)理的溝通
在前期工作中基本上中規(guī)中矩，項目開展相對較為順利，偶爾出現(xiàn)的摩擦也能夠寬容解決。這其中也與公司的公關有關。但是后期隨著問題出現(xiàn)，反而改變了對他們的認識。一個好的工程質量不能夠依靠外力來幫助，自身應有自我要求的意識。就如同人要長大就不能溺愛的去慣他。只有自我要求較高才能進步，否則得過且過在市場上只能依靠通過壓低價格來競爭。現(xiàn)在我時常會想如果當時他們要求的再嚴厲些的話，現(xiàn)在就不用再費這么大的勁了。但這并不是說就什么事情都要求他們嚴格了，畢竟這還與成本控制有關系。
2、與施工隊伍的溝通
他們與我們溝通往往帶有糊弄性，一不小心就被他們帶溝里了，所以對于他們我體悟到的就是這個兩個字：原則�，F(xiàn)在覺得寬容別人就是給自己找麻煩了。
3、專業(yè)之間的溝通
我覺得項目部最大不足就是各專業(yè)之間不能及時有效的溝通，缺少整體部署，不能夠按照工藝流水施工，拆了重做的事情時常發(fā)生。這給后期工作帶來很大的麻煩以及給公司帶來損失。例如：甲方變更上要求在某一地方增加一個圍墻，這份變更看似只和木工有關，其實這個圍擋做起來之后某個設備就沒有施工空間了。再例如，歐式區(qū)域做好的噴淋頭忽然發(fā)現(xiàn)這個地方是石膏線。要求施工隊返非他們原因的工作這是有條件，而公司是不能隨便給簽證的，施工隊當然不服管理，這就是管理人員受憋屈的原因。
三、工作中不足的改正
1、優(yōu)化施工隊伍，對施工隊伍建檔，對他們的施工工藝進行評分，并把這些評分計入檔案。這些檔案里面還應包括他們曾經做過的工程，年效益，社會背景，社會口碑，工人分布、素質，以及其他部分，我認為選拔隊伍的時候不能光憑的價錢低來決定，還應考慮檔案情況，其中施工評分有施工管理人員進行打分。
2、施工管理人員要加強對施工隊的領導力度，做管理嘛，還是要管的。要管沒有力度是不行，而這個力度沒有一定權力是不行的。對施工隊伍進行評分，審核他們的款項，以及申請獎金和扣款。權力往往是與責任相輔相成的，這就要求管理人員正直負責，要求領導信任。這本身是個矛盾的，但又是個矛盾的結合體。
3、對員工時常進行專業(yè)培訓，21世紀是個瞬息萬變的時代，稍不注意就會被淘汰，只就要求我們不斷學習充電，這樣才能緊隨時代步伐。我們要制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術的高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。其實企業(yè)培訓只是公司軟實力的一部分，建立和發(fā)展公司軟實力是企業(yè)成熟的標志，一個公司的發(fā)展不只是規(guī)模的擴大，也是公司文化的傳承發(fā)展。
4、健全公司配置，正如周總所言我們應該有強大的技術團隊，這個技術團隊要有針對性、專業(yè)性、時效性、科學性。他根據(jù)工程項目需求服務于項目，他要有許多證書，能不需要掛靠自己攬工程。
新的一年馬上就要來了，只要我們想要進步并且大膽的向前走，走了彎路、遇到彎路不要怕，停下來想分析一下問題繼續(xù)向前。偶有碰壁也不怕，換個方向走，不斷改革以使自己左右逢源。在膽怯的時候不防信任，在懊惱的時候不妨寬容。自我反省者的同時也要看看前方的行者，學一學他人。以優(yōu)異者為師，與成功者為伍。回過頭就會發(fā)現(xiàn)自己已經走出去很遠了。
裝修工作總結10
時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設計專業(yè)的學習與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，三人行，必有我?guī)熝稍诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是只有逗號，沒有句號如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說我們在路上。
裝修公司年度工作總結模板3進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的`轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
�。�1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
（1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
�。�2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
�。�2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！
�。�2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的xx和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總20xx藍海戰(zhàn)略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
裝修工作總結11
很多親說開淘寶店比養(yǎng)孩子還難，這句話我一點也不否認。我們中小賣家運營店鋪就得跟照顧自己孩子那般細心，初生的店鋪就像是襁褓的嬰兒，需要我們來陪它一起慢慢成長起來，所以我們要學的東西還有太多太多了。
在淘寶開店，看似容易，但其實滿滿的都是心酸，從最初的選貨、店鋪裝修到正式運營推廣，其間的艱難恐怕只有親自嘗試過才能知道。說到這里可能就會有朋友要拍我磚了吧……“我們點進來是學習知識的，不是來看你講大話的……”好吧……我在充字數(shù)，廢話不多說，直奔主題，在眾多的店鋪難題中，裝修是不能忽視的一個環(huán)節(jié)，因為店鋪的裝修是一個店鋪的形象體現(xiàn)，是買家進店的第一印象，所以把好的印象留給客戶是必須要做的。下面就來說說店鋪裝修應該注意的幾個要點。
一、定位好店鋪的色調。
個人覺得色調可以根據(jù)節(jié)假日來變幻，比如冬天，我們就暖色調；春節(jié)，就可以華麗麗的濃色調；情人節(jié)，甜蜜蜜的顏色。
定位色調是裝修的第一步，所用的色調需要給人一種跟所營產品相關聯(lián)的感覺才好，這樣才能讓顧客一進入店鋪就知道這個店鋪的主營產品，而且色調也是會影響人的購買欲的。這里再給大家舉例，如果是賣夏裝的網店，就建議選擇淡青色或者淺藍色等偏冷一些的色調比較好，因為夏天很熱，大家都需要穿的比較清爽透氣一些，而淡青色或者淺藍色都能夠讓人聯(lián)想到淡藍廣闊的天空，給人一種很清爽涼快的感覺，心情會很好，心情一好，看什么也都順眼啦，后面的銷售就更加容易一些！
二、店鋪的布局。
通常情況下，人們都希望看到所處的環(huán)境井然有序，橫豎分明，而不是亂七八糟，千奇百怪，這樣別說買家下單了，要是遇到幾個脾氣不好的估計都能往自己的電腦上吐口水了……一般來說，一個讓人有好印象的`店鋪都是井然有序、簡潔大方的，同時，網店的布局就如同網店的色調一樣，能夠體現(xiàn)出一個店鋪的形象，買家也會從網店的裝修來看出賣家的用心以及誠意，讓買家覺得你有誠意、專業(yè)了，自然就會增加對店鋪的好感和信任，購買的時候也就更加放心啦！
三、店招和寶貝展示區(qū)。
店招就像是整個店鋪的標簽一樣，讓人一看到店招就知道這家店鋪，因此，在設計店招的時候除了要選擇合適的色調，還要讓自己網店的logo清晰的突出，其他信息不可太多，挑重點的放上去即可。在裝修寶貝的展示區(qū)的時候，一定要做的更加活躍一些，讓賣家知道你在做活動，你這個店鋪有優(yōu)惠有看點。
四、分類欄目。
細節(jié)決定成敗，既然想把裝修做的完美一些，就不能忽視店鋪里的每一個細節(jié)，分類欄目也不例外，為了讓客戶更加方便就能夠知道自己感興趣的產品，我們就需要在寶貝的分類欄目上多做優(yōu)化了，可以在每一級的類目的字體大小或者顏色等方面突出一些區(qū)別，這樣在視覺上更加清晰。
六、文字格式
賣家需要為店鋪設計一個搭配的文字格式，相信一些活靈活現(xiàn)的文字是能夠給買家們帶來好感的。
對于店鋪裝修其實還有很多要做的，但是要記住一點，我們裝修的目的不是為了取悅自己，而是為了取悅客戶，取悅大眾。
當我們換位思考，裝作自己是客戶時，就能知道店鋪裝修是否合眼，如果是小而美的店鋪，那么盡量就做到精致和唯美，不要太素，也不要太浮夸，恰好就行。
裝修工作總結12
根據(jù)監(jiān)理委托合同的內容，受業(yè)主委托，對xx酒店式A、B座公寓精裝修工程的施工過程和保修階段實施工期控制、質量控制、投資控制和合同管理，并對該工程的施工階段進行全過程監(jiān)理。
一、工程基本概況
xx酒店式公寓裝修工程位于高技區(qū)文化西路177號，遠眺海景，風景怡人。本工程共有二座公寓，按其平面布局共分為七種戶型，地上29層，地下2層，總建筑面積約11.3萬平方米，工程總投資約 3500萬元(不含業(yè)主提供主材)，工程從20xx年3月開始施工，20xx年8月底驗收, 到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在進場施工前，土建及其他配套工程已基本完工，空調及強、弱電系統(tǒng)、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。
本工程相關主體：
建設單位：
設計單位：
監(jiān)理單位：
施工單位：
1、裝修承包方：
2、廚房推拉門分包：
3、鋼質入戶門分包：
4、水槽分包：
5、家俱分包：
6、電器分包：
7、地板分包：
8、櫥柜分包：
9、空調，地熱采暖分包:
二、監(jiān)理組織機構、人員及設施配套情況
1、公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和本工程的具體情況及特點，并結合考慮監(jiān)理人員的專業(yè)等條件，組建監(jiān)理隊伍進駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。本項目監(jiān)理部共有6名成員，組織形式如下：
序號崗位姓名專業(yè)
1總監(jiān)理工程師
造價監(jiān)理工程師工民建
2裝飾專業(yè)監(jiān)理工程師工民建
3裝飾專業(yè)監(jiān)理工程師工民建
4裝飾專業(yè)監(jiān)理工程師建筑裝飾
5給排水、暖通專業(yè)
工程師給排水
6電氣專業(yè)工程師電氣
2、辦公地點設置在一期工程國際飯店三樓內，離施工現(xiàn)場較近，更好的方便工作，公司為項目部配備了電腦、彩色打印機及相關檢測工具，基本能滿足日常工作要求。
三、工程特點及難點
1、本工程屬于家庭裝修，戶型較多，且相對分布統(tǒng)一。
2、施工現(xiàn)場雖然面積較大，但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行，無形當中給施工整體管理帶來一定的困難。
3、本工程施工范圍由業(yè)主獨立分包，施工單位多達十幾家，給施工現(xiàn)場管理及組織協(xié)調帶來了極大困難。
補充回答：
4、由于己裝修完畢的樓層陸續(xù)交付給業(yè)主使用，使其余樓層的施工時間一定限制，也給施工操作帶來一定的困難。
5、維修服務任務煩瑣，艱巨，裝修完交付給業(yè)主使用的房子難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，有的是質量缺陷，有的是使用不當造成的等等，為此光是工程維修單不下幾百張，
6、本工程屬于精裝修工程，工藝要求高，但業(yè)主入伙時間早己確定，工期
相對比較緊張。
7、本工程使用的主材多由業(yè)主提供，主材提供及時與否，也給施工時間， 施 工工序帶來一定影響。
8、本工程質量驗收采用逐套檢驗制，也是考驗監(jiān)理專業(yè)水平，責任心的一種體現(xiàn)。
四、監(jiān)理合同的履行情況
在施工準備階段中，我們便組織項目監(jiān)理部人員對圖紙及合同進行了熟悉和了解，并在此期間編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細則及本工程材料數(shù)量使用明細表及各種材料的檢驗標準。
(一)質量控制
在工程質量控制方面，我們主要從以下2個因素入手，運用主動控制與被動控制相結合的方法，對各棟的施工質量采取事前、事中與事后控制，確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。 7àxè 0U5[1]"P
1、對原材料、構配件的質量控制 7àxè 0U5[1]"P
原材料進場必須具備產品合格證或出廠檢驗報告、質保書等質量證明文件，進口材料、設備提供報關單，并及時報我監(jiān)理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，而飾面材料還需與業(yè)主提供的樣板核對相符，手續(xù)齊全方同意進場使用。由于本工程裝飾材料品種樣式較多,經常出現(xiàn)貨不對板的現(xiàn)象,如xx公司采用楓木波音板代替楓木飾面板，xx公司櫥柜面板包色差較大等，，當場我方責令對不符合要求的楓木波音板清退出場，對櫥柜面板包色較大的部位進行整改更換等等。這就要求我們監(jiān)理人員及時、主動對現(xiàn)場的施工材料進行檢查核對，對于不符合本工程要求的材料，要求承包單位立刻清出施工現(xiàn)場，同時也杜絕承包單位在使用材料時存在"以次充好，偷梁換柱"的現(xiàn)象發(fā)生。
由于本工程多數(shù)材料由業(yè)主指定確認，因而建設單位要求我們只對貨品的外觀、品牌及產地進行確認，不要求其進行二次檢測;且部分材料由業(yè)主提供，如墻、地磚，馬賽克，電線，燈具，潔具、軟包等，因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆，乳膠漆等材料按進場批次進行外觀檢測，檢查結果均符合要求。
2、對施工方法、技術措施的質量控制
在控制施工單位的施工方法和技術措施方面，我們經常和施工方進行溝通，盡量在事前提出我們的建議，雖然在這個過程中，與施工單位有過爭執(zhí)，但經過雙方的協(xié)調與溝通，施工單位對我們的工作也較為支持。
(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一，由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢，建設單位只要求對廚房、衛(wèi)生間進行二次防水施涂，對原有結構改動較大，在結構改動中勢必對原結構防水破壞;如衛(wèi)生間墻面原磚墻改為玻璃隔墻，玻璃周邊的防水處理是本工作的關鍵工序之一，為確保無滲漏，我們與施工單位進行了多次溝通，統(tǒng)一采用了玻璃嵌入鋼槽的施工方法，并要求施工單位在防水施工過程中，防水材料應向上鋪涂，并超過套管的上口，同時在管道穿過樓板面的根部應增加鋪涂防水隔離層，對所有施工地面做閉水試驗，并與施工方一起跟蹤檢查，對滲、漏部位重新進行修補并再次閉水，直至完全不滲為止。為防止施工完畢的防水層遭到破壞，要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護層，更好的防止了人為的破壞。給排水通暢，電路正常工作是保證施工質量的關鍵工序之一，直接涉及到業(yè)主能否正常使用的前提，因此我部對這方面非常重視，要求施工單位對原土建單位施工的水管，新改動的水管必須進行打壓試驗，對安裝完畢的衛(wèi)生潔具進行通水，滿水試驗，對電路要求進行全負荷試驗，并對所有插座采用相位檢測，通過以上措施，有利的保證了水電施工的安裝質量，但在隨后的跟蹤檢查中，我們還是發(fā)現(xiàn)有部分房間有滲水現(xiàn)象，為此我們要求施工單位認真檢查，查明原因，并對滲水部位積極整改，最終杜絕了漏水現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)做為一個精裝修工程，工程質量的定義就不僅僅是合格，建設方也一直在強調在工程質量上須精益求精。裝修工程在把握大前提的基礎上，注重 細部構造、邊角收口的處理，所以對施工工藝有嚴格的要求，如我們在施工現(xiàn)場中巡查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間、客廳墻地面磚有部分不平整、空鼓，客廳白色地磚有色差，廚房馬賽克周邊收口毛糙，特提醒施工單位施工過程中注意嚴格挑選，嚴格按規(guī)范施工，消除誤差，對誤差明顯的要求重新處理;天花、墻面乳膠漆存在基層不平整，陰陽角不方正，涂飾面層有漏涂、透底，泛堿、砂眼、銹點、刷紋等現(xiàn)象，部分廚房、衛(wèi)生間天花未采用防水乳膠漆，飾面板油漆存在光澤不均勻，手感不光滑等，為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷，加強對施工質量檢查力度，保證施工質量。
(二)進度控制
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和為主入伙問題，在控制工期這方面我方要求施工單位根據(jù)合同工期編制總進度計劃、月進度計劃，對計劃進行合理性、可行性的審核，每周施工單位必須報一份周進度計劃，以便更準確的控制工序時間，在施工中，對工期進行跟蹤，指出造成工期拖延的不利因素，如抓緊材料采購、配合單位的跟進施工等，要求施工單位采取趕工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原計劃于08年8月底全面竣工，經過業(yè)主、監(jiān)理、各施工單位、配合單位的密切配合，大力協(xié)作，工程總體進度目標還是按期完成，雖然在施工過程中階段性工期目標未能按預定目標實現(xiàn)，由于各施工單位施工樓層不同，開工時間不同。施工水平不同，施工單位受配合單位施工進度影響程度不同等等，造成了部分進度目標滯后，為此我們要求各施工單位根據(jù)自身的情況，結合工程的'具體情況采取有效的追趕進度的措施，業(yè)主、監(jiān)理及配合單位密切配合，采用邊施工，邊驗收，邊交接，邊維修等方法，保證了工程總體工期基本如期完工。
(三)造價控制
因為本工程的造價管理由本公司的專門造價咨詢部門負責，我部只負責對工程量進行審核及部分的變更鑒證，在工程款支付方面，我方根據(jù)施工單位已完成的合格的工程量進行計量，不合格或未評定項目暫不計量，待完全滿足合同支付條款，再簽付工程進度款。
由于業(yè)主內部的運作程序，本工程確定合同價款的方式多數(shù)采用固定總價合同方式，部分采用固定單價合同方式，因此在整個施工過程中我方嚴格控制涉及費用的工程變更，特別是來自施工單位提出的。整個工程下來，在各方的協(xié)調配合之下，只產生了較少的工程費用的變更，而且部分是由原土建單位遺留下來的，部分是由業(yè)主提出的設計變更，我部與施工單位對此變更產生的工程量進行實測實量，核定后的數(shù)量及時報送給建設方。
(四)安全控制
根據(jù)本裝修工程的特點：臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監(jiān)理工作的重點。首先我們施工方報送的專項安全施工方案、安全管理制度等進行審核，在具體實施過程中，我方設置專職的安全檢查員，并且要求每位監(jiān)理
人員均責無旁貸具體檢查安全工作是否到位，并定期檢查，對施工中暴露出的安全設施的不安全狀態(tài)、機械設備存在的安全缺陷、施工用電存在的安全隱患，操作人員的違章操作、違章指揮的不安全行為等，以書面形式責令施工方整改，并及時檢查改正。
補充回答：
(五)合同管理
掌握《工程咨詢合同 》、《施工合同 》內容、弄清合同各方的責、權、利，認真履行合同中監(jiān)理的職責范圍、任務，處理好各方關系。對涉及工程質量、進度、投資和安全的各種事件及時了解，并在處理施工方報送的相關函件中充分利用和依據(jù)合同的相關條款給予答復。
(六)工程資料管理
本工程是屬于家裝類，而且不進行報建，相對一般建筑工程來說較為簡單。由于建設單位內部有一套自己資料管理運行體系，在提交資料方面建設方要求較為簡單，我們按照山東省工程建設標準《建筑工程施工技術資料管理規(guī)程》爭得業(yè)主同意，向施工單位提出了更具體合理的資料要求，雖然多數(shù)施工單位屬于家裝公司，沒有這方面的經驗，為此我們做了大量的指導工作，在各方的積極努力下，最終使施工方提交的竣工資料更具真實性、完整性、有效性。
(七)組織協(xié)調
1、我部主持召開每周一下午的工程例會，凡由業(yè)主、施工方提出需要我方協(xié)調解決的事宜，我方都盡可能及時解決。
2、因本工程的特殊性，施工單位多達十幾家，這給組織協(xié)調帶來了很大的難度，我部在協(xié)調各單位、各專業(yè)交叉作業(yè)時，嚴格執(zhí)行各工序的作業(yè)時間，作業(yè)空間等，保證工程的順利進行，對施工單位方發(fā)出有關協(xié)調配合事宜的工程聯(lián)系單，及我部在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)需協(xié)調事宜，我部在第一時間找到相關單位溝通解決，并盡快以書面答復給施工方。
3、本工程完工戶主會入住，在隨后的使用過程中，有不少需要維修的部位，我部積極與建設單位、物業(yè)公司、戶主、施工單位配合，協(xié)調工程維修事宜，分清責任，督促施工單位維修，并及時跟進檢查，并對檢查結果及時以書面形式抄送建設單位。
五、監(jiān)理工作小結
xx酒店式公寓精裝修工程，經過施工單位的努力，在我方和業(yè)主的共同監(jiān)管下，工程質量合格并且達到了預期的目標，以下是對在監(jiān)理過程中做具體工作時遇到的一些問題的體會。
1、認真閱圖，了解本專業(yè)工程特點和設計意圖，工程關鍵部位的施工方法、質量要求，以督促承包商按圖施工;如發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設計錯誤或漏設，應主動和業(yè)主及施工單位溝通(本工程設計圖紙較少，多數(shù)以樣板房為主)，將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
2、重視事前控制，監(jiān)理工作是監(jiān)理人員依靠自己的專業(yè)監(jiān)管工程建設的實施，本工程是一個精裝工程，如果能在一個項目初始之際發(fā)現(xiàn)問題并及時對施工單位指出，就不會造成施工的浪費，而且施工單位也比較樂于接受。
3、注重交流溝通，和各配合單位的組織協(xié)調，在整個工程實施的過程中，只有使各方配合得當，促使各方協(xié)調統(tǒng)一，才能做到事半工倍，所以我們在與對方交流的過程中本著實事求是，尊重事實的原則，進行與各單位進行密切協(xié)調工作，這樣才能更好的從事我們的監(jiān)理工作。
4、要有良好的團隊精神，監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的協(xié)作精神就顯得尤為重要，
5、裝修市場千變萬化，新材料、新工藝層出不窮，這就要求我們不斷學習，努力提高專業(yè)水平，才能更好的適應市場的要求。
6、監(jiān)理工作執(zhí)行力度不夠，缺乏主動性。在具體施工過程中，因施工方原因造成配合不及時，拖延工期等，雖然監(jiān)理己及時指出，并下發(fā)監(jiān)理通知單，但施工單位未及時改進，對此我部多次催促無效，只能上報業(yè)主，未主動及時提出改進措施，對不配合的施工單位無嚴厲的處罰措施，造成監(jiān)理工作的被動局面，這其中也需要業(yè)主的大力配合。
7、某些監(jiān)理在平常工作中不仔細，缺乏責任心。未能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題、失去了監(jiān)理人員應該發(fā)揮的作用。
8、監(jiān)理應本著"公開、公平、公正、科學"的態(tài)度實施監(jiān)理工作，嚴格執(zhí)行監(jiān)理的職業(yè)操守，杜絕吃、拿、卡、要等不良作風。
9、監(jiān)理應注重工程原始資料的收集，并按照相應的規(guī)范、法規(guī)做好文檔整理工作，這也是監(jiān)理工作的重要內容之一。
裝修工作總結13
本年來，在公司的關心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高。現(xiàn)對本年來的工作總結如下：
一、取得的業(yè)績
�。ㄒ唬├^續(xù)協(xié)調公司與老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇�！皒x”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系：
一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的`建議和意見；
二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“xx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務量穩(wěn)中有升。
�。ǘ┓e極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動；腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機。
嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
�。ㄒ唬┡c同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。
�。ǘ┫嚓P廣告業(yè)務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
�。ㄒ唬┘訌妼W習，進一步提高業(yè)務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。
�。ǘ┮怨菊w利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
�。ㄈ┻M一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關系，為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務量。
（四）以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司x總、x總的帶領下，通過自己業(yè)務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。
裝修工作總結14
裝飾公司員工個人工作總結
光陰如梭，20xx年轉眼即逝；銀裝素裹，喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻�；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。
非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階；真的是你們承托了我�？梢哉f20xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
�。ㄒ唬�20xx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的.工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
（二）20xx年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段，通過這兩個月的學習，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有：
�。�1）進材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地
�。�2）進場材料的質量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）
（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
�。�4）1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
（5）1~4#樓的成品保護檢查
�。�6）組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修
�。�7）ALUK配件，覆膜廠提貨
�。�8）畫5，6#樓門窗加工圖
�。ㄈ�20xx年9月—20xx年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下：
�。�1）根據(jù)總包要求，排施工工期
�。�2）組織安裝班組進場，簽訂合同
�。�3）協(xié)調落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
�。�4）與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調
�。�5）收集相關材料的資料，報監(jiān)理批復
�。�6）現(xiàn)場施工的管理（安裝質量，工人安全）
二、經驗和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
�。ㄒ唬╉椖抗芾�，（內部、外部）溝通協(xié)調很重要。
�。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康�、計劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈拢家星袑崒嵉厝ヂ鋵�。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流�！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ�。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。
�。ǘ┤狈﹂T窗、幕墻相關的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。
（四）對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
�。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤�，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領導之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
�。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。
（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。
及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧！
裝修工作總結15
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中XX年已經過去�？偨Y一年來的工作經驗與教訓，發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下：
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和領導的要求，按時按質的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員，不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量，同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏。盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求，并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前，我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況，為下一道施工程序做好充分準備。在施工中，我嚴格按照施工方案實施，不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的嚴格
控制、及時化解各施工班組之間的`矛盾、更好地從而管理上1文檔收集于互聯(lián)網，已整理，word版本可編輯。
文檔來源為：從網絡收集整理。word版本可編輯。歡迎下載支持。保證了施工的進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的進度，及時完成施工記錄的編制，配合資料員完成檢驗、驗收記錄，做到了施工資料與實際施工工期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題。
1、由于自身經驗不足、做事優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見，急于對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。同時在管理上，對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位，現(xiàn)場管理難的情況。因此，在以后的管理工作中，首先要明確自己的立場，積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面，由于缺乏施工經驗。在施工現(xiàn)場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病，使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題，不能達到預期的施工效果，致使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本。為此，給我的教訓就是在以后的施工過程中，不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙，了解清楚施工要求，更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。
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