（精華）電力員工工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的電力員工工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
電力員工工作總結(jié) 篇1
工作三年多以來，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三年來的情況作簡要總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)方面：
盔入單位從事線路設(shè)計工作，對我來說是陌生的行業(yè)，但是單位良好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍，讓我迅速融入了這個團隊。從最簡單的定義、概念開始學(xué)習(xí)，師傅們、同事們總是耐心地為我講解，使我逐步對這個行業(yè)有了認識。開始跟隨師傅們進行測量，使我了解了我們工作的內(nèi)容，工作的步驟。在以后的工作中，逐漸開始將設(shè)計工作交于我，使我邊學(xué)習(xí)邊工作，從中學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識，也認識到了設(shè)計責(zé)任的重大。20xx年設(shè)計調(diào)考單位讓我有了去xx及xx培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的機會，使我全面學(xué)習(xí)了線路的設(shè)計要領(lǐng)，并與其他同行相互交流，使我對線路設(shè)計有了新的認識。20xx年底參加桿塔設(shè)計培訓(xùn)，全面系統(tǒng)的培訓(xùn)使我對桿塔設(shè)計步驟流程、理論知識、設(shè)計要領(lǐng)、軟件操作有了系統(tǒng)的認識。
2、工作方面：
a、結(jié)構(gòu)設(shè)計：結(jié)構(gòu)設(shè)計從套用圖紙到獨立設(shè)計，使我有了一定的
提高。逐漸認識到了結(jié)構(gòu)設(shè)計在整個線路設(shè)計過程中的重要性，一旦出現(xiàn)失誤，可能引起倒塔事故。使我在工作中更加謹慎。完成了部分工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作如：xx220kV線路隧道設(shè)計、xx110kV線路、xx110kV線路、xx110kV線路、xx35kV線路、xx改造線路等結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。但在設(shè)計工作中也出現(xiàn)了一部分問題，如：使用典設(shè)鋼管桿，在初步設(shè)計階段使用典設(shè)，并統(tǒng)計桿重上報。在施工設(shè)計階段，驗算典設(shè)鋼管桿，發(fā)現(xiàn)典設(shè)鋼管桿桿重不準確;我自行編制的大板基礎(chǔ)excel計算表格，使用多次都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，在一次校核圖紙時，xx傅發(fā)現(xiàn)了橫向縱向布筋數(shù)量相反。在結(jié)構(gòu)設(shè)計中，我需要更加仔細認真，不能出現(xiàn)一點差錯;
b、電氣設(shè)計：剛?cè)胄袝r簡單認為，線路設(shè)計就是一根桿架著三根線，有何難度。在逐步的設(shè)計學(xué)習(xí)過程中，才認識到電氣設(shè)計的重要性，可能引起相間放電、斷線、對地安全距離不足等問題。電氣設(shè)計考慮不足可能導(dǎo)致停電及傷人等事故。在逐步認識到電氣設(shè)計的`重要性后，感覺到自己責(zé)任的重大，開始逐步加大了學(xué)習(xí)的力度，努力使自己交出合格優(yōu)質(zhì)的工程。電氣設(shè)計中，不僅電氣技術(shù)的學(xué)習(xí)，更重要的是路徑選擇的合理性，在設(shè)計中路徑選擇考慮不周，將導(dǎo)致工程返工，耽誤工程進度，增加了設(shè)計工作量。在電氣設(shè)計工作中，我逐步將工作重點放在路徑選擇的合理性及電氣技術(shù)的校驗上，完成了xx220kV線路工程、xx35kV線路工程、xx35kV線路工程等電氣設(shè)計工作。但在設(shè)計工作中也出現(xiàn)了一部分問題，如：xx220kV線路中對廠家避雷器圖紙確認，沒有發(fā)現(xiàn)該廠供應(yīng)的220kV串聯(lián)間隙避雷器中
句聯(lián)接為非球絞聯(lián)接，不能折彎安裝，導(dǎo)致電氣距離緊張;xx35kV線路因多次改線，改線中未考慮到未改線段大號側(cè)直線塔上拔，在該直線塔懸垂串加裝重錘。在電氣設(shè)計中，我需要更加謹慎仔細，不能出現(xiàn)絲毫差錯;
二、個人不足
1、工作態(tài)度、思想方面：工作繁瑣、時間緊時，容易產(chǎn)生浮躁的情緒;
2、工作能力方面：結(jié)構(gòu)方面角鋼塔設(shè)計、電氣方面雙懸垂串補償、連續(xù)上下山調(diào)整計算，沒有掌握;
3、個人能力方面：工程的全局協(xié)調(diào)能力有待提高。
三、未來努力的方向
1、工作態(tài)度、思想方面：逐漸戒除浮躁的心態(tài)，遇事沉穩(wěn)，不驕不躁;
2、工作能力方面：將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的桿塔結(jié)構(gòu)設(shè)計繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)，在20xx年能完成角鋼塔設(shè)計;電線力學(xué)計算繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)，能掌握雙懸垂串補償、連續(xù)上下山調(diào)整計算，將自己學(xué)習(xí)的心得成果與同事交流學(xué)習(xí)，相互提高;
3、個人能力方面：需要加強人際交往溝通的能力、整個工程的全局協(xié)調(diào)能力。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝
對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，盡自己的所能為單位作出貢獻，為單位創(chuàng)造財富。
電力員工工作總結(jié) 篇2
回顧最近幾個月的工作，我能夠嚴格遵照聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)和標準，盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，正確領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)政策、法規(guī)及我局有關(guān)會議和文件精神，努力提高自身的聯(lián)絡(luò)能力、匯報水平等綜合素質(zhì)。做好上情下達工作，認真宣傳黨的方針政策，帶頭執(zhí)行上級有關(guān)決定、決議。做好下情上報工作，廣泛聽取并真實準確反映職工群眾的合理意見和建議，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供正確的信息參考。密切聯(lián)系職工群眾，堅持調(diào)查研究，及時了解和掌握所在單位及職工關(guān)心的熱點、難點等突出問題。積極為完善聯(lián)絡(luò)員制度提出建設(shè)性意見和建議。
二、三個月以來，我關(guān)心我局的改革發(fā)展及本單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況，了解和咨詢所在單位有關(guān)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主管理的基本情況，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。培養(yǎng)了較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感，能夠出色地完成本職工作。
三、工作期間，我盡力協(xié)助本單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)主動做好上級和我所有關(guān)政策規(guī)章的宣傳、貫徹職工隊伍的穩(wěn)定工作。一年的`時間里，我關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營工作，了解并收集所在單位貫徹局決策、部署的情況，多次與各所進行討論活動，撰寫調(diào)研報告，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。
另外，我積極參與企業(yè)民主管理，重視職工民主權(quán)利的落實，及時整理、分析和反映企業(yè)的意見、建議以及所在單位職工關(guān)心的熱點、難點
問題。
四、對于單位職工關(guān)心的熱點、重點問題，企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營和民主管理等方面的工作動態(tài)、工作措施、工作經(jīng)驗、存在問題、意見建議等，我及時向局長報告。在日常工作和生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)情況及問題，尤其是重大情況和突發(fā)事件，我都向領(lǐng)導(dǎo)做了隨時報告。
五、工作期間，為了豐富自己的知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，我參見聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和考試，并在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論和專業(yè)
知識。
總結(jié)三個月以來的聯(lián)絡(luò)員工作，組織的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任使我
在工作中體現(xiàn)了自身的價值，提高了服務(wù)企業(yè)的信心，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長足的發(fā)展，所做的各項工作也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負責(zé)人的肯定。但就自身而言，我做得還很不夠，比照領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還相距甚遠。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識還不夠強，在思想上，還存在著急躁和激進的情緒。今后，我要繼續(xù)堅持不懈地強化服務(wù)工作，勤于思考，勇于實踐，不斷適應(yīng)新形勢，不以成績而自滿、不以工作而自恃，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，為電業(yè)局的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻。
下面是我與各所所討論出的建議;
1.明白卡;實行明白卡，對電工的催費積極性不高，扣完電費當(dāng)中的
差額上繳不及時，用戶對鄉(xiāng)所電費不能及時結(jié)零，建議討論一個好的解決辦法。
2.通過營業(yè)普查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村線路老化嚴重低壓線損偏高，建議逐步改
造，堵塞漏洞。
3.中層與鄉(xiāng)所缺乏溝通，許多下發(fā)政策理解不透。希望領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)局
下發(fā)文件精神幫助供電所制定可行的實施方案。具體任務(wù)責(zé)任到人，考核到人
4．建議制定營、配分離及抄、核、收分離�，F(xiàn)在的管理模式存在以下弊端：隱瞞用戶。上報縣供電企業(yè)的用戶比實際少，未上報用戶的電費截留下來。這部分用戶有的和電工關(guān)系密切，可以不要發(fā)票，有的則用偽造的電費發(fā)票或收費憑據(jù)。
調(diào)整用電性質(zhì)。有的農(nóng)電工完不成線損率指標，人為地將高價用電部分或全部地更改為低價用電，在電費總額不變的情況下，增加了用戶的用電量，計算出的線損率下降；還有的雖然完成了線損率指標，也做如此變更，減少了上繳電費，剩余部分與用戶分攤或據(jù)為己有。
估抄電量。由于抄表工作量較大，有的圖省事，就根據(jù)經(jīng)驗結(jié)合線損指標完成情況估算用戶的用電量，造成電費收據(jù)的起止碼與實際不符。
隱瞞臨時用電。農(nóng)電工在所管轄范圍內(nèi)安裝臨時用電裝置不易被發(fā)現(xiàn)，臨時用電的電量全靠農(nóng)電工自覺上報，報裝費用及其電費很容易落入個人腰包。
5.實施分離，要全面清查表計，完善基礎(chǔ)資料
實施抄、核、收分離，必須澄清各轄區(qū)計量表計情況。我局應(yīng)組織各供電所人員逐村、逐表進行拉網(wǎng)式普查，對每塊表計的產(chǎn)地、型號等內(nèi)容重新進行登記，對每塊表計粘貼口取紙，注明編號、用戶姓名，對表卡與實際情況不符的逐一進行矯正，在此基礎(chǔ)上繪制與各村實際相對應(yīng)的抄表路線圖。同時，建立健全各種基礎(chǔ)資料。對在清查中發(fā)現(xiàn)的黑戶、表碼不對應(yīng)、分類電價與實際不符等現(xiàn)象應(yīng)進行嚴肅處理。
6.為了保持各村每月抄表的同時性，各供電所制定統(tǒng)一抄表時間和順序�？h局抄表中心制定統(tǒng)一抄表格式表。由抄表班到供電所領(lǐng)取抄表單，抄表單應(yīng)無上月表底，抄完后統(tǒng)一核算。
7.供電所推行低壓抄核收分離，要建立起一個既相互支持配合、又相互監(jiān)督約束的管理體系，推行過程中應(yīng)注意以下三點：
1.要認真劃分職責(zé)。要科學(xué)合理地界定抄表班組與電工班（組）的職責(zé)范圍，完善有關(guān)規(guī)章制度、工作標準、考核標準等。要做到凡事有人負責(zé)，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)密切銜接。抄表與管理服務(wù)、電費收取之間要盡可能實現(xiàn)隔離，不能混淆。對抄表班組主要是考核電能表抄錄的完成時間、抄錄的表碼及其用電性質(zhì)是否屬實，保證抄錄不出現(xiàn)無表用電、漏抄估抄；電工班組要對線損率、平均電價指標完成情況負責(zé)，對計量裝置的正常運行、防偷竊電等工作負責(zé)。
2.要制定嚴格的考核標準。堅持每月進行一次考核，并與責(zé)任人的收入掛鉤。
3.實行抄核收分離后，仍然要做好各項技術(shù)降損工作，加強用電監(jiān)察。要通過優(yōu)化低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、平衡三相負荷分配、合理進行無功補償、調(diào)整變壓器位置和容量等措施降低低壓線損和配變損耗。加強對農(nóng)村用電營業(yè)情況的監(jiān)督，縣供電企業(yè)要把對農(nóng)村低壓客戶的用電
稽查列入日程，配合推行抄、核、收分離工作發(fā)揮作用，及時發(fā)現(xiàn)和查處存在問題。
8.以上事項完成后，要統(tǒng)一增加農(nóng)電工各班組的工資待遇。提高各班組電工的積極性，為縣局提升經(jīng)濟效益。
9.農(nóng)電工年齡偏大，個別農(nóng)電工有以老資格態(tài)度面對其供電所職工和個別電工。
電力員工工作總結(jié) 篇3
20xx年，我負責(zé)供電所的大廳收費工作，在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務(wù)實、扎實工作，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx，我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員，始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”。 供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺，它不僅擔(dān)負著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫
助�！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的'服務(wù)，才能換來百分百的電費回收�！边@是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶，只有真誠的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價值，豐富知識，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)！
一句話，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展，時代在進步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx，我將以“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務(wù)社會和人民！
電力員工工作總結(jié) 篇4
20xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞電業(yè)局一強三優(yōu)總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，統(tǒng)一思想、團結(jié)一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務(wù)。先將半年來的具體成績和不足之處總結(jié)如下：
一業(yè)務(wù)方面
1線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔(dān)了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內(nèi)臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2 95598客戶服務(wù)工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側(cè)用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優(yōu)的工作思路，堅持微笑服務(wù)的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務(wù)與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。
5追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關(guān)和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6營銷基礎(chǔ)工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務(wù)辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務(wù)戶次，移表業(yè)務(wù)戶次，暫停業(yè)務(wù)戶次，暫停恢復(fù)業(yè)務(wù)戶次。
二安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎(chǔ)工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學(xué)習(xí)討論，對下發(fā)的條例進行認真的學(xué)習(xí)與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預(yù)防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎(chǔ)，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任，提高班組人員的安全意識。
2做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實安全運行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產(chǎn)安全，另一方面在客戶側(cè)也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側(cè)的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3積極開展客戶側(cè)安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。三班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓(xùn)共人次，其中消防培訓(xùn)2次，安全培訓(xùn)次，營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學(xué)生，對其也制定了詳細的培訓(xùn)計劃，使其更好更快的發(fā)展。
三各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動，首先，在消費者權(quán)益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的.宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學(xué)校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極文檔來源為加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，
我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側(cè)的用電可靠性存在很大的風(fēng)險。
二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動，是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。
在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。
電力員工工作總結(jié) 篇5
一、指標完成情況(截至11月30日)
1、售電量：售電量完成9055萬kwh，比去年增長9.3個百分點。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1.7百分點。
3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收：當(dāng)年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針�，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：
1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對職工進行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認真者，嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規(guī)定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益，也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損
1、采用合理的管理模式，有效降低線損
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務(wù)分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案，保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性
用戶檔案的準確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計的準確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
4、采用摸底排查法，有效降低線損
年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現(xiàn)有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。
通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的'完成了線損指標，從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個百分點。
四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收。現(xiàn)將一年的電費回收工作總結(jié)如下：
1、獎罰分明，提高組員的催費積極性
定期下達《催費任務(wù)書》，按照催費任務(wù)書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結(jié)零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結(jié)果來看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設(shè)法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬元，11月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內(nèi)部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費不能按時繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回)，累計發(fā)送欠費通知單5萬6千多份，累計停電次數(shù)5221次。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動繳費
在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時繳納電費是一種義務(wù)，不按時繳納電費要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動為主動。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費的用戶越來越多。
3、對無故拖延電費的大用戶，采取停電措施
在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來經(jīng)常拖延繳納電費的時間，經(jīng)我們的工作人員多次催費都未能按時繳納電費，這些用戶按時繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來我們按照《供電營業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對這幾戶發(fā)送限期繳費通知單，對在期限內(nèi)未繳納電費的采取停電措施，經(jīng)過幾次停電后這些用戶全部按時繳納電費�，F(xiàn)在我們大用戶組的電費每月結(jié)零。
五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序
1、認真開展營業(yè)普查工作
按照市場營銷部部署的營業(yè)普查計劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年7月對大用戶進行了專項營業(yè)普查。①核對了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎(chǔ)信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。②此次專項營業(yè)普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執(zhí)行的正確性，查出分類電價不準確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價執(zhí)行標準及功率因數(shù)考核標準均全部正確。③、共計檢查10千伏直供用戶78戶，大工業(yè)用戶15，專線用戶3戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況，自備電源管理情況，結(jié)合“反事故”斗爭對用戶進行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。④查獲違章用電戶7戶，追補電費11871.41元,收取違約使用電費24742.52元。⑤核對了供用電合同的簽約情況，1、2、3類合同簽訂率均為100%，供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場全部一致。⑥檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝置接線正確性。檢查出計量裝置不合規(guī)范1戶，已重新更正了接線。
2、定期下廠檢查
定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶，計劃外檢查445戶，經(jīng)濟用電檢查增收34.23萬元，其中追補電費26.05萬元，違約使用電費8.19萬元。查獲竊電戶7戶，共追補電電量1.5萬kwh，補收電費1.2萬元，收交違約使用電費3.78萬元。查獲違章用電24戶，補收電費1.46萬元，收取違約使用電費4.4萬元，查處計量異常用戶150戶，補收電量47.26萬kwh，補收電費23.38萬元。同時整理續(xù)簽到期合同155份，其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。
六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。
1、加強服務(wù)理念教育
有計劃定期對組員進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實
ххх老人家住14區(qū)29.108#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責(zé)任，不贍養(yǎng)老人。老人長期以來身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來看病、吃藥，生活非常困難，沒有錢交電費。拖欠數(shù)月電費。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后，班長主動帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款，在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。將老人所欠的104.8元的電費全部結(jié)清，246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費發(fā)票和電費預(yù)存單交到老人手中，老人非常激動，不停的感謝我們，通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想，給用戶辦實事的信心�，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。
經(jīng)過全班的共同努力，我班服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、其它工作
1、班組建設(shè)
今年我班修改完善了經(jīng)濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核;從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責(zé)任書，確定了每個人的安全責(zé)任。通過各種規(guī)章制度的制定，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的各項任務(wù)，從而加強了班組管理。同時對班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。
2、培訓(xùn)工作
我班嚴格按照培訓(xùn)計劃，認真進行了兩個方面進行：一是安全培訓(xùn)。安全生產(chǎn)是提高企業(yè)效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務(wù)就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強職工安全教育，提高職工的安全意識。我們堅持每周一次的安全活動，及時分析發(fā)生在我們周圍的事故，通過學(xué)習(xí)，教育職工提高安全自我保護意識，保證安全生產(chǎn);二是技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)局有關(guān)部門的規(guī)定，我們堅持每月進行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場考問并嚴格按照規(guī)定，要求本班人員認真答題，同時要求技術(shù)培訓(xùn)員每季度對全部人員進行一次培訓(xùn)在日常工作中，我們根據(jù)現(xiàn)場的不同情況，及時對本班人員進行技術(shù)方面的指導(dǎo)，不斷提高班組人員的工作能力。對局有關(guān)部門規(guī)定的崗位培訓(xùn)手冊上的內(nèi)容，我們認真學(xué)習(xí)，按時接受考試考核，并全部通過考試考核。除了以上的主要內(nèi)容以外，在日常工作中，我們還不斷加強職工的素質(zhì)教育，培養(yǎng)職工在工作中的各項能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
3、配合中心順利完成營銷系統(tǒng)的驗收工作
今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統(tǒng)進行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時間緊，任務(wù)重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營銷系統(tǒng)的驗收工作。
八、存在的主要問題
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數(shù)多，電費回收慢。
3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責(zé)任心不強、催費不到位、連續(xù)欠費數(shù)月不采取停電措施的情況。
4、低壓定期下廠工作不能完全按照計劃按時進行。
5、低壓、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待于提高。
九、下年度工作重點
1、加強配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對這些因素制定有效措施;
2、加強臺區(qū)線損的管理，核對臺區(qū)用戶檔案，補充、完善臺區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
3、針對今年電費回收中出現(xiàn)的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回收率;
4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序;
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項營業(yè)普查;
6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
電力員工工作總結(jié) 篇6
一、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
二、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的'全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。
通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
三、自身存在的不足
(一)面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進一步提高。
四、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識�；氐剿妥冸姾螅鎸π碌膷徫�，我將加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
電力員工工作總結(jié) 篇7
我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下：
一、加強標準設(shè)備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。XX年我們共送檢標準設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責(zé)任，決不姑息。XX年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56。7，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區(qū)。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局XX年全年完成供電量2。997億kwh，若全局母線平衡率由0。5上升到1，全局全年擇要多損失電量14xxxxkwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性，XX年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1。5以上降到0。5以內(nèi)，效果尤為明顯。
為及時準確了解站內(nèi)平衡情況，我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過05，便立即趕赴現(xiàn)場查找原因；對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。XX年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障xxxx，確保全局全年母線平衡率在0。5以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關(guān)的嚴格把關(guān)。XX年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。XX年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)xxxx，糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置，為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的'一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
電力員工作總結(jié)3
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
電力員工工作總結(jié) 篇8
一、20xx年度完成的主要工作
1、完成的主要設(shè)計任務(wù)
1）投標設(shè)計方面：完成220千伏XX輸變電工程、220千伏XX輸變電工程初設(shè)投標；完成110KV XX等輸變電工程可研投標。
2）可研設(shè)計方面：完成110Kv XX等一批輸變電工程項目的可研；
3）初步設(shè)計方面：完成220kV xX輸變電工程、110kV xx等項目的初步設(shè)計任務(wù)；
4）施工圖設(shè)計方面：完成xx工程（景湖站擴建工程）施工招標圖、110kVxx變電站工程施工招標圖等項目的施工招標設(shè)計。
2、負責(zé)完成了我院《設(shè)計施工總承包調(diào)研方案》編制，并參預(yù)了設(shè)計施工總承包的調(diào)研。對設(shè)計施工總承包中存在的各種問題和相應(yīng)的解決方法提出了自己的思路。為我院下一步拓展主營業(yè)務(wù)、增加利潤增長點做出應(yīng)有的努力。
二、工作閱歷提煉
1、必需加大對重點工程、樣板工程的關(guān)注力度，全力做好公司樣板工程創(chuàng)建工作。必需加大工代服務(wù)力度，準時、優(yōu)質(zhì)處理重點工程的問題，確保樣板工程建設(shè)目標的實現(xiàn)。
2、在施工圖設(shè)計階段，必需做好電氣和土建工作的溝通，增加專業(yè)會簽的深度和內(nèi)容。在最近的一些設(shè)計項目中，時常會發(fā)生10KV母線橋和通風(fēng)管道“打架”，或者軸流風(fēng)機電壓搞錯，風(fēng)機到了現(xiàn)場卻無法安裝接線（要么電源為220V，風(fēng)機為380V；要么電源為380V，風(fēng)機為220V）的狀況等等。由于土建專業(yè)在圖紙上只明確風(fēng)機的功率、風(fēng)量等，并沒有規(guī)定風(fēng)機的電壓，而市場上風(fēng)機有常用的有380V、220V電壓等級，假如不規(guī)定風(fēng)機的電壓，然后電氣和土建專業(yè)又沒溝通好，就很簡潔搞錯。建議以后凡是功率小于1KW的，由土建專業(yè)統(tǒng)一在圖紙中明確接受應(yīng)用單相風(fēng)機（220V）；凡是功率大于或等于1KW的，明確接受應(yīng)用三相風(fēng)機（220V），并將功率提資給電氣專業(yè)，這樣就不會搞錯。
另外，發(fā)生10KV母線橋和通風(fēng)管道“打架”，是由于對于通風(fēng)圖紙，通常狀況下，ISO程序文件并沒有要求電氣和土建專業(yè)要會簽。因此簡潔發(fā)生“打架”現(xiàn)象。建議以后增加專業(yè)會簽的深度和內(nèi)容，對一些照明、通風(fēng)、電纜溝埋件等簡潔消逝“打架”的.內(nèi)容，增加專業(yè)會簽的要求，以削減錯誤。
3、在平常工作中，留意做好電氣和其它等各專業(yè)設(shè)計要求資料的編制、收集和整理共享工作，統(tǒng)一110KV和220KV變電站工程在照明動力、防雷接地、電纜敷設(shè)和防火封堵等方面的創(chuàng)優(yōu)設(shè)計要求，進一步提高設(shè)計質(zhì)量。
4、對于工程建設(shè)強制性標準條文方面，必需事先制訂《工程建設(shè)強制性標準條文執(zhí)行執(zhí)行方案》，并在施工圖設(shè)計階段增加《工程建設(shè)強制性標準條文執(zhí)行狀況檢查表》。在《工程建設(shè)強制性標準條文執(zhí)行狀況檢查表》中留意要一一填寫執(zhí)行狀況，并注明相應(yīng)的圖紙的編號。
5、在施工階段，要做好工程《設(shè)計交底記錄》工作�！对O(shè)計交底記錄》應(yīng)包括電氣一次、二次、土建、裝修、通信等專業(yè)。對于工程中途停工一段時間后復(fù)工的，應(yīng)重新交底。按局檔案室要求，設(shè)計交底文件應(yīng)蓋我院行政章，而不是出圖章。施工、業(yè)主、監(jiān)理也要簽名蓋章，一式三份。
6、在竣工圖設(shè)計階段，應(yīng)編制《設(shè)計變更與竣工圖修改對比一覽表》、竣工圖總說明及竣工圖分冊的編制說明。總說明及分冊說明也應(yīng)像卷冊圖紙一樣予以編號，編號方法同卷冊圖紙的編號，但其中設(shè)計階段代字用“Z”表示，總說明的設(shè)計專業(yè)代字用“A”表示（綜合部分）。詳見中華人民共和國電力行業(yè)標準（DL/T 522一20xx）《電力工程竣工圖文件編制規(guī)定》。
三、明年工作建議
1、人才培育方面，加大人才培育力度，建議電氣一次、二次、土建等各專業(yè)骨干和新員工形成結(jié)對幫扶制度，除了平常的工作中的一般性解答之外，各專業(yè)骨干或老同志在空閑時間，有責(zé)任對對其結(jié)對的新同志，進行一些專業(yè)上的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，形成相互關(guān)懷、以老帶青的好風(fēng)氣，讓年青的同志更快上手，成為新的業(yè)務(wù)骨干。
2、訓(xùn)練培訓(xùn)方面，建議明年應(yīng)切實加強員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作，而不是在年底時，匆忙地填寫一個假的訓(xùn)練培訓(xùn)記錄。今年，由于工作比較忙等客觀緣由和其它各種緣由，我院員工整體培訓(xùn)時間嚴峻不足，整體培訓(xùn)學(xué)時合格率不足20%。建議明年實實在在地做好員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作，一個是內(nèi)部培訓(xùn)，一個是外出培訓(xùn)，讓我們員工切實得到“充電”的機會，提高整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。另外，建議今年有職稱評審需要的同事，應(yīng)盡早在廣東連續(xù)訓(xùn)練網(wǎng)站上做好連續(xù)訓(xùn)練工作，不要等到最終才來臨時抱佛腳。
3、業(yè)余生活方面，豐富員工業(yè)余生活，做到勞逸結(jié)合；努力改善員工精神面貌，締造和諧幸福的生活，讓大家歡樂工作，工作歡樂。建議在今年春季和秋季，各進行一次戶外集體出游活動，可以是爬山，或者春游春游等都可以，允許職工帶家屬一起活動。通過集體活動，可以培育提升集體合作精神，加深同事之間的感情，形成一個和諧團結(jié)的氛圍。
變電部
xxx
電力員工工作總結(jié) 篇9
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為xx供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會。
也許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進的驅(qū)動力。
無論是入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)、入局培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是在所里的'實習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個月入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確實收獲不少，培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認真學(xué)習(xí)。可見，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，局領(lǐng)導(dǎo)認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得
第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強自身的學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌，要把理論知識運用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而
第一次學(xué)收電費，打電費表，和用戶的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會簡單電費表怎樣打出來，在學(xué)會微笑面對客戶，為他們打出電費表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西，進步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實習(xí)只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學(xué)，踏實工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
電力員工工作總結(jié) 篇10
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在xx省電力培訓(xùn)中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。七天的培訓(xùn)時間在授課老師的細致講解中，在每位學(xué)員的仔細聆聽中悄悄流走。回顧七天的培訓(xùn)過程，每項活動都歷歷在目，對自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關(guān)巨大的激勵和指導(dǎo)作用。主要以下幾點體會：
首先，轉(zhuǎn)變角色，立足崗位，融入團隊。在校時，我們是學(xué)生，走進職場我們是員工;在學(xué)習(xí)期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學(xué)會自食其力�？焖俎D(zhuǎn)變好角色，在學(xué)會照顧自己的同時學(xué)會關(guān)愛同事，可以幫助我們快速適應(yīng)崗位，融入團隊，切實履行好作為一個企業(yè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)。雖然我們在校期間學(xué)習(xí)了豐富的理論基礎(chǔ)，掌握了扎實的專業(yè)知識，但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知，只有端正態(tài)度，承認自身存在的不足，俯下身子到實踐中學(xué)習(xí)，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)。職業(yè)規(guī)劃就像職場生涯中的燈塔，為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向，將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來，可以在推動企業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)我們?nèi)说膬r值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求我們要保持高度的責(zé)任心，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)，堅決抵制違反規(guī)則的事。當(dāng)然在崗位上事無巨細，認真做好每一件事，就可以讓我們離實現(xiàn)企業(yè)的美好愿景，離實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的美好明天更近一點。
培訓(xùn)的時間雖短，但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的.同時，讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始，踐行“我是國家電網(wǎng)人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實現(xiàn)人生的目標。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
電力員工工作總結(jié) 篇11
我自畢業(yè)來到天津電力公司薊縣分公司參加工作已滿一年。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間已經(jīng)過去，我先后經(jīng)歷了天津局新職工入職教育培訓(xùn)、薊縣供電分公司輸變電管理所輪崗實習(xí)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)一系列的實習(xí)培訓(xùn)，最終在繼電保護班任職工作，這一過程感受很深，收獲良多。
回顧這一年的實習(xí)過程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個不成熟的，青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名薊縣電力公司大家庭中的員工，順利地完成了從學(xué)生向電網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是經(jīng)驗豐富的老師傅，并且從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些知識不但包含了電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，這些對我來說就是一筆終身受益的寶貴財富。
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)，同時深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，并貫徹到日常工作學(xué)習(xí)中。
作為一名年輕員工，我意識到要自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀重要戰(zhàn)略思
想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次將理論學(xué)習(xí)在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。
作為大型國有企業(yè)的一員，我更要有用心觀察生活、觸摸時代脈搏的意識，因為我們承載著重要的政治責(zé)任和社會責(zé)任。今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。同時我明確自身的發(fā)展方向，為早日實現(xiàn)目標，嚴格要求自己，努力工作，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值。
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛步入社會的`大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是對于實踐的東西接觸很少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，需要自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡快熟悉工作情況。在接觸到陌生的領(lǐng)域時，自己缺少經(jīng)驗，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
工作初期是努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我的階段。公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到輸變電管理所的時候，對設(shè)備運行知識了解有限，但是在老師傅們的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是初級水平，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好工作筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，工作中我能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過這一段時間的磨合，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我要爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
同時，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的培訓(xùn)班。這段時間，我逐漸成熟起來，退去青澀與浮華，用自己出色的成績和大家的一致好評，交出了滿意的答卷。
路漫漫其修遠兮，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于自身的發(fā)展是非常有益的。過去的一年是我步入職業(yè)生涯的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在輸變電管理所繼電保護班組，我十分熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能領(lǐng)悟到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的薊縣電力職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
電力員工工作總結(jié) 篇12
一、個人工作總結(jié)
首先，在思想上，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更加全面掌握了電氣運行專業(yè)知識，增強了安全穩(wěn)定意識，提高了反事故控制能力，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想，提高覺悟。
其次，在工作上，這近半年里，通過領(lǐng)導(dǎo)的點撥，師傅的帶領(lǐng)，同事的幫助，專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員，在每次的突發(fā)事故和實際操作中，獲得了寶貴的經(jīng)驗，提高了自己在運行工作的能力�，F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作，已經(jīng)可以獨立進行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對措施
我認為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為：態(tài)度決定一切，細節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認為大多數(shù)都是可以避免的，只要在工作上端正態(tài)度，認真、細心的工作，我相信可以將事故的發(fā)生率降到低。我們在每次事故發(fā)生后要認真總結(jié)，真正的做到電廠的.“四不放過”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平，進一步細化班組管理，強化個人安全素質(zhì)�？梢越⑹鹿寿Y源庫，提高每個人的安全意識，責(zé)任到人，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度，加強細致化檢測，不斷提高設(shè)備的可靠性，全面落實控股集團公司和公司的安全措施及安全規(guī)定，每個人都要做到態(tài)度端正，工作細心。
三、工作重點和展望
1、來年要努力定上電氣副職一職，做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。
2、加強理論學(xué)習(xí)，時常熟悉操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑，不斷提高自我技能，事件上嚴格遵守運行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生操作事故，把工作中的問題和取得的經(jīng)驗注意事項記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教。
3、提高個人安全素質(zhì)，除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強個人安全培訓(xùn)教育，加強安全監(jiān)督力度，加強違反規(guī)程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結(jié)和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正�；疖嚺艿目爝�需車頭帶，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局認識，增強責(zé)任感，增強服務(wù)意識，把我廠建設(shè)成為一只能打善拼的隊伍。
電力員工工作總結(jié) 篇13
緊張忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責(zé)的態(tài)度展開各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。
一、20xx年工作成果。
(一）狠抓安全、環(huán)保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的，哪怕這個預(yù)警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題，當(dāng)你提出來之后，卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導(dǎo)致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破，并得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
本年度在應(yīng)急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學(xué)習(xí)，最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認可。
�。ǘ┌嘟M建設(shè)已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度，我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展，應(yīng)急演練方面，現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的'也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化，制度化。
我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。因此，本年度，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上
電廠員工年終總結(jié)(2) 下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài)，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務(wù)。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明；在工段帳務(wù)管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監(jiān)督，班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的積極態(tài)度開展各項工作，在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以乙炔no.20xx--x形式的下發(fā)，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權(quán)衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)整，就是一個比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的。
�。ㄈ└黝惻_帳已趨于完善。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉(zhuǎn)變。
之前建立臺帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變，如各類安全臺帳、儀表臺帳，特種設(shè)備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺帳，能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房備品備件臺帳，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
電力員工工作總結(jié) 篇14
本人于20xx年7月大專畢業(yè)，20xx年6月參加工作，期間在低壓營業(yè)站，客戶服務(wù)中心，供電所等多地工作，從基層干起積累了豐富的一線工作經(jīng)驗，具備抄核收、配電線路工、客服人員三項高級工證書，助理工程師資格，函授本科在讀。目前就任于國網(wǎng)冀北xx縣供電公司xx供電所副所長一職，多年從事營銷基礎(chǔ)工作讓我養(yǎng)成了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和善于處理復(fù)雜問題的工作能力，多次受到上級的表揚和嘉獎。作為一位抄核收崗位上的一線員工，我希望能通過這次技師鑒定，提高本身的專業(yè)技術(shù)，提升個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以便更好地為企業(yè)把守關(guān)口，更好地服務(wù)于電力用戶，同時也為電力事業(yè)貢獻自身的光和熱。自我從事營業(yè)、客戶服務(wù)、抄核收工作11年以來，我認真執(zhí)行公司的方針政策和營銷業(yè)務(wù)的法令法規(guī)。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，以極大的熱忱和一絲不茍的工作態(tài)度服務(wù)于廣大的電力客戶，我從一名年輕的職工成長為公司的骨干，多年來的付出和努力歷歷在目，我也為自己所從事的事業(yè)驕傲，為自己是一名優(yōu)秀合格的電力員工感到自豪，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵支持下，我一直在不斷成長進步，以下對我這幾年的工作做簡要的總結(jié)：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
作為一名黨員，多年來我一直堅持認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、國網(wǎng)冀北公司會議精神、文件資料等，積極參加各類黨的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動。通過對十八大精神的學(xué)習(xí)，我對國家的相關(guān)政策有了進一步的理解，認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動的必要性和重要性。通過對國網(wǎng)冀北有限公司文件的深入解讀，深刻體會到國網(wǎng)冀北電力公司關(guān)于加快科學(xué)發(fā)展，提升經(jīng)濟效益，推動公司“兩個轉(zhuǎn)變”重要思想內(nèi)涵，更加堅定了努力追求“兩個價值最大化”信心，認清當(dāng)前的形勢，只有搶抓機遇才能實現(xiàn)既定的工作任務(wù)和工作目標。在這個過程中，必須充分發(fā)揮主觀能動性，不等不靠，以攻堅克難為己任，發(fā)揮出最大的效能，為企業(yè)完成指標并創(chuàng)造佳績。除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我多次參加了冀北公司組織的營銷工作培訓(xùn)班和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向上級公司和各兄弟單位專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用業(yè)余時間，攻讀燕山大學(xué)信息與自動化控制專業(yè)本科，在這一年多的時間里，已基本完成了本科階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，在實際工作中加以運用。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的幾年時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
�。ㄒ唬I銷“186”系統(tǒng)建設(shè)
營銷“186”系統(tǒng)是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從20xx年4月組建開始，我參與臺營供電所建設(shè)過程中全程協(xié)調(diào)及相關(guān)資料的錄入工作，并承擔(dān)了所內(nèi)“186”系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過相關(guān)各部門的驗收，情況良好。目前營銷“186”系統(tǒng)已能順利的開展各項營業(yè)業(yè)務(wù)，極大的提高了工作效率，改進了以往落后的工作模式。
�。ǘ┛h級公司“創(chuàng)一流標桿供電所”工作
“創(chuàng)一流標桿供電所工作”作為公司營銷部門和企業(yè)管理部門的重要建設(shè)項目，是企業(yè)形象的重要推廣，從20xx年起，我就全程參與其中。早在此項工作開展之前，我就一直堅持供電所日常資料的歸集整理，從小從嚴做起，強調(diào)工作幕后化，效果前臺化。使供電所的安全管理、營銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等各項工作均有了新的突破，綜合管理水平有了質(zhì)的提高，我當(dāng)時所在的xx供電所順利被評為標桿供電所。
�。ㄈ�186”系統(tǒng)高低壓智能表輪換工作
隨著智能電網(wǎng)建設(shè)普及，作為最基礎(chǔ)的用戶智能電表輪換工作是重中之重，這項工作涉及范圍廣，流程繁瑣，需要參與人員有足夠的業(yè)務(wù)知識和足夠的耐心。我作為供電所此項工作的主要負責(zé)人，從設(shè)計規(guī)劃到現(xiàn)場施工，從資料歸集到流程處理，從數(shù)據(jù)整理到集抄測試，每一項都親力親為，合理安排，嚴格把關(guān)。目前工作開展順利，已作為優(yōu)秀試點工程受到公司專業(yè)技術(shù)人員的認可。為企業(yè)縮減了經(jīng)營成本，縮短了表計數(shù)據(jù)回傳時間，有效降低了損耗，提高了經(jīng)濟效益�，F(xiàn)在部分用戶已經(jīng)可以24小時通過農(nóng)電pos機以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、結(jié)算等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
四、構(gòu)建和諧向上的'工作關(guān)系，相互學(xué)習(xí)相互進步
一晃入職已經(jīng)11年了，在新同事間我也可以作為老大哥與他們相互交流工作的經(jīng)驗和生活的態(tài)度。我時刻關(guān)注著他們的工作心態(tài)和思想的變化，熱心的給予及時正確的影響，使他們從內(nèi)心真正的珍惜工作，感恩企業(yè)，能夠以主人翁的意識關(guān)心企業(yè)發(fā)展，愿意為企業(yè)展現(xiàn)自身的良好形象。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，保持積極向上的精神面貌，勇于追求崗位上的提升，共同研究業(yè)務(wù)上的問題，練就扎實的基本功，更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
綜上所述，我感覺還是需要更加努力的完善自己，技師考評是一次極佳錘煉自己追求進步?jīng)Q心的機會，考驗的是我多年來知識的積累和工作技能的運用，作為營銷基層的管理人員，不能滿足于日常業(yè)務(wù)的完成而自我陶醉，而是仍要不斷地加強自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，為企業(yè)的精彩明天貢獻最大的能量，也才能夠更好地實現(xiàn)自己的人生價值。
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