季度工作總結15篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結1
今年第二季度以來,海事科在縣交通局的正確領導下,在局安辦的大力支持下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,狠抓水上交通安全工作,全面落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、渡口安全管理責任制,強化安全生產(chǎn)檢查,把水上交通安全檢查和專項治理作為工作重點來抓,加大對事故隱患的整改力度,F(xiàn)將局海事科第二季度水上交通安全管理工作匯報如下:
一、全面落實水上交通安全管理責任制
海事科將第二季度安全工作做為圍繞年度安全工作的起點,進一步強化了水上交通安全管理責任制,一是形成了由主要領導認真履行第一責任人的職責,由安全專員具體抓,做到船舶安全管理機構、人員、責任落實。二是建立健全本年度鎮(zhèn)、村、渡口三級安全責任制,并與渡口所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了本年度《鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任書》。使水上船舶安全管理“橫向到邊,縱向到底”。
二、認真做好和開展水上交通安全大檢查的活動,加強日常的.安全檢查
局海事科采取平時檢查與專項檢查相結合、自查與抽查相結合等多種形式嚴查勤查,對發(fā)現(xiàn)的各種隱患,登記建檔,定人員、定期限認真整改。
我縣邱村鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)西蔣渡渡口,目前因經(jīng)營問題,加之往來人流稀少,渡口船主已外出務工,渡口暫時處于停運狀態(tài),渡船所有人(即邱村鎮(zhèn)政府)已將渡船擱淺停靠并加鎖固定。針對目前情況,局海事科一如既往緊繃安全這根弦,科主要負責人及安全專員每月對渡口及渡船進行例行檢查和不定期巡查,同時加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦的對接,一是為了及時掌握渡口的停、營運狀態(tài),二是對渡船的加固鎖定狀態(tài)進行隱患排查,防止渡工以外的人私自拖船下水擺渡,造成安全事故。同時,在節(jié)假日及惡劣天氣,主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦對接,要求其做好節(jié)假日及惡劣天氣對渡口進行安全檢查和跟蹤,及時掌握最新情況。在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種情況能當場解決的及時解決,一時解決不了的及時上報,會商解決,消除隱患,確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
三、檢查中存在的問題
1、因西蔣渡口目前處于停運狀態(tài),渡船未及時進行年審,已建議邱村鎮(zhèn)政府盡快對該渡口、渡船、渡工申請年檢,或申請撤銷渡口、渡船。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理責任制還不夠落實,管理部門的安全管理職責不夠明確,未完善本年度水上安全管理應急預案,本年度與村一級安全責任狀還未簽訂,目前已督促其在限期內(nèi)將上述所需資料進行完善。
四、下一步工作打算
下一階段,海事科將突出抓好以下工作:一是健全完善本年度水運安全管理基礎臺賬;二是強化隱患排查,做到治理除患務盡;三是繼續(xù)加強對渡運船員的安全教育和宣傳。我們將再接再厲,繼續(xù)努力,抓好渡運安全,確保我縣渡運安全形勢進一步優(yōu)化。
季度工作總結2
今年三季度,xxxx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結:
一、第三季度主要圍繞創(chuàng) "市優(yōu)" "安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;
。2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
。4)對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);
。5)進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
。6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)z宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了z犯罪分子;
。7)公司領導的大力支持下,申報了深圳市安全文明標兵小區(qū),接待了南山區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的`創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;
。8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經(jīng)營工作方面:
xxxx花園(1—9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99。8%以上。
停車場(1—9)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1—9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947。33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、南山區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度工作總結3
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業(yè)務發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務發(fā)展,一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說,人力資源部做了很多工作,目的是確?冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經(jīng)過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的`方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為進取促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。經(jīng)過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來看,無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經(jīng)過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓制度建設,包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案,并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風險,在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門經(jīng)過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備,xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生學校招聘等工作。
季度工作總結4
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結如下:
1、提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結。
8、參與全省彩鈴平臺的'測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
季度工作總結5
xx區(qū)第二季度安全生產(chǎn)工作在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以“強化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”為主題,動員安委會各有關成員單位、各企業(yè)通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動,重點學習新《安全生產(chǎn)法》,強化安全法律意識。弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,以開展
“兩會”、“三月三”“清明”、“五一”、汛期期間安全生產(chǎn)大檢查活動為契機,突出抓好重點行業(yè)領域的隱患排查治理,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,加大安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設力度,強化安全生產(chǎn)責任落實,以遏制和減少事故發(fā)生為目標,為xx區(qū)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,F(xiàn)將今年第二季度及“兩會”期間的工作總結如下:
一、工作開展情況
(一)加強組織領導,切實按照年初計劃開展工作
根據(jù)年初制定的計劃,第二季度及兩會期間重點抓好以下幾方面工作:一是認真履職,健全完善責任體系;二是深化重點行業(yè)領域安全專項整治,確保重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)基礎條件進一步改善;三是依法嚴厲打擊非法違法行為,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營建設秩序;四是繼續(xù)開展重大節(jié)慶日期間的安全生產(chǎn)大檢查;五是依法嚴肅查處各類生產(chǎn)安全事故;六是認真組織開展全國第15個“安全生產(chǎn)月”活動,進一步加大新《安全生產(chǎn)法》宣傳和安全文化建設力度;七是進一步強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任;八是切實加強安全生產(chǎn)和監(jiān)管能力建設。
。ǘ┙M織開展重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)大檢查活動。
今年第二季度,xx區(qū)分別組織開展了“兩會”、“三月三”、“清明”期間的安全生產(chǎn)大檢查活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、各成員單位做好本轄區(qū)、本行業(yè)領域的安全生產(chǎn)檢查工作,各企業(yè)做好自身的隱患排查治理工作。各單位檢查各類企業(yè)300多次;排查各類安全隱患800多項,完成隱患整改700多項;開展各類宣傳教育活動10場受教育群眾達8000人次,上報各類安全信息24條,確保了xx區(qū)重大節(jié)假日期間人民群眾的生產(chǎn)、生活安全。
。ㄈ╅_展xx區(qū)年度四級重點監(jiān)督整改的隱患排查立項工作。
全面組織開展市、縣、鄉(xiāng)、村四級重點監(jiān)督整改的重大事故隱患排查立項工作。經(jīng)排查,今年xx區(qū)被列為市、縣、鄉(xiāng)村四級隱患共16個點。目前,整改工作還在緊張實施。
。ㄋ模┥罨攸c行業(yè)安全專項整治,確保重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)基礎條件進一步改善。
非煤礦山安全監(jiān)管方面:安監(jiān)局通過安全生產(chǎn)專家“會診”監(jiān)管、風險分級監(jiān)管、微信助力監(jiān)管三項監(jiān)管方式,全面加強非煤礦山安全監(jiān)管,對專家會診工作報告中提出的問題要求企業(yè)限期逐條整改,根據(jù)實際情況和專家意見,對企業(yè)安全生產(chǎn)風險進行風險等級評定,共評定非煤礦山企業(yè)安全風險等級B級4家,C級1家,D級5家。國土局對違法開采易發(fā)區(qū)和群眾舉報點進行巡查60多次,發(fā)現(xiàn)了13起違法開采行為,采取了下達責令停工通知書、暫扣電瓶、電腦版、罰款等措施,對個別礦山開采面存在松石、浮石、一面墻開采、安全生產(chǎn)標識和警戒線設置不明顯、施工用電不安全等隱患,責令礦山企業(yè)立即排除安全隱患。
危險化學品安全監(jiān)管方面:安監(jiān)局下發(fā)了專項整治方案,檢查危化企業(yè)、加油站、加氣站14家,下發(fā)責令整改通知書5份,整改復查意見書5份,整改各類安全隱患18條。工商局對前置審批手續(xù)不齊全或不符合法定的;髽I(yè)一律不予辦理注冊或變更登記。公安分局對涉危涉爆點進行滾動排查,對各場所以書面形式告知限期整改。
在煙花爆竹安全監(jiān)管方面:安監(jiān)局共檢查4家煙花爆竹批發(fā)公司,煙花爆竹經(jīng)營攤點52家,下達整改通知書4份,收繳非法煙花爆竹12箱,目前整改項目已按時完成。公安分局收繳違規(guī)煙花爆竹8件。
職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作方面:安監(jiān)局共對23家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)各類職業(yè)衛(wèi)生安全隱患85條,下發(fā)責令整改通知書20份,整改復查意見書8份。組織7家職業(yè)危害較重企業(yè)負責人、安全管理人員參加了xx市20xx年重點企業(yè)職業(yè)健康安全監(jiān)管培訓工作會議2次。目前轄區(qū)3家糖廠、紅獅水泥公司、遠程實業(yè)公司等5家規(guī)模以上企業(yè)已完成員工職業(yè)衛(wèi)生體檢工作和工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測工作。
道路交通安全監(jiān)管方面:交警部門結合第二季度預防重特大道路交通事故專項整治、酒駕毒駕違法行為專項整治、高速公路行車秩序?qū)m椪蔚裙ぷ鳌7e極聯(lián)合交通等部門開展執(zhí)法工作,嚴厲打擊客車超員、貨車超載、酒后駕駛、無證駕駛等違法行為,查處交通違法行為2010起,開展企業(yè)安全隱患排查、施工路段隱患排查,惡劣天氣隱患排查,圓滿完成安全生產(chǎn)3個波次統(tǒng)一行動。交通部門檢查轄區(qū)公路及在建項目360條(個),查處車輛超限運輸案件79起,并聯(lián)合海事部門現(xiàn)場完成水上交通4起整改。農(nóng)機部門加強與安監(jiān)、交警、交通、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等部門配合協(xié)作,組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加強農(nóng)村道路農(nóng)機安全隱患整治力度。公路局堅持巡路和防汛值班制度,對缺損的構造物和橋涵病害及時進行了全面維修。
工信局聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門,對制糖、建材、造紙、淀粉、民爆、加油站等70家企業(yè)進行安全檢查,對排查出來的'事故隱患,督促有關企業(yè)制定整改措施,落實整改責任,逐個逐項進行整改,并組織有關單位驗收,對整改仍達不到安全生產(chǎn)條件的企業(yè),依法采取停產(chǎn)停業(yè)的措施。通過全面檢查和專項整治,消除了事故隱患,有效地遏制事故的發(fā)生。
地質(zhì)災害安全預防方面:xx區(qū)地質(zhì)災害防治工作領導小組辦公室下發(fā)了《關于地質(zhì)災害排查工作的通知》,組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、農(nóng)(林)場開展地質(zhì)災害隱患點大排查,對原有的隱患點及易發(fā)區(qū)進行巡查,并層層簽訂地質(zhì)災害責任狀。國土局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教育局上報的疑似地面災害點進行了核查,對馱盧鎮(zhèn)逐六山采石場存在危巖隱患開展了排險工作。安監(jiān)局指導村民對逐盎村山體塌方進行了排險整治。
建筑施工安全監(jiān)管方面:住建局組織建設單位、施工單位、監(jiān)理單位開展了多次自查自糾安全生產(chǎn)大檢查,并采取抽查方式進行檢查,嚴格落實安全生產(chǎn)動態(tài)扣分管理辦法,共下發(fā)安全隱患整改通知書15份,停工整改通知書2份,分別對2家施工單位和2家監(jiān)理單位及管理人員進行扣分處理,有效遏制了施工、監(jiān)理單位的安全違法行為。
消防安全監(jiān)管工作方面,消防安全委員會開展了“冬春火災防控專項行動”、“夏季火災防控專項行動”、“xx區(qū)電動自行車停放充電消防安全專項檢查行動方案”等消防專項整治行動,共檢查發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患1084處,實施處罰14起,罰款4。6萬元,臨時查封單位14家,三停單位5家。林業(yè)局狠抓森林防火安全工作,沒有因森林火災發(fā)生人員傷亡事故。
旅游安全監(jiān)管方面,旅游局開展了景區(qū)安全、水上安全防汛防災工作、用車安全、消防安全和食品安全、市場秩序等各項檢查5次,使轄區(qū)旅游安全工作形勢良好,效果明顯。
食品藥品安全監(jiān)管方面,食藥監(jiān)局對轄區(qū)內(nèi)食品、藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、保健食品和化妝品經(jīng)營企業(yè)加大了監(jiān)管力度,開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治、食品流通環(huán)節(jié)整治、餐飲服務環(huán)節(jié)整治等工作,取得了顯著成效,使xx區(qū)的食品藥品安全生產(chǎn)形勢得到進一步鞏固。
。ㄎ澹┱J真開展第xx個全國“安全生產(chǎn)月”活動。
今年安全生產(chǎn)月活動主題是“強化安全發(fā)展觀念,提高全面安全素質(zhì)”。xx區(qū)安委辦圍繞這一主題,于6月16日,由梁國華副區(qū)長組織安委會成員單位在火車站廣場開展“安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)铡被顒。xx區(qū)有關單位、企業(yè)共派出233人參加,共設置了34個咨詢臺,展出49塊板報,拉橫幅標語12幅,向群眾發(fā)放7000多份宣傳資料接受咨詢800多人次。通過多種形式的宣傳方式,促進了廣大市民學習安全生產(chǎn)知識的積極性和主動性,營造了通過學法、知法、守法、用法來推動安全發(fā)展和依法治安的氛圍。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┎糠稚a(chǎn)經(jīng)營單位對安全管理不夠嚴、從業(yè)人員安全意識淡薄、安全培訓不足。生產(chǎn)經(jīng)營單位違法、違章操作現(xiàn)象仍有發(fā)生,從業(yè)人員的安全意識和必要的自我防護技能仍然缺乏。一些生產(chǎn)經(jīng)營單位和企業(yè)一味追求產(chǎn)量、效益,安全投入嚴重不足,安全知識宣傳教育不夠,對從業(yè)人員特別是農(nóng)民工的安全生產(chǎn)知識和技術培訓工作不到位,安全管理基礎薄弱,防范措施落實不到位。
。ǘ┐驌舴欠ㄉa(chǎn)經(jīng)營的任務仍然艱巨。打擊非法生產(chǎn)、非法建設、非法經(jīng)營(三非)工作難度大。個別外地老板或地方人員為利益驅(qū)動,非法開采礦物資源,違法建設,非法經(jīng)營汽、柴油等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。而xx區(qū)部份執(zhí)法主體職能上劃,打擊“三非”工作步履艱難,效果不佳。
。ㄈ┌踩O(jiān)管力量、經(jīng)費、設備不足,工作難度大。安監(jiān)系統(tǒng)專項經(jīng)費少,缺少安全檢查、檢測設備和專用應急救援設備等,造成一些領域監(jiān)管力度不夠到位。
季度工作總結6
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的'工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
季度工作總結7
第x季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的'各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一個季度來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買XX等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度工作總結8
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題?墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所務必做到的`,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),可是效果并不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
季度工作總結9
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
。ㄒ唬┰诘谌径壤,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿諡闋恳,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
。ㄋ模┻@個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的'對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
。ǘ┘訌娦轮R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ├煤瞄L林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關系開展好客戶的開發(fā);
。ㄎ澹┘訌娀A工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
季度工作總結10
在醫(yī)院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在第一季度取得了階段性的成績,F(xiàn)總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人,辦理實習手續(xù),并按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務,于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓,選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡信息教學管理工作
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核為59名參加晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,共計675人參加。1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。
5、市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統(tǒng)計醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內(nèi)培訓、外出學術會議交流及外出進修管理
按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫(yī)院領導的`要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
季度工作總結11
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的.風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
季度工作總結12
自4月份以來,xxx在公司的正確領導之下,通過全體隊干和員工的共同努力下,完成了公司xxx下達的各項工作任務,為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊xxx二季度的主要工作總結如下:
一、正常組織了素質(zhì)學習活動6次,加強了員工思想素質(zhì)教育,提高了員工思想意識。
二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。
三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,并進行了嚴格考核。
四、加強了隊務和xxx公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團支部書記的.工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。
六、指導并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。
七、開展了針對4.5事故的安全整風活動,人人寫出了書。
八、協(xié)助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動。
十、xxx班子團結合作。
十一、傳達學習貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
季度工作總結13
第zz季度已經(jīng)過去,在這第zz季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結。我是今年zz月一號來到zz男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到zz男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學習zz男裝品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人爭辯針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確 的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的生疏也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習zz男裝品牌學問和積累閱歷的同時,自己的力氣,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對zz男裝的`技術問題把握的過度薄弱〔如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等〕,不能格外清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下季度工作打算中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最貴重的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成覺察問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成覺察問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能覺察問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力氣提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為我們zz男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
季度工作總結14
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第x屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,x月底,各項存款總額突破x億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今x月末,全行人民幣存款x億元,比年初增長x億元,增幅x%,其中儲蓄存款比年初增長x億元,余額達x億元,增幅x%,對公及其它存款余額x億元,比年初增加x億元。
人民幣貸款余額x億元,比年初增放x億元,增幅達x%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額x億元,比年初增長x億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額x億元,比年初增長x億元;中小企業(yè)貸款占總貸款x%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,x月x日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在x支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看x支行營業(yè)大廳的'宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽x支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個x行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。
同時,領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,x月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計x多家,貸款余額x億元,比年初增長x億元,比x月末新增x億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度,防范x銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《x銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自x月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
季度工作總結15
一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的'考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營成本。
配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量。
對客房一次性進行一了次調(diào)價工作。
為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足。
第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進。
其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;二線為一線服務的意識還有待于進一步提高,在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三、下一步努力方向。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
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