年終醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的年終醫(yī)院工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終醫(yī)院工作總結(jié)1
x月x日全市三級醫(yī)院預(yù)約掛號工作啟動實施以來各醫(yī)院預(yù)約掛號工作情況,總結(jié)經(jīng)驗、查找問題,進一步推動預(yù)約掛號工作的有效落實。市衛(wèi)生局于20xx年x月x日召開全市三級醫(yī)院預(yù)約掛號工作情況通報會。市衛(wèi)生局方x局長、x副局長出席會議,全市各三級醫(yī)院院長和門診部主任約x參會。xx市衛(wèi)生局聘請的xx位預(yù)約掛號工作社會監(jiān)督員同時出席會議。
20xx年,市衛(wèi)生局方x局長總結(jié)了目前全市預(yù)約掛號工作開展情況,指出自預(yù)約掛號工作實施以來,各三級醫(yī)院對預(yù)約掛號工作給予了足夠的重視,工作也取得了進展,但效果參差不齊。有些醫(yī)院的預(yù)約掛號工作得到了患者和媒體的一致好評,但也有不少醫(yī)院的預(yù)約掛號工作流于表面和形式,患者反映不好,甚至被媒體點名。因此,需要及時總結(jié)經(jīng)驗,認真查找問題,及時加以改進。特別是被媒體和社會監(jiān)督員反映出存在問題的醫(yī)院,要認真分析問題,盡快拿出解決的辦法,把預(yù)約掛號這件對醫(yī)患雙方都有好處的好事辦好,滿足百姓就醫(yī)需求。
根據(jù)x家醫(yī)院上報的數(shù)據(jù),x月x日至x日,x家三級醫(yī)院共預(yù)定投放預(yù)約掛號源x個,占全部號源x)的x%。實際預(yù)約掛號x個,其中,按掛號源分:普通號x個,占x%,專家號x個,占x%;
按預(yù)約方式分:窗口預(yù)約x個,占x%,電話預(yù)約x個,占x%,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約x個。
會議要求各三級醫(yī)院要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識預(yù)約掛號工作的重要性、復(fù)雜性和特殊性,通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐,創(chuàng)新方式去解決預(yù)約掛號工作中所面臨的問題,不斷優(yōu)化和完善門診工作的各項環(huán)節(jié)。要研究研究群眾需求,落實工作要求:一是切實推動分時段復(fù)診預(yù)約掛號、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號和門診層級就診模式,引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。二是根據(jù)患者需求合理確定預(yù)約號源投放比例和預(yù)約期限,有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預(yù)約開放時間,合理配備軟硬件環(huán)境,提高電話預(yù)約的呼叫滿足率。各醫(yī)院要努力實踐以病人為中心的服務(wù)理念,加強換位思考,把預(yù)約掛號工作作為當(dāng)前改善醫(yī)療服務(wù)效率,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程的一項重點工作來抓,切實負起責(zé)任,不折不扣執(zhí)行,使這項惠民工作取得實效。
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。掛號處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作成績方面
在掛號處全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次x人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元;
B超室完成檢查達x人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元;
心電圖室完成檢查達x人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元;
腦電圖室完成檢查x人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關(guān)單位和個人體檢x余人次;
胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群x多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、政治思想方面
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)開展方面
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。x月份,病理科新購置一臺x陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點,長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
五、質(zhì)量控制方面
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強,個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
七、20xx年工作計劃
1.進一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3.強化紀(jì)律意識,增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4.設(shè)置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復(fù)及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
年終醫(yī)院工作總結(jié)2
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
年終醫(yī)院工作總結(jié)3
電工班20xx年上半年在公司安全生產(chǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)下,積極努力,圓滿完成工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、電工班堅持定期組織職工參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工自身素質(zhì)修養(yǎng),及時了解國家的政策,法規(guī),熟悉企業(yè)精神及奮斗目標(biāo),熟練掌握行業(yè)規(guī)程,增強安全意識,加強技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使每一個職工都能勝任本職工作。
2、在電工班開展了規(guī)范化班組建設(shè)。20xx年,電工班積極響應(yīng)公司工會《關(guān)于建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化班組”的工作意見》,貫徹落實“建設(shè)‘標(biāo)準(zhǔn)化班組’實施方案”,分解細化,落實到人,并將這項工作持之以恒地開展下去。首先,我們重新制定、完善了電工班的各項規(guī)章制度,包括:《電工班安全工作制度》、《電工班安全巡視制度》、《電工班學(xué)習(xí)制度》、《電工班工具材料管理制度》、《電工班考評制度》和《電工班電氣事故應(yīng)急處理預(yù)案》等,制作成標(biāo)牌張貼在辦公室顯著位置,時時警醒每一個人,天天遵章作業(yè)。
接下來,我們針對“規(guī)范化班組”建設(shè)的考核要求,逐條落實。讓電工班已經(jīng)有的繼續(xù)堅持下去,沒有的完善起來。充分利用這次“標(biāo)準(zhǔn)化班組”建設(shè)管理,努力提高每個員工的素質(zhì)修養(yǎng)和技術(shù)能力,遵循生產(chǎn)處王友坤處長當(dāng)初給我們提出的“兩高一強”的工作要求,即:“政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高,工作能力強”,把我們電工班打造成自來水公司的一只最具戰(zhàn)斗力的班組。這是我們電工班全體同志的奮斗目標(biāo),也正是我們班組發(fā)展的長遠愿景。
3、加強日常巡視、維護工作。堅持定期與不定期的對供電線路、設(shè)施進行認真細致的巡視檢查,加大了巡視力度,除去不定期的特殊巡視外,每月定期巡視兩次,巡視范圍也由原來的變壓器以上擴大到機泵和運行記錄,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,努力把故障消滅在萌芽狀態(tài),并認真做好紀(jì)錄,確保安全正常供水。
4、我公司接管永華陶瓷泵房以后,需要把原來的泵房拆掉重建,又不能影響供水,要安裝臨時配電系統(tǒng),電工班靠最原始的人拉肩抬的辦法,把1噸重的變壓器遷移到了臨時配電室,拆遷低壓配電柜6臺,并用最短的時間迅速安裝起來,達到安全送電要求,一次送電成功,使老機泵繼續(xù)運轉(zhuǎn)起來給管網(wǎng)送水。5月份,新泵房建成后,又安裝了新的箱變1部,新安裝電機7臺和真空泵,經(jīng)過一系列的試驗、調(diào)試,終于開機送水。
5、變壓器維修。電工班對公司所有的變壓器做了認真細致的檢查、維修,根據(jù)平時巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,努力把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。今年大修變壓器1臺次;中修2臺次;小修7臺次,更換變壓器油380余公斤;本著節(jié)能降耗的原則,根據(jù)需要調(diào)整變壓器2臺次。保障了正常供電,降低了供水成本。
6、電機維修。20xx年上半年,電工班對一些電機、水泵進行徹底維修、改造。維修55~90KW立式電機6臺次;更換電機軸承12盤,更換潤滑油8公斤,更換機油30余公斤。全部維修電機在試驗合格后投入使用,圓滿完成了電機維修任務(wù)。及時保證各水廠電機設(shè)備的正常運行。
7、西郊水廠南排井更換高壓電纜460米,并做電纜頭3個,拆除架空線400余米。元旦過后,由于黃金國際施工需求,西郊水廠南排井的架空線路需要拆除,另行敷設(shè)高壓電纜,電工班首先蹬桿拆除了架空線路,之后,在沒有任何牽引機械的情況下,近500米的冗長電纜,硬是靠人力一段一段的拉敷到位,為了不耽誤水廠供水,一直干到晚上7點多,做了一個高壓中間接頭,兩個高壓終端頭,一次試驗合格,送電成功。
8、南定水廠新安裝7號電機低壓配電柜。新安裝電纜108米,拆除加氯機2臺。5月份,電工班為南定水廠新安裝7號電機低壓配電柜,更換機組電纜。為了節(jié)省開支,電工班用槽鋼自行焊制配電柜底座,磨光找平,安裝定位,固定配電柜,制作母線與大盤母排連接,鋪設(shè)電纜,更換接地線,調(diào)試開關(guān),壓接電纜,絕緣試驗,最后一次開機成功,徹底解決了水廠配電柜開關(guān)總是發(fā)熱、過載跳閘的問題,確保了水廠的正常生產(chǎn)。
9、完成了張店水廠農(nóng)水線架空線路的換線架設(shè)工作。農(nóng)水線架空線路單線長4000余米,自使用至今一直是裸鋁線架設(shè),日久天長,已經(jīng)氧化嚴(yán)重,隨著張店水廠供水量的日益增加,負荷加大,原來的裸鋁線已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需求同時線損也大,再者,隨著路邊樹木一年年增長迅速,很多樹枝接近、刮擦線路,存在嚴(yán)重的安全隱患,電工班經(jīng)過仔細測量,分區(qū)分段的人工放線,老職工帶著新學(xué)員攀登10幾棵15米高的電桿,更換了原有的架空線路,把裸鋁線換成了120平方的BLV電線,把笨重的蝶式更換成了相對輕巧的復(fù)合懸垂,更換了復(fù)合隔離刀閘2組。;經(jīng)過改造,即滿足了生產(chǎn)需求,降低了線路損耗,也徹底消除了安全隱患。
10、完成了開泰水廠單井、單機計量改裝工作;
開泰水廠現(xiàn)有運行機組9臺,其中的負荷分配:加壓泵房1號機、2號機、3號機各為75kw,4號機為18.5kw,1號井、2號井、3號井、4號井各為90kw,5號井為75kw。另有多用柜控制的鍋爐房、辦公樓、泵房照明等生活負荷約10kw。根據(jù)我公司精細化管理要求,電工班對開泰水廠整改計量方式,把生產(chǎn)和生活用電分開計量,生產(chǎn)實現(xiàn)單井、單機計量,精確計算單耗,完善供水成本核算。共安裝計量電表10只,電流互感器27只,另外根據(jù)實際生產(chǎn)需要,更換了熱繼電器4只。
11、對水源地各水井高壓T接線路周邊樹木在雨季前進行砍伐修剪,避免樹木枝葉掃到高壓線路引起接地跳閘和人員觸電等事故的發(fā)生,保證安全供水。另外,電工班還嚴(yán)格管理公司配電室、箱變的日常運行,積極協(xié)助物業(yè)公司,建安公司、營業(yè)處、醫(yī)療保健中心、中心化驗室、二次加壓、魯潤供水公司、公司接待處等單位做好辦公、生活用電的維修工作,保證公司大院、加壓小區(qū)的辦公、車間動力等用電正常,參加了公司組織的公益活動,參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極完成了公司及電管處交給的其它工作。
年終醫(yī)院工作總結(jié)4
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護人員精神抖擻,斗志昂揚,科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準(zhǔn)備工作起到了積極的表率作用,我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實,以只爭朝夕的精神,率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時,集體討論、學(xué)習(xí)床三甲進程中碰到的問題,分享學(xué)習(xí)的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題,林芳慰護士長及時講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法,使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關(guān),手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務(wù)繁重的特點,老同志出國留學(xué)準(zhǔn)確掌握了十個安全目標(biāo),在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務(wù)之、星”的評比活動,使患者滿意度明顯提高。我們還組織學(xué)習(xí)了尊重病員權(quán)益,尊重民族習(xí)慣的學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西自覺應(yīng)用到醫(yī)療實踐中去,使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出:主任、護士長你們經(jīng)常提問我們,我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好,對提高科室全員知曉率有非常的意義,也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學(xué)勇挑重擔(dān),明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師,在其它科室都不想去,他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作,并說:“我不下地獄,誰下地獄,保證完成任務(wù)!彼坏f的好,他確實是做到了,他是去三甲辦最先報到者,在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,為我科爭得了榮譽,出國留學(xué)元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作,為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖,硬是花了一晚上時間,他不計較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進程中最不能忘記的是出國留學(xué)主任,他來科室時間不長,只有四個月,但他以三院為家,帶領(lǐng)科室在內(nèi)涵建設(shè)上有了明顯的進步,從“三級查房”抓起,從圍手術(shù)期管理到術(shù)后管理,把手術(shù)難點,注意事項講得非常透徹,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為醫(yī)患溝通都起了表率作用,還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫,功能強大,內(nèi)容詳實,對以后的臨床科研打下了堅實的基礎(chǔ),他還為了科室資料的齊全,硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享,辛勤的勞動換回豐厚的回報,我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦,5月7日檢組看了我科資料,給予較好的評價,內(nèi)容詳實,內(nèi)涵豐富,x月x日上午省醫(yī)院出國留學(xué)生主任到我科查看了病房和在架病歷,查看了手術(shù)病人并對患者及家屬進行了訪談,在對科室醫(yī)務(wù)人員及主任提問中個個對答如流,在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚:“非常不錯,你們很辛苦,但你們創(chuàng)造了奇跡,我很滿意!
年終醫(yī)院工作總結(jié)5
在過去的一年中,熱愛黨,熱愛社會主義,對共產(chǎn)主義堅信不移,始終不渝地堅持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí),特別是對“三個代表”重要思想的理論及新《黨章》進行了認真學(xué)習(xí),并在工作實際中努力實踐,使自己的政治理論水平不斷提高,始終堅持堅定正確的政治方向,努力掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅持四項基本原則,認真貫徹黨的路線、方針、政策,同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。在歷次重大政治的斗爭中立場堅定,旗幟鮮明的和黨中央保持一致,認真學(xué)習(xí)《黨章》知識,積極參加黨課教育,主動交納黨費。
在工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛集體,團結(jié)同志,踏實肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭精益求精,在其負責(zé)的總賬、往來賬和會計報表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,其報表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評中都榮獲一等獎。
堅持原則,堅持按會計法和醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動更新知識,在清理往來賬項、核對賬目、盤活資金、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻,因此,在20xx年度被評為“創(chuàng)佳評差”先進個人。在其管理的財務(wù)科計算機網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點,維護及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財務(wù)工作的安全順利運行,并能對年輕同志的會計和計算機業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護工作,保證了疫情工作的開展。20xx年x月份,被總公司審計處借調(diào)審計紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計工作中,認真負責(zé),成績突出,受到審計處的好評。
年終醫(yī)院工作總結(jié)6
醫(yī)院藥劑師年終工作總結(jié)內(nèi)容簡介;堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七大精神,強化以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七大精神,強化以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒。?yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo),在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
年終醫(yī)院工作總結(jié)7
我進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)歷程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是必要耐心去守的,察看宮縮、宮口擴大、先露降低、胎心變更。對不敷共同的產(chǎn)婦進行耐心的說服息爭釋。產(chǎn)房的工作必要極大的愛心,臨蓐的歷程是一個女人一生中最銘肌鏤骨的時刻,在這時給予貼心關(guān)心是產(chǎn)婦順利臨蓐的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密察看,細心發(fā)明非常環(huán)境極為緊張。高度的責(zé)任心,每一個班做好本身的工作。要知道再好的辦事態(tài)度,沒有過硬的技巧是萬萬不能的;只有在賡續(xù)的實踐中進步和富厚本身。
每天的工作充足而又繁忙,一個班下來,感到到?jīng)]有光陰坐在哪兒休息一下,沒有大夫或護士在哪兒品茗或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有光陰坐。十月份誕生的新生兒有六百多、十一月份誕生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科大夫,配合協(xié)作,工作時人人發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認認真真地服務(wù),處處規(guī)范本身的言行,盡力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前辦事,培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,許多器械上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須賡續(xù)總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是異常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個互助共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把經(jīng)歷、閱歷、學(xué)歷、特長個性不合的人凝聚在一起,必要一種“思想”來引導(dǎo)與交融,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、連合一致、群策群力、奮發(fā)盡力、共赴目標(biāo)的團隊家園。
兩個月的光陰轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次名貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值獨山子大成長階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名下層醫(yī)務(wù)工作人員,只有腳踏實地做好本職工作才是對獨山子大成長最好的詮釋。
年終醫(yī)院工作總結(jié)8
我有幸成為了xx醫(yī)院的一員,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx實習(xí)已經(jīng)有x個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
20xx年x月x日,按照醫(yī)院的要求按時來實習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費處實習(xí)。在這x個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進入xx醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔(dān)心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是xx醫(yī)院xx收費員崗位說明書。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了xx醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加xx的培訓(xùn)課程,以便提高自己在xx方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
當(dāng)我到xx醫(yī)院實習(xí)的之前,xx大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年x月中旬左右,門診大樓x層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前x個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘;
2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識;
3、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
年終醫(yī)院工作總結(jié)9
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,順利完成了xx年的工作任務(wù),F(xiàn)就將我本年各方面的.表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學(xué)習(xí)理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被屈撐的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗屈的能力也越來越強了。以前覺得屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
年終醫(yī)院工作總結(jié)10
我于20xx年XX月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳ズ脠(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
。ǘ┩瓿闪酸t(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
。ㄋ模┰陬I(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù)。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對XX面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃討B(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
。ㄋ模┰跇淞⑨t(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
年終醫(yī)院工作總結(jié)11
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,增強中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚中醫(yī)特色,發(fā)揮?苾(yōu)勢,提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認識的基礎(chǔ)上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設(shè)的重點,在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位,強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導(dǎo)思想,理清發(fā)展思路,落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部,全縣國土面積xxx平方公里,轄xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個縣直場,人口xx萬?h城面積達xxx平方公里,常住人口近xx萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象xxx人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了x萬元,政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城xxx,占地面積xx畝,現(xiàn)有建筑面積xxx多平方米,固定資產(chǎn)近xxx萬元,其中醫(yī)療設(shè)備約xxx萬元。全院共有職工xxx人,取得中級以上專業(yè)技術(shù)職稱xx人(其中正、副主任醫(yī)師共xx人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的xx%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設(shè)置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、xx彈道碎石機、汽化電切機、xx狼牌腹腔鏡等先進設(shè)備。多年來,業(yè)務(wù)收入在全省縣級中醫(yī)院名列前茅,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜蝬xx人次,同比增長xxx人次,其中門急診量xxx人次,收治住院病人數(shù)為xxx人次,住院手術(shù)病人xxx人次;全院業(yè)務(wù)總收入達xxxx萬元,同比增長xx%,創(chuàng)歷史新高,今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達xxx萬元,預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入可達xxx萬元。
三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作,并制定下發(fā)了活動實施方案,以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
年終醫(yī)院工作總結(jié)12
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
年終醫(yī)院工作總結(jié)13
擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認真負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強,遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。xxxxxxxx年被評為大學(xué)先進個人;xxxx年被評為學(xué)院評建先進個人(本科教學(xué)評估)。xxxx年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責(zé)?剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xxxx年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局xx心血管重點?茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
年終醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年對于我來說是一個意義非凡的一年,在這一年里,我的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)發(fā)生了變化,我以飽滿的工作熱情投入新崗位的同時也深知自己肩上的責(zé)任重大,需要盡快學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境。這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,在踏踏實實做好護理工作的基礎(chǔ)上,不斷地學(xué)習(xí)新的工作內(nèi)容,較好地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上都取得了一定的進步。
在思想觀念上,堅持以患者為中心,堅持以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以服務(wù)患者為宗旨,以患者滿意為準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)、為患者著想。在我們這里,面對的基本上是老齡患者,他們更需要貼心的護理和關(guān)愛,所以細致認真的護理,耐心的溝通顯得尤為重要。在實際工作中,我一直要求自己認真接待每一位患者,把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。通過這一年的努力,我不僅收獲了工作的樂趣,還收獲了許多患者的肯定和關(guān)愛。
在業(yè)務(wù)上,自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,對自己的工作嚴(yán)格要求,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作。在扎實護理工作的同時,不斷加強新崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。另外,由于進入新崗位的時間短,經(jīng)驗方面有所欠缺,對于許多新的工作內(nèi)容不了解,科室的領(lǐng)導(dǎo)及同事在這方面給了我很大的幫助。
在平時的工作中,我也不放過任何機會,積極主動地去學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作經(jīng)驗,出現(xiàn)問題時及時對工作進行梳理,找問題,找差距,在短的時間內(nèi)完善自己的工作,提高自身的溝通、協(xié)調(diào)的能力,工作中精益求精,盡量不出差錯,少出差錯。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予的教育、引導(dǎo)和幫助,也感謝同事們給予的關(guān)心和支持,回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點和長處,克服不足,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到工作中,提高自身的業(yè)務(wù)水平,努力使本部門的工作更上一個臺階。
年終醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院內(nèi)外各種文件精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員自覺遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,廉潔行醫(yī),工作認真負責(zé),時刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,B超室完成診斷人次?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;體檢完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;總收入較上年增長?。
三、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,對發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
四、存在的不足:
1、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
2、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
3、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
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