物業(yè)工程工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)工程工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)工程工作總結1
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xx整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，x戶線路全部斷，x戶主線斷，報警電源壞x只，解碼器壞x只，系統(tǒng)隔離器壞x只，控制箱壞x只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單x張，完成x張，修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，x號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加x號合計x戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到x戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有x號和x號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年x火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，
線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)xx路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年xx維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們xx工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”等幾個方面開展：
1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
3、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。
4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
物業(yè)工程工作總結2
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松
但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作。
2、樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
七、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面
將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
物業(yè)工程工作總結3
第一部分：20xx年工作總結
20xx年主抓配套設施設備管理和銷售案場維護。在工作期間發(fā)現配套設施設備安裝使用過程中發(fā)現一些問題，有些問題得到了整改，還有些問題雖然沒有及時解決但我們已經報到相關部門，9月份兼任維工程部經理工作以來使我感想很深，收獲很多，遇到了千奇百怪的維修問題，也遇到了很多形形色色不理智的業(yè)主，給我們維修工作中帶來很大的壓力，通過我們認真研討這些千奇百怪的問題的維修方法，對那些不理智的業(yè)主逐戶進行分析，對不同業(yè)主進行了不同的工作交流，最后圓滿的完成維修指標； 雖然有了很多收獲，但是也是深深的感到有很多缺點和不足。 我還要加強業(yè)務水平提升。還需要學習的很多，以便提高我的業(yè)務素質。加強學習集團的物業(yè)管理制度辦法。制度就是我們的準繩，還需要我更加深入的學習掌握。
總之，20xx已經過去，我要克服缺點，繼續(xù)學習，努力提升自己。
第二部分：20xx年的工作規(guī)劃
工程部工作是我們物業(yè)工作重點之一，直接影響到我們物業(yè)公司的品牌，所以搞好工程部工作任重而道遠。從以下幾點說一下維保修的工作。
一、人事管理
1、加強工人考勤管理、入離職管理、素質教育、文明施工，制定
施工計劃，定額施工，定期培訓；
2、加強維保修工程師、維保修監(jiān)理工作責任心培養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，
做到會管理工人、會溝通業(yè)主、把此工作當成自己家的事來做，定期培訓；
二、材料管理
嚴加庫房管理，做到賬務一致，不存閑置物品，認真執(zhí)行出入倉制度；
三、簽證管理
嚴格按維保修部的要求去做，維修方案審批制度、做好工臺賬，派工單，派工日志與工人的工作相符等；
四、施工管理
加大力度對維修施工進行檢查，定期對施工過程進行跟中，確保工人滿負荷工作，不曠工不窩工，；
五、加強對新制度的學習培訓，為20xx年10月交樓奠定基礎；
關于20xx年工作計劃我就介紹這里，讓我們共同展望未來，我們的維保修工作會更上一層樓！
尊敬的領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作來回報組織和同志們。
物業(yè)工程工作總結4
4、5、6月以來，按照公司的要求以高檔次物業(yè)治理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的培訓，不斷提高整體的技術水平和維修能力。現把我部4、5、6月較重要的工作羅列如下：
一、人員調配情況：
物業(yè)工程部原有員工2名，4月入職1名，5月入職1名，現有人員4名。
二、管理工作：
1.制定了部門的《崗位說明書》，明確了各崗位的的職責要求，制定了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
2.根據本項目的實際情況，加強人員技術能力的在崗培訓。
3.規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常工作有序進行。
4.根據季節(jié)及天氣變化調整有關設備的運行時間（如：室外照明、空調）。
三、日常巡視維修維護：
1)對園區(qū)水景觀泵坑篦子加防護網，防止漂浮物進入堵塞水泵
2)對園區(qū)照明燈具的更換維修190余次
3)維修園區(qū)小南門及更換門拉簧
4)調試疏通水景觀管道
5)園區(qū)木橋鐵鏈噴漆保養(yǎng)
6)園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)
7)售樓處木門加裝碰珠緊固門把手
8)疏通衛(wèi)生間便具
9)維修更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手
10)紅杉小路火山巖的修補
11)對售樓處空調室外機報警的恢復
12)對園區(qū)雨水管道的巡視
13)對園區(qū)個排水泵的巡視
14)對園區(qū)的路面地磚的巡視
15)對園區(qū)的設備設施的巡視
16)對分包維修的陪同管理
四、分包問題及跟進情況園林問題
自4月8日開始電話與許巖聯系，和與園林留項目負責人崔海超聯系，并發(fā)郵件附圖片陳述問題，經屢次催促沒有具體回復，只是更換了一個雨水篦子、維修了崩裂的綠環(huán)用水管，其余問題未見解決，反而問題越積越多。歐諾問題
自4月8日開始電話與錢工、劉工聯系，經多次催促5月22日對售樓處辦公室戶門鎖具更換完畢。6月5日過來現場查看問題并開始維修至7月1日，修復油漆、涂料類部分后至今未能再來。中恒問題
自4月8日開始電話聯系回復：售樓處西正門外臺階下沉是因地基整體下沉所致，不屬他們維修范圍。經與地產鄭工售樓處西正門外臺階下沉溝通此問題暫不做處理，剩下的問題4月11日有聯系回復暫時北京沒有工人下月維修。5月聯系多次電話無人接聽，5月30日來看現場。6月沒來維修。（經聯系7月11日來維修未完約至后天再來）建工問題
自4月8日開始電話聯系，經與地產鄭工溝通有的問題暫不做處理，剩下的問題，4月16日后多次聯系5月29日現場查看問題，回復回去得請示領導，至今未有結果。弱電問題
自4月8日開始電話聯系關于下疊門禁、聯排一燃氣報警、中控室監(jiān)控掉閘問題，回復等取回維修的麥克過來維修。4月20日聯系約明后天過來，期間多次聯系4約9日過來未查出結果。5月4日背景音樂功放出問題，經多次聯系5月29日維修送回，調試設置的自動不能停止。（后經多次聯系和與謝經理反應7月6日過來回復室外六個屏幕，還有兩個時常掉閘兩個黑屏，其余項仍未解決。）機電問題
5月23日發(fā)現下疊東3戶北側排水管路不通經電話于錢工聯系回復明日過來維修，等幾日沒過來。后反映給謝經理，6月14日維修完成空調問題上疊空調室外機運行聲音大與售樓處南閣樓空調報警次數頻繁經多次催促聯系，空調安裝方多次查看回復上疊空調聲音屬于正常運行。售樓處南閣樓空調報警次數頻繁經向地產李巖反應，經過多次改造觀察，現已有10多天沒有報警。普維問題
4月9日聯系回復落實后過來維修4月16日來修復了聯2二層浴室浴池北窗戶支架缺螺絲；聯1地下室庭園門合頁經常脫軸；售樓處北門上面合頁壞、鎖扣壞。其余的5月19日維修完畢。并留下四個把手備用隨時更換，已用3個業(yè)之峰問題
聯排1房頂哇被風刮掉2塊；聯排1二層陽臺外立面有裂縫。4月8日電話聯系回復暫無涂料，得過半個月。5月6日聯系回復瓦片明天過來查看，至5月8日沒有過來。再聯系電話無法接通。5月11日聯系答應馬上安排至5月16日換瓦完成，回復等涂料來了過來維修裂縫。至今未來。電梯問題上疊電梯運行至二至三層時有異響聯系維修已完成；5月7日維修售樓處電梯更換配件貼乘梯須知完成；5月10日過來給點體貼條形碼，接應急電源；上疊電梯轎廂門西側開關時碰撞聲音大已完成；陽光木業(yè)問題
樣板間戶門鎖具鑰匙不好拔，6月18日聯系過來查看回復答應給找廠家，（7月5日再次聯系陽光木業(yè)，下午過來修復樣板房戶門鑰匙不好問題，過來修復）樓梯照明問題
6月2日巡視售樓處廊檐下地埋燈一個不亮，聯系安裝方，回復派人過來維修，至今未修復
五、與地產工程部協(xié)商溝通問題
1.20xx年5月8日下疊2、3、4、地下庭院存水問題已詢問工程部劉銘，回復說正在準備重新做，等報價。準備在雨季之前做完包括聯排。正在施工中。
2.20xx年5月8日上疊3、4電梯機房內兩塊水泥塊難以取出，謝經理派人陪同查看并拍照，謝經理讓其轉告蘇經理5月10日上午完成。
3.售樓處二層電梯轎頂照明應與辦公室照明分開（線共用一路線路），謝經理讓問問電梯方，電梯房說電源是土建的做的，現無結果。
4.6月20日向劉敏反映：A.地下車庫配電箱內結水珠，水泵不能啟動問題回復先做完下疊庭院看看，如不能解決在考慮用排風機
B.下疊庭院泵坑進水侵泡泵體，回復等給做防水處理
5.6月5日向李巖反映閣樓空調報警頻繁問題，回復先把百葉窗拆下看看效果。6月6日又向李工反映回復正在考慮加裝排風彎管。
6.6月7日向謝經理反映監(jiān)控維修不能過來問題，和監(jiān)控要求更換電源空開，回復可以跟換但必須讓其寫書面保證，以后如出現是因更換不帶漏�？臻_導致的故障問題由跟換方承擔。
7.4月10日向鄭工溝通關于中恒提出的售樓處地基下沉所致的縫隙問題�；貜蜁翰蛔鎏幚�
8.4月16日向鄭工溝通關于建工提出的聯排二一層頂子射燈沒有流電源線問題。回復暫不做處理
9.6月1日小會議室電話不能用。聯系聯通下午過來，經查不屬他們范圍，李工今天開會去了。周一再與李工協(xié)商此事，于李工一起維修完成
六、今后需改進之處
1.以前在與分包方聯系反映問題是電話聯系，沒有說明已聯系的依據，今后盡量要以傳真或郵箱郵件形式把問題反映發(fā)送。以便日后查詢。
2.我們的品質服務還望在進一步提高。
3.希望有關領導提出不足之處利于我們加以改進。
物業(yè)工程工作總結5
1、20xx年整年任務內容
20xx年我背責施工的內容是濱河灣小區(qū)室第工程，共包羅4棟71框架室第樓，修建面積26500m2。該工程為公司重面工程項目，20xx年5月20日出場施工。今朝已完成主體工程戰(zhàn)部分表里拆建工程。
2、整年各項任務完成環(huán)境
(1)、工程量量完成環(huán)境：
濱河灣小區(qū)是公司XX年重面扶植項目，我做為項目司理被公司核準后，當即起頭了項目部的組建任務。起首按照濱河灣的任務請求，從公司抽調了任務人員，成立了量量辦理系統(tǒng)、項目辦理方針戰(zhàn)辦理人員崗亭義務造。濱河灣小區(qū)的量量方針為建立無量量通病小區(qū)，為此公司下收了良多防備辦法戰(zhàn)實行方法。為包管全部方針的完成，我構造項目部辦理人員按照本身的理論履歷，連系工程的特色，體例了項目部量量防備辦法。工程完工今后，我們嚴酷節(jié)制施工量量，從根本起頭，一步一個足跡的停止。模板工程重面節(jié)制布局尺寸戰(zhàn)撐持鞏固性，確保設想尺寸的準確戰(zhàn)不雅感的量量。鋼筋工程重面節(jié)制綁扎量量，出格是鋼筋什物的間距戰(zhàn)地位。正在施工歷程中，我請求判斷落實公司防備辦法內容，而且對峙停止榜樣領路，同時構造辦理人員對其他項目部正在建工程停止觀光進修，做到揚長避短，前進了項目部人員的量量搶先認識。砼工程重面節(jié)制了砼的澆注戰(zhàn)養(yǎng)護任務。標準澆注、實時養(yǎng)護是包管砼量量的底子路子。正在全部主體施工時候，我們當真停止了落實。迄今為行，已收現砼裂痕景象。全部主體工程的施工，顛末項目標當真節(jié)制，全數施工內容合適設想請求，主體量量較好，遭到了金屋地產的獎勵，達到了預期的量量方針。
(2)、工程出產及進度節(jié)制：
濱河灣小區(qū)完工今后，我遵照公司請求工期，構造擬定了施工進度收集打算戰(zhàn)休息力打算。而且按照施工進度請求，取各個施工班組簽訂了量量、進度、平安節(jié)制和談書。對其詳細進度、出產內容提出了詳細請求。正在出產歷程中，我按照現實環(huán)境，經由過程擬定月打算戰(zhàn)周打算，對全部工程出產停止了節(jié)制辦理。施工初期，因為項目完工較早，休息力呈現不敷。對此，項目部多圓調集人員，顛末盡力，根基上包管了施工的請求。正在施工歷程中，推敲到砼澆筑數量較年夜，我采納了現場澆注戰(zhàn)利用商品砼的方式，前進了施工進度。
正在分包步隊出場施工后，按照金屋地產的請求，實時調度了施工擺設，為分包圓施工締造了施工前提。到XX年關，全部工程完成了主體工程，中拆建工程完成40%，內拆建工程完成30%。從全部工程進度去看，取本打算工期比擬有滯后。為此，我正在場區(qū)夏季回挖土、項目復工的一段時候內，抓松時候構造停止了下房砌體戰(zhàn)回挖土等的施工。為20xx年秋季施工加重了任務量，確保了全部工程的順遂托付。
(3)、平安、拆備辦理：
施工出場的準備時候，我構造項目部遵照省級文化工地的方針對全場的施任務業(yè)區(qū)停止了計劃安插。按照項目工程特色，擬定了拆備需用打算，并構造了安插戰(zhàn)裝置。施工中，我對峙將平安辦理做為泛泛辦理的重面，將確保職工的性命平安做為本身的第一要務�？蚣�
工程，撐持系統(tǒng)戰(zhàn)臨邊防護是平安辦理的重面，為此，我從以下幾個圓面增強了辦理任務：①增強平安手藝交底任務。經由過程出場時的三級平安教誨、上崗時的專項平安交底去增強職工的平安認識。②增強平安查抄戰(zhàn)放哨，實時收現標題問題，實時整改，杜盡平安隱患。增強修建物臨邊的平安防護。同時，對現場的全數拆備實施了專人專機辦理。拆備出場時項目部統(tǒng)一停止查抄，及格掉隊止接管。施工中，按期停止拆備的維建、調養(yǎng)戰(zhàn)查抄，實時收現平安隱患，實時停止補綴改換。全部施工時候。已產生龐大平安變亂，普通平安變亂節(jié)制正在了1.5‰以內，包管了泛博職工的性命平安，達到預期平安出產方針的請求。
(4)、資料、降本戰(zhàn)野生費的辦理：
資料辦理中，我按照施工預算，構造擬定了施工資料需用打算。同時針對本工程中租賃資料數量較年夜的現實環(huán)境。我構造各個班組擬定了資料利用打算戰(zhàn)返借打算。全部施工時候，項目實時返借了各類資料戰(zhàn)器具，沒有產生積壓景象。資料利用中，我請求大師對峙限額發(fā)料軌制，按照施工預算，放置項目辦理人員實時統(tǒng)計各個班組的施工內容戰(zhàn)數量，而且實時取預算量停止比較解析，節(jié)制各個分項工程的資料利用戰(zhàn)野生費的收放。各個班組利用的機具戰(zhàn)資料，均請求由各個班組散中發(fā)用，花費資料遵照預算量停止查核，每層停止統(tǒng)計，收現華侈時實時改正整改。周轉資料利用結束后由各個班組統(tǒng)一返借，數量不敷則由各班組背責補償。
(5)、整年任務存正在的不敷：
�、�、工程量量：主體施工時候，工程量量節(jié)制較寬，工程量量比力好�？墒钦谔硌a墻施工中，因為思惟上有所抓緊，機關柱砼澆注不睬念，跑、漏較多。那對我來說是一個教導，提醒本身對前期的量量辦理必要進一步增強。
�、凇�、施工進度：從團體來講，進度根基上達到了金屋的請求。可是取其他項目部停止比較，進度較緩。借必要本身進一步增強進度辦理、總結不敷，減強人力構造，填補后期施工的不敷。
(6)20xx年任務打算：
正在新的一年中，我將從以下幾面做出盡力、做好任務。
�、�、繼承抓好濱河灣項目辦理任務：濱河灣工程正在20xx年的任務為表里拆建工程戰(zhàn)室中工程等，時候松、使命重。推敲到項目總工期請求，我將繼承抓好施工出產進度節(jié)制，主動構造善人力投進，確保工程遵照預期要求全部完成，包管全部小區(qū)的準期托付利用。
�、�、增強營業(yè)常識進修，繼承前進辦理程度：跟著時期的進步、新手藝的利用，必需停止專業(yè)手藝常識的再教誨。以是，正在新的一年中，我籌算起首增強進修專業(yè)常識。固然根本虧弱，進修很費力，可是我信賴只需盡力，便會有成果。其他一圓面，主動進修別人的進步前輩的處所，做到揚長避短，進一步前進思惟熟習，斥地視家。
�、邸⑦M一步做好施工辦理任務：
20xx年的任務中，我背責的工程固然有必然的成就，可是仍然存正在良多不敷，必要繼承總結戰(zhàn)完美。只要很好的總結過往，能力更好的辦事將來。新的一年中，我要進一步重面做好3個圓面的辦理：一是人的辦理。人是辦理的構造者戰(zhàn)履行者，項目辦理人員不克不及松弛，只要全部辦理人員緊密親密共同，各背其責，能力做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，團體任務能力井井有理。兩是物的辦理。也便是資料的辦理。20xx年，我將繼承正在項目辦理中做好限額發(fā)料軌制，而且進一步細化，按期取工程預算量停止比較解析，找出不敷，擬定對策。三是法的辦理。也便是施工方式的研討戰(zhàn)辦理。正在公司各項防備辦法的根本上，連系工程現實特色，停止劣化戰(zhàn)改良，組成一套卓有成效的施工方式，有利于于引導施工戰(zhàn)工人把持。
總之，正在新的一年中，我將進一步前進本身，研討戰(zhàn)改良項目辦理方法，為公司的成長做出進獻。
物業(yè)工程工作總結6
在公司總經理室的正確領導下，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。
一年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現在以下幾方面：
上一年完成的主要工作：
年完成的主要工作加強保安隊伍建設，加強保安隊伍建設，樹立保安隊伍良好形象上一年來，物業(yè)部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。
第三是指導保安宿舍內務管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準軍事化的標準進行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導。
1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范;3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓，對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設備正常運行。
開展工作培訓，開展工作培訓，提高隊伍素質為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業(yè)部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。
加強精神文明建設，加強精神文明建設，促進各項工作開展，注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。
1、完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。
3、舉行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下一年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上一年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發(fā)事件的預見性不強，處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下一年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”，，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，出國留學從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
物業(yè)工程工作總結7
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
日常工作中，工程部員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在物業(yè)領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
小區(qū)電工配電工作看似輕松，但實際上，要求配電工作人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為小區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每天2次的泵房、換熱站的巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
工作中，我們負責小區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年冬天6#樓1102室，有一個配電箱的總空開頻繁跳閘，嚴重影響業(yè)主的正常生活。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現跳閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷跳閘，需進行負荷調整。
但由于業(yè)主不允許長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管小區(qū)泵房換熱站后，為保證住戶用水的正常使用，設備正常運轉，維修人員積極參與泵房與換熱站調試和巡查工作。
由于缺乏換熱站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在換熱站中清洗過濾網、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成換熱站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視小區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周我們都抽2－3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
在能源管理、降低消耗方面。我們對小區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量。
2、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行xx分鐘，確保停電時能快速進行發(fā)電。
3、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
5、弱電設備保養(yǎng)工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。技能培訓工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行。
目前存在的問題
1.專業(yè)技術水平還比較欠缺。
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
5.和各部門工作銜接還不是很完美。
20xx年工作計劃
1.針對去年存在的問題進行整改。
2.按照月、季、保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)。
3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程，結果進行監(jiān)督檢查。
4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全。
5.隨時處理各項報修工作。
6.完成領導下達的臨時性工作。
物業(yè)工程工作總結8
XXXX項目工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司各級領導和部門經理正確指導下，以及同各部門和專業(yè)的密切配合、團結一致下，圓滿完成了籌備組重點跟進項目的前期工作，保證了XXXX項目一期工程的順利交接。取得了一定的成績，為完成公司質量目標做出貢獻。根據公司要求組織配合職能部門制定工程管理預算、工程人員組織架構并根據計劃陸續(xù)招聘人員到崗，并組織新員工進行培訓。依據前期接管計劃從工程預驗收到正式查驗接管基本完成了一期項目的整體接管工作，并針對查驗問題提交總包逐項落實整改。下面，就這一年來的工作進行總結：
一、前期介入：
1、設計圖紙與施工質量
為了解XXXX項目房屋設計情況，工程人員提前進入，了解相關專業(yè)設計圖紙。根據設計圖紙詳情對園區(qū)施工情況進行切實跟進，在施工過程中發(fā)現問題及時與開發(fā)公司項目部、施工方進行溝通，督促施工單位進行及時整改。在前期查看圖紙中發(fā)現公共區(qū)域部分設備設計與日后運行管理較為不方便，在項目領導及時與開發(fā)公司設計人員、工程師溝通，在項目領導不懈努力下，最終提出變更設計及建議30余項。
2、應急問題檢查
7月21日本市迎來了一場大雨，次日項目領導及時安排工程人員對120棟寫字樓進行防水檢查，工程人員加班加點對樓宇內進行全面細致排查，并對出現滲漏點進行登記、拍照、統(tǒng)計。120棟樓宇防水問題統(tǒng)計完畢后同時進行匯總，及時交由開發(fā)控股公司、項目部、總包施工方、監(jiān)理公司，并監(jiān)督施工單位予以整改。得到了開發(fā)公司、控股公司的一致好評。
二、正式接管驗收
1、物業(yè)接管驗收
由于開發(fā)工期延后給交樓查驗帶來困難，在時間緊任務重的情況下，按項目要求完成一期工程的接管驗收以及配合開發(fā)對業(yè)主交房工作（截止至10月底為止已正式承接查驗110棟以上，查驗問題1320余項，業(yè)戶收樓達到20余棟，完成開發(fā)前期立項資料的收集）。同時，依據查驗問題配合、督促總包施工方及時對查驗問題進行消項、整改，目前已完成800余項，整改消項60%以上。
2、設備機房
對水泵房、中控室及園區(qū)公共設備管線進行檢查，并正式上崗運行值班。
三、二期工作
總結一期施工中出現的問題，再二期中跟進項目園區(qū)工程進度，做好二期顧問建議，并按工程進度做好12月底的二期工程接管驗收工作。
四、人員招聘
金融街XXXX項目位置屬于通州區(qū)西北側，項目位置偏僻，公共交通較遠。在人員招聘上較為困難。XXXX項目實際編制13人，截止至10月底工程部實際到崗11人。承接查驗時工程部僅有8人，在時間緊任務重的情況下對一期120棟樓宇，進行了承接查驗，圓滿的完成了一期樓宇的驗收。
五、工作中存在問題與不足與展望：
1、在這一年的工作中，由于多方面的原因，我們還存在著很多問題。由于各種規(guī)章制度、工作流程、工作標準以及各種表格還未完善，在實際工作中還存在一些手忙腳亂的狀況；因此，在以后的工作中，要進一步完善各種規(guī)章制度、操作流程及標準，以利于各項工作的進行。
2、在員工培訓方面，由于任務較多，因此在員工培訓方面做的還很不夠，因此，在下一步的工作中，要加強員工在服務意識和服務方面的培訓，讓大家進行經驗交流，使整體素質得到提高。
六、工程部明年工作思路
隨著房地產市場的進一步復蘇,公司項目的開發(fā)進度將提速,現階段的房地產項目競爭力已更多地體現在與之配套的物業(yè)管理服務上,規(guī)范高效的物業(yè)管理服務對地產項目的推廣及品牌的鑄造已起到至關重要的作用。因此,我
們能很清淅的明白,良好的前期項目物業(yè)管理服務定位規(guī)劃是何等的重要,而除了定位規(guī)劃外,員工隊伍是服務品質的直接"制造者",為此,在新項目運作過程中我們將切實推行好員工的崗前服務技能培訓工作,在內部管理方面,我們將通過公司職能部門的業(yè)務指導與日常巡檢監(jiān)督,塑造操作層員工良好的服務規(guī)范與禮儀形象。總之,我們明白,我們的每個服務細節(jié)是時刻影響著客戶的感受與評價,不斷提升物業(yè)服務品質將是我們持之以恒的工作終極目標。明年工程部主要針對園區(qū)一、二期已接管樓宇按銷售計劃配合開發(fā)客務部向業(yè)主交樓，同時做好已收樓業(yè)主的二裝管理工作，提高員工服務意識，體現物業(yè)項目的專業(yè)管理。具體工作如下：
1、業(yè)主交樓工作
�。�1）、接管查驗；
�。�2）、跟進整改；
（3）、現場交樓。
2、園區(qū)業(yè)主二裝監(jiān)管工作；
3、公共區(qū)域設備設施安全運行；
4、做好能源控制；
5、對新入職工程員工進行崗位技能培訓；
6、 針對項目現場實際情況制定可行的防汛、停電、防火電梯困人等預案和演習。
七、結束語
工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。通過XXXX項目一期的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經驗的同時,對二期目標也顯得更加明確和清晰。明年將是XXXX項目部謀求進一步發(fā)展,管理服務品質更上一個臺階的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。
物業(yè)工程工作總結9
20xx年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞20xx工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：工程部根據具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統(tǒng)水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限；在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)；樓頂風機檢查等。
2、日常維修：20xx年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產生的勞務糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節(jié)，空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，聯通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯通、電信電費共計19473元；本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修、檢查，經與施工單位多次協(xié)調，經總公司批準，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；
3、B1華方商鋪及交接；
4、啟泰天各項目工程；
5、大廈東西地面磚鋪設；
6、B3食堂施工裝修；
7、東側大門制作安裝；
8、西側治安崗亭制作安裝；
9、一層按摩室施工；
10、犬舍制作安裝；
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型：
工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
20xx年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、20xx年工作計劃：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng)；
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng)；
三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風機、應急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜進行檢查保養(yǎng)，做好制冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查，確保防汛工作；
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統(tǒng)、主要閥門進行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等；
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng)；
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作；
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養(yǎng)；
九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等進行保養(yǎng)；
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作；
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養(yǎng)；
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設備設施及各項應急預案；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設備設施安全，確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作；
4、完成領導下達的臨時性的工作；
5、適時進行崗位培訓、技術培訓，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質。
物業(yè)工程工作總結10
尊敬的各位領導，各位同事：
今天，我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領導，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會！我將珍惜這次鍛煉提高的機會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。
我叫韓志強今年26歲，20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今，剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行，在王玉華經理旗下做一名普通的經紀人，萬科是我對龍宸地產的第一印象，整齊的服裝，整體的素質，每人一臺電腦，每人一部電話，當時我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己，我第一個月向王經理保證的目標是一萬元的保底任務，記得當時我姐問我：以前你做過定一萬的目標是不是太少了？我的回答是我這個月最大的目標就是轉正，由于我以前就在二道經開附近呆過，所以做的還是很順利的，第一個月我完成了XX元的業(yè)績，完成了自己月初時一個小小的承諾。
在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個多月我就被調配到了中海分行，經理也由王姐換成了邱日林同志，我當時的心情很糟糕，因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴，經過不斷的反思我的心態(tài)終于調整過來了，中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場，我非常的熟悉這里的一切，因為我的母校就在距離公司100不到的地方，所以我很快的就適應了中海的工作生活，第二個月我們隊整體都報了業(yè)績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務，記得我們剛報完業(yè)績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念，經過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬九千多的業(yè)績拿下了月冠，任柏炫以3萬多的業(yè)績取得了第三，月會的時候我們舉杯共慶，我們潸然淚下，第三個月我給邱日林報的`任務是兩萬當月完成9千很遺憾，月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經理,在做經理的第一個月我們組別做了7萬多的業(yè)績，雖然沒有完成公司下達的任務，但我們相信自己已經努力了，兩個月的經理生涯讓我對我的團隊充滿了信心，看到了希望，我現在就是要不斷的證明我自己可以，我的團隊更加可以；假如我一不小心競聘成功：我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個真正適合帶領團隊的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個細節(jié)起到帶頭作用，嚴格要求自己讓員工發(fā)自內心的信服我，關心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起，新人是最需要我們照顧和關心的人，我會認真的向他們講解關于二手房的一切相關知識，自己接到客戶手把手交給新同事，爭取在最短的時間內讓他們能轉正，可以獨立做單，往往新人剛入職時都是干勁十足，他們會因工作的條理性而覺得充實，我會盡心盡力的指導他們工作的每一步，讓他們早日成為一個有能力的經紀人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會因為新人的好成績而慚愧，會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易！
假如我競聘失敗了：我會通過這起競聘從新的認識自己，認真的思考問題到底出現哪里，找到自己身上的不足，對癥下藥，服從領導的一切安排，踏踏實實做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！
最后請公司領導綜合我我這半年來的工作表現和銷售業(yè)績給我本人做出客觀，正確的評定。
我的發(fā)言到此結束，謝謝各位！
物業(yè)工程工作總結11
XX年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現將XX年工作總結如下：一，主要工作匯報：1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張，完成 張，修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總
閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很
難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
三，目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到
2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
四，XX年美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展
1)計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
以上就是我XX年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
物業(yè)工程工作總結12
“光陰似箭”，20xx年在不知不覺之中已接近尾聲，充滿希望的一年就要來到。過去的一年里，在公司領導的正確領導、指引下，以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績；回過這一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定。現將20xx年物業(yè)工程的總結以及來年的工作計劃向公司做以匯報。
一、20xx年物業(yè)工程總結：
1、工程跟進、溝通協(xié)調以及遺留、隱蔽問題的查找。工程部
組織員工投入了大量的時間和精力來檢查、調試各大系統(tǒng)，把不足的、還沒有完善的、存在安全隱患的地方記錄下來，及時匯報和項目部協(xié)商，提出重新整改、完善的意見。如：生活水泵房配電柜太低、潮濕；主樓、監(jiān)控室地面的滲水位置；衛(wèi)生間排風管堵塞、配電室無失壓保護等等的查找和改進。
2、跟進了各大系統(tǒng)的驗收工作。跟進了防雷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、
中央空調系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、配套設施等等的整改、驗收。
3、各種資料、圖紙和鑰匙的接收工作。項目部移交了供電系
統(tǒng)、供水系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、園區(qū)景觀、人防、電梯、環(huán)保等等的資料，歸類整理、核對后，一一歸檔，把缺少的資料、圖紙等記錄下來，要求項目部盡可能補齊。 4、在能耗管理、降低耗材方面；我們對游客接待中心項目內
的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出最佳的節(jié)能降耗方法,對需要且能夠改進的設備、設施實施節(jié)電改造、調整；如：停車場燈光；大廳、監(jiān)控室空調、園區(qū)水系的開啟和關閉時間等等。
5、員工的技術培訓方面；除給員工必要的操作技術培訓外，
要求每個員工能積極主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷地增強自身業(yè)務知識和技術水平。鼓勵員工介紹自身的工作經驗，很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性、業(yè)務技能。
6、倉庫貨架、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進出庫管理。
趁還沒有運營期間，把倉庫、操作間的貨架、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電，安裝了插座；并規(guī)范、建立了倉庫管理制度，對工具、物料的進、出庫實施監(jiān)管、登記，有效控制物品的流失。
7、配合運營部做好各種接待工作。參與各種接待----幾次，
開園區(qū)噴泉、主樓、別墅燈光等等
8、完成了和項目部的內部交接。根據公司領導的指示，--月
--日順利完成項目部和物業(yè)部的內部交接。
二、、存在的不足問題。
1、專業(yè)、核心技術的掌握還有待提高；
2、和各部門之間的協(xié)調、溝通還有待加強。
三、來年的工作計劃：
1、人員安排。在現有的人員基礎上，針對現有缺少的證件，安排員工外培，即節(jié)省成本有提高服務品質。
2、工作計劃。編排了來年設備設施、園區(qū)、主樓等一整套的保養(yǎng)、維護計劃，盡可能做到“零銹蝕、零故障、零報修”。
3、做好能源控制管理。制定符合運營的節(jié)能降耗計劃，實實在在落到實處。
4、預防性維修。做好各種突發(fā)事件的預案，并經常組織員工進行模擬訓練，防范于未然；統(tǒng)計并儲備一些常見的易耗品，有效地提高服務質量。
5、物料的管理。健全設備設施檔案，做好維修工作記錄；繼續(xù)加強倉庫物料的進、出、庫存管理。
6、做好全體員工的培訓和團隊思想工作。
物業(yè)工程工作總結13
我于20xx年8月28日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經理一職，主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理，我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現總經理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度：
1、園區(qū)主要建筑共計16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓（物業(yè)中心）、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑。
2、供電：雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室（2臺20xxKVA變壓器，另預留4臺增容位置），經1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路（2號西電纜丟失）。10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計量。4、9號樓雙電纜供電。13、14樓共用1根電纜。5、11號樓因未施完工，所以沒有布電纜。
3、供水：園內環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表，在園區(qū)內形成環(huán)路供到各個樓內（因園區(qū)內無高層建筑，所以是市政直接供水），其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖：市政蒸汽經東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防（已經癱瘓）：由市政自來水供到地下泵站的消防水池經消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓。樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯：10#樓2部貨梯。12#樓2部客梯。15#樓3部客梯。16#樓2部客梯、1部食梯。14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，期間主要工作如下：
1、配合項目經理做藥谷一號項目的工程部預算。
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工（安保宿舍、監(jiān)控、園林等）。
3、在接手時沒有圖紙的情況下，組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙，以便對園區(qū)能夠了如指掌。
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng)。
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試。
6、組織物業(yè)工程部對供暖系統(tǒng)大修后調試檢修外網主管、閥門等，系統(tǒng)補水、加壓、試運行，做好供暖前期準備工作。
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料。
8、接手12-16號樓的物業(yè)維修工作，安排員工進行交接、熟悉現場環(huán)境。
9、去國家電網北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題。
10、協(xié)調電梯維修、年檢、過戶等問題。
11、組織維修工對設備房內設備進行保養(yǎng)、粘貼標識。
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng)。
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內電纜丟失數量。
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交。
15、每月組織申購材料計劃，以便及時維修。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數。
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修。
18、領導安排的其他臨時性工作。
以上是我近期工作小結，我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
物業(yè)工程工作總結14
時間飛逝，XX年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現將XX年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1、根據XX年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作：
1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作：
根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。()施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產XX年與XX年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部XX年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、XX年度工作計劃：
1、根據管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時進行調整，力爭程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結XX年前期工程介入經驗，做好n4514-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
物業(yè)工程工作總結15
�。∝S富的、多姿多彩的又一年過去了，秉著向前看，一步一個腳印的作風，和大家一樣，首先要腳踏實地的做人，再盡心盡力，無愧于心的工作。建立自己的工作軌跡，作風和個人原則。抱著不認輸的心態(tài)，虛心求教、勇往直前。
回望20xx。收獲甚多，無限精彩，似乎我的工作都是那樣的與眾不同，工作案場的和去年相差不大，僅板房，中軸線到樣板房這一塊。但要實踐和學習的地方遠遠超過這個范圍。
一是要為交房做準備，二是要把自己的工作層次升高、放遠。不讓自己輸在起跑線上。
在今年的工作中，主要以維護案場正常運行為主，整個中軸線工程距今已2年有余。故很多設備，設施都出現故障。甚至部分都已過保修期的。都不是隨便能解決的問題。及一些工作上的問題，漸漸凸現。平時工作遇到的一些問題，如、會所燈飾的維修，空調維護保養(yǎng)，園區(qū)燈飾，設備的維修都能如實應對�；蛘咴趧e的部門幫助下順利完成。面對一些大件設施的維修，也有束手無策的時候，體會到責任的壓力，讓我不得不盡快想辦法去解決當前問題，以保障案場的正常工作。水泵是最易損壞的設備之一。每天案場都有著幾十臺水泵的運行，幾千瓦的照明供電。及其他設備設施的用電。所以，在當前狀況，一定要熟悉每一個部件。除了要做好，還要做到節(jié)省，節(jié)約資源。這還得需要大家一起來維護。，不能讓同一錯誤出現2次。介于各種工作積累，總結而知，設備在于維護保養(yǎng)。而不是維修，所以要盡力的將損壞二字扼殺在搖籃。
在泳池一塊，今年在去年的基礎上，各個保養(yǎng)清洗技術都有更好的創(chuàng)新，能更好的完成工作。在保證客戶參觀的同時也為明年的泳池開放打好基礎。但同時與老周都沒有因為獲得一點成績而驕傲，后面的工作可能會更難做，涉及到泳池開放的各個問題，以前都是沒有接觸的，需要繼續(xù)努力，增加培訓、充實自己、不斷創(chuàng)新。續(xù)目前的工程施工，與冬季的來臨。給泳池維護清洗帶來諸多不便。那也是沒辦法的。魚與熊掌不能兼得的，雖不能說要做得最好，但一定要做的更好。
隨著9#樣板房的開放。在11#樣板的基礎上，要有更多，更全面的認識。以方便以后的接管、維修、管理。
在20xx的工作總結下，還有剩下的一些工作，要盡快完成，為來年之春，提供保障。
時間是一個輪子一條線，沒有剎車，過去的也就這樣過去了，我無法阻止它的前進。但我會在輪子的基礎上，增加他的內容，豐富他的腳印。載著榮譽，以無憾的讓他前進。
謝謝大家！
【物業(yè)工程工作總結】相關文章：
物業(yè)工程工作總結范文01-12
物業(yè)工程半年工作總結范文02-26
物業(yè)工程人員工作總結12-30
物業(yè)工程部工作總結01-08
物業(yè)工程主管年工作總結01-13
物業(yè)工程年終工作總結01-07
物業(yè)工程培訓心得04-19
物業(yè)工程述職報告06-08