計劃員年終工作總結（通用13篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的計劃員年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　計劃員年終工作總結 1

　　20xx年的時光已經(jīng)離我們而去了，回想起這一年的工作情況，中間存在著一定的不足。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進步的，在此也是來總結下這一年工作。

　　一、個人工作匯報

　　20xx年x月份，也是我來計劃部的第一年，在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，從數(shù)據(jù)來看，二車間完成率還是相當?shù)牟诲e，但xx相對二車間來說要稍占劣勢。不過可以達到約xx%，也不會影響其正常庫存數(shù)據(jù)。下一年我會加強跟xx那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標準。

　　二、工作中遇到的問題

　　在一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：

　　1.包裝車間，包裝產(chǎn)品不及時。有的產(chǎn)品電鍍回來幾天了都還不見入庫。這個問題我跟xx溝通過好幾次了，但效果還是不明顯。

　　2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時，列如xx，xx從外貿(mào)倉庫調(diào)出去重鍍，等到xx才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品xx也等了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴重的影響了訂單的交期。

　　3.到貨產(chǎn)品型號混亂嚴重，其原因為袋子破裂，（袋子質(zhì)量太差，在運輸過程中受到的磨損及卸貨時的“亂丟”現(xiàn)象）造成產(chǎn)品混亂，從而又要人為的進行挑選。此過程嚴重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問題我跟x主任及xx總那邊也溝通過，x主任那邊的回應是，盡量監(jiān)督卸車時“亂丟”現(xiàn)象，合理的進行碼垛；xx的回應則是這個問題解決不了！原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。

　　三、今后的工作展望

　　在這一年的工作中，我也深深的`認識到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)�。在今后的工作中，我會虛心學習，跟各部門合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

　　計劃員年終工作總結 2

　　20xx年是幸福的一年，收獲的一年。生活中我找到了幸福的另一半，馬上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：

　　一、主要工作內(nèi)容：

　　1、計劃崗位： 業(yè)務員根據(jù)客戶需求下達原料分配，由計劃員生成計劃匯總，編制實施表并傳遞生產(chǎn)部，生產(chǎn)部按計劃實施表要求生產(chǎn)。

　　2、業(yè)務員崗位： 負責日產(chǎn)配套廠，按客戶要求及時把板材配送給客戶。

　　二、主要工作業(yè)績：

　　1、日產(chǎn)配套廠大板推進和信昌獨立訂貨零部件清單整理：

　�、伲盒挪龁为氂嗀洸糠置總�月大約350T,信昌單獨供貨客戶為長城的汽車。因為種種原因，零件號一直處于變更中，造成了一定的'麻煩。經(jīng)過協(xié)商，今天在8月份搬遷備貨中核定，目前有32個零件號，經(jīng)過配材成材率99.2%,高于客戶要求97.5%。

　�、冢喝债a(chǎn)配套廠規(guī)格一直處理大板和小板并行，零件清單一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。經(jīng)過近一年的溝通，日產(chǎn)配套廠除去酸洗品種外，全部轉換成片料，受到了客戶的贊同和尊重，并且進行了規(guī)格的優(yōu)化和原料的合并，為訂貨做好了準備。

　　2、三個月滾動預示模型建立：

　　為了方便生產(chǎn)，建立了三個月的滾動預示模型。該模型橫向為客戶預示，縱向為機組預示�？蛻纛A示由內(nèi)銷根據(jù)最近客戶訂貨量、生產(chǎn)量、市場行情等提供匯總。縱切為具體到每個機組的預示量。這樣生產(chǎn)部可以根據(jù)此模型調(diào)整班次，給生產(chǎn)提供了依據(jù)。

　　3、搬遷備貨計劃安排和協(xié)調(diào)：

　　20xx年公司設計整體搬遷，生產(chǎn)面臨重大考驗，這個時候計劃的量和計劃的安排尤為重要。根據(jù)整體預示，1650機組開三個班次對應，800機組四個班組對應。1850機組發(fā)揮機組應有作用300寬度-800寬度的都到此機組生產(chǎn)。經(jīng)過近兩個月協(xié)調(diào)跟蹤，1650機組和800機組與20xx年9月20號順利搬遷。

　　4、良好的創(chuàng)新意識：

　　為了響應公司無紙化辦公，生產(chǎn)計劃率先做出響應。經(jīng)過集思廣益，建立和生產(chǎn)計劃實施表和生產(chǎn)計劃單合并這個模型。

　　①：由工貿(mào)一體化導出審核計劃。

　　②：根據(jù)客戶交期、設備參數(shù)、品種厚度等綜合因素編制實施表。

　�、郏荷�產(chǎn)計劃實施表保存到公司共享盤。

　　④：生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計劃實施表組織生產(chǎn)。 減少了計劃單輸入、打印、復印這個三個環(huán)節(jié)，節(jié)省了紙張，調(diào)高了工作效率。

　　計劃員年終工作總結 3

　　20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　回顧當初來xx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　一、20xx年主要工作內(nèi)容

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶�業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　1.按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；

　　2.對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

　　3.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

　　4.對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

　　5.接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

　　6.資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；

　　7.新舊表單的更換及投入使用；

　　8.完成上級領導交辦的其它工作任務。

　　二、工作中的收獲

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的'形象。

　　在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。

　　工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

　　三、20xx年工作計劃

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

　　1.自覺遵守公司的各項管理制度；

　　2.努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

　　3.加強文案制作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；

　　4.進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性；

　　5.多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！

　　計劃員年終工作總結 4

　　忙碌中即將過去，回首過去的兩年，這兩年雖然沒有什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。為了更好地完成來年的各項工作，保障來年工作的順利進行，現(xiàn)本人就對過去的兩年做一個簡單總結。作為生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃員，工作重心主要就是保證公司的'生產(chǎn)計劃平衡順利實施。

　　在上級主管的指導和自己的努力下，本人能夠根據(jù)運行部周生產(chǎn)計劃表編制生產(chǎn)部各工序周生產(chǎn)計劃表。在編制生產(chǎn)周計劃表的基礎上，經(jīng)常出入各個生產(chǎn)區(qū)域，了解各班組生產(chǎn)計劃完成情況和執(zhí)行情況，保證生產(chǎn)進度順利實施。并對生產(chǎn)計劃的完成情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出每個班組在每周、每月生產(chǎn)任務的及時完成率和完成情況，以數(shù)據(jù)圖表形式反映出來；但我本人認為在統(tǒng)計每個班組周計劃的及時完成率和完成情況時還有不完善的地方，比如說由于一些外部原因，這些原因有元器件沒有采購回公司或未提采購申請、生產(chǎn)令號的附件沒按時到貨等。這些因素并不是由于相關班組而造成計劃無法按時完成；在項目計劃實施前，我及時與相關部門確認和落實各項目所需物料，防止主要器件缺料。及時協(xié)調(diào)庫房組提前備料、工藝員現(xiàn)場指導生產(chǎn)、工時管理員測評工時和內(nèi)勤人員照相存檔工作。

　　通過努力使整個生產(chǎn)部20xx年平均及時完成率達到了98.6%以上，遠遠超過了公司下達的目標值95%，正因為我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作，所以在今年2月被部門評為“先進個人”。全年度共協(xié)調(diào)處理設計變更單340份、通知單625份、工作聯(lián)絡單320份、物料調(diào)撥單240份、生產(chǎn)圖紙378份。編制198份生產(chǎn)用圖審查計劃表、51份系統(tǒng)組各工序生產(chǎn)周計劃表和346份產(chǎn)任務跟蹤單。共跟進生產(chǎn)任務系統(tǒng)752項共2974臺，裝置860項共7934臺，電路板612項共43973塊。

　　我從一個機械專業(yè)步入到電氣行業(yè)，使我對電氣方面的知識充實了很多。但遠遠沒有達到我要學習的預期目標，如了解各產(chǎn)品的應用場合及如何選型，則要在以后的工作中吸取經(jīng)驗和教訓，學習他人的長處彌補自己的不足，不懂就問，給自己設定學習計劃，突破瓶頸，使自己的能力能再上一個臺階。

　　計劃員年終工作總結 5

　　在公司領導的帶領下，在各部門的共同努力下，克服前期人員不足、設備能力不足等制約因素，公司全年共完成產(chǎn)品xx臺xx噸xx萬元，同時祈愿公司明年訂單量更大更多。

　　針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結，在這深深淺淺一年時間，可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下：

　　一、建立健全產(chǎn)品臺賬

　　對銷售部所簽訂的'產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬，對產(chǎn)品類型進行分類，便于公司領導查閱，了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術準備、供應備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表，便于對產(chǎn)品交貨期分析。

　　二、保證技術資料準時下發(fā)、供應原料按時到廠

　　作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準備工作為公司生產(chǎn)設備前的“糧草”必須先行，為干好每一臺產(chǎn)品，強化產(chǎn)品產(chǎn)前準備工作，從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術要求的技術資料到廠時間；資料轉入技術后，與技術中心和技術部落實技術資料情況，溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā)，落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間，其余技術圖紙、資料在供應備料階段陸續(xù)下發(fā)，配合技術部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間 ，跟蹤督促供應部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對，防止漏采購件的發(fā)生。

　　三、加強材料使用的跟蹤管理

　　采購的原材料到貨后，我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對，督促交檢，積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗，督促工場進行下料，防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料，及時想辦法解決，遇到解決不了的問題及時反饋給領導；在生產(chǎn)過程中定期組織供應部、機加工場相關人員進行產(chǎn)中的對料工作，盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應部采購到廠，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度，督促供應材料按期到廠，以不影響生產(chǎn)為準，做好現(xiàn)場物料供應籌備工作，及時解決材料供應過程中存在的問題、技術問題。

　　四、工作不足及改進措施

　　總結一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好，但是還是有些紕漏，一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足，另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙，沒有及時落實庫存材料，在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時候機械重復性的工作內(nèi)容較多，難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領導、同事進行溝通，以便調(diào)整自己的工作計劃，在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，防止一個疏忽，導致一連串的失誤，給領導造成不必要的困擾。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為xx臺xx噸xx萬元，以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長，交貨期在3月末及7月末交貨較為集中，主體材料集中在1月末，2月初進廠，考慮到生產(chǎn)任務的壓力，將根據(jù)技術資料準備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調(diào)整，確保每月產(chǎn)量均衡，產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成，通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結果。

　　2、加強與銷售部、技術中心、技術部、供應部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準備工作安排等。

　　3、在周產(chǎn)前準備工作安排布置工作后，要按期檢查、落實，進行考核，加強有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通，提高溝通效率。

　　4、努力完成相關生產(chǎn)管理及領導交辦的各項臨時工作，樹立服務一線的工作觀念。

　　5、降低成本，有效控制原材料消耗，同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。

　　6、在工作中，按“籃球”模式進行工作，拒絕“打排球”式工作方式。

　　六、意見和建議

　　1、制定并健全的適合各部門的考核制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。

　　2、提倡和激勵技術革新。

　　計劃員年終工作總結 6

　　時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作，從事該工作的這段時間，我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動正常運行、保證合同執(zhí)行等方面起了關鍵的作用。

　　現(xiàn)將過去的一年我的工作總結如下：

　　首先，作為生產(chǎn)計劃員，我的工作職責主要有：

　　1） 根據(jù)營銷部擬簽訂的合同，按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況，及時回復合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據(jù)，一般在二個小時之內(nèi)回復營銷部交貨期。

　　2） 負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產(chǎn)品出貨。項目生產(chǎn)計劃表一式8 份（技術二份，采購一份，車間四份，質(zhì)檢一份）對于同一客戶，同一立項號的產(chǎn)品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時間做為跟蹤對象。

　　3） 依據(jù)生產(chǎn)計劃實際的完成情況、采購材料的供應情況，以及客戶要貨時間變更，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成發(fā)貨要求； 若出現(xiàn)材料的到貨時間，或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限，應適時地調(diào)整計劃，并向相關領導匯報，確保合同的執(zhí)行。

　　4） 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門（包括營銷部，技術部，采購部，生產(chǎn)部，質(zhì)檢部等），解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進行。

　　5） 依據(jù)立項生產(chǎn)的要求，跟蹤技術出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤立項的缺件情況，對缺件的`材料及時與采購員進行跟催。

　　6） 每日對新立項工作計劃的制定，以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況對生產(chǎn)計劃的完成進行跟蹤確認，和每個立項的總體完成情況確認。

　　同時，對工作中存在問題，我也有一些想法和建議。

　　工作的這段時間來，生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。

　　第一，由于營銷部簽訂的每個合同中，購貨商要求的材料品牌不同，每個立項的材料采購渠道也各不相同，導致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約，出現(xiàn)合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠的想象，當材料到場后，只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期，甚至缺件發(fā)貨，造成不必要的二次費用。

　　第二，生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后，往往不能馬上解決，經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導致產(chǎn)品不能及時入庫。今后的工作中，我要虛心向其它部門學習更多的知識，借鑒好的工作方法，努力學習工作上的專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。

　　計劃員年終工作總結 7

　　一轉眼間，在公司工作快一年了，在公司老板們的指引、指導下，在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下，采購部認真完成了公司給予的各項工作任務，并在xx總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，對各部門交待的采購任務，均能夠按質(zhì)按量完成。以下是我對20xx年工作的`總結：

　　一、完成工作方面

　　1、職責明確，按章辦事;操作有據(jù)可查，為后續(xù)采購奠定基礎;

　　2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的'規(guī)劃;

　　3、與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的管理，確保了每一個供應商資料不會流失;

　　4、工作中團結同事，能正確處理好與老板、同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術、質(zhì)檢等部門的質(zhì)量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我公司的質(zhì)量標準供應物料。

　　二、對采購工作的幾點心得和體會

　　1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關系;

　　2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略;

　　3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給老板;

　　4、提高業(yè)務素質(zhì)和責任感，注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中，強調(diào)采購的重要性和責任感;

　　5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。

　　三、下一步的工作計劃

　　建立完善的供應商體系，確保所需物料能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商;不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累工作經(jīng)驗。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應、質(zhì)量等問題，與生產(chǎn)、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購，采購物料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗合格后入庫，形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買物料，減少工時成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　計劃員年終工作總結 8

　　20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

　　在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

　　1.銷售人員工作的積極性不高。

　　缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

　　2.對客戶關系維護很差。

　　銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的`，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

　　3.溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。

　　個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

　　計劃員年終工作總結 9

　　轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到�；厥變稍聛淼墓ぷ�，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作報告：

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

　　現(xiàn)將20xx年工作總如下：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

　　遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的'網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

　　3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

　　總今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　計劃員年終工作總結 10

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉眼即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。

　　這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下：

　　一、存在的缺失：

　　1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

　　2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

　　3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

　　二、部門工作總結：

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的'傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。

　　三、明年計劃：

　　1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

　　2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

　　3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

　　計劃員年終工作總結 11

　　這一年來的工作已經(jīng)結束了，我是對此深有體會的，在這一點上面我應該要主動去維持下去的，這對我個人能力而言也是一種鍛煉，在工作當中我也應該要做的更好一點，我感激公司同事的幫助，感激領導的關照，我也相信在下一階段的工作當中，讓自己做的更加到位一點的，我也相信我是能夠做的更好一點，對于這過去一年來的經(jīng)歷，我也需要總結一番。

　　作為一名文員，我始終都清楚自己的方向，我也知道在接下來應該要去做好哪些事情，這一年來的點點滴滴，我應該要主動一點去端正好心態(tài)，我認真的去規(guī)劃好自己的方向，落實好相關的職責，對此我更加是感觸良多的，每天我也是做的不錯的，我知道在這樣的環(huán)境下面，我需要做好一定的調(diào)整，我也是認清楚了自己的職責，我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng)，落實好公司的規(guī)章制度，提高辦公室的工作氣氛，從來都是抱著虛心的態(tài)度，不遲到的不早退，我對此也是深信不移的，我知道在這方面，自己應該要做出一些調(diào)整，在這個過程當中我應該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)。

　　新的一年到來，在工作當中的方方面面，我也是清楚的體會到了這些細節(jié)，在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責，這這對我個人能力，也是一個不錯的提高，現(xiàn)在回想起來的時候，我也是感受到了自己能力的`充分，在這個過程當中我也是對此深有體會的，在今后一年的工作當中，我應該要該正好自己的不足和缺點，在這個過程當中，我是非常清楚這一點的，對此我也是做好了很多方面的一些細節(jié)，新的一年到來，我一定會讓自己堅持去做好相關的職責，提高自己業(yè)務能力，整理好辦公室的文件，做到各類文件檔案，自己心理都有數(shù)，公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備，按時的提交考核表，并且對此我也是深有體會的，在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的，現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。

　　當然我也有一些做的不夠好的地方，在這一點上面我對自己各個方面，還是有所體會的，在這個過程當中我也是希望自己能夠?qū)W習到更多的東西，我也對接下來的工作很有信心，我知道這些都是能夠做好的。

　　計劃員年終工作總結 12

　　時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作，從事該工作的這段時間，我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動正常運行、保證合同執(zhí)行等方面起了關鍵的作用。

　　現(xiàn)將過去的一年我的工作總結如下：

　　首先，作為生產(chǎn)計劃員，我的工作職責主要有：

　　1） 根據(jù)營銷部擬簽訂的合同，按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況，及時回復合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據(jù)，一般在二個小時之內(nèi)回復營銷部交貨期。

　　2） 負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產(chǎn)品出貨。項目生產(chǎn)計劃表一式8 份（技術二份，采購一份，車間四份，質(zhì)檢一份）對于同一客戶，同一立項號的產(chǎn)品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時間做為跟蹤對象。

　　3） 依據(jù)生產(chǎn)計劃實際的完成情況、采購材料的供應情況，以及客戶要貨時間變更，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成發(fā)貨要求； 若出現(xiàn)材料的到貨時間，或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限，應適時地調(diào)整計劃，并向相關領導匯報，確保合同的`執(zhí)行。

　　4） 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門（包括營銷部，技術部，采購部，生產(chǎn)部，質(zhì)檢部等），解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進行。

　　5） 依據(jù)立項生產(chǎn)的要求，跟蹤技術出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤立項的缺件情況，對缺件的材料及時與采購員進行跟催。

　　6） 每日對新立項工作計劃的制定，以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況對生產(chǎn)計劃的完成進行跟蹤確認，和每個立項的總體完成情況確認。

　　同時，對工作中存在問題，我也有一些想法和建議。

　　工作的這段時間來，生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。

　　第一，由于營銷部簽訂的每個合同中，購貨商要求的材料品牌不同，每個立項的材料采購渠道也各不相同，導致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約，出現(xiàn)合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠的想象，當材料到場后，只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期，甚至缺件發(fā)貨，造成不必要的'二次費用。

　　第二，生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后，往往不能馬上解決，經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導致產(chǎn)品不能及時入庫。今后的工作中，我要虛心向其它部門學習更多的知識，借鑒好的工作方法，努力學習工作上的專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。

　　計劃員年終工作總結 13

　　作為一名計劃員，一年的工作已經(jīng)接近尾聲，這時候進行年終總結是非常必要的。以下是一份可能的計劃員年終總結：

　　一、工作內(nèi)容

　　在過去的一年中，我主要負責公司的項目計劃工作，具體工作內(nèi)容包括但不限于：

　　制定年度計劃和季度計劃，并跟蹤執(zhí)行情況；編制項目計劃書和實施方案，保證項目進度和質(zhì)量；協(xié)調(diào)項目資源，優(yōu)化資源利用，提高項目效率；跟蹤項目風險和變更，及時調(diào)整計劃；完成上級領導交辦的其他任務。

　　二、工作成果

　　在過去的一年中，我通過以下方式取得了一定的工作成果：

　　制定的年度計劃和季度計劃得到了上級領導的認可和支持，有效地保證了公司項目的進度和質(zhì)量；編制的項目計劃書和實施方案得到了客戶的高度評價，為公司贏得了良好的聲譽；協(xié)調(diào)的項目資源得到了有效的利用，項目效率得到了明顯提高；跟蹤的項目風險和變更及時得到了解決，避免了對項目進度和質(zhì)量的不良影響；完成了上級領導交辦的其他任務，并取得了較好的成果。

　　三、工作不足

　　在過去的一年中，我也存在一些工作不足之處，包括但不限于：

　　1、工作計劃的`制定和執(zhí)行不夠嚴謹，存在一定的滯后和延誤；

　　2、項目計劃書和實施方案的編制和跟蹤存在一定的問題，需要進一步改進；

　　3、項目資源協(xié)調(diào)不夠充分，導致資源利用效率不高；

　　4、對項目風險和變更的預判和應對不夠及時和有效；

　　5、完成上級領導交辦的其他任務時，存在一定的效率和質(zhì)量問題。

　　四、改進措施

　　為了更好地完成未來的工作，我將采取以下措施：

　　嚴格按照計劃執(zhí)行，提高計劃制定和執(zhí)行的嚴謹性和有效性；加強項目計劃書和實施方案的編制和跟蹤，確保項目進度和質(zhì)量的控制；優(yōu)化項目資源協(xié)調(diào)機制，提高資源利用效率；加強對項目風險和變更的預判和應對，及時調(diào)整計劃；提高工作效率和質(zhì)量，提升工作水平。

　　以上是一份可能的計劃員年終總結，旨在總結過去一年的工作成果和不足，并提出改進措施，以更好地完成未來的工作。

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