it工程師工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編收集整理的it工程師工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
it工程師工作總結(jié)范文1
尊敬的各位領導
上午好!
我是袁大頭,在集團信息化工程部從事網(wǎng)絡工程師一職,過去的一年是集團信息化建設的重要一年,這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年3月起,為推進OA系統(tǒng)標準化運行,及OA在整個集團的深化應用,在老總和部門領導帶領下,我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行OA系統(tǒng)使用、標準化系統(tǒng)推廣的培訓,我較好的完成培訓任務,使OA系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應用,加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
20xx年“財務業(yè)務一體化ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,系統(tǒng)實施自6月份全面展開,我負責了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實施方進行系統(tǒng)安裝,測試和培訓及問題反饋等工作,最終順利完成了2個模塊的上線工作,上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據(jù)進行仔細審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務管理工具,并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務分析報表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎。
3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設:
為加強集團與項目公司的交流溝通,在集團領導指示下,信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設,我全程參與了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設備采購洽談等工作,通過全面的項目實施,我從領導和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識,并使我單獨負責項目實施的業(yè)務能力得到提高。
4、信息化其他項目建設:
在信息化工程部重點事項推進執(zhí)行時我也參與了集團機房改造,項目公司網(wǎng)絡改造,營銷400客服電話業(yè)務辦理,集團網(wǎng)絡帶寬擴容,集團網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時保質(zhì)完成了一系列任務。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務質(zhì)量的一個重要指標,我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機房服務器設備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護,系統(tǒng)補丁不定期更新,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關IT系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計劃性不足,對突發(fā)事件預判不主動。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓技巧等,我會在后期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠,個人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級,及后續(xù)新增應用繼續(xù)完善,如移動版的應用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財務業(yè)務一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項:①NC系統(tǒng)營銷模塊的深化應用;出具有價值營銷分析報表;②
4擬定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線;完善營銷會員的信息化建設;③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務的應用,逐步上線。
3、集團信息化其他方面建設
、贆C房災備系統(tǒng)建設;②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設進行學習和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務方面的信息化建設進行學習和調(diào)研,如樓宇智能化建設,智能小區(qū)建設調(diào)研等,促進集團信息化的全面提升。
it工程師工作總結(jié)范文2
總結(jié)這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產(chǎn)清點
作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的,一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況,比如:我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設計,這些業(yè)務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務是新增的,這些新增業(yè)務的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議,無論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價值的總結(jié)報告,應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。
it工程師工作總結(jié)范文3
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
認真貫徹國家有關標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關標準、試驗方法及有關規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)場。
it工程師工作總結(jié)范文4
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來,并建立相應的檔案,再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么職責性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設備,買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的職責。還有,比起以前來各分公司設備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的職責,有時出現(xiàn)問題我并不明白而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我立刻過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很
肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是能夠避免的,又能夠節(jié)省成本;鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎,沒有職責心,依靠性太強,其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準的,網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎樣這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一向響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就明白上網(wǎng),什么事都不干!此刻把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自我對專業(yè)知識的學習,保證自我有潛力解決屬于自我就應解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調(diào)試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP軟件及管家婆載體服務器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如QQ等的調(diào)試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用狀況預算耗材費用,這一預算是驚人的,很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡及辦公設備的采購、設計、組建、調(diào)試、培訓、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。
總之,感慨萬千呀!但本人職責心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
另外還要說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M的故障);
2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自我不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡環(huán)境,為公司的再度拓展帶給一個好的網(wǎng)絡平臺;
二是利用網(wǎng)絡平臺為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)信息平臺”“QQ網(wǎng)絡會議”等之類的,最起碼要實現(xiàn)網(wǎng)絡語音視頻;
三是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機,省時省力省成本;
四是大大加強業(yè)務學習,提高網(wǎng)絡技術,如果能夠的話擴大網(wǎng)絡部,為公司盈利。
以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我必須不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
it工程師工作總結(jié)范文5
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在領導和同事的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊,較好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我參與了較多的項目,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對造價行業(yè)有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為造價工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前造價行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
工程造價審核過程中控制的重點,審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心,對審核過程的質(zhì)量控制,對保證審核質(zhì)量,降低審核風險起到了關鍵性的作用。
在確定工程造價時,堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù),按照施工合同和招投標文件的規(guī)定,根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設計變更等進行審核。
1、搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù),對承包方編制的工程結(jié)算的真實性及合法性進行全面的審查,所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關系到審核工程價款的正確與否。
2、深入現(xiàn)場,全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現(xiàn)場,細致認真的核對,確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實。
3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎,工程量的真實性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時,應在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時應審查有無多計或者重復計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算規(guī)則計算等。
4、現(xiàn)場簽證的審核,F(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應遵循三個原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見,而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則,應把簽證事項放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮,避免工程量的重復計算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項發(fā)生的真實性,而且要審查簽證事項發(fā)生數(shù)量的真實性。
5、材料的審核。對材料進行審核時主要審查有無價格不實,主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算,是否提高材料損耗率等。對那些可以據(jù)實調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù),特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程,材料價格浮動較大,審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認辦法結(jié)算。
6、定額套用的審核。首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審核定額的使用過程是否嚴謹,有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核,審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋,不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。
7、措施項目、其他項目費的審核。該部分審核重點是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關部門現(xiàn)場考評及文明工地評定,對大型機械設備進出場及安拆費要有現(xiàn)場簽證,垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。
8、取費的審核。取費是按照企業(yè)資質(zhì)及取費類別、工程類別確定的,進行審核時應首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應仔細研究費用定額及相關取費文件,并結(jié)合實際情況加以審查,對適用不同費用政策的同一工程,應按分別計算相應費用;最后審核建筑工程費用的計算過程,重點是審核各項費用在計算時所確定的基數(shù),特別注意在結(jié)算審核時要考慮合同約定的關于質(zhì)量、工期的獎罰條件是否具備,是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠,稅金費率套用是否正確等。
二、20xx年學習成果
1、新的施工技術及工藝;
2、建設工程造價管理理論與務實;
3、相關法律法規(guī)、典型案例。
學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分應用,讓工作更是一層樓。
三、20xx年工作作風方面的改進
。⑷昴ヒ粍,如今把示君",經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我20xx年工作作風方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
我知道自己的專業(yè)知識還不算全面,自己還需要在今后的工作中不斷學習、總結(jié)工作經(jīng)驗。盡我所能把基本工作做好,為公司和社會創(chuàng)造更多的利潤。
it工程師工作總結(jié)范文6
進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20___年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標,F(xiàn)將有關20___年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20___年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結(jié)構,現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結(jié)構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考xx以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20___年天氣情況
為了完成20___年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20___年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20___年全年的`天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20___年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20___年即將隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20___年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20___年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?偨Y(jié)過去,展望未來,20___年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
it工程師工作總結(jié)范文7
一、 工作態(tài)度和職業(yè)道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣, 但進入公司以來我一直以積 極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問 題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,對工作勤 勤懇懇、任勞任怨,有始有終,能夠正確認真的對待每一項工作;認 真學習公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,對 于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人 得失,堅守在崗位上,完成一個個工程,看著一幢幢高樓大廈和一條 條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經(jīng)付 出的無數(shù)艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內(nèi)心也就無怨無悔,心 滿意足了。
二、 學識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的 學識水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每 一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新 定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教 訓。每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成 冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經(jīng)常分析和研究竣工驗收 記錄,發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪 些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
三、技術資料員工作的一些心得:
1、明確責任分工,督促流程執(zhí)行。 及時收集整理,及時問題反 饋。 定期資料整改, 再次資料核查。 目錄及時跟進, 完美資料歸檔。 通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而 又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術資料嚴格受控:施工技術資料是指導正確、規(guī)范、 科學施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、 圖紙會審要經(jīng)過設計、 建設單位簽字, 施組、 方案要經(jīng)過公司級審批, 交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是 解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理, 一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另 外,本工程邊設計邊施工,工程變動頻繁,設計變更、工程洽商多。 設計變更、 工程洽商直接影響到施工進展、 工程結(jié)算。 如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失, 那么整個項目部的辛苦工作便失去了 意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中, 并由技術人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
3、施工測量記錄要圖示詳盡:施工測量記錄是確保工程定位、 尺寸、標高、位置等的資料。 “失之毫厘,謬之千里” ,由于放線的疏 忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳 盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線 要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應有平面簡圖,若是平面放線 要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線 和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線 的標高尺寸。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細具體:施工記錄是施工過程中形成的, 確保工程質(zhì)量、 安全的各種檢查、 記錄等。 記錄中的內(nèi)容要詳細具體, 不可泛泛而言,并要與技術交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清 鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、 鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù) 值,避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并 注明其編號。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。 施工試驗合格是檢驗批(分項 分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗 批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所 以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全:檢驗批是工程驗收的 最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。 因此檢驗批 中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗 收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢 驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫 項。
總之資料工作從技術部、 工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到 項目部各個角落,各部門、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤 其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、 人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關人員必須步調(diào)一致,完美 合作,堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領導及 制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務水平的員工是軟件保證,兩 者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀團隊才能 干出一流的工作。 隨著市政基礎設施建設的迅速發(fā)展, 要求市政工程資料內(nèi)容更加 全面、完善,唯有不斷的學習和掌握新的整理方法,才能做好這項工 作。
雨去雪來,風過云走,我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難 而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的, 只要不斷提高自身的修養(yǎng),愛崗敬業(yè),定會有所收獲。路漫漫其修遠 兮,吾將上下而求索。
it工程師工作總結(jié)范文8
每年都要寫一份總結(jié),給我們自己的工作一份肯定,為公司的發(fā)展做出一份貢獻,現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務和管理,扎扎實實做好日;A工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠。
我們物業(yè)部負責商場的安全,用電,保潔,水暖空調(diào)等重點工作,每一個崗位都很重要,缺一不可,顧客進入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖,保潔,中央空調(diào),其它物業(yè)設施設備維護和保養(yǎng),工作比較細碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責任心是否真正落實到實處至關重要。即將過去的XX年,每個人都一份新的收獲,面對企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團結(jié),眾志成城,注重細節(jié),全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。
一.(1)水暖設施設備的維護和管理更加扎實,更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃,充分調(diào)動人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對中央空調(diào)的操作,維護和保養(yǎng),與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統(tǒng)的學習,并應用于實際。對中央空調(diào)的輔機保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務意識,服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
。3)人員的培訓和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對于成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經(jīng)驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡推廣工作,這是物業(yè)人員XX年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非常可喜的,而且我們不求回報,只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。12水暖工程師工作總結(jié)< class="">
二.企業(yè)發(fā)展,突破瓶頸的束縛,走向成功。在華美工作,我們最大的體會就是,這是一個學習型的團隊,是一個趕超優(yōu)越的團隊,我們的領導有遠大的卓越的目標,高效的管理理念,這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起,把企業(yè)的興衰,榮辱當做自己的,有再大的險難,再強的競爭對手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細節(jié),只有把細節(jié)做到位了,才會享受到成功所帶給我們的歡愉。
三.一個好的愿景,好的期待會是我們成長的原動力。企業(yè)發(fā)展靠領導的把舵的方向,但是航行靠的是每一個人的推波助瀾,所以,我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學習和成長的機會,使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個大家庭,每一個人員情同手足,也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾,奮勇向前。
it工程師工作總結(jié)范文9
本人xxxx,于XX年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事沒惹你的幫助下,我學到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領導和同事們表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意?偨Y(jié)如下:
一、勤奮學習,總結(jié)提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事們的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事們提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務
剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
很多時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊(guī)矩!敝魅舜笮Γ辉倜銖,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
很多時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事們的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
it工程師工作總結(jié)范文10
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過半年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下:
一、完成工作資料整理和移交
來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xx組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作。今年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作。年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、xx工程。月初,接領導指示。要建設xxc組團樣板房。它是在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領導英明決定xx組團開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后,我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
二、工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的多加注意克服。
it工程師工作總結(jié)范文11
我是一位電子產(chǎn)品技術研發(fā)工程師,xx年2月入職,到現(xiàn)在也1年多了,這期間(包括現(xiàn)在)一直呆在一家公司。最近心緒波動很大,在為自己未來職業(yè)發(fā)展方向作選擇的時候搖擺不定、有點迷茫,主客觀因素都有吧,一直沒有想徹底,F(xiàn)在把這一年多的工作經(jīng)歷羅列出來,以期能總結(jié)一下過去,更深入的認識自己。
因我以前在這家公司實習,后來快畢業(yè)的時候就自愿留下來了。入職后就負責一個項目中幾個產(chǎn)品的開發(fā)。初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作,后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多,還好一步步挺下來了。
現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,也正在推向市場,心中也說不上高興,最主要的是對產(chǎn)品不放心,擔心應用時會出現(xiàn)很多問題,給客戶帶來很大的不便。
所在部門的經(jīng)理告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點、行為習慣等,這些習慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習慣和態(tài)度。還好我堅持了一年,不過最近有點懈怠了,可能事情少了,人也變得有點懶散了。
一年多的時間里,我從學生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封),期間也學到不少知識技能。我負責的項目也算是嵌入式應用系統(tǒng),涉及到硬件和軟件設計,只是沒用到操作系統(tǒng)。剛開始部門經(jīng)理參與和我一起做了一陣,后來項目全由我負責,從系統(tǒng)功能設計,硬件設計、制板,軟件編程(c語言),元器件采購,功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試,到和結(jié)構工程師探討結(jié)構設計,外協(xié)技術合作、加工,到拜訪客戶、了解市場具體需求等都經(jīng)歷過,深刻體會到做產(chǎn)品設計除了技術能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師。
總之一句話,設計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1.產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解市場需求,大致確定具體的客戶群,不要把網(wǎng)撒的太大,不要顧及太多的客戶需要,否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(特別是在研發(fā)工程師數(shù)量不足的情況下)。先把適用于某一種或兩種場合應用的產(chǎn)品做出來并試用,搶先占有市場,然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產(chǎn)品的性能、功能等。
2.產(chǎn)品最終是要應用的,特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品,一定要考慮到惡劣的應用環(huán)境,一開始的設計中就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設計的各個環(huán)節(jié),模塊能先暫時測試的就先測試,早點發(fā)現(xiàn)問題早點解決,不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,對于剛做產(chǎn)品的工程師來說這點很重要。
3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有限時,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學到別人的思考方法。
4.產(chǎn)品設計到一定階段后,可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。
5.產(chǎn)品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識,要準備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書(不管在心里還是用文字表達),有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。
6.工作態(tài)度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中,壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。
沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法,看來當個工程師也不容易。
7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高,但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點:工作時不一定在學習,但學習時一定在工作!
8.做個精致的工程師。我想認真、細致的工作方式任何領導都會喜歡,同事也不會排斥。粗心的工程師將來即使成了大器,也還要修煉自己精致的內(nèi)涵,要不然很有可能就栽在自己的粗心上。而精致不是一朝一夕形成,所以還是趁早修煉吧。
9.公司的人際關系簡單為好,不要拉幫結(jié)派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。
因為產(chǎn)品初期開發(fā)工作基本結(jié)束,將來也就是根據(jù)現(xiàn)場應用情況或者市場需求修改或增加一些功能,開發(fā)工作也不會很大,暫時也沒接到新的開發(fā)任務,F(xiàn)在的我很多時候有點清閑,再加上有點對工作環(huán)境(軟環(huán)境)的逃避,使得我最近浮躁了。我很想在一個喜歡的行業(yè)的某一個技術層面深入地研究下去,做個技術大拿,因為在我看來,技術人員只有技術能力夠牛才有人尊重你、仰慕你,才有更大的可能升職,當然其它方面的知識也要多獵取。
近半年一直在選看免費的雜志《電子產(chǎn)品世界》,知識面擴展了很多,受益匪淺,贊一個!
想好了就去做,前提是一定要想好,不然的話可能作了一半又轉(zhuǎn)去做其它的。年輕時還沒想好的時候可以考慮多去嘗試一下,待工作四、五年后就要穩(wěn)定在某一行業(yè)成長了。
it工程師工作總結(jié)范文12
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)畢業(yè)三年了。在公司工作也已經(jīng)有二年多的時間了,由于工作的需求和提高自己的技術水平,我進入配電設備有限公司技術部學習和工作。在公司工作至今兩年多,已經(jīng)成長為一名合格的電氣工程師。
剛進公司時,必須去電氣車間實習。期間主要是熟悉產(chǎn)品,為以后的設計打基礎。實習結(jié)束后,我正式進入技術部工作。
剛開始時,主要負責設計小箱、pgl、ggd、一些比較標準的Xgn36(15)-12等一些小訂單,通常數(shù)量在幾臺,或者產(chǎn)值不超過10萬的訂單。這段時間跟著總工和老工程師學習,晚上培訓專業(yè)技能和基礎知識,然后在訂單上檢驗學習成果。這段時間的學習和工作給我留下了深刻的印象和影響。
一些比較標準的工程訂單,如星三角降壓啟動、全壓啟動、自耦降壓啟動、電機正反轉(zhuǎn)等,這些都是在學校學習過的,但當時印象不深,做了這些電動機控制的項目后,將以前的理論和實際結(jié)合在一起,能夠舉一反三,設計出有自己風格的控制產(chǎn)品。比如溫度控制箱、瓦斯控制箱、路燈控制箱等等。這類產(chǎn)品主要遇到的問題就是元器件的布置擺放,直接影響到箱體或柜體的外型尺寸,以及電纜走向。一旦不細心,用戶在安裝、使用過程中就會遇到大量的問題。做這類產(chǎn)品時,必須要細心,多去現(xiàn)場和客戶溝通,了解客戶意圖后,最好能設計出大概的布置圖和外型圖給客戶確認。
隨著經(jīng)驗的增長,開始做比較大套的gck、通常數(shù)量在幾十臺或上百臺,產(chǎn)值通常超過五十萬元,甚至百萬元。主要功能單元有:計量柜、進線柜、電容補償柜、饋電柜、市發(fā)電轉(zhuǎn)換柜、聯(lián)絡柜。計量柜基本每兩年廣東電網(wǎng)供電局會提出新的要求,通常提出新要求的一個月內(nèi),出現(xiàn)問題的情況是最多的。比如以前要求315kva及以上的變壓器要求裝設兩組電流互感器、一個有功表、一個電子表,采用低壓計費的方式。而現(xiàn)在為一組電流互感器、一個有功表,必須裝10kv高壓計量柜,采用高壓計費方式。一旦不注意這個問題,出貨到現(xiàn)場通不了電,通不過驗收,現(xiàn)場改造工程量很大,而且會給公司帶來負面影響。
gck常用的饋電單元為抽屜柜,是國內(nèi)較為先進的一種柜型。通常需要注意的是負載中是否有“非消防必保負荷”,這樣的負荷在火災時必須要停電,防止事故擴大。通常在塑殼斷路器加裝一個dc24v的消防分勵線圈來實現(xiàn)跳閘。很多人理解為“不是—消防類必須保護的負荷”,導致跳閘線圈加錯了位置,把一些消防類的負載跳掉了,如消防風機、消防水泵等,實際上消防類負荷的不能停電的。一旦火災時,會導致火災更嚴重。應該理解為“非消防類的、必須保護的負荷”。
再往后,開始做高壓電纜分接箱dfw-12和高/低壓預裝式電站ybp(m),再到Xgn15環(huán)網(wǎng)柜、kyn28a-12中置柜以及比較復雜的plc和變頻控制柜、直流屏(gzdw)、信號屏;從簡單到復雜;從小工程、小數(shù)量到大工程、多臺大訂單;隨著設計工程的增多,經(jīng)驗的增長,對于各個柜型的系統(tǒng)原理圖設計,二次控制接線圖的設計,包括各種非標電機、風機、消防控制箱,以及各種雙電源、多電源三合二、五合三系統(tǒng)能夠熟練掌握,合理運用。同時,對于各種柜體的結(jié)構特點十分熟悉。曾負責過工程項目的設計;通過與甲方、弱電設計方的合作,對電力系統(tǒng)的設計、運行有了更全面的認識。這些年期間跟隨總工參與了對啤酒廠垂直母排終端拉弧事故分析,風崗供電公司10kv戶外電纜分接箱短路故障分析,加深了對理論知識的理解,能更好地理論結(jié)合實際,加深了印象,對產(chǎn)品有了更新的認識,拓寬了視野。
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