銷售季度工作計劃(15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的銷售季度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售季度工作計劃1
一,季度的工作目標
完成銷售: 5輛。
實際完成:收購1輛、置換4輛。
完成百分比:100%
置換率:80%
二,工作不足、改進之處
1,工作中存在什么樣的缺點:
與輕型卡車部門的同事有時候因為一些工作細節(jié)耽擱太多時間,工作效率低。
2,下一步的改進:
一方面加大與各部門領導、同事的溝通,及時、準確了解部門工作發(fā)展的方向,最大努力完成每月的.任務。
另一方面增強與銷售部人員的交流,最自己努力了解每一個潛在顧客的關心點,并及時總結(jié),做好銷售工作。
3,增加交易量,減少庫存周期。
三,市場分析,競爭對手分析
1,市場分析:
在開展每月銷售工作之前,做好充分的市場調(diào)研、分析,了解政策導向、市場需求。
2,競爭對手分析:
目前,我市的4S店還很少開展二手車置換服務,我店是跑了領先,就必須盡快將這項服務做好做深入。
四,下半年工作的具體實施
1,辦好做好的二手車換置業(yè)務,做好市場營銷,充分利用時機加快發(fā)展。
2,大力開展二手車置換業(yè)務網(wǎng)點,從而提高了整個下半年的二手車購買和更換數(shù)量,以此更好地完成任務。
3,進行有針對性的銷售顧問培訓,并制定切實可行的二手車業(yè)務推廣,使每個客戶都可以了解與熟悉我們的服務。
五,個人發(fā)展規(guī)劃
1,進一步增強自身對車輛的評估能力,提高評估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力。
2,經(jīng)常與評估部門取得溝通,并及時反饋工作有關的問題,與同事討論一個合理的解決方案。
3,積極參與工作項目的研發(fā)交流,幫助改善自己的工作能力和訓練水平。
銷售季度工作計劃2
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我
已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的.員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
銷售季度工作計劃3
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴。
二.對日后工作的安排
1。在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4。在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的'日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20__銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自我制定的任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標:60萬。
2。月銷售目標:5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
、趦(yōu)化__網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四.明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”
3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
銷售行業(yè)季度工作計劃3
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于__月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
銷售行業(yè)季度工作計劃4
很榮幸能有機會加入__集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明_臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸__這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
銷售行業(yè)季度工作計劃5
(一)學習相關知識。
學習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關的知識。
(二)建立客戶庫。
收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料。
(三)準備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容:
1、首次聯(lián)系客戶該說什么;
2、跟進客戶時該說什么;
3、確定意向后該說什么;
4、客戶定單后該說什么。
(四)工作計劃及目標。
1、每日工作計劃:
每天完成100個新客戶電話。
2、第一周工作目標:
簽定1個客戶。
3、第二周工作目標:
簽定2個客戶。
銷售季度工作計劃4
根據(jù)目前市場的行情以及生活水平的改善可以看出私家車銷售的潛力,特別是經(jīng)過了前面幾個季度的鋪墊以后只要能夠做好第四季度的工作,最起碼可以認為本年度的汽車銷售工作便不會存在任何的遺憾了。不過通過本人對過去工作的回顧還是能夠發(fā)現(xiàn)自己銷售技巧上面的不足,也正是因為如此才需要制定第四季度的工作計劃來強化自身銷售能力。
首先是通過對自身形象的提升來引起客戶對我銷售工作的認同感,有的時候西裝革履以及相應的禮儀技巧的確是能夠提升客戶的印象分,至少在與客戶進行交談的時候便能夠發(fā)現(xiàn)對方其實還是挺好說話的。而且我認為作為汽車銷售員最重要的地方就是要具備專業(yè)度,要讓客戶相信自己的話語并對腦海中的銷售理念得以認同,而最好的方式還是能夠聊到對方感興趣的車型這個共同話題來加深交流,所以說汽車銷售員必須要了解市場上常用的絕大部分車型并能夠講出其中的優(yōu)劣,在向客戶進行推銷的時候一定要圍繞著汽車這個主題來進行。
其次作為一名汽車銷售員必須要有著屬于自己的人際關系鏈,畢竟人情二字也是做好銷售工作的前決條件,除了店里汽車品質(zhì)優(yōu)良以外還要讓客戶覺得自己這個人不錯,是一個值得結(jié)交且令對方產(chǎn)生探索欲望的銷售員。所以說在第四季度的工作中需要做好人情世故方面的了解并做到客戶大于天才能夠獲得相應的業(yè)績,可以說這份工作但凡是臉皮較薄的人都很難獲得較高的業(yè)績,而我也覺得這方面的知識過于抽象的緣故反倒是自身急于彌補的短板之一。
最后在做好其他工作的基礎上自然還是要不斷強化銷售技巧,專業(yè)的話術(shù)以及親切的服務才是銷售員成功拿下客戶的`兩大法寶,在做好這兩方面工作的同時還應該要隨著時代的變化不斷強化自身基礎能力,有的時候只有一個堅實的基礎才能夠承受住高樓大廈的壓力,才能夠經(jīng)受得住這份銷售工作可能會帶來的一些壓力。在第四季度的時候最關鍵的還是要有事可做不至于碌碌無為,如果提升不了其他方面的能力就應該培養(yǎng)好帶有自己特色的銷售技巧以及過硬的心理素質(zhì)。
目前可以肯定過的是作為汽車銷售員必須要能夠產(chǎn)生業(yè)績才能夠挽留住客戶的心,有的時候業(yè)績越高的銷售員反而越容易憑借自身的魅力讓客服相信自己,因此如果可以的話自己也要在第四季度的時候?qū)⒆陨砼囵B(yǎng)成這樣優(yōu)秀的銷售員工。
銷售季度工作計劃5
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼九月就到來,銷售工作競爭激烈,每一步,都必須規(guī)劃好,規(guī)劃工作,制定計劃,奮戰(zhàn)九月。
一、熟悉商品信息
銷售市場競爭激烈,想要在銷售領域有所收獲,就必須要對自己銷售的產(chǎn)品熟悉,我們銷售的產(chǎn)品有時候是一件有時候是多件,因此就必須要熟悉了解商品的具體細節(jié)信息,商品的優(yōu)點,商品有什么好處,能夠給客戶帶來什么幫助,選擇這款商品的原因,這款商品相對于這款商品相對于競爭產(chǎn)品來說有什么明顯的優(yōu)勢?這些作為消費者我們都必須要了解,對商品多的市場情況要進行事先調(diào)查,明白其中的深淺,掌握其中的分寸才好在向客戶推銷售賣的時候有可以介紹的,必須要凸顯商品的優(yōu)勢,展現(xiàn)商品的價值,證明商品的可靠性才能夠讓客戶購買,才能夠讓客戶認可,沒有做好這些準備盲目的沖上去,只會撞得頭破血流,一無所獲,這就好比打仗,我們必須要準備好糧草,了解彼此之間的情況,才能夠取得勝利。銷售也是一樣。
二、了解顧客戶,篩選客戶
我們銷售的商品不是所有客戶都需要,先了解那些受眾,那些客戶對產(chǎn)有需求,那些客戶對產(chǎn)品沒需求,當然我們還要考慮到很多客戶的情況,有經(jīng)濟實力有購買能力的人才是我們需要的首選,因為這些人才是購買的主流,因此我們必須了解這部分群體,對客戶了解之后就要對客戶作細分,把客戶按年齡段細分,按性別,按國家和地區(qū)來細分,把客戶精確化,找到我們的目標客戶,通過以往的數(shù)據(jù)和網(wǎng)上的一些資料加以分析,還可以更具公司的具體的銷售記錄來分析,做好這些準備之后我們要考慮怎樣去和客戶溝通,一般在那些地方那些平臺符合的客戶多,那些對方有相應的客戶,這些都是要在工作中做好的,我們?nèi)绻苯尤ネ饷嫘麄麂N售效果非常的`低,只有做好統(tǒng)籌規(guī)劃,做好計劃去實現(xiàn)才能夠節(jié)省時間,才能夠提高效率。
三、提升自己的能力
在工作的過程中一味工作,不見得就一定能取得成績,也不一定就會有所收獲,磨刀不誤砍柴功,只要我們提升自己的業(yè)務能力,我們就能夠在銷售工作中獲得回報,因此在下個月的時候我去學習提升自己。
1、去公司各個銷售部門向那些大牛學習,向他們請教銷售中遇到的問題,當然在這之前我們必須要把一些我們遇到的問題整理出來備份好,做好準備,在向其他人學習請教,因為每個人的時間都是寶貴的們要考慮到其他人的感受。
2、通過書籍網(wǎng)絡尋找圖片,有很多成功人士把他們的成功經(jīng)驗寫在了書上我們也可以從中學習吸收這些技巧來提升自己讓自己又有實力。
3、學習并用之,如果學的多卻不會用那也是白費,必須要把學到的,用在實際的工作中讓自己工作與學習互通,才能夠不斷成長。
以上是我九月份的工作計劃,也將是我九月份奮戰(zhàn)的目標,我會堅持自己的計劃,努力的去完成自己的工作。
銷售季度工作計劃6
一方面根據(jù)市場環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度,有的時候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應的理念才能借機銷售產(chǎn)品,尤其是要看準客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功,所以作為一名合格手機銷售員必須要抓準時機來宣傳自己業(yè)務的最新活動。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對自身業(yè)務感興趣的客戶,尤其是在當下社會手機已經(jīng)升級成為大部分人必需品的程度上,除了店里本來的宣傳手段以外在結(jié)合適當?shù)木W(wǎng)絡手段便能夠取得相當不錯的.效果。
另外在這一季度我應該要將目光放在龐大的潛在客戶市場,要學會將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關的群體,除了借機推出適合他們本身的手機款式以外還能夠通過旁敲側(cè)聽的方式來擴大他們對身邊人的需求,無論是老年人使用的老年機還是針對學生的款式都能夠進行相應的推銷。
而且只要能夠做好相應的售后服務以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個不錯的印象,在這其中我認為中年婦女市場應該是需要手機銷售員格外注意的,以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務,站在她們的角度思考問題絕對能夠收獲意想不到的結(jié)果。
最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應用得到的便是適當?shù)恼劭郏谶@方面的學問可以說將會是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績的關鍵因素,對于部分客戶來說適當?shù)恼劭勰軌蜃寣Ψ疆a(chǎn)生信任的同時也會加大購買的欲望,除此之外還要懂得適當?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定,因此在第四季度的工作中我應該要熟練運用這些技巧并趁機拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個冷靜的心態(tài),有的時候即便是眼前的低業(yè)績也無法代表將來的成就,只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用,而且在這之中還能夠在完成業(yè)績指標的同時獲得成長。
銷售季度工作計劃7
一、加深客戶之間的聯(lián)系
在第二季度中,繼續(xù)實施貫徹全年的方針,和老客戶加強聯(lián)系,鍛煉和新客戶打交道的能力。
在平時有什么產(chǎn)品的新情況、優(yōu)惠,及時聯(lián)系客戶,為客戶著想,急客戶之所急,為客戶想辦法解決難題,讓客戶一直對公司的產(chǎn)品保持信心,以及對我本人的信任。
通過細心觀察客戶所需,在有空閑的時候,舉辦小型的聚會,為客戶之間連線搭橋,促成更加深入的業(yè)務往來,同時在聚會上積極的宣傳,讓客戶帶動朋友一起合作。
二、深刻認識產(chǎn)品的性能
在市場的開發(fā)上,只有對公司的產(chǎn)品一點一點的分析,才能看到具有潛力的市場,以及在這個過程中能夠發(fā)展成為新客戶的人。所以每天都要看看自己對于產(chǎn)品的認識是不是有更進一步的了解,自己對于產(chǎn)品的性能使用情況是不是變化的,有沒有新的用途可以開發(fā)出來,這些都將成為銷售過程中可以細化解說的地方,對銷售更加有利。
三、不放松對專業(yè)知識的學習
對于每一天都有變化的今天來說,我們要做好足夠的準備來迎接更加成熟的消費者。因此對于銷售方面的知識,就不能夠因為已經(jīng)是一個能夠?qū)a(chǎn)品銷售出去的普通的銷售員而懈怠,反而更要深入的研究現(xiàn)在消費的心態(tài),客戶的`心理,從而做到知己知彼,才能將自己的業(yè)務成功的推銷出去。
只要我在工作上每天都進步一點點,在長積月累下來,我的經(jīng)驗更加豐富,知識儲備也變得更多,業(yè)務能力也會增強,相信在未來能夠有巨大的變化。所以今年的第二個季度中,我會以更加嚴格的姿態(tài),去面對接下來的挑戰(zhàn)。
銷售季度工作計劃8
新年也是到來了,作為銷售,這一年第一季度的工作也是要去開展好,雖然有春節(jié)的假期,但是依舊是比較重要的一個銷售季度,要去認真的完成工作的任務,作出成績來,在此我也是就這一季度的工作來做好計劃。
為了做好這個季度的工作,我也是就任務細分到每一天,爭取都是去完成的,我也是知道有些日子的確銷售的工作不容易去開展,所以也是根據(jù)情況去作出調(diào)整,而不是每一天都是一樣的,同時也是明白要在這工作里頭去開展好,也是需要大家一起的努力,特別是到了年底的銷售更是可以做好,很多的客戶也是要去買年貨的,雖然這月份會比較的晚了一點但也是要去抓住機會,每一個小的機會都是去抓住了,那么也是可以拿到不錯的業(yè)績的,更是要和同事們一起配合來完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是結(jié)束后和同事們一起開會來探討交流去找到更好的方法,或者一天工作里頭做的不好的方面去作出改善來讓工作順利的進行下去。
除了細分任務,同時在銷售的工作里面也是要善于去利用好公司的資源以及外部的一個資源去把客戶工作來做好,除了去開發(fā)新的客戶,對于老客戶也是要去思考是否可以利用好來讓工作是可以更好的來開展的。這些利用起來,把相關的資源都是用好了,那么我們工作也是會更為順利的'去做好,銷售的工作是從點滴去做起的,每一筆的銷售慢慢的累積才能讓我們最后的目標達成,也是不能放過任何一個可以促進我們銷售的一個機會,我也是相信我們是可以把工作去給開展好的。當然這個季度由于也是有春節(jié)的原因,所以比其他的季度是時間少了很多,但是如果利用得好,其實也是可以做出突破的,也是需要我們?nèi)ニ伎既ピ诠ぷ鞯拈_展里面來做的更為順利才行。這也是我進入到公司的第二年了,在業(yè)績上也是要去做出新的突破,去讓自己能在崗位更好的立足,銷售的工作如果沒有進步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。
新的一個季度到來,對于自己來說是機會,同時也是一個危機,而自己也是要去把握好在這個競爭殘酷的環(huán)境里能作出成績來,我也是相信自己的能力是可以在這個工作里頭去做好的。
銷售季度工作計劃9
xx年的經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的.推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術(shù)服務資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
1.3、業(yè)務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員 技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
銷售季度工作計劃10
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在華王這個大家庭已工作1個年頭多了,工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展深入開展老客戶的維護、開發(fā)新品種工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的.同時全力開展業(yè)務工作。對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,逢年過節(jié),送一些小禮物,加強與客戶關系。 在擁有老客戶的同時還要不斷從開發(fā)對方需要的新品種。 另一方面加強專業(yè)知識學習,采取多樣化形式,把學到的用到業(yè)務中去。
二、制訂新的客戶開發(fā)計劃。新客戶對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員的成交量。我會有針對性的開發(fā)新客戶,按照公司要求找對口的客戶進行業(yè)務拓展,尋找對方感興趣的點作為突破口。千方百計尋找新客戶,開發(fā)新客戶,讓其變成合作伙伴。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對**年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰(zhàn)
銷售季度工作計劃11
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的.門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
一、指導思想:
以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
本人經(jīng)驗之談,自己總結(jié)下。銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當親人一樣的對待,想盡一切辦法討好他。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點和嗜好,投其所好,對癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買15~20元的就夠了{高一個檔次就好了}。這樣客戶會覺得你很會做事,很有可能會欣賞你,我說的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務員。心理素質(zhì)方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽聽你的來意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會拒絕?”。知道原因了,就要有針對性的來解決問題{我不知道你們做什么項目的,也不好給你們解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時間做客情維護了。
銷售季度工作計劃12
第一季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。
在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點來計劃,售前工作計劃,售中工作計劃,售后工作計劃。
一、售前工作計劃
售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和面談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發(fā),對待新客戶我們重點就是講究的是產(chǎn)品好壞,對待老客戶,用又值得服務,用禮貌的回應并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產(chǎn)品。
老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗,對于新客戶的開發(fā)有比較有效,對我們來說是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務,充分利用每一個員工的優(yōu)勢和特點,提升工作效率。
新客戶主動用聯(lián)系,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力,讓客戶對我們有信心愿意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會頻繁聯(lián)系,避免可會產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進行跟進工作,只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。
二、售中工作計劃
在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款,因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利于公司的計劃進行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。
在每月月底進行催款和確定簽合同實用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規(guī)定時間完成。
當經(jīng)過了多次談判合作最后都沒有達成最終的'結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,按照規(guī)定放棄該客戶,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。
三、售后工作計劃
現(xiàn)在銷售的重點不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應問題的一個重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。
在今后的工作中重點維護售后,對于售后出現(xiàn)的問題及時反饋到生產(chǎn)部門和其他相關部門避免出現(xiàn)相同的問題,在合作的過程中用最好的服務去達成工作,履行對客戶的約定。
銷售季度工作計劃13
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對x所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由x設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高x業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,此致,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)x年x保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的'企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。x年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,x將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售季度工作計劃14
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售季度工作計劃15
對于房地產(chǎn)銷售工作者來說某月份可供自己發(fā)揮的余地其實有很多,至少過去的銷售工作經(jīng)驗告訴自己需要提前考慮好相應的要素才行,承蒙領導支持與同事信任的自己怎么能夠允許某月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了某月份的銷售工作計劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績,如果做得不錯的話也能夠為自己的職業(yè)生涯積累一些不錯的工作經(jīng)驗。
當前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導致自己手上的資料并不算完整,因此在某月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝福并借機了解對方的狀況,事實上對于自己所在公司推出的新業(yè)務也可以借機推薦給對方了解一下,這樣在最后進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實有效的,屆時在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務的ppt并對客戶進行登門拜訪,在經(jīng)過事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務則有著很大的完成業(yè)績,而且事后自己也應該做好相應的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由于進行暑假工的學生都回到學校的緣故導致空閑了許多租房,因此在某月份自己的主要任務就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會因為房屋的空閑造成較大的浪費,因此我應該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務也意味著自身的銷售能力和對房地產(chǎn)信息的認識提高了一個新的臺階。
對于客戶的'想法也應該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求,因此自己在拜訪客戶的時候也要盡可能地打消對方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進了一步,而且自己也應該要認識到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對某月份的工作計劃自己應該要多學習一些銷售方面的技巧才能有所作為,關鍵還是要保持良好的心態(tài)來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈,即便難以完成業(yè)績也應該要堅定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學習使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。
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