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資源工作計劃

時間:2021-11-22 12:01:36 工作計劃 我要投稿

資源工作計劃集合5篇

  時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的資源工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

資源工作計劃集合5篇

資源工作計劃 篇1

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。

  員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

  本年度工作計劃的重點

  1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;

  2、員工轉正及時性;

  3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。

  根據(jù)公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:

  ⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會

 、.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息

 、.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘

 、.內部培養(yǎng)

  ⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。

  2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

  (二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1.公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.預期的員工流動企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

  (三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測

 、.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預測提供數(shù)據(jù)支持。

 、菩枨箢A測

  1.人力資源部根據(jù)各門店填報《的招聘計劃表》和《度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

  2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的情況。

  3.統(tǒng)計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

  4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業(yè)未來人力資源需求量。

  5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作度人力資源需求計劃匯總表。

  與年度工作總結相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見性以及自信心。

資源工作計劃 篇2

 。ㄈ肆Y源部)人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:

  一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

  1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

  20xx年初,公司員工總人數(shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

 。病⑷肆Y源需求現(xiàn)狀改善情況

  經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人?。

  從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管

  理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。

  二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

  當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:

 。、建立人力資源基本管理框架

 。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

  20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。

  截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。

 。2)日常人力資源管理精細化

  從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

 。3)初步建立人力資源管理制度

  合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

  目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

 。4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式

  年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。

  三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求

  由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:

 。薄⑼卣拐衅盖,利于各類人才的引進

  從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學”、“財經學院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

 。、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

  四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。

  今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。

  其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

  通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。

  五、20xx年基本工作思路

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:

  1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型

  當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

  總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。

  2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

  1、重新設定總公司組織架構

  建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,

  結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結合現(xiàn)有公司組織架構,設計出與其相匹配的'20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。

  2、建立崗位職等

  根據(jù)設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,

  包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。

  3、重新修編崗位職責和崗位編制

  根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位

  置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

  依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制。

  4、重新明確工作權限和工作流程

  配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確

  定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。

  5、制訂績效考核管理辦法

  總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公

  司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

 。、補充完善薪酬管理制度

  通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。

  6、建立健全保障機制

  根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。

  7、重點做好員工培訓和人才儲備

  為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適

  應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

  3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

  明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)

  展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

  1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。

  2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

  3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。

  總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

資源工作計劃 篇3

  新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F(xiàn)將20xx年計劃如下:

  行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業(yè)文化建設三方面展開:

  人事

  一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

  二、做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。

  為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、加大培訓力度。

  1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;

  2、做好新員工入職前培訓工作;

  3、將根據(jù)酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

  4、實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  5、員工考核成績入檔,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

  四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

  2、繼續(xù)策劃好員工的生日party;

  6、做好員工宿舍的管理工作;

  7、關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

  質檢

  一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

  1、嚴格遵循衛(wèi)生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;

  2、嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質量和服務水平。

  二、獎優(yōu)罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結果月末公示。

  企業(yè)文化建設

  一、在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

  三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門做好日常接待工作。

資源工作計劃 篇4

  1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

 。1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要透過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或信息群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

 。2)用人用人的機制為:把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際狀況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際狀況和應聘職位相吻合。

 。3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

 。4)留人此刻酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工13的穩(wěn)定,23的合理流動。

  3、入職培訓對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。

  4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

  5、建立酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

  企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店構成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質就是酒店側面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

  6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工推薦和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見和推薦,把人員流動控制在最小的范圍內。

  一、完善制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓是必不可少的。

  在09年每個季度對全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也務必沒半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

  三、協(xié)助部門工作,用心主動聽取各員工推薦及意見。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以用心主動聽取各員工推薦及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

資源工作計劃 篇5

  公共資源交易中心將繼續(xù)緊扣新區(qū)“十三五”期間建設現(xiàn)代化國際化綠色新城的總體目標,圍繞新區(qū)重點工作,充分利用公共資源交易體制改革契機,繼續(xù)強化服務意識和服務質量,不斷開創(chuàng)公共資源交易新局面。

  一、繼續(xù)做好預選采購工作。一是做好到期預選招標工作。針對明年公務車加油、公務車維修、公務車保險等預選供應商庫即將到期的問題,及早謀劃、提前調研,主動邀請各方進行座談研究,提前制訂新一輪預選招標方案并報主管部門批準,準備好各預選供應商建庫、新產品上架審核等后續(xù)事項,確保預選庫順利銜接。二是探索建立市政公用工程等預選供應商庫。參考兄弟區(qū)做法,探索建立市政公用工程、房屋建筑工程、城市與道路照明工程、消防設施工程等不同工程類型的小型建設工程預選庫,堅持擇優(yōu)入庫原則,保證預選供應商實力強、信譽好。通過預選采購,進一步簡化采購流程,提高政府采購效率。

  二、深入推進“評定分離”改革。一是擴大適用范圍。全面總結“評定分離”改革試點工作經驗,在充分征集采購單位和供應商代表意見和建議的基礎上,結合新區(qū)實際,研究推進將“評定分離”適用范圍推廣到學校、醫(yī)院及城管類項目。二是優(yōu)化工作流程。在評定方式、基本流程與市本級保持一致的前提下,充分考慮工作實際,進一步調整、完善和細化市本級部分做法,進一步體現(xiàn)權責對等和全流程監(jiān)督的原則。三是積極開展政策宣講。為確保該政府采購新模式落到實處,積極組織新區(qū)各采購單位開展政策宣講會,使參會人員對評定分離方法有更全面更正確的認識。通過“評定分離”改革,進一步增強采購單位主體責任,提高采購滿意度。

  三、不斷豐富完善項目文件模板。一是不斷豐富項目文件模板。綜合考量各類品目的特點,不斷豐富和細化包括政府購買服務招標項目在內的招標文件范本類別,大力推進物業(yè)管理、清掃保潔、食堂配送等重點、熱點領域采購項目招標文件模板建設。二是完善公開招標以及預選庫招標項目的操作規(guī)范及文件模板。不斷豐富和細化需求申報書和招標文件等項目文件范本類別,做到需求申報書模板盡量詳細完整,招標文件模板內容盡量客觀全面,技術標準盡量細化,評標標準能夠量化,強化標書模板的統(tǒng)一性和執(zhí)行剛性。通過項目文件模板建設,進一步規(guī)范采購行為,提高采購人采購效率。

  四、主動做好“三資”交易服務。主動做好服務,加強業(yè)務指導。根據(jù)《深圳市光明新區(qū)管理委員會關于印發(fā)光明新區(qū)社區(qū)集體經濟資金資產資源交易管理暫行辦法的通知》(深光規(guī)〔20xx〕2號 )文件要求及新區(qū)統(tǒng)一工作部署,繼續(xù)主動做好“三資”交易服務工作,特別加強對社區(qū)工作人員的業(yè)務指導,將服務工作覆蓋到新區(qū)28個社區(qū)。通過主動服務,確保“三資”交易順利實施。

  五、進一步加大信息公開力度。全面貫徹落實各級主管部門關于政府采購信息公開的各項規(guī)定,繼續(xù)推進需求公示、合同公示工作,確保政府采購全程信息公開。進一步豐富信息公開渠道和途徑,保障相關信息便捷獲取。通過加大信息公開力度,進一步增強政府采購公開透明度,強化社會監(jiān)督。

  六、持續(xù)推出便民利民措施。一是不斷優(yōu)化政府采購交易系統(tǒng)。根據(jù)采購人的實際需要,推進中標通知書電子化等便民利民措施,最大限度方便采購人業(yè)務辦理。二是進一步完善現(xiàn)場服務。優(yōu)化現(xiàn)有專家休息室、電話傳真、飲水機、備用紙筆等硬件設施的同時,設置舉報箱、意見本,廣泛聽取各方意見建議并及時整改。通過實施便民利民措施,進一步改進服務質量,樹立服務型政府優(yōu)良形象。

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