寵物創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目擬人化發(fā)展
在《一條狗的使命》上映后,引起了愛(ài)寵人士的強(qiáng)烈共鳴。電影講述了一條名為貝利的狗經(jīng)歷多次重生,在一次次生命的輪回中肩負(fù)不同使命,最后又回到主人身邊的故事。這讓很多人看這部電影時(shí)從頭哭到尾。
這部電影折射了人與寵物之間的溫情。因?yàn)橹魅税褜櫸镆曌髦匾募彝コ蓡T,除了讓它吃飽喝足,還愿意為它注入更多精神和情感需求。比如,寵物界也有了Airbnb平臺(tái),在主人外出不能攜帶寵物的時(shí)候,找一戶(hù)愛(ài)寵的寄養(yǎng)家庭,讓它被認(rèn)真照料幾天;比如,主人外出喝咖啡時(shí),狗狗貓咪也可以一起去,在咖啡館里有吃有喝有社交……寵物經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的背后,是更多愛(ài)寵人士所打造的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,不少“鏟屎官”搖身一變成為了“淘金者”,他們正在尋找著寵物經(jīng)濟(jì)中“擬人化”發(fā)展的可能性。
寵物咖啡館 主人喝咖啡狗狗吃甜品
寵物經(jīng)濟(jì),最初誕生在傳統(tǒng)的線(xiàn)下門(mén)店,包括寵物洗澡、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療等等,一直延續(xù)到了現(xiàn)在。但是這些寵物消費(fèi)以剛需為主,一般比較大的小區(qū)都會(huì)有一兩家寵物店,以迎合附近居民的需求。
我們要講的是寵物經(jīng)濟(jì)的新消費(fèi),比如主打“寵物+社交”的寵物咖啡館。通過(guò)寵物的紐帶作用,吸引愛(ài)寵人士,為他們及其寵物提供交流的平臺(tái),讓主人對(duì)門(mén)店產(chǎn)生消費(fèi)黏性。
杭州屏風(fēng)街上有一家喵先生貓咖啡館,一樓是寵物用品銷(xiāo)售,二樓是寵物寄養(yǎng)和洗澡服務(wù),三樓則是貓咖啡館。這樣的搭配充分滿(mǎn)足了不少“鏟屎官”的.小心思,在等寵物洗澡的空檔,可以去一樓商品區(qū)逛逛,也可以去樓上和貓咪做個(gè)伴喝杯咖啡。這家咖啡館以喵先生的名義,很好地整合了主營(yíng)業(yè)務(wù),成功延長(zhǎng)消費(fèi)者在店時(shí)間。目前,這家咖啡館的店面正在裝修翻新當(dāng)中。
無(wú)獨(dú)有偶,上個(gè)月在城西銀泰商圈內(nèi)也開(kāi)出了一家“咖啡有它”,這是浙江有它網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的寵物B2C商城“有它網(wǎng)”開(kāi)出的線(xiàn)下衍生門(mén)店,賣(mài)點(diǎn)便是可以帶喵汪的寵物主題咖啡店。這個(gè)咖啡館中有很多寵物元素,比如櫥窗里、店內(nèi)會(huì)有漂亮的狗狗和貓咪展示,消費(fèi)者看中了也可以接洽購(gòu)買(mǎi)寵物;椅子上的靠枕是狗狗、貓咪的圖案,店里還陳列著各種袋裝口糧。最有意思的是咖啡館的菜單,除了常見(jiàn)的咖啡、小食之外,還有專(zhuān)門(mén)的寵物菜單,如售價(jià)25元的紫薯雞肉大力丸、售價(jià)15元的雞肉南瓜湯、售價(jià)28元的雞肉蔬菜餅以及18元/塊的寵物蛋糕等各種花式寵物甜品。這意味著你在喝咖啡吃甜點(diǎn)的同時(shí),你家狗狗也不用眼巴巴地看著你吃,它也有自己的下午茶。
有它網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人趙迪說(shuō),“咖啡有它最有特色的便是我們?yōu)閷櫸镏谱鞯奶鹌。這些甜品不是隨意做的,而且還講究功效,比如寵物蛋糕由面粉、紫薯、玉米構(gòu)成,主要是為了增強(qiáng)寵物的腸胃功能,促進(jìn)消化同時(shí)增強(qiáng)免疫力!
據(jù)趙迪透露,咖啡有它就是為主人和寵物服務(wù)的,比如門(mén)店內(nèi)會(huì)定期舉辦寵物講座,內(nèi)容包括寵物訓(xùn)練、行為糾正、寵物餐制作等等。這些課程一方面是為了培養(yǎng)客人科學(xué)養(yǎng)寵的知識(shí),另一方面是增加有它網(wǎng)平臺(tái)的線(xiàn)下客戶(hù)黏性。目前,咖啡有它的消費(fèi)群體以養(yǎng)寵的年輕人居多,帶著寵物一起泡咖啡館是很新鮮的體驗(yàn)。還有一部分客人會(huì)在城西銀泰逛街前,將寵物放在咖啡有它店中寄養(yǎng),以減少不必要的麻煩。
寵物界的Airbnb 給愛(ài)寵在家一般的寄養(yǎng)感
眼下正值暑假,不少家庭會(huì)選擇全家親子游,此時(shí)家里有寵物的就要找地方寄養(yǎng),讓親戚朋友幫忙怕影響他們的生活,寄養(yǎng)在寵物店又不太放心,怕寵物一多出事情。最近,一個(gè)專(zhuān)門(mén)解決寵物寄養(yǎng)問(wèn)題的APP“小狗在家”迅速躥紅,為很多愛(ài)寵家庭解決了這個(gè)煩惱。
它被喻為寵物行業(yè)的Airbnb平臺(tái),一方面,將有寄養(yǎng)需求的寵物主人和愿意接受寄養(yǎng)的愛(ài)寵家庭進(jìn)行對(duì)接匹配,另一方面也為寵物愛(ài)好者打造了一個(gè)集照片、視頻、分享文章的原創(chuàng)內(nèi)容社交平臺(tái)。
小狗在家對(duì)寄養(yǎng)家庭有一套認(rèn)證流程,經(jīng)過(guò)實(shí)名信息、視頻認(rèn)證以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)估等程序后可以成為寄養(yǎng)家庭上架接單,獲得撫養(yǎng)寵物的體驗(yàn)權(quán)以及寄養(yǎng)所得的勞務(wù)報(bào)酬。而寵物主人則通過(guò)查看寵物類(lèi)型、服務(wù)價(jià)格、寄養(yǎng)評(píng)價(jià)、小區(qū)環(huán)境、距離遠(yuǎn)近等寄養(yǎng)家庭發(fā)布的信息,決定合作對(duì)象,在完成預(yù)約和支付后,享受寄養(yǎng)保障服務(wù)。
這種互聯(lián)網(wǎng)模式下的寵物寄養(yǎng)方式,為很多有短暫寄養(yǎng)需求的家庭提供了便利。據(jù)該項(xiàng)目創(chuàng)始人兼CEO王丹雪透露,在“小狗在家”APP上,一般來(lái)說(shuō)都是短期寄養(yǎng),兩三天或一周左右比較多。至于寄養(yǎng)的價(jià)格,“小狗在家”并不設(shè)定底價(jià),由寄養(yǎng)雙方自由協(xié)商,以杭州地區(qū)為例,一般單日寄養(yǎng)價(jià)為30-40元/晚。寵物的日常開(kāi)銷(xiāo)由主人承擔(dān)。
王丹雪說(shuō),一年當(dāng)中寵物寄養(yǎng)的頻率也和旅游行業(yè)相同,在節(jié)假日期間會(huì)有明顯的增長(zhǎng)。目前“小狗在家”平臺(tái)用戶(hù)近百萬(wàn),寄養(yǎng)過(guò)的寵物累計(jì)達(dá)到十幾萬(wàn)只,51.61%的注冊(cè)用戶(hù)在平臺(tái)上接過(guò)訂單,且這個(gè)數(shù)字正在逐步上升。而就寄養(yǎng)家庭的用戶(hù)群體來(lái)說(shuō),主要以自由職業(yè)、電商店主、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、退休人士等有閑暇時(shí)間和接受新鮮事物的人群為主,以年輕人居多,且女性用戶(hù)是男性用戶(hù)的三倍。據(jù)了解,“小狗在家”APP在今年八月下旬將會(huì)對(duì)APP有一次優(yōu)化體驗(yàn)。
市場(chǎng)前景大 行業(yè)處于發(fā)展初期階段
除此以外,還出現(xiàn)了寵物殯葬、寵物生日派對(duì)、寵物寫(xiě)真、寵物SPA、寵物樂(lè)園、寵物小鎮(zhèn)等寵物經(jīng)濟(jì)的新形態(tài),呈現(xiàn)出擬人化的特點(diǎn)。
今年年初發(fā)布的《2016年度中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》,基于600萬(wàn)養(yǎng)寵用戶(hù)及1.8萬(wàn)寵物行業(yè)商家大數(shù)據(jù),對(duì)寵物行業(yè)發(fā)展情況及用戶(hù)行為進(jìn)行了深度分析。白皮書(shū)中表明,截至去年年底,中國(guó)寵物行業(yè)的市場(chǎng)總體消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1220億元,預(yù)計(jì)到2020年寵物市場(chǎng)規(guī)模將超2000億元,每年將保持年均20.5%的高增速發(fā)展。這么龐大的消費(fèi)體量,足以說(shuō)明中國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)將是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
盡管如此,如果寵物類(lèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都朝著擬人化方向去做,恐怕風(fēng)險(xiǎn)不小。這是因?yàn)閯?dòng)物的軟性消費(fèi)目前在中國(guó)養(yǎng)寵家庭的滲透率并不高,多數(shù)家庭只給寵物提供必需的食物和醫(yī)療。業(yè)內(nèi)人士表示,目前,整個(gè)寵物行業(yè)仍然處于發(fā)展的初期階段。如果一窩蜂地去推擬人化的寵物項(xiàng)目,可能缺乏用戶(hù)數(shù)量的支撐。
東部資本合伙人陳曉蓓認(rèn)為,雖然國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)規(guī)模在逐年增大,增速也較快,但國(guó)內(nèi)的寵物行業(yè)其實(shí)尚未真正形成類(lèi)似美國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣。且消費(fèi)地域主要集中在一、二線(xiàn)城市,廣大的三四線(xiàn)城市特別是農(nóng)村,并沒(méi)有真正形成寵物增量消費(fèi)。她建議,創(chuàng)業(yè)者不要只是看準(zhǔn)了行業(yè)前景盲目進(jìn)入寵物創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行真正的調(diào)研?赡芎芏鄶M人化項(xiàng)目都是偽需求,規(guī)模很難做大。一旦出現(xiàn)投資收緊的情況,寵物項(xiàng)目就會(huì)被快速拋棄。她認(rèn)為這也是很多寵物創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資困難的重要原因。
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