CEO必需的素質(zhì)
CEO是個特別的職位。他和其它VP和CXO實際上不是一類人。他的個性鮮明，高瞻遠矚，是個真正的智者。他可以在和董事會，投資人和合作伙伴的談判桌上叱咤風(fēng)云，但多狡猾的對手都發(fā)現(xiàn)很難對他說不，對他只能說是既愛又恨。他對外強勢，對內(nèi)能籠絡(luò)人心。他在公司最困難的時候是最冷靜的那一個人，而且能讓亂成一團的團隊靜下心來找到出路。當(dāng)然，這些都是表象，是結(jié)果。那么一個優(yōu)秀的CEO需要具備什么素質(zhì)呢?下面是小編給大家?guī)淼腃EO必需的素質(zhì)，希望能幫到大家！
1) 學(xué)習(xí)能力。關(guān)于學(xué)習(xí)能力我們過去也單獨談過，它和念書能力是兩回事。任何人都不是萬能的。一個技術(shù)出身的CEO不可能出道就懂得會計，但一旦當(dāng)了CEO，你決不能不認(rèn)真學(xué)習(xí)一些會計和稅務(wù)上的基本常識。就算你有個華爾街出身的CFO為你保駕護航，你總得明白TA在說什么對吧?其實不僅是CEO本人學(xué)習(xí)能力要強，他要有能力鑒別和團結(jié)一批有學(xué)習(xí)能力的人在周圍，而且自己必須起到表率作用。每個CEO每天應(yīng)該有閱讀習(xí)慣，而且要花時間向周圍人學(xué)習(xí)。只在乎自己那一畝三分地的人，還是老老實實給大公司打工吧。
2) 表達能力和合作能力。這里所說的表達能力不僅是能說會道，而是能和三教九流交流，能影響他們的決策和行為，并能從他們身上得到最有用的信息。你如果在原來的公司幾乎沒有一個朋友，或從來不和自己同事在工作時間以外一起混，你恐怕不是個CEO材料。無法和人交流的人是不可能有領(lǐng)導(dǎo)力的。筆者聽一個華人創(chuàng)業(yè)者說自己回國的原因時說：在座的Facebook上沒有和一個美國人有6個以上的共同朋友吧?那還是回國創(chuàng)業(yè)吧。問題是，你回去就解決這個自己這個短板了嗎?那時被你排除在外的可能不是美國人，是南方人，外地人或者搞金融的人。你的公司已經(jīng)輸在起跑線上了。
3) 原則和底線。這一條恐怕很多人會不同意，在競爭激烈的市場上，誠實可能是一種要命的素質(zhì)。但如果你還在和幾十家和上百家競爭對手拼運營，拼資源，拼人脈，你很有可能是入錯行了。不說藍海戰(zhàn)略這些高大上的東西了，你看到哪個科技公司是靠捅刀子起家的?可能BAT什么的早年看什么好就山寨過來，但他們身上的臟印兒還沒洗干凈，就華麗轉(zhuǎn)型，靠并購做慈善來掙回自己的名聲;況且，copy to China的模式已經(jīng)日暮西山，你還在硬著頭皮往里擠，不是太不與時俱進了嗎。再況且，你如果對自己的技術(shù)真有自信，何必要干那些缺德的事兒上位呢?
4) 知識面要非常廣。前面說了學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是知識面的一階導(dǎo)數(shù)，知識面是個積分概念，需要長時間的積累。如果你開始創(chuàng)業(yè)時除了自己的技術(shù)什么都不懂，你的學(xué)習(xí)能力再強，第一次創(chuàng)業(yè)很可能是要交學(xué)費的。這個世界上你聽說過的一次創(chuàng)業(yè)成功者本來就是寥若晨星的那幾個幸運兒;而且你如果仔細(xì)去挖挖他們的背景，幾乎都是早年就把腦子武裝到牙齒的人(no pun intended, 他們吃個飯也能說出點門道來)。你要懂市場，不光是理論上懂，要有敏銳的直覺。你要懂些法律，不要公司一成立就在法律上漏洞百出。你要懂行業(yè)規(guī)則，你的產(chǎn)品需要什么認(rèn)證，誰來報銷，誰是客戶誰是用戶，你必須有個清晰的概念。
5) 創(chuàng)新能力。這點看起來來不言自明，在科技這行當(dāng)，不創(chuàng)新怎么創(chuàng)業(yè)?但這個問題還有另一個層面：持續(xù)創(chuàng)新能力。一個專利是一塊磚頭，一塊再大的磚頭形不成一面城墻。你的產(chǎn)品是有周期的，如果下一代產(chǎn)品只比上一代多一個按鈕，你遲早要被真正能否持續(xù)創(chuàng)新的公司趕超。作為CEO，你必須善于以技術(shù)創(chuàng)新武裝自己才能捍衛(wèi)自己的藍海地位，不然就會成為自己成功的犧牲品。你的創(chuàng)新能力有一個簡單的測試：你在洗手間(不管在干嘛)有沒有過moments of epiphany (頓悟時刻)?一個有在任何時刻都在思考的習(xí)慣的人才有創(chuàng)新能力。
6)誠實和守信。你的信譽就是你公司的信譽。你許下的諾言，無論如何無足輕重，你都要全力遵守。一個沒有信譽的公司會遭人唾棄。在今天這個全球經(jīng)濟緊密相連，信息空前發(fā)達的時代，放一次鴿子，沒一次下文的成本很可能是災(zāi)難性的。
7)談判能力。這個可以歸入交流能力下面，但值得拿出來單獨說說。筆者很喜歡一句格言：Negotiate to gain, not negotiate to win. 你在進行談判時，不要把它看成一場零和博弈。談判最好的結(jié)果是雙方都能得利。不僅你自己要有這種心態(tài)，你還要說服對方以這種心態(tài)來和你合作。談判是一門藝術(shù)。沃頓商學(xué)院曾經(jīng)根據(jù)他們的.談判課件編了一本書，筆者建議所有創(chuàng)業(yè)者都找來看看。你再八面玲瓏也能從此書中受益。
8)自制力。這一條在最后，也是最重要的。其實根據(jù)心理學(xué)界的最新研究，人的自制力是成功的第一要素，不管你是CEO還是擠奶工;但作為CEO，你是你公司的舵手，你必須有超強的自制力。你犯懶把一件事情拖了一天，對你公司業(yè)績的損失很可能是以百萬甚至千萬計的。這叫機會成本：你在床上躺了一下午，可能本來可以談成一個OEM的。那么錯失的這個良機就是你賴床的機會成本。每一件事都有機會成本，每一分鐘都有機會成本。你缺乏自制就會增加大量的機會成本，你的公司也遲早要失敗。
杰出CEO需要什么樣的素質(zhì)
在企業(yè)快速成長過程中，優(yōu)秀管理者和領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)速度跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)和變化跟不上環(huán)境的變化，這是一個的很大的挑戰(zhàn)。著名咨詢公司Hay集團在結(jié)束了對印度杰出CEO素質(zhì)模型研究之后，已開始對中國企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)人進行素質(zhì)模型的研究�！爸袊侵匾氖袌�，我們愿意到中國來花這個時間，另外，作為開端，我們可以和中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人共同討論領(lǐng)導(dǎo)力這樣的問題�！盚ay全球總裁Murray Dalziel博士這樣告訴記者。
Murray博士喜歡用“素質(zhì)”這個概念來評判一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。通過對不同行業(yè)、不同經(jīng)營戰(zhàn)略、不同企業(yè)的不同生存環(huán)境的研究，他將一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人所須具備的素質(zhì)分成了三大類：第一，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人要知道企業(yè)要往什么方向去，要能很好地把握企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點，他稱其為戰(zhàn)略性的素質(zhì);第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有帶隊伍的能力;第三，領(lǐng)導(dǎo)人還需要有一定的自我管理的能力，有自知之明，能夠自我控制，在困難面前要百折不撓。
提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于將領(lǐng)導(dǎo)力切實地轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和它在同行業(yè)中的競爭力。Murray博士認(rèn)為，就執(zhí)行力而言，發(fā)展一個企業(yè)，很多時候不在乎你是不是有個很好的想法，關(guān)鍵是在有了好的想法之后，如何將你的想法在日常的工作細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來，這就和領(lǐng)導(dǎo)力有了很大關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者需要懂得如何去激勵員工做好日常工作中的每一個細(xì)節(jié)，他需要確保他的想法是被貫徹執(zhí)行的。從某種意義上講，戰(zhàn)略并非難事，但如何把理想的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，領(lǐng)導(dǎo)者的角色就很重要了。
在領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為競爭力方面，典型的案例是Hay集團曾經(jīng)幫助IBM從領(lǐng)導(dǎo)力的角度實現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型，Hay集團的方案是鼓勵I(lǐng)BM的領(lǐng)導(dǎo)層去深入地了解客戶需求，從而更好地為客戶提供服務(wù)。
與發(fā)達國家相比，中國在培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基礎(chǔ)設(shè)施上，包括商學(xué)院和公司內(nèi)部的培養(yǎng)環(huán)境都與國外有著很大的差距。但Murray博士卻樂觀地認(rèn)為：“中國的長處就在于它的發(fā)展很快，這會使機構(gòu)越來越多，會有很多新職位和新機會提供給各個未來的管理者，他們成長的痛苦與挑戰(zhàn)要比他們發(fā)達國家的同行強烈得多，但這些挑戰(zhàn)反而會是中國培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人方面的優(yōu)勢。中國的企業(yè)家所面臨的兩個巨大的挑戰(zhàn)，首先是在許多中國公司的增長速度非�？斓那闆r下，一個領(lǐng)導(dǎo)者該如何去把公司各層的管理者的潛能都挖掘出來，該如何管理增長。另外，一個領(lǐng)導(dǎo)者該如何處理作為變革核心的各種關(guān)系的改變，包括公司與客戶的關(guān)系，員工之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系等，這是中國的企業(yè)家所面臨的第二個挑戰(zhàn)。當(dāng)然，這不是說挑戰(zhàn)越多、壓力越大，就越能培養(yǎng)出好的領(lǐng)導(dǎo)人，我們還需要一定的重點和架構(gòu)。就像把種子撒在肥沃的土壤中，當(dāng)陽光、水分等各種條件很好時，種子會長得很快，但我們不能讓它失控，這就需要一定的架構(gòu)！”
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