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物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望對大家有所幫助。
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文1
一、策劃書摘要
本公司以提供服務經營方式。主要的業(yè)務有商品的包裝、倉儲、運輸、配送和快遞。根據市場情況,這個時代物流行業(yè)風行世界,我國大力發(fā)展西北更為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展前景。同時網上購物的興起是快遞擁有了無限的潛力。行情分析:中國的物流行業(yè)剛興起不久,但物流卻成為中國發(fā)展的重要環(huán)節(jié),具有的提升空間無法想象。在企業(yè)相當成熟的現代,后勤工作的重要性日益突出,物理行業(yè)就顯得尤為重要。
另外物流的經營方式也面向新時代,全面的運作流程,合理的管理規(guī)劃。在營銷方面是以滿足客戶、方便人民為主,以良好的服務、合理的價格、流暢的運作來營銷。本公司以融資80萬元,年支出萬元,年收入萬元,盈利率為的業(yè)績面世。相信本公司能在新時代成為一個大型跨國公司。我們的專業(yè)知識和對行業(yè)十足的熱情來創(chuàng)造奇跡。
二、業(yè)務服務
1. 本公司擁有物流公司應具備的所有程序服務,設有專門的客服接待有問題的客戶咨詢。
2.針對全國快遞不快的問題,我們通過和網商,以及其他快遞公司合作,解決此問題,使其速度加快。
3.還有不稱重、收費不合理的現象,以及開發(fā)不合理的票據的問題。 在本公司的管理之下不會發(fā)生,讓客戶發(fā)放心、及時的得到所需物品。
三、市場
1.自從20xx年后,中國物資進口和輸出大大增多,同時也使國內物流風行,為物流良好的發(fā)展市場打下了前提。
2.中國正處在發(fā)展初期,城市的建設和社會的建設為物流的發(fā)展提供了很好的背景。
3.西北本來就能源眾多,急需發(fā)展運輸業(yè),隨著國家大力發(fā)展西北的發(fā)起,西北的物流也更將欣欣向榮,使我們在西北的發(fā)展更加潛力無限。
4.網上購物的崛起,使得快遞成為物流行業(yè)中不亞于運輸的第二大市場,使物流行業(yè)前途一片光明。
5.恰恰在此時,中國快遞業(yè)成為繼日本、美國之后的世界第三,為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展市場。
因此在中國,特別是在中國的西北發(fā)展物流是一個最好的選擇,近十五年的中國必將因物流行業(yè)的興起而更加昌盛,物流也必將因中國的昌盛而爆發(fā)無限潛力,我們的物流公司也必將順應時代的趨勢茁壯成長,成為大西北,乃至中國,甚至是全世界的一顆閃亮之星。
四、組織管理
本公司采取有限公司制和經理負責制。設總經理是物流管理專業(yè)型,具備專業(yè)技能和管理、領導能力,并具有數年管理經驗。有主管一名 ,具有很強管理能力和專業(yè)技能,負責本公司的人員管理調配。本公司有 操作和做客服的人員四名,負責公司宣傳、聯系客戶,具備專業(yè)知識和工作經驗。有員工十名,根據要求做包裝和裝卸工作 。本公司設財務人員一名,負責本功能公司出納計算和預算事務。全體職員協同合作,以總經理為中心,各司其職,做好每一項工作,使公司蓬勃發(fā)展, 取得輝煌成就。
五、營銷策略
因營銷的出發(fā)點是為了滿足客戶的需要,因此,這也是保持并提高市場占有率的關鍵所在。
我選擇的營銷策略是廣告營銷策略,以下我將從四個方面來闡述我的策略:
1. 產品策略
首先我們所提供的產品是服務,因此我們公司所選定的目標主要是一些物流需求量大的商業(yè)公司以及交通公司,集中在目標身上打廣告,這樣可以減少一些成本,減少不必要的浪費。
其次,我們以實現顧客滿意為企業(yè)追求,提供的是全程物流,包括從供應商到制造商、經銷商,直到最終客戶的全部過程;我們的服務更注重效率;我們所建立的服務供應體系是以信息為中心滿足市場的實際需要。
2.價格策略
我們選擇以恰當的運輸方式,以最低的成本將貨物及時送到目的地。在交通環(huán)節(jié)減少成本,從而以低價、安全、快速為優(yōu)勢吸引顧客。
存儲貨物方面,通過包裝貨物來使貨物升值,從而提高顧客對我們公司的.選擇幾率,以適應時代潮流為優(yōu)勢,吸引顧客。
在裝卸搬運、流通加工、配送等方面以全方位化運行。以多元化為格局,直接的短渠道為主,附之以多營銷渠道,從而提高效率,使顧客接受與之相符的價格。
3.促銷策略
我們通過做些示范等提供給顧客信息情況,及時引導顧客的選擇,擴大服務需求,突出我們公司服務的全程性,高效率,從而建立服務形象,以推式策略為主,輔之以拉式策略,來維持市場份額。
六、經營計劃
1.經營設備
本公司初期需要用以儲存不同的貨物三間倉庫,兩間50平方米的工作室。
2. 經營運作
本公司主要將貨物的運輸,以及包裝、倉儲等程序相協調運行。
以滿足客戶需求為經營要求,分為以下幾個方面:
(1)將貨物運送至客戶所要求的目的地。
。2)與商家合作發(fā)展快遞業(yè)務,在初期與郵局合作。等公司發(fā)展的有了一定的基礎,再獨立經營。
。3)將客戶需要包裝加工的貨物進行流水作業(yè)。
。4)將客戶需要儲存的貨物進行儲存,同時收購一些具有市場潛力的商品進行儲存,等到有利時機進行出售,為公司賺取一定的資金。
。5)管理者與員工相互配合,共同經營公司。
3. 人力資源的安排
總經理1名,客服人員2名,財務人員1名,主管1名,推銷人員2名,包裝工2名,裝卸工6名,后勤人員2名。
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文2
一、項目背景
以高效的配送方式真正方便廣大小零售商,并實現物流環(huán)節(jié)的 “增值效益”。 公司實行靈活配送,對常溫商品、冷藏商品和對運輸有特殊要求的商品實行 分類配送。公司通過配送線路的優(yōu)化和對配送隊伍的專業(yè)培訓,保證貨物安全及 時送達。公司、客戶、供應商之間建有快速反應的信息系統,方便及時了解客戶 需求及供應鏈情況,對一般情況統籌安排,對突發(fā)情況及時反應、高效處理;公 司還作為供貨商與零售商之間的橋梁, 并代表客戶與供貨商溝通, 反饋客戶意見, 反映市場需求。
二、市場分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)背景及市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?在發(fā)達國家,一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統。近 年來, 隨著國內物流行業(yè)的逐漸升溫, 許多大中城市都開始興建物流配送中心, 物流基礎設施逐漸得到改善,整體物流技術水平也開始得到提高。專業(yè)化的配 送中心已成為一種發(fā)展趨勢。
。ǘ┠繕耸袌龇治 據實地調查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送體系還停留在原 始的體力運輸層面上。而大型連鎖超市下設的便利店由于是由供應商供貨,運 送成本高,到貨時間不能保證。天津市 20xx 年制定的商業(yè)引資計劃中明確指 出引進國外大型購物中心,重點引進外資經營的 24 小時便利店,并且其 20xx年的發(fā)展目標是新建和改造便利店兩千多個, 因此我公司定位于天津建立物流配送體系將獲得巨大的市場發(fā)展空間。
。ㄈ└偁幏治 國內大型第三方物流企業(yè)規(guī)模大、實力雄厚,并且發(fā)展速度比較快,競爭 激烈,但是專注于便利店的大型物流公司幾乎沒有。單一物流服務提供者,是 規(guī)模小、服務功能單一的第三方物流公司。它們雖然不能提供整合的系統化物 流服務,但是卻常常成為生產企業(yè)和商貿企業(yè)物流一體化的參與者?梢哉f, 這些企業(yè)是我公司的主要競爭者。 由于市場上服務提供者的數量較多、產品的差異性較小,并且進入壁壘比 較低,該行業(yè)的競爭將會日趨激烈。我公司的供應商數目較多,規(guī)模較大,談 判力強,因此競爭壓力會比較大。便利店數量及對品牌的忠誠度對我公司的配 送貨物數量及價格都起到直接的影響作用。
三、公司戰(zhàn)略
。ㄒ唬⿷(zhàn)略目的
為客戶支付的價格提供更多的價值。
。ǘ⿷(zhàn)略基本思想
在質量、服務、特色、性能上領先競爭對手,在成本上打敗它們。
。ㄈI(yè)務層戰(zhàn)略 成本領先戰(zhàn)略與集中差異化戰(zhàn)略相結合: 我公司將利用先進的信息系統,提供低成本的差異化服務,迅速、及時地送 貨。保持公司的技術領導地位,創(chuàng)新物流作業(yè)流程和物流配送服務,保持公司的 競爭優(yōu)勢。 公司通過規(guī)模經濟獲取成本優(yōu)勢;通過信息系統的優(yōu)化、最優(yōu)線路的設計和 設備的統一達到物流成本最小化;設立相對較少的管理層次,以節(jié)省管理費用。
。ㄋ模┕緦討(zhàn)略 主要采取以服務為核心的目標集聚戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略。 公司將主要客戶定位于 小型便利店,針對它們提供快捷、優(yōu)質的服務。進行公司品牌形象建設,打造綠 色、經濟的物流理念,樹立公司在同行業(yè)中的高端形象。
四、營銷策略
。ㄒ唬┊a品策略
我公司將始終堅持從客戶角度出發(fā),針對不同種類、品種、規(guī)格、包裝的產 品,提供高效、便利的物流服務,與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系。 建立和宣傳自己的品牌——“以最低的.價格,向便利店提供高效的專業(yè)物流 服務” 。
。ǘ﹥r格策略 在分析目標客戶需求的基礎上,我公司將合理地對運輸工具、路線、運距、 費率等進行系統優(yōu)化,為目標客戶量體裁衣實施一套個性化的物流方案,不斷降 低自身的物流成本。我公司將結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平與價格, 制定適當的服務標準和價格水平。
。ㄈ┐黉N策略 公司初期采用的促銷活動主要有人員推銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣。我 們要充分利用互聯網做好宣傳工作, 積極開展公司網絡營銷, 適時開展電子商務。
。ㄋ模I銷組和策略 我公司在以上策略的基礎上,還將進一步加入客戶保留、相關產品銷售以及顧 客推薦。
五、融資方案
總公司設在天津濱海新區(qū)發(fā)展基地,享受稅收減免的優(yōu)惠政策。公司設立初 期共需資金 400 萬,其中用于固定資產投資 250 萬,流動資金 150 萬。 股本結構及規(guī)模暫定為公司注冊資金 400 萬元。外來風險投資 200 萬元;批 發(fā)商入股 150 萬元,設備入股 50 萬元。
六、盈利模式
公司針對不同類型的客戶,在初期預設了兩種盈利模式。 一是針對大型超市經營的連鎖便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心, 只是不一定能滿足便利店少量多次的補貨需求。 我們作為第三方物流公司, 可以承接其連鎖便利店的配送業(yè)務,以運費作為部分收入來源。 另一是針對小型連鎖便利店、私人便利店以及小型超市,為其配送廠家或 批發(fā)商的貨物,靠商品差價盈利。
七、組織與管理
公司是扁平化組織結構, 總經理下設五個部門, 分別是市場部、 信息技術部、 人力資源部、財務部和客服中心。
八、財務計劃
預計投資回收期為十年。 風險投資最好在 3~5 年退出, 采用聯合方式適合本 公司。按最保守估計,風險投資五年收回,據此預計第一年營業(yè)收入為 30 萬, 銷售成本費用為 10 萬,則第一年利潤約為 20 萬。根據資金時間價值推算我公司 將完成所定資金回收及風險投資補償計劃。
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文3
一、項目背景
順豐速運有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的綜合服務性企業(yè)。自成立以來,順豐始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區(qū)建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務。
我國物流業(yè)飛速發(fā)展以來,社會快遞業(yè)也在迅猛的發(fā)展,越來越多的快遞業(yè)介入市場。社會快遞已經從以前隱匿的地下從業(yè)轉為面向全社會的公正營業(yè)。同時,知名民營快遞隨著自身實力的不斷加強,對物流市場的投入不斷加強,在形象定位、業(yè)務推廣、運營能力及售后服務方面均得到大幅提升。社會快遞主要以區(qū)域優(yōu)勢為宣傳重點,以價格戰(zhàn)為主要手段,占領市場份額。順豐快遞物流的發(fā)展同樣面臨著嚴峻的考驗,我們要以動態(tài)的眼光捕捉環(huán)境對順豐快遞公司發(fā)展的影響,關注快遞物流市場需求,在觀察競爭對手狀況的基礎上,以科學理性的分析制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對順豐快遞物流公司未來發(fā)展提出建設性意見。
隨著目_購的盛行,快遞物流市場的發(fā)展空間越來越大,公司決策層決定進入天津的快遞市場,在此之前對天津市目前的快遞業(yè)物流市場做了調研,對其有了一個清晰的認識,并對此次調研結果做了分析,為了順利進入天津市快遞物流市場,在對市場進行開發(fā)之前有必要做一個對天津市快遞物流市場的開發(fā)方案。
二、項目目的
通過對天津市的地理位置、政府政策等方面做了調研;了解天津市快遞物流市場的區(qū)位優(yōu)勢及其不足,了解天津市政府對天津市快遞業(yè)有哪些優(yōu)惠政策,熟悉天津市快遞物流市場的基本狀況及快遞業(yè)同行的經營狀況,掌握適應天津客戶的經營方式和主營業(yè)務。通過對順豐進行SWOT分析和市場定位分析,了解目前要開發(fā)天津快遞物流市場的各個形勢,從而為公司在天津開發(fā)快遞物流市場奠定良好的基礎,成為天津快遞物流市場的領頭企業(yè)。
三、項目內容與組織
內容:
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
對天津市的地理環(huán)境、經濟環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境進行分析。
。ǘ┪辶Ψ治
對順豐快遞公司開辟天津快遞物流市場進行五力分析。
。ㄈ╉権S快遞的SWOT分析
對順豐快遞公司要開發(fā)天津快遞物流市場做SWOT分析。
。ㄋ模⿲権S快遞在天津快遞物流市場做市場定位。
。ㄎ澹┲贫権S快遞在天津快遞物流市場發(fā)展的目標和任務。
(六)對順豐快遞要開發(fā)天津快遞物流市場做市場策略。
組織:
由開發(fā)小組組長組織開發(fā)工作,由組員收集各種市場開發(fā)資料,分析市場形勢,再共同商討及撰寫開發(fā)策劃書。
四、項目實施
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
1、地理環(huán)境
在地理位置上,天津市地處環(huán)渤海和東北亞的中心地區(qū),東鄰渤海,西鄰北京,北接大連,與日本、韓國隔海相望,通過我國的出關通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連,是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點,也是我國新疆、甘肅等西部內陸省份距離東部最近的港口城市。
天津地理區(qū)位的獨特特點使天津的物流系統不僅可以為本地經濟服務,而且肩負著為華北以及中西部廣大地區(qū)提供國際物流服務的使命,并在東北亞物流體系中發(fā)揮重要的作用,這為天津發(fā)展成為區(qū)域性國際物流中心提供了先天條件。天津深入陸地的'地理區(qū)位優(yōu)勢更能使天津的快遞物流業(yè)可以得到更好的發(fā)展。
但其存在距離國際主航線較遠,不便于貨物中轉,所以在快遞服務過程中盡量避免中轉,要注意揚長避短。
2、經濟環(huán)境
天津是中國四個直轄市之一,也是北方最大的沿海開放城市,近些年經濟發(fā)展態(tài)勢良好,城市經濟實力較強,從而自身能夠創(chuàng)造一定比例的物流需求。改革開放三十年來,天津市人均可支配收入日益增長,生活水平穩(wěn)步提升,消費習慣也大為改變。隨著我國經濟發(fā)展更趨多元化,資本市場的逐漸開放帶來了制造業(yè)和零售業(yè)的繁榮,這些使得快遞行業(yè)的發(fā)展需求進一步擴大。隨著新一波電子商務行業(yè)的迅速發(fā)展,物流配送的1/9需求呈現出幾何級數的增長。網上購物的快速發(fā)展,以前主要面向單位寄送商務快件的快遞業(yè)務也開始走向天津百姓。隨著淘寶等網上購物平臺的快速擴張,快遞門對門服務已經為許多消費者的依賴。
3、政治和法律環(huán)境
“十二五”規(guī)劃中提出:“要在前一規(guī)劃取得成果的基礎上,繼往開來大力推廣快遞服務”!犊爝f業(yè)務經營許可管理辦法》中規(guī)定了更加全面、更加具體的快遞行業(yè)經營標準,提出了更高的發(fā)展目標。
政府政策上對民營快遞企業(yè)服務、安全保障等能力的要求越來越高,民營企業(yè)進入行業(yè)的門檻越來越高,而且很多現有的小型企業(yè)已經被迫關閉,中小企業(yè)已經進入了被動挨打,被收購兼并的局面。順豐應該提升技術和管理經驗,增強市場競爭中的實力。
。ǘ┪辶Ψ治
1、行業(yè)內競爭的激烈程度
目前在天津快遞市場有宅急送、圓通、中通、申通、韻達、天天快遞、郵政EMS、等快遞公司。申通快遞到目前為止還不能實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派送無盲區(qū),天天快遞派送范圍也大都不能通過鄉(xiāng)鎮(zhèn),而郵政EMS的服務是門對門的,相對來說目前在天津快遞物流市場上EMS對順豐快遞是一種威脅。
EMS是原國有郵政分離出的快遞企業(yè),是最初國內快遞行業(yè)的標桿。借助原中國郵政的發(fā)達營業(yè)網絡和龐大的資金實力,在一定時間內還具有很強大的實力。再加上近期EMS已經成功實現IPO,對于其他快遞企業(yè)的競爭威脅又呈現出增大的跡象。EMS在相當長的時間都是順豐快遞重點搶奪業(yè)務的對象,在天津的快遞市場中實力相當,占有市場不少的份額。
在中低端的競爭中,隨著圓通、申通和天地快遞等二線快遞企業(yè)發(fā)展的逐漸壯大,配送效率和服務質量的逐漸提高,都在天津快遞業(yè)務上與順豐速運進行著直接的爭奪。
從以上的CPM矩陣中我們可以看出:順豐速運的競爭態(tài)勢矩陣加權分數為,其競爭對手申通快遞和EMS的加權分數分別為和這反映出順豐速運在快遞市場的競爭中與這兩個競爭對手相比,暫時處于比較強勢的地位。
造成這一現象的主要原因是:順風輸運在平均送貨時間上明顯高于競爭對手,網絡的覆蓋程度高,而且全部是自建自營的業(yè)務網點,因此公司對業(yè)務網點的管理控制能力強,整合能力高,總公司對市場的反應速度快,相對其他競爭對手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外,從一線員工的管理控制上,較雖然有較高的人力成本,但是一線員工忠誠度高,避免了節(jié)假日等造成業(yè)務量激增時期員工的短缺率。而且,從現有市場的角度看,順豐速運發(fā)展勢頭良好。
2、潛在競爭者的威脅
目前行業(yè)進入的壁壘在逐漸增高,潛在的新加入者需要有高額成本。下面就進入壁壘的來源分析新進入者對順豐快遞產生的威脅情況:
。1)品牌優(yōu)勢
天津現有的快遞企業(yè)經過數年的市場培育,已經建立起一定的品牌優(yōu)勢,至少在各區(qū)主要市場獲取了消費者的一定信賴,形成相當的商譽與顧客忠誠度。雖然目前順豐快遞在國內快遞行業(yè)中已經形成了少數主導市場的品牌之一,但也不能忽略當地原生快遞企業(yè)的競爭力。
。2)資本需求
現在快遞的發(fā)展越來越快,快遞企業(yè)也越來越多,想要做大做強,必須擁有強大的經濟實力來建設基礎的業(yè)務網絡和管理平臺。天津各大快遞企業(yè)也有在加快融資步伐,圈地擴張自有物流中心等等提升競爭實力的行為都必須有強大的資本實力作為支撐。天津作為一大港口城市,物流的發(fā)展十分迅速,順豐若要開發(fā)天津的物流市場需要加大對天津市場的資金投入。
。3)成本障礙
過去在進入成本相對較低時已經進入運輸行業(yè),但是到現在還沒發(fā)展起來的一些公司,在推行快遞業(yè)務的上不具有規(guī);某杀緝(yōu)勢,再加上近年來運輸行業(yè)成本的高起,快遞行業(yè)的利潤在進一步地降低。新進入或者業(yè)務新轉型的企業(yè),缺乏熟練的營運經驗導致效率不高,這些都將造成企業(yè)難以迅速發(fā)展,甚至經營難以維持,所以對順豐快遞來說,潛在的新進入者最大的阻礙應該是成本上的。
3、替代品的威脅
消費模式的改變產生了很多電子商務平臺,這是目前使快遞行業(yè)飛速發(fā)展的一大原因。但目前京東商城、易迅網、蘇寧電器等等電子商務企業(yè)都在發(fā)展自有的快遞渠道,而且大有替代傳統快遞的勢頭。另外,京東商城通過整合其他中小企業(yè),開放自己的物流渠道,也開始滲透入快遞行業(yè)。雖然這些企業(yè)在建設自有物流渠道的過程中遇到了資金、成本、人才等瓶頸,但是也確實為順豐快遞在天津快遞物流市場的發(fā)展帶來了威脅。
4、顧客的談判能力
。1)顧客的信息透明度
由于信息技術的進步,消費者已經很容易獲得有關快遞公司信息。消費者了解快遞公司情況的渠道有很多,因此顧客有很強的議價能力。
。2)顧客的價格敏感度
現階段天津市快遞同質情況嚴重,顧客很容易尋找到低價的替代品。顧客對于價格的敏感度很高,具有很強的議價能力。
。3)顧客的轉換成本
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文4
一、項目簡介
背景:
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。
據統計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據_運輸司數據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業(yè)替代、結構升級的新興產業(yè),正建設集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業(yè),畢竟物流企業(yè)能不斷提高我國的經濟發(fā)展水平。從近年來我國發(fā)布的一系列物流政策來看,對物流行業(yè)已經越來越關注:明確對物流企業(yè)實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業(yè)務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業(yè)在近年來受到了極大關注,整個行業(yè)將迎來春天。
二、公司簡介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區(qū)的物流資源,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成局部完整的物流系統。
目前所選的地區(qū)為XXX市到全國。為城鎮(zhèn)間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務形式
服務形式:主要業(yè)務包含物流的.基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現有局面。
四、市場定位
1、物流市場的宏觀分析
自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發(fā)展,直接推動了物流行業(yè)的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業(yè)中占據了主流地位。
城市的發(fā)展最為迅速,城市間的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模大,經濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業(yè)提供了不可或缺的有利因素。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作?梢哉f是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人力資源優(yōu)勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業(yè)市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業(yè)發(fā)展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發(fā)展前景。
六、對于物流管理
整體來講,物流管理包括三個方面的內容:
。1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;
。2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
。3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯網的沖擊給物流行業(yè)帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn),智慧物流理念、“互聯網+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風險分析及對策
我們已經認識到,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路,充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務分析
。1)公司將享受XXX市特殊的三年免稅政策。
。2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
(3)我們將根據市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。
。4)建立財務審核及監(jiān)督體系,確保資產的不流失,實現財務系統電算化,完善基本財務制度。
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文5
一、公司概述
在這樣激烈的市場競爭下,若XXXX沒有必須獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,XXXX也已經充分認識到了這一點,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
二、環(huán)境分析
(1)在當地舉辦素食文化活動,商業(yè)計劃書模板,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
XXXX的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費習慣,XXXX的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全能夠理解的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,XXXX明顯具有必須的價格優(yōu)勢。XXXX就應抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質量和服務質量的狀況下,吸引更多的中低層消費者。
XXXX擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純XXXX肉。XXXX全部挑選一歲以內羔羊透過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領了必須的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在XXXX店里感受到的不僅僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是此刻和以后XXXX立足的根本,商業(yè)計劃書。
(2)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。
2、價格price)
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。XXXX應根據自己本身的客觀狀況,制定貼合當地環(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,能夠采用以下的幾種策略:
公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優(yōu)質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨!癤XXX”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了持續(xù)良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的XXXX總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的.、強有力的技術指導和監(jiān)督以及服務。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古XXXX餐飲有限職責公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。XXXX人憑著高度的職責心和敬業(yè)精神,以質量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步構成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式,F已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
新鄉(xiāng)市“XXXX”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原XXXX,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內地城市,創(chuàng)業(yè)計劃書范文,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
五、目標
六、行動
(1)開業(yè)之初,在集貿市場、商場、小區(qū)設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)
要想在短期內樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎,采取必須的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對XXXX的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)務必把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。
(10)節(jié)假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。
三、4p分析
火鍋店創(chuàng)業(yè)計劃書
堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終到達“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標,是XXXX奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
3、地點place)
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業(yè)務,是每個商家都務必堅持的準則。XXXX在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,XXXX務必意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
(9)參與有關健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。
(8)在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴――清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師明白他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,商業(yè)計劃書范文,待肉色一變,立刻撈入碗中,撒下細鹽,食品商業(yè)計劃書范文。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈個性點了那道羊肉片。
廚師忙中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,企業(yè)商業(yè)計劃書范文,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑,創(chuàng)業(yè)計劃書模板。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有必須的影響力和不錯的口碑及影響力。
物流公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文6
1.總體概述
創(chuàng)業(yè)機會
我們大學生正在接受良好的教育,學習各種創(chuàng)業(yè)知識,為我們打下了良好的基礎。國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們許多優(yōu)惠。比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關政策獲知:
。1)大學生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊日起,一年內免交有關登記類,證件類和管理類收費。
(2)個體工商戶注冊登記費,個體工商戶管理費,集貿市場管理費,緊經濟合同鑒證費等費用免收。學校自上一年開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃,許多同學踴躍參加,學校的政策扶持力度罕見,所以我們的創(chuàng)業(yè)機會很大。
根據對快遞調查,我們發(fā)現校園快遞代理這一商機,所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發(fā)。
根據觀察,我們發(fā)現校園快遞代理這一商機,雖然我們學校有許多快遞承包代理商。但是從調查中發(fā)現校園快遞代理存在一些漏洞,所以我們打算處理并且解決這些漏洞,由此我們選擇創(chuàng)立這個校園快遞服務,為廣大師生提供便捷服務。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。
服務要求
我們對師生的服務要求要做到“小快靈”,無論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和周到的服務,全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到是每一位師生都滿意。
我們對各個快遞公司的服務要做到及時,不出差錯的發(fā)放給師生,誠心誠意的為我們的客戶服務。由于快遞公司的件數每天的量都很大,這就需要我們進行對快遞的分類,合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統將快遞公司發(fā)送來的快件編號存放在貨架上,同學們來取快遞時,核實好身份后可直接將對應的編號的快遞取走,這樣有效節(jié)省了同學們取快遞的時間,同時也可減輕我們團隊的工作壓力。
經營策略
由于我們剛開始做,在設備和人員能力方面都有欠缺,我們的策略是堅持良好的服務質量在發(fā)展中逐步持續(xù)的彌補缺陷,達到人無我有人有我異的服務高度。
2.綜述
調查分析
據調查得知,目前我校大學生所承接的快遞代理服務點,并沒有送貨上門的服務,而調查結果顯示,極大部分的師生需要此項服務項目。
可行性分析
。1)我校師資力量的雄厚,造就我校就讀的學生日益增多,這給快遞行業(yè)服務提供了足夠的服務來源。
(2)運行可靠,保證遵守《快遞服務協議》,嚴格按照規(guī)章制度行事。
。3)大學生這一特殊消費群體具有人數眾多,但消費能力有限的特點,快遞公司在大學校園的主要營業(yè)范圍是以外來郵件發(fā)送至師生手中為主,雖然這種盈利率極低,但由于每天快遞件數較多,且大學生潛在的巨大消費能力使快遞公司急需開闊這片市場,而且作為消費者也急需得到更優(yōu)質更便捷的快遞服務。使用校園快遞代理點進行配送,將極大的對現有資源進行了利用。
。4)同時由于一些快遞代理點的設置不規(guī)范,為學校后勤管理帶來了很多問題,新模式的整合和服務優(yōu)勢,使得我們的快遞產業(yè)能夠迅速的占領學院市場,并且更好的配合學校管理,實行一對一管理。
分析總結
由以上的分析可知,網購是學生使用快遞的一大因素,網購固然省去了學生前往市場購物這一環(huán)節(jié),為師生節(jié)省了大量的時間,使得師生將更多的時間精力放在學業(yè)實踐中,但是取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了師生的正常生活安排,現在學院各類快遞代理風生水起,但唯獨沒有快遞代理點有送貨上門服務。我們所做的快遞行業(yè),最大的優(yōu)勢就是引進“自助快遞機”。方便廣大師生取件寄件,很大程度上節(jié)約了師生的課余時間。
3.營銷計劃
服務宗旨
以師生為中心,以安全為第一要義,以師生快樂的.消費體驗為目標,打造一流的校園快遞服務。
服務準則
精準時效,安全可靠。
服務預測
由于我們的態(tài)度及靈活性,以及時間上的靈活性,師生在收取快遞上不在受時間的限制,所以預計我們在將來會受到顧客和師生的歡迎。
營銷推廣策略
A、微博營銷
利用騰訊微博、新浪微博來對潛在服務對象進行針對性的宣傳,讓消費者熟知了解我們的服務,慢慢的形成一個以我們服務為中心的粉絲生態(tài)圈,讓消費者來討論我們的服務,對我們服務的體驗做出積極的反饋,進而我們在此基礎上做源源不斷的進行服務創(chuàng)新,達到我們服務快速的快速跟進。
B、QQ群推廣
QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,我們利用QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,運用一定的技巧,逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。
C、微信推廣
微信作為一個新起的即時網上交流工具,受到越來越多朋友們的使用,我們可以利用微信群以及公眾號進行宣傳。
D、在學校貼吧進行宣傳
利用學校的對我們快遞服務進行大量的宣傳,讓師生在最短的時間內了解我們。
4.推廣
具體實施
。1)前期做好快遞宣傳,注冊微信公眾號,將首次寄件打折,在各大社交平臺推廣校園快遞代理。中后期不定時推出各類優(yōu)惠方案及活動方案,達到新顧客舒心,老顧客放心的效果。
。2)我們所采用的“自助快遞機”將進行不停機24小時服務,快遞員與收件寄件人只需在機器上輸入驗證碼便可完成簽收工作。
快遞分支產業(yè)
將可粘貼二維碼或廣告標語貼至快遞外包裝紙上,即為商家節(jié)約廣告成本,能達到宣傳效果,又為學校的環(huán)境衛(wèi)生盡綿薄之力。
預定方式:
我們會建立針對師生的服務系統,為所有師生提供系統服務。這個服務系統我們將保證我們的銷售及運作的順利完成,并且利用系統完善和調節(jié)我們的服務策略,這些服務可用搭建校園“一元微快遞服務”公眾微信平臺,或建立相應的QQ群、微信群。
5.校園快遞出現的問題
根據有關數據統計,大學生快遞市場已經成為快遞公司的必爭之地,在如今的大學生中,快遞的使用數量更是以直線式的速度增長著。而在物流快遞這個市場,準入門檻低、缺乏有效監(jiān)管等因素造成了該行業(yè)的服務水準良莠不齊。在大學生校園里,經常出現這樣的事情:快遞公司可能沒有按時將郵件送達;快遞公司遞送的包裹出現了破損,快遞行業(yè)的人員服務水平普遍偏低,不允許群眾先檢查郵件是否有缺損,而必須簽字簽收,之后就不予管,即使簽收后學生發(fā)現郵件存在問題也沒辦法證明自己的郵件在快遞處就發(fā)生了問題,因而沒有辦法通過法律途徑保護自己的合法權益。
對于大學生追求的快遞,就是財物安全,服務態(tài)度,快遞的速度等項內容,可依照目前的來看,情況不容樂觀。對于大學生校園快遞,不能完全滿足大學生的快遞需求,甚至根本無法達到基本要求,形成大學校園快遞的缺憾。
校園快遞的宣傳力度不夠,造成使用的人數不能達到最高,而對于校園快遞這個大市場,沒有一定的宣傳力度,必然會喪失一些機會,丟失一大批市場。
6.發(fā)展建議
加強校園快遞的基礎建設。如信息系統的改進和完善,利用服務網絡,采用科學的訂單處理系統,加快配送的速度。要做到及時處理訂單信息,及時發(fā)貨,規(guī)劃出最合理的配送路線,使其能在最短的時間里把貨物送到消費者手上。提高在途運輸時間,從整體上提高配送的速度。
進一步深入調研校園快遞的客戶需求、運營現狀,做出針對性的規(guī)劃,更好的服務于校園,拓展我們工作業(yè)務范圍和業(yè)務量。
改善服務人員的服務態(tài)度?爝f服務的態(tài)度不好,已經成為學生心中對快遞最大的印象,快遞公司應加強對快遞人員的培訓,進而提升快遞行業(yè)準入門檻。
提高售后理賠服務。售后服務也是影響客戶滿意度的關鍵因素,因此,快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項的處理,以贏得更多的顧客,從而賺取收益。對于此問題,快遞公司可在服務結束后對顧客進行調查反饋,向同學發(fā)放調查問卷對出現的問題及時進行研究并提出解決方案。
完善質量管理模式。目前快遞配送的基本服務流程為:接單、收件通知、報價、收件錄單、中轉、報關、派件和回單。全程已基本實現信息跟蹤和監(jiān)控。影響配件速度的關鍵環(huán)節(jié)是上門領貨、中轉、派件;影響貨物完好率的關鍵環(huán)節(jié)貫穿于貨物配送的全過程;提高顧客的信任則取決于配送過程的信息透明程度的對稱性;最后,建立顧客忠誠度是在前三者的基礎上提升服務素質和意見反饋機制、重視顧客的服務感受。
在推廣和營銷方面多投入,使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。