保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告(通用19篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告,希望對大家有所幫助。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇1
隨著老齡化浪潮洶涌而來,城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老問題變得日益突出和緊迫。但由于南寨鎮(zhèn)鎮(zhèn)大人多,要真正把養(yǎng)老保險(xiǎn)管理好,將需要下很大功夫。于是,我針對南寨鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中的突出問題進(jìn)行調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
南寨鎮(zhèn)位于XX縣城以東北方向6公里處,轄20個(gè)行政村,6451戶,25086人,享有中國刺繡之鄉(xiāng)美譽(yù)。三合村在20xx年7月份開始實(shí)施新農(nóng)保制度,20xx年其他各村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作才全面推行。截至目前,全鎮(zhèn)參保15312人,綜合參保率達(dá)到93.1%,其中繳費(fèi)11800 人,待遇享受3754人,待遇享受率基本達(dá)到100%,但是在工作開展中經(jīng)常出現(xiàn)一些漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問題,直接影響工作質(zhì)量。
二、調(diào)研方法:
入戶調(diào)研、問卷調(diào)研、電話抽查調(diào)研
三、問題歸納
通過調(diào)查問卷、電話抽查、以及入戶走訪多重方法調(diào)研,對群眾反映的問題進(jìn)行了歸納:
。ㄒ唬B(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳力度有待加強(qiáng)。通過這次走訪和調(diào)查問卷匯總,我了解到全南寨鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策制度知曉率只有95%,還有5%的人對政策不太了解,并對養(yǎng)老保險(xiǎn)制度懷有一定的質(zhì)疑態(tài)度。
。ǘ┐寮壏⻊(wù)工作人員水平有待提高。通過調(diào)查了解我鎮(zhèn)真正有協(xié)管員的只有10個(gè)村,其他10個(gè)村都有文書代勞,但是文書大多年齡偏大,又不懂電腦,對養(yǎng)老保險(xiǎn)的有些工作完成起來有點(diǎn)力不存心。
。ㄈ┗鶎庸ぷ魅藛T責(zé)任心不強(qiáng),工作不夠細(xì)致。在今年享受待遇申報(bào)過程中,就有3個(gè)遲報(bào)現(xiàn)象當(dāng)事人直接反映到鎮(zhèn)上。我直接打電話到村上進(jìn)行調(diào)查,據(jù)了解到是村上專管人員不操心,沒給群眾把政策講清而造成失誤的。同時(shí),今年還在核對個(gè)人信息賬戶時(shí),有5個(gè)村核對出個(gè)人賬戶信息好多處都不正確。這足以使我感到有點(diǎn)擔(dān)心,如若長期這樣,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的可信度在哪里?
四、問題分析與討論
針對上面這些問題,我進(jìn)行了針對性調(diào)查分析,其中有以下幾方面:
調(diào)查1 20xx年4月21日,我打電話給陳家槽村村文書和史家坪文書,了解他們的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作情況及問題。陳家槽村和史家坪文書都說他們的學(xué)歷有限,又不會電腦,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作量大,并且好多工作要在電腦上干。自己是有心而力不足,并且他們村黨員干部都沒有會電腦的,大多時(shí)間找打字部做,多多少少肯定會有失誤。如果可能,希望能給他們村配個(gè)協(xié)管員,最起碼就減少我們工作量了,也就會提高工作效率和質(zhì)量!同時(shí),我打電話一個(gè)管理養(yǎng)老保險(xiǎn)多年的勞動(dòng)保障協(xié)管員高玲,讓她談?wù)勛约旱那闆r及感受。她說:從20xx年開始,她就開始在朝陽這個(gè)大村干協(xié)管員,覺得業(yè)務(wù)上基本沒什么大問題,但是覺得養(yǎng)老險(xiǎn)在體制上本身存在一些問題,比如:像參加企業(yè)保險(xiǎn)的和我們這個(gè)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)能不能同時(shí)享受呢?群眾不時(shí)來問她:她也每個(gè)準(zhǔn)信,不知如何回答?還如今年在核對個(gè)人賬戶信息時(shí),她就覺得有點(diǎn)惱火,每年養(yǎng)老保險(xiǎn)征收完,自己不但把票據(jù)和繳費(fèi)資料是對了又對,并且在鎮(zhèn)上交票時(shí),和系統(tǒng)數(shù)據(jù)也是對了又對,但是為什么在今年繳費(fèi)信息進(jìn)行核對過程中仍有很多錯(cuò)誤信息。我希望:你能問題把這個(gè)好好向上級反映反映看是什么問題?于是,我便詢問管養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)多年的趙文,他告訴我:這個(gè)系統(tǒng)確實(shí)有些問題,會丟數(shù)據(jù)。他們當(dāng)時(shí)做系統(tǒng)時(shí),也把村上主管養(yǎng)老保險(xiǎn)的叫來,挨個(gè)訂正的。這讓我感到有點(diǎn)不可思議!我就不相信,只要我們當(dāng)時(shí)把工作做細(xì)致了,怎么會出問題呢?
中午14:30 左右,我在正在大廳辦公,縣農(nóng)保中心打來電話說:南寨村一個(gè)人,到農(nóng)保中心去冒領(lǐng)喪葬費(fèi)。讓我查是什么原因?據(jù)調(diào)查,他父親已去逝好好幾個(gè)多了,村上給他通知,可他自作聰明以為不去銷戶就可以繼續(xù)領(lǐng),村上等過了2個(gè)月不見他銷戶就報(bào)了死亡。就這小小一件事情,反映出很多問題。說到底還是我們沒把政策真正宣傳到位引起的。還如,在今年4月份年審過程中發(fā)現(xiàn),全鎮(zhèn)50名死亡者,其中有35名在冒領(lǐng)養(yǎng)老金,據(jù)了解都是村級管理松散的杰作。
資料2 在20xx年5月21日 我依次對鄧家塬、南寨、堯頭、千塬等4個(gè)村的勞動(dòng)保障協(xié)管員工作情況進(jìn)行入戶調(diào)查。他們都是專職人員,但參保率一直不高。據(jù)我了解他們每年都很努力,真的該做也做的不該做的也做了,參保率就是提不高。到底是宣傳力度不夠還是村民的參保意識真的很差,這也值得我們深思。我同時(shí)對這幾個(gè)村的未參保人員進(jìn)行電話抽查,其中抽查的50名當(dāng)中,有15名政策他們知道,但是自己現(xiàn)在年齡還小離交夠15年早著哩,家中也沒人享受不愿意參保。其他都說準(zhǔn)備今年開始參保,原先他們對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策有點(diǎn)質(zhì)疑。這一句句樸實(shí)的話,給我一種無形的壓力,也給我前進(jìn)的動(dòng)力。
五、意見及建見
這反映的一些列問題,我覺得我們唯一能做的,只能是加強(qiáng)管理,讓養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民真正惠及于民。特提出以下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,不斷提高參保率。新農(nóng)保工作事關(guān)農(nóng)村群眾的切身利益,既是一項(xiàng)民生工程,又是各級政府執(zhí)政為民理念的'集中體現(xiàn)?h鄉(xiāng)政府和各相關(guān)部門都相對比較重視。再加我鎮(zhèn)鎮(zhèn)大人多,參保率本身也不高,進(jìn)一步加大宣傳力度是不可省略的環(huán)節(jié)?山(jīng)常組織已享受養(yǎng)老保險(xiǎn)金群眾現(xiàn)身說法,采取集中發(fā)放等形式,營造氛圍,大造輿論,充分調(diào)動(dòng)未參保農(nóng)民的主動(dòng)性和積極性,使 要我保轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙!?/p>
。ǘ⿵(qiáng)化內(nèi)部管理,確保運(yùn)行順暢。要進(jìn)一步健全內(nèi)部管理機(jī)制,用制度管人、管事、管錢。要強(qiáng)化考核機(jī)制,對村級工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,增強(qiáng)工作責(zé)任,提高工作水平。要逐步完善工作流程,確保保費(fèi)收繳、資料管理、養(yǎng)老金發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范有序,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。要建立健全監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)制度。
(三)細(xì)化工作措施,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著農(nóng)民群眾對新農(nóng)保工作認(rèn)識水平的不斷提高,參保人數(shù)的逐步增多,工作量將進(jìn)一步加大,對服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。有關(guān)部門和單位要堅(jiān)持服務(wù)至上的工作理念,牢固樹立以人為本工作作風(fēng),帶著感情服務(wù)群眾。根據(jù)工作需要,配齊配好縣農(nóng)保中心領(lǐng)導(dǎo)班子,充實(shí)工作力量,開通信息化網(wǎng)絡(luò)工作平臺,提高工作效率。縣財(cái)政要足額安排縣農(nóng)保管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。逐步提高鄉(xiāng)村協(xié)管員待遇,加強(qiáng)技能培訓(xùn),造就一支務(wù)實(shí)創(chuàng)新、廉潔高效的新農(nóng)保工作隊(duì)伍。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,因地制宜設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持開展經(jīng)常性服務(wù),盡量方便參保對象。不斷提高金融服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的綜合素質(zhì),全心全意為群眾搞好服務(wù)。
結(jié)語:總之,要干好南寨鎮(zhèn)新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,就必須加大宣傳、強(qiáng)加措施、落實(shí)責(zé)任、明確制度、嚴(yán)加管理,只有這樣這項(xiàng)政策才可能真正惠及于民。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇2
辦事處位于科右前旗西南部,總面積239.2平方公里,轄10個(gè)村,29個(gè)自然屯,47個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社。現(xiàn)有4806戶,其中農(nóng)業(yè)戶4554戶,人口15946人,其中農(nóng)業(yè)人口15115人,隨著外出務(wù)工人員的增加,現(xiàn)實(shí)有農(nóng)業(yè)人口1.2萬人。全辦事處現(xiàn)有耕地面積151699.84畝,其中川地32826畝,占耕地比重的21.64%。氣候特征干旱缺雨,年平均氣溫4攝氏度,最高氣溫37攝氏度,年平均降雨量420毫米,無霜期127天左右,日照充足,晝夜溫差較大。主要農(nóng)作物有玉米、高粱、馬鈴薯、葵花、大豆及雜糧雜豆。受所處地理位置、地形特點(diǎn)及氣候條件影響,自然災(zāi)害尤其是旱災(zāi)隨時(shí)威脅著農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)民抵御自然風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,在十年九旱,年年春旱的情況下,為避免自然災(zāi)害后農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是比較可行的方式之一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以分散風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)民獲得必要的補(bǔ)償,有助于盡快恢復(fù)正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
一、xx辦事處農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀
以xx年為例,##辦事處農(nóng)戶保險(xiǎn)投保面積共計(jì)83401.78畝,保額共計(jì)170221.7元,其中:旱地玉米投保戶2387戶,面積59849.56畝,保額119699.12元;水澆地玉米投保戶414戶,面積7655.83畝,保額26795.4元;葵花投保戶968戶,面積10339.12畝,保額15715.46元;大豆投保戶669戶,面積5557.27畝,保額8001.72元。投保作物面積占耕地面積的95.14%。xx年保險(xiǎn)公司共分兩批對農(nóng)戶進(jìn)行了理賠,第一批理賠各類農(nóng)作物畝數(shù)為921.1畝,占投保面積的1.1%,賠付金額為69257.6元,占保額的40.67%,第二批賠付金額10萬元,兩批共賠付金額為169257.6元,占保額的99.43%。同時(shí),保險(xiǎn)公司將農(nóng)戶投保的170221.7元保金轉(zhuǎn)到xx年,為農(nóng)戶繼續(xù)參了保。
二、存在的問題
1、保險(xiǎn)公司強(qiáng)行將農(nóng)戶上一年的保費(fèi)轉(zhuǎn)到下一年,在部分農(nóng)戶中產(chǎn)生不良影響,剝奪了農(nóng)戶自主投保的權(quán)力。
2、開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'公司少,目前只有一家保險(xiǎn)公司在辦事處開展種植業(yè)保險(xiǎn),無競爭,勢必導(dǎo)致其服務(wù)質(zhì)量上存在問題,與農(nóng)民的需求存在差距。
3、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的理賠程序不透明,諸如:災(zāi)年農(nóng)業(yè)年成是怎樣界定的,理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么等等,參保農(nóng)戶都不清楚,導(dǎo)致農(nóng)民反響很大。
4、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間過長,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng)。
5、理賠數(shù)額應(yīng)嚴(yán)格按農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不能各鄉(xiāng)平均分配。這樣嚴(yán)重破壞了公平原則,也會使保險(xiǎn)部門公眾形象大打折扣,影響農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展,制約保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。
三、幾點(diǎn)建議
1、強(qiáng)化政府引導(dǎo)。農(nóng)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè),自然災(zāi)害往往給農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民造成巨大損失,而個(gè)體農(nóng)民自身抗災(zāi)能力極其有限,對于農(nóng)民的損失以往主要靠財(cái)政補(bǔ)貼和社會救濟(jì)這兩種辦法來解決。由于政府資金有限,往往“救急救不了窮”,無法從根本上解決問題。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)則是化解農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要途徑。由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、高價(jià)格、低收益的特點(diǎn),一般商業(yè)性保險(xiǎn)公司都不愿意經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),農(nóng)民由于收入低,大多數(shù)人缺乏為其農(nóng)產(chǎn)品投保的支付能力,要讓他們自愿購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一時(shí)很難做到。因此,開展農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)工作,必須加大政府引導(dǎo),但也要走出政府包辦的怪圈。
2、加大政策扶持與財(cái)政補(bǔ)貼力度。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的自身特點(diǎn)決定了它具有較強(qiáng)的外部性,單一依靠市場機(jī)制的配置會造成市場的失靈。純商業(yè)化經(jīng)營的路子也難走通,這就客觀要求政府履行其宏觀調(diào)控和公共管理的職責(zé),對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這個(gè)準(zhǔn)公共性產(chǎn)品給予財(cái)政補(bǔ)貼。除對農(nóng)戶的保費(fèi)補(bǔ)貼外,還要對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營費(fèi)用給予補(bǔ)貼,另外在稅收、貸款利率、再保險(xiǎn)等方面給予政策扶持,國家政策扶持是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的重要保障。
3、實(shí)行“三低”原則!叭汀奔吹捅kU(xiǎn)、低保費(fèi)、低保障。由于農(nóng)業(yè)因?yàn)?zāi)受損經(jīng)常發(fā)生,有時(shí)損失還較為嚴(yán)重,如果將各種自然災(zāi)害損失都納入保險(xiǎn)范圍全部給予補(bǔ)償,收取保費(fèi)高,農(nóng)民不愿也無力接受,因此,實(shí)行低保額的初始成本保險(xiǎn),這樣既幫助農(nóng)民抵御農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),防止農(nóng)民因?yàn)?zāi)致貧,因?yàn)?zāi)返貧,又解決了農(nóng)民和地方財(cái)政經(jīng)濟(jì)承受能力問題,將政府災(zāi)后補(bǔ)助資金前移為災(zāi)前保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。
4、強(qiáng)化競爭意識。一個(gè)地區(qū)應(yīng)形成多家保險(xiǎn)公司參與開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的格局,引入競爭機(jī)制,給農(nóng)民參加保險(xiǎn)選擇機(jī)會,才能使保險(xiǎn)公司提高服務(wù)質(zhì)量。
5、公開保險(xiǎn)程序,增加保險(xiǎn)理賠透明度。參加保險(xiǎn)后,一旦受災(zāi),農(nóng)民對農(nóng)業(yè)災(zāi)年收成如何界定,怎樣界定,保險(xiǎn)公司如何理賠,理賠的比例數(shù)額多少,標(biāo)準(zhǔn)是什么,理賠的時(shí)限長短,農(nóng)戶都不是很清楚,容易打消農(nóng)民參保的積極性。
6、擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)保障范圍。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)比較復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)控制較難,應(yīng)根據(jù)自然生態(tài)條件特辦事處位于科右前旗西南部,總面積239.2平方公里,轄10個(gè)村,29個(gè)自然屯,47個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社,F(xiàn)有4806戶,其中農(nóng)業(yè)戶4554戶,人口15946人,其中農(nóng)業(yè)人口15115人,隨著外出務(wù)工人員的增加,現(xiàn)實(shí)有農(nóng)業(yè)人口1.2萬人。全辦事處現(xiàn)有耕地面積151699.84畝,其中川地32826畝,占耕地比重的21.64%。氣候特征干旱缺雨,年平均氣溫4攝氏度,最高氣溫37攝氏度,年平均降雨量420毫米,無霜期127天左右,日照充足,晝夜溫差較大。主要農(nóng)作物有玉米、高粱、馬鈴薯、葵花、大豆及雜糧雜豆。受所處地理位置、地形特點(diǎn)及氣候條件影響,自然災(zāi)害尤其是旱災(zāi)隨時(shí)威脅著農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)民抵御自然風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,在十年九旱,年年春旱的情況下,為避免自然災(zāi)害后農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是比較可行的方式之一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以分散風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)民獲得必要的補(bǔ)償,有助于盡快恢復(fù)正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇3
一、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)陷入發(fā)展困境的制度根源
。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律制度的滯后影響了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的規(guī)范化、制度化發(fā)展
1、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)身份不明。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有很強(qiáng)的政策性,其經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、經(jīng)營手段及管理規(guī)則與商業(yè)性保險(xiǎn)有本質(zhì)的區(qū)別。但由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法的滯后,而現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》又忽略了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),因此我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策性至今仍未以法律的形式加以明確。而在實(shí)踐中則由商業(yè)性保險(xiǎn)公司對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營,得不到政府應(yīng)有的支持,導(dǎo)致目前“農(nóng)民保不起,公司賠不起”,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)整體發(fā)展水平低的局面。
2、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)依法不當(dāng)。由于對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)也被視為商業(yè)保險(xiǎn)行為,在實(shí)踐中則運(yùn)用《保險(xiǎn)法》進(jìn)行規(guī)范。但商業(yè)化經(jīng)營模式并不能改變農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)本身固有的政策性,用來規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)行為的《保險(xiǎn)法》,從根本上來說并不適用于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。另外,《農(nóng)業(yè)法》的有關(guān)規(guī)定不利于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。因?yàn)檗r(nóng)民收入低而農(nóng)業(yè)成本高,削弱了自愿購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),強(qiáng)制保險(xiǎn)成為發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的一個(gè)重要手段,而《農(nóng)業(yè)法》則規(guī)定“農(nóng)戶在自愿基礎(chǔ)上參加保險(xiǎn),任何組織不得強(qiáng)制”,這又進(jìn)一步加大了現(xiàn)階段我國發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的難度。
3、政府在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的主體作用不能充分發(fā)揮。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有政策性,客觀上要求政府參與并在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中起主導(dǎo)作用。從國外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐看,政府在開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)有的職能和作用通常是以法律的形式加以明確。但我國由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律的空白,政府應(yīng)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中發(fā)揮什么樣的作用以及如何發(fā)揮作用等都沒有明確,這增加了政府支持農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的隨意性,影響了政府在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中主體作用的發(fā)揮,更直接制約了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展。
。ǘ┺r(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制缺位使保險(xiǎn)人經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大
農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)由于其時(shí)間和空間的高度相關(guān)性,一旦發(fā)生可能會在短時(shí)間內(nèi)使跨越幾個(gè)縣甚至幾個(gè)省的保險(xiǎn)對象同時(shí)發(fā)生災(zāi)害事故,遭受巨災(zāi)損失。這使得保險(xiǎn)公司不能通過集合大量標(biāo)的來分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承保的標(biāo)的越多,風(fēng)險(xiǎn)越集中,保險(xiǎn)人的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越大。因此各國在開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)時(shí)都建立有效的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,通過再保險(xiǎn)或農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金等形式來分散農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營者的風(fēng)險(xiǎn)。但我國還未建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)制度,也沒有相應(yīng)的再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。一旦遇到巨額風(fēng)險(xiǎn)或巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)人只能自己承擔(dān)全部承保責(zé)任,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司經(jīng)營利潤減少甚至出現(xiàn)虧損,從而影響保險(xiǎn)公司承保能力的擴(kuò)大和經(jīng)營穩(wěn)定性。
(三)農(nóng)業(yè)保護(hù)制度忽視了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、抑制了農(nóng)民投保的積極性
農(nóng)業(yè)具有弱質(zhì)性,面臨著很高的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn),各國政府都采取農(nóng)業(yè)保護(hù)政策來保護(hù)本國農(nóng)業(yè)、增強(qiáng)其國際競爭力。我國自上世紀(jì)90年代以來對農(nóng)業(yè)的保護(hù)程度不斷提高,但一直以來,實(shí)行的是以直接的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼和價(jià)格補(bǔ)貼為主的保護(hù)制度,發(fā)生農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害時(shí)由中央財(cái)政直接撥款救濟(jì)災(zāi)民,忽視了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。這種農(nóng)業(yè)保護(hù)制度具有短期性和隨意性,影響了農(nóng)業(yè)保護(hù)政策的穩(wěn)定性和有效性。更重要的是,我國現(xiàn)行農(nóng)業(yè)保護(hù)政策的實(shí)施,一方面表明了政府對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的`重視程度不夠,支持力度;另一方面,長期以來實(shí)行的直接撥款救濟(jì)災(zāi)民的政策導(dǎo)向影響了農(nóng)民風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)意識的提高,直接抑制了農(nóng)民參加保險(xiǎn)的積極性。
。ㄋ模┴(cái)政支持乏力,限制了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的擴(kuò)展
表現(xiàn)在:一是財(cái)政補(bǔ)貼少。目前,除個(gè)別試點(diǎn)地區(qū)對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有少量補(bǔ)貼外,全國沒有出臺農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策。從國外來看,大多數(shù)國家對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)都給予財(cái)政補(bǔ)貼,一般來說為農(nóng)作物保費(fèi)的50%-80%。二是缺乏經(jīng)營主體。全國各地試點(diǎn)經(jīng)營模式雖多,但仍處于探索之中。三是再保險(xiǎn)體系不健全。
二、發(fā)展我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┪覈r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展必須建立在發(fā)展現(xiàn)代大農(nóng)業(yè)上
從我國開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展歷程來看,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場的建立和發(fā)展遭受落后小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式的抵抗。我國有得天獨(dú)厚的自然條件,只要風(fēng)調(diào)雨順就有好收成。許多的地區(qū),特別是農(nóng)業(yè)欠發(fā)達(dá)地區(qū),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的意識還相當(dāng)?shù)瑳]有自覺運(yùn)用社會化保障手段來分散農(nóng)業(yè)經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識。我國現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)就是要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展畜牧業(yè)、特種水產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè),大力實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,增加農(nóng)民收入。
。ǘ┱谵r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場上準(zhǔn)確定位
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)必須建立在發(fā)展現(xiàn)代大農(nóng)業(yè)上,政府與市場的關(guān)系應(yīng)與市場經(jīng)濟(jì)的要求相一致。長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的“有困難,找政府”的思維定式,使他們無須去尋求保險(xiǎn)保障方式,在遭到自然災(zāi)害損失后,政府不得不動(dòng)用納稅人的錢去進(jìn)行力不從心的無償救濟(jì);即使是參加了保險(xiǎn)的農(nóng)戶,在出險(xiǎn)后獲得保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),仍然把這看成是政府的恩賜,或是民政部門的救災(zāi)款,而沒有認(rèn)識到這是他們投保受損后應(yīng)有的權(quán)利。
政府過多干預(yù)市場運(yùn)作,對市場經(jīng)濟(jì)的完善起負(fù)面作用。不利于對小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的改造,也不利于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場的建立和健全。在這方面,政府應(yīng)下決心,在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場上準(zhǔn)確定位,確立農(nóng)業(yè)大市場經(jīng)濟(jì)觀念,利用立法和市場競爭等方面的手段,清理各種法規(guī)和制度,搞好服務(wù),搞好市場監(jiān)管,把市場的事情交給市場。
。ㄈ⿷(yīng)建立產(chǎn)品豐富、市場繁榮的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場
我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展以來,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場并沒有真正建立起來。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場缺乏合格的市場主體,農(nóng)民參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)熱情不高,商業(yè)保險(xiǎn)公司參與不多,保險(xiǎn)產(chǎn)品奇缺。國家在設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場時(shí),必須兼顧市場中各方的利益,平衡收益與風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)最多的商業(yè)保險(xiǎn)公司進(jìn)入。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場中,運(yùn)用利益驅(qū)動(dòng),使商業(yè)保險(xiǎn)公司迸發(fā)出極高的熱情,根據(jù)我國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,分階段推出符合我國國情的多種多層次農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,豐富市場,吸引廣大農(nóng)戶進(jìn)入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場,購買商品,投資保險(xiǎn)。
。ㄋ模┙M建政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司,承擔(dān)大災(zāi)損的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償服務(wù)。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,經(jīng)常會遇到各中自然界災(zāi)害,有些自然災(zāi)害發(fā)生后,影響是大面積人,區(qū)域性的,災(zāi)重面廣,損失巨大。對這種大軍巨損的賠付靠那些資金實(shí)力有限的商業(yè)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)合作社是力所不及的,有必要由中央財(cái)政出資金組建苦干家政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。它們不以盈利為目的,但也要區(qū)別于民政救濟(jì)機(jī)構(gòu),力爭做到保本微利,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算。
。ㄎ澹┕膭(lì)商業(yè)保險(xiǎn)公司在農(nóng)村設(shè)立基層網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
商業(yè)保險(xiǎn)公司對農(nóng)村市場不作為或作為少,有歷史政策的原因。在今年中央明確提出:“解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題,是我們?nèi)抗ぷ鞯闹刂兄亍!澳暌凑战y(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,采取更直接、更有力的政策措施,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)、保護(hù)農(nóng)業(yè),努力增加農(nóng)民收入”。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,逐步取消以二遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)政策,中央這一系列對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)傾斜政策,為商業(yè)保險(xiǎn)公司進(jìn)入農(nóng)村市場打開了大門,盡管各地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,造成農(nóng)民保障需求多樣化、風(fēng)險(xiǎn)較高,同時(shí)農(nóng)民收入低,保險(xiǎn)意識差,目前為農(nóng)民提供保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,造成保險(xiǎn)成本可能比城市高。但農(nóng)村市場大,發(fā)展?jié)摿Υ,如果能為農(nóng)民量身定做其需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,就定會取得良好的業(yè)績。
我們在鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)公司入鄉(xiāng)進(jìn)戶開發(fā)開辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),必須承認(rèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有高風(fēng)險(xiǎn)和高成本的特征。因此,建議國家對各種所有制成份的保險(xiǎn)企業(yè)開辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)從財(cái)政政策、稅收政策和再保險(xiǎn)政策上給予適度支持,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的共同繁榮。
。┘訌(qiáng)農(nóng)村保險(xiǎn)監(jiān)管,防范保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)
為了促進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)商場的健康發(fā)展,有效防范保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),必須加強(qiáng)對農(nóng)村保險(xiǎn)市場的監(jiān)管。加強(qiáng)對保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政策教育和實(shí)行有效的激勵(lì)約束機(jī)制,有利于防范職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)對保險(xiǎn)高管人員的任職資格審查和行為監(jiān)管,有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)對保險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)管,有利于促進(jìn)市場秩序全面防范保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇4
隨著國家“三農(nóng)”投入的不斷加大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼機(jī)制也日益完善,自xx年起,我縣陸續(xù)出臺了高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策!皣已a(bǔ)貼保險(xiǎn)”成了新農(nóng)村建設(shè)中頗具經(jīng)濟(jì)魅力的字眼,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為農(nóng)民撐起一把遮風(fēng)擋雨的保護(hù)傘,高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼及高效農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼成為各級政府引導(dǎo)農(nóng)民增收致富的一種激勵(lì)手段。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策運(yùn)行近7年了,究竟給廣大農(nóng)民帶去了多少實(shí)惠,農(nóng)民如何看待“高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”,“ 高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”還存在哪些需要完善的方面,就這些問題,筆者進(jìn)行了調(diào)研。
一、財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)施基本情況
據(jù)筆者調(diào)查,xx鎮(zhèn)是全縣經(jīng)濟(jì)作物重鎮(zhèn)之一,從xx年起實(shí)施高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。保險(xiǎn)品種從當(dāng)時(shí)的能繁母豬增加到育肥豬,xx年參保品種呈多樣化,有油桃、梨、鋼架大棚、河蟹養(yǎng)殖等品種。參保率和保險(xiǎn)品種逐年提高,財(cái)政對參保農(nóng)戶的保費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)在逐年提高,其中肉用仔鵝、育肥豬、肉雞、荷藕、內(nèi)塘河蟹等品種高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保費(fèi),各級財(cái)政補(bǔ)貼達(dá)70%;能繁母豬、奶牛品種高效保險(xiǎn)各級政府補(bǔ)貼高達(dá)80%。到目前為止,全鎮(zhèn)參加高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的品種已有七種,廣大農(nóng)戶受益匪淺。
二、存在的主要問題
目前,高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作在宣傳動(dòng)員、承保核實(shí)、防災(zāi)減損、查勘理賠、資金配套、財(cái)務(wù)運(yùn)作等環(huán)節(jié)存在一定問題,值得關(guān)注。
1、宣傳動(dòng)員待加強(qiáng),參保意識待提高。由于農(nóng)民受傳統(tǒng)小農(nóng)意識影響,理解和接受保險(xiǎn)的觀念較弱,對補(bǔ)貼政策缺乏了解,往往要等到“殃及池魚”,才會“怦然心動(dòng)”。加之現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模較小,預(yù)期收益較低,不愿再付出保險(xiǎn)成本,如葡萄產(chǎn)銷專業(yè)合作社。由于賠付率有很大的不確定性,受當(dāng)年度的臺風(fēng)、暴雨、持續(xù)高溫等自然災(zāi)害的影響較大,農(nóng)戶自愿投保積極性有待提高。
2、服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,行政推動(dòng)難維持。從目前情況看,縣鎮(zhèn)村高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作幾乎全部依靠基層組織行政來推動(dòng),類似于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)還未將保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營服務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組戶,還沒有真正建立讓農(nóng)民更積極、更踴躍、更放心的基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的紐帶和橋梁作用根本沒有發(fā)揮。
3、保險(xiǎn)成本費(fèi)用高,理賠定損難公正。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率偏高。一方面是易受自然災(zāi)害影響的品種,農(nóng)民是急于投保,其出險(xiǎn)率和賠付率就高,保險(xiǎn)公司就有虧損,如能繁母豬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。另一種是旱澇保收的品種,農(nóng)民則不愿參加保險(xiǎn),造成保險(xiǎn)公司無利可獲,經(jīng)營成本上升,因此費(fèi)率也高,如旱生蔬菜保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。理賠定損難公正。一方面是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員大多數(shù)是鎮(zhèn)村干部兼職,未經(jīng)專門的培訓(xùn),機(jī)械性多、靈活性少;保守型多、開拓型少。按照理賠條款的條條框框,許多損失不在范圍內(nèi),但因其考慮化解農(nóng)村基層干群矛盾實(shí)際,特殊原因的,也適當(dāng)賠償。另一方面是承保標(biāo)的是動(dòng)植物,流動(dòng)性大,基本信息難把握,要制定出一個(gè)公平合理的、讓農(nóng)戶滿意的.理賠標(biāo)準(zhǔn)就較困難。
4、資金配套難保障,財(cái)務(wù)核算待加強(qiáng)。作為惠民之舉,國家出臺了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策,由各級財(cái)政和農(nóng)戶共同負(fù)擔(dān)保費(fèi)。但從實(shí)際經(jīng)營情況來看,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的組織發(fā)動(dòng)工作主要依靠縣鎮(zhèn)兩級政府,而農(nóng)業(yè)大縣與重鎮(zhèn),往往都是財(cái)力弱縣鎮(zhèn),配套補(bǔ)貼資金負(fù)擔(dān)相對較重。
5、保費(fèi)指標(biāo)下達(dá)不合理,有虛增保費(fèi)、虛支賠額的違紀(jì)現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,有些地方主管農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部門為片面追求保費(fèi)指標(biāo),不顧當(dāng)?shù)貙?shí)情,以糧食種植面積的40%下達(dá)高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面積和保費(fèi),造成基層虛增保源和保費(fèi),出現(xiàn)集體墊付保費(fèi)、虛報(bào)定損理賠、騙取上級財(cái)政補(bǔ)貼行為。在實(shí)際工作中,也容易出現(xiàn)個(gè)別參保戶多次報(bào)災(zāi),以輕報(bào)重,以少報(bào)多等虛報(bào)現(xiàn)象。同時(shí),鎮(zhèn)村兩級對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)代事代辦財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一。
三、幾點(diǎn)建議
高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)財(cái)政補(bǔ)貼的實(shí)行在轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減輕政府負(fù)擔(dān)、引導(dǎo)農(nóng)民積極參保投保等方面起到了“四兩撥千斤”的作用。為此,筆者建議從以下幾方面加以完善:
1、應(yīng)當(dāng)建立差別化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼政策。積極爭取中央和省級財(cái)政給予更多的補(bǔ)貼資金,加大對農(nóng)業(yè)大縣重鎮(zhèn)或者欠發(fā)達(dá)縣鎮(zhèn)的財(cái)政補(bǔ)貼力度,提高當(dāng)?shù)亻_辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性。對相關(guān)重點(diǎn)保險(xiǎn)品種進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼,提高財(cái)政對保費(fèi)的補(bǔ)貼額度,以減輕農(nóng)民個(gè)人保費(fèi)負(fù)擔(dān)壓力。建議將是否參加高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為高效農(nóng)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)的前置條件。
2、強(qiáng)化宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)保險(xiǎn)意識。將高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)精神宣講到戶,講清政策,講透條款,使得種養(yǎng)大戶能充分認(rèn)識到高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是為了降低他們農(nóng)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)他們抵御自然災(zāi)害的能力,從而引導(dǎo)他們自覺自愿參保。
3、完善考核機(jī)制,力求務(wù)實(shí)為民。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作尚處于摸索和嘗試階段,很多工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。一是完善基層考核機(jī)制。高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的推廣實(shí)施成功與否關(guān)鍵在基層干部。摒棄部分干部對高效農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作視為“多此一舉、忙中添亂”“多一事不如少一事”的錯(cuò)誤認(rèn)識。二是糾正以糧食種植面積一定比例下達(dá)保費(fèi)指標(biāo)做法,切實(shí)為基層辦實(shí)事,為農(nóng)戶辦好事。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范核算行為。應(yīng)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),明確各職能部門管理責(zé)任。財(cái)政、人保、農(nóng)經(jīng)、氣象、農(nóng)技等部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,強(qiáng)化部門協(xié)調(diào),形成合力,各守其職。建立農(nóng)業(yè)核災(zāi)定損工作組織和三農(nóng)保險(xiǎn)專兼職隊(duì)伍,定期對核保和定損人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并加強(qiáng)對基層財(cái)政、農(nóng)經(jīng)部門、行政村有關(guān)保險(xiǎn)代理代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇5
為全面準(zhǔn)確掌握我縣各類用人單位參加社會保險(xiǎn)基本情況,有效推進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,縣由勞動(dòng)保障局牽頭,組織工商、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、供銷、糧食等部門,按照條條管理、塊塊分割,誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,對全縣所有用人單位參加社會保障情況進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、各類用人單位參保基本現(xiàn)狀
近年來,我們堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念,在加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),理清工作思路,健全工作制度,依法保障勞動(dòng)者合法權(quán)益,不斷加大職工社會保險(xiǎn)基金的征繳力度,基本形成了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五位一體的社會保險(xiǎn)體系,促進(jìn)了社會的和諧與穩(wěn)定。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,我縣共有各類用人單位367戶,涉及職工26472人(在職19686人,退休6711人),其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位283戶,涉及職工15957人(在職11654人,退休4303人),企業(yè)及其他用人單位84戶,涉及職工10515人(在職8032人,退休2408人)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加養(yǎng)老保險(xiǎn)15957人,欠繳保費(fèi)468萬元;參加失業(yè)保險(xiǎn)7327人,欠繳保費(fèi)506.8萬元;參加醫(yī)療保險(xiǎn)15957人;參加工傷保險(xiǎn)946人。企業(yè)及其他用人單位參加養(yǎng)老保險(xiǎn)6690人,欠繳保費(fèi)437.56萬元;參加失業(yè)保險(xiǎn)2323人,欠繳保費(fèi)47.71萬元;參加醫(yī)療保險(xiǎn)3476人,欠繳保費(fèi)264.45萬元;參加工傷保險(xiǎn)3257人,欠繳保費(fèi)18.27萬元;參加生育保險(xiǎn)2301人,欠繳保費(fèi)15.25萬元。
二、存在的問題與原因
。ㄒ唬┎糠钟萌藛挝粚ι鐣kU(xiǎn)認(rèn)識不足,個(gè)別企業(yè)未參加社會保險(xiǎn)。一是個(gè)別用人單位對社會保險(xiǎn)在穩(wěn)定員工隊(duì)伍、增強(qiáng)員工的歸屬感、調(diào)動(dòng)員工的積極性方面的作用認(rèn)識不足,因而缺乏參加社會保險(xiǎn)的積極性。二是員工只顧眼前利益,沒有長遠(yuǎn)的意識,由此減弱了他們參加社會保險(xiǎn)的積極性。這一點(diǎn)在我縣的外來企業(yè)中較為突出。
。ǘ┣防U社會保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象仍然存在。我縣的企業(yè)一般都是生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小、生產(chǎn)科技含量低、產(chǎn)品檔次不高企業(yè),產(chǎn)品成本高、利潤低,有些初始運(yùn)行的企業(yè)都在負(fù)債經(jīng)營。為維持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,部分企業(yè)存在欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象。
(三)存在選擇性參加社會保險(xiǎn)的現(xiàn)象。機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員因失業(yè)、工傷風(fēng)險(xiǎn)較低,參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)積極性較高,而不愿參加失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。我縣大多數(shù)企業(yè)員工是本地農(nóng)民,就近務(wù)工,半工半農(nóng)較多,因此多以土地為保障,所以參保繳費(fèi)意識淡莫,只求多掙點(diǎn)錢,從而存在盡量少參保甚至不參,F(xiàn)象。
。ㄋ模┎m報(bào)、少報(bào)參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的現(xiàn)象依然存在。少數(shù)企業(yè)為盡可能降低企業(yè)成本,保證利潤的最大化,想方設(shè)法瞞報(bào)、少報(bào)參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)。
。ㄎ澹┢髽I(yè)人員流動(dòng)性大導(dǎo)致參保管理困難。目前,我縣相當(dāng)部分企業(yè)的員工大多屬于臨時(shí)用工,存在今天干,明天走的現(xiàn)象,人員極不穩(wěn)定。社保經(jīng)辦部門很難準(zhǔn)確掌握企業(yè)職工人數(shù),多數(shù)老板都會以此為借口不參加社會保險(xiǎn)。另外,由于各地社會保險(xiǎn)制度不銜接,在政策上也有一定差異,許多外來務(wù)工人員考慮到在務(wù)工當(dāng)?shù)貐⒈啄辏坏┗剜l(xiāng)又是一件麻煩事,因此務(wù)工人員不愿參保。
。┢髽I(yè)改制進(jìn)程緩慢導(dǎo)致部分人員參保困難。由于我縣企業(yè)改革的進(jìn)程較慢,而且原來單位欠費(fèi)時(shí)間較長,企業(yè)長期處于關(guān)閉、停產(chǎn)階段,間斷繳費(fèi)情況存在,而這些單位的人員又有相當(dāng)一部分已經(jīng)到私企去打工,他們與原單位未解除勞動(dòng)關(guān)系,而又與新單位形成了實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系,在社會保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)時(shí)非常棘手。
(七)社會保險(xiǎn)政策的盲點(diǎn)導(dǎo)致部分人員參保較困難。在實(shí)行社會保險(xiǎn)前已退休或即將退休的原三社企業(yè)(鐵器社、縫紉社、補(bǔ)鞋社)人員,未能參加社會保險(xiǎn),在企業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)后,失去了退休費(fèi)來源,F(xiàn)在年老體弱多病,無任何經(jīng)濟(jì)來源,生活相當(dāng)艱難。去年,省政府雖出臺了川辦發(fā)185號文件,解決原國有、集體企業(yè)超齡未參保人員老有所養(yǎng)問題,一次性參保繳費(fèi)額近4萬元,因這部分人員無力支付所交的巨額保險(xiǎn)費(fèi),多次上訪要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。
三、解決問題的幾點(diǎn)對策
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)調(diào)。目前,企業(yè)特別是民營企業(yè)參保繳費(fèi)較困難,反應(yīng)出制度、體制、管理等多方面存在的問題,要做好這項(xiàng)工作,首先各級黨委、政府要強(qiáng)化對擴(kuò)面工作的`組織領(lǐng)導(dǎo);其次,有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)征繳,搞好宣傳服務(wù),行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)組織引導(dǎo),工商、稅務(wù)部門應(yīng)搞好監(jiān)督配合,勞動(dòng)保障部門對參保繳費(fèi)的執(zhí)法檢查、監(jiān)督等工作都要協(xié)調(diào)一致形成合力。
第二,加強(qiáng)宣傳教育、強(qiáng)化維權(quán)意識。用人單位員工特別是民營企業(yè)員工對社會保險(xiǎn)在維護(hù)自身權(quán)益的作用和意義認(rèn)識不足,是目前阻礙社會保險(xiǎn)繳費(fèi)進(jìn)展的現(xiàn)實(shí)問題。因此必須充分發(fā)動(dòng)新聞媒體、社區(qū)組織、廠礦企業(yè)、社保主管部門和其他宣傳機(jī)構(gòu),加強(qiáng)社會保險(xiǎn)政策宣傳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心要在社區(qū)、村開設(shè)社會保險(xiǎn)咨詢站點(diǎn),開展咨詢服務(wù);同時(shí)要抓好正、反典型的宣傳,提高全民的社會保險(xiǎn)意識,牢固樹立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念。
第三、以靈活的政策引導(dǎo)參保。我們應(yīng)以國家的政策法規(guī)為依據(jù),針對地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)勞動(dòng)用工的實(shí)際特點(diǎn),采取靈活適用的政策,引導(dǎo)用人單位參保,例如對農(nóng)民工數(shù)量多,經(jīng)濟(jì)效益低的勞動(dòng)密集型企業(yè),可采取低門檻準(zhǔn)入,低標(biāo)準(zhǔn)享受的新農(nóng)保政策引導(dǎo)其參保。同時(shí)要加大改制力度,盡快讓那些停產(chǎn)破產(chǎn)企業(yè)職工與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系,及時(shí)做好重新就業(yè)人員的社會保險(xiǎn)接續(xù)工作。
第四、求真務(wù)實(shí),常抓不懈,著力做好民營企業(yè)參保擴(kuò)面工作。民營企業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的工作,一方面,應(yīng)本著求真務(wù)實(shí)的精神,分部分批推進(jìn)這項(xiàng)工作,從少到多,從局部逐步擴(kuò)展,最終達(dá)到全覆蓋的目標(biāo)。如果不顧企業(yè)的實(shí)際問題全員參保,不但達(dá)不到預(yù)期的目的,還有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、增加失業(yè)、加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面,民營制企業(yè)擴(kuò)面工作要堅(jiān)持常抓不懈,使新增企業(yè)員工和老企業(yè)新增的員工及時(shí)分批參加社會保險(xiǎn),爭取做到不漏新企業(yè)、不漏新員工。只有這樣才能持之以恒,實(shí)現(xiàn)最終全覆蓋的目標(biāo)。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇6
我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)曲折的發(fā)展過程,從1982年開始由民政部門、農(nóng)業(yè)部門、保險(xiǎn)公司等陸續(xù)開辦了一些農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1982年到1992年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈上升趨勢,到1992年當(dāng)年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到8.62億元。但保費(fèi)快速上升的同時(shí)是居高不下的賠付率,1991年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的賠付率為119%。在政府支持性措施減弱以后,過高的賠付率導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐步萎縮,中國人民保險(xiǎn)公司不得不調(diào)整農(nóng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu),對一些風(fēng)險(xiǎn)大、虧損多的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性收縮,而其他保險(xiǎn)公司則是退出農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營。中國人民保險(xiǎn)公司香港上市后,由于經(jīng)濟(jì)效益的原因,不再經(jīng)營大部分的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
自以來,專業(yè)農(nóng)險(xiǎn)公司開始浮出水面,9個(gè)省區(qū)市的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)也已經(jīng)全面鋪開。,保監(jiān)會頒布了發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的指導(dǎo)性意見,提出農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的五種模式:一是與地方政府簽訂協(xié)議,由商業(yè)保險(xiǎn)公司代辦農(nóng)業(yè)險(xiǎn);二是在經(jīng)營農(nóng)業(yè)險(xiǎn)基礎(chǔ)較好的上海、黑龍江等地區(qū),設(shè)立專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司;三是設(shè)立農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司;四是在地方財(cái)力允許的情況下,嘗試設(shè)立由地方財(cái)政兜底的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司;五是繼續(xù)引進(jìn)像法國安盟保險(xiǎn)等具有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營的先進(jìn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的外資或合資保險(xiǎn)公司。
目前我國的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)仍存在著各種各樣的問題,現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織體系不適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的需要。一方面農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足;另一方面商業(yè)保險(xiǎn)公司開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性不高,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展面臨資源短缺、技術(shù)薄弱、人才匱乏等問題。另外,傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理體制在一定程度上也阻礙了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展。
。ㄒ唬┯行枨蟛蛔
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在,必然形成對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的巨大需求,但目前我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求明顯不足。主要原因在于:超小規(guī)模的土地經(jīng)營客觀上弱化了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)保障功能,窄小的經(jīng)營規(guī)模使農(nóng)民產(chǎn)生較低的預(yù)期收益,因而不愿意付出保險(xiǎn)成本;我國的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主要以商業(yè)形式經(jīng)營,國家支持和補(bǔ)貼較少,相對農(nóng)民收入而言,保險(xiǎn)費(fèi)率較高,抑制了農(nóng)民對保險(xiǎn)的需求。
。ǘ┤狈I(yè)性保險(xiǎn)從業(yè)人員
長期以來,我國保險(xiǎn)業(yè)由于受到各種因素的干擾,發(fā)展呈現(xiàn)多次起落,保險(xiǎn)人才斷層,目前我國保險(xiǎn)從業(yè)人員大多數(shù)人是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)來的,沒受過專門保險(xiǎn)教育。而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營的復(fù)雜性、艱苦性,更是導(dǎo)致人才奇缺。因此,從業(yè)人員現(xiàn)狀是經(jīng)驗(yàn)型多,知識型少;保守型多,開拓型少;單一型多,復(fù)合型少;粗放型多,效益型少。數(shù)據(jù)表明,我國保險(xiǎn)市場人才供需比例約為1:4。人才的極度匱乏,個(gè)人簡歷特別是核保、核賠、精算等技術(shù)型人才和管理、營銷、培訓(xùn)等復(fù)合型人才的嚴(yán)重不足,已成為制約保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要因素。
。ㄈ┺r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種減少,發(fā)展滯后
我國保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)歷了最初十幾年的快速增長后大幅下滑,除了一些外部因素外,保險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理,險(xiǎn)種可選性少,不能滿足市場的多樣化需求,這也是一個(gè)重要因素。產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,一方面產(chǎn)品雷同多,細(xì)分度不夠,達(dá)不到不同人群、不同需求的組合效應(yīng)。另一方面產(chǎn)品開發(fā)能力弱,更新?lián)Q代慢。由于長年虧損、業(yè)務(wù)萎縮。
。ㄋ模┍kU(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)缺位
規(guī)范化的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)活躍在保險(xiǎn)市場上,是現(xiàn)代保險(xiǎn)市場成熟的重要標(biāo)志之一,對保險(xiǎn)的.供求雙方均能起到重要的媒介和橋梁作用。特別在農(nóng)村保險(xiǎn)市場中,保險(xiǎn)中介人可以將保險(xiǎn)公司的經(jīng)營觸角延伸到農(nóng)村的各個(gè)角落,節(jié)約保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本,也能起到服務(wù)于廣大農(nóng)民的作用。然而,以往我國保險(xiǎn)公司幾乎全部依靠自身的展業(yè)隊(duì)伍承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),沒有充分利用農(nóng)村保險(xiǎn)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這一中介形式。
。ㄎ澹┺r(nóng)民投保意識不高
農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)既力不從心,又心有疑慮。首先,由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)營經(jīng)常入不敷出,保險(xiǎn)公司對其要求較高保險(xiǎn)費(fèi)率,而高保費(fèi)又令更多的農(nóng)民買不起保險(xiǎn)。其次,許多農(nóng)民對保險(xiǎn)認(rèn)識不足,風(fēng)險(xiǎn)管理意識差。由于宣傳力度不夠,農(nóng)民對保險(xiǎn)存在認(rèn)識上的偏差:一是不相信保險(xiǎn)的作用,許多農(nóng)民由于受迷信思想和小農(nóng)意識的影響,很難相信保險(xiǎn)對生產(chǎn)和生活的保障作用;二是依賴保險(xiǎn),許多農(nóng)民買了保險(xiǎn)后,高枕無憂,不積極參與防災(zāi)防損,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大;三是道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重,由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分散,保險(xiǎn)公司監(jiān)督力度不夠,少數(shù)農(nóng)民法律意識淡薄,利用保險(xiǎn)進(jìn)行欺詐活動(dòng),把保險(xiǎn)當(dāng)作“搖錢樹”,失去了保險(xiǎn)的意義,觸犯了國家法律。
(六)我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)機(jī)制和再保險(xiǎn)市場尚不完善
我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)由于缺乏適當(dāng)?shù)脑俦kU(xiǎn)安排,使得風(fēng)險(xiǎn)過于集中在保險(xiǎn)經(jīng)營主體自身、難于分散,影響經(jīng)營主體的經(jīng)營效果。而國外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營普遍有再保險(xiǎn)機(jī)制的支持,特別是避免特大自然災(zāi)害對農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的影響。例如,美國聯(lián)邦政府農(nóng)作物保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)在中央建立再保險(xiǎn)基金,向開展農(nóng)作物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人提供超額損失再保險(xiǎn),再保險(xiǎn)責(zé)任按賠付率分段確定,目的是既向各私營農(nóng)作物保險(xiǎn)公司提供超額損失再保險(xiǎn)(不超過115%),又限制農(nóng)作物保險(xiǎn)公司的盈利水平(不高于15%)。而我國,由于再保險(xiǎn)市場有效需求不足,市場主體數(shù)量少且不健全,導(dǎo)致我國的再保險(xiǎn)市場一方面供給主體償付能力嚴(yán)重不足,心得體會另一方面技術(shù)與服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際水平。
當(dāng)前,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面臨著“供給短缺”和“有效需求不足”的雙重問題,保險(xiǎn)經(jīng)營和發(fā)展的兩難困境。結(jié)合我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)和國外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為了推動(dòng)我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場的發(fā)展,我國應(yīng)從以下幾方面采取對策:
。ㄒ唬┙⒑屯晟妻r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場。主要通過以下途徑:一是完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)供給體系,一方面商業(yè)保險(xiǎn)公司要改變經(jīng)營方式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng),以增加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的供給;另一方面,要完善和拓展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的職能,克服農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的逆向選擇。二是提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求水平。要大力開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳工作,提高農(nóng)民的風(fēng)險(xiǎn)管理意識,培育農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)意識,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)的規(guī)模經(jīng)營,增加農(nóng)民收入,以增強(qiáng)農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)和能力。三是培育農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人才。培育具有專業(yè)知識和開拓創(chuàng)新精神的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人才,提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理水平和市場的多層次需要。
。ǘ┘訌(qiáng)政府對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持。主要包括:一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法和完善的制度環(huán)境,政府應(yīng)制訂相關(guān)的法律法規(guī)以保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的順利開展;二是實(shí)行稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼和再保險(xiǎn)政策,支持保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;三是建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)機(jī)制,政府通過財(cái)政補(bǔ)貼很多優(yōu)惠政策支持農(nóng)業(yè)再保險(xiǎn)市場,擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)分散面,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)分散的目的。
(三)利用資本市場分散巨額風(fēng)險(xiǎn)。可以通過以下兩種方式:一是國家和地方政府采取財(cái)政撥款或補(bǔ)貼方式建立巨災(zāi)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)基金;二是發(fā)展保險(xiǎn)衍生產(chǎn)品。
(四)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)。農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性、復(fù)雜性決定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營技術(shù)的特殊要求。技術(shù)是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要要素,而發(fā)展保險(xiǎn)技術(shù)的關(guān)鍵又是人才。但長期以來,我國保險(xiǎn)業(yè)由于受到各種因素的干擾,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更是呈萎縮趨勢,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人才奇缺。因此,為了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)的順利發(fā)展,一定要重視和開展對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)技術(shù)人才的培養(yǎng),通過代培、委陪、函授等多種方式培養(yǎng)基層農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)骨干,同時(shí),要在大專院校培養(yǎng)具有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)理論的高級專業(yè)人才,確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇7
一、甘肅省基本情況
(一)地區(qū)概況。甘肅位于西北地區(qū)的中心地帶,地處青藏、黃土和內(nèi)蒙古三大高原交匯處,東西蜿蜒1600多公里,呈狹長帶狀,境內(nèi)多民族聚居,自古以來就是我國東中部地區(qū)聯(lián)系新疆、青海、寧夏、內(nèi)蒙古乃至中亞、西亞的橋梁和紐帶,在保障國家戰(zhàn)略安全、生態(tài)安全、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)繁榮發(fā)展和邊疆穩(wěn)固等方面,都具有不可替代的戰(zhàn)略地位。
甘肅是一個(gè)發(fā)展?jié)摿屠щy都比較突出、優(yōu)勢和劣勢也比較明顯的省份。它地域遼闊,自然條件復(fù)雜,資源豐富,不僅有適于農(nóng)、林、牧、漁各業(yè)綜合發(fā)展的土地資源、氣候資源,更有儲量位居全國前列的多種礦產(chǎn)資源、能源資源和生物資源,加之相對完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和充足的人力資源,為甘肅的可持續(xù)發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)條件。同時(shí),甘肅又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)小省、財(cái)政窮省。其經(jīng)濟(jì)總量、人均生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入、城鎮(zhèn)化率、全面小康進(jìn)程均在全國處于末位,xx年度人均收入全國墊底;經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展滯后,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征鮮明;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,轉(zhuǎn)型升級緩慢;基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、瓶頸制約嚴(yán)重;生態(tài)環(huán)境脆弱,地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),減災(zāi)防災(zāi)任務(wù)艱巨。受以上種種困難和問題的制約,甘肅貧困面廣,貧困人口比重大,貧困度深,扶貧開發(fā)難度大。截至xx年,全省共有58個(gè)貧困片區(qū)縣、17個(gè)“插花型”貧困縣、225個(gè)特困片帶、6220個(gè)貧困村和97萬貧困戶,共計(jì)貧困人口417萬。
(二)甘肅扶貧工作開展情況。隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,中央支持四省藏區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的政策措施力度加大,特別是中央為甘肅量身定制的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》、《甘肅省循環(huán)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃》等政策的落地,為甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了極大的活力,推動(dòng)甘肅的扶貧開發(fā)事業(yè)取得了巨大成就。尤其是近年來,甘肅“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的深入實(shí)施,以及近期“1+17”精準(zhǔn)扶貧方案的制定,使扶貧政策向特困片帶聚集、扶貧資金向貧困戶聚焦、幫扶力量向貧困對象聚合,全省貧困人口的減少速度和收入增長速度都進(jìn)入了歷史最快時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省近3年年均減貧140萬人,貧困面從xx年底的33.2%下降到xx年底的`19.8%。由于扶貧成績突出,甘肅省現(xiàn)被國務(wù)院扶貧辦確定為國際減貧培訓(xùn)考察基地之一,成為全國扶貧工作的樣板省份。
二、保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)甘肅精準(zhǔn)扶貧工作情況
甘肅保險(xiǎn)業(yè)積極響應(yīng)省委省政府提出的“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的號召,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)保障、社會管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和資金融通等方面的獨(dú)特優(yōu)勢,在完善社會保障體系、減災(zāi)救災(zāi)、提高貧困人口風(fēng)險(xiǎn)抵御能力以及為貧困地區(qū)提供資金人才支持等方面做出了一些成績,取得了良好的社會反響。
(一)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)發(fā)展,完善貧困地區(qū)社會保障體系。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展方面,相繼開辦了玉米、馬鈴薯、小麥、棉花、青稞、能繁母豬、奶牛、牦牛、藏系羊和森林等10個(gè)中央財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種,中藥材、蘋果、設(shè)施蔬菜等3個(gè)省級財(cái)政補(bǔ)貼險(xiǎn)種。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)戶需求,因地制宜開展設(shè)施蔬菜、玉米制種、油菜、烤煙、肉牛、肉羊、葡萄、大櫻桃等特色保險(xiǎn)試點(diǎn),形成了多層次的農(nóng)險(xiǎn)格局。中央支持西藏和四省藏區(qū)發(fā)展的牦牛、藏系羊保險(xiǎn)承保覆蓋面、賠款補(bǔ)償額位居全國前列。xx-xx年,甘肅農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)為廣大農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障700億元,支付賠款10.4億元,受益農(nóng)戶150多萬戶次,極大地提高了貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶抵御自然災(zāi)害的能力。在人身保險(xiǎn)保障方面,通過主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào),甘肅省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)已在全省14個(gè)市州全面推開。隨著工作的深入,根據(jù)精準(zhǔn)扶貧工作安排,近期,甘肅省政府決定自xx年起,貧困人口大病保險(xiǎn)起付金額由5000元降低為3000元。截至xx年6月,全省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)籌資達(dá)到6.68億元,有2229萬城鄉(xiāng)居民擁有了大病保障,累計(jì)有11.3萬群眾享受到了大病保險(xiǎn)補(bǔ)償,“因病致貧”、“因病返貧”現(xiàn)象得到了有效緩解,全省城鄉(xiāng)居民高額醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯降低。
(二)引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高貧困人口的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。創(chuàng)新開展“兩保一孤”特困群體意外傷害及重大疾病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,針對特困戶風(fēng)險(xiǎn)保障缺口,將農(nóng)村低保戶、農(nóng)村五保戶和農(nóng)村孤兒群體納入保障范圍,采取團(tuán)體保單方式進(jìn)行承保。目前,試點(diǎn)工作在秦安縣全縣鋪開,覆蓋“兩保一孤”人群3.41萬人,提供風(fēng)險(xiǎn)保障10.88億元。推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),陸續(xù)開辦31款專屬產(chǎn)品。截至xx年底,累計(jì)為303.04萬低收入農(nóng)民提供了1591.23億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,支付各類保險(xiǎn)賠款9226.38萬元,有效緩解了農(nóng)民因意外致貧返貧問題。積極參與貧困地區(qū)危房改造工程,推動(dòng)9市28個(gè)縣區(qū)開展農(nóng)房保險(xiǎn),承保農(nóng)戶34.62萬戶,賠款273.56萬元,受益1308戶。開展涉農(nóng)小額貸款保證保險(xiǎn),為農(nóng)戶提供增信服務(wù),推動(dòng)“政銀!比胶献,支持482名養(yǎng)殖戶獲得融資9886萬元,在一定程度上解決了貧困地區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)融資難的問題,拓寬了農(nóng)民的融資和就業(yè)渠道,為農(nóng)民脫貧致富提供了途徑。
(三)整合保險(xiǎn)行業(yè)資源,為貧困地區(qū)提供資金人才支持。積極推動(dòng)“險(xiǎn)資入甘”,三年來,保險(xiǎn)資金以債權(quán)投資計(jì)劃等形式參與甘肅省重大建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),累計(jì)投資168億元,為項(xiàng)目建設(shè)的順利開工和持續(xù)進(jìn)展提供了低成本、穩(wěn)定、長期的保險(xiǎn)資金支撐。開展干部掛職交流,為貧困地區(qū)提供金融人才支持,xx年,甘肅省政府經(jīng)過會商,同中國保監(jiān)會等中央金融機(jī)構(gòu)建立金融干部掛職機(jī)制。截至目前,先后從保監(jiān)會系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司兩個(gè)層面選派了20名年輕干部到甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢、基礎(chǔ)設(shè)施差、扶貧任務(wù)重的市縣開展掛職鍛煉,利用行業(yè)優(yōu)勢、職業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)找項(xiàng)目、籌資金、出政策,得到了當(dāng)?shù)卣囊恢驴隙。常態(tài)化開展雙聯(lián)扶貧工作,與聯(lián)系村貧困戶結(jié)對子,進(jìn)行一對一扶持。甘肅保監(jiān)局以及有關(guān)保險(xiǎn)公司共幫扶雙聯(lián)村19個(gè),幫扶特困戶651戶。 3年來,為聯(lián)系村修建了道路、水渠、水窖和農(nóng)田圍欄等多項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施,長期資助貧困學(xué)生30余人,累計(jì)捐贈圖書數(shù)千冊,捐款數(shù)百萬元,并為聯(lián)系村村民購買團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),防范聯(lián)系村村民因?yàn)?zāi)或意外事故返貧。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇8
近幾年來農(nóng)村信用社代理保險(xiǎn)發(fā)展較快,代理業(yè)務(wù)收入在總收入的占比逐年提高。經(jīng)營理念、管理水平及人員素質(zhì)等有待于提高,業(yè)務(wù)處理操作不熟練、取得從業(yè)資格證人員配備不均衡等問題日漸突出,須采取措施加以解決,F(xiàn)根據(jù)銀監(jiān)會通知要求和我區(qū)聯(lián)社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、存在的問題及建議做如下匯報(bào):
一、目前代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展情況。
1、截止4月底我區(qū)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)保費(fèi)53萬元,手續(xù)費(fèi)18萬元。財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)7萬元,手續(xù)費(fèi)0、8萬元。
2、目前與4家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)協(xié)議:新華人壽保險(xiǎn)公司、陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、生命人壽保險(xiǎn)公司、臥龍人壽保險(xiǎn)公司。
3、代理業(yè)務(wù)的考核和獎(jiǎng)懲考核實(shí)行百分制,月累計(jì)考核。具體考核方法為:
。ㄒ唬┲虚g業(yè)務(wù)收入100分,按完成比例得分,考核項(xiàng)目及計(jì)分方法如下:
1、支付結(jié)算收費(fèi)業(yè)務(wù)(40分)。最高得滿分40分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
2、銀行卡收費(fèi)業(yè)務(wù)(20分)。最高得滿分20分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
3、代理類收費(fèi)業(yè)務(wù)(20分)。最高得滿分20分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
4、擔(dān)保類收費(fèi)業(yè)務(wù)(10分)。最高得滿分10分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
5、短信通收費(fèi)業(yè)務(wù)(2分)。最高得滿分2分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
6、承諾、咨詢收費(fèi)業(yè)務(wù)(2分)。最高得滿分2分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分;
7、其他中間業(yè)務(wù)(6分)。最高得滿分6分,最差得0分,其他依比例計(jì)算得分。
。ǘ┛己伺c獎(jiǎng)懲
聯(lián)社根據(jù)各社任務(wù)完成比例,年終進(jìn)行綜合考評。任務(wù)完成排名前六位的社,分別給予10000元、8000元、5000元、3000元、20xx元、1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
二、開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在的問題
1、取得代理保險(xiǎn)從業(yè)資格人員配備不盡合理,“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在崗位輪換,一線人員取得資格證的人員參差不齊。
2、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理操作不熟練。網(wǎng)點(diǎn)在操作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),憑證要素不全。
3、業(yè)績考評;我們內(nèi)部制定了業(yè)績考評辦法,在運(yùn)作產(chǎn)品中,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,比如借款人意外險(xiǎn),借款人意外死亡,所欠我社的'貸款由保險(xiǎn)公司償還。
4、保險(xiǎn)公司根據(jù)我社所營銷的產(chǎn)品制定出了相關(guān)的營銷方案和措施。
三、做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的建議
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有專業(yè)從業(yè)資格證,做到持證上崗,使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有一個(gè)更好更快的發(fā)展。
2、加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,突出對從業(yè)人員專業(yè)知識培訓(xùn),代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員須在了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)、了解客戶特點(diǎn)的前提下方可上崗從業(yè)。同時(shí),在強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)員工積極參加各種從業(yè)資格考試,積極培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇9
一、基本情況
近幾年,在市委、市政府和上級公司及業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司酒泉分公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立大局意識,堅(jiān)持改革與發(fā)展并重,努力改善金融保險(xiǎn)服務(wù),全市系統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大,運(yùn)行效益穩(wěn)步提高,服務(wù)功能日趨完善。截止2017年8月31日,實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)7.26億元,首年期交保費(fèi)1.83億元,十年期及以上保費(fèi)9,940.46萬元,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)8,848.10萬元,短期險(xiǎn)保費(fèi)2,910.51萬元。2016年酒泉市國民生產(chǎn)總值560億元,財(cái)政總收入100.6億元,壽險(xiǎn)市場總保費(fèi)22.63億元,壽險(xiǎn)保險(xiǎn)密度4.04%、保險(xiǎn)深度2076.50元;酒泉市總?cè)丝?09萬,中國人壽累計(jì)為50多萬名客戶提供了保險(xiǎn)服務(wù)。
二、主要工作現(xiàn)況
在業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成效的同時(shí),我公司始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,在文明創(chuàng)建的推動(dòng)下,公司全面步入了“發(fā)展速度最快、經(jīng)營效益較好,文明建設(shè)、社會地位和品牌形象大幅提升”的“快車道”;仡櫧陙砉竟ぷ,我們的主要做法是:
(一)實(shí)施品牌工程,找準(zhǔn)文明建設(shè)“落腳點(diǎn)”。
公司黨委、總經(jīng)理室認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)文明,關(guān)鍵是在發(fā)揮保險(xiǎn)服務(wù)職能上下功夫,“想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局”;只有通過服務(wù)大局,外樹企業(yè)形象,擦亮人壽品牌,才是“真文明、好文明、實(shí)文明”。基于這樣的認(rèn)識,我們始終把服務(wù)人民群眾作為推進(jìn)文明建設(shè)的切入點(diǎn)來抓,主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行體系,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,積極履行社會責(zé)任,不斷提升企業(yè)公民形象。勇?lián)?zé)任,服務(wù)“三農(nóng)”,拓寬保險(xiǎn)領(lǐng)域。公司積極響應(yīng)省委、省政府號召,積極推進(jìn)“兩保一孤”等政保業(yè)務(wù),在瓜州縣一、二類建檔立卡戶范圍內(nèi),由瓜州縣政府統(tǒng)保,覆蓋全縣2028戶、7565名特困人群。同時(shí),積極與政府相關(guān)部門部門協(xié)調(diào)、溝通,拓展老齡保險(xiǎn)、小額信貸保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),積極參與全市保險(xiǎn)扶貧工作項(xiàng)目,助力政府打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),為酒泉市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)盡的力量。
。ǘ⿲(shí)施素質(zhì)工程,夯實(shí)文明建設(shè)“支撐點(diǎn)”。
練好內(nèi)功,打牢基礎(chǔ),健全機(jī)制,提升公司管理素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是抓好文明建設(shè)的重要支撐。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建工作有力。公司黨委高度重視文明創(chuàng)建工作,成立了以黨委書記任組長、黨委成員任副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由工會辦公室專職負(fù)責(zé)日常工作,形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門主動(dòng)抓、黨政工青婦齊抓共管的良好局面。與此同時(shí),根據(jù)精神文明創(chuàng)建的總體目標(biāo)和要求,公司把創(chuàng)建工作擺上了重要議事日程,納入年度工作目標(biāo),真正做到了“三個(gè)文明”同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲,形成了工作有方向、考核有標(biāo)準(zhǔn)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任的運(yùn)行機(jī)制。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高素質(zhì)。員工隊(duì)伍思想素質(zhì)高不高,直接關(guān)系到文明單位創(chuàng)建水平的高低。因此,我們始終把加強(qiáng)員工教育管理,提高員工思想政治素質(zhì)放在突出位置,常抓不懈。近年來,圍繞貫徹落實(shí)十七大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)等實(shí)踐主題,在全市系統(tǒng)廣泛開展“共建和諧、共謀發(fā)展、共享成果”建言獻(xiàn)策、“一個(gè)黨員一面旗幟,一個(gè)支部一個(gè)堡壘”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;以宣揚(yáng)先進(jìn)人物先進(jìn)事跡為主線,組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步統(tǒng)一了社會主義核心價(jià)值的.認(rèn)識;緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,通過報(bào)告會、演講會、座談會等形式進(jìn)行法制教育和形勢教育,引導(dǎo)干部員工順應(yīng)形勢看主流,適應(yīng)形勢看發(fā)展,立足崗位做貢獻(xiàn);推進(jìn)思想解放和觀念轉(zhuǎn)變,切實(shí)加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,通過組織員工參加道德模范評選投票、“我推薦,我評議身邊好人”和開展“講文明、樹新風(fēng)”等活動(dòng),營造了“知榮辱、重禮儀、講文明”的濃厚氛圍,形成了“講公德、講規(guī)矩、守秩序”的良好風(fēng)尚。三是健全管理制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
20xx年以來,公司以作風(fēng)建設(shè)為突破口,從建章立制入手,從分公司機(jī)關(guān)抓起,制定出臺了《行政事務(wù)和費(fèi)用管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,形成了較為完備的制度體系。四是服務(wù)規(guī)范高效,提升文明形象。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和文明服務(wù)的總體要求,引導(dǎo)各級單位大力弘揚(yáng)和宣傳服務(wù)文化,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,構(gòu)建立體化、個(gè)性化、效能化的服務(wù)體系,打造獨(dú)特的服務(wù)品牌。規(guī)范服務(wù)陣地,統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)窗口,從營銷職場入手,堅(jiān)持軟、硬件并重和適當(dāng)投入的原則,不斷加強(qiáng)職場標(biāo)識和辦公設(shè)施建設(shè),樹立了良好的窗口形象;推行特色服務(wù),科技融入服務(wù),牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)深入開展短信服務(wù)平臺、人壽客戶俱樂部、“服務(wù)標(biāo)兵競賽”、“理賠綠色通道”、“客戶節(jié)”、冠名中國人壽杯“烽火行”千人徒步大會等活動(dòng),大力推行理賠提速服務(wù)承諾,豐富了服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,讓廣大客戶和群眾真正感受更加快速、便捷、暢通的服務(wù)品質(zhì);積極配合監(jiān)管部門,注重抓好誠信建設(shè)和依法合規(guī)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人制度和行業(yè)自律,為建立和維護(hù)誠信文明、規(guī)范有序的保險(xiǎn)市場秩序發(fā)揮了“領(lǐng)頭羊”作用。近年來,公司上下未發(fā)生偷稅漏稅、損害行業(yè)形象和侵害職工利益事件。五是創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,構(gòu)建平安企業(yè)。認(rèn)真抓好文明小區(qū)建設(shè),積極開展愛衛(wèi)活動(dòng),重視機(jī)關(guān)院落環(huán)境整治工作,實(shí)行文明小區(qū)和環(huán)境治理建設(shè)分片包干、責(zé)任到人,倡導(dǎo)低碳生活、節(jié)能減排,為職工工作、生活營造了優(yōu)美環(huán)境。
。ㄈ⿲(shí)施文化工程,打造文明建設(shè)“和諧點(diǎn)”。
近年來,酒泉分公司之所以能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展,取得政治、物質(zhì)和精神文明的“三豐收”,還得益于我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“以人為本、和諧奮進(jìn)”的文化理念,致力實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格制度和人文關(guān)懷的和諧,構(gòu)建了張馳有度、嚴(yán)格有序的工作秩序和尊重、理解、溝通、信任的人文環(huán)境,著力在“和”字上下功夫,在文化上求突破。一是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化。公司黨委高度重視中心組理論學(xué)習(xí),制定出臺了《酒泉分公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》等學(xué)習(xí)制度,累計(jì)組織高管以上人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)36次,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治覺悟和理論水平;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為目標(biāo),建立起了“統(tǒng)一規(guī)劃、縱橫相聯(lián)、分級管理、分類實(shí)施”的學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)運(yùn)作模式,通過采取走出去、請進(jìn)來的方式以及開通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺、開展讀書分享月活動(dòng)、鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等形式,不斷增強(qiáng)全員素質(zhì)。建立崗位大練兵長期機(jī)制,每年定期開展崗位大練兵活動(dòng),努力營造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍,為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑有力平臺。二是強(qiáng)化廉政文化。制定年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任職《提示函制度》,組織開展警示教育、“遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營”主題教育和領(lǐng)導(dǎo)自律、合規(guī)經(jīng)營自查自糾等,進(jìn)一步健全了懲防體系建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)了廣大干部員工反腐倡廉的自覺性和主動(dòng)性,有效杜絕了違法違紀(jì)行為現(xiàn)象的發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,勤政廉政,班子成員都能以身作則,嚴(yán)以律己,不以權(quán)謀私,不搞特殊化,人心齊風(fēng)氣正。三是營造感恩文化。以感恩為核心增強(qiáng)全員責(zé)任意識、公民意識和奉獻(xiàn)意識,組織廣大干部員工積極參與各類社會公益活動(dòng)。
四是堅(jiān)持“以人為本”。注重發(fā)揮黨團(tuán)工會職能作用,傾聽員工的合理化意見和建議,有力推動(dòng)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。豐富員工關(guān)愛內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)員工福利,關(guān)心員工身心健康,組織實(shí)施生病慰問、生日祝福、定期體檢等“送溫暖”工程,長期堅(jiān)持開展眼保健操和廣播體操,建立黨建室和職工之家活動(dòng)室,配備各種健身、鍛煉器材,為員工健身活動(dòng)提供支持;2016年組織開展了全市系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會,全市系統(tǒng)11支代表隊(duì),近400余名運(yùn)動(dòng)員參加了比賽,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,豐富了員工伙伴們的業(yè)余文化生活。工會每年定期組織員工體育活動(dòng)各類書畫、攝影、知識競賽等活動(dòng),寓教于樂地開展群眾性文明建設(shè)工作,形成了人人參與“幸福家園建設(shè)”的文明氛
三、面臨的形勢及存在的問題
面對當(dāng)前激烈的市場競爭態(tài)勢和日趨規(guī)范的保險(xiǎn)市場環(huán)境,還有很大的發(fā)展空間,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。
。ㄒ唬┍kU(xiǎn)市場從業(yè)機(jī)構(gòu)較多,存在“低保費(fèi)”惡性競爭情況
目前,酒泉保險(xiǎn)市場從業(yè)機(jī)構(gòu)較多,部分新成立公司存在惡意競爭的情況,尤其是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)市場,這種情況較為突出,在車輛保險(xiǎn)及人身意外團(tuán)體險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面存在靠“低保費(fèi)”爭搶業(yè)務(wù)的情況。
(二)保險(xiǎn)從業(yè)人員較多,從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊
目前,酒泉保險(xiǎn)市場從業(yè)人員較多,但人員素質(zhì)差次不齊,有部分人員文化程度及專業(yè)素質(zhì)不過關(guān),不能給客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),容易造成社會公眾對保險(xiǎn)認(rèn)識的誤區(qū)。營銷員隊(duì)伍數(shù)量龐大,且直接面對公眾,可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險(xiǎn)行業(yè)的整體誠信水平。
(三)個(gè)別地區(qū)存在金融保險(xiǎn)司法環(huán)境薄弱的情況
個(gè)別地區(qū)存在保險(xiǎn)客戶騙保情況,出現(xiàn)多起客戶已患病后,從銀行投保小額貸款保險(xiǎn),出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠。保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠調(diào)查后,不符合賠付情況?蛻羝鹪V至法院后,司法部門一旦做出客戶勝訴判決,便在該地區(qū)形成不良循環(huán)。
四、金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展建議
支持我市金融產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),加大金融保險(xiǎn)對我市經(jīng)濟(jì)社會的支持力度,我們認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)在提升全民保險(xiǎn)保障(尤其是大病及養(yǎng)老保障)、健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、營造適宜的金融生態(tài)環(huán)境等幾方面加大力度。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇10
養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作是遼寧省一個(gè)新生事物。20XX年,按照省市縣各級畜牧業(yè)保險(xiǎn)工作的統(tǒng)一部署,中華財(cái)險(xiǎn)與人保財(cái)險(xiǎn)共同承擔(dān)20XX年黑山縣養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。3月15日,黑山縣政府召開養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)啟動(dòng)大會,全面啟動(dòng)20XX年黑山縣養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作。通過三個(gè)月的宣傳和實(shí)際試點(diǎn)操作,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)呈現(xiàn)出平穩(wěn)推進(jìn),農(nóng)戶的保險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷提升,為涉農(nóng)保險(xiǎn)全面鋪開積累了經(jīng)驗(yàn)。
一、試點(diǎn)情況
。ㄒ唬I(yè)務(wù)范圍。中華財(cái)險(xiǎn)負(fù)責(zé)黑山縣養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)市場份額30%的業(yè)務(wù)規(guī)模,包括新興等5個(gè)防疫所管轄的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共122個(gè)村。
。ǘ┰圏c(diǎn)項(xiàng)目。目前開展的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目有育肥豬、能繁母豬和奶牛保險(xiǎn)三個(gè)險(xiǎn)種。其中,育肥豬保險(xiǎn)期限為150天,每頭豬保費(fèi)30元,農(nóng)戶自負(fù)6元,死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)為 20-40公斤賠償200元、40-60公斤賠償300元、60-80公斤賠償400元、達(dá)到80公斤賠償500元;能繁母豬保險(xiǎn)期限一年,保費(fèi)60元,農(nóng)戶自負(fù)12元,死亡賠償1000元;奶牛保險(xiǎn)期限一年,保費(fèi)420元,農(nóng)戶自負(fù)84元,死亡賠償7000元。
。ㄈ┏斜G闆r。截至6月16日,承保總數(shù)為203002頭。其中,能繁母豬18116頭;育肥豬184534頭;奶牛352頭。承?偣P數(shù)569筆,總保費(fèi)6770820元;個(gè)人部分保費(fèi)(20%)1354164元,參保農(nóng)戶6533戶。
(四)理賠情況。截至 6 月23 日,中華財(cái)險(xiǎn)共受理出險(xiǎn)報(bào)案1777 起,已決件數(shù)764件,已決賠款573044 元;未決950件,未決465835元。
二、主要做法
政策性養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)是黨和政府支農(nóng)惠民的重要舉措,中華財(cái)險(xiǎn)錦州中支作為承辦機(jī)構(gòu),高度重視,采取一把手掛帥,全力推進(jìn)試點(diǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,全力把養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)辦成政府的`放心工程,農(nóng)民的暖心工程。主要做法如下:
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),配備精干隊(duì)伍。
目前,參與日常養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)承保和理賠工作主要有三部分人員:村級防疫員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫所協(xié)檢防疫人員和保險(xiǎn)公司查勘人員。為保證養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)步推開,中華財(cái)險(xiǎn)錦州中支加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的隊(duì)伍建設(shè),配備精干隊(duì)伍,一是將中支農(nóng)險(xiǎn)部4人全部投入養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的工作中,另外又從公司客服抽掉1人加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的理賠工作,黑山縣服務(wù)部4人全部投入養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的承保理賠的工作中來;二是從黑山招聘5名專職查勘員,常駐5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫所,主要任務(wù)是隨時(shí)與防疫員、協(xié)檢員一道完成養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的查勘定損任務(wù);三是強(qiáng)化人員專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),公司先后組織三次專題培訓(xùn),提高協(xié)檢員的承保、理賠和合規(guī)操作能力。
。ǘ┘訌(qiáng)硬件建設(shè),配備理賠設(shè)備。
按照養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠要求,中華財(cái)險(xiǎn)為5個(gè)動(dòng)監(jiān)所配備了5臺符合防疫要求的理賠查勘車,實(shí)行24小時(shí)無假日上門查勘理賠服務(wù)。同時(shí)配備6臺手機(jī)移動(dòng)查勘設(shè)備,現(xiàn)場查勘完畢后及時(shí)將照片上傳公司的理賠系統(tǒng),保證了查勘定損的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
(三)加強(qiáng)流程管理,規(guī)范承保操作。
公司以村、社、場為單位組織投保,填寫承保清冊簽字,防疫員協(xié)助收取保費(fèi),與投保人一并將保費(fèi)送交保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司為其開具收款收據(jù)。
(四)加強(qiáng)理三方聯(lián)動(dòng),快速查勘定損。
在農(nóng)戶報(bào)案后第一時(shí)間,中華財(cái)險(xiǎn)查勘員與防疫員、協(xié)檢員三方一并到出險(xiǎn)位置,現(xiàn)場對保險(xiǎn)標(biāo)的查勘取證。每天將出險(xiǎn)標(biāo)的“豬鋼子”帶回動(dòng)監(jiān)局核對出險(xiǎn)數(shù)量,由防疫科長簽字生效,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
(五)加強(qiáng)防疫管控,確保無害化處理。
查勘取證后,立即使用專用查勘車,將保險(xiǎn)標(biāo)的送到無害化處理點(diǎn),進(jìn)行無害化處理,采取保險(xiǎn)公司查勘員1人、防疫員1人、動(dòng)監(jiān)局1人三方現(xiàn)場監(jiān)督的方式,保證無害化處理過程落實(shí)。
(六)加強(qiáng)理賠服務(wù),簡化賠款手續(xù)。
中華財(cái)險(xiǎn)嚴(yán)格實(shí)行定損理賠公開到戶和限期理賠制度。對于理賠款,通過省公司,將理賠款直接打入出險(xiǎn)農(nóng)戶的直補(bǔ)卡,簡化了農(nóng)戶領(lǐng)取理賠款的手續(xù),實(shí)現(xiàn)快捷理賠服務(wù)。
三、問題與建議
。ㄒ唬┍kU(xiǎn)覆蓋范圍不能完全滿足農(nóng)戶需要。
現(xiàn)行條款規(guī)定,投保育肥豬體重必須在20公斤以上。而實(shí)際情況是20公斤以下的育肥豬死亡率相對于20公斤以上的育肥豬較高,根據(jù)公司黑山養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)三個(gè)月的試點(diǎn)數(shù)據(jù),15-20公斤育肥豬死亡為512頭,占死亡1551頭15公斤以上育肥豬的33%。參保養(yǎng)殖戶強(qiáng)烈要求保險(xiǎn)保障范圍要覆蓋15-20公斤這部分育肥豬,增加保險(xiǎn)覆蓋面。
建議:一是將保險(xiǎn)標(biāo)的擴(kuò)展到15公斤育肥豬;二是將賠償金額重新設(shè)檔,15-20公斤賠償200元,20-40公斤由現(xiàn)在賠償200元調(diào)整到300元,40-60公斤由現(xiàn)在賠償300元調(diào)整到400元,60-80公斤由現(xiàn)行賠償400元調(diào)整為60公斤以上賠償500元;三是擴(kuò)大承保面所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)試點(diǎn)經(jīng)營結(jié)果,適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)承保規(guī)模依賴于地方財(cái)政補(bǔ)貼能力。
現(xiàn)行政策規(guī)定,中央補(bǔ)貼40%,省級補(bǔ)貼25%,市縣補(bǔ)貼15%。對于黑山縣這樣的農(nóng)業(yè)大縣,財(cái)政負(fù)擔(dān)較重,縣級財(cái)政能力有限,對養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)貼難以承擔(dān)太大的負(fù)擔(dān)。
建議:加大省級財(cái)政的補(bǔ)貼力度,減輕縣級財(cái)政壓力。
。ㄈ┍kU(xiǎn)公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。
中華財(cái)險(xiǎn)承擔(dān)著黑山縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫所管轄的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),配備了5臺專用查勘車,招聘了5名保險(xiǎn)查勘員,并且公司農(nóng)險(xiǎn)部和黑山機(jī)構(gòu)有4人專職服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn),目前費(fèi)用壓力比較大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐開辦養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)所投入的人力成本和固定費(fèi)用。
建議:增加對保險(xiǎn)公司經(jīng)辦養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)用政策支持。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇11
豬糧安天下。生豬與糧食一樣,始終是一個(gè)關(guān)系農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會安定的根本問題。從開始,中央、國務(wù)院根據(jù)發(fā)展生豬生產(chǎn)和穩(wěn)定市場供應(yīng)、保障人民生活水平的需要執(zhí)行政策性生豬保險(xiǎn),隨著生豬保險(xiǎn)政策在我市的推進(jìn),該項(xiàng)政策已逐漸成為深受農(nóng)戶歡迎的“民心工程”。
一、基本情況
政策性生豬保險(xiǎn)包括能繁母豬保險(xiǎn)和育肥豬保險(xiǎn),其中能繁母豬保險(xiǎn)是全面實(shí)施,而育肥豬保險(xiǎn)在全國還是試點(diǎn)階段,該省是首批開展育肥豬保險(xiǎn)的省份。我市政策性生豬保險(xiǎn)分別由人保財(cái)險(xiǎn)公司、中華財(cái)險(xiǎn)公司承保,其中巴州區(qū)、南江縣由人保財(cái)險(xiǎn)公司承保,通江縣、平昌縣由中華財(cái)險(xiǎn)公司承保。全市畜牧系統(tǒng)主管機(jī)構(gòu)(即市、縣、區(qū)畜牧食品局)不直接參與保險(xiǎn)工作,保險(xiǎn)公司在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))指定代辦人,具體負(fù)責(zé)保險(xiǎn)工作的實(shí)施。各縣(區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧站如受保險(xiǎn)公司委托,則由其指定的代辦人組織協(xié)助實(shí)施。
根據(jù)國家、省上要求,我市共承保能繁母豬21.7萬頭,收取保費(fèi)259.8萬元,補(bǔ)助金額1039.2萬元(其中中央補(bǔ)助649.5萬元、省上補(bǔ)助233.8萬元、市級補(bǔ)助39.0萬元、縣級補(bǔ)助116.9萬元);保險(xiǎn)公司理賠1.1萬頭,賠付976.0萬元(包含投保賠付的部分能繁母豬)。育肥豬34.9萬頭,收取保費(fèi)188.2萬元,補(bǔ)助金額439.2萬元(其中中央補(bǔ)助62.7萬元、省上補(bǔ)助213.3萬元、市級補(bǔ)助31.4萬元、縣級補(bǔ)助131.8萬元);保險(xiǎn)公司理賠11.5萬頭,賠付406.2萬元(包含投保賠付的'部分育肥豬)。
二、主要問題
(一)認(rèn)識需進(jìn)一步提高。政策性生豬保險(xiǎn)的執(zhí)行,是中央、國務(wù)院為廣大養(yǎng)殖生產(chǎn)者提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和確保養(yǎng)殖增收的一項(xiàng)惠民措施。其保險(xiǎn)的措施辦法,是由國家保監(jiān)會、財(cái)政部 、農(nóng)業(yè)部等根據(jù)實(shí)際情況和生產(chǎn)規(guī)律而確定的。而在部分地方,由于對政策性生豬保險(xiǎn)認(rèn)識不足,存在生豬保險(xiǎn)操作不規(guī)范的現(xiàn)象。對于農(nóng)戶,由于缺乏對保險(xiǎn)的深刻理解,認(rèn)為育肥豬保險(xiǎn)是“挑肥撿瘦”、能繁母豬保險(xiǎn)是“一發(fā)一收”。
(二)保險(xiǎn)機(jī)制有待完善。育肥豬保險(xiǎn)每年只能辦理一次,保險(xiǎn)期限為4個(gè)月,而農(nóng)戶養(yǎng)殖的生豬出欄時(shí)間一般都超過了4個(gè)月,剩下的8個(gè)月時(shí)間農(nóng)戶不能辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),因此,農(nóng)戶對此反映比較強(qiáng)烈。雖然國家在制定該項(xiàng)政策的時(shí)候,是根據(jù)生豬的生理特點(diǎn)和出欄周期制定的,但保險(xiǎn)機(jī)制仍有需要完善的地方。
(三)業(yè)務(wù)職能存在混淆。畜牧部門作為行業(yè)主管部門,具體承擔(dān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持工作。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由保險(xiǎn)公司指定的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員負(fù)責(zé)組織實(shí)施,畜牧部門并不直接參與保險(xiǎn)工作。但由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站職工作為保險(xiǎn)公司代辦員,致使保險(xiǎn)部門和畜牧部門業(yè)務(wù)存在混淆,往往給農(nóng)戶形成誤導(dǎo)。
三、對策建議
針對我市政策性生豬保險(xiǎn)實(shí)施過程中存在的問題,建議采取以下措施:
(一)加大政策宣傳力度。
一是要廣泛宣傳。要充分利用廣播、電視、墻報(bào)、標(biāo)語,廣泛宣傳政策性生豬保險(xiǎn)工作,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
二是要示范引導(dǎo)。在政策性生豬保險(xiǎn)實(shí)施過程中,要注重方法,用典型事例做榜樣,使農(nóng)戶看到買保險(xiǎn)的好處,然后逐步進(jìn)行推廣。
三是要提高從業(yè)人員素質(zhì)。要進(jìn)一步加大基層畜牧、保險(xiǎn)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,挑選思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的同志擔(dān)任代辦員,做好解釋、說服工作,主動(dòng)化解矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)完善保險(xiǎn)運(yùn)作機(jī)制。
一是要充分發(fā)揮保險(xiǎn)的社會管理功能,積極主動(dòng)參與建立面向農(nóng)民的保險(xiǎn)保障體系,結(jié)合實(shí)際,研究制定適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保險(xiǎn)政策,深度參與的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二是要發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)優(yōu)勢,把政策支持和市場機(jī)制有機(jī)結(jié)合,提高保險(xiǎn)工作的運(yùn)作效率。
三是要加強(qiáng)與政府及有關(guān)部門的合作,充分調(diào)動(dòng)有關(guān)部門的積極性,形成扶持能繁母豬、育肥豬保險(xiǎn)等農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的合力。
(三)規(guī)范行業(yè)指導(dǎo)行為。畜牧部門要積極配合政策性生豬保險(xiǎn),建立健全防疫體系,嚴(yán)格免疫制度,堅(jiān)持“政府保質(zhì)量,部門保密度”的原則,按照統(tǒng)一免疫程序,統(tǒng)一建立免疫檔案,統(tǒng)一免疫標(biāo)記,統(tǒng)一疫苗供應(yīng),統(tǒng)一免疫管理,確保免疫密度達(dá)到100%。保險(xiǎn)部門要進(jìn)一步規(guī)范基層保險(xiǎn)行為,健全基層保險(xiǎn)機(jī)制。
(四)創(chuàng)新養(yǎng)殖信貸模式。政策性生豬保險(xiǎn)在一定程度了化解了養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)及疫病風(fēng)險(xiǎn),但融資難問題依舊是制約畜牧業(yè)發(fā)展的問題。
一是要進(jìn)一步鼓勵(lì)商業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放養(yǎng)殖業(yè)貸款。在利率浮動(dòng)幅度、再貸款、貼息、補(bǔ)虧、稅收等方面,對支農(nóng)信貸業(yè)務(wù)給予一定的政策傾斜,用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)動(dòng)各類金融機(jī)構(gòu)信貸支農(nóng)的積極性。
二是積極推廣小額信貸。小額信貸的貸款額度要根據(jù)農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模確定,貸款利息要按實(shí)際使用貸款數(shù)量和時(shí)間計(jì)算,以減輕農(nóng)民貸款負(fù)擔(dān)。農(nóng)民還款可以少量多次,分段還款,既促進(jìn)農(nóng)民的貸款使用和還款,又有利于小額信貸的貸款回收。
三是完善政策保障機(jī)制。完善政策措施,為山區(qū)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,解決制約山區(qū)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的資金、土地、融資、風(fēng)險(xiǎn)等突出問題。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇12
工傷保險(xiǎn)是社會保障體系的重要組成部分。自《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)施以來,我縣工傷保險(xiǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,參保人數(shù)不斷增加,待遇水平逐年提高,免除了職工的后顧之憂,促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn),為我縣企業(yè)和職工打好了“保護(hù)傘”,起到了社會穩(wěn)定器的作用。
一、我縣工傷保險(xiǎn)工作發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌擴(kuò)面,參保范圍不斷擴(kuò)大
隨著國省不斷完善工傷保險(xiǎn)制度,我縣工傷保險(xiǎn)保障范圍不斷擴(kuò)大。截至目前,我縣按單位參加工傷保險(xiǎn)861家,參保人數(shù)達(dá)18684人;
按建筑項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)145個(gè),參保人數(shù)達(dá)19781人。參保對象覆蓋事業(yè)單位、企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等組織,另外重點(diǎn)推進(jìn)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、機(jī)電工程、水利工程、其他道路工程、其他市政設(shè)施工程以建設(shè)項(xiàng)目為單位參加工傷保險(xiǎn)。
目前我縣企業(yè)按行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為8類,按照市要求執(zhí)行五折費(fèi)率,分別為0.15%、0.2%、0.35%、0.45%、0.55%、0.65%、0.8%、0.95%。僅2019年全縣征繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)636.43萬元;
20xx年2月至12月為應(yīng)對新冠肺炎疫情緩解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,減免了中小微企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分,切實(shí)減輕了企業(yè)社保繳費(fèi)壓力。
(二)規(guī)范管理,工傷認(rèn)定效率不斷提高
工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定是工傷職工享受待遇的前提和保障,《省工傷保險(xiǎn)條例》自20xx年9月1日起施行,工傷認(rèn)定權(quán)限下放至我縣,我局開始承擔(dān)本縣工傷認(rèn)定工作。目前,我省工傷保險(xiǎn)基金已實(shí)現(xiàn)省級統(tǒng)籌,全省統(tǒng)一工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定辦法、業(yè)務(wù)規(guī)程及文書格式等。我局嚴(yán)格按照國務(wù)院《工傷保險(xiǎn)條例》及《省工傷保險(xiǎn)條例》等政策文件中關(guān)于工傷認(rèn)定材料要求及程序受理、辦理工傷認(rèn)定案件,要求用人單位嚴(yán)格執(zhí)行工傷事故備案報(bào)告制,對于事實(shí)清楚、權(quán)力義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請,依法快速作出決定,依法維護(hù)用人單位和受傷害職工的合法權(quán)益;
對于復(fù)雜疑難案件,依法嚴(yán)格履行調(diào)查核實(shí)程序,堅(jiān)決杜絕違規(guī)騙保行為。20xx年9月至今,我局共開展工傷認(rèn)定工作36人次(予以認(rèn)定35人次,不予認(rèn)定1人次),在實(shí)際操作中不斷提升工傷認(rèn)定質(zhì)效,切實(shí)保障了工傷職工的合法權(quán)益。
(三)改善民生,保障水平不斷提高
職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病進(jìn)行治療,享受工傷醫(yī)療待遇。省級統(tǒng)籌后,統(tǒng)一了待遇計(jì)發(fā)和調(diào)整辦法,保障水平穩(wěn)步提高。工傷保險(xiǎn)待遇涉及以統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資為計(jì)發(fā)基數(shù)的,統(tǒng)一以全省上年度職工月平均工資為計(jì)發(fā)基數(shù)。統(tǒng)一全省工傷職工的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按實(shí)際住院天數(shù)計(jì)算,每天30元。統(tǒng)一工傷職工異地就醫(yī)交通、食宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):城市間往返的交通費(fèi)按長途公共汽車、火車硬席、高鐵(動(dòng)車)二等席、輪船三等艙標(biāo)準(zhǔn),憑有效票據(jù)報(bào)銷1次,超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用部分自理;
途中伙食費(fèi)包干標(biāo)準(zhǔn)為每天60元(與住院伙食補(bǔ)助不重復(fù)享受);
住宿費(fèi)在每天300元限額內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。食宿費(fèi)報(bào)銷的最長天數(shù)不超過3天。
20xx年9月1日至今,我縣工傷保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)支付49人次,金額達(dá)317441.28元;
一次性待遇共計(jì)支付28人次,金額達(dá)1181266.26元;
定期待遇共計(jì)支付1人次,金額達(dá)4334.87元/月。統(tǒng)一計(jì)發(fā)辦法不斷增強(qiáng)了工傷職工的獲得感。
二、我縣工傷保險(xiǎn)工作發(fā)展中存在的問題
。ㄒ唬┕kU(xiǎn)參保擴(kuò)面需進(jìn)一步加強(qiáng)
近年來,我縣工傷保險(xiǎn)參保率雖呈逐年上升趨勢,但由于區(qū)域特點(diǎn),我縣以中小微企業(yè)居多,職工多為農(nóng)民工,自身產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、企業(yè)盈利低等因素造成參保積極性不高。個(gè)別企業(yè)出于成本考慮,甚至存在不與職工簽訂勞動(dòng)合同的現(xiàn)象,更不用提繳納社保費(fèi)了。個(gè)別企業(yè)主和職工法律意識淡薄認(rèn)為發(fā)生工傷事故的可能性小,參保意愿很弱。特別是一些工程項(xiàng)目人員流動(dòng)性大,管理存在難度,同時(shí)心存僥幸,認(rèn)為自己安全管理很到位,工傷發(fā)生率不高,出了事故自己負(fù)責(zé),缺乏申報(bào)參加工傷保險(xiǎn)的主動(dòng)性。另外鑒于我市實(shí)際,我縣公務(wù)員、參公人員至今未納入工傷保險(xiǎn)參保范圍。
。ǘ┕J(rèn)定調(diào)查取證需得到進(jìn)一步支撐
工傷認(rèn)定可以由用人單位申請或受傷害職工申請,但都必須提供相關(guān)證據(jù)材料。工傷事故發(fā)生后,絕大多數(shù)用人單位能夠按照政策規(guī)定的要求和程序辦理,但部分沒有參加工傷保險(xiǎn)的用人單位往往以職工違章操作等為由不為職工申報(bào)工傷認(rèn)定,因?yàn)橐坏┱J(rèn)定了工傷,所有費(fèi)用均由用人單位承擔(dān)。職工個(gè)人申報(bào)工傷時(shí),又提供不出有效證據(jù),這就要靠認(rèn)定部門工作人員進(jìn)行調(diào)查取證,但企業(yè)基本上不愿意主動(dòng)配合,不提供諸如勞動(dòng)合同、工資表、上下班簽到冊等證明勞動(dòng)關(guān)系的材料,給調(diào)查取證帶來重重困難。
。ㄈ┕kU(xiǎn)與工傷預(yù)防需進(jìn)一步銜接
工傷預(yù)防是工傷保險(xiǎn)制度的重要組成部分,工傷保險(xiǎn)與工傷預(yù)防是相輔相成的,強(qiáng)化工傷預(yù)防工作既有利于促進(jìn)安全生產(chǎn),又能降低事故發(fā)生率,保障職工的安全與健康,減少工傷保險(xiǎn)基金的'支出,很好地維護(hù)社會穩(wěn)定。但是在實(shí)際操作中,存在重工傷認(rèn)定、待遇支付,輕工傷預(yù)防的現(xiàn)象。工傷保險(xiǎn)工作只是被動(dòng)地受理工傷認(rèn)定、支付傷亡待遇,沒有很好都發(fā)揮工傷預(yù)防的作用。
三、我縣工傷保險(xiǎn)工作發(fā)展對策思考
鑒于以上問題和困難,我縣工傷保險(xiǎn)工作將從以下方面開展工作,全力推進(jìn)全縣工傷保險(xiǎn)工作的法治化、規(guī)范化建設(shè),以取得新的突破。
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,扎實(shí)推進(jìn)參保擴(kuò)面
充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳渠道,大力宣傳《社會保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》和《省工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī),積極深入勞動(dòng)密集型企業(yè)和建筑工地,靈活運(yùn)用各種宣傳教育手段,讓用人單位認(rèn)識到參加工傷保險(xiǎn)是其法定義務(wù),讓廣大職工知曉享受工傷保險(xiǎn)待遇是其法定權(quán)利,努力為工傷保險(xiǎn)制度的深入開展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。
(二)強(qiáng)化協(xié)作,共同推進(jìn)工傷預(yù)防工作
為確保工傷預(yù)防工作有效開展,各相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識、加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作,發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,共同推進(jìn)工傷預(yù)防工作的開展。人社部門可會同應(yīng)急管理部門、衛(wèi)健部門、總工會共同研究分析我縣工傷預(yù)防工作形勢,積極開展重點(diǎn)行業(yè)工傷預(yù)防專項(xiàng)行動(dòng),開展安全生產(chǎn)管理、工傷事故預(yù)防、職業(yè)病防治等相關(guān)知識培訓(xùn),結(jié)合典型案例排查安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助用人單位制定防范措施,強(qiáng)化事前預(yù)防,切實(shí)為職工和企業(yè)打好“保護(hù)傘”。
。ㄈ┘訌(qiáng)執(zhí)法,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
人社部門要充分利用勞動(dòng)監(jiān)察、社保經(jīng)辦、工傷認(rèn)定等職能,加大行政執(zhí)法力度,依法督促用人單位簽訂勞動(dòng)合同、為職工繳納工傷保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn);
同時(shí)以塵肺病重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)擴(kuò)面行動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)與衛(wèi)健等相關(guān)部門溝通銜接,密切關(guān)注縣域內(nèi)塵肺病重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),多措并舉指導(dǎo)其規(guī)范用工,持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目參保,增強(qiáng)用人單位和職工安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)意識,從而降低用人單位工傷事故發(fā)生率,從根本上保障職工生命安全和身體健康。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇13
近年來,xxx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不斷增多,僅xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè),截至xx年上半年,已有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司11家。其中,保費(fèi)規(guī)模小于8000xxx元的中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場主體的增多,進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)市場主體結(jié)構(gòu),提高了市場效率,標(biāo)志著xxx市保險(xiǎn)業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進(jìn)其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┦袌龇蓊~較小。xx年上半年,xxx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入93685xxx元,其中人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)三家保費(fèi)收入之和為73892xxx元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入共16075xxx元,僅占17%;中國出口信用保險(xiǎn)公司山東省分公司保費(fèi)收入3718xxx元,占4%。
。ǘI(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將見效快、技術(shù)含量低的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)作為銷售主導(dǎo)險(xiǎn)種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財(cái)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)“老三樣”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從xx年上半年的情況來看,車險(xiǎn)保費(fèi)收入占全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場保費(fèi)總收入的58%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)保費(fèi)收入占79%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入在產(chǎn)險(xiǎn)中的占比為90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險(xiǎn)公司的平均水平。
。ㄈ┯讲桓摺D壳爸行∫(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雖已成為xxx市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2xxx元02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的平均凈利率為-25xxx元1%。因此,中小保險(xiǎn)公司必須在增加營業(yè)收入的同時(shí),改善經(jīng)營管理,降低成本費(fèi)用開支,增加凈利潤。
。ㄋ模┌l(fā)展前景看好。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時(shí)又具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù),確保有效切入市場,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展中存在的主要問題
。ㄒ唬┠繕(biāo)市場定位不明確,缺乏自身特色。保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險(xiǎn)公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求,新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模,新生保險(xiǎn)公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的相繼成立,打破了xxx市由人保股份、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)3家大型保險(xiǎn)公司長期壟斷產(chǎn)險(xiǎn)市場的局面,但這些新生保險(xiǎn)企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少,在進(jìn)入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標(biāo)市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
。ǘ⿲I(yè)化經(jīng)營的基礎(chǔ)不牢。目前,xxx市中小保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細(xì)分不足,專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨(dú)立創(chuàng)新少,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是中小保險(xiǎn)企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1xxx元人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗,保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問題。目前在中小保險(xiǎn)公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險(xiǎn)公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機(jī)制,頻繁的人員流動(dòng)給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了較大影響。
2xxx元內(nèi)控機(jī)制薄弱,基礎(chǔ)管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機(jī)構(gòu)不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的`公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實(shí)。從現(xiàn)實(shí)情況看,各公司已逐步認(rèn)識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。
。ㄈ╇U(xiǎn)種結(jié)構(gòu)過于單一。傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險(xiǎn)消費(fèi)市場尚無能力問津。社會認(rèn)知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項(xiàng)目上參與競爭的機(jī)會少,使中小保險(xiǎn)企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險(xiǎn)分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險(xiǎn)種切入市場,在個(gè)別險(xiǎn)種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險(xiǎn)公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動(dòng)跟著市場走,以價(jià)格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實(shí)力不足的中小保險(xiǎn)公司帶來了較重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
。ㄋ模┡c中介公司的合作程度低。由于中小保險(xiǎn)公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險(xiǎn)種、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別代理公司利用保險(xiǎn)公司間的競爭和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費(fèi)資源,索要高額手續(xù)費(fèi),并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍可覆蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷、服務(wù)、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費(fèi),甚至簡單介紹業(yè)務(wù),并未實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
三、對中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設(shè),提高經(jīng)營管理
xxx元確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標(biāo)。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時(shí),積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn),贏得特定市場利潤,避免與大保險(xiǎn)公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。
xxx元完善公司內(nèi)部制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水平一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制,確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。
。ǘ┱覝(zhǔn)市場切入點(diǎn),打造核心競爭力。保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠?yàn)槟硞(gè)或數(shù)個(gè)特定保險(xiǎn)市場提供核心專長的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究,細(xì)分險(xiǎn)種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶群體。首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險(xiǎn)企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個(gè)險(xiǎn)種入手,實(shí)現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才和無形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長,然后再向其它險(xiǎn)種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設(shè)專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險(xiǎn)公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險(xiǎn)公司在發(fā)展初期應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
。ㄈ┓e極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營管理理念。中國保險(xiǎn)市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險(xiǎn)公司和較大規(guī)模保險(xiǎn)公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗(yàn)。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅(jiān)持效益第一,強(qiáng)調(diào)利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務(wù)競爭”策略,使公司在品牌和服務(wù)的差異化競爭中長期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡、分級授權(quán),從制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強(qiáng)調(diào)營運(yùn)細(xì)分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理的平臺,注重會計(jì)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一致性,注重會計(jì)與精算互補(bǔ)利用。
。ㄋ模┍O(jiān)管部門應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
xxx元積極引導(dǎo)市場主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應(yīng)培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)核心競爭力。由監(jiān)管部門推動(dòng)、地方政府牽頭,建立推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn),加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門的溝通,及時(shí)研究解決影響中小保險(xiǎn)公司發(fā)展的問題,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作,加強(qiáng)對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。延長保險(xiǎn)產(chǎn)品的保護(hù)期,鼓勵(lì)和支持中小保險(xiǎn)公司通過應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)具有基于風(fēng)險(xiǎn)因素、業(yè)務(wù)特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費(fèi)率浮動(dòng)的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研,了解市場新增的保險(xiǎn)需求,調(diào)查新險(xiǎn)種的市場接受程度,并通過定期報(bào)告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險(xiǎn)公司,為中小保險(xiǎn)公司開發(fā)新險(xiǎn)種、改進(jìn)老險(xiǎn)種提供參考意見和指導(dǎo)。
xx元積極進(jìn)行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的發(fā)展特點(diǎn),采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點(diǎn)監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險(xiǎn)公司及中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)往來的票據(jù)真實(shí)完備,各項(xiàng)費(fèi)用據(jù)實(shí)列支,對危害被保險(xiǎn)人利益、擾亂市場秩序、危害保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競爭行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,以維護(hù)公平的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險(xiǎn)公司打好經(jīng)營基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇14
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我局認(rèn)真組織、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性、必然性及目的和意義,結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的實(shí)際,深入到參保單位,對退休人員和破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)醫(yī)療保障存在的困難和問題
xx縣現(xiàn)有參保縣屬企業(yè)75戶,其中有政策性破產(chǎn)企業(yè)1戶(含云師清酒廠和副食品廠)、關(guān)停企業(yè)7戶,共有退休人員190人、在職人員548人(其中建筑公司27人、政府賓館36人、云師青酒廠86人、副食品廠37人、造紙廠301人、木材加工廠38人、丹丹科技園23人)。自我縣20xx年實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度以來,這些企業(yè)一直處于關(guān)停狀態(tài),根本無力繳納職工的基本保險(xiǎn)費(fèi),就連基本生活費(fèi)都分文未領(lǐng)過,只有其中的190人退休人員,在20xx年8月已按照xx縣人民政府20xx年第24次常委會議紀(jì)要要求辦理了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),從根本上解決了這些退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)參保問題,然而,那些在職的548人,仍然因企業(yè)困難而沒有能力參加醫(yī)療保險(xiǎn)。據(jù)查,這些困難群體只有極少數(shù)參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),主要原因是困難,其次是保險(xiǎn)意識不強(qiáng)。
二、退休人員醫(yī)療保障存在的困難和問題
xx縣現(xiàn)有參保退休人員3458人,其中縣屬財(cái)政供養(yǎng)的行政事業(yè)單位1364人、上級駐縣單位403人、縣屬企業(yè)1691人,從20xx年把破產(chǎn)關(guān)停企業(yè)中的190個(gè)退休人員納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,我縣真正實(shí)現(xiàn)了退休人員參保率100%,但其中還存在一些問題,主要是對繳費(fèi)基數(shù)未統(tǒng)一,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)單位實(shí)行“單基數(shù)”繳費(fèi),即單位只按在職人員總數(shù)及工資總額繳費(fèi),退休人員單位和個(gè)人都不繳費(fèi),支付確有困難是財(cái)政追加預(yù)算兜底辦法;其它單位實(shí)行“雙基數(shù)”繳費(fèi),即退休人員和在職人員一樣,單位都要繳費(fèi),只是退休人員個(gè)人不繳費(fèi)。
三、對策與措施
(一)完成企業(yè)改制。政府一定要站在講政治、保穩(wěn)定、促和諧的高度,想盡辦法幫助他們實(shí)現(xiàn)真正意義上的改制,使他們的企業(yè)員工身份得到置換,并且通過置換得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以促進(jìn)他們自謀職業(yè)或再就業(yè),這是上策。
(二)出資買保險(xiǎn)。在改制確實(shí)不能操作的情況下,政府應(yīng)通過民政的困難救助方式,出資將他們納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),每人每年70元,548人共需資金38360元,可過渡性地保障他們的醫(yī)療問題,待他們所在企業(yè)完成改制后,再將其納入職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或繼續(xù)納入居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
(三)“雙基數(shù)”統(tǒng)一為“單基數(shù)”繳費(fèi),F(xiàn)有的3458人參保退休人員中,縣鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)的1364人,除20xx年財(cái)政預(yù)算了一年的保費(fèi)后,再也沒有預(yù)算了;企業(yè)2094人參保退休人員中,有1130人早在、20xx年的.企業(yè)改制中進(jìn)行了“一次性清算”,不再繳費(fèi);只剩下964人延續(xù)著“雙基數(shù)”繳費(fèi),20xx年人均繳費(fèi)1680元、總額162萬元,如果實(shí)行單基數(shù),就意味著20xx年應(yīng)收的2966萬元將減少162萬元。
(四)對企業(yè)繳費(fèi)率降低1%,F(xiàn)行單位繳費(fèi)比率為10%,全年應(yīng)繳保費(fèi)1272萬元,如果把繳費(fèi)率降低1%,就意味著20xx年基金將減少127.2萬元。
(五)20xx年保費(fèi)預(yù)算收入2966萬元,與20xx年的2871.6萬元相比,將增收94萬元,20xx年基金支出2671.4萬元,當(dāng)期只結(jié)余了200.2萬元。如果實(shí)行單基數(shù)繳費(fèi)和對企業(yè)繳費(fèi)率降低1%辦法,20xx年基金收入將減少289.2萬元,只可能收入2676.8萬元;如果20xx年的基金支出水平能與20xx年保持完全一致,20xx年的收支結(jié)果將仍然能實(shí)現(xiàn)“收支平衡、略有結(jié)余”目標(biāo);如果20xx年的醫(yī)療需求水平繼續(xù)同20xx年一樣的增漲速度,20xx年基金將會赤400到500萬元左右。
(六)財(cái)政預(yù)算應(yīng)到位。財(cái)政在每年的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)預(yù)算時(shí),應(yīng)按照政策規(guī)定的“工資總額”足額預(yù)算,這是實(shí)行“單基數(shù)”和“降低費(fèi)率”的充分必要條件。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇15
調(diào)研目的:農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是農(nóng)戶分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要工具,對保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定農(nóng)民收入有著重要意義。但目前由于種種原因,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后,地處西南邊遠(yuǎn)地區(qū)的云南省的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展亦不盡如人意。本文通過對云南省相關(guān)地市的實(shí)地調(diào)查,分析了云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展困境以及進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的局限性。基于此,同時(shí)結(jié)合我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及其主要特點(diǎn)的總結(jié),對我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后的深層根源進(jìn)行了分析和論證。
(一)、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及其主要特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)在社會各界的重視和相關(guān)部門的推動(dòng)下,取得了較為矚目的成績。但大多數(shù)人所預(yù)期的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“回春”仍然不容樂觀。我們必須看到,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展水平還十分低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國補(bǔ)償農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失、穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和保障農(nóng)民災(zāi)后生活的需要,政府不得不背負(fù)沉重的救災(zāi)負(fù)擔(dān)。因此,如何促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展,在“十一五”時(shí)期建設(shè)社會主義新農(nóng)村及今后的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過程中,顯得尤為重要。目前,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展速度較快,20世紀(jì)90年代農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入很不穩(wěn)定。
其二,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已達(dá)到一定規(guī)模,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場中已占有一定份額,但這個(gè)份額依然過小,有時(shí)甚至顯得無足輕重。盡管如此,這個(gè)衡量指標(biāo)依然較低,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展中顯得極其弱小,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。
其三,在促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和保障農(nóng)民災(zāi)后生活方面發(fā)揮了一定的積極作用。保險(xiǎn)賠款使被保險(xiǎn)人的農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失獲得了部分補(bǔ)償,對于農(nóng)民購買生產(chǎn)資料,維持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)進(jìn)行,對于保障農(nóng)民的災(zāi)后生活是發(fā)揮了一定作用的,對于某些地區(qū)、某些時(shí)期、某些農(nóng)民來說,這種作用還相當(dāng)大。此外,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)覆蓋面也在不斷擴(kuò)大,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種不斷增加,已達(dá)到一定數(shù)量。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從無到有,險(xiǎn)種呈不斷增加之勢,養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種都已達(dá)到一定數(shù)量,保險(xiǎn)標(biāo)的擴(kuò)展到糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物、林業(yè)產(chǎn)品、牲畜、家禽、淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品等等。
但是,我們必須看到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展水平還十分低下,發(fā)展很不穩(wěn)定,承保面還相當(dāng)小,市場份額小,險(xiǎn)種同市場需求不相適應(yīng),所起的作用還十分有限。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國補(bǔ)償農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失、穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和保障農(nóng)民災(zāi)后生活的需要,也使得政府不得不背著沉重的救災(zāi)負(fù)擔(dān),我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的層次還處于較低層次。
。ǘ、云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展面臨的困境
1.農(nóng)民及相關(guān)部門的風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄,需求有限
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。作為屬于經(jīng)濟(jì)范疇的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),同樣受人們觀念意識的影響。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)濟(jì)共濟(jì)制度,其屬性屬于準(zhǔn)公共物品,農(nóng)戶對它的了解和認(rèn)識需要一個(gè)過程。我國市場經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),市場體制還不健全,農(nóng)民自身意識的約束和收入水平的限制較大,許多地區(qū),包括云南省在內(nèi)的一些欠發(fā)達(dá)的地區(qū),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的意識還相當(dāng)?shù)?限制了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求。
一方面,他們沒有自覺運(yùn)用社會化保障手段來分散農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,整體上對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保意識不強(qiáng)。保險(xiǎn)公司對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)既心有疑慮,又力不從心;
另一方面,由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目通常具有較高保險(xiǎn)費(fèi)率,而高保費(fèi)又令更多的農(nóng)民買不起保險(xiǎn)。這在一定程度上形成了一種惡性循環(huán)。由于宣傳力度不夠,農(nóng)民對保險(xiǎn)存在認(rèn)識上的偏差:一是不相信保險(xiǎn)的作用,許多農(nóng)民由于受迷信思想和小農(nóng)意識的影響,很難相信保險(xiǎn)對生產(chǎn)和生活的保障作用;
二是依賴保險(xiǎn),許多農(nóng)民買了保險(xiǎn)后,高枕無憂,不積極參與防災(zāi)防損,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。這都需要政府和保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,科學(xué)定位,加大誠信宣傳力度,激活農(nóng)民保險(xiǎn)意識,加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣力度,切實(shí)履行政府職責(zé),提高公共服務(wù)水平。
2.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)虧損嚴(yán)重,供給不足
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在市場失靈的現(xiàn)象,其原因主要有以下三個(gè)方面:
。1)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)性。自然災(zāi)害是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。一般來說,自然災(zāi)害的波及面廣,常常造成大范圍的損失。
。2)信息不對稱。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的逆選擇主要有三種情況:損失預(yù)期較高的農(nóng)民更傾向于購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),臨時(shí)性損失預(yù)期較高的農(nóng)戶更傾向于購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),潛在的投保農(nóng)戶將更傾向于投保產(chǎn)量風(fēng)險(xiǎn)較高的土地。而這樣的信息不對稱給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司帶來了更高的管理成本及賠付,影響了商業(yè)保險(xiǎn)公司承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
。3)外部性問題。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有雙重的正外部性,農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)獲得的個(gè)人邊際收益小于社會邊際收益,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的邊際成本高于社會邊際成本,由私人部門市場供求決定的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)際“消費(fèi)量”將低于社會最佳規(guī)模,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場失靈。
由上述三個(gè)原因?qū)е碌霓r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的市場失靈使商業(yè)保險(xiǎn)公司提供的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營出現(xiàn)了虧損。我國的專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司大多為區(qū)域性經(jīng)營,不利于分散自然災(zāi)害的關(guān)聯(lián)性風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對信息不對稱的辦法之一是建立強(qiáng)制或者準(zhǔn)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。而外部性問題應(yīng)該通過各級財(cái)政補(bǔ)貼解決。在20xx年實(shí)施的準(zhǔn)強(qiáng)制性保險(xiǎn)——能繁母豬保險(xiǎn)就得到政府的大力支持,保險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到80%以上,這與政府的大力推廣有關(guān)。但能繁母豬保險(xiǎn)只是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的很小一部分,其他的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目仍然面臨著上述三個(gè)問題,導(dǎo)致供給不足。
3.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺少地方性法規(guī)和財(cái)政資金補(bǔ)貼支持
國內(nèi)外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐證明,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)離不開國家有關(guān)政策和法規(guī)的約束和指導(dǎo)。從國外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐看,各國舉辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策目標(biāo)有兩類:一類主要是推進(jìn)農(nóng)村社會保障(社會福利)制度建設(shè),兼顧農(nóng)業(yè)發(fā)展;另一類主要是促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。從中國的實(shí)際來看,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法的重點(diǎn)是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),明確政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營原則、補(bǔ)貼措施、風(fēng)險(xiǎn)保障范圍、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制、經(jīng)營組織形式等,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)推進(jìn)農(nóng)村社會保障制度建設(shè)。缺少政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī),會使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的可持續(xù)性受到影響,也不利于建立長效的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制。
同時(shí),我們從上面對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場失靈的分析可以看出,沒有政府補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等的支持,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)舉步維艱。一方面,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是準(zhǔn)公共物品,具有非排他性和外部性,是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的根本;另一方面,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)商、成本高、費(fèi)用高、賠付率高等特點(diǎn),導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)公司無力經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政資金補(bǔ)貼就顯得非常重要了。
。ㄈ、云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展的局限性
1.農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求較低
云南省農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求較低主要是由可支配收入不足、舊經(jīng)濟(jì)體制下的觀念、保險(xiǎn)意識淡薄等方面原因造成的。首先,有較大一部分農(nóng)民有參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的意識,可是因?yàn)樵谑杖氲,政府補(bǔ)貼力度又不足的情況下,對于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這類“奢侈品”只能望而卻步;其次,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,絕大多數(shù)農(nóng)民會選擇自留風(fēng)險(xiǎn),鮮有采取保險(xiǎn)等手段轉(zhuǎn)移自身的風(fēng)險(xiǎn)。他們更多的'是在受災(zāi)以后向親友尋求經(jīng)濟(jì)上的幫助,或者或是通過過去的積蓄來應(yīng)對災(zāi)害所造成的經(jīng)濟(jì)上的損失。而且在這種觀念的影響下,農(nóng)民開始增加種植和養(yǎng)殖的品種,種養(yǎng)品種的多樣化又在客觀上產(chǎn)生了一種內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)和分擔(dān)機(jī)制,降低了農(nóng)業(yè)災(zāi)害造成損失所帶來的影響;最后,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足還受到農(nóng)戶保險(xiǎn)意識淡薄的影響,這主要是由農(nóng)民對農(nóng)險(xiǎn)了解程度低所引起的?梢,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在(云南省)農(nóng)村地區(qū)的宣傳工作還不到位,普及程度不夠高。
2.農(nóng)險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)性與高成本制約了商業(yè)保險(xiǎn)公司的積極性
農(nóng)險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)性主要是由自然災(zāi)害頻發(fā)、道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇嚴(yán)重、統(tǒng)計(jì)資料不全引起的。
第一,云南省地處復(fù)雜的地質(zhì)地理背景和特殊的氣候環(huán)境,歷來就是一個(gè)多災(zāi)重災(zāi)的省份。氣象災(zāi)害(干旱,洪澇、冰雹、霜凍、低溫等)、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害(崩塌、滑坡、泥石流等)、農(nóng)業(yè)生物災(zāi)害(農(nóng)作物病蟲害、獸害、惡性雜草害等)、環(huán)境災(zāi)害(生態(tài)破壞、污染等)是云南省面臨的最主要的五大類災(zāi)害。加之生產(chǎn)方式比較落后,經(jīng)濟(jì)生活對自然因素的依賴較大,對自然災(zāi)害的承受能力較弱。
第二,在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營中,道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇尤為嚴(yán)重。農(nóng)民對保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)的了解程度要遠(yuǎn)高于保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司所掌握的信息不足就會造成依此設(shè)定的保費(fèi)偏低的現(xiàn)象。此外,農(nóng)民在投保后,防災(zāi)防損工作的質(zhì)量高低,以及在災(zāi)后補(bǔ)救措施的及時(shí)與否,都會對賠付造成截然不同的影響。
第三,相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料不全。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營建立在集合大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),通過大數(shù)定理、精算技術(shù)厘定保險(xiǎn)費(fèi)率的基礎(chǔ)之上。然而,云南地區(qū)相關(guān)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)極不完整,這就抑制了保險(xiǎn)公司精算技術(shù)的發(fā)揮,費(fèi)率厘定無數(shù)據(jù)可依。這會對保險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營帶來很大的負(fù)面影響,引致經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)。
云南省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的高成本性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:其一,云南農(nóng)村地區(qū)的分布不均,且較為偏僻。這對保險(xiǎn)公司的展業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃等工作極為不利,由此產(chǎn)生的成本極高。
其二,前面所提到的云南省的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在著高風(fēng)險(xiǎn)性,而這種高風(fēng)險(xiǎn)性必然造成保險(xiǎn)公司的高賠付,高賠付額就會大大增加保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營目的最終是為了贏得較高的商業(yè)利潤,然而農(nóng)險(xiǎn)的高成本使得保險(xiǎn)公司的最終目的大打折扣,嚴(yán)重挫傷了保險(xiǎn)公司經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
3.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺乏可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境
首先,我國尚未推出專門的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法,云南省也沒有相應(yīng)的地方性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法規(guī)。在這種無法可依的情況下經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),不僅農(nóng)民的利益得不到較高的保障,保險(xiǎn)司的利益和積極性也會受挫;其次,政府對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)貼力度不夠。絕大部分農(nóng)民可支配收入不足,在沒有政府補(bǔ)貼或者補(bǔ)貼不夠的情況下,他們更不可能去購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),也就無法得到相應(yīng)的保險(xiǎn)保障;最后,政府對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳和支持工作不到位。在購買了保險(xiǎn)的云南省農(nóng)戶中,主動(dòng)去保險(xiǎn)公司購買的比重占了大多數(shù),而鄉(xiāng)村干部動(dòng)員購買和統(tǒng)一購買的比重卻不高。在保險(xiǎn)公司盡量縮減展業(yè)成本的背景下,鄉(xiāng)村政府的宣傳和支持工作的作用隨之凸顯出來。如果鄉(xiāng)村政府能夠積極做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳工作,提升農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,以及在統(tǒng)一購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這一環(huán)節(jié)上更加積極主動(dòng),加大支持力度,就能夠更好的普及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍。
。ㄋ模⑽覈r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展滯后的原因分析
1.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的準(zhǔn)公共物品屬性
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中物品按其有無競爭性和排他性被分為:私人物品、公共物品、自然壟斷物品和共有資源物品。其中公共物品是指有如下特征的物品:成本或利益的外部經(jīng)濟(jì);取得上的非競爭性,消費(fèi)上的非排他性。從農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的性質(zhì)分析,它具有供給和需求雙重的正外部性,但他在消費(fèi)上有時(shí)會表現(xiàn)出非排他性,所以只能稱之為準(zhǔn)公共物品[13]。
、呸r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在“消費(fèi)”上具有正外部性,表現(xiàn)為農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的邊際私人收益小于邊際社會受益,而邊際私人成本大于邊際社
會成本。農(nóng)戶消費(fèi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的過程中產(chǎn)生了利益外溢,在這種情況下產(chǎn)生農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足。加之我國農(nóng)民收入近幾年來增長較為緩慢,面對高昂的農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)率,需求不旺的情況更加嚴(yán)重。
、妻r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在“生產(chǎn)”上也有正外部性。它體現(xiàn)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的私人邊際成本大于社會邊際成本,而私人邊際收益小于社會邊際收益。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人“生產(chǎn)”農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是承擔(dān)了部分本應(yīng)該由社會承擔(dān)的成本,邊際私人成本高于邊際社會成本,但邊際私人收益卻小于邊際社會受益,正外部性由此產(chǎn)生。
、寝r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供的保障具有非排他性。容易出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象,保險(xiǎn)公司在進(jìn)行防災(zāi)防損時(shí)使得一些沒有購買保險(xiǎn)的農(nóng)戶也得到了好處,使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)出現(xiàn)非排他性。
2.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較為嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)難以有效分散
在保險(xiǎn)中系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)則指影響所有保險(xiǎn)參與者,使被保險(xiǎn)人間的表現(xiàn)產(chǎn)生相關(guān)性的因素。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)則是指各行為主體間的相互表現(xiàn)而產(chǎn)生的相關(guān)性因素,很容易導(dǎo)致主體間的一種惡性循環(huán)。
、旁谵r(nóng)業(yè)中,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)首先表現(xiàn)為區(qū)域性同類氣候、流行性疫病等。這種風(fēng)險(xiǎn)往往涉及面廣,如大面積干旱、颶風(fēng)、洪水等,風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生則涉及千千萬萬農(nóng)戶,上億公頃農(nóng)地。在這種狀況下風(fēng)險(xiǎn)波及面很大,風(fēng)險(xiǎn)高度相關(guān)使得保險(xiǎn)公司難以將風(fēng)險(xiǎn)在承保個(gè)體間有效分散,提高了保險(xiǎn)公司承保這種非分散性風(fēng)險(xiǎn)的成本。
、妻r(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有廣泛的伴生性,即一種風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生可能會引起另一種或多種風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。由此農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的損失也容易擴(kuò)大,而且由于這種損失是多種風(fēng)險(xiǎn)事故的綜合結(jié)果,很難區(qū)分各種風(fēng)險(xiǎn)事故各自的損失后果,這無疑增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。
3.信息不對稱使保險(xiǎn)公司面臨高監(jiān)督成本和高賠付損失的兩難選擇
信息不對稱會導(dǎo)致兩種反應(yīng)——逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),它們都會對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)造成不同程度的市場失靈。
、拍嫦蜻x擇。逆向選擇問題在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中非常普遍,比如表現(xiàn)為經(jīng)營狀況較差的農(nóng)民隱瞞某種危險(xiǎn)和投保動(dòng)機(jī),有目的的投保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的某個(gè)險(xiǎn)種(如一切險(xiǎn)),使危險(xiǎn)集中,如果投保每年可以更新,則有臨時(shí)性損失預(yù)期的農(nóng)民更傾向于投保。逆選擇行為使風(fēng)險(xiǎn)集中,不僅損害其他被保險(xiǎn)人的利益,而且可能使保險(xiǎn)人給付的保險(xiǎn)金劇增,甚至收不抵支。
、频赖嘛L(fēng)險(xiǎn)。比如農(nóng)民投保后減少對農(nóng)業(yè)設(shè)備、家畜和中間投入品(包括農(nóng)藥和化肥的使用量)的投入,這同樣增加了保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)?傊孢x擇和道德風(fēng)險(xiǎn)使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人面臨高監(jiān)督成本和高賠付損失的兩難選擇,加大了保險(xiǎn)人的經(jīng)營成本,破壞保險(xiǎn)籌集資金的功能。如果因信息不對稱而產(chǎn)生的成本過高,保險(xiǎn)人就會減少農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)供給,或者根本不供給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
4.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營體制不合理,無法使各行為主體達(dá)到利益均衡
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會帶來市場失靈的現(xiàn)象,在各國都是如此,政府成為解決市場失靈的突破口。從我國農(nóng)險(xiǎn)實(shí)踐看政府對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持除部分稅收支持外,其余的資金支持很少,政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)則是完全按商業(yè)化的經(jīng)營模式,這必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展停滯不前。根據(jù)我國實(shí)際,對廣大的在農(nóng)村分散經(jīng)營的個(gè)體農(nóng)戶,比較適宜在政府主導(dǎo)的框架下讓商業(yè)保險(xiǎn)公司唱主角的模式。這種模式比較容易鋪開,只要政府的政策到位,扶持措施得當(dāng),讓商業(yè)保險(xiǎn)公司既有利又承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在政策框架下充分發(fā)揮市場化操作的優(yōu)勢,成功的希望是很大的。剩下的就是解決好補(bǔ)貼問題。
、裴槍﹄U(xiǎn)種進(jìn)行補(bǔ)貼。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是政策性保險(xiǎn),但不是所有的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都必須實(shí)行政策性經(jīng)營,只有那些關(guān)乎國計(jì)民生并對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)!社會發(fā)展有重要意義,而商業(yè)性保險(xiǎn)公司又不可能或不愿意從事經(jīng)營的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目,才有可能納入政策性保險(xiǎn)加以補(bǔ)貼。某些險(xiǎn)種可以視政策導(dǎo)向,有選擇地、有條件地納入政策性保險(xiǎn),但補(bǔ)貼幅度可以小一些,比如某些單風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)作物保險(xiǎn),雖然這些保險(xiǎn)標(biāo)的也同樣有重要的經(jīng)濟(jì)意義,但這些保險(xiǎn)標(biāo)的遭受冰雹、洪水、火災(zāi)等單一風(fēng)險(xiǎn)的概率較小,符合一般商業(yè)保險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)的條件。還有就是一些范圍較小、價(jià)值較高的設(shè)施農(nóng)業(yè)、精細(xì)農(nóng)業(yè)的單風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)或某些綜合風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),也適合商業(yè)化經(jīng)營,由保險(xiǎn)公司和農(nóng)戶來承擔(dān)費(fèi)用,政府可以少補(bǔ)貼一些。
、普a(bǔ)貼的可操作性問題。如果農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司是由各省、市、自治區(qū)自主決策開辦的,中央和省兩級補(bǔ)貼都可給該保險(xiǎn)公司,似乎合情合理。首先,需要確定對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼范圍,制訂補(bǔ)貼規(guī)則;其次,需要確定保險(xiǎn)公司做了多少符合政策規(guī)定的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),然后才能進(jìn)一步確定該為每一類符合政策要求的業(yè)務(wù)提供多少補(bǔ)貼以及這個(gè)補(bǔ)貼在中央和省、市、自治區(qū)之間如何分擔(dān)。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇16
歷經(jīng)三天的《“走進(jìn)新農(nóng)村”社會實(shí)踐》調(diào)研活動(dòng)終于結(jié)束了,這次社會實(shí)踐,讓我們在人生的成長中獲得了平時(shí)在課堂中不能獲得的知識、能力,不僅有思想上的收獲,也有能力上的收獲,更有綜合素質(zhì)上的收獲。下面,就本次調(diào)研活動(dòng),我代表平江一中向長郡中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們作一個(gè)匯報(bào)。
一、課題調(diào)研總結(jié)
在此次調(diào)研活動(dòng)過程中,為了獲得更多信息,我們第五組在指定任務(wù)外還另外走訪了兩個(gè)村,完成了預(yù)期的調(diào)研報(bào)告表。我們調(diào)研的課題是關(guān)于農(nóng)村社會養(yǎng)老保障的實(shí)施狀況。被調(diào)研者的年齡基本在45歲以上,而農(nóng)村的青壯年大多都因?yàn)榫S持生計(jì)外出務(wù)工了。對于農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)這個(gè)國家政策,在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)民通過村委會宣傳、村民的相互信息傳遞、以及媒體等途徑,對新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度有了一定的了解。他們絕大多參加了新農(nóng)保,為自己的養(yǎng)老做準(zhǔn)備,將自己未來的養(yǎng)老保障寄托在新農(nóng)保上。對于這種養(yǎng)老方式,他們覺得非常放心,充分信任共產(chǎn)黨和人民政府。不過,雖然現(xiàn)在農(nóng)村生活狀況有所提高,但消費(fèi)水平也在日益增長,他們支付日常開支后剩余的錢已屈指可數(shù)。過調(diào)研發(fā)現(xiàn),我們所調(diào)研的區(qū)域——平江縣三市鎮(zhèn)所有農(nóng)村人口,他們的養(yǎng)老保險(xiǎn)金一般都是每年交一百元。
農(nóng)民非常感謝政府對他們的關(guān)心,認(rèn)為有國家政策作保障,對自己日后的養(yǎng)老非常放心。但調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),隨著現(xiàn)有物質(zhì)生活水平的提高,物價(jià)的飛速上漲,盡管由前幾年的每月55元的養(yǎng)老金提高到去年的65元的補(bǔ)貼,但也只能略微解決一點(diǎn)點(diǎn)養(yǎng)老問題,不能從根本上解決現(xiàn)有物價(jià)生活水平下的貧困狀況。農(nóng)民認(rèn)為政府不差錢,還是希望國家能加大補(bǔ)貼力度。
調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),還有極少數(shù)的農(nóng)民沒有參加養(yǎng)老保險(xiǎn),原因是他們對政策根本不了解或不甚了解,這說明基層政府對國家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度還是不夠。但經(jīng)過我們一番宣傳過后,他們還是表示非常愿意參加新農(nóng)保。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)調(diào)研過后,我們發(fā)現(xiàn)新農(nóng)保在農(nóng)村已經(jīng)基本普遍,人們對這種養(yǎng)老方式非常滿意,對國家政策十分感激,但還是希望國家能加大補(bǔ)貼力度,大大解決養(yǎng)老問題。
作為青少年的我們,非?春眠@種新農(nóng)保的前景,同時(shí)也希望農(nóng)民的養(yǎng)老問題能盡早得到解決!
二、感想
這幾天的體驗(yàn),真可謂是痛并快樂著。雖然很累,很辛苦,喂飽了很多蚊子,但卻很有收獲,很有成就感,體會了農(nóng)民伯伯的'艱辛。這幾天天氣確實(shí)很熱,但更熱的是鄉(xiāng)村人民那顆淳樸熱情的心。我們耽誤了他們休息的時(shí)間,他們卻毫不介意,反而笑意盈盈的給我們搬來椅子,泡好茶水,還有的農(nóng)民伯伯更是端來洗好的水果請我們品嘗。這不禁讓我們感到一絲慚愧,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的冷漠,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)對農(nóng)村的歧視,因?yàn)槲覀兊牟欢隆3{(diào)研的成果外,其實(shí)更大的收獲是心靈上的收獲,這是課堂上所學(xué)不到的東西,但鄉(xiāng)村人民卻教給了我們。
我們的戶外體驗(yàn)就這樣就結(jié)束了。雖然很苦,但我還是覺得很幸福,我覺得我們當(dāng)代青少年正是缺少了這樣的鍛煉機(jī)會,我很感謝學(xué)校能為我們提供這個(gè)平臺。我認(rèn)為今后不僅要注重學(xué)習(xí),更要學(xué)會與人交流的方式與方法,在最短的時(shí)間內(nèi)讓人信任你,對你說出真話。這也是我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣仨氄莆盏幕疽蟆?傊@次活動(dòng)真的讓我受益匪淺!
這幾天,我們有辛酸,有感動(dòng),但不管怎么樣,都是幸福。我們把握不住明天,也改變不了昨天,但是今天,我們要狠狠的抓緊!
“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。我們可以肯定,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,同學(xué)們會變得更加成熟、更加自信,從而促進(jìn)良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。我們有理由相信,當(dāng)代高中生有能力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任。追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才,必將成為廣大高中同學(xué)的共同心聲和行動(dòng)!社會實(shí)踐活動(dòng)將為進(jìn)一步服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
三、花絮
我們付出,我們收獲綠油油的田地,充滿了生機(jī)和希望。滿眼的綠色充盈著我們的視線,清新之感涌上心頭。這些都是農(nóng)民伯伯們辛苦勞動(dòng)的結(jié)晶,在炎炎烈日下辛勤勞作的成果,這片飽含汗水的土地卻被無私的奉獻(xiàn)給我們這群從沒下過田,沒干過農(nóng)活的孩子來嘗試除草,不怕我們毀壞他們的禾苗,農(nóng)民伯伯的這種樸實(shí)無私著實(shí)令我們感動(dòng)。
不夠熟練的我們,手拉著手,互相攙扶,一深一淺地在泥濘中前進(jìn)著拔草,每次失誤都會心生愧疚,自責(zé)不已。上岸后的我們,看著被我們勞作后的田地,和旁邊農(nóng)民伯伯的成果形成了鮮明的對比,我們終于體會到農(nóng)民種田是多么的不容易了。汗流浹背的我們雖然很累,但是很充實(shí)。我們雖然做的不夠完美,但是我們盡力了。
在這片希望的土地上,我們這群莘莘學(xué)子付出了我們的汗水,收獲了我們的果實(shí)。喜悅,汗水,哀怨,勞累,雜陳在一起,釀造了我們一生的美好。
發(fā)現(xiàn)美其實(shí)仔細(xì)回想,最難忘的,最值得紀(jì)念的,往往是那些細(xì)節(jié)。
我們冒著蒙蒙的細(xì)雨,來到種田大戶徐大伯的家。他們聽說我們此行的目的之后,始終微笑著。我們很高興,馬上就收拾紙筆開始記錄。
徐大伯很耐心地回答了我們提出的問題,而且還給我們講了很多對我們的調(diào)研有用的信息。此時(shí)的我們已經(jīng)調(diào)研了一天,又累又渴,眼冒金星。但我們還是盡量地保持著活力,努力的完成工作;蛟S是徐大伯看出了我們的疲憊,從房里拿出了許多梨子,洗完之后親手送到我們手里,霎時(shí)感動(dòng)在我們心底蔓延很多人總抱怨這個(gè)世界的人性都已泯滅了,到處充滿“陰暗”。但其實(shí)不然,陰暗的背后隱藏著更多的曙光。生活中不是缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
禮讓上車下鄉(xiāng)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)結(jié)束了,但其中有許多小小的瞬間,令人感動(dòng)。
長郡中學(xué)的老師和同學(xué)們來的第一天,一中的師生夾道歡迎,熱情的幫助他們拿行李,還幫他們打掃了寢室,帶他們參觀我們的校園。這充分體現(xiàn)了一中學(xué)生的熱情好客,樂于助人。
這兩天乘坐汽車往返于學(xué)校與三市鎮(zhèn)之間的平江一中的學(xué)生先讓遠(yuǎn)道而來的長郡學(xué)生先上車,這是一種禮讓,盡管都是學(xué)生,盡管通過了一天的社會實(shí)踐活動(dòng)之后都有些勞累,但平江一中的學(xué)生始終站在車下,讓所有長郡中學(xué)的同學(xué)先上車,這種禮讓,是好樣的,盡管我們都知道那車子里很擁擠,因?yàn)橐粋(gè)19座的車,要坐上近40個(gè)人,顯然后上的沒有座位,但一中的學(xué)生還是做到了。
對此,我感觸良多。我們是一中的學(xué)子,應(yīng)該努力地做好每一件小事。而這些看似微不足道的小事,恰恰能體現(xiàn)一中學(xué)生的良好素質(zhì)。我們會繼續(xù)努力,關(guān)注生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做一名優(yōu)秀的一中人!
四、感謝
時(shí)間過得真快,長郡中學(xué)與平江一中年《“走進(jìn)新農(nóng)村”社會實(shí)踐活動(dòng)》現(xiàn)在就要結(jié)束了,幾天的時(shí)間下來,我們心中充滿感激。
一是感謝長郡中學(xué)和平江一中的領(lǐng)導(dǎo)、老師能給我們這個(gè)很好的社會實(shí)踐機(jī)會,讓我們有機(jī)會溶入到社會這個(gè)大家庭中去實(shí)踐、學(xué)習(xí)、鍛煉和成長,讓我們在這種社會實(shí)踐活動(dòng)中增長了不少的見識,提升了我們的人生感悟。
二是感謝長郡中學(xué)的同學(xué)們,是他們給我們帶來了的風(fēng)采。
三是感謝我們的團(tuán)隊(duì)成員,在這幾天的合作中,能團(tuán)結(jié)一致,團(tuán)結(jié)互助,并團(tuán)結(jié)合作,圓滿地完成了這次調(diào)研任務(wù)。
最后,我更要感謝給我們帶隊(duì)的張從軍老師,在這幾天中,他始終與我們堅(jiān)守在一起。張老師是我們這次調(diào)研活動(dòng)中年紀(jì)的一位老師,可他卻從不因?yàn)樽约耗挲g大就不跟隨隊(duì)伍,也不因?yàn)槟挲g大就不與我們合作,倒是在活動(dòng)過程中教給我們很多做人的道理,教給我們在社會實(shí)踐活動(dòng)中如何與人交流,如何來獲得農(nóng)民伯伯的信任從而獲得寶貴的調(diào)研資料。
感謝一切幫助過我們的農(nóng)民朋友,是他們的熱心與淳樸的感情,才讓我們圓滿地完成了任務(wù)。
最后,祝長郡中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師身體健康、工作順利,祝長郡中學(xué)的同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步,愉快生活。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇17
為了統(tǒng)籌xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,推動(dòng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作健康有序發(fā)展,近日,對xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)情況進(jìn)行調(diào)研。
一、xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基本情況
xx鎮(zhèn)總?cè)丝跒?7595人,農(nóng)業(yè)人口有33000余人,非農(nóng)業(yè)人口有4300余人。全鎮(zhèn)已將24499人應(yīng)參保人員信息全部入網(wǎng),其中累計(jì)參保繳費(fèi)人數(shù)已達(dá)11900余人,60歲以上到齡人數(shù)5000余人,對60周歲以上的到齡人員已發(fā)放待遇,而且保證養(yǎng)老金每月按時(shí)足額發(fā)放到應(yīng)享受待遇人員手中。
二、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問題
自20xx年實(shí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)以來,養(yǎng)老保險(xiǎn)由小到大,參保人員由少到多,保證了城鄉(xiāng)60歲以上老人的基本生活,維護(hù)了社會的穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,總的來說,發(fā)展的還是很健康的。但由于農(nóng)戶居住分散、外出務(wù)工人員多、實(shí)施時(shí)間短等因素,工作中仍存在一些問題和不足。
1、觀念滯后,參保意識淡薄
雖然養(yǎng)老保險(xiǎn)已實(shí)行三年了,但仍有一些人對此缺乏足夠的`認(rèn)識,有人認(rèn)為,錢放在自己的口袋里是最安全的,沒有長遠(yuǎn)的思想,拿到現(xiàn)錢是最重要的;有年輕人認(rèn)為,錢交給國家,得等到六十歲才能享受,時(shí)間太久遠(yuǎn)了,怕日久生變;有些家庭收入確實(shí)比較低,拿出部分參保也確實(shí)有困難。
2、勞動(dòng)力流動(dòng)性強(qiáng),制約全覆蓋工作
由于市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,勞動(dòng)力的需求越來越大,勞動(dòng)力的流動(dòng)性越來越強(qiáng)。xx鎮(zhèn)的大部分年輕勞動(dòng)力都流向了發(fā)達(dá)地區(qū),就業(yè)對勞動(dòng)者而言,要比社會保障更重要,如果就業(yè)的流動(dòng)性和保障發(fā)生沖突,現(xiàn)實(shí)的選擇當(dāng)然是先就業(yè),掙錢保障生活,而且,外地也有些企業(yè)也會幫助員工繳社會保險(xiǎn),這就制約了xx鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋工作。
3、保險(xiǎn)機(jī)制的缺陷,影響全覆蓋工作
養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)太繁瑣,年年得繳費(fèi),年年有票據(jù),每張繳費(fèi)票據(jù)都不能遺失,保存起來太麻煩了,有一點(diǎn)錯(cuò)誤還得想盡辦法重獲取復(fù)印件,還有轉(zhuǎn)保、退保的時(shí)候必須先在鎮(zhèn)上辦手續(xù),然后還得到縣城,這個(gè)程序十分麻煩,比如,如果一個(gè)人繳了200塊錢,今年出了什么事,來退保,還得來回跑到縣城,這200塊錢存了兩年,非但沒漲,還給折騰沒了,這樣繁瑣的程序,極大地消減了群眾的參保積極性。
三、對加強(qiáng)xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的建議
1、通過廣播、電視、村上公開欄、橫幅等農(nóng)村常用的新聞媒體廣泛宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,制作通俗易懂的宣傳手冊,動(dòng)用鎮(zhèn)、村干部和大學(xué)生村官等一切可以動(dòng)用的力量來進(jìn)行宣傳,讓文化程度不高的農(nóng)民真正懂得養(yǎng)老保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,轉(zhuǎn)變養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念,消除其后顧之憂,讓其自愿主動(dòng)參保。
2、建立由相關(guān)部門參加的養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳清欠機(jī)制,實(shí)行多部門聯(lián)動(dòng),做好養(yǎng)老保險(xiǎn)金的征繳、清欠工作,針對少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)工資、拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,由相關(guān)部門及時(shí)查處,及時(shí)做好征繳、清欠工作。
3、權(quán)力下放,優(yōu)化辦事程序。進(jìn)一步完善相關(guān)制度,細(xì)化養(yǎng)老金申領(lǐng)、審批、發(fā)放等辦事程序,規(guī)范經(jīng)辦人員的服務(wù)內(nèi)容,上級部門盡量權(quán)力下放,簡化相關(guān)手續(xù),能在鎮(zhèn)區(qū)辦理的,盡量讓其在鎮(zhèn)服務(wù)站辦理,方便群眾辦事,提高辦事效率。
4、科學(xué)核定經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員,保證工作順利進(jìn)行。按照本鎮(zhèn)工作量的大小,依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,科學(xué)、合理地安排經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的辦公人員和辦公經(jīng)費(fèi),保證養(yǎng)老保險(xiǎn)工作能夠順利進(jìn)行。、
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民利民的大工程,養(yǎng)老保險(xiǎn)的全面完善關(guān)系著群眾生活、國家發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此,xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作需要各方力量相互配合,共同促進(jìn)xx鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇18
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī);M(jìn)程不斷加快,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平不斷提高,但農(nóng)業(yè)受自然條件制約大、農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力脆弱,“多年致富,一災(zāi)返貧”現(xiàn)象日益突出。推行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),是省委、省政府針對農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀作出的一項(xiàng)科學(xué)決策,對于減輕農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。
一、我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的基本情況
自XX年5月我縣開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來,縣委、縣政府高度重視,成立了以分管農(nóng)業(yè)副縣長為組長,縣發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、人保公司等9個(gè)部門負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,組建了由農(nóng)業(yè)技術(shù)專家、人保公司人員組成的農(nóng)險(xiǎn)核損理賠專家小組。在充分調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定出臺了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》,把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)進(jìn)展情況,列入“三農(nóng)”工作督查考核內(nèi)容。同時(shí),出臺各種配套措施,在資金、政策等方面給予大力扶持。XX年,在水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜五個(gè)品種的參保項(xiàng)目上,全縣共有85戶種養(yǎng)大戶參加保險(xiǎn),其中種植水稻18戶,1644 畝;養(yǎng)生豬28戶,4445頭;養(yǎng)雞27戶,21.3萬只;養(yǎng)鴨10戶,19.2萬只;種植大棚蔬菜2戶,18 畝,累計(jì)保險(xiǎn)金額1138.97萬元,保費(fèi)收入34.15萬元。截止XX年4月25日,共發(fā)生理賠案29起,賠款192373.68元,其中XX年17起,賠款83945.68元;XX年1至4月12起,賠款108428元,已有54214.65元發(fā)放到農(nóng)戶手中,剩余賠款將在年底全部賠付。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為農(nóng)村發(fā)展的“保護(hù)傘”、農(nóng)業(yè)增效的“安全網(wǎng)”、農(nóng)民增收的“護(hù)身符”,對于促進(jìn)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)戶防災(zāi)抗災(zāi)能力、維護(hù)整個(gè)農(nóng)村社會穩(wěn)定以及推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮著越來越重要的作用。
二、我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的主要問題
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的高度重視和有關(guān)部門的共同努力下,取得了一定的成績,但由于這是一項(xiàng)新生事物,尚處于摸索階段,推行過程中也遇到了一些問題。
。ㄒ唬┍kU(xiǎn)險(xiǎn)種范圍較小。省里試點(diǎn)起步階段規(guī)定保險(xiǎn)產(chǎn)品目錄為水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜、西瓜、柑桔、林木、淡水養(yǎng)殖等9個(gè)品種,根據(jù)我縣特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)發(fā)展和抗風(fēng)險(xiǎn)需要,按省定1+4x模式,參保險(xiǎn)種原則上不超過5個(gè),我縣只能從中選擇確定水稻、生豬、雞、鴨、蔬菜大棚等5個(gè)險(xiǎn)種,其他如食用菌、蠶桑、茶葉等我縣傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)卻無法參保,群眾對開設(shè)這些險(xiǎn)種呼聲很高。
。ǘ┍kU(xiǎn)條款不盡完善。一是參保對象條件偏高。現(xiàn)有保險(xiǎn)條款傾向于規(guī);姆N養(yǎng)大戶設(shè)保,其設(shè)!伴T檻”偏高,如要求水稻種植20畝以上、大棚蔬菜5畝以上、生豬50頭以上、肉雞鴨8000羽以上,使許多未達(dá)到一定規(guī)模的種養(yǎng)戶失去參保機(jī)會。二是事故絕對免賠額偏高。如生豬,規(guī)定飼養(yǎng)1000頭以下的絕對免賠額是5頭,使得養(yǎng)殖規(guī)模在幾百頭的農(nóng)戶認(rèn)為參保不合算。三是產(chǎn)量減少沒有列入賠償范圍。根據(jù)保險(xiǎn)條款,水稻只有在植株死亡絕收的情況下才能獲得賠償,而對遭遇病蟲害、臺風(fēng)等自然災(zāi)害造成的減產(chǎn)損失卻不在賠償之列,如去年我縣水稻揚(yáng)花期,突遇低溫,致使621畝協(xié)優(yōu)水稻減產(chǎn)5成以上,投保農(nóng)戶至今未能得到理賠。
(三)農(nóng)戶參保積極性不高。一是宣傳發(fā)動(dòng)不到位。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)尚處于試點(diǎn)階段,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對這項(xiàng)工作還沒有引起足夠重視,政策宣傳、動(dòng)員力度不夠,農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)了解不多,造成投保面較小。二是農(nóng)戶參保意識不強(qiáng)。農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)認(rèn)識不足,加上近年來我縣沒有發(fā)生較大的自然災(zāi)害,對農(nóng)業(yè)影響不大,造成的損失也不多,對農(nóng)業(yè)災(zāi)害心存僥幸心理而不愿投保。三是農(nóng)戶收入普遍不高。雖然我縣從財(cái)政拿出資金對保費(fèi)給予一定補(bǔ)助,如水稻保費(fèi)補(bǔ)助80%,其他50%,但對于一些收入不高的農(nóng)戶,仍認(rèn)為保費(fèi)過高,難以承受。
(四)理賠定損難操作。一是責(zé)任劃分確定難。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的主要是農(nóng)作物和牲畜產(chǎn)品,具有不勻稱性特征,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)責(zé)任的劃分相當(dāng)困難。二是專業(yè)技術(shù)人才缺乏。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要求工作人員既要懂保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識,又要懂農(nóng)技的相關(guān)知識,給理賠帶來許多困難。三是道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇難防范。保險(xiǎn)標(biāo)的在被保險(xiǎn)人的控制下,受被保險(xiǎn)人的行為影響很大,農(nóng)業(yè)損失中的主觀道德因素難以分辨。
三、搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的建議
推行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),是省委、省政府作出的一項(xiàng)重大決策,上合中央的決策部署,下遂農(nóng)民群眾多年來的心愿,是一項(xiàng)事關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全局和廣大農(nóng)民群眾切身利益的一件大事。應(yīng)針對實(shí)際,以加大“四個(gè)力度”為著力點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
。ㄒ唬┘哟箢I(lǐng)導(dǎo)力度,在理順工作體制上下功夫
一是提高思想認(rèn)識。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作難度大,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?h委、縣政府及有關(guān)部門要把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)列入重要議事日程,從執(zhí)政為民和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的`高度,深化思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任感。二是完善實(shí)施意見。結(jié)合試點(diǎn)工作的有關(guān)情況,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善實(shí)施意見的有關(guān)內(nèi)容,使其更符合我縣實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶參保積極性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行政府推動(dòng)和市場運(yùn)作的模式,在推行過程中涉及財(cái)政、發(fā)改、農(nóng)業(yè)、人保公司等多個(gè)部門,要實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級工作網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任分工,通力協(xié)作,形成合力,共同做好政策宣傳、風(fēng)險(xiǎn)防范、現(xiàn)場勘查、定損理賠等工作。
。ǘ┘哟蠓龀至Χ,在構(gòu)建長效機(jī)制上下功夫
一是政策、資金扶持。按照中央要求,堅(jiān)持“多予、少取、放活”方針,縣里要對參保者在財(cái)政扶持、貸款等方面實(shí)行優(yōu)惠、優(yōu)先,積極爭取上級對欠發(fā)達(dá)縣(市、區(qū))在資金扶持上給予更多的傾斜。加大各項(xiàng)支農(nóng)資金的整合力度,適當(dāng)提高保費(fèi)補(bǔ)貼比例。及時(shí)出臺政策,對多年參保但未發(fā)生災(zāi)害的農(nóng)戶給予獎(jiǎng)勵(lì),或一旦發(fā)生災(zāi)害提高賠償標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)戶參保積極性。二是技術(shù)信息扶持。充分利用氣象信息等資源,通過天氣預(yù)報(bào)、災(zāi)害預(yù)測等服務(wù),加強(qiáng)對各種自然災(zāi)害和疾病的防控,為保險(xiǎn)公司和廣大農(nóng)戶提供技術(shù)支持,防止和降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率。充分依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的工作力量,動(dòng)員廣大農(nóng)戶積極參保,引導(dǎo)農(nóng)戶通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、村級集體組織等形式整體參保。結(jié)合農(nóng)技推廣體制改革,建立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)定損理賠專家?guī),出險(xiǎn)后隨機(jī)從專家?guī)熘羞x定人員參加技術(shù)鑒定、損失評估工作。搞好技術(shù)培訓(xùn),適應(yīng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)定損理賠面廣量大、技術(shù)要求高的特點(diǎn),依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一支專業(yè)化農(nóng)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍,切實(shí)做好農(nóng)險(xiǎn)現(xiàn)場勘查、責(zé)任鑒定和定損理賠工作。三是其他配套措施扶持。把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)同行政事業(yè)單位車輛險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等優(yōu)質(zhì)險(xiǎn)種捆綁經(jīng)營,以險(xiǎn)養(yǎng)險(xiǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)共保體經(jīng)營實(shí)力。給予政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠,包括開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營業(yè)稅和盈利年份所得稅等。建立農(nóng)業(yè)大災(zāi)自助風(fēng)險(xiǎn)基金和再保險(xiǎn)機(jī)制,由政府牽頭,保險(xiǎn)公司和發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局等部門共同管理,采取政府、集體、個(gè)人多渠道籌集風(fēng)險(xiǎn)基金,實(shí)行單獨(dú)建帳、單項(xiàng)核算、滾動(dòng)積累,形成足夠的實(shí)力應(yīng)對農(nóng)業(yè)大災(zāi)。
。ㄈ┘哟筇剿髁Χ龋谕晟浦贫冉ㄔO(shè)上下功夫
一是增加保險(xiǎn)險(xiǎn)種。從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),根據(jù)農(nóng)民的保險(xiǎn)需求,將本地的支柱、特色產(chǎn)業(yè),如食用菌、蠶桑、茶葉等納入政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。二是適當(dāng)放寬參保條件。如水稻種植面積參保起點(diǎn)可從原來的20畝以上降到10畝以上,肉雞肉鴨參保起點(diǎn)可從8000羽以上降到5000羽以上,種雞種鴨參保起點(diǎn)可從羽以上降到1000羽以上,生豬參保起點(diǎn)可從50頭以上降到30頭以上等等。三是適當(dāng)降低事故絕對免賠額。可通過分段理賠方式,進(jìn)一步細(xì)化受損絕對免賠標(biāo)準(zhǔn),如飼養(yǎng)生豬,1000頭—700頭的,絕對免賠額為5頭;700頭—500頭的,絕對免賠額為4頭,500頭—300頭的,絕對免賠額為3頭;300頭以內(nèi)的,絕對免賠額為2頭。四是補(bǔ)助避險(xiǎn)補(bǔ)救費(fèi)用。對采取必要、合理的補(bǔ)救措施,防止或減少損失而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,如疾病診治費(fèi)用、誤工費(fèi)等,在條款中明確給予必要的補(bǔ)償,提高參保農(nóng)戶避險(xiǎn)積極性。五是擴(kuò)大賠付范圍。根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定,水稻只有在植株死亡絕收的情況下,才能獲得賠償,而據(jù)農(nóng)戶反映水稻遭受各種災(zāi)害導(dǎo)致植株死亡絕收的現(xiàn)象是很少見的,如臺風(fēng)過后,水稻往往并不會死亡絕收,但產(chǎn)量卻大大減少。為此,宜將因自然災(zāi)害引起的水稻減產(chǎn)列入賠償范圍。
。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ,在營造良好氛圍上下功夫
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)正處于起步階段,參保面還不夠?qū)挘枰饔嘘P(guān)部門通過全方位、多層次、多形式的宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步在全縣上下營造“人人參保”的良好氛圍。一是政府推動(dòng)?h里要把加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳作為一項(xiàng)重要工作來抓,列入有關(guān)單位年終考核的重要內(nèi)容,不定期進(jìn)行督查。同時(shí)將宣傳工作具體化,對宣傳任務(wù)進(jìn)行層層分解,明確縣、鄉(xiāng)、村三級職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任。二是政策促動(dòng)。加強(qiáng)對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的正面宣傳,通過各種形式,宣講有關(guān)政策,講透意義作用,講清險(xiǎn)種條款,講明責(zé)任利益,增強(qiáng)廣大農(nóng)民群眾的自我參保意識,變“要我保”為“我要!。三是輿論引動(dòng)。充分利用電視、報(bào)紙、簡報(bào)、文體活動(dòng)等各種群眾喜聞樂見的形式,深入宣傳,廣泛發(fā)動(dòng),加深廣大農(nóng)民群眾對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)知識的了解,激發(fā)農(nóng)戶參保熱情,調(diào)動(dòng)參保積極性,提高參保率和覆蓋率,推動(dòng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更好更快發(fā)展。
保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告 篇19
根據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)[2009]164號)精神,為真實(shí)反映我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生現(xiàn)狀,為政府決策提供參考,我局成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,選派專人進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下。
一、基本情況
順慶區(qū)地處南充市中心城區(qū),是南充市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,面積555平方公里,人口63.5萬人。轄20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),254個(gè)行政村,農(nóng)村人口27.9萬人。全區(qū)共20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院,有在編在職職工187人;248個(gè)村衛(wèi)生室,有鄉(xiāng)村醫(yī)生359人。鄉(xiāng)村醫(yī)生中小學(xué)學(xué)歷4人,初中學(xué)歷80人,高中學(xué)歷21人,職高4人,中專學(xué)歷165人;50歲以下49人,50歲以上310人;男性309人,女性50人。
二、村衛(wèi)生站設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
順慶區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均是1993年南充市區(qū)劃調(diào)整時(shí),由原南充縣(現(xiàn)高坪區(qū))劃歸順慶區(qū)管轄。當(dāng)時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室基本上是以家庭式的方式分散經(jīng)營,管理混亂,公共服務(wù)功能弱化,醫(yī)療服務(wù)能力薄弱,設(shè)施設(shè)備落后。2004年國家要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上收上劃,衛(wèi)生行政主管部門加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的管理,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力大幅提高,但村衛(wèi)生室的情況并未得到根本性改變。全區(qū)大多數(shù)行政村雖然設(shè)置有村衛(wèi)生室,卻全部由鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人舉辦,所有村衛(wèi)生室設(shè)施設(shè)備落后,房屋簡陋破舊,面積不達(dá)標(biāo),且全部為鄉(xiāng)村醫(yī)生私房或租賃房屋,基本沒有任何診療器具,不符合醫(yī)療規(guī)范。由于政府沒有任何資金投入,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)無法實(shí)施,其醫(yī)療條件已不能滿足農(nóng)民群眾日益提高的醫(yī)療服務(wù)需求。
三、順慶區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作現(xiàn)狀
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一支不可忽視的重要隊(duì)伍,他們客觀上承擔(dān)了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職能職責(zé),但他們的工作環(huán)境和生活環(huán)境現(xiàn)狀堪憂,急待國家給予大力扶持,以保證這支隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)客觀上承擔(dān)了公共衛(wèi)生的職責(zé)
我區(qū)各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)著本村基本公共衛(wèi)生服務(wù),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本行政村傳染病防治、預(yù)防接種、健康教育及基本的.婦幼衛(wèi)生保健工作,盡管這些工作做得還不夠,還不能達(dá)到黨委政府的要求,但他們客觀上承擔(dān)起了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職責(zé)。
。ǘ檗r(nóng)民群眾提供了最基本的醫(yī)療服務(wù)
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作年限大部分都有20多年,他們基本上能獨(dú)立開展常見病的診治,農(nóng)民群眾對常見病、慢性病會首先選擇到村衛(wèi)生室就診。由于鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷低、年齡大,醫(yī)療技術(shù)更新慢、水平低,農(nóng)民群眾遇到急性病會選擇更上一級醫(yī)院就診;加之近幾年新農(nóng)合開展后,農(nóng)民群眾為方便醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,到村衛(wèi)生室就診的病人大幅減少。
。ㄈ┼l(xiāng)村醫(yī)生面臨難以生存的困境
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入實(shí)行自負(fù)盈虧,年收入由預(yù)防保健費(fèi)(即計(jì)免工作勞務(wù)費(fèi))、醫(yī)療收入、藥品收入組成,收入來源單一,大多數(shù)是邊看病、邊務(wù)農(nóng),以解決難以生存的窘境,收入不穩(wěn)定,生活沒有保障,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性,影響到整個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的穩(wěn)定。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生面臨的主要困難和問題
(一)鄉(xiāng)村醫(yī)生收入低,無保障,面臨生存壓力
我區(qū)一批上世紀(jì)60、70年代的赤腳醫(yī)生,他們的年齡大都在65歲以上,這部分人由于年老體弱,已不能行醫(yī)和務(wù)農(nóng),由于沒有任何待遇和經(jīng)濟(jì)來源,只有依靠兒女贍養(yǎng),如果沒有兒女的贍養(yǎng),他們的生活非常困難,有的老人只能以每月幾十、上百元的低保費(fèi)維持生活。這部分人為我們的農(nóng)村衛(wèi)生工作,為廣大農(nóng)民群眾的身體健康、為農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),老了卻沒有任何社會保障,生活艱辛。2008年順慶區(qū)低標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)了農(nóng)村戶口人員養(yǎng)老保險(xiǎn),但所繳費(fèi)用對于年齡大、收入低的鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān),而且每個(gè)月的養(yǎng)老金太低,不能保障基本生活。2009年通過我局與相關(guān)部門協(xié)調(diào),解決了27名到退休年齡的鄉(xiāng)村醫(yī)生自費(fèi)參加城市居民養(yǎng)老保險(xiǎn),其余鄉(xiāng)村醫(yī)生均未參加。而我區(qū)86%的鄉(xiāng)村醫(yī)生將在近10年內(nèi)達(dá)到退休年齡,他們現(xiàn)在靠一邊承擔(dān)鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),一邊務(wù)農(nóng)保生存,而這些鄉(xiāng)村醫(yī)生一旦步入老齡后,生存問題令人擔(dān)憂。由于收入低,沒有社會保障,對退休后能否得到穩(wěn)定的維持生計(jì)的收入沒有把握,已有部分年輕的鄉(xiāng)村醫(yī)生另謀出路或到條件好的地方從業(yè),鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍存在流失現(xiàn)象。通過了解,區(qū)上原有的民辦教師、獸醫(yī)、村干部等政府已根據(jù)上級相關(guān)部門的剛性政策解決了相關(guān)待遇,其養(yǎng)老保險(xiǎn)得到解決,并且還有保障性工資。因此,我們請求上級衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)人事、財(cái)政部門,通過上級政府對衛(wèi)生人事工資性保障制定剛性政策,以使下級政府予以落實(shí)。
。ǘ┽t(yī)學(xué)知識更新及醫(yī)療水平提高所面臨的困難
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生大部分學(xué)歷低,醫(yī)療水平不高,知識更新慢,參加培訓(xùn)機(jī)會少,培訓(xùn)方式單一,缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)意愿淡薄。
五、幾點(diǎn)建議
(一)建立鄉(xiāng)村醫(yī)生社會保障制度,使鄉(xiāng)村醫(yī)生病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。
一是建立與城鎮(zhèn)居民相一致的鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)制度及醫(yī)療保障制度,為鄉(xiāng)村醫(yī)生退休后的生活提供制度性保障。
二是對在職鄉(xiāng)村醫(yī)生給予工作補(bǔ)貼,使鄉(xiāng)村醫(yī)生有最基本的生活保障。通過建立基本的鄉(xiāng)村醫(yī)生生活、養(yǎng)老保障制度,逐步加大財(cái)政對農(nóng)村社會保障的投入,建立與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與其它保障措施相配套的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,一方面可以穩(wěn)定醫(yī)生隊(duì)伍,減少鄉(xiāng)村醫(yī)生流失,提高農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平另一方面可以改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作、生活條件,減少鄉(xiāng)村醫(yī)生“邊勞動(dòng)邊行醫(yī)”的狀況,使鄉(xiāng)村醫(yī)生把全部精力都投入到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,以促進(jìn)和諧農(nóng)村建設(shè)。
(二)努力提高現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)目前,我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀是年齡老化,學(xué)歷偏低,醫(yī)療水平低,素質(zhì)不高。要改變這種現(xiàn)狀。
一要實(shí)施人才培訓(xùn)計(jì)劃,增加政府的財(cái)政投入;
二要拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生在臨床實(shí)踐中長知識、見世面、學(xué)技術(shù),全面豐富和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對農(nóng)村多發(fā)病、常見病的診療水平和操作技能;
三要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)模式,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作實(shí)際,注重培訓(xùn)可操作性和實(shí)踐性,把法律法規(guī)、職業(yè)道德、操作技能以及農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診斷、治療作為主要內(nèi)容,出臺具體的培訓(xùn)方法。
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