市場調研報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場調研報告1
摘要
本文采用觀察法等調查方法對xxxx有限公司采購業(yè)務進行分析，發(fā)現(xiàn)其中有三個問題，第一，供應商選擇過于單一；第二，供應商管理機制不健全；第三，缺乏規(guī)范的采購管理制度。并針對以上不足提出了分析思路和建議，可以通過建立良好的供應商競爭體制，建立完善的供應商管理制度和建立健全的采購業(yè)績評估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業(yè)務，追求采購過程中的經濟利益最大化，以更好的為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下堅實的基礎。
關鍵詞：供應商管理采購業(yè)務流程采購績效評估
一、前言
本人所實習的單位是xxxx有限公司（以下簡稱“xxx”），是一家專業(yè)從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業(yè)。從事生產的有0。1～0。6mm厚的ＰＳ、ＰＶＣ、ＰＥＴ及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內容為：執(zhí)行采購管理制度、采購作業(yè)流程；按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況；對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息；依業(yè)務訂單認真進行采購，并跟催采購進度；與供應商處理采購異常、退、換貨、補償?shù)仁乱耍患訌娕c供應商的溝通與聯(lián)絡，確保貨源充足，供貨質量穩(wěn)定，交貨時間準確。
本人通過對xxxx有限公司采購業(yè)務的調查分析，發(fā)現(xiàn)xxxx有限公司在采購方面存在諸多問題。
二、xxxx有限公司采購業(yè)務存在的問題
�。ㄒ唬┕⿷踢x擇過于單一
在xxx的采購業(yè)務中，一般的物料供應商都是已建立長期合作關系的老客戶，都有固定的供應商，沒有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時，不能及時得到解決；在物資短缺時，也會導致公司成本上升，以及工作效率的下降。
�。ǘ┕⿷坦芾頇C制不健全
xxxx對于供應商沒有系統(tǒng)的管理，只有簡單的負責人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理，更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯(lián)系。供應商也無法了解xxx的情況，無法找到確定的負責人員，因此無法維系好合作關系，達到雙贏局面。
�。ㄈ┤狈σ�(guī)范的采購管理制度
采購過程中，由于社會腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動，暗箱操作，舍好求次，舍近求遠等現(xiàn)象時有發(fā)生，造成公司資產和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽度，擾亂市場公平競爭。同時，xxx司的部分采購人員工作效率低下，市場調研分析能力不夠，延誤公司生產進步，因此工作能力有待提高。
三、xxxx有限公司采購業(yè)務現(xiàn)狀分析
（一）供應商問題
供應商的原材料供應是xxx作為服務外包公司，開展業(yè)務的基礎，由于供應商管理方面的問題，作者發(fā)現(xiàn)xxx公司部分物料的供應商幾乎已經固定，雖然取得價格方面微弱的優(yōu)勢，卻引發(fā)了一系列問題：
1、供應商供貨速度過慢
由于已經達成長期交易，部分供應商有所懈怠，對于采購訂單反應不夠快，這樣容易
造成xxx公司進程上的延誤，打亂公司計劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單，上海博誠實業(yè)有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同，可是上海博城實業(yè)有限公司并不及時投入生產，而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的xxx公司工作進度。
2、供應商供貨質量過低
xxx公司采購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動，只能通過相關標準，展開檢驗，從而影響公司實際收到物料的質量，進一步影響公司的生產業(yè)務，影響公司聲譽。例如，xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題，這批扎帶一拉緊就斷裂，該批扎帶達不到rohs標準，不能通過SGS的檢測。無法使用于生產。
3、供應商的反應速度過慢
供應商對于訂單變化的反應，無法及時、迅速的給予答復，答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如，xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料，但由于xxx公司的訂單發(fā)生變化，重新向xxx有限公司發(fā)送訂單，但是對方公司無法及時給予回復，無法對新的訂單作出反應，無法及時供貨。
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供應商管理在xxx司的業(yè)務發(fā)展中也占據(jù)非常重要的地位，優(yōu)秀的供應商管理機制。
市場調研報告2
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%，持無所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
4月15號，我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右，象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學都說：“這么好看，以后買那個好啊�！�
在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價，有款吊燈標價350，店主說要的話170。
地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候，自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的，這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn)，感覺自己材料知識是那么的貧乏，羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價格119，不知道真的鋪在家里是什么效果。
門，有家經營金雨林品牌的店，里面都是烤漆實木門系列，價格有1200和XX的，工藝大多是實木復合，老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優(yōu)點，又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質烘干的白松，因為白松密度小含水率容易控制，可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板，表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線，老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門，經濟便宜700元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后，我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店，因為以前陳老師問過我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以決定進去看看。進去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個國家和地區(qū)。新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設計中心，創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米，設有商鋪位3000多個。它是中國目前規(guī)模，檔次，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝，紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個，第三層為商務辦公中心，第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞，備有中央空調，自動扶梯，貨運電梯，電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場附近設有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運場，為客戶提供良好的經商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢：
1，市場專業(yè)。全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場
2，政策支持。增城政府重點扶持
3，價格便宜。廠家直銷
4，規(guī)劃合理。市場環(huán)境優(yōu)美，集生產，貿易，科研，居住，旅游為一體。
5，規(guī)模宏大。營業(yè)面積50萬平方米，商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢：
1，交通地理較偏。地處增城新塘鎮(zhèn)
2，經營時間較晚，知名度不高。市場XX年開始興建，XX年8月開業(yè)。廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓摺?/p>
增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因：
1，項目倉促開業(yè)。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建，由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié)，政府強制所有增城服裝企業(yè)進駐商場，此時，服裝城尚未裝修完畢，在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面，影響了服裝城的形象。展覽一結束，服裝城強制所有經營戶搬離服裝城，進行了兩個月的裝修，至此，政府不再強*裝企業(yè)搬進服裝城，導致了服裝城入戶率不高。
2，廣告力度不夠，知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時間在晚上十點鐘，這樣的時間導致了傳播效果更差，因而，整個服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ睿瑳]有起到應有的效果。
3，經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒有現(xiàn)貨供應，客戶只需選中自己需要的版式，然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業(yè)生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶，因而，在
商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
四，虎門服裝批發(fā)市場板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11。5萬，外來人口約50多萬�；㈤T擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家。全鎮(zhèn)年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地，而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場，黃河時裝城等17個現(xiàn)代化時裝商場，8，500多家商鋪，形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業(yè)協(xié)會，中國服裝協(xié)會授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號�；㈤T服裝市場薈萃，精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國（虎門）國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
�。ㄒ唬└幻穹b批發(fā)市場
市場概況：富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場之后，陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城，富民農副產品批發(fā)市場，富民鞋業(yè)市場，富民布料批發(fā)市場，富民第二市場，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場，富民進出口公司和富民時裝網(wǎng)，富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城，使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：
1，地理位置優(yōu)越，交通便利；
2，經營品種齊全；
3，有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮(zhèn)。在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家，全鎮(zhèn)年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營提供了貨源；
結束了一上午的“旅程”，學到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產品多常用常見，適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖：門鎖樣式繁多。簡單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜；建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音，應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳，一般16元—24元。
抽屜導軌：導軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具：按鎖芯的制造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實，越耐磨損。同時要反復開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場調研報告3
一 、裝修方面其它店的特點為：
1、門面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務房裝修給人一種非常大氣的感覺，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房內缺少應有物品如：店卡，筆，打火機，餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多，小房及迷你房其次。
二、 價格方面其它店的特點為：
1、在黃金檔大，中，小房的價格都為60，50，40。在商務房和VIP房上有所差價。
2、食品價格都持平，但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。
三 、活動方面其它店的特點為：
1、店內活動少，作出能夠給人刺激性消費的方案少，但現(xiàn)在已經作出了很多聯(lián)營促銷。
2、已有買斷式消費出現(xiàn)：下午場為1。5小時買斷;夜場為3小時買斷。
3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮，員工促銷不主動而導至超市很冷淡。
四 、服務方面其它店的特點為：
1、員工比主動熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務中沒有專業(yè)的服務用語，禮貌用語及服務手式。但在服務站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、 衛(wèi)生方面其它店的特點為：
1、大廳及走道衛(wèi)生質量良好，有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
六 、其他方面其它店的特點為：
1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。
2、同一首歌內有房間派送情況電腦顯示屏，導致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設有其他娛樂項目，可以更多的吸引客源。
七、 總結以上各店實效的解決方案及建議：
1、對門面進行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風范。
2、做出一些營銷方案，增加更多的客源。
3、對員工進行回訓以提高員工素質。
4、對衛(wèi)生進行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質量。
5、做出專業(yè)的服務流程，使營運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務意識。
7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達
8、對個別部門范圍及權利的劃分和規(guī)定等等
市場調研報告4
第一、調查程序。
�。ㄒ唬┱{查目的：通過對大學生使用手機現(xiàn)狀的調查，為手機廠商和手機廠商提供參考，同時也為大學生手機消費市場的發(fā)展提供一定的參考。
�。ǘ┱{查對象：在校學生。
�。ㄈ┱{查程序：
設計調查問卷，明確調查的方向和內容；
進行一次網(wǎng)絡聊天調查。與來自不同大學的學生隨意交談，并要求他們填寫問卷；
根據(jù)回收網(wǎng)絡上的問卷進行分析，具體內容如下：
根據(jù)樣本購買場所、價格和品牌的均值、月消費分布狀況、方差等分布的數(shù)字特征，推斷出大學生整體月手機消費分布的相應參數(shù)；
根據(jù)每個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行了分析；
第二、問卷設計。
高校學生手機使用的問卷調查。
第三、數(shù)據(jù)分析。
本文通過對上述資料的整理、分析，得出結論：大學生手機市場是一個非常廣闊、具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
基于對學生手機市場份額的分析。
身為一名學生我對這一群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行了分析，認為手機市場應該針對不同的學生群體開發(fā)產品或進行有針對性的營銷，才能占領市場。以下就來分析一下學生群體的特征：
第一、學生消費群體的一般特征：
一、無經濟收入；
二、追求時尚，崇尚個性化，注重個性，獨具特色的張揚；
三、學生基本以集體生活為主，互相交流信息容易受到同學、朋友的影響。
四、是品牌意識強，喜愛產品；
第二、學生消費者購買手機的標準和特點；
從大學生購買手機的角度來看，時尚個性化風格、功能、價格、品牌等也成為大學生購買手機的基本考量因素。研究顯示，大學生在選擇手機時，最看重的是外觀設計，外形、尺寸、厚度、材質、顏色等，占65%；但大學生也并非一味地追求外觀美，“好”也很重要，所以功能手機也占了50%；其次是價格，而較少注重品牌，看來，如今大學生更看重的是實用功能。
市場調研報告5
近年來，中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產量不斷增加，中國已經成為當之無愧的陶瓷生產和貿易大國。其中，中國的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產量較快增長，主要產區(qū)產量增長活躍。上半年，全國陶瓷磚產量16.7億平方米，比05年同期增長28.8%，累計產銷率94.6%，比05年同期增加0.7個百分點。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長25.7%和2.4%。
詳細陶瓷市場分析
為了解陶瓷市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析，從中我對國內外陶瓷市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
�。�1） 國內市場分析 當前世界上建筑陶瓷年總產量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說，是名符其實的生產消費大國。然而產品質量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達國家相比，還有一定的差距。 通過近幾年的發(fā)展，產生了一些如東鵬等國產名牌產 品。同時，部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高（高品質、高品位、高價格）定位（尤其是處于頂級的范思哲），紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面，意大利、西班牙進口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價位、高利潤的高端市場，他們在努力堅守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產品牌，在國內中檔市場占有相當大的份額，同時，東鵬等積極開發(fā)高端產品，沖擊高端市場，挑戰(zhàn)進口洋品牌。
�。�2）國外市場分析
歐洲主要為高端市場，而我國瓷制品的普遍質量遠不及國際高端。然而，在金融危機的沖擊下，國外市場開始把目光轉向物美價廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機。亞洲主要為中低檔市場，發(fā)達國家極力利用資本輸出將產業(yè)轉移到我國，這將變相的把我國變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機使得美元貶值，出口收影響很大，產業(yè)平衡木由出口轉向內銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對出口打擊是相當大的。 但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機爆發(fā)以及全球經濟增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關統(tǒng)計，20xx年我國陶瓷進出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長20.93%進口金額4.48億美元，同比增長3.44％。：
�。�3）市場潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產品中科技含量高，文化底蘊深，在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產品較舊的陶瓷產品而言，具有更多的質量優(yōu)勢，深受顧客的青睞。只要提高產品的科技含量，滿足顧客的個性化要求，其市場潛力還是非常巨大的。部分數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達終端，成為企業(yè)關注的焦點，很多企業(yè)在三四級市場還處于空白狀態(tài)。事實上，農村市場陶瓷消費已經成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間，但絕大部分產品流向農村市場，都是通過地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務于這批潛在客戶。
�。�4）陶瓷消費特征分析 建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產的伴生耐用消費品，因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征，也就是說，一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并鋪貼好，那么不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費�！氨l(fā)式”消費是指沒需求的時候，不怎么關注，對價格的敏感度很低；有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期內會很高，并且消費的時候是集中式的，通常是在短短幾天內購齊。 在建筑瓷磚消費中，價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。 購買磁磚時，價格往往成為第一敏感因素，消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度；在同類價格前提下，花色選購成為第一敏感因素；同時，在價格相差不是很大的情況下，消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
陶瓷類未來市場預測
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國目前陶瓷市場的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢分析：
1、未來幾年國際陶瓷市場的'變化將呈現(xiàn)以下幾個特點: 一是產品檔次要求愈來愈高.品質上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質量低劣、設計陳舊、釉面單調的粗糙產品將被冷落和淘汰; 二是實用性與欣賞性相結合的設計最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術化的步伐將愈走愈快,其色調、風格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產品將不受歡迎; 三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、�；u會持續(xù)作為陶瓷市場的中柱一段時間，并會有進一步的技術創(chuàng)新。
綠色陶瓷 是當今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標準是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對環(huán)境有污染的廢氣（SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等）盡量要少。 對人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。 對人類身體不利的放射性物質不存在。 提倡生產自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。 噪音、熱散失盡量要少。生產和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關于行業(yè)發(fā)展的趨勢：交易形成整合場所：一是交易向大型專業(yè)市場和綜合市場的專業(yè)市場群集中，一是市場上會出 現(xiàn)一些經營大戶，向貿易公司轉型的趨勢也已經初露端倪，實際上現(xiàn)在的總代理、總經銷正在市場里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場渠道的好壞，取決于擁有多 少優(yōu)質經銷商的總和。只有把企業(yè)和經銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當，經銷商才會全力推廣你的產品，才會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化：有評論稱，陶瓷業(yè)的市場競爭已經形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十 分激烈。
市場調研報告6
土地是人類社會生存發(fā)展的基礎，既是重要的資源，也是重要的資產，還是政府調控經濟的重要杠桿。近年來，隨著市場經濟的不斷發(fā)展和土地使用制度改革的不斷深化，隨著各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強，我國的土地市場建設獲得了較大發(fā)展，土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。**是一個較為貧困落后的山區(qū)縣，人多地少，耕地后備資源不足，加大土地使用制度改革力度，加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉(xiāng)機構改革，新組建**縣國土資源局，在縣委、縣政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的大力支持下，我局圍繞中心，服務大局，以提高土地對可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，堅持資源保護與資產管理并重，建立健全土地收購儲備各項制度，加大國有土地儲備交易工作力度，嚴格執(zhí)行經營性用地“招拍掛”出讓規(guī)定，土地市場的培育發(fā)展和規(guī)范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市場建設的現(xiàn)狀
近年來，我國土地使用制度改革在不斷深化，如何盤活土地，抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此，我們按照縣委政府的統(tǒng)一部署，創(chuàng)新工作思路和方法，在改造舊城、開發(fā)新城工作中，為實現(xiàn)政府壟斷土地一級市場，在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細致的工作。
�。ㄒ唬┏闪C構 建章立制
土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求，也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由于我縣城鎮(zhèn)規(guī)模較小，布局分散，城區(qū)基礎設施不完善，城市建設資金短缺，過去長期實行無償、無期限的土地使用制度，大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓，非法入市現(xiàn)象嚴重，應征土地出讓金隨意減免現(xiàn)象時有發(fā)生，造成大量國有土地資產流失，政府難以發(fā)揮宏觀調控的作用，也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對這一情況，為全面貫徹落實國務院《關于加強國有土地資產管理的通知》（國發(fā)[20xx]15號）和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規(guī)定》（國土資源部第39號令）等文件精神，依法規(guī)范土地市場，確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月，我縣成立了土地儲備交易中心，隸屬**縣國土資源局，定編5人，主要從事土地征收征用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。
確定土地收購儲備中心是接受縣政府委托實施國有土地資本運營工作的法定機構，代表縣政府對城鎮(zhèn)國有土地實行統(tǒng)一征收、儲備、經營和管理，做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時，結合我縣實際，制定出臺了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程序》和《**縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度，為規(guī)范有序地實施土地儲備交易提供了保障。
�。ǘ┣謇碚瓮恋厥袌�，優(yōu)化土地儲備交易環(huán)境
20xx年2月20日，國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議，下發(fā)相關通知，針對一些地方土地管理松馳，制度不健全，土地市場混亂問題，決定在全國范圍開展土地市場秩序治理整頓。為優(yōu)化土地儲備交易環(huán)境，我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機，抓好土地市場秩序治理整頓，促進土地市場建設，進一步深化土地使用制度改革，明確劃撥供地范圍，切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來，我縣就完善土地儲備交易機制，加大土地市場配置力度，連續(xù)推出了一系列舉措。結合我縣實際，下發(fā)了《**縣政府關于加強國有土地資產管理的通知》，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征用、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出讓的土地管理“五統(tǒng)一”的原則;根據(jù)土地市場的變化，及時修改我縣的城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)基準地價，并就土地儲備范圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內容進一步明細化、規(guī)范化;相繼出臺《關于加強城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內土地管理的通告》、《關于加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉讓土地的通告》，堅決凍結縣城區(qū)內建設用地的供應和審批，查處非法買賣、轉讓土地。一系列文件的出臺，為搞好土地收購儲備和規(guī)范土地市場提供了法律法規(guī)支持。
�。ㄈ┒嘈问讲⑴e，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)
為使國土資源法律法規(guī)家喻戶曉，人人皆知，我縣在宣傳力度上花了很大的力氣，收到很好的效果。近年來，我們始終把國土資源法律法規(guī)、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。采用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網(wǎng)絡、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發(fā)資料、召開座談會等貼近實際、貼近群眾、貼近生活的形式，廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣傳活動，使全縣人民特別是各級領導干部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現(xiàn)狀及所面臨的嚴峻形勢，明白土地是不可再生的資源，以此增強土地憂患意識，全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣，使國土資源法律法規(guī)更加深入人心，干部、群眾的法律意識有了明顯提高，也為我縣推進土地儲備工交易工作和規(guī)范土地市場營造了良好的氛圍。
（四）認真履行職責，實施土地交易“陽光工程”
招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規(guī)定》（國土資源部第39號令）及相關法律法規(guī)要求的公開土地出讓的方式。法律規(guī)定，經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來，我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度，著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作，堅持公開、公平、公正原則，采取招拍掛方式公開出讓。并通過《中國土地網(wǎng)》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發(fā)布公告，實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外，州內、州外，也有省內、省外的投資商、開發(fā)商。每宗地掛牌出讓公告期滿后，有兩家以上要求現(xiàn)場競價，均由縣政府牽頭組織新區(qū)建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監(jiān)察、財政等部門聯(lián)合舉行現(xiàn)場競價會，在媒體上發(fā)布交易結果，接受社會監(jiān)督，取得了良好的成效。
土地儲備交易中心成立以來，嚴格按照規(guī)定對國有土地實行統(tǒng)一征用、儲備、經營和管理，依法按程序對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作，自土地儲備交易成立至今的5、6年時間，**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領導下，以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發(fā)點，供應國有建設用地32。4840公頃，其中劃撥21。39公頃，出讓11。0940公頃，收取土地出讓金5054。2625萬元，為**縣城新區(qū)基礎設施配套建設提供了必要的資金保障，解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題，為**縣城特別是縣城新區(qū)的建設發(fā)揮了積極的作用。
二、 **土地市場建設存在的主要問題
我縣的土地市場建設正處于發(fā)育起步階段，經過五年多的培育和規(guī)范，雖然取得了一定的進展，但也存在一些問題。
一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發(fā)揮，出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由于行政行為和部門利益驅動，在發(fā)展經濟、企業(yè)改制和招商引資等方面供地操作不夠規(guī)范，低價出讓、甚至減免出讓金的現(xiàn)象依然存在，影響了市場機制配置土地資源作用的充分發(fā)揮。
二是土地市場管理的法律法規(guī)和各項制度有待進一步落實，政府對土地市場的宏觀調控還有待加強。土地市場發(fā)展的前提是政府控制土地供應總量，但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄，違法占地、隨意占用耕地的現(xiàn)象屢禁不止，少數(shù)開發(fā)商與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村違法私自簽訂用地協(xié)議圈占土地搞建設，多頭分散供地久治不絕，影響了政府對土地供應宏觀調控的實施和耕地保護。
三是由于我縣是一個較為貧困落后的山區(qū)縣，年供地量不大，競爭力不強，加上收購土地的資金無來源，財政提供不了專項周轉金，銀行貸款困難，造成收儲資金無著落，從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出，少數(shù)單位和個人為逃避稅費，不依法申報辦理變更手續(xù)，部分企業(yè)、行政事業(yè)單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經營性房地產開發(fā)，造成土地交易市場混亂。
上述問題的產生，既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因，也有外部的諸多原因，主要表現(xiàn)在：一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設項目用地選址隨意性大，未能按照土地利用總體規(guī)劃進行選址，在項目用地不符合土地利用總體規(guī)劃時，往往實行規(guī)劃跟著項目走，隨意調整規(guī)劃。多數(shù)情況下，用地單位或個人忽視城市規(guī)劃，認為只要獲得政府批準的土地，建設過程中隨意性較大，不嚴格執(zhí)行供地過程中的規(guī)劃設計要求;部門間的相互協(xié)調不夠，宗地管理無法實現(xiàn)，違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。
二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統(tǒng)一供地，多頭供地現(xiàn)象依然存在，使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規(guī)意識不強，違法占地現(xiàn)象時有發(fā)生，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過分強調發(fā)展經濟，隨意提供工業(yè)用地，只顧當前利益，不顧長遠計劃。為引進資金，興辦企業(yè)，一味遷就企業(yè)不合理要求，以犧牲土地和農民利益為代價，不要求企業(yè)主嚴格地完善依法用地手續(xù)，造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區(qū)企業(yè)改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關法律法規(guī)進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應對上級檢查時捉襟見肘。
三、解決**土地市場建設問題的對策措施
規(guī)范土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地，通過運用市場機制和市場規(guī)律，最大限度地優(yōu)化配置土地資源、資產，實現(xiàn)土地的經濟、社會和環(huán)境效益的行為，它對于促進可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題，我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導下，通過自身的努力一定能逐步加以解決。
一是繼續(xù)深入開展宣傳教育工作。采取多種有效方式，從發(fā)展和規(guī)范土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度，大力宣傳規(guī)范土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義，為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。
二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統(tǒng)一供應制度，國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。
三是要同相關協(xié)作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題，完成供地前期規(guī)劃、供地后期管理的基礎工作和驗收工作;建立統(tǒng)一協(xié)作關系，共同促進和培育規(guī)范的土地市場。
四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲周轉金，銀行提供相應的貸款，以保障土地收儲運營工作的正常運行。通過協(xié)調資金（政府出資或銀行借款等方式），加大盤活存量建設用地力度，確保土地儲備交易工作的順利進行，實現(xiàn)國有土地使用權收儲及出讓管理規(guī)范化、合法化。
五是要加強同紀檢監(jiān)察機關的密切配合，進一步加大土地違法案件查處力度，查處與土地有關的違紀違法案件，推動經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的實施。
市場調研報告7
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據(jù)易買得相關負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
19xx年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據(jù)天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內的店鋪網(wǎng)絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景
(一)調查對象
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
(二)調查目的
本次調查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態(tài)度等的總體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況
本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況，通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：服務人員為8人，個體經營戶為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學生為8人，男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人，具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
(一)商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務態(tài)度
52%的消費者認為員工服務態(tài)度較好，31%的顧客認為員工服務態(tài)度一般，13%的顧客認為員工服務態(tài)度極好，4%的顧客認為員工服務態(tài)度惡劣。
(五)結賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線，13%的人認為應增加乘務員，16%的人認為應增加班次，7%的人認為應改善車內環(huán)境，42%的人無所謂。
結論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
市場調研報告8
一、概述：
調查對象：馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場、西龍石材城、郁金香建材市場、鴨子鋪石材加工、倉儲基地等。
調查內容：各大建材市場的概況，包括地理位置、交通條件、市場規(guī)劃建設、經營狀況、發(fā)展趨勢、商戶資料、行業(yè)信息等。
調查目的：了解長沙地區(qū)目前的石材批發(fā)市場建設是否完善，有沒有開發(fā)新的批發(fā)市場的需求，對河西開發(fā)石材(建材)批發(fā)市場的前景做預測和論證，對我項目的開發(fā)做客觀的可行性分析。
調研方法：實地考察、深度訪談、跟蹤摸測、走訪相關的客戶群體、 查閱報刊、網(wǎng)絡信息以及相關職能部門提供的資料和數(shù)據(jù)。
二、 主要石材市場概況：
2.1、 馬王堆建材陶瓷城
馬王堆陶瓷建材城，坐落在長沙市芙蓉區(qū)遠大一路與火星北路交匯處，毗鄰的馬王堆蔬菜批發(fā)市場，馬王堆水果
批發(fā)市場，馬王堆汽車汽配大市場，漢城農貿市場資源互享，共同發(fā)展，營造了該地區(qū)濃厚的商業(yè)氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月，20xx年2月全面對外營業(yè)。建材城由芙蓉區(qū)委區(qū)政府組織湖南恒廣，泰禹，新大宇，馬王堆房地產開發(fā)有限公司四方聯(lián)合開發(fā)經營，規(guī)劃使用土地面積500畝。目前，市場按照統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一格調，統(tǒng)一布局的“五統(tǒng)一”方案規(guī)劃建設，并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會，對市場進行統(tǒng)一管理。它是芙蓉區(qū)按照“西文東市”的規(guī)劃布局，實施“三產立區(qū)”戰(zhàn)略，加快專業(yè)市場群體擴容提質的重大舉措。
馬王堆建材市場是立足湖南，輻射中南的超大規(guī)模陶瓷建材專業(yè)市場——投資10億元人民幣，建筑面積450，000平方米，包括商業(yè)鋪面110，000平方米，倉儲庫房20，000平方米，商務樓20，000平方米，公共設施用地3，000平方米。市場年平均銷售額10億元人民幣。
迄今為止，市場擁有經營戶1100個，分設10個專業(yè)建材區(qū)：陶瓷潔具區(qū)，燈飾布藝區(qū)，石材區(qū)，五金水暖區(qū)，電工電料區(qū)，防盜門區(qū)，油漆玻璃區(qū)，鋁業(yè)不銹鋼區(qū)，廚柜區(qū)，木業(yè)區(qū)。各建材區(qū)不但品種繁多，而且兼有高，中，低檔各類國內外品牌，可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿路寬36米，全長800米，主營陶瓷潔具。
馬王堆石材區(qū)分布在整個市場的西北角和東北角，還有部分的市場分布在老石材區(qū)里面。根據(jù)統(tǒng)計陶瓷建材城的新市場有95戶。老的市場有33戶。新的市場石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學的D區(qū)的所有門面。
馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局，一樓為門面，上面的樓層為住房區(qū)。其中每個門面的是以4.2*12M，每棟有15個門面。其中馬王堆中學的門面的設計就是沿著中學的圍墻的門店，只是純粹的門面，沒有住房。門店的面積是45平方左右。中學門店的石材經營戶有15戶。馬王堆建材市場的石材城的門店租金是：40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場的格局是門店跟加工區(qū)在一起，日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場管理部門簽訂的合同就是3年一簽。
市場經營以批發(fā)為主，目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運的主要方式是通過公路運輸。石材里的經營戶主要是以福建人為主，另有衡陽、廣州人。
優(yōu)勢：
1、城東人口流量大，人口稠密，市場經營狀況良好。
2、市場比較規(guī)范，知名度高，在建材市場中有一定的影響力。
3、市場的管理方式完善，市場環(huán)境優(yōu)越。
4、與河東的各大石材市場的距離比較近，使得石材市場比較集中，這樣也就相應的集中了客戶。
5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區(qū)。
劣勢：
1、馬王堆市場處于長沙市二環(huán)線邊上，隨著城區(qū)的規(guī)范，大貨車不能進城就給商戶進貨帶來了不便，影響了生意，也給城市的交通帶來了壓力。
2、馬王堆市場的倉庫已經拆遷，所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面，即倉儲困難。有的商戶是在離市場很近的地方有倉庫，但是租金很貴。有的商戶在離市場比較遠的地方有倉庫，使得發(fā)貨不是很方便。
3、市場隨時面臨著搬遷的可能，使得商戶不是很穩(wěn)定。
4、市場有著老化的趨勢，門面需求已經不能滿足商戶的需求。門面對門面之間的道路比較窄，裝卸貨時影響他人做生意，門面的高度
不夠。
5、市場的硬件設施趕不上現(xiàn)代化市場的需求。
6、石材的加工區(qū)會對城市造成噪音和空氣的污染。
商戶的意見總結：
很多福建的商戶很認可我們的市場，也看好望城的未來發(fā)展優(yōu)勢。很支持能夠建立一個大型石材市場。福建新順興石材的老板就跟我們談到，他們是真正的希望一家有實力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場，目前跟其他城市的石材市場相比較湖南的市場是最不完善的市場。所有市場都不規(guī)范 ，而且分布的比較零散�，F(xiàn)在的馬王堆建材市場已經不能滿足他們的需要了。加上城區(qū)對于貨車管制嚴重的影響了他們生意。所以，他們現(xiàn)在也是迫切的希望能夠有個比較現(xiàn)代化的石材市場。
希望我們能夠有一套完善的配套設施，主要包括對倉庫與加工區(qū)。對于倉庫的要求希望高度能夠達到7米的高度，倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有專業(yè)的裝卸設備，集裝箱能夠自由出去倉庫，這樣就可以節(jié)約很大一筆裝卸成本。對于園區(qū)主干道的建設能夠達到6車道，門面對門面的建設達到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業(yè)于1996年9月，位于晚報大道與二環(huán)線交匯處，是長沙現(xiàn)有石材市場中經營最早的石材市場。屬南湖社區(qū)委員會管理。石材區(qū)位于市場南側，占地約1萬平方米，約有石材商戶150家，市場門面面積在45-80平方米之間，且大部分在45平方米左右，倉庫、加工場地也有一些在市場內部，但面積較小，其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪，門面租金在55元左右，倉庫租金在18元左右;由于市場建設時間早，規(guī)劃較為簡單，生活配套區(qū)狹小，臨主干道的門面是瓦房，不可以住人，后面的是平房，可以住人，但數(shù)量無法滿足現(xiàn)有石材商戶的需求，道路面積狹窄，只有12米左右，市場整體感覺比較雜亂。
優(yōu)勢:
1 、該市場經營時間長,在行業(yè)、消費者群體中的知名度較高，一直占據(jù)長沙石材市場份額的半壁江山。
2、 三湘大市場是一個綜合的建材市場，各類建材產品齊全，石材市場帶來了更多的人流、商流，是三湘石材區(qū)持續(xù)發(fā)展的動力之源。
3、規(guī)模大，門店多、產品齊全。
4、靠近火車站商業(yè)圈，房地產開發(fā)火爆，石材需求大。
劣勢：
1、該市場對周邊環(huán)境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環(huán)線內交通壓力的增大，像石材這種給公路運輸帶來嚴重壓力的行業(yè)很有可能被迫拆遷。目前，長沙政府已頒發(fā)了二環(huán)線內晚上12點前不能進大貨車的條令。這可能是我們石材市場建設項目最好的契機。
2、門面、倉儲、加工配套設施用地不足，導致一些石材商戶被迫縮小經營規(guī)模;3、市場內的道路也比較狹窄，裝卸貨物及為不便。
客戶意向總結：
由于三湘石材市場的諸多不利因素，現(xiàn)有商戶在經營方面受到了很大的限制，發(fā)展空間不大，所以對市場經營的現(xiàn)狀也有些不滿，他們希望有一個更完善的大市場，在交通、倉儲方面能滿足其需求。但是，必須要整個市場的絕大部分商戶集體進行搬遷才行，否則市場一分為二，新市場在市場占有率方面將很難超越老市場，市場份額小。對石材市場影響最大的還是規(guī)模、知名度等因素。
2.3、東站石材城
東站石材城位于汽車東站以北1000米處，本石材城是08年建成開業(yè)的，是行業(yè)內幾家石材客戶合資開發(fā)的，開發(fā)用地是租用的，租期為8年，和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場內大概有40多家石材商戶，以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米，租金25元每平方米左右，租期為一簽3年，道路寬度在16米左右，有6個大型的石材加工廠;店面裝修較好，商住兩用，規(guī)劃整齊。由于剛搬遷至此，規(guī)模也比較小，現(xiàn)在的經營狀況不佳，市場生意較為冷清，個別客戶已經開始轉讓門面。但該市場將來有可能會擴大經營面積，與西龍石材市場對接。
優(yōu)勢：
1、門面租金較為便宜;
2、市場內的道路寬闊，裝卸貨物方便;
3、配有大型加工廠;
劣勢：
1、地理位置一般，與主干道的交通不便;
2、市場規(guī)模小，只有40多家石材商戶;
3、沒有廣告宣傳，市場知名度小
客戶意向總結：該市場由于經營狀況不佳，有些客戶是邊做邊找新的市場，對我們項目的意向很大，并希望我們能盡快動工建設
2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場
本市場位于韶山南路與湘府路交匯處，由紅星村委會組織開發(fā)的，包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場�，F(xiàn)有石材商戶50家左右，在紅星建材交易中心與紅星建材大市場各有20多家，主要業(yè)務是家裝零售，上門安裝，其石材主要從三湘和馬王堆采購，如果是工程方面的大單，也從石材廠家發(fā)貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m)，規(guī)劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。
紅星建材大市場的石材區(qū)則規(guī)劃簡單，是老舊磚瓦房建筑，道路狹窄，不可以進大車;門面面積大小不一，租金30元/平方米，每半年交一次;市場內有小型的倉庫和加工廠。目前，該市場也在擴建當中。
優(yōu)勢：
1、地處長株潭的核心位置;
2、外圍交通較為便利;
3、有擴大市場規(guī)模的空間。
劣勢：
1、市場份額小，以零售為主;
2、沒有價格優(yōu)勢，缺乏競爭力;
3、經營環(huán)境較差。
商戶意見總結：該市場的定位是家裝零售市場，最大的需求是靠近零售市場(居住區(qū)、住房多的地方)，所以該市場的石材商戶對我項目的意向不大。
2.5、 西龍石材城
西龍石材城是由福建泉州商會于20xx年開發(fā)的一個新石材市場，該市場位于長沙市芙蓉區(qū)東岸鄉(xiāng)雙楊路(東站附近)，整個西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟，建筑是以安置小區(qū)的形式。每棟有18個門面，門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場的門面只剩20多家沒有租賃出去。但是直到現(xiàn)在為止，入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的，之后就是27元/平米，然后逐年遞增。
2.6、郁金香建材市場
郁金香家居建材廣場創(chuàng)建于1999年2月，是長沙河西開業(yè)最早、規(guī)模最大的裝飾建材專業(yè)市場。它位于長沙西大門望城坡商貿城中心。東鄰二環(huán)線;西靠杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程，距長沙政府五分鐘車程。
郁金香家居建材廣場擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實木(復合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場。目前郁金香新建的營業(yè)大樓共五層約3.5萬平方米，是擁有自動扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調、電視監(jiān)控、自動消防設施等先進設備的現(xiàn)代化建筑。裝飾新穎的營業(yè)大樓將成為望城坡商貿城人人注目的新地標。新營業(yè)大樓的建成，使市場原有經營面積擴大2.5倍，達到5 萬余平方米。原有的地上5000平方米停車場加上新建的3600平方米的地下停車場。
近年來，市、區(qū)政府科學規(guī)劃，全力扶持以望城坡商貿城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此，搶占黃金碼頭。廣大環(huán)球家具超市、金盛建材市場、澗塘建材批發(fā)市場、湘浙小商品城先后落戶開業(yè)，能滿足工程和家居裝飾建材不同消費層次購買者的需求。
郁金香石材市場主要是以零售市場為主的一個型的市場。商戶主要是以來自衡陽。貨源主要是來自河東的幾個大市場，貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個市場主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個市場都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右，租金也是40元/平米。他們對于河西建立一個大型的石材批發(fā)市場是很需求的。
2.7、鴨子鋪石材倉儲加工基地
該地位于三湘大市場北3公里處，是三湘大市場的主要倉儲用地，大部分是鴨子鋪鄉(xiāng)的公地，由村委會組織管理，石材倉庫位于該地西南處，有40多戶，面積在300-500平方米，租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用，現(xiàn)在還有一些商家在擴建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴張。
三、 綜合分析
3.1、石材需求分析：
3.1.1、宏觀面分析：房地產市場持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，帶動石材需求增長。
當前長沙市樓市剛性需求強勁，未來房地產需求仍然保持長期穩(wěn)定的增長。房地產經過了過去20xx年的低迷，通過調整已經逐漸恢復到比較正常理性的發(fā)展軌道上。隨著長株潭兩型社會的發(fā)展以及長沙城市建設步伐的加快，長沙對其他地市消費人群的吸附力將越來越強。外地到長沙置業(yè)的客戶也將越來越多，這也是支撐長沙房地產持續(xù)繁榮的關鍵。房地產的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必然拉動石材業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
在我國現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)建設中，消費者已經認識到石材是反映建筑現(xiàn)代化的重要標志之一。隨著城市經濟的快速發(fā)展，人們的生活水平的提高，星級酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂場所、地鐵站等市政建設及家居裝修越來越多的采用石材。再加上石材產品是建筑產品中能源消耗最低的(不及建材產品能耗水平的7%)。在大力提倡節(jié)約的背景下，石材將會得到更廣泛的應用。這些預示著石材需求的空間廣闊，前景明朗。所以石材業(yè)仍保持較長時期平穩(wěn)且較快的增長。
3.1.2、區(qū)域性分析：大河西先導區(qū)建設兩型社會示范區(qū)和望城經濟開發(fā)區(qū)的綜合配套和基礎設施建設增強了石材需求的潛力。
建設長株潭城市群兩型社會的改革實驗區(qū)，既是現(xiàn)代化發(fā)展理念的升華，更是科學發(fā)展思想的豐富，這標準著長沙被納入國家新局面的戰(zhàn)略重點，被推上改革開放的前沿陣地，被列為科學發(fā)展的示范性城市。打造先導區(qū)、建設大河西，是長沙優(yōu)化空間布局，提升整體實力的戰(zhàn)略選擇，是長沙探索改革路徑，創(chuàng)新發(fā)展模式的當務之急是推進長沙城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，實現(xiàn)一體化發(fā)展的重要途徑。根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃，20xx年長沙市人口將超過500萬，生產總值將突破5000億。長沙的望城縣將在湘江邊上在建一個新城區(qū)，這將增大對石材的需求量。望城地理環(huán)境容量大，生態(tài)環(huán)境好，聚輻能力強，還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區(qū)基礎設施建設將拉動石材的需求量。對城區(qū)進行統(tǒng)籌，實現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。城鎮(zhèn)化建設的力度加大，在是黨的十七屆三中全會通過了關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定，這必將進一步加快社會主義新農村的建設。石材在城鎮(zhèn)化，新農村建設任務巨大，市場也相當巨大且增長趨勢迅猛，20xx年1-8月我國成規(guī)模以前的企業(yè)固定資產完成了139億的投資，實現(xiàn)了30.7%的增幅，證明了市場對石材業(yè)的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、貨物來源：長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、內蒙古等。
3.2.2、經銷商經營狀況：主要是以大部分的福建商人做批發(fā)，大部分湖南人做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發(fā)市場是：三湘南湖市場、馬王堆建材新城、東站石材城，而其他建材市場里面的石材區(qū)規(guī)模比較小、零散，主要是做零售如紅星建材設備交易中心、郁金香、望城坡建材市場、望城科騰建材市場。目前石材供給基本滿足市場的需求。石材作為建材的一分支，覆蓋到了每個建材市場，但目前的經營比較混亂，沒有走上規(guī)模化、規(guī)范化。大部分經銷商都希望有一個高標準、合理性、規(guī)范化的專業(yè)石材市場以整合石材行業(yè)的持久經營，形成一個加工區(qū)、倉儲、物流、門店一體化的市場。
3.3、長沙石材市場現(xiàn)狀分析：
根據(jù)前面介紹的長沙各大石材市場的概況，可總結如下幾點：
第一，長沙石材市場相對規(guī)模較好的較集中的是馬王堆石材區(qū)、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶，西龍石材城有鋪面210個，但市場設施未完善，目前還沒有開業(yè)，其他建材市場的石材則零散不集中、規(guī)模小、以零售為主。
第二，馬王堆石材區(qū)相比南湖石材城設計規(guī)格要高一些，盡管如此也存在道路狹窄，貨車卸貨很不方便，南湖市場則更顯老化落后，有點雜亂無章。這兩個市場都存在道路狹窄，規(guī)劃落后的通病，并且在市場的附近都沒有配套倉庫加工區(qū)。東站石材城的西邊的部分建設起點高一些，有著自己配套的加工區(qū)和倉庫。該市場開發(fā)商向當?shù)卮遄獾厥?年，存在著發(fā)展的不穩(wěn)定性、不長久性、規(guī)模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結構，商鋪規(guī)劃設計業(yè)不是很符合專業(yè)石材市場。目前該市場的倉庫和加工區(qū)尚未啟動建設，外圍的道路(雙楊路)只有2車道，但是該道路在擴建，離東站遠大路有1.5公里，距京珠高速比較近。
第三、南湖石材城處在二環(huán)線內，馬王堆石材區(qū)處在萬家麗路內，而隨著城區(qū)的擴建，交通管制，就會讓這兩個市場在貨車進出方面受到限制，從而影響發(fā)展，再加上市政規(guī)劃，大型市場在逐步向城郊搬遷，這些因素決定了這兩個主要的石材市場生意在走下坡路，直到被新型專業(yè)市場取締。
第四、 湖南石材行業(yè)相對其他城市比較薄弱，長沙80%的貨源卻是來自外省。(特別是市場在生產加工基地建設和投資方面)這將導致運輸成本增加，這就造就了石材市場落后與不規(guī)范，隨著交通網(wǎng)的便捷，市場的需求也在增加。長沙石材市場的發(fā)展空間相對別的省市要大。
3.4、SWOT分析：
3.4.1、項目優(yōu)勢：
3.4.1.1、規(guī)模宏大
“中南石材建材城”項目投資主體為福建省東升石業(yè)股份有限公司，該公司是福建省南安市規(guī)模最大、發(fā)展迅速的股份制石材企業(yè)，擁有豐富的石材加工經驗和先進的市場運營管理能力。整個項目包括1000畝的石材加工區(qū)、1492畝的中南建材大市場，還將建立國內惟一的、高水平的石材雕刻技術學校，同時布局和建設包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級商務酒店等配套生活設施。建成后將帶動本地石材企業(yè)快速發(fā)展，并吸納5000家以上的商家進場從事加工、經營活動，年交易額達80億元人民幣，可提供2萬個就業(yè)崗位。3.4.1.2、交通便利
項目依附望城丁字鎮(zhèn)，其水運優(yōu)勢明顯，有著霞凝港的水運優(yōu)勢，可以有效約其物流成本，距湘江下游靖港3000噸常年航運碼頭僅5.3公里。石材的運輸可多項選擇，最大的節(jié)約商戶運輸成本，保證貨物的及時送達。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便)，長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。
3.4.1.3、輻射范圍廣
通過便利的交通優(yōu)勢及區(qū)位優(yōu)勢，可獨自整合湘西北的市場整個湖南地區(qū)以及湖北武漢等地區(qū)，輻射范圍廣泛。
3.4.1.4 、政策優(yōu)惠
項目處于長沙市城郊，地價相對便宜，但是增值空間大，是長遠投資的好項目。
3.4.1.5、原材料產地優(yōu)勢
望城縣的丁字鎮(zhèn)有著豐富的麻石資源，為新市場的開始建設提供了最原始最基礎的保障。其區(qū)域內擁有37億立方米花崗巖儲量(有利于石材開發(fā)基地的形成)。
3.4.2、項目劣勢：
第一，地理位置相對長沙市區(qū)較偏，處于望城經開區(qū)，營造商業(yè)氛圍、品牌知名度需要一段時間;
第二，項目規(guī)模大，規(guī)劃建設周期較長，至少需要2年。
3.4.3、項目機遇
長沙現(xiàn)有的石材市場規(guī)模、道路、倉庫等設施都無法滿足石材商戶的需求。老市場(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲加工用地，但隨著這些市場周邊的市政建設和房產開發(fā)，用地空間在不斷縮小，現(xiàn)在一些商戶已經開始在黎托租用倉庫，而這就導致門店與倉庫的距離越來越遠，給這些商戶的經營帶來了很大的不便。同時，這些老市場的存在，與長沙市的城市規(guī)劃建設越來越不相符，未來幾年存在搬遷的可能。新市場(東站石材城)則在規(guī)模和市場推廣上缺乏力度，東站石材城開業(yè)近一年，但市場經營狀況還是沒有多大的氣色，市場內的商戶已經開始動搖，亦在尋找新的市場，但長沙目前還沒有大規(guī)模、運營實力雄厚的新市場。
3.4.4、項目威脅
第一， 目前，長沙有幾個新的建材市場也在規(guī)劃、建設、招商中，比較有影響的是大漢陶瓷建材市場、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區(qū))。大漢陶瓷建材市場一期工程已經完工，將于09年9月29日開業(yè)，主營陶瓷產品，有承接長沙陶瓷市場轉移的勢頭，招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會組織開發(fā)的，以經營石材為主，現(xiàn)已完工，正在招商過程當中，其最大的優(yōu)勢是有客戶資源，因為大部分的石材批發(fā)商是福建人。
第二，長沙現(xiàn)有的石材批發(fā)商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場，其未來的發(fā)展方向還不是很明了。我項目的招商，一方面是加快園區(qū)建設，加大招商力度;另一方面也需要政府出臺有利政策，促使三湘、馬王堆市場的搬遷，而這兩個市場有往汽車東站、長沙縣方向發(fā)展的傾向。
3.5、投資成本/收益分析
3.5.1、建設方案
擬建市場門面300間(4m*10m)兩層平房結構，一層為門面，二層為住房;共10#棟，每棟門面30間，雙向設置門面，占地面積共計12000 m2(18畝)，總建筑面積為24000 m2;石材交易區(qū)道路面積平均16米寬，共占地10880 m2(16.3畝)。建倉庫300間(5m*20m，可合并為大庫)，占地面積30000 m2(45畝)，,鋼架結構，分為15#棟，每棟20間倉庫，主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當加寬，次干道可12米)，占地面積16832 m2(25畝)。
3.5.2、成本/收益/回報率
(初步預算如下)
一.【投資成本分析】
市場鋪面建安成本： 24000 m2*500元/m2=1200萬元
石材交易區(qū)道路建安成本： 10880m2*100元/m2=108.8萬元
石材交易區(qū)土地成本： (18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元
1.交易區(qū)合計成本： 1200+108.8+514.5=1823.3萬元
倉庫建安成本： 30000m2 * 400元/m2=1200萬元
倉庫區(qū)道路建安成本： 16832m2 * 100元/m2=168.3萬元
倉庫區(qū)土地成本： (45畝+25畝)* 15萬/畝=1050萬元
2.倉庫區(qū)合計成本： 1200+168.3+1050=2418.3萬元
前期工程費： 350萬元
勘察設計費： 240萬元
項目報建費： 60 萬元
項目招投標費： 50 萬元
3.總計成本： 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬元
二.【投資收益分析】
1.商鋪收益： 保守估計鋪面均價(10年)為：20元/m2月
商鋪每年收益合計： 24000m2 * 20* 12=576萬元
2.倉庫收益： 保守估計倉庫均價(10年)為：15元/m2月
倉庫每年收益合計： 30000m2 *15*12=540萬元
3.收益總計： 576+540=1116萬元/年
4.固定資產折舊： 4591.6萬元/20年=229.6萬元
5.凈利潤： 1116—229.6=886.4萬元
6.前十年平均回報率： 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【參 考 數(shù) 據(jù) 】 門面建設成本： 500元/m2
道路建設成本： 100元/m2
倉庫建設成本： 400元/m2
四、 結論與建議：
4.1 結論
綜合長沙市石材市場的現(xiàn)狀及石材商戶的意見，可做如下結論：
第一， 長沙市石材市場正處在一個新老市場過渡的階段，老市場由于規(guī)模小、規(guī)劃不合理、交通受限等因素，無法滿足市場的經營需求(很多石材經營戶沒有找到好的經營場所)，也引起了市場內部商戶的不滿。建設一個完善的石材批發(fā)市場刻不容緩;
第二， 新的建材市場目前的發(fā)展方向是汽車東站、遠大路一線，該區(qū)域靠近京珠高速，有一定的交通優(yōu)勢，與市區(qū)也完全融為一體。近年開發(fā)的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區(qū)。而在望城縣丁字鎮(zhèn)建設大規(guī)模的建材批發(fā)市場是一個大膽的建設理念，在建材市場開發(fā)建設史上有重要意義;
第三， 建材市場的開發(fā)建設競爭激烈，西龍石材城、大漢陶瓷建材市場。大漢開業(yè)在即，招商進程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優(yōu)勢。
第四， 隨著長沙市城建的發(fā)展，特別是在長株譚一體化、建設大河西的背景下，長沙的石材需求還有很大的增長空間，長沙的石材商戶會越來越多，對石材市場的需求也會增大。
綜上所述四點結論，長沙的發(fā)展趨勢呼喚一個大規(guī)模、高標準、遠規(guī)劃，集石材交易、倉儲、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業(yè)石材市場形成的時機已經成熟，關鍵是如何把握好到來的機遇。
然而機遇與競爭并存，在河東的商業(yè)發(fā)展遠優(yōu)先于望城，商業(yè)氛圍、市場配套都已經成熟，市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導向下，在東站-東岸-隆平科技園，圍京珠高速區(qū)域內逐步形成了一個東拓的建材市場群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離，相互支撐形成石材片區(qū)效應。在一定時期內吸納了石材轉移與擴張的力量，短期內緩解了老石材市場的各種壓力。此為近期內“西文東市”效應形成的競爭對手。
在機遇與挑戰(zhàn)的角逐中，如何克敵制勝?如何生存與發(fā)展?總之，根據(jù)目前市場調查形勢分析，本項目必須快(以速度制勝)、準(專業(yè)定位規(guī)劃)、狠(規(guī)模壟斷)以搶占先機，先發(fā)制敵，做大規(guī)模，創(chuàng)造品牌影響力，走開創(chuàng)長沙石材新模式之路。
4.2 建議
1. 石材市場的建設規(guī)模要大，至少需容納400家石材客戶，倉儲加工、生活區(qū)配套要齊全，并且不影響周邊的生活環(huán)境;道路寬闊，16m以上，便于貨物的運輸和裝卸，同時，要有足夠面積的停車場(包括貨車與小車的停放)。
2. 長沙石材市場有60%的商戶集中在馬王堆和三湘，大約有80%的石材交易在這里完成。所以，招商的重點是這兩個大市場的商戶，而這兩大市場的招商難度在于其目前的經營狀況仍然較好、生意火爆，成行成市，客戶很難單獨或少部分搬遷，只能借機策動集體搬遷;
3 通過在園區(qū)建立其他業(yè)態(tài)以此來帶動今后整個項目的發(fā)展，工程配套實施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經營狀況的其他方面因素。
五、招商工作推進戰(zhàn)略
1、做好項目的宣傳、推介的工作，通過奠基儀式的活動來造勢，提高其影響力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項目。
3、通過項目的優(yōu)勢、優(yōu)惠政策、未來發(fā)展?jié)摿砦蛻簟?/p>
4、全面了解客戶的需求，統(tǒng)一各大石材客戶對市場建設的規(guī)劃設計方案，并參照全國各地比較成功的石材市場的設計理念，做好石材市場的合理規(guī)劃設計方案。
5、通過東升石材在行業(yè)的影響力來帶動招商引資的工作。
6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮(zhèn)的石材城進行實地的考察，凸顯中南石材城的項目的優(yōu)勢，及未來的發(fā)展?jié)摿�，通過他們來宣傳我項目，并以此產生連帶關系。
7、通過行業(yè)商會來宣傳我項目，提高我項目的影響力以及號召力。
市場調研報告9
一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一，說明調查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
品牌內衣調研報告范文
一、前言
隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質已經成為當代社會人的生活需求，品質與品牌的競爭也已經成為商家和消費者博弈的交匯點。作為消費群體較大的部分——女性，更有著對商品品質、品牌和價格的獨特敏感度�，F(xiàn)在的女士內衣市場可謂種類紛繁，而女性對內衣的選擇又有著生活必須和內在美的追求，因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。
縱觀現(xiàn)在女士內衣市場，雖然品類較多，但真正形成市場影響被廣泛公認的市場品牌卻非常少，因此女士內衣市場的前景是非�？捎^的。
為配合莫菲爾品牌內衣更好的開拓營銷市場，我公司于2月6日—7日對內蒙地區(qū)莫菲爾內衣的三個營銷點（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿店）進行了市場調查，現(xiàn)將有關情況匯總并報告如下：
二、 調查目的
1、了解該產品現(xiàn)在市場營銷的現(xiàn)狀；
2、 尋找該產品在營銷中存在的問題；
3、為該產品拓寬營銷渠道，提升營銷實力，提高營銷利潤提供參考依據(jù)和營銷策略。
具體為：
�。�1） 目前三個營銷點的經營銷售狀況；
�。�2） 了解女士內衣的市場容量及潛力。
�。�3） 了解消費者對女士內衣消費的觀點、習慣。
�。�4） 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、調查情況及存在問題
（一）市場調查情況
對所調查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿三家直營店的調研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務區(qū)的核心位臵，其所銷售商品的品牌、品質、檔次均較高，在消費者心目中的信譽度與美譽度也較高，屬于高檔商品消費場所。
（1）莫菲爾品牌內衣能在包頭王府井百貨落戶，對于其產品定位表現(xiàn)比較明顯。
�。�2）產品所在女士內衣銷售區(qū)的位臵相對適中，但與婷美品牌內衣相鄰，基于婷美內衣的品質效應，可以彌補位臵的缺陷，形成了較好的品牌群，對于不同類型的消費者的消費，能夠產生影響。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。
�。�3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的擺放布局不盡合理，較雜亂，沒層次感，對主打品牌、新款式等沒有突出，模特身上所展示的是一件中低檔的文胸，會產生誤導消費的后果。
�。�4）對產品的文化內涵展示不夠，幾乎不能體現(xiàn)產品的文化內涵，感覺就是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。
�。�5）營銷點整體裝飾、裝修效果不理想，一是亮度不夠，與相鄰的婷美相比差距較明顯；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務區(qū)，交通便利，客流量較大，多年來在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽。其所銷售商品的品牌、品質、檔次較高，屬于中高檔商品消費場所。
�。�1）莫菲爾品牌內衣能在呼和浩特維多利商廈落戶，對于其產品定位與包頭相比是一致的。
�。�2）產品所在女士內衣銷售區(qū)的位臵較好，周圍相鄰的內衣品種較多，與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內衣不相鄰，好處是同等層次品牌內衣能夠形成合理競爭，體現(xiàn)莫菲爾的質量、品味的優(yōu)勢，有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位；不與知名品牌內衣在一起，對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環(huán)境不容易形成。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。
（3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的擺放布局不盡合理，沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。
�。�4）有對產品的文化內涵的展示，但挖掘不夠，幾乎不能體現(xiàn)產品的文化內涵，感覺就是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。
�。�5）營銷點整體裝飾、裝修效果適中，有一定的不足：一是亮度不夠，與相鄰的品牌相比形成了對比；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
3、呼和浩特國貿商廈
呼和浩特國貿商廈位于呼和浩特火車站附近，是新開設的商廈，交通便利，客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售，貨物比較集中，整體商品的檔次不是很高，屬于中檔消費水平的商業(yè)區(qū)。
�。�1）莫菲爾品牌內衣在呼和浩特國貿商廈落戶，主要是因為店面較大，產品展示較集中和豐富，但對于其產品在大環(huán)境中的定位值得思考�？赡軙驗閲Q的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
�。�2）產品所在女士內衣銷售區(qū)的位臵較好，不足之處是店面門口所對的地毯等商品，給人以雜貨店的感覺。周圍相鄰的內衣品種較多，但沒有知名品牌，產品的質量、檔次也相對較低，能充分體現(xiàn)莫
菲爾品牌、質量、品味的優(yōu)勢。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。
�。�3）產品的種類較多，款式、顏色也較夠豐富；產品擺放布局沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。
（4）對產品的文化內涵展示不夠，可以充分利用大空間優(yōu)勢，把品牌文化的內涵進一步拓寬。
�。�5）營銷點整體裝飾、裝修效果較，也有一定的不足：一是亮度不夠，特別是背景光較暗；二是裝飾不豐富，宣傳畫的品位不高，溫馨裝飾品較少；三是店內促銷標語的字跡書寫不規(guī)范、不美觀，過于隨意，與店內產品品質不協(xié)調。
（二）對歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調研的整體分析
1、以上知名品牌市場定位較好，即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國和地區(qū)的站位較高，長期的營銷策劃和宣傳，在消費者心目中有較好的知名度和美譽度。廣告宣傳較好，輻射面較廣。
3、以上知名品牌產品種類齊全，款式多樣，顏色豐富，型號較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀，裝飾、裝修格調高雅，展示層次感強，潮流、時尚元素較多，且能較好的突出。
市場調研報告10
1.22 起草調研報告的順序是什么？
起草調研報告，一般有梳理材料、確定提綱、進行起草三個過程。
首先，要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料，得到的調研成果往往會有很大的區(qū)別。使用材料，有兩個方面。
對座談會上的材料，最好的辦法是，一邊做著發(fā)言記錄，并順手就把重要內容、新鮮觀點和典型例子用底線畫出來，一邊就慢慢地進行歸納、整理、提煉、概括，或者在旁邊批注，把自己思考的觀點記下來。如果發(fā)言人有稿子，最好就把稿子要來，這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的插話，一些生動精彩的內容往往出現(xiàn)在插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的觀點和事例，也都可以利用起來，作為調研報告的內容。有一次我們到南方一城市調研，在餐廳就餐時聽到地方紀委干部說：當?shù)匾凰聫R有個和尚為了當上方丈，就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當時我們把這個事情寫在調研報告中�；鼐┖罄项I導看到我們的調研報告很是感慨，一段時間他時不時地說：人都是有欲望的，連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢。還是要靠制度�。�
對自己收集的材料，同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內容記下來，或者畫線或者折頁，然后再進行整理。如果有電子版，那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時間，再分門別類地整理一下。
其次，要確定提綱。提綱是一個調研報告的框架結構。內容決定形式，什么樣的內容，就決定什么樣的形式。關鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量體現(xiàn)出來。調研提綱一般要在調研出發(fā)前在心里就有個譜，大概寫幾塊，每塊寫點什么。調研提綱好像是一個籃子，籃子里面有不同格子，需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的格子里去，這樣調研報告就會豐滿起來。
如果是綜合性調研報告，比如對形勢的調研，就比較復雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析為例，我們就列了五個部分的提綱：
�。�1）主要成效和有利條件；
�。�2）存在的主要問題；
�。�3）具體原因分析；
�。�4）具體思路和對策；
�。�5）發(fā)展趨勢分析。
如果是單項性調研報告，比如對一個方面工作的調研報告，就比較簡單一些，一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構思。是什么談現(xiàn)狀，為什么談問題和原因，怎么辦談對策。比如，關于××工作的調研報告，我們可以提出三個二級標題：
�。�1）近年來××工作的基本情況和主要特點；
（2）存在的主要問題和原因；
�。�3）有效應對的對策建議。
第三，再進行起草。經過前面兩個過程后，起草調研報告就是水到渠成的事情了。
市場調研報告11
調研內容：
本次市場調查，我們深入天津各大服裝和面料賣場，對其中的各類服裝和面料的材料、紗線種類、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們在日常生活中息息相關的各方面進行細致和深入的調研，以進一步了解現(xiàn)今的服裝和面料的流行趨勢和消費者的選擇方向，更好的幫助企業(yè)和學校選擇今后前進方向。
調研背景：
第一章 隨著科技的高速發(fā)展，人們對穿著和裝飾的追求也越來越高。消費者對于服裝的選擇已不再是在保暖和合適的階段了，在選擇這些日常紡織品時更多的會從多方面進行考慮，例如，服裝款式、類別、舒適性以及一些特殊的性能等以及家居紡織品面料的質量、外觀、花型和健康指標等。同時在當今社會另一個環(huán)保趨勢的推動下，“低碳”在今后的生活中也會更加的沖擊人們對日常服裝面料的選擇趨勢。作為衣食住行中的“衣”，也在有著一種新模式。而對服裝面料以及家居面料的要求上面也開始更加的注重是否環(huán)保。
第二章 前不久的經濟危機對于紡織業(yè)特別是我國的紡織業(yè)來說是一個不小的打擊，對于新的經濟環(huán)境，我國服裝以及家居面料行業(yè)也開始有了新的改革，市面上的服裝和面料也必將有一番翻天覆地的變化。
第三章 作為紡織專業(yè)的學生來說，了解這些紡織品的現(xiàn)狀對于我們將來進入企業(yè)，快速適應工作和勝任工作以及預測市場流行趨勢和掌握服裝材料應用有著重要的作用。
調研時間：
9月13日至9月15日。
調研地點：
濱江道、大胡同、輕紡城。
調研對象：
當前市面上流行的服裝款式和面料以及家居面料的常用材料以及首選組織結構、風格分類以及主流圖案色彩搭配和花型等。
調研結果及其分析：
一.流行色的調查：
所謂流行色，是指在一定時期和地區(qū)內，被大多說人所喜愛或采納的幾種或幾組時髦的色彩。她是在一定時期、地區(qū)的政治、經濟、文化環(huán)境，和人們心理活動等因素綜合作用下產生的。
對于大多說人來說，流行色是一個非常時尚的名詞。人們在選擇服裝時首先要看的往往是顏色，而流行色往往成為了那些追求時尚個性一族的首選�？梢娬莆债斍暗牧餍猩㈩A測下一年的流行色對于服裝制作以及選擇服裝是多么的重要。
簡約是現(xiàn)今服裝的主要風格，這樣的風格自然帶動了純白色的流行，通過我們調查我認為：在09年白色將已上升趨勢繼續(xù)流行，深淺變化的藍色將成為20xx主要流行色;橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;流行了幾季的玫紫色將繼續(xù)在流行色中占一席之地，但在表現(xiàn)上將更趨于冷峻，并成為藍色的重要補充;綠色系在明度和純度上會進一步提升;而金色和銀色將成為比較重要的點綴，使紡織品更具金屬感，不同色相都將已近白色系作為基本基調，繼續(xù)傳達服裝簡約唯美的風格。
沒有妖艷的色彩，全是樸素完美的單色。雪樣純凈的白色，被時間腐蝕了的米色、米黃色、灰白色;氧化了的綠色;浪漫的粉紅色，千百惠女裝輕描淡寫的幾筆卻是簡約唯美貼切的詮釋。
雅戈爾男裝清新的白色、浪漫的粉紅、高雅的米黃彌漫著朦朦朧朧的紳士風度。
再來看看充滿青春氣息的美特斯邦威，無論是純粹的單色(即使是單色卻也是灰灰的泛著絲絲白色)還是幾種亮色灰色的搭配都是那么親切放在一起又如此自然而和諧，有如陽光一樣柔和。
從真維斯中我們也能發(fā)現(xiàn)米白色、明亮的綠色、灰灰的藍色、冷峻的玫紫色~~~如同經過時間的洗禮逐漸退色逐漸接近白色而顯得更加明亮溫馨!
來看看運動裝，從這里也能感覺到白色簡約的風格。彬彬適中、別致、隱秘的藍色，呈現(xiàn)出清晰與模糊，粗狂與秀美，面與線的融合風格!
從上面幾張照片大體能感覺到今年的流行趨勢，幾乎每件服裝都能找到藍色的身影，藍色勢必將成為09年的主要流行色其效果將變得適中、別致、隱秘。在09年不同色度的近白色系是一種重要基調體現(xiàn)出簡約唯美的風格，無論是套裝還是自由搭配，一身白色打扮將成為時尚前沿：橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;海軍藍、灰銀色與其他火熱的色彩構成了這一主題，令人聯(lián)想到2008年北京奧運足球場上的紅、黃、綠條：玫紫色將以冷峻的面孔繼續(xù)流行并成為藍色的重要補色，米黃色將成為點綴的亮色，所有優(yōu)雅的色彩都可作為玫紫色的配色：綠色系在明度和純度上會進一步提升，以強調視覺和觸覺的精致感受。而金色和銀色將成為比較重要的點綴，使紡織品更具金屬感。
總的來說20xx年流行色表現(xiàn)形式將不會太夸張，主要以寧靜、精致，柔和、簡約為基調，在其他表現(xiàn)形式的配合下必定帶我們走進一個唯美、溫馨、靜謐的10年。
二.家居面料：
在家居面料中，其中針對消費者的心理而言，比較多的要求家居制品的舒適性比較好，另外就是針對不同的消費者要求要有不一樣的風格顏色等。另外還有就是家居產品的環(huán)保性。而在這些所提到的要求中，一個對家居用品比較高的質量要求就是要是家居，尤其是床上用品有比較好的干爽舒適性。
隨著人們生活水平的提高，現(xiàn)有的干爽舒適面料已經不能滿足人們日益增長的的物質需求，如何提高服裝面料的干爽舒適性已經成為科研單位研究的重點，企業(yè)關注的焦點。眾多新型纖維的研制開發(fā)及其在家居用品的應用上越來越多。
在家居裝飾中包括的方面可以分為以下幾種方面：
家具裝飾：臺布、沙發(fā)套、靠墊等
地面裝飾：地毯、地墊、手工藝地毯等
墻面裝飾：墻布、壁面工藝(刺繡手工印染裝飾品)等
窗戶裝飾：窗簾、窗紗、布制百葉窗等
床上用品：被套、枕套、床單等
針對家居用品中，其形式和色彩的形式多樣，其中針對家用紡織品的要求也表現(xiàn)在多個方面，例如現(xiàn)在出現(xiàn)在家居紡織品中的各類品種有：抗菌類家用紡織品、遠紅外保健家用紡織品、藥物保健家用紡織品、阻燃家用紡織品、隔音家用紡織品、抗靜電家用紡織品、防水家用紡織品、抗污家用紡織品、超吸水性家用紡織品、抗紫外線家用紡織品、芳香家用紡織品、納米家用紡織品、變色(濕變、溫變)家用紡織品、自清潔家用紡織品等紡織家居紡織品。
在家居紡織品的設計方面強調原材料的配套設計、工藝種類的配套設計、色彩配置設計等。而在實地的調研中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費者對家居紡織品有比較高的要求主要體現(xiàn)在床上用品以及窗戶裝飾物等方面，其中床上用品的原料要求上面多為棉，麻，毛，絲等天然纖維。
以下為實地調研中得到的一些床上用品品種規(guī)格：
1、全棉沙羅布 cotton leno 55/56’’ 80/2+40/2*40 90*62
2、竹節(jié)紗羅布 leno slub 59’’ 21+21/2+12(竹)*12+12(竹) 65*44
(1與2的組織構成都為緞紋組織)
在實際的調研中，各種床上用品的組織結構都為常見的基礎組織，其中有沙羅組織，蜂巢組織，各種斜紋等。有全棉沙羅組織，全棉蜂巢組織，全棉平紋組織的色紡床單，全棉斜紋類，絲綢類，雪紡皺類，環(huán)保滌棉類面料，彈力面料等。
在家居床上用品中，各個面料都在強調面料細膩、環(huán)保染色、吸濕透氣、耐磨耐用等，由此可見在家居床上用品中，重點要求其床單被罩在貼身有較好的舒適性能和吸濕透氣性，與此同時，環(huán)保性也不斷的加入到床上制品的要求中，這在今后的紡織品行業(yè)中都將是一個新的趨勢。
三.對消費者消費心理的調查
購衣地點普通市場占30.2%，專賣店占39.6%，超市占11.6%，大型百貨商場占18.6%。從此項中可以了解大學生對購物環(huán)境有一定的要求，也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
喜歡休閑類型的占35%,半休閑類型的占37.8%,職業(yè)類型的占8.7%,時尚前衛(wèi)類型的占12.4%,運動裝的占6.1%,從此項調查中可知半休閑裝是大學生最鐘愛的，其次是休閑的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學生中沒有很大市場。
追求潮流的占7.7%,標新立異的占10.1%,適合自己就好的占72.8%,無所謂的占9.4%,通過此項調查可以看出，可見大學生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。
喜歡條格花紋的占12.9% ，方格花紋的占6.4%，自由變化花紋的占47 %，其他花紋的占33.7 %，此項調查顯示了大學生對服裝面料的花紋方面的要求。
喜歡服裝類型隨主流的占10.2% ，個性化的占26.5%， 時尚的占27%， 無所謂的占36.3%，此項調查顯示大學生對服裝類型要求不是非常在意，主要是適合自己就好。
購買服裝時主要考慮品牌的占10.3% ，面料的占16.7% ，款式的占50.9% ，價格的占22.1%，由于大學生是純消費者，因此款式對于他們來說是比較重視的，他們也追求品牌，更考慮價格，由于對面料不怎么了解，因此在購買時沒有受到很重視。
在這次實地調研中，我受益頗多。不僅對于當前的服裝市場的整體趨勢有了一定的把握，而且在調查中極大的豐富了我的實踐能力和分析能力。市場是企業(yè)行動的風向標，市場的需求決定了企業(yè)今后的方向，我們現(xiàn)在的調查可以為我們以后畢業(yè)進入企業(yè)做一個很好的鋪墊，同時也為我們今后學習和實踐提供了一個很好的先例。
市場調研報告12
一、基本情況
1、產品情況
消費者更加追求服裝的質量 （面料、版型及做工）。
結合調查結果，男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上，這將逐漸改變過去產品同質化的現(xiàn)象。特別是近年來流行的休閑、復古風以及對環(huán)保面料、功能性產品的需求，讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言，突出個性化設計更加重要，而原創(chuàng)風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看，石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運用上均鐘情于天然材質，麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口，采用毛料、仿毛類面料，質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細條紋，新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋，突出表面的肌理，展現(xiàn)服裝立體感和動感的凸條效果。另外，棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例；T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主，強調透氣性；襯衫以棉織面料為主，大量使用纖維之王的棉織物，包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務休閑款式的產品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較為趨同，但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風格更加趨向于以時尚、風格、經典、精品為主，以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求，具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三粒扣、四�？劢浀湮鞣�，領位上移的平駁領和小槍駁領西服，側開衩、單開衩，明袋、暗袋，針跡明顯的拱針款式為主，重點體現(xiàn)在寬條紋，細條紋，斜條紋，橫條紋，豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。
二、值得企業(yè)關注的問題
前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是，單個企業(yè)若要尋找、制定營銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業(yè)出發(fā)結合整體外部的情況進行更加詳細的分析，才能找出品牌制勝的要素，同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下，初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理，希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
調查數(shù)據(jù)顯示，七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌，而傾向于國內品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣，如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌，而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
然而從上面各表的統(tǒng)計卻看出，消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉，真正實際買過的卻很少，這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景，造成這一結果的原因是多方面的，首先，目前人們的消費水平還不是很高，消費觀念還有待進一步提高；其次，人們對于目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意，品牌男裝的發(fā)展路程還有很長路要走；另外，男裝品牌的營銷手段還是相對較單一，這是應受到更多男裝企業(yè)、商家注意甚至重視的問題。 六、調研總結
在當今市場大環(huán)境下，本地區(qū)的男裝品牌消費與一些發(fā)達地區(qū)仍有不曉得差距，但相信本地區(qū)的男裝品牌市場會發(fā)展的越來越好，現(xiàn)今，本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力，爭取更好的市場局面。
市場調研報告13
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品，可是,走進商場,面對琳瑯滿目的各種品牌,費者卻難以抉擇,消費者關心的不僅僅是一盒糖果.而是產品的品質如何.口感如何．味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙巧克力市場進行分析。
未來的10年內，國內巧克力市場會以每年15%左右的速度高速增長，巧克力在中國正由奢侈品向日常消費品轉化。面對德芙、吉百利、雀巢、費列羅等洋品牌已經占優(yōu)的局面，國內巧克力廠商如何做大市場，未來的市場機會又在哪里呢？根據(jù)我們對調研問卷的專業(yè)設計和對被訪問消費者在性別、年齡等方面的科學配額，本次調研共訪問巧克力產品的消費者316人，其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計學的原理，本次調研的置信度在96%以上，完全符合市場調研的準確度。
一：分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀：
1．德芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細膩，但很多人認為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現(xiàn)在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。
2．它的市場占有率及競爭狀況：目前它的市場占有率為38.61%，它的主要競爭對手是吉百利，金帝，他們的市場占有率分別為13.22%，11.12%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價格全線上揚，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力(47g)已經從原價5.5元漲到6.8元，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時德芙在一邊漲價，還一邊在搞特價促銷，而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價已經調整至6.8元，但特價促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元，低于漲價前的5.5元的價格。德芙系列巧克力率先調價后，金帝、費列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價。
3．德芙的食品安全問題沖擊著它的銷售量：德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲，掰開杏仁，里面還躲著兩條——與“牛奶香濃，絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費者陳女士遇上了，這嚴重地損害了德芙的形象。
4.德芙的市場前景：作為國際的一個知名品牌，德芙被許多消費者所認同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠消費者，擁有廣闊的時間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽，如果不及早重視，前景不容樂觀…
二：目標人群的分析
以下是我們對目標人群分析的結果：
1。消費者喜歡吃的口味比例：
消費者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調查人數(shù)的35.8%；其次是夾心巧克力，占22.4%；排在消費者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力，占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%，酒心巧克力只占2.1%，其它口味占4.2%。從以上調查數(shù)據(jù)可以看出，消費者喜歡吃的三種口味的巧克力產品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項調研結果可以為巧克力生產企業(yè)的產品線規(guī)劃提供市場依據(jù)
消費者購買巧克力產品時最關注的因素是口味，占30.0%；品牌和價格共同排在消費者關注因素的第二位，分別占20.9%。消費者購買巧克力產品時關注的其它因素還有就是喜歡占9.1%，包裝和質量分別占8.2%。由此我們不難總結出，有較高品牌知名度，口味好，價格適中的巧克力產品應該是最能被消費者接受的。
2．目標人群吃巧克力的主要顧慮
通過對消費者的調查，我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價格太高是消費者吃巧克力的主要顧慮，分別達到30.7%和15.1%。消費者吃巧克力產品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%，對牙齒不好占13.5%，高熱量不利健康占11.4%，擔心質量問題占9.7%，其它顧慮只占4.5%。消費者的顧慮其實就是巧克力生產企業(yè)需要解決的產品問題。只有盡可能不斷改進產品質量，根據(jù)消費者需求不斷研發(fā)新產品才能逐步做大市場，做強品牌。
3．目標人群對巧克力的心里價位
從以上調查圖表中可以看出七成以上消費者認為每塊48克巧克力價格在2.1-5.0元最合適。其中消費者認為每塊48克巧克力價格在2.1-3.0元的比率最集中，合計達到37.2%；認為在3.1-5.0元的消費者比率合計同樣為37.2%。如圖認為每塊48克巧克力價格在其它區(qū)間的比率均較少，表明每塊48克巧克力價格在2-5元是消費者最能接受的價格區(qū)間。
4．巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好
調查結果顯示巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好，比率高達61.7%；其次才是外包裝，占15.0%，遠低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時尚占6.5%，象征意義占5.6%，巧克力產品包裝的形狀占4.7%，其它能吸引消費者的因素只有2.8%�？梢娗煽肆Ξa品要想賣的好，口感是關鍵因素。
5．目標人群每月花費
巧克力產品的主要消費群體是時尚、前衛(wèi)的年輕人。對于多數(shù)年輕人收入都不會太高。面對德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價位，很多消費者每月只能吃很少的巧克力產品。
如圖所示，平均每月吃10元以下巧克力產品的消費者最多，占到45.5%；其次是11-20元的，占22.3%；每月吃21-30元的排在第三位，占19.6%；平均每月吃30元以上消費者占比率，合計只有12.6%。從該項調查結論不難發(fā)現(xiàn)，中檔、口感好的巧克力產品會有很大的市場需求空間。
消費者希望巧克力生產廠家能夠研發(fā)出更多口味更純，價格更低的巧克力產品。另外消費者還希望現(xiàn)有的巧克力產品還需要做以下改進：（1）口味多些；（2）包裝應該更吸引眼球；（3）加重味道；（4）多做水果夾心或水果味的；（5）別太甜了，微甜就好；（6）做一些無糖的；（7）熱量較少點；（8）質量環(huán)保的包裝；（9）不要上火；（10）增多一些形狀；（11）有營養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群：
n患有痛風、冠心病、動脈粥樣硬化、膽結石癥等患者不能吃巧克力。因為多吃巧克力后可使體內脂肪堆積過多，增加心臟負擔，使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因為巧克力內的大量糖分進入體內往往會使糖尿病人的病情得不到控制。
n經常便秘的人不宜吃巧克力。這是因為巧克力中含有能引起便秘的鞣酸類物質，多吃會加重便秘，使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用，兒童不宜吃巧克力，糖尿病患者應少吃巧克力
7市場定位：中青年消費者，主要針對青年人和情侶。
擁有14億人口的中國，巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發(fā)展，市場消費潛力高達200億元。中國人均年消費巧克力只要達到1千克，就是全球最大的巧克力市場。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物，因為巧克力含有豐富的鎂元素（每100克巧克力含410微克鎂），而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調查顯示，34%的法國女性和38%的加拿大女性承認，她們喜歡通過吃巧克力來提高性快樂的程度。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們服務當?shù)匕傩�，造福當�(shù)厝嗣�；更重要的是我們獲得了在課本里與學校內學不到的知識。但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經驗不足，認識問題不夠全面等問題，使我們回到學校后更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。同時，我們將在不斷的學習與實踐中，站在一個新的起點，以我們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新、不斷進取的風采。這一次社會實踐活動將牢記在我們的腦海里，它讓我們理解了很多有關人生的價值和意義。
市場調研報告14
隨著經濟的發(fā)展，人們對生活飲食的要求也隨之提高，他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊，誰也不愿為了填飽肚子，而浪費更多的學習和工作時間。
快餐既然是以快出名，深受都市人喜愛，一定有它的好處，否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有：
�。ㄒ唬┛旖莨⿷芰浚寒斎藗兏械叫枰M食時，也就是需要能量的時候，就希望能馬上進食，但一般的餐廳、茶樓、酒家，當你點菜后，通常都需要等一段時間才有食物供應，所以不易滿足人體即時的需求。
（二）色香味刺激食欲：一般快餐店都采用色香味極高的烹調方法，例如煎炸及高濃度配料等，都是一些刺激食欲的食物的處理方法，務求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說，快餐的色香味是必需的成分，否則更難下咽。
（三）快餐易食：品種比較簡單，進食方法非常方便，甚至只用手便可以進食進飲，幾乎連餐具也不用，隨時隨地可以用膳，是快速填飽肚子的最好選擇，大受都市忙人的歡迎。 而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業(yè)，那到底哪家快餐店，哪個品牌的產品占據(jù)市場的上峰呢？到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢？抱著這些疑問，我們小組設立了一次——飲食快餐市場調查。
一、本次調查的方法：
本次調查問卷采用街頭攔截來選擇調查目標對象和樣本。采用這種方式成本低，而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我們的調查目的。
二、本次的調查說明：
本次調查的研究對象為各年齡層不等的群眾，在20xx.03.21對她們采用街頭攔截式問卷調查，問卷由調查人員邊詢問邊填寫，或由被調查人根據(jù)被調查員的詢問自行填寫, 問卷填寫整齊后，由調查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4-5分鐘。本次調查共發(fā)放問卷30份，回收30份，其中有效問卷30份，問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名：
1. 肯德基：占36.66%
2. 麥當勞、必勝客：各占13.33%
最關注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質量、價格、菜式口味
最愛的快餐店及單品：
1. 肯德基：新奧爾良烤翅
2. 必勝客：海陸空匹薩
3. 漢堡王：嫩烤雞腿堡
4. 麥當勞：原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復點餐率：多為1-4次
快餐類型：西式多于中式
根據(jù)本次調研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征：本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3.33%，10-19歲年齡段的消費者占16.66%,20-35歲這個年齡段的消費者占53.33%，36-50歲年齡段的消費者占10%，50歲以上的消費者占16.66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20-35歲年齡段的消費者，由此可見，此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%，1000-5000元的占43.33%，5000元的占6.66%；每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13.33%，1-3次占46.66%，4-6次占13.33%，從不吃快餐的消費者占26.66%；可接受的價位方面10元以下占20%，10-20元占46.66%，21-30元占23.33%，31元以上占10%；每月快餐費方面200元以下占76.66%，200-500元占16.66%，500元以上占6.66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學生和上班族吃快餐的次數(shù)較多，可接受的價位都是以10-20元消費為主，這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動（各類套餐和知名快餐店的一些單品），大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36.66%也是占上峰，人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如：肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產品。當然人們最關注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質量、價格、菜式的口味。
如今在這么一個節(jié)奏快的時代，人們對快餐的需求也將會是不斷的上升，快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產品的衛(wèi)生質量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。
市場調研報告15
第一，市場調查:
當前市場上的沙發(fā)按材料主要分為木質、真皮、布藝，以及兩者的結合，木質沙發(fā)：直接用各種木材制成，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保較好，但原木較硬，舒適性不強，沒有人性化設計就很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適性要求；
現(xiàn)在市面上的高級沙發(fā)品牌主要有：整體家居布置，全有沙發(fā)配套，皇朝家私，香港富得寶，香港樂其，宜家家私等；中檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等；低檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等。
XX沙發(fā)市場概況介紹：
現(xiàn)在，XX沙發(fā)銷售點主要集中在銀座家居，富雅家居，歐亞商城，東亞商城，清河家具，國貿家具，二印家具城等XX大街處。就產品檔次而言，銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。就經營定位而言，各商城都有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城；東亞家具城以中檔市場居多，低檔次商品批發(fā)業(yè)務集中到XX和XX等家具城；歐亞則走專業(yè)化辦公家具的路子，與其東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發(fā)按材質主要分為真皮、布藝，以及兩者的結合三種，進駐XX的沙發(fā)目前市場上的高級沙發(fā)品牌主要有以整體家居布置為主，以沙發(fā)配套為主，全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等，以及主營沙發(fā)的芝華士；中檔產品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔產品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
第二.消費者調查：
(1)消費特征描述一(低、中、高)：
(a)平民人口，即普通工薪族，是低檔和低價的主要消費群體。其要求是：簡潔實用，具有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望設計和風格上，中高檔與高檔，但價位偏低，心理上可以覺得物有所值。這種類型的消費還是雜牌世界，因其長于抄襲模仿，拙于原創(chuàng)和設計研發(fā)。所以他們利用自己各種成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中低層消費群體。
(b)中高端消費群體，這部分消費者包括企業(yè)和機構的高管和城市“白骨精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業(yè)成功，思想獨立，個性追求更為明顯。在性價比，設計風格，材料方面，品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產品的生產商較多，他們以自己的原創(chuàng)設計和針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區(qū)位于消費金字塔的頂端。一般而言，都有別墅或寬敞豪華的住宅，對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配，一般選擇國際品牌或知名品牌。
(2)消費者類別特征說明II(辦公、家庭)：
(a)辦公沙發(fā)消費群體主要為中高級經濟階層。購買者群體也多位于此群體。經濟師，由于企業(yè)形象或個人偏好的需要，他們更看重品牌，所以選擇一般都是知名品牌。經濟型的，則選擇中檔品牌，既顧及形象，又省錢。
(b)家庭沙發(fā)消費群范圍較廣，幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費者。對個人使用的物品，他們選擇得相當謹慎，不僅注重質量，而且在搭配室內風格方面也花費了大量的心血。因經濟條件不同，所選的品牌等級也各不相同。
影響消費者購買沙發(fā)的主要因素有：
訪問者5人，情況如下：
顧客的選擇標準——無污染，無異味，舒適，款式合理，價格實惠。
高值-大品牌。
中低價位-舒適，價格便宜。
現(xiàn)在使用的沙發(fā)品牌——南方，泰新，還有濟南本地生產的布藝沙發(fā)。
覺得現(xiàn)在比較好的沙發(fā)品牌有芝華士、皇朝家私、全家福，還有一些香港的沙發(fā)等。
沙發(fā)類產品未來發(fā)展趨勢分析
在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢：
(a)產品設計與發(fā)展：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡潔和舒適是城市人放松壓力生活的主旋律；
(b)產品使用方面：力圖便于搬運，使用年限縮短，色彩和時裝化的家具越來越受歡迎；
(c)品牌方面：由于產品日益細分，沙發(fā)品牌呈現(xiàn)兩極化發(fā)展趨勢，知名品牌更注重品牌的建設和推廣，一些中檔品牌在競爭中被淘汰，而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價格及地域優(yōu)勢，占據(jù)中低檔消費區(qū)域。
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