消費者權(quán)益日活動方案2017
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，如下是CN人才網(wǎng)小編整理的 消費者權(quán)益日活動方案2017，歡迎閱讀參考!更多文章，歡迎關(guān)注中國人才網(wǎng)!
消費者權(quán)益日活動方案2017一
一、活動的名稱:“攜手共治 暢享消費-2017年3.17國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題,宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治 暢享消費”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排，3月份為“攜手共治 暢享消費-2017年3.17國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月17日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容,根據(jù)省、寧波市消保委要求，結(jié)合我市實際，各分會、聯(lián)絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的`宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月17日前后，將開展以下系列活動:
1.邀請市政府領(lǐng)導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.17”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際，在當?shù)亻_展形式多樣的現(xiàn)場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.加強領(lǐng)導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡站要加強對活動的組織領(lǐng)導，對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.17”活動應緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念，重視消費者權(quán)益的保護。通過活動，進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.17”活動為契機，開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡站要積極會同有關(guān)部門開展市場檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
消費者權(quán)益日活動方案2017二
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚維權(quán)、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務培訓
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務培訓
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間：3月14日上午9：00-11：00
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
【消費者權(quán)益日活動方案2017】相關(guān)文章：
消費者權(quán)益日活動策劃書05-16
國際消費者權(quán)益日口號05-19
消費者權(quán)益日手抄報參考02-24
3.15消費者權(quán)益日宣傳標語11-08
國際消費者權(quán)益日宣傳標語集錦03-18
山東省消費者權(quán)益保護條例06-30