公共關(guān)系策劃書

　　時光如箭，轉(zhuǎn)眼一劃而過，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，為了迎接新的工作目標，此時需要提前做好策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！下面是小編幫大家整理的公共關(guān)系策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

公共關(guān)系策劃書1

　　一、關(guān)于大賽

　　第八屆公關(guān)技能大賽是由廣東社會管理研究會主辦，xx管理學院承辦的一項品牌塑造策劃大賽。本次大賽在前七屆大賽的基礎(chǔ)上不斷改進革新，最終以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造”為大賽主題。大賽立足實際，以期能夠讓參賽隊伍走進企業(yè)，與企業(yè)親密接觸、發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的公關(guān)問題，并為企業(yè)量身打造具有可行性的公關(guān)策劃方案。大賽在讓廣大學子參與競技、提升自我的同時，也為企業(yè)們

　　“搶灘大學城”提供了寶貴建議。

　　二、活動信息

　　1.大賽名稱

　　第八屆公關(guān)技能大賽

　　2.大賽背景

　　中國的社會與經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期，公關(guān)發(fā)揮著社會潤滑劑的作用，促進相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機遇時期，xx研究會特委托xx管理學院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。

　　第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實戰(zhàn)為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色，樹美譽，搶灘大學城”這一主題的基礎(chǔ)上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進入了更有針對性和市場性的方向。

　　3.大賽目的

　　以“立足實際”為落腳點，意在為企業(yè)塑造形象、解決實際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學城；大學借企業(yè)平臺，展現(xiàn)大學生綜合素質(zhì)與特色風貌，激發(fā)當代大學生的公關(guān)意識，培養(yǎng)實踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。

　　第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴重過剩的時代，大學城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學城”的.企業(yè)從點子時代、廣告時代，勇敢走向“公關(guān)”時代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項目單一化和過分追求“急功近利”等問題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動等公關(guān)平臺，創(chuàng)新實踐“微公關(guān)”理念，利用大學生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關(guān)”模式。

　　4.活動主辦單位

　　xx研究會

　　xx管理學院承辦

　　5.活動主題

　　云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造策劃大賽

　　6.活動時間

　　xx年7月10日—xx年8月20日：大賽參賽隊伍報名

　　xx年9月20日：各參賽隊伍提交初賽作品

　　xx年10月：各隊伍初賽作品評比并公布初賽結(jié)果。

　　xx年11月：大賽決賽

　　7.活動地點

　　決賽地點：xx大學南校區(qū)

　　8.活動對象

　　廣東省內(nèi)各高校學生

　　9.參賽要求與比賽形式

　　1）各參賽隊伍必須立足于一個組織（企業(yè)）的實際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規(guī)模與大�。�，切合該組織的具體狀況，展開公關(guān)項目的調(diào)研并針對該組織的某一公關(guān)問題給出切實解決方案。

　　2）每支隊伍成員在4—6人，成員須為廣東省內(nèi)高校的大學生；

　　3）報名方式：在xx學院網(wǎng)站或@廣外政管學術(shù)部

　　下載報名表并填寫，再發(fā)到政管團學學術(shù)部指定郵箱xxx；大賽交流Q群：34288xxx

　　4）初賽比賽規(guī)則：撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱xxx。打印版需在9月20日下午5點前遞交至xx大學政管學院學生工作辦公室E座210。

　　三、微博

　　第八屆公關(guān)技能大賽微博：@xx研究會

　　xx管理學院

　　日期：

公共關(guān)系策劃書2

　　端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動。

　　活動目的：

　　端午佳節(jié)，讓異地的同學感受到集體的溫暖，

　　參與人員：不回家的同學和師兄師姐。

　　活動地點：中心湖草地。

　　活動時間：6月16（星期三）晚七點半。

　　活動流程：

　　1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。

　　2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。

　　3主持人出場，開始游戲時間。

　�。ㄒ唬�007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。

　　（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負。

　　4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠方的.家人端午節(jié)快樂。

　　5游戲繼續(xù)

　�。ㄈ�）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰�著系有氣球的繩子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。

　�。ㄋ模┧�有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當混亂的一團，讓然后一個一個的解開，解開后應(yīng)是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定。

　　6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結(jié)束了。

　　活動準備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。

　　負責人：

　　現(xiàn)場裝飾：

　　活動經(jīng)費：五百塊。

公共關(guān)系策劃書3

　　公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標，并圍繞關(guān)系目標創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標順利實現(xiàn)。

　　一、公共關(guān)系策劃程序

　　通常應(yīng)遵循以下六個步驟進行。

　　1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。

　　1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。

　　確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。

　　制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。

　　調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。

　　調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。

　　2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。

　　組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。

　　組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：

　　辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。

　　組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標的實現(xiàn)逐步提升組織形象。

　　3）公共關(guān)系調(diào)研方法

　　在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。

　　訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法。可以分為：家庭訪談、學校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導被訪談?wù)叩挠^點、意見。

　　問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法。可以分為：開放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。

　　抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費�？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的'方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。

　　引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇撁鎮(zhèn)鞑�、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。

　　2、明確主題

　　依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標準、情趣、文化風俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。

　　3、設(shè)立目標

　　1）目標概念及分類

　　目標是指開展公共關(guān)系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標準�？梢苑譃榭偰繕恕㈦A段目標；共性目標、個性目標。

　　總目標通常是規(guī)劃3年以上年限實現(xiàn)的長期目標，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標、

　　階段目標圍繞總目標，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標。

　　共性目標是針對公眾共性特點制定的總體性目標，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標。

　　個性目標是針對公眾個性設(shè)立的目標，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標。

　　2）目標特性

　　目標是行動的指南，公共關(guān)系各類目標都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。

　　4、制定措施

　　措施是指達到目標采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。

　　為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標制定，并可通過各階段目標產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。

　　5、預(yù)算經(jīng)費

　　1）經(jīng)費類別

　　公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。

　　直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。

　　間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設(shè)施材料費（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。

　　2）預(yù)算經(jīng)費的方法

　　經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。

　　比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。

　　實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。

　　量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。

　　二、公共關(guān)系策劃書格式

　　策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：

　　*******

　　三、公共關(guān)系策劃方案實施控制

　　公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。

　　四、策劃方案實施原則

　　實施策劃方案應(yīng)遵循目標導向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。

　　目標導向原則 目標是組織開展公共關(guān)系活動的航標，偏離了航標實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標，根據(jù)進度，利用引導、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標導向是依據(jù)各階段目標來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標導向的原則。

　　當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。

　　當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標，稱“迂回邁進法”。

　　采用迂回邁進就需要增添目標、延長目標實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。

　　整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)�？v向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。

　　化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標實現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。

　　語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。

　　風俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。

　　觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進行公眾分類，通過選擇恰當?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。

　　心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準確把握對方的心理活動，選擇適當?shù)臏贤ㄊ侄�，達到共鳴的溝通效果。

　　組織障礙主要是因責權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等�？朔�組織障礙的有效手段是：健全體制、明確責權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。

　　即時調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標同實際目標進行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復過程。

　　為了減少因?qū)嵤┑钠�差對公共關(guān)系造成負面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。

公共關(guān)系策劃書4

　　主題：為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的.。

　　目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責任感和責任心，并在活動中體現(xiàn)同學們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動時間：20xx年x月x-9日，上午8：00-12：00

　　活動地點：xxxxxxx

　　主辦方：xxxxxxxxxxxxxxx學生會

　　協(xié)辦方xxxxxxxxx

　　負責人：xxxxx

　　聯(lián)系方式TEL：xxxxxxx

　　要求：

　　1、xxxxx大學政治與經(jīng)濟系全體學生干部參與并同一著裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯(lián)系。

　　2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀律要求給予批評。

　　3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長負責。

　　活動步驟：

　　<1>前期準備

　　1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　各小組情況及任務(wù)如下：

　　一、主席團負責統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。

　　二、第一小組生勞部負責勞動工具。

　　三、由第二組宣傳部負責宣傳條幅的制作，一張大條幅標有“我愛我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；

　　四、第三組學習部負責東大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　五、第四組體育部負責西大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　六、第五組文娛部負責南大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　七、第六組公關(guān)部負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　八、第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

　　備注：1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。

　　2、各小組由各部部長擔任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

　　4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　8：00活動正式開始。

　　12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。

　　12：30回校。

　　活動可行性分析：

　　{1}可操作性：

　　1、xxx廣場及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。

　　2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準。

　　3、同學們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

　　{2}問題：

　　1、學生的安全

　　2、工作的質(zhì)量

　　經(jīng)費預(yù)算：

　　1、條幅及相關(guān)物件：200元

　　2、勞動工具：100

　　3、來往車費：100元總計：400元

　　意義：

　　本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學院的形象；同學們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

公共關(guān)系策劃書5

　　一、前言

　　20xx年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年，因為今年我國的汽車市場進入了一個轉(zhuǎn)型的時期，即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長，供在較大程度大于求，而且由于原料價格大幅度上漲導致生產(chǎn)成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少，很多大的外商集團增資中國汽車市場，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車市場的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴峻，很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價促銷，增加廣告投入...，不惜使用各種方法和手段，還有一批實力強勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出，影響力逐漸增強，削弱汽車制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地，在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額，奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價值，增加銷售量，所以從長遠考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。

　　二、形象分析

　　奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市５個投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等５種車型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺發(fā)動機、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。20xx年，公司總資產(chǎn)達118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強，奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴大。20xx年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項全國第一的實績，成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一：上半年累計銷售14.42萬輛，銷量同比增長71.9％，繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計出口轎車13548輛，占全國轎車出口量的67.7％，繼續(xù)保持我國轎車出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬輛汽車順利下線，成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關(guān)的第一家

　　“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔。”是奇瑞汽車有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。 1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷超過10萬輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線，具備整車、發(fā)動機、變速箱三大核心技術(shù)，進軍中國汽車行業(yè)第一軍團。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當不錯，有一份20xx年一季度銷量的調(diào)查報告可以顯示。 除上海通用等廠商外，在銷量靠前的廠家中，多家廠家本月銷量達到歷史同期最高紀錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中，東風日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。

　　奇瑞一季度銷量躋身前三

　　從今年前4個月的總銷量來看，上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢，而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席，奇瑞的累計銷量已經(jīng)突破10萬輛，并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。

　　奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價格大幅下調(diào)，獨具性價比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時，QQ旗下的設(shè)有自動檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動檔轎車省油約13%，比手動檔轎車還要省油近9%，百公里等速油耗僅為3.9升。

　　節(jié)油是奇瑞的特點，環(huán)保是奇瑞的制車理念。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的.增加，全球都面臨了一個嚴峻的課題?環(huán)境與能源。

　　發(fā)動機是節(jié)能環(huán)保的核心部件

　　汽車的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動機。本次參展發(fā)動機數(shù)量比往屆有所增加，節(jié)能環(huán)保發(fā)動機的展出，讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動機儲備。

　　奇瑞汽車展出五款發(fā)動機，應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動機及柴油發(fā)動機，是奇瑞本次參展發(fā)動機的主力款型。隨著“限小”的解禁，小排量車型被認為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8L、1.3L發(fā)動機上實現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動機上，極大地提高了小排量發(fā)動機的動力性能；首次推出的1.3L柴油發(fā)動機，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者，“在未來很長時期，對于節(jié)油型家轎的普及，這款發(fā)動機是具有劃時代意義的動力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動機的產(chǎn)品可以涵蓋營運車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等，我們期待它成為中國乘用車市場第一個改變能源格局的革命性產(chǎn)品�！�

　　節(jié)能環(huán)保車型值得期待

　　在寸土寸金的國展內(nèi)，多個品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動力車、柴油車等環(huán)保車型。

　　今年年初上市的奇瑞A5，在本屆車展以混合動力車型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動力特征，奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動力發(fā)動機十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動力車，動力由ACTECO 1.3 升發(fā)動機和一塊僅比普通筆記本電腦大一點的燃料電池交替驅(qū)動，在怠速和低速時，使用燃料電池驅(qū)動，汽油發(fā)動機停止工作，即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時，靠汽油發(fā)動機驅(qū)動，在制動時，動能轉(zhuǎn)化為電能，儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動的汽車節(jié)油35％以上，排放降低50％以上。

　　同時，酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相，使奇瑞展臺發(fā)動機與車型相得益彰，充分呼應(yīng)了奇瑞汽車“更安全 更節(jié)能 更環(huán)保”的參展主題。

　　奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會公眾，節(jié)能環(huán)保，不僅是廠商的責任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍。

　　中國的汽車價格昂貴。原因就是在消費能力極底的現(xiàn)階段，也要與發(fā)達的國家同價。甚至比發(fā)達國家的價格更貴，真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價格僅2.98萬元，風云、旗云、東方之子全系列車型，調(diào)整后的產(chǎn)品價格從QQ 2.98萬元起， QQ EZdrive手自一體化的售價調(diào)整為4.98萬元，為喜愛自動檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風云系列全率先將國內(nèi)A級轎車價格延伸至6萬元以下，最低售價僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型�！皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車，“東方之子”16.66萬元的低平價格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價說，“‘東方之子’是中高檔轎車暴利的終結(jié)者�！彼麄�?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊�車市再添一把火�?/p>

　　奇瑞汽車有很多的優(yōu)勢，同時在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是

　　一個很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據(jù)地位，憑當時公司的實力只有打價格戰(zhàn)，在打價格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒，同時他失去了很多高檔的消費群體。因為奇瑞沒有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟型的小車會給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯覺。汽車行業(yè)進行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例，在其上海4家經(jīng)銷中，只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級代理權(quán)，兩家經(jīng)銷商同時為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級代理權(quán)。“廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實力來分配車型，實力強大的自然能拿到比較暢銷的車型，實力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭�！笔酆蠓�務(wù)也需要加強。

　　誠然，奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢同時也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚長避短，找好機會點使自己能很快的發(fā)展壯大�，F(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對于普通家庭來說還很奢侈，他們只會選擇經(jīng)濟的車型，而這正是奇瑞的機會點。把握好一般消費群的消費心理和行為，然后再發(fā)展高檔的消費群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。

　　三、目標戰(zhàn)略

　　一.總體目標

　　服務(wù)公眾，貢獻社會， 樹立良好的企業(yè)形象，提升品牌價值，擴大品牌影響力，提高企業(yè)競爭力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系，建立創(chuàng)新體制，形成自主發(fā)展能力，與國際接軌，實現(xiàn)預(yù)期目標，提高企業(yè)效率，為奇瑞的長遠發(fā)展鋪好路。

　　二.具體目標

　　讓公眾了解奇瑞，也讓奇瑞了解公眾，了解他們的真正需要，他們的生活趨向與社會需要，公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議，大幅搶占中國汽車市場銷售份額，增加利潤，增加銷量。

　　四、創(chuàng)意說明

　　1.活動名稱：奇瑞汽車免費試駕送禮品

　　2.活動主題：21世紀，要過上現(xiàn)代生活，我們應(yīng)該擁有奇瑞

　　3.活動標語：奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活

　　4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國面臨的環(huán)境問題，介紹奇瑞怎么樣用科技來環(huán)保，將污染降低到最小，表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。

　　5，飾物：定做一批印有奇瑞字樣和標記的福娃吊飾贈送給參加免費駕車活動的人，

　　五、媒體策略

　　1.報紙媒體：邀請各大報紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進行，向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。

　　2.電視媒體：在電視臺上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告，提升奇瑞的企業(yè)形象。

　　3.網(wǎng)絡(luò)媒體：利用網(wǎng)絡(luò)搞一些QQ車友會，集體組織去搞一些環(huán)保活動

　　六、活動安排

　　1. 新聞發(fā)布會（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進行，向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。

　　2. 邀請中國主管汽車工業(yè)的領(lǐng)導參加座談會，探討中國汽車的發(fā)展和環(huán)境保護的相關(guān)問題，邀請媒體參與。

　　3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺上播放。

　　4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環(huán)境保護，分別在北京上海等全國13個大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車上以及飛機上投放，供在那些顧客和乘客打發(fā)時間，同時讓這些有汽車消費能力的目標消費者了解奇瑞。（在13個城市各投放一萬本，飛機上投放3萬本）

　　5.在北京上海等13個大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動，倡導降低污染

　　6.出資在13個大城市中聯(lián)合一些大學生社團組織在各市內(nèi)開展凈化清潔城市活動

　　7.聯(lián)合交通部門在全國13個城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”，邀請各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加，讓比較有消費能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識，了解環(huán)保，了解奇瑞。

　　8.QQ車友網(wǎng)友會，集體組織開展環(huán)�；顒樱�發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標記的紀念品。

　　七、經(jīng)費預(yù)算表

　　1.雜志160000本（160萬元）

　　2.廣告費200萬

　　3.飾品紀念品費用40萬元

　　4.各城市大小活動運作費共100萬

　　總計：500萬元

　　八、效果展望

　　經(jīng)過一系列的公關(guān)活動，公眾對奇瑞有一個深入了解，更相信和信賴奇瑞，從而奇瑞企業(yè)形象得到提升，銷量不斷增長，企業(yè)效率得到提高，各方面都取得明顯效果。

　　公共關(guān)系策劃程序

　　公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標，并圍繞關(guān)系目標創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標順利實現(xiàn)。

　　一、公共關(guān)系策劃程序

　　通常應(yīng)遵循以下幾個步驟進行。

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。

　　確定調(diào)研任務(wù)主要是明確調(diào)研目的；制定調(diào)研方案主要涉及：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容；調(diào)研信息采集是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集；調(diào)研結(jié)果分析是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。

　　二、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。

　　組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。

　　組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。組織實際形象的評價分析指標可以采用百分制，并通過計算平均值求得。見范表

公共關(guān)系策劃書6

　　主題：為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。

　　目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的`重要意義，培養(yǎng)一種社會責任感和責任心，并在活動中體現(xiàn)同學們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動步驟：<1>前期準備

　　1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　各小組情況及任務(wù)如下：

　　一、主席團負責統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌�開展。

　　二、第一小組生勞部負責勞動工具。

　　三、由第二組宣傳部負責宣傳條幅的制作，一張大條幅標有“我愛我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;

　　四、第三組學習部負責東大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　五、第四組體育部負責西大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　六、第五組文娛部負責南大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　七、第六組公關(guān)部負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　八、第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

　　備注

　　1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。

　　2、各小組由各部部長擔任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　4、8：00活動正式開始。

　　5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。

　　6、12：30回校。

　　活動可行性分析：{1}可操作性1、xxx廣場及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準。3、同學們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學生的安全2、工作的質(zhì)量

　　經(jīng)費預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元

　　意義：

　　本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學院的形象;同學們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

公共關(guān)系策劃書7

　　夏歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"�！堆嗑�歲時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過端午節(jié)是我國兩千多年來的習慣。端午節(jié)同時是一個可以和親友團聚一起度過的節(jié)日，端午節(jié)也可以舉行許多活動，時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日。

　　一、活動主題

　　我的端午，我做主，給自己一個端午節(jié)最棒的禮物。

　　二、活動日期

　　6月x日，也就是農(nóng)歷五月初四。

　　三、活動地點

　　x大學北區(qū)中山園。

　　四、活動目的

　　端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)來進一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的'來源之一是紀念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節(jié)日。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、了解端午節(jié)的由來（用展板展示于活動場地）

　�。�1）端午節(jié)的來歷；

　�。�2）端午節(jié)的節(jié)日意義；

　�。�3）全國各地或國外的端午節(jié)習俗。

　　2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

　　方法：

　�。�1）、將粽葉折成漏斗形。

　�。�2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。

　�。�3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。

　�。�4）、將粽葉包好后用準備好的繩子把它綁緊。

　�。�5）、蒸煮。

　　具體流程：

　　（1）前期準備：聯(lián)系或委會，借來鍋和爐子，并準備好包粽子所需材料；

　�。�2）參加的同學在工作人員的指導下有序的到包粽子場地自己包粽子，每個人只限一個。（此環(huán)節(jié)進行包粽子大賽，每組10人，包得最快而且可以煮的獲勝，有獎品，考慮工作人員人數(shù)有限，每次限3——5組一起）；

　　（3）包好粽子后到登記臺登記，寫下粽子主人的名字（可以是自己，也可以是自己想送的人），留下聯(lián)系方式（便于煮好粽子后聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場�。�；

　�。�4）統(tǒng)一在下午特定時間段來取自己的粽子。

　　六、注意事項

　　1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準備；

　　2、為確�；顒禹樌�有序的進行，活動前作好分區(qū)（登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū)）；

　　3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：

　�。�1）名字不能弄混；

　�。�2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。

　　4、取粽子時人可能比較多，容易混亂，將粽子按主人名字進行分類，按漢語拼音排序（A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)。。。。。。。。），組織人員到相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)��；

　　5、參與人員不限。

公共關(guān)系策劃書8

　　一份好的公共關(guān)系策劃書是如何的？下面就是公共關(guān)系策劃書的基本格式資料，歡迎大家閱讀了解。

　　公關(guān)策劃書是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文，是開展公共關(guān)系活動的藍本，由三個方面構(gòu)成，即項目標題、正文內(nèi)容和署名。

　　其中，項目標題一般采用公文式標題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書）三個公文標題的基本要素。署名部分比較簡單，寫出項目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。

　　公共關(guān)系策劃書的正文是主體，其寫作內(nèi)容比較復雜，主要包括以下5個部分。

　　第一部分：項目背景

　　1、前言：

　　簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹公司未來簡要的計劃。

　　第二部分：項目調(diào)查

　　1、調(diào)查市場狀況

　　詳盡地介紹公共關(guān)系市場狀況調(diào)查分析的結(jié)論。

　　2、企業(yè)形象

　　分析企業(yè)在消費者心中的形象，以及未來要樹立的形象。

　　3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾

　　分析本企業(yè)的受眾群體。

　　第三部分：項目策劃

　　1、確定目標

　　根據(jù)市場狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關(guān)的目標，概要性地介紹公共關(guān)系活動的目標設(shè)想，主要內(nèi)容有：

　　1、總體目標，包括企業(yè)在未來某一較長時期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。

　　2、具體目標，明確企業(yè)通過某一公共關(guān)系活動希望實現(xiàn)的具體指標。

　　■ 樹立公司良好的公益形象

　　■ 提高公司的美譽度

　　■ 吸引顧客來采購

　　■ 增加公司的人氣

　　■ 增加產(chǎn)品的銷售

　　■ 擴大公司的影響力

　　2、確定主題（不包括活動本身的背景）

　　攜手新旅途.共創(chuàng)新未來

　　1、主題：對公共關(guān)系活動內(nèi)容的高度概括，提綱挈領(lǐng)，對整個公共關(guān)系活動起著指導作用。

　　2、表現(xiàn)形式：一個口號；一句陳述；一個表白

　　3、要求：

　　(1)基本特征：與目標相一致；

　　(2)信息特征：簡明扼要，易于記憶和傳播

　　個性，新穎；打動人心，撥動心弦

　　(3)情感特征：適應(yīng)公眾心理：富有激情；可親可信

　　3、確定公眾

　　確定本次公關(guān)的目標公眾（本次公關(guān)活動的對象）

　　4、項目設(shè)計：

　�。�1）、創(chuàng)意說明：主要介紹公共關(guān)系活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內(nèi)容主要有：指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設(shè)計圖、POP廣告的設(shè)計圖等。）、標語和飾物（介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的.裝飾物，如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。）

　�。�2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容）、組合方式，一般用表格形式陳述。

　　媒體名稱 租用時間 宣傳內(nèi)容 規(guī)格 注意事項

　　（3）、活動方案：圍繞公共關(guān)系目標而確定的在不同時期進行的各種形式的活動。 這是策劃書的重點內(nèi)容，重點介紹公共關(guān)系的整體運作方案，重點突出宣傳效果。 內(nèi)容：

　　A、活動的主題。（包括活動本身的背景）

　　B、活動的時間（起止時間）

　　C、活動的具體實施：

　�。╝）、日程安排：即介紹公共關(guān)系項目從承接項目任務(wù)開始到完成公共關(guān)系活動所涉及的工作進度安排。

　　日期 工作任務(wù) 負責人 注意事項

　�。╞）、活動布置：介紹公共關(guān)系各個主體活動與后援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”，采用表格形式表述。

　　時間段（序號） 節(jié)目名稱 執(zhí)行人 注意事項

　　這部分具體實施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動的細節(jié)安排。

　　第四部分：經(jīng)費預(yù)算：

　　1、公共關(guān)系活動經(jīng)費開支組成：

　　固定經(jīng)費：較為穩(wěn)定的經(jīng)費。

　　專項經(jīng)費:某一專門公關(guān)活動的經(jīng)費變動經(jīng)費；隨活動規(guī)模變化而變化

　　臨時經(jīng)費：應(yīng)急性公共關(guān)系活動費用

　　2、具體公共關(guān)系活動項目開支

　　原則：精打細算

　　(1)開列出詳細的開支預(yù)算清單，保證所有的項目是必要的，可檢測的

　　(2)項目包括：宣傳廣告費、調(diào)查活動費、人員培訓費、場地租用費、贊助費、辦公、布展、接待參觀費等

　　第五部分：審定方案

　　1、方案優(yōu)化；方案論證：目的性、可行性、降低消耗

　　2、報告書（效果綜述；現(xiàn)場效果；受眾反應(yīng)；市場反應(yīng)）

　　公共關(guān)系策劃文案的基本格式

　　(1)封面：宋體二號 加粗

　　(2)序文：宋體小四 （以簡潔的文字作為一個引導或提舉）

　　(3)目錄：宋體四號

　　(4)正文：宋體小四

　　(5)附件：以宋體小四為標準

　　注意：標題部分都要宋體四號加粗。

公共關(guān)系策劃書9

　　主辦單位：

　　xx大酒店

　　咨詢單位：

　　xx大學公共關(guān)系實踐服務(wù)團

　　項目背景：

　　xx大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老xx酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標準建成了現(xiàn)在的xx大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。

　　xx大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面；1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4。3萬元。xx大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

　　項目調(diào)查：

　　xx大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位；xx大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源；一個全新的概念應(yīng)運而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢：

　　第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場。

　　第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。

　　第四，公務(wù)酒店承擔著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

　　項目策劃

　　公關(guān)目標：

　　重塑xx大酒店品牌形象

　　公關(guān)策略：

　　（一）密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

　　公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

　�。ǘ�）全面強化公務(wù)公共關(guān)系，拓展公務(wù)市場

　　要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè)；并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場。

　　（三）在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

　　基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象；通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高

　　xx大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

　　項目實施：

　　重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

　　發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

　　xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的'基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

　　首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

　　其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。

　　xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個xx大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

公共關(guān)系策劃書10

　　一、活動主題：

　　訪恩師母校、傳夢想希望、樹品牌形象

　　二、活動背景：

　　煙臺南山學院是由國家大型民營企業(yè)南山集團投資36.5億元興辦、教育部批準的本科高等院校。學校始終堅持依法辦學、誠信辦學，遵循高等教育規(guī)律和市場經(jīng)濟規(guī)律，以服務(wù)學生成長成才、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學的體制和機制優(yōu)勢，大力推進教育教學改革和創(chuàng)新。學校堅持實用、開放、靈活的辦學原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級專門人才的培養(yǎng)目標；建立起“以學生為根本、以市場為依托、以就業(yè)為導向、以創(chuàng)新為動力”的教育和管理機制；打造出以科學基礎(chǔ)、實踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時代同步”的校訓為代表的大學精神和以“自主、自由、自律、自強”的校風為標志的校園文化。

　　三、活動目的：

　　為回訪母校，增強高三學生對大學專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時讓即將踏入大學校門的學弟學妹們更加了解精彩的大學生活，我們將組建多支充滿活力、獨具特色的大學生寒假社會實踐團隊，結(jié)合自身大學生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨特的方式展現(xiàn)當今大學生活的'真實面貌，讓學弟學妹們對自己的未來有一個清晰的認識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學的學習熱情，為實現(xiàn)自己的夢想而奮斗。

　　在回訪母校的過程中，我們也可以通過宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學校，了解我們的強勢專業(yè)學科，為學校爭取高質(zhì)量的生源打下堅實的基礎(chǔ)；同時幫助學院學校做好宣傳推廣工作，擴大知名度和影響力。

　　此外，這項活動也可以為大學生提供回報恩師母校以及社會實踐鍛煉的機會，有助于提高大學生組織協(xié)調(diào)、解決問題等諸方面的能力，同時為社會教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻，增強社會責任感。

　　四、活動時間：

　　20xx年12月——20xx年3月

　　五、活動創(chuàng)意點：

　　當你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂酸甜，一定感慨頗多。高中，是個容易迷茫的階段，

　　我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，

　　那時也許就是學長學姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個過來人，你一定也有很多話想對學弟學妹說。來吧，加入我們“回訪高中母校”活動！讓我們一起來為母校做出力所能及的貢獻，

　　同時也讓更多優(yōu)秀的學弟學妹了解南大，了解精彩的大學生活！作為一個過來人，回報母校恩情我們義不容辭；

　　作為一名江大學子，推廣和發(fā)揚母校文化底蘊我們責無旁貸。

　　六、活動內(nèi)容：

　　一、與昔日母校恩師對話交流，匯報自己在大學期間的學習生活情況，表達問候感恩之心。

　　二、與即將面臨高考的高三學生進行面對面的溝通和交流，通過講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。

　　三、通過分享學習心得和經(jīng)驗教訓，幫助高三學生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學習和生活的其他疑問。

　　七、活動具體方案：

　　（一）人員招募（時間：20xx年12月15日——20xx年12月22日）

　　此次活動可以作為寒假社會實踐的一部分，以南山大學大

　　一、大二學生為主，要求責任心要強；大三學生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當然如果有時間參加的話，熱烈歡迎。

　�。ǘ�）分頭搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊、祝�？ǖ龋〞r間：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）

　　宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學整體概況，包括校園風光、校園文化活動、學校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點、與相近專業(yè)的區(qū)別、學習內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。

　　宣傳冊主要介紹學校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標、適合職位、強勢院校推薦等等，主要在分組交流時發(fā)放。

　　祝�？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達感恩問候之情；二是送給學弟學妹們，表示鼓勵祝福之心。

　　注：宣傳冊及祝福卡數(shù)量根據(jù)報名學生名額制作分發(fā)。

　　（三）回訪母校（時間：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）

　　由參與實踐同學自行組織開展回訪母�；顒�，鼓勵形式自由多樣。

　　要求：回訪結(jié)束，每小組同學完成實踐報告，包括實踐具體內(nèi)容、回訪母�？偨Y(jié)、交流會圖文資料等內(nèi)容。

　　注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團隊成員商議決定。

　　（四）活動總結(jié)（時間：20xx年3月6日——20xx年3月16）

　　將所有回訪記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實踐團隊，并舉辦座談會或晚會等分享體驗，交流活動感受。

　　八、媒體安排：

　�。ㄒ唬┬侣劽襟w：齊魯晚報、揚子晚報、中國青年報等（具體情況待議），主要對活動開幕、實踐團隊出征活動做前期宣傳。

　�。ǘ�）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動屏、校園廣播等詳細介紹活動開展情況。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動準備階段，通過南山大學網(wǎng)站、聽雨BBS等活動專用網(wǎng)頁以及相關(guān)網(wǎng)站對活動進行宣傳推廣；活動過程中，將有關(guān)活動的新聞動態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時通告共享。

　�。ㄋ模┬麄骱�報：活動期間，在校園中張貼精美海報、制作發(fā)放宣傳單等。

　　九、經(jīng)費預(yù)算：

　　注：活動以200人參與計算。不提供住宿費、通話費、交通費。

公共關(guān)系策劃書11

　�、�、公關(guān)背景

　　2月22日，據(jù)央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時深陷公關(guān)危機之中，企業(yè)形象受到很大影響。

　　Ⅱ、公關(guān)調(diào)研分析

　　一、面臨的問題

　　央視等媒體報道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后，聯(lián)建科技公司業(yè)績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷商止步，公司面臨著非常嚴峻的形勢。

　　二、環(huán)境分析

　　聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實力的知名企業(yè)，成為蘋果等跨國企業(yè)的供應(yīng)商，“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時，聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機，維護公司的形象。

　　三、機會點分析

　　可以以此次“正己烷事件”為契機乘勢做好宣傳推廣工作。

　�、�、公關(guān)項目策劃

　　一、公關(guān)目標：

　　1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象；

　　2.以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。

　　二、公關(guān)主題

　　安全生產(chǎn)，以人為本

　　三、目標公眾

　　聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等

　　四、公關(guān)項目

　　1.邀請政府勞動部門和學者專家對公司生產(chǎn)環(huán)境進行鑒定；

　　2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會；

　　3.進行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽，設(shè)置萬元大獎，以改善公司經(jīng)營管理；

　　3.邀請公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司

　　4.進一步改善公司環(huán)境，提高職工的'生活質(zhì)量。

　　五、公關(guān)策略

　　1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機為機遇，以此宣傳自己；

　　2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴寬信息發(fā)布渠道；

　　3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機處理委員會，具體負責組織、實施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目；

　　4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾；

　　六、公關(guān)實施

　　1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；

　�。�1）時間（略）；

　　（2）地點（略）；

　　（3）參加人員（略）；

　　（4）流程（略）

　　2.召開新聞發(fā)布會和記者招待會；

　�。�1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　�。�4）流程（略）

　　3.進行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽；

　�。�1）時間（略）；

　　（2）地點（略）；

　　（3）參加人員（略）；

　�。�4）流程（略）

　　3.邀請代表參觀公司；

　　公共關(guān)系學作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機處理策劃書

　　作者：國際事務(wù)與公共管理系

　�。�1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　　（4）流程（略）

　　4.進一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境（略）

　　七、媒體選擇

　　1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報

　　2.網(wǎng)絡(luò)媒體：xxxxx網(wǎng)

　　3.電臺媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺、中央電視臺

　　八、公關(guān)預(yù)算（略）

　�、簟⒐�關(guān)方案評估與期望

　　一、公關(guān)方案評估

　　該方案緊密結(jié)合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機時間，切合了公司實際，項目切實可行，公司內(nèi)部凝聚力較好，實施基本無困難。

　　二、公關(guān)活動預(yù)期

　　1.策劃項目實施之后，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽度；

　　2.策劃項目實施之后，可以取得經(jīng)銷商、供應(yīng)商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績效，同時通過此系列項目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系，使公司具有更強的凝聚力。

　　三、公關(guān)策劃總結(jié)

　　我們不應(yīng)該將企業(yè)危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業(yè)而言，危機處理時應(yīng)該認真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應(yīng)，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的品牌形象。

公共關(guān)系策劃書12

　　目標：

　　1. 利用"國慶節(jié)、中秋節(jié)"雙重機會，提升企業(yè)整體形象，提高知名度和聲譽；

　　2. 在中秋、國慶八天假期中最大化客流，提升人氣，推動專賣店銷售業(yè)績。

　　主題：

　　熱烈慶祝祖國成立六十年，立馬送上多重豪禮！

　　時間：

　　xx年9 月29 日——xx年10 月8 日

　　促銷內(nèi)容：

　　1. 進店就送禮（無需購物）

　　活動期間，所有顧客憑單頁進店簽到后都能免費獲得精美禮品一份。提示：每天限量發(fā)行300份，先到先得。商家可根據(jù)需求選擇替代產(chǎn)品，建議中秋節(jié)前后可用月餅替換禮品。

　　2. 國慶特價優(yōu)惠

　　3. 回饋老顧客的團圓禮（特價商品除外）

　　月餅是中國人民中秋節(jié)必不可少的象征團圓的禮物，因為中秋落在國慶之后，可用月餅作為禮品，既符合時節(jié)又富有氛圍。商家與超市或店鋪合作，購車時贈送月餅作為禮物。活動結(jié)束后結(jié)算。商家可根據(jù)利潤率自主決定月餅的品牌和檔次。

　　4. 購車豪華禮包（特價商品除外）

　　根據(jù)車型價位的不同，設(shè)定相應(yīng)的禮品級別。高價車型收益較高，可在保障利潤的前提下，贈送豪華禮包。豪華禮包包括沙灘椅、購物藍、充氣泵、防盜鎖、頭盔、電磁爐等，自由組合多個不同級別的禮包。

　　5. 中秋紅包禮（附代金券）

　　6. 國慶現(xiàn)金優(yōu)惠（特價商品除外）

　　活動期間購買正價商品的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)參與抓現(xiàn)金活動。當天有效的現(xiàn)金抽獎憑證，對已抽取現(xiàn)金的顧客的抽獎憑證需由抽獎負責人注明“已獲獎，此票作廢”的字樣。

　　提示：建議此類活動適用于平時的銷售中，投入不大且有助于口碑建設(shè)。

　　7. 折舊升級換購（特價商品除外）

　　所有電動自行車用戶（不論是否為立馬電動自行車用戶），活動期間憑身份證和舊車購車發(fā)票，到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠。舊電動自行車、舊摩托車可以折抵一定金額，用于購車費用。在利潤范圍內(nèi)，還可贈送精美禮品。

　　8. 抽獎驚喜禮

　　為了慶祝中華人民共和國成立60周年，公司計劃舉辦一場“電動車飛躍黃河壺口瀑布”大型文化旅游活動。20xx年7月30日，該活動獲得了延安政府的批準，同時也是回饋廣大消費者多年支持與信任的一場大型購車抽獎活動。

　　每位購車者都可參與一次抽獎活動；抽獎規(guī)則為抽取六個乒乓球中的一個，抽取后再放回箱子，抽滿六個為一組，即一次抽獎完成。顧客在抽獎時禁止查看箱內(nèi)，否則視為無效，不予兌換。

　　共有六個等級的獎項設(shè)置如下表所示。

　　9. 陽光服務(wù)禮（售后優(yōu)惠服務(wù)卡附后）

　　無論是立馬電動車的新老用戶，在“雙節(jié)”促銷活動期間，都可以到專賣店享受免費清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。還將收到價值50元的立馬售后服務(wù)卡�；顒悠陂g購車的消費者在一個月內(nèi)如果遇到非人為問題，商家將無條件退還10%的購車款。商家需記錄購車日期、金額、型號、有效期等內(nèi)容。

　　商家也可以考慮開展其他服務(wù)項目。例如，活動期間購車的消費者可以獲得一年內(nèi)免費更換大燈、終身免費剎車線更換等騎行過程中不易損壞的部件的優(yōu)惠服務(wù)活動，以此來吸引人氣和塑造良好品牌形象。

　　前期宣傳方案：

　　1. 發(fā)放宣傳冊（從活動前6 天至7 天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束）

　　2. 海報（在活動前7 至8 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　3. 電視媒體滾動字幕預(yù)告（在活動前6 至7 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　4. 報紙軟文（在活動前7 天左右開始宣傳，至少要持續(xù)一周的時間間隔）

　　5. 文藝演出（如有條件可組織路演，邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口表演）

　　6. 電視廣告（在活動前6 至7 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　7. 短信宣傳（在活動前6 至7 天開始宣傳，短信宣傳截止到活動結(jié)束）

　　8. 影院廣告（如果有條件的地方，可以在活動期間在影院播放廣告）

　　終端布置建議：

　　1. 拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)布置方式都可以采用。務(wù)必創(chuàng)造出濃烈的節(jié)日氣氛。

　　(1)周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)” 及國慶節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

　　(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛。

　　(3)門外陳列標示企業(yè)LOGO 的`刀旗，門外設(shè)置大型主題展板一塊，發(fā)布活動主題或張貼海報，門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設(shè)計模板，商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。

　　(4)精心賣場環(huán)境，活動期間人流量比較大，應(yīng)當針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

　　(5)店內(nèi)：

　　門口設(shè)立明顯標示立馬LOGO 的接待處，條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導購小姐。

　　設(shè)立導示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標示企業(yè)LOGO 的指示牌。

　　十一期間人員流動量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務(wù)。

　　2. 細節(jié)

　　(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫)，利于回訪。

　　(2)立馬電動車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準備充分。

　　(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。

　　(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。

　　安全控制

　　活動期間，安全永遠是首要任務(wù)。確保消費者和店面的安全至關(guān)重要。有些活動可能會引發(fā)消費者的爭議，因此要在活動前預(yù)先安排，防止發(fā)生混亂，影響活動的順利進行。

　　每個地方的商人可以根據(jù)當?shù)厥袌龅木唧w情況和自身的實力選擇合適的促銷活動。最重要的是把握住消費者的心理和需求變化，即使是最簡單的促銷活動，只要能貼近消費者的心，就能贏得消費者的青睞，吸引他們的關(guān)注。

　　活動評估

　　每次活動結(jié)束后都要進行清點和評估，對銷售量、利潤、費用等各方面進行統(tǒng)計分析。了解此次活動的成功之處，失敗之處以及需要注意的問題，以便為下一次大規(guī)模的促銷活動積累寶貴的經(jīng)驗。

　　評估的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：哪些活動效果最好，哪些宣傳方式最吸引消費者，哪些活動最受歡迎，價格是否有競爭優(yōu)勢，哪些活動對人流產(chǎn)生了最大的影響，銷售人員的表現(xiàn)如何，哪個時間段的活動最具吸引力等。

　　這些反饋可以幫助我們改進未來的活動，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足消費者的需求。

公共關(guān)系策劃書13

　　1、背景介紹

　　江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

　　2、活動目標

　　通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解；并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值；同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

　　3、活動主題

　　雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持！

　　(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的`作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

　　4、時空選擇

　　1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細安排見附錄1);

　　2、電視媒體廣告將安排從20年2月22日至20年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播；

　　3、平面媒體將安排從20年2月22日至20年3月7日在揚子晚報上刊登；

　　4、超市促銷將安排從20年3月1日20年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。

　　5、傳播溝通方案

　　1、在促銷活動進行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告；

　　2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進行后順利發(fā)出消息；

　　3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內(nèi)容請見ppt)

　　(說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)

　　6、基本活動程序

　　1、選定20年3月1日至20年3月7日為“雅芳促銷周”，該活動將于20年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行；

　　2.20年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)

　　3.20年2月22日至20年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓；

　　4.20年2月20日至20年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜；

　　5.20年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20年2月25日安排一場彩排。

　　(說明：以上各項活動均由專人負責)

　　7、人員配備與分工

　　1、超市促銷人員100名；

　　2、發(fā)放傳單人員250名；

　　3、促銷管理人員10名；

　　4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名；

　　5、其他人員50名。

　　8、經(jīng)費預(yù)算

　　1、超市專柜場地費按平均每個超市20元計，共50個超市參與活動，共元；

　　2、促銷人員按每個超市2名計，共100名；工資按每人每天100元計，共元；

　　3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計，共250名；以每人50元計，分2次派發(fā)，共元；

　　4、促銷禮品份，每份4元，共元；

　　5、促銷宣傳單50萬份，印制費元；

　　6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費200元；

　　7、媒體廣告費0元

　　8、共計元

　　9、預(yù)算效果

　　全部活動費用在70萬元左右。預(yù)計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元；預(yù)計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。

　　(說明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)

公共關(guān)系策劃書14

　　主題：為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧西安，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛我家園，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動。

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。

　　目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責任感和責任心，并在活動中體現(xiàn)同學們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動時間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00 活動地點：西安鐘樓及附近地區(qū)

　　主辦方：陜西科技大學資源與環(huán)境學院輕化055

　　協(xié)辦方：陜西科技大學學生會宣傳部

　　負責人：孫曉龍，潘召

　　要求：

　　1、陜西科技大學資源與環(huán)境學院輕化055全體同學參與并同一著裝，其他學院或班級有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯(lián)系。

　　2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀律要求給予處分。

　　3、全體同學積極參與，聽從班長的統(tǒng)一安排，各小組有組長負責。

　　活動步驟：

　　前期準備

　　1、班委與學生會取得聯(lián)系，征得校方同意并取得一定經(jīng)費支持。

　　2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系，征的同意并請西安市電視臺進行媒替宣傳。

　　3、班級內(nèi)部進行商議，制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組情況見下表}，并征的所有同學的同意。

　　4、有第五小組負責宣傳條幅的制作，一張大條幅標有”愛我家圓，你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫，三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的`文字和圖畫；第一小組負責勞動工具和服裝。 活動期間

　　1、元月一日早晨7：00校門口集合，班長清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達指定地點，班長分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　3、8：00活動正式開始。

　　各小組情況及任務(wù)見下表：

　　一、王新強齊俊平，謝琳負責統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌�開展。

　　二、吳劍波王強，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動。

　　三、徐天虎袁帥，張英杰，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負責東大街衛(wèi)生及宣傳、活動。

　　四、劉陽周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負責南大門衛(wèi)生及宣傳活動。

　　五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，曹杰在鐘樓廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

　　備注:

　　1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。

　　2、各小組由組長統(tǒng)一管理，每人必帶一部手機，以便遇到緊急情況及時與班長取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

　　4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，班長清點人數(shù)及勞動工具。

　　5、12：30回校。 活動后期

　　1、班級召開班會，有班長和勞動委員主持，每位同學必須上臺交流工作經(jīng)驗和心得體會。

　　2、以書面形式，使用正規(guī)信紙，每人不少于1000字的經(jīng)驗總結(jié)。

　　3、班長向校學生會宣傳部匯報工作情況，上交學生的經(jīng)驗總結(jié)，請學生會相關(guān)成員及老師審閱和評價。

　　4、各小組負責將勞動工具歸還。

　　活動可行性分析：

　　{1}可操作性

　　1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動，并取得預(yù)期效果。

　　2、市政府和學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準。

　　3、同學們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

　　{2}問題

　　1、學生的安全

　　2、工作的質(zhì)量 經(jīng)費預(yù)算：

　　1、條幅及相關(guān)物件：200元

　　2、勞動工具：100

　　3、來往車費：100元 總計：400元

　　意義：本次活動以服務(wù)社會為宗旨，以提高學校形象，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，利在當代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會效益，而且鍛煉自己，了解社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處如果此次活動有臨時變動，請各成員等候通知。

公共關(guān)系策劃書15

　　一、旅游景點介紹

　　青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風景名勝區(qū)，國家A級旅游景區(qū)。

　　青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的'發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。

　　二、規(guī)劃的原因和目標

　　1.規(guī)劃原因

　　青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。

　　2.規(guī)劃目標

　　弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！

　　三、規(guī)劃主題

　　“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；

　　四、公共關(guān)系的對象

　　成都市民及周邊城市市民

　　五、活動日期

　　20xx年7月1日——7月3日

　　六、活動時間表

　　7月1日

　　上午:游客接待處

　　下午:參觀都江堰+7月2日免費活動

　　上午:7月3日青城山路之旅

　　AM:青城山攀登比賽+攝影比賽

　　PM:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎

　　七.活動

　　1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽

　　八、溝通方式

　　1.媒體宣傳

　　報紙:華西杜詩報。

　　微博:設(shè)立專門的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設(shè)置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進行宣傳。

　　2.廣告

　　公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學校及學校附近廣告、電梯廣告。

　　九、資金預(yù)算

　　十、附錄

　　人事處

公共關(guān)系策劃書16

　　一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束，接下來是填報學生和家長最關(guān)心的志愿。隨著社會的不斷發(fā)展，參加高考的人數(shù)越來越多，選擇高校的競爭壓力越來越大，因此填報志愿日益成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自xxxx年7月8日起，原教育部頒布了《社會力量辦學艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十幾年的歷程，尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓，也創(chuàng)造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導著人們對教育的傳統(tǒng)理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學生和家長接受。

　　一、活動主題

　　選擇廣東海洋大學寸金學院，相信你的選擇是正確的，因為這是學生真正夢想的地方。

　　二、活動的公共對象

　　符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學院大學生志愿者和教師。

　　三、活動地點

　　廣東海洋大學村金學院

　　四、活動目標系統(tǒng)

　　通過這次活動，廣東海洋大學在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學寸金學院的老學生和后勤服務(wù)也提高了學生的理想主義程度，讓家長和學生都省心。他們認為廣東海洋大學的村金學院是一所安全、公認的學校。通過家長和學生的認可，以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學寸金學院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學寸進學院。

　　五、活動媒體戰(zhàn)略

　　民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標。古人說“一切都是預(yù)先準備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標，取得理想的招生效果。

　　(1)、定位規(guī)劃

　　定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　(2)市場規(guī)劃

　　總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標準，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　(3)形象策劃

　　形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學校或眾多的背景系統(tǒng)中快速識別出一所學校，形成積極的印象和理解，感受到學校的活力和發(fā)展前景，感受到學校的個性特點和明顯優(yōu)勢。

　　(4)公關(guān)策劃

　　就高校而言，公共關(guān)系主要是指學校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學校與社會組織的關(guān)系、學校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的'效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導理解、信息傳播、教育引導等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。

　　(5)廣告策劃

　　目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導行動的作用。

　　(6)管理規(guī)劃

　　管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。

　　(7)渠道規(guī)劃

　　招生渠道很多，尤其是當代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。

　　(8)、項目規(guī)劃

　　一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預(yù)期目標。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題�？梢蕴岣吆推占案咝５闹�名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。

　　總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。

　　作為一所學校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。

公共關(guān)系策劃書17

　　一、活動背景

　　哈爾濱德強商務(wù)學院自1999年3月建校以來，經(jīng)過學院的全體師生齊心協(xié)力，在其工作中取得優(yōu)秀的成績，20xx年2月，與黑龍江商學院（現(xiàn)哈爾濱商業(yè)大學）合作成立黑龍江省第一所公有民辦試點高校--黑龍江商學院哈爾濱商務(wù)學院，是黑龍江商學院的二級學院。20xx年5月，原黑龍江商學院與黑龍江財政高等�？茖W校合并，成立了哈爾濱商業(yè)大學，經(jīng)黑教發(fā)〔20xx〕289號文件批準，黑龍江商學院哈爾濱商務(wù)學院更名為哈爾濱商業(yè)大學商務(wù)學院。20xx年2月16日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕17號文批準確認哈爾濱商業(yè)大學德強商學務(wù)院為普通高等學校舉辦的獨立學院。20xx年9月27日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕285號文件批準哈爾濱商業(yè)大學德強商務(wù)學院由獨立學院轉(zhuǎn)設(shè)為普通民辦的本科高校哈爾濱德強商務(wù)學院。在國家教育廳及省教育廳領(lǐng)導評估工作中得到認可，本校被許可正式更名為黑龍江財經(jīng)學院。而且黑龍江財經(jīng)學院秉承優(yōu)良的學風，雄厚的師資力量，先進的硬件設(shè)施，管理有素的領(lǐng)導團體和高素質(zhì)的優(yōu)秀本科學生，為更名黑龍江財經(jīng)學院奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

　　二、活動目的

　　1、帶動黑龍江財經(jīng)學院以至東北地區(qū)的教育文化的發(fā)展，吸引更多優(yōu)秀人才促進黑龍江財經(jīng)的發(fā)展。

　　2、塑造和傳播學院的形象，打響學院的知名度、提高學院的競爭力和影響力，樹立黑龍江財經(jīng)學院的品牌。

　　三、形象分析

　　黑龍江財經(jīng)學院作為教育機構(gòu)，我們培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的人才，我們有著優(yōu)良的師資隊伍；我們黨建成為典型，引領(lǐng)學生成長；我們基礎(chǔ)設(shè)施完善，育人環(huán)境優(yōu)美。作為一個僅有著十多年發(fā)展歷程的高校，我校發(fā)展迅速，這也說明了我校整體的教育能力優(yōu)秀，這離不開校領(lǐng)導的管理和眾多師生的共同努力，從而吸引了一批批優(yōu)秀的學子進入我校學習，也吸引了社會各界人士來我校參加合作。另外，通過學校嚴格的管理，對全體師生的嚴格要求，更讓黑龍江財經(jīng)學院有了一個很好的教育和學習的環(huán)境，整潔干凈衛(wèi)生的食堂，設(shè)備齊全的體育館，擁有上百萬冊書籍的圖書館，安全衛(wèi)生的學生公寓，寬大的排球、籃球、田徑足球場等，讓在這里學習的學生能夠接受更好的教育。

　　這次更名慶典活動將有利于學院在社會在人們的心中樹立起知名的形象；樹立起校園環(huán)境優(yōu)美、校園師資力量強大、校園教育管理能力優(yōu)秀等良好的形象；樹立起值得學生、家長以及企業(yè)等社會各界信賴的形象。

　　四、策劃的原則

　　1、整體活動策劃，分級工作負責，協(xié)調(diào)合作，務(wù)求實效。

　　2、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益相結(jié)合。

　　3、活動要具有新穎性、獨特性、現(xiàn)實性。

　　五、組織形式

　　由黑龍江財經(jīng)學院主導，學院的各部門及院系學生會和團總支分工合作，政府、媒體、在校學生以及社會各界力量共同參與。

　　六、主題口號

　　黑龍江財經(jīng)學院為學子插上翅膀，為國家塑造棟梁。

　　七、主辦單位

　　原名：哈爾濱德強商務(wù)學院現(xiàn)名：黑龍江財經(jīng)學院

　　八、活動方案

　　1、地址：哈爾濱市利民開發(fā)區(qū)學院路99號（黑龍江財經(jīng)學院教學樓前的廣場上）

　　2、時間：20xx年9月X日9：00---19:00

　　3、費用預(yù)算：X元（包括：開幕前接待茶水，牌匾、剪刀、彩帶、地毯等，音響、禮炮車、禮炮、鞭炮等，另外還有安排領(lǐng)導、媒體以及相關(guān)公關(guān)活動人員的接送、招待以及午餐等）

　　4、邀請對象：政府領(lǐng)導、各報社記者、各新聞媒體、家長代表、各兄弟院校的相關(guān)領(lǐng)導、校友，以及其他教育機構(gòu)人員，另外還可在哈爾濱各中學選出一些在校的高三學生邀請他們參加我們的活動。

　　特別邀請對象：如合作或未合作的企業(yè)高管、商界知名人士或知名財經(jīng)人物等。

　�。ㄌ貏e嘉賓希望由校領(lǐng)導親自出面利用一切可利用資源邀請）

　　5、活動流程：

　�。�1）由工作人員布置好活動場所；

　�。�2）安排禮儀小姐接待各位來賓，帶領(lǐng)到臨時休息場所稍作休息；

　�。�3）活動開始前5分鐘內(nèi)帶領(lǐng)各位來賓出席開幕式現(xiàn)場；

　�。�4）由校領(lǐng)導宣布開幕式開始，放鞭炮，校領(lǐng)導及來賓代表講話；

　　（5）講話完畢后進行剪彩儀式，在剪裁的那一瞬間揭下蓋住黑龍江學院的紅布，以及揭開校門口墻上幾石柱上的紅布；

　�。�6）安排一場5-10分鐘左右的精彩表演（例如民族舞蹈等），放禮花；

　�。�7）上午開幕式結(jié)束；

　�。�8）安排校領(lǐng)導陪同與會人員共進午餐。

　�。�9）午餐完畢安排工作人員帶領(lǐng)來賓參觀學校，了解學校文化、環(huán)境及學院教育管理情況等；

　　（10）下午時間16:00時，再次帶領(lǐng)來賓來到學院前的廣場參加學院更名慶典晚會，來觀看學校學生的精彩表演；

　　（11）晚會結(jié)束由校領(lǐng)導一一送別來賓，與來賓握手道謝。

　　九、宣傳

　　1、電視：提前一個月在龍江衛(wèi)視黃金時間和其他知名電視臺插播宣傳廣告。5-10次/天。

　　2、報紙：提前一個月在《中國教育》、《新晚報》《生活報》等以及各省知名的報紙上刊登廣告以及專文。

　　3、電臺：提前一個月在黑龍江各電臺播放廣告。5-10次/天以上。

　　4、網(wǎng)站：與新浪網(wǎng)、攜程等各個教育網(wǎng)站合作，將各個網(wǎng)站與黑龍江財經(jīng)學院網(wǎng)站鏈接。

　　5、書籍：在大學生報考志愿參考書中進行學院教育能力及學校更名的宣傳。

　　6、在213公交車上貼上寫有祝賀學院更名賀詞的廣告條。

　　（宣傳費用預(yù)算大約20000元左右）

　　十、媒體策略

　　媒體作為目前傳播信息最快最便捷的方式之一，它有助于使此次活動的目的得到很好的宣傳，一個好的廣告是能深深的刻在人們心中的，是能讓人們在今后的生活中想起的，通過學校定位、確定媒體宣傳目標等將“黑龍江財經(jīng)學�！蓖葡蛏鐣�。

　　十一、經(jīng)費籌集

　　1、向政府部門申請財政撥款；

　　2、向校友、老師以及學生征集愛心款項；

　　3、冠名、贊助以及廣告收入；

　　4、學校撥款。

　　十二、活動及工作布置

　　1、用紅布將校門口的“黑龍江財經(jīng)學院”這七個大字遮住；

　　2、在校門口安排禮儀小姐接待來賓，同時安排保安保證校門口的秩序；

　　3、在教學樓前搭一個舞臺（同時還作為更名晚會表演的舞臺），在臺前鋪好紅地毯；

　　4、在紅地毯兩邊擺放鮮花、花籃等；

　　5、在廣場周圍的夜燈上掛上有關(guān)學校的照片；

　　6、在教學樓的每層樓上掛上或貼上各種能代表每層樓系的圖片或標語等；

　　7、在教學樓頂樓準備好花瓣，在剪彩瞬間向空中撒去；

　　8、在學校各處都掛上或貼上有關(guān)慶祝更名的'標語什么的，讓來賓在參觀學校的同時無處都能感受到更名的喜慶氣氛；

　　9、要求全校學生慶典冬天宿舍都必須整理得干干凈凈一塵不染，隨時準備好有來賓的到來。

　　10、在慶典晚會上先擺好宴席，來賓在前，學生在后，前面的舞臺上有藝術(shù)系老師參與設(shè)計能突出表現(xiàn)我校文化、教育能力等內(nèi)容的表演。特別設(shè)計：在晚會時關(guān)閉所有燈光，利用學校主教學樓的墻或窗戶進行一次美輪美奐的表演，并錄下上傳至網(wǎng)絡(luò)。（具體表演另外安排人員設(shè)計，這里就不多做說明）

　　十三、創(chuàng)意說明

　　首先是在人員的邀請上邀請在校的高中學生，那同時是在為學校的招生工作做宣傳，邀請知名的財經(jīng)人物，由于學校的新名為“黑龍江財經(jīng)學院”，邀請有關(guān)財經(jīng)方面的人士更有利于提高學院的知名度，同時能讓人們看到學校的實力，邀請企業(yè)人士，那有助于學校畢業(yè)生的去向，提高學校畢業(yè)生的就業(yè)率；其次是在會場的設(shè)計上，剪彩儀式選擇的地方在教學樓前，這一來由于學校本身的條件，只能希望讓到來的記者新聞媒介等多照到教學樓的照片，另外學校除了足球場之王那里是最大最寬敞明亮的地方；最后是在晚會的設(shè)計上那主要得靠全院師生的共同努力為來賓同時也為能看到學校更名慶典的人們上演一場深刻的表演。

　　十四、效果展望

　�。�1）通過在各報刊尤其是其他省份的報刊上刊登廣告有助于學校發(fā)展外省

　　的學生來此學習，同時使學校的名聲打向全國，還可有助于其他省份的企業(yè)對我校有所了解從而加大我校學生的就業(yè)；

　�。�2）通過邀請在校的高三學生，在他們的心目中樹立了良好的形象，從而促使他們把黑龍江財經(jīng)學院也填報在志愿當中；

　�。�3）通過來我校參加活動的學生的口傳，越來越多的人對我校有了更好的了解；

　�。�4）通過邀請到的合作企業(yè)的高層人士，使企業(yè)對我校有了更好的信心；

　�。�5）通過邀請到的從未合作過的企業(yè)高層人士，使企業(yè)了解學校的能力，同時也相信學校培養(yǎng)出的學生的能力；

　　（6）通過邀請到的知名財經(jīng)人物，促進了我校的教育事業(yè)的發(fā)展，也使社會更多的財經(jīng)人士對我校有所了解以及寄語厚望；

　　（7）通過網(wǎng)絡(luò)、電視，特別是學校慶典中的表演等以視頻等形式上傳至網(wǎng)絡(luò)讓更多的人了解知道我校；

　�。�8）通過書籍在填報志愿參考書上的宣傳加大學校的報考率，吸引更多的優(yōu)秀學子；

　　（9）通過邀請政府領(lǐng)導有助于在未來的學校工作中政府對我校的扶持；

公共關(guān)系策劃書18

　　公共關(guān)系策劃書

　　公共關(guān)系活動策劃是公共關(guān)系人員為塑造社會組織形象或改善社會組織環(huán)境，在分析整理現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，遵循科學的原則和方法，憑借自身的知識和經(jīng)驗，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，設(shè)計出旨在影響特殊公眾行為的最佳方案的過程。

　　活動策劃是通過智慧的實踐去追求更佳效果的活動。這里的“智慧”，最基本的是掌握公共關(guān)系理論和公共關(guān)系活動策劃的內(nèi)容。

　　一、公共關(guān)系理論知識

　　公共關(guān)系是社會組織與其他相關(guān)聯(lián)的組織或群體之間的各種關(guān)系的綜合表現(xiàn)，是一種通過塑造和宣傳組織的形象來增強組織內(nèi)部的凝聚力和組織外部公眾的吸引力的經(jīng)營管理藝術(shù)。

　　㈠、公共關(guān)系構(gòu)成的要素：

　　1、社會組織，是公共關(guān)系的主體。

　　社會組織是按照一定的目標、任務(wù)和形式建立起來的社會群體或社會團體。

　　2、公眾，是公共關(guān)系的客體。

　　公眾是指與公共關(guān)系主體社會組織發(fā)生相互影響、相互作用的各種群體和個人的總和。

　　3、傳播，是社會組織與社會公眾之間進行溝通的工具，是公共關(guān)系工作的橋梁和紐帶。

　　傳播是指社會組織與公眾之間借助傳播媒介進行信息交流的傳播行為和活動。

　　三者的關(guān)系圖

　　㈡、公共關(guān)系的目標與特征

　　1、公共關(guān)系的目標——塑造組織形象

　　組織形象是公眾對組織的全部看法和綜合評價，是社會組織的主體意識的表現(xiàn)及其價值行為被公眾知后的心理反應(yīng)，是社會組織的一項無形資產(chǎn)。

　　2、公共關(guān)系的特征：

　　以公眾為對象，以美譽為目標，以互惠為原則，以溝通為手段，以真誠為信條，以長遠為方針。

　　㈢、公共關(guān)系的意義

　　1、公共關(guān)系是促進社會協(xié)商對話的重要渠道，助于取得社會各界的理解與支持，協(xié)調(diào)各類關(guān)系。

　　2、公共關(guān)系是提高組織知名度和美譽度的重要工具，助于提高組織凝聚力，樹立形象，塑造品牌。

　　3、公共關(guān)系是事業(yè)獲得成功的重要手段，助于組織的生存與發(fā)展。

　　公共關(guān)系的概念、構(gòu)成要素、目標、特征及意義是公共關(guān)系活動策劃的最基本理論。

　　二、做報紙

　　公共關(guān)系活動是組織圍繞某一特定目標而開展的專題公共關(guān)系活動，在每個專題公共關(guān)系活動中，組織就某個方面的公共關(guān)系問題與公眾進行重點溝通，從而實現(xiàn)組織特定的公眾目標�！白鰣蠹垺被顒泳褪枪�共關(guān)系活動中一部分的“縮影”。

　　做一份報紙，你必須知道為什么要做？怎么做？何時完成？

　　1、做報紙的目的：交作業(yè)

　　2、完成報紙的時間：6月19日上午10：00

　　3、做報紙的主要內(nèi)容：

　�、�、報紙名稱：《環(huán)球時報》

　�、�、做報紙理念與意義：跟時間賽跑，在最短的時間里，搜素最多的信息，讓讀者知道和了解更多的信息。

　　③、做報紙所用工具：紙筆——2張A4紙，共4版；鉛筆等工具。邊框——每版各留2cm；第二、三、四版，有內(nèi)邊框（內(nèi)、外邊框相距1cm）；第一版有外邊框，沒有內(nèi)邊框。

　　注：內(nèi)、外邊框之間寫該版的主題、時間

　�、�、報紙的內(nèi)容：文章、廣告

　　第一版主題“關(guān)注中國”，和本報導讀；第二版主題“臺灣傳真”；

　　第三版主題“漫畫與文摘”；第四版主題“國際論壇”。

　　⑤、報紙內(nèi)容的來源：剪舊報紙

　�、�、做報紙的方式：手寫？剪貼？事實是：a。我們幾個人的字都不好，手寫時間又長；b。6月18日下午16：00左右才開始；c。環(huán)球時報的`特點是及準快；d。再看我們的辦報理念。最后，我們選擇了剪貼。

　　⑦、制作人員：趙波鋒王紹榮耿曉明常云川王潭

　�、唷⒐ぷ鞣止ぃ黑w買紙；王、耿、常繪畫邊框；王、耿剪報，貼報。

　　做這份報紙，我們學會了分工合作，學到了報紙設(shè)計的基礎(chǔ)知識。

　　這份報紙的完成，共用了5個小時左右，這體現(xiàn)了我們的辦報理念。

　　報紙相等于公共關(guān)系活動中的宣傳。只不過，他們的內(nèi)容、目的、形式等不同。

　　三、公共關(guān)系活動策劃的內(nèi)容

　　公共關(guān)系活動策劃是一種大腦的思維活動，是一個積極尋求完美答案的思維過程。因而，應(yīng)掌握一整套謀劃的科學思路，有嚴謹?shù)乃季S構(gòu)架，以避免憑經(jīng)驗和直覺辦事的隨意性和盲目性。其主要內(nèi)容有：

　　1、確定目標。

　　根據(jù)活動策劃的背景，確定本活動的目標。

　　目標是策劃的靈魂，策劃因目標而產(chǎn)生。因此，目標應(yīng)該是具體的，必須是可測量的，應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的，是應(yīng)有時間限制的。

　　2、界定公眾。

　　組織公共關(guān)系活動目標的差異性，決定了公共關(guān)系活動對象的區(qū)別性。

　　社會組織中的主辦單位、承辦單位應(yīng)根據(jù)活動目標、組織實力、組織需要等原則，界定公共關(guān)系活動必須關(guān)注、交流和影響的目標公眾。

　　3、擬定方案。

　　公共關(guān)系活動策劃方案是以書面文字形式確定下來的策劃者頭腦里的構(gòu)思和創(chuàng)意。所有的靈感和創(chuàng)意，都將在活動策劃方案中被具體細化為可供實施的方法和步驟。

　�、�、根據(jù)活動的目標，設(shè)計主題。

　　主題是公共關(guān)系活動中聯(lián)結(jié)所有項目，統(tǒng)帥整個活動的思想紐帶和核心。可以說，主題是公共關(guān)系活動策劃成功的一個重要標志。

　　設(shè)計主題應(yīng)與目標保持一致，具有實效性，具有穩(wěn)定性，具有客觀性，具有單一性。

　�、�、根據(jù)組織要求，安排具體項目。

　　項目，是指圍繞公共關(guān)系目標而確定，在不同時期進行的各種形式的活動。

　　項目（即活動策劃的流程）要求是必須具體化、細節(jié)化，各個節(jié)目之間銜接緊密，中間不能有空場。其主要有主持人、活動參加對象（活動被邀請者和目標公眾）、工作人員（禮儀人員、技術(shù)人員、保衛(wèi)人員等）。

　�、恰⒋_定時機。

　　“機不可失，時不再來�！蹦芊癫蹲讲⒆プ�時機，是衡量公共關(guān)系活動策劃水準最重要的標志之一。時機的選擇或捕捉：①要準確，即對那些可以預(yù)先測定的時機，一定要選準其“時間區(qū)間”；②要及時，即對那些預(yù)先不可選定、稍從即逝的時機，要及時抓住，不可猶豫。

　�、取⑦x擇傳播媒介。

　　活動組織者應(yīng)根據(jù)傳播對象、傳播內(nèi)容和形式、組織實力、組織的環(huán)境條件，選定媒介。

　　4、編制預(yù)算。

　　編制預(yù)算是保證公共關(guān)系活動順利進行的先決條件，也為評估公共關(guān)系活動效果，從事成本、效益分析提供了依據(jù)；是公共關(guān)系活動策劃的一項重要內(nèi)容。其包括；

　�、拧⑷藛T預(yù)算。

　　人員預(yù)算是指對實際計劃作業(yè)所需的人員的預(yù)算。對各類人員既要有合理的要求，又要充分發(fā)揮起特長，使公共關(guān)系活動的整體效益得以顯著提高。

　　人員預(yù)算應(yīng)堅持分工合理、權(quán)責明確原則。這樣，可以保持活動有序進行。

　�、�、經(jīng)費預(yù)算。

　　經(jīng)費預(yù)算既是公共關(guān)系活動策劃的“目標”，也是對實施經(jīng)費開支的控制。經(jīng)費預(yù)算是一項復雜的工作，必須考慮周全；可能是公共關(guān)系活動中最難把握的一項工作。其構(gòu)成：

　�、�、固定費。如房租費，工資，辦公費等。

　　②、變動費。如交通費，咨詢費，廣告費等。

　　③、器材設(shè)施等經(jīng)費。如購置、租借或維修各種視聽、通訊、攝影等器材，制作紀念品等。

　�、堋�機動經(jīng)費（一般占總費用的20%），以防突發(fā)事件。其中，各種名目的拉贊助的費用，也是變動費用，可能會比想象得多。經(jīng)費預(yù)算，須堅持實事求是的原則，與實際相結(jié)合，考慮周全。

　　⑶、時間預(yù)算。

　　時間預(yù)算是將“時間——經(jīng)費——活動”聯(lián)系起來考慮，為公共關(guān)系活動策劃制定明確的日程。

　　時間是生命，是機遇�；顒硬邉澋慕�(jīng)費沒有了，可以去借；活動策劃的時間沒有了，那就等于失去了一切。

　　時間將活動銜接起來。組織者需有強烈的時間意識，按時按點，準時開始，并保證活動按其規(guī)定行程來完成。

　　5、其他。

　　⑴、公共關(guān)系活動策劃書需有封面，內(nèi)容條理分明，銜接有序。

　�、�、活動組織者可以尋找其他組織者（支持單位），共同完成這項工作。

　�、�、根據(jù)活動項目大小，選擇活動場所及所須器材。

　　⑷、公共關(guān)系活動策劃書中，要有活動的目的和意義。構(gòu)寫策劃者，對活動進行總結(jié)。自己想象一個場景，讓審閱著跟你的思想路線。

　　6、構(gòu)寫活動策劃者需要有：

　�、拧⒕哂袊乐�?shù)乃季S，科學的思路，周全的思想，認真做好每一件事情。例如：1993年12月5日，四川成都三圣調(diào)味廠在發(fā)行量100萬份的《成都晚報》和《四川日報》上刊登廣告，聲稱明天吃醋不要錢，憑借12月7——9日的報紙可在成都紅旗商場等五個地點領(lǐng)取一瓶該廠生產(chǎn)的陳醋。一時間領(lǐng)醋成了搶醋，各商場難以招架，被迫掛出“免戰(zhàn)牌”，無數(shù)的消費者大有被戲弄之感。他們質(zhì)問商場，質(zhì)問廠家，一場官司不可避免的打到了工商局。事實上，該廠為此活動只準備了12000瓶醋。至此，作為一位活動策劃者，必須用科學的思維周密細謹?shù)拇竽X，去想活動，認真做好每一個細節(jié)，保證整場活動的順利完成。事事無小事，認真對待每一件事。

　�、�、安排人員，千萬不要忘記“緊急情況處理人員”。在活動未開始之前，一切都是未知數(shù)，需要周密詳盡的安排。堅持分工明確原則。

　�、�、做一個時間管理高手。在知識經(jīng)濟和信息時代，時間就是生命，就是金錢。浪費時間，就等于浪費生命。例如；6月19日10：10交報紙作業(yè)。我認為，此刻就是交作業(yè)的最后期限。我們做報紙僅有18（6月18日下午16：00———6月19日上午10：10）個小時左右，其中還有睡覺時間，上課時間等。這幾個小時里，做一份“手抄報”是十分困難的。我，是一位時間要求比較嚴格的人。因此，時間也是我們選擇“剪貼報的原因之一。

　�、�、做一個資金管理高手。堅持用最少的投入，獲得最大的回報原則。

　　其實，公共關(guān)系活動的策劃方案就是策劃者融進公共關(guān)系理論知識，再加是自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗，用書寫文字的方式來表達自己思想的活動。

　　在《哈拂管理全集》中：公共關(guān)系，首先是一種狀態(tài)，因為在社會生活中，一個組織無論是否意識到公共關(guān)系，是否從事公共關(guān)系活動，但它總是與其他組織和個人存在著廣泛聯(lián)系。因此，任何社會組織都在于良好的平衡的或緊張的公共關(guān)系狀態(tài)之中。這是不以人的意識為轉(zhuǎn)移的客觀存在的現(xiàn)象。

　　公共關(guān)系又是一場活動。當社會組織意識到公共關(guān)系狀態(tài)存在，并認識到這種對組織存在和發(fā)展的重要性時，就會采取措施，有目的地改善公共關(guān)系活動。

　　因此，公共關(guān)系活動策劃是公共關(guān)系理論知識的集結(jié)，是公共關(guān)系活動文字化表示。

公共關(guān)系策劃書19

　　一、主題:

　　3.15活動主題經(jīng)全體職員討論決定，需凸顯與打擊假冒偽劣相關(guān)的要點。

　　二、目標:

　　積極參與3.15活動，實踐于身邊，透過此次活動了解并協(xié)同設(shè)計對策解決學生們在日常生活中遭遇侵害自身權(quán)益的'問題，同時也增強學生的法制意識，懂得自我保護。

　　三、受眾:

　　面向全校師生

　　四、時間:

　　20xx年3月15日

　　五、流程:

　　1. 確定主題: 活動開始前兩周，全體維權(quán)成員討論確定3.15活動的主題。

　　2. 宣傳: 制作三份海報，在學校人流密集的地方發(fā)布作為宣傳點。

3. 調(diào)研: 在活動開始前一周，維權(quán)部成員分組利用大一晚自習時間，對各個班級進行問卷調(diào)查，收集相關(guān)資料并整合。

　　2. 方式: 在主干道設(shè)咨詢服務(wù)點，配備專門人員解答相關(guān)問題，準備三塊展板。

　　3. 后續(xù)工作: 全體維權(quán)成員在業(yè)余時間召開一次小型交流會，總結(jié)活動經(jīng)驗，為來年的3.15活動提供借鑒。在交流會的基礎(chǔ)上制作海報，并設(shè)立長期咨詢服務(wù)點以便同學后續(xù)咨詢。 參與活動的所有工作人員要認真完成工作總結(jié)。

　　六、預(yù)算與開支:

　　展板紙張: 10元 材料打印: 10元

　　七、注意事項:

　　各環(huán)節(jié)的工作需要做好對接。

　　2. 所有參與者需要注意禮貌。

　　3. 遇到問題要及時向上級報告。

　　4. 妥善處理好收尾工作。

公共關(guān)系策劃書20

　　a：公關(guān)策劃書包括：

　　1． 背景分析：這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問題進行陳述與分析，并闡明公關(guān)計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎(chǔ)。

　　背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調(diào)查結(jié)果、企業(yè)立場、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實現(xiàn)既定目標需要克服的障礙，等等。在公關(guān)策劃書中，我們可以將最終的公關(guān)傳播目標分成幾個小目標，每個小目標都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什么樣的結(jié)果？

　　[2． 項目策劃書

　　策劃書的第二部分就是準備公關(guān)項目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰(zhàn)略角度對策劃案進行闡述，內(nèi)容包括實現(xiàn)傳播目標所必須采取的方法和手段。

　　雖然每一份公關(guān)策劃案的內(nèi)容都不盡相同，但通常情況下，它應(yīng)該包括以下幾部分：- 任務(wù)實施范圍和目標：也就是對任務(wù)性質(zhì)的描述，要明確項目要實現(xiàn)的目標是什么；- 目標受眾：明確目標受眾群體，并根據(jù)某一標準將其分成幾組，以便于管理；- 調(diào)研方法：明確將采用的具體的調(diào)查手段；

　　- 主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：- 我們想向受眾傳達什么信息？

　　- 我們希望他們對我們產(chǎn)生什么樣的看法？

　　- 如果他們收到了我們的信息，我們期望他們做出什么樣的反饋？

　　- 傳播工具：從戰(zhàn)術(shù)的意義上，明確計劃采用的傳播工具，包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開設(shè)專欄、開辟網(wǎng)絡(luò)聊天室，等等；

　　- 項目組成員：明確參加本項目的主要管理和工作人員名單；

　　- 計時與收費標準：項目進展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預(yù)算。

　　3． 實施方案

　　公關(guān)策劃書的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進行激活處理。這里涉及到對每個相關(guān)活動實施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。^

　　至關(guān)重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預(yù)算進行最真實而詳盡的監(jiān)控和評估，為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項目進行過程中，如果有突發(fā)事件發(fā)生，也應(yīng)該隨時對相關(guān)因素進行更正與補充

　　4． 效果評估

　　這是最關(guān)鍵的部分，即根據(jù)事先的預(yù)測，對整個公關(guān)過程進行績效評估。這時，我們的主要任務(wù)就是為下面的問題提供答案：

　　- 本項目是否有效？

　　- 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？

　　- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內(nèi)容進行？

　　- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意？'

　　- 最重要的是，活動結(jié)束后，社區(qū)、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時所期望的那樣，對我們的態(tài)度有所改觀？

　　b:公關(guān)策劃范文

　　某公司五周年慶典活動策劃（3862字）

　　一、調(diào)查與策劃

　　策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。

　　我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

　　創(chuàng) 新

　　有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。

　　時 機

　　時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

　　地 點

　　室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

　　內(nèi) 容

　　活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受�；顒觾�(nèi)容我們是這樣設(shè)計的：

　　1、 11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。

　　2、 11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

　　3、 11月9日，在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

　　4、 11月9日晚，舉辦慶�；顒樱�進行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。

　　媒 介

　　舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的.關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：

　　1、 找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息；

　　2、 充分利用廣告；11月8日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡�登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；

　　3、 精心組織活動：11月8日那天(來源說明好范 文網(wǎng)，全體員工掛上綬帶，上面寫著"****食品有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者；

　　4、 利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；

　　二、方案與實施

　　1、 感謝客戶

　　時間：11月8日一9日下午

　　參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象：市內(nèi)3400家客戶

　　任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶 隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫

　　拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

　　2．客戶贈飲

　　時間：11月9日下午13：30-15：30

　　贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）

　　3．交警贈飲

　　時間：11月8日9：00-15：30

　　地點：市內(nèi)全部**個崗亭執(zhí)班交警

　　總量：每人500mi二瓶，合計70箱

　　4．**之夜晚會

　　時間：11月8日晚18：00-22：00

　　地點：*****

　　內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火

　　程 序： 16：00-18：00 準備

　　18：00 晚會開始 主持人：***

　　18：00-18：10 ***總講話

　　18：10-18：20 ***董事長講話

　　18：20-18：40 宣布模范家屬并授獎

　　18：40 自助餐開始

　　19：00-20：30 卡拉0k比賽

　　20：30-21：00 施放煙火

　　21：00-21：30 宣布卡拉0k獲獎?wù)卟⑹讵?/p>

　　21：30-22：00 員工離場

　　三、費用預(yù)算

　　1． 感謝客戶

　　a類客戶40家 畫 80×40＝3200元

　　b類客戶180家 畫 40×180=7200元

　　綬帶和印刷品 4000元

　　小計 14400*元

　　2． 客戶贈飲 688元

　　3． 交警贈飲3360元

　　4． 定點贈飲和調(diào)查13160元

　　5． 中萃之夜晚會 45300元

　　6． 報紙廣告 34000元

　　7． 其它費用 3000元

　　合計現(xiàn)金： 107960元

　　實物：13740元

　　總計： 121700元

　　（本次金額計算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）

　　四、活動評估

　　1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣�府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。 另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

　　2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《**日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

　　3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。 在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

　　c：學校資料：華中師范大學武漢傳媒學院是經(jīng)國家教育部批準設(shè)立的全日制本科層次普通高等學校，由華中師范大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師范大學武漢傳媒學院發(fā)揚母體學校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機制和模式辦學。

　　學院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米，校園內(nèi)教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優(yōu)良的教學條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。

　　學院堅持“以人為本、科學發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學思想， 業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學科專業(yè)為底蘊，以傳媒學科專業(yè)為主體，并適時開設(shè)與傳媒學科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

　　學院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學科領(lǐng)域的知名教授、專家和學者，還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干

　　教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件

　　學院目前設(shè)有新聞傳播學院、動畫學院、藝術(shù)設(shè)計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部，開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個�？茖�業(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本專科專業(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學院，設(shè)立了大學生就業(yè)崗前培訓機構(gòu)。學院強調(diào)對學生進行全面素質(zhì)教育，不僅要求學生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學院對修完教學計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學武漢傳媒學院畢業(yè)證書，符合學士學位授予條件者，授予華中師范大學武漢傳媒學院學士學位。

　　e:開展活動：

公共關(guān)系策劃書21

　　1、背景介紹

　　江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

　　2、活動目標

　　通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的'。

　　3、活動主題

　　雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!

　　(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

　　4、時空選擇

　　4.1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細安排見附錄1);

　　4.2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

　　4.3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;

　　4.4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。

　　5、傳播溝通方案

　　5.1、在促銷活動進行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

　　5.2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進行后順利發(fā)出消息;

　　5.3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內(nèi)容請見ppt)

　　(說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)

　　6、基本活動程序

　　6.1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;

　　6.2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)

　　6.3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓;

　　6.4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;

　　6.5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。

　　(說明：以上各項活動均由專人負責)

　　7、人員配備與分工

　　7.1、超市促銷人員100名;

　　7.2、發(fā)放傳單人員250名;

　　7.3、促銷管理人員10名;

　　7.4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;

　　7.5其他人員50名。

　　8、經(jīng)費預(yù)算

　　8.1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計，共50個超市參與活動，共100000元;

　　8.2、促銷人員按每個超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;

　　8.3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發(fā)，共25000元;

　　8.4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;

　　8.5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;

　　8.6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20000元;

　　8.7、媒體廣告費400000元

　　共計685000元

　　8.9、預(yù)算效果

　　全部活動費用在70萬元左右。預(yù)計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。

　　(說明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)

公共關(guān)系策劃書22

　　一、活動前言：

　　1、活動目的

　　隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時，也越來越加強對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當代大學生不僅要擁有扎實的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強公關(guān)技能的鍛煉，可當代大學生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細致的了解和研究，為了增進大學生對這方面的了解，提高認識，展現(xiàn)大學生的風采，我學會特籌劃舉辦：首屆江西省大學生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓，專業(yè)的指導，給出他們專業(yè)的標準，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)

　　2.活動宗旨

　　“ 內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當代大學生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學生樹立標桿。

　　4、活動預(yù)期效果

　　我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風”！

　　二、綜述

　　1、活動單位

　　主辦單位：江西省公共關(guān)系學會

　　承辦單位:文化服務(wù)中心

　　協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學會等

　　評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學校的代表，公共關(guān)系學會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導，有關(guān)媒體領(lǐng)導

　　2、活動時間

　　xx年（）月（）起至（）月（）日報名

　�。ǎ┰鲁踬�

　�。ǎ┰聸Q賽

　　3、活動地點 （待定）

　　報名地址：江西省公共關(guān)系學會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心

　　撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐

　　參與者及其人數(shù)

　　工作人員 30人（預(yù)計）

　　專家，嘉賓，領(lǐng)導名字及職務(wù)

　　嘉賓3人（待定）

　　領(lǐng)隊2人（待定）

　　三、活動流程

　　初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。

　　第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言

　　1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。

　　形象展示:在復賽前給了選手們充足的時間準備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風、肢體語言等等。

　　在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關(guān)的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當代大學生的精神風貌。

　　第二關(guān)：才藝展示

　　參賽選手按編號登場，進行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關(guān)的'獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風和強烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進行互動。

　　第三關(guān)：緊急應(yīng)變

　　未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機應(yīng)變能力。

　　第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計

　　選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。

　　決賽

　　入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項獎和團體獎

　　第一關(guān)：先聲奪人

　　選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。

　　作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設(shè)計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。

　　第二關(guān)：知識問答

　　選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。

　　第三關(guān)：合作比拼

　　以各大學的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進行分組編排，由專人輔導訓練之后進行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達學校對學生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團體合作能力。

　　第四關(guān)：才藝表演

　　選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風采。最后獲得最佳才藝獎

　　第五關(guān)：人氣急升

　　在前臺準備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。

　　第六關(guān)：二強爭霸

　　選出的二強進行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分數(shù)。

　　第七關(guān)：頒獎儀式

　　主要由校團委老師及相關(guān)領(lǐng)導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。

　　四、評選方法

　　大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細則給選手評分。

　　評分細則，滿分10分。

　　1、印象分（1分）：

　　舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達自然。

　　2、語言表達（3分）

　�。�1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利

　�。�2）普通話標準

　�。�3）語言具有感染力，感情表達恰如其分

　　3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）

　　（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點評；

　　（2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)

　　4、特長才藝展示（1分）

　　選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、

　　5、整體效果好（0、5分）

　　6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）

　　江西省公共關(guān)系學會

　　文化服務(wù)中心

　　“江西省大學生公共關(guān)系形象大賽”

　　第一章 報名規(guī)則

　　第一條 報名條件

　　1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。

　　2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。

　　3、語言流利，口齒清晰，普通話標準，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。

　　第二條 參賽報名需交如下材料：1. 所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學會文化服務(wù)中心報名；

　　1、填寫第一屆“江西省大學生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；

　　2、本人近日免冠五寸照片1張。

　　第二章 評判標準

　　第三條 “江西省大學生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學的選手評判標準，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識和創(chuàng)造力。

　　第四條 參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評判：

　　1、是否具備基本文化水準；

　　2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；

　　第五條 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判：

　　1、能否以面部表情表達出對公關(guān)的理解；

　　2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關(guān)的理解；

　　3、能否以面部表情表達出對公關(guān)的把握；

　　4、能否以流利的語言表達出自我觀點。

　　第六條 參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng)造力：

　　1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；

　　2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風格。

　　第三章 評選方法

　　大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細則給選手評分。

　　第四章

　　第7條 本活動的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學會所有。

公共關(guān)系策劃書23

　　一、活動背景

　　酒店為集團在XXX市開辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。XXX市酒店是集團在XXX市開辦的首家賓館，也是XXX市首家四星級賓館。對于XXX市這樣的中型城市，集團看中的是XXX市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復興，所以集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。 作為一個新進入XXX市的企業(yè)，知名度不是很高，而且XXX市還有如XXX市賓館、XXX賓館、XXX賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在XXX市站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

　　二、活動總主題

　　1、 ——您夢想的家園！

　　2、 給您回家的感覺——XXX酒店

　　3、 你我共建美好家園

　　4、 您的家園由我們來建設(shè)

　　三、活動目標

　　通過本次活動，讓XXX市人們了解、認識，對有個感性的認識。

　　四、活動程序

　　五、活動方案

　　前期指示牌宣傳（設(shè)置指示牌）：

　�。�1）設(shè)置地點：以酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　�。�2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

　�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

　�。�4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　�。�5）設(shè)計要求：要求使用酒店標準的標識及標準字體

　�。�6）時間要求：于開張前10天設(shè)好

　　（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；

　　2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

　�。�1）主題：酒店為您過生日！

　�。�2）活動時間：開業(yè)當天。

　�。�3）活動地點：酒店。

　�。�4）活動概況：給酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。

　�。�5）活動細則、注意事項：

　　1）刊登活動廣告：

　　A、時間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《XXX市日報》、《XXX報》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容： 標題：酒店為您過生日！

　　正文第一段：酒店介紹

　　文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于XXX市X年XX月XX日正式開張營業(yè)，()為慶祝酒店的開業(yè)，特舉辦酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

　　報名條件：凡當天過生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可報名參加。

　　報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點。

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

　　報名地點：酒店一樓大廳辦事處。

　　報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。 其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。

　　2）先報名預(yù)定房間

　　報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨酒店預(yù)先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。 報名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸酒店；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3）開張當天：

　　A）拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

　　B）舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來酒店參加評菜價的活動。

　　4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《XXX市日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映XXX市餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳酒店的目的。

　　3、開業(yè)后系列公關(guān)活動（一）

　　——主題：酒店請您定菜價！

　�。�1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　�。�2）活動時間：上午8：00——10：00

　　（3）活動地點：酒店

　�。�4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

　�。�5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　�。�6）定價員選擇： 選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人； 選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

　�。�7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請您定菜價活動廣告

　�。�8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到酒店支付的工資

　　（9）需要確定菜價的菜名：由酒店選擇。

　�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關(guān)的`表格、文具，確定具體流程

　�。�11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

　�。�12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出酒店請您評大廚的活動預(yù)告。

　　4、開業(yè)后系列公關(guān)活動（二）

　　——主題：酒店請您評大廚！

　�。�1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　�。�2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　�。�3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　　（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將酒店服務(wù)員工作標準列出來。

　　5、開業(yè)后系列公關(guān)活動（三）

　　——主題：酒店請您評服務(wù)！

　　（1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

　　（2）評選方法：

　　1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按酒店服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

　　2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致

　�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品

　�。�4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

　　6、開業(yè)后系列公關(guān)活動（四）

　　——主題：指定綠色菜地活動

　�。�1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　�。�2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

　　六、經(jīng)費預(yù)算

　　（一）指示牌宣傳：

　�。ǘ�）開業(yè)公關(guān)：

　�。ㄈ�）開業(yè)后公關(guān)：

　　（四）其他費用：

　�。ㄒ唬�、（二）、（三）、（四）費用合計 ：

　　七、效果預(yù)測

　　1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個初步了解。

　　2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

　　4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。

公共關(guān)系策劃書24

　　前言

　　最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。

　　一、 護康綜合醫(yī)院背景

　　醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。

　　二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況

　　通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的.交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

　　(1) 大學健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)。

　　(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

　　(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。

　　三、項目目標

　　(1)知名度的提高

　　護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。

　　(2)吸引患者入住護康醫(yī)院

　　在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。

　　四、項目策劃

　　為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。

　　1、醫(yī)院市場營銷

　　在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

　　(1) 針對病人，護康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。

　　(2)收集當?shù)毓�眾對醫(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

　　2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育

　　現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。

　　活動安排:

　　(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

　　(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有

　　關(guān)某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。

　　3、運用新聞媒介

　　醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關(guān)新聞機構(gòu)。

　　五、項目預(yù)算

　　(1) 媒體預(yù)算

　　初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

　　(2)調(diào)查與活動預(yù)算

　　初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。

　　六、 項目效果評估

　　通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。

　　七、附件

　　(1) 活動籌備工作進程表(略)

　　(2) 經(jīng)費開支明細預(yù)算表(略)

公共關(guān)系策劃書25

　　一�；顒又黝}：

　　“說句心里話”感恩活動

　　二�；顒幽康模�

　　我們要學會感激——感激我的父母，因為他們給了我寶貴的生命;我們要學會感激——感激我的老師，因為他們給了我無窮的知識；我們要學會感激——感激我的朋友，因為他們給了我克服困難的力量;我們要學會感激——感激我周圍的一切，因為他們給了我和諧健康的成長空間。并且弘揚理學院的“感恩”傳統(tǒng)，讓感恩之風在理學飄蕩。

　　三�；顒訒r間：

　　12月13日晚七點

　　四�；顒拥攸c：

　　X

　　五.活動計劃參加人員：

　　大一學生代表，“飛夢”全體成員

　　六�；顒忧捌跍蕚洌�

　　聯(lián)系院學生會宣傳部做好活動前的宣傳工作(出板及板報)，協(xié)調(diào)好演員的課程安排以及安排好參加的演員彩排。收集各班同學感恩父母的'視頻，有條件的話錄制各種方言版的感恩語錄。查找有關(guān)感恩老師，感恩父母的視頻、漫畫。制作活動所用的PPT。

　　七。活動流程策劃：

　　1、主持人宣布活動開始；

　　2、播放感恩老師視頻

　　3、現(xiàn)場互動(難忘的老師)

　　4、播放各班感恩父母視頻

　　5、漫畫欣賞

　　6、給父母發(fā)短信

　　7、現(xiàn)場互動(寫出自己想對父母說的感恩的話做成簽，現(xiàn)場抽取觀眾和簽，抽取的觀眾讀出所抽簽內(nèi)容);

　　8、感恩詩朗誦

　　9、全體共唱《感恩的心》

　　10、活動總結(jié)

　　11、主持人宣布活動結(jié)束。

　　八。活動要求：

　　要求“飛夢”全體隊員認真做好活動前的每項工作，確保活動的順利召開�；顒又�，積極應(yīng)對突發(fā)事件，維持好會場的秩序�；顒雍�，積極調(diào)研，手機各班同學對此次活動的感想。

公共關(guān)系策劃書26

　　一、大木花谷背景

　　“２００８涪陵大木花谷·葵花季”活動啟動儀式在美麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌之星”為主題，是重慶鄉(xiāng)村旅游１００項重大活動之一 。大木鄉(xiāng)境內(nèi)擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)，生態(tài)旅游觀光農(nóng)業(yè)基本成型，是區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鄉(xiāng)之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區(qū)的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下，經(jīng)過三年的發(fā)展，目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”，曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引著數(shù)十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什么樣的獨特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均溫度27℃，夜間20℃，非常適合露營，看星星。

　　二、大木鄉(xiāng)花谷的市場概況

　　1、總體情況：

　　隨著經(jīng)濟飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及，人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉(zhuǎn)變，對于旅游的需求也越來越大。從地方性旅游來說，據(jù)權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布，目前重慶地區(qū)的森態(tài)旅游排名第一的是大木，是重慶市的窗口旅游點，巫溪的紅池壩綜合排名中占據(jù)第二把交椅，其余各縣市雖也有高山旅游，但排名遠遠落后于大木。因此，在重慶地區(qū)的高山旅游市場競爭中，大木花谷還是占有一定優(yōu)勢的，但是就其對外影響力和覆蓋率來說，還有很大的上升空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2、項目調(diào)查：

　　優(yōu)勢：大木花谷一直以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問群體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一

　　個小時左右可到達。其次，大木鄉(xiāng)地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉(xiāng)———法國南部小鎮(zhèn)普羅旺斯海拔相近，被譽為重慶第一高山花鄉(xiāng)，號稱中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)。根據(jù)統(tǒng)計和游客反饋，戶外露營、戶外攝影、海棠園、農(nóng)家樂等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選擇。再次，大木離武陵山、雨臺山、石家溝、仙女山很近，形成旅游帶。

　　劣勢：大木在對外擴大宣傳方面沒什么力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋范圍小，傳播范圍窄，且不注意培養(yǎng)潛在受眾，在外地人群中基本沒有知名度。

　　三、創(chuàng)意說明

　　1、公關(guān)目標：通過在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木 “對外展示松滋、支持家鄉(xiāng)發(fā)展，聯(lián)絡(luò)網(wǎng)友情感、支持個人發(fā)展”的`核心企業(yè)文化，樹立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象，增強其受眾關(guān)注率，擴大它在外地的影響力，增加人們對大木的了解并產(chǎn)生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂、游玩、避暑的首要選擇。

　　2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學生和城市人員為主

　　3、目標受眾：對大木不甚了解的外地人員

　　4、公關(guān)策略：運用擇時造勢法，在年末外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期開展大力集中的宣傳，重點針對外出務(wù)工人員，讓其了解這一聯(lián)絡(luò)家鄉(xiāng)情感、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的良好平臺，同時通過充滿溫情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。

　　四、活動策劃

　　1、活動主題：“我們都是‘花谷人’”

　　2、廣告詞：不管你走得多遠，離開了多久，來到大木，家，始終在那里，我們，始終跟你在一起。

　　3、時間安排：（集中在春節(jié)前后）

　　從20xx.12.25（臘月初一）開始：務(wù)工人員開始逐漸返鄉(xiāng)，高校學生也逐漸放寒假返鄉(xiāng)：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報宣傳；

　　20xx.1.10-1.18：策劃舉辦大型互動活動，比如新春游客聚會、務(wù)工信息交流、人才招聘會等

　　春節(jié)期間，投放電視廣告，通過贊助本地臺春節(jié)晚會等形式向廣大市民征集新春對聯(lián)，優(yōu)美征文，個性照片等。擴大其影響力。

　　4、媒體選擇：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報等；

　　（2）立體媒體：重慶電視臺生活頻道及經(jīng)濟頻道，涪陵電視臺，萬州電視臺。

　　5、活動預(yù)算：（1）媒體預(yù)算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報等，2萬； 電視臺廣告，重慶電視臺2萬，涪陵電視臺1萬。

　�。�2）活動預(yù)算：舉辦游客新春聚會活動五千；聯(lián)系招聘單位，租借場地，舉辦招聘會1萬。

公共關(guān)系策劃書27

　　一.目標戰(zhàn)略及宗旨

　　1.總目標：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負責任、安全的良好形象。

　　2.階段目標：提高家樂福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。

　　3.具體目標：在“315消費者權(quán)益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。

　　二.活動說明

　　1.活動主題：明白消費，放心購物

　　2.活動目標、宗旨：通過優(yōu)惠活動以及購物體驗，讓消費者充分感知家樂�！柏撠熑蔚钠髽I(yè)公民”的`形象

　　3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任

　　4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權(quán)益的保障，特舉辦此活動。

　　5.活動時間：3月13日-3月17日

　　6.活動地點：北京市家樂福超市

　　7.活動內(nèi)容：

　　(1)進行民意調(diào)查、建立

　　(2)商品降價打折活動

　　(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)

　　8.活動組織：

　　(1)活動具體明細并公布場地規(guī)劃圖

　　三.媒體策略

　　運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。

　　新媒體：微博、微信平臺

　　車載廣告

　　四.活動計劃

　　(一)活動一：

　　(二)活動二：

　　五.經(jīng)費預(yù)算

　　六.效果預(yù)估

公共關(guān)系策劃書28

　　一、項目簡介

　�。ㄒ唬┍尘�

　　隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認，我們可以清晰地認識到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對問題的實質(zhì)進行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。

　�。ǘ�）調(diào)研目標

　　隨著某酒店的市場份額逐步擴大，在市場中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的.戰(zhàn)略目標。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標邁進。因此，有必要對該酒店進行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。

　　此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導，同時也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。

　　本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。

　　二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果

　�。ㄒ唬└攀�

　　1.調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試

　　2.調(diào)查時間：20xx—12

　　3.調(diào)查人數(shù)：30

　　4.調(diào)查范圍：某酒店

　　5.調(diào)查方式：隨機抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。

　�。ǘ�）樣本說明

　　本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有

　　效問卷率100%。

　　（三）調(diào)查問卷設(shè)計說明

　　本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：

　　1.調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓、人才流動率等幾個方面進行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。

　　2.共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。

　　三、調(diào)查問卷

　　參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：

　　1. 您在公司擔任的職位。

　　A.普通員工B.中層管理人員C.高層管理人員

　　2. 您認為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護、管理環(huán)境、人際環(huán)境）

　　A.很好B.較好C一般D.較差 E很差

　　3.您對目前的薪酬待遇是否滿意？

　　A.很好 B.較好

　　C一般 D.較差

　　E很差

　　4. 您對公司目前實行的保險、公積金、節(jié)日慰問、體檢、帶薪年假、工作參保等福利情況滿意么？

　　A. 滿意B .較滿意

　　C.不滿意 D.較不滿意

　　5. 您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)

　　A.通報表揚 B.當即現(xiàn)金獎勵

　　C.給與帶薪假期 D.提供培訓機會

　　E.在年終獎金體現(xiàn) F.職位得到提升

　　6. 所在部門提供的培訓能夠滿足您的工作需要么？

　　A.總是B.經(jīng)常

　　C.有時D.很少

　　E.從不

　　7、您認為自己的工作目前存在的最大問題？

　　A.沒有機會提升自己的能力B工作職責不清楚

　　C.人際關(guān)系不和諧 D.自己工作能力欠缺

　　E.主管領(lǐng)導方面存在問題

　　8、您認為公司人才流動率高么？

　　A.很高B.較高

　　C.不高D.較低

　　四、總體滿意度分析

　�。ㄒ唬﹩T工滿意度分析

　　人力資源管理強調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。

　　員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平

　　的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。

　�。ǘ�）員工滿意度數(shù)據(jù)分析

　　從統(tǒng)計結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標存在較大的差距。

　　五、總結(jié)

　　經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更好的步伐朝著目標進發(fā)！

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