騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生面試經(jīng)驗(yàn)分享

　　能拿到騰訊offer實(shí)屬不易，下面CN人才網(wǎng)小編為大家?guī)��?lái)的是騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生面試經(jīng)驗(yàn)分享，希望對(duì)大家有所幫助~

　　總共四輪面試，安排在三天進(jìn)行，保重好自己身體，因?yàn)榫o張和準(zhǔn)備面試，通常會(huì)休息不好!第一天群面，第二天專(zhuān)業(yè)初試，hr面試，第三天專(zhuān)業(yè)復(fù)試。下面從將從投簡(jiǎn)歷說(shuō)到終面。

　　個(gè)人背景：實(shí)習(xí)經(jīng)歷單薄，但實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富

　　即將大四的一枚通信學(xué)渣，專(zhuān)業(yè)排名50%之后，大二開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理職位，從今年4月份起在某視頻網(wǎng)站實(shí)習(xí)，參與的是一個(gè)新的創(chuàng)新項(xiàng)目(對(duì)后面的過(guò)程很重要)。原先決定實(shí)習(xí)一陣之后再?zèng)Q定是否考研，后來(lái)發(fā)現(xiàn)想多了，實(shí)習(xí)之后完全就不想考研了。之后由于靠譜leader和部門(mén)產(chǎn)品boss(剛好08屆的師兄!)的爭(zhēng)取，面過(guò)總監(jiān)后，算是拿到了口頭offer。所以，我抱著隨便試試心態(tài)，報(bào)了產(chǎn)品培訓(xùn)生。

　　投簡(jiǎn)歷：認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，修改修改再修改

　　因?yàn)樵谡覍?shí)習(xí)的階段，簡(jiǎn)歷就被騰訊pass過(guò)一次，筆試都沒(méi)得參加，所以這次仔細(xì)準(zhǔn)備了下。首先還是多看看一些優(yōu)秀簡(jiǎn)歷，樣式上的排版，內(nèi)容上的分類(lèi)和描述關(guān)鍵詞。建議寫(xiě)簡(jiǎn)歷之前可以仔細(xì)看看sky23zn在產(chǎn)品瘋?cè)嗽簩?xiě)的系列文章，Lz就一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，所以把兩個(gè)社團(tuán)活動(dòng)也寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷里了，外加兩個(gè)很水的小代碼項(xiàng)目。得知產(chǎn)培開(kāi)始內(nèi)推后，找了一個(gè)騰訊的實(shí)習(xí)的同學(xué)內(nèi)推，之后為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，又找了一位去年應(yīng)聘上產(chǎn)培的大牛學(xué)姐內(nèi)推。接下來(lái)就是等筆試消息。

　　筆試：嚴(yán)肅對(duì)待，byr應(yīng)該都會(huì)過(guò)

　　收到筆試通知還是小興奮了一下，至少這次沒(méi)有被鄙視了……為了筆試大概也簡(jiǎn)單地準(zhǔn)備了一下，下載了pm群里上次實(shí)習(xí)生筆試有人截屏得到的題，覺(jué)得圖形推理有點(diǎn)夠嗆。當(dāng)時(shí)還專(zhuān)門(mén)有不懂的一道就往小班群里扔一道，讓大家?guī)臀铱纯�。后�?lái)專(zhuān)門(mén)在百度文庫(kù)找了一份最全的圖形推理題集，把主要規(guī)律自己都過(guò)了一遍。測(cè)評(píng)當(dāng)天準(zhǔn)們下班早一點(diǎn)，速速解決晚飯，去漫咖啡找了個(gè)位子，開(kāi)始做測(cè)評(píng)。

　　題目分四大類(lèi)：語(yǔ)言推理、數(shù)字分析、圖形推理和性格測(cè)試。本著不讓將來(lái)自己后悔的態(tài)度，極其認(rèn)真地分析了練習(xí)題中的每一道題，在開(kāi)始做相應(yīng)的正式測(cè)評(píng)。題目應(yīng)該是從題庫(kù)里抽取的，我做著做著發(fā)現(xiàn)：“這不是實(shí)習(xí)生測(cè)評(píng)里的題么?而且數(shù)量還有相當(dāng)一部分的!”這對(duì)做圖形推理給了我相當(dāng)大的幫助，因?yàn)閳D形推理那些題我最后剩了兩道沒(méi)來(lái)得及做，若不是之前仔細(xì)看過(guò)群里截屏的題(感謝我的小班同學(xué)!)，估計(jì)會(huì)剩更多的題來(lái)不及做。語(yǔ)言推理和數(shù)字分析，仔細(xì)讀題就應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題。性格測(cè)試會(huì)做到你人格分裂，所以隨意填吧。

　　由于做測(cè)評(píng)之前有協(xié)議，不得將題目外傳和邀請(qǐng)別人幫助，所以這里我就不多說(shuō)題目詳細(xì)信息以及其他信息了。

　　群面(23日)：言語(yǔ)有氣場(chǎng)，觀點(diǎn)有邏輯

　　自我感覺(jué)筆試答得挺不錯(cuò)，所以覺(jué)得拿到群面資格應(yīng)該不是啥問(wèn)題。但之前實(shí)習(xí)的地方總監(jiān)面已經(jīng)過(guò)了，所以已經(jīng)是抱著很輕松，努力試一試的態(tài)度來(lái)參加群面的，畢竟我這是第一次參加群面。在網(wǎng)上能夠找到的產(chǎn)培生“面經(jīng)”不多，一個(gè)指頭數(shù)的過(guò)來(lái)。不過(guò)群面其實(shí)都差不多，所以仔細(xì)看看其中的角色分類(lèi)，談?wù)摷记梢约敖�忌就ok了。

　　之前實(shí)習(xí)生招聘已經(jīng)通過(guò)測(cè)評(píng)的收到通知說(shuō)，該測(cè)評(píng)有效期為兩年，可以直接參加群面，不過(guò)貌似最后也有同學(xué)沒(méi)有收到通知，所以有些時(shí)候真要看rp。23號(hào)當(dāng)天進(jìn)入群面的據(jù)說(shuō)是430人(北京點(diǎn))，我被分到了早上9點(diǎn)，當(dāng)天和pm群中約好的三個(gè)妹紙一起拼車(chē)到技術(shù)交易大廈，簽到時(shí)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人應(yīng)該是和我分到了一組，另外北郵應(yīng)該還有一人。最后小組10人里面，3人北郵，2人清華，2人北大，1人南開(kāi)，1人外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，1人西北工業(yè)，接下來(lái)就開(kāi)始群面。

　　面試官3人，居中的hr姐姐看來(lái)很?chē)?yán)肅，精煉強(qiáng)干的架勢(shì)，兩邊是兩位產(chǎn)品經(jīng)理。一開(kāi)始，hr姐姐就給我們直接把時(shí)間分配好了：10分鐘的自我介紹，30分鐘的討論，10分鐘的總結(jié)。由于我們是早上第一批，所以是9點(diǎn)10分才開(kāi)始的，相當(dāng)于時(shí)間被壓縮了10分鐘，導(dǎo)致后期所有的過(guò)程時(shí)間都特別急緊。

　　首先是自我介紹，直接按照座位順序，旁邊的哥們第一個(gè)說(shuō)話，一句我來(lái)自哪個(gè)學(xué)校就結(jié)束了，我那個(gè)汗……我大概說(shuō)了下個(gè)人基本信息和實(shí)習(xí)經(jīng)歷就結(jié)束了，后期也有人感覺(jué)說(shuō)得略啰嗦，個(gè)人建議把自己我介紹固定下來(lái)，然后背下來(lái)最好。

　　介紹完畢后，開(kāi)始自由討論，清華一哥們一開(kāi)始便跳出來(lái)說(shuō)自己帶表了，可以做計(jì)時(shí)的，然后讓大家推薦一個(gè)leader，最后都沒(méi)人響應(yīng)，有人建議說(shuō)討論中再自然推選出來(lái)，大家都一致同意。清華的哥們實(shí)際上還是扮演了leader的角色，首先提議大家先讀題，進(jìn)行三分鐘的思考。之后一陣混亂的討論后，leader提議大家按照問(wèn)題的順序，每個(gè)題大概四分鐘逐個(gè)討論。

　　我們的題目是關(guān)于打車(chē)軟件的(我們幾乎沒(méi)人用過(guò)打車(chē)APP)，說(shuō)到面臨政府監(jiān)管，運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，假如你是一個(gè)打車(chē)軟件運(yùn)營(yíng)公司的高管，你會(huì)如何解決以下四個(gè)問(wèn)題：

　　1、如何尋找的新的功能點(diǎn)?

　　大家大概提出了以下功能點(diǎn)，很多是我的確沒(méi)有想到的：洗車(chē)服務(wù)、路況信息、高檔車(chē)租車(chē)服務(wù)和拼車(chē)服務(wù)。這一點(diǎn)問(wèn)題中，大家討論的非常激烈，有從需求討論的，有從支付體驗(yàn)上討論的，個(gè)人感覺(jué)場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，大家都在爭(zhēng)著發(fā)言，以致于我都沒(méi)說(shuō)上話!

　　2、如何挽留補(bǔ)貼大戰(zhàn)中積累的大量用戶(hù)?

　　這個(gè)問(wèn)題其實(shí)和第一個(gè)非常關(guān)聯(lián)，大家?guī)缀跤懻摰姆秶�都和上一個(gè)問(wèn)題一樣，場(chǎng)面依然很激烈，以致于leader開(kāi)始總結(jié)了，我又沒(méi)說(shuō)上話!當(dāng)他問(wèn)大家還有沒(méi)有補(bǔ)充時(shí)，我趕緊說(shuō)出了我的觀點(diǎn)：題目中高管為運(yùn)營(yíng)公司高管，大家剛才都從產(chǎn)品功能層面上說(shuō)了一些點(diǎn)子，新提出了XXXXX，XXXX功能點(diǎn)(具體記不清了，記得有個(gè)夜間打車(chē)，頂部顯示車(chē)牌號(hào)的功能)。此時(shí)leader打斷我，讓我精簡(jiǎn)一點(diǎn)，時(shí)間不夠了，我急忙說(shuō)好。我提到除了產(chǎn)品功能層面，還有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)層面，為什么360和其他軟件功能相似，卻用的人那么多?宣傳好!所以，我們也可以在提升功能時(shí)做好宣傳，通過(guò)我們穩(wěn)定的服務(wù)，安全的支付，較低的拒載率等等宣傳，吸引用戶(hù)來(lái)使用我們的產(chǎn)品。

　　3、面對(duì)政府監(jiān)管，你該怎么解決?

　　到了這個(gè)問(wèn)題，大家?guī)缀鯁』鹆�。這不就是我該出手的時(shí)候了么!首先我提出，面對(duì)政府的顧慮，我們要從兩點(diǎn)出發(fā)：一個(gè)是政府層面，解除政府的顧慮，積極配合;一個(gè)是用戶(hù)層面，充分收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，自我整改。政府層面，我們積極匯報(bào)每月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，可以著重看下一些負(fù)面數(shù)據(jù)，例如拒載率和因?yàn)榇蜍?chē)軟件的事故發(fā)生率等，讓政府覺(jué)得我們的行為都是在可控范圍內(nèi)的。用戶(hù)層面，就要通過(guò)各個(gè)渠道收集反饋意見(jiàn)并整改等。這樣差不多打開(kāi)了大家的話匣子，感謝坐我對(duì)面的北郵學(xué)姐，我剛說(shuō)完，就上來(lái)贊同我的意見(jiàn)!

　　4、如何盈利?

　　這個(gè)問(wèn)題幾乎和第一個(gè)問(wèn)題也是關(guān)聯(lián)，因?yàn)檎f(shuō)明了不能在APP內(nèi)嵌入商業(yè)廣告，所以只有開(kāi)發(fā)新功能才有新收入。大家討論中有人借鑒了uber的模式談?wù)摿艘恍�，之后我又發(fā)表了下我的觀點(diǎn)：盈利的基本點(diǎn)是兩家APP達(dá)成不打補(bǔ)貼戰(zhàn)的共識(shí)，盈利的方向需要從司機(jī)和用戶(hù)兩方面考慮。我拿視頻行業(yè)的版權(quán)聯(lián)盟舉了例子，簡(jiǎn)單說(shuō)了兩家APP需要和解是必要的基本點(diǎn)。再?gòu)乃緳C(jī)方向看，我想到可以推出短途拼車(chē)游的活動(dòng)，APP從司機(jī)收入抽取分成。用戶(hù)方向看，盈利方向可能比較坎坷，大家兩點(diǎn)都可以繼續(xù)討論下。

　　群面小結(jié)

　　其實(shí)，在整個(gè)群面過(guò)程中，感覺(jué)場(chǎng)面和大家思維都不怎么有秩序……在還剩8分鐘的時(shí)候，hr打斷了我們，說(shuō)時(shí)間已經(jīng)不夠了。Leader略緊張了，最后想讓人總結(jié)發(fā)言：“有人愿意總結(jié)下么?”，3秒沒(méi)人吭聲后，他干脆來(lái)也直接總結(jié)，總結(jié)的內(nèi)容都是直接把每個(gè)人觀點(diǎn)堆砌起來(lái)，幾乎沒(méi)有整理。

　　出來(lái)以后，號(hào)召大家加了個(gè)微信群，想知道大概后續(xù)結(jié)果是如何的，差不多大概10個(gè)人都加進(jìn)來(lái)了(此時(shí)了解到那位清華哥們leader也是第一次群面，只看了些面經(jīng)而已)�；仡櫿麄�(gè)群面過(guò)程，雖然大家看著上面感覺(jué)自己說(shuō)了不少些話，但當(dāng)時(shí)的確不怎么抱希望。相比40多分鐘的面試，除個(gè)人介紹以外，只說(shuō)了三次話的我存在感真的挺小的，雖然有面試官喜歡那種沉默的，但相比其他人，發(fā)言的確太少了�；貋�(lái)的路上，和北郵學(xué)姐討論誰(shuí)可能過(guò)，學(xué)姐在預(yù)估時(shí)也沒(méi)覺(jué)得我能過(guò)，我總體覺(jué)得leader表現(xiàn)不錯(cuò)，但感覺(jué)漏洞也蠻多，所以不太確定，另外預(yù)估一位氣場(chǎng)超淡定的北大研究生妹紙應(yīng)該可以過(guò)。另外需要注意一點(diǎn)的是，hr讓把自己名字紙標(biāo)牌面向面試官時(shí)，一定照做啊，當(dāng)時(shí)看到有幾個(gè)人沒(méi)當(dāng)回事……

　　回來(lái)以后，覺(jué)得的確不可能過(guò)，就打游戲到中午，午飯完睡到四點(diǎn)繼續(xù)打游戲，直到將近六點(diǎn)時(shí)，竟然發(fā)短信通知我過(guò)了!我那個(gè)不淡定啊，第一次群面竟然過(guò)了，四個(gè)清北研究生貌似都么過(guò)，另外一個(gè)人大漂亮妹紙(最后也進(jìn)boss面了)和不知道學(xué)校的妹紙也過(guò)了。不多說(shuō)，晚飯后開(kāi)始準(zhǔn)備初面(又找了幾個(gè)面經(jīng)，才發(fā)現(xiàn)群面面試題和去年一!模!一!樣!)。

　　初面(24日)：仔細(xì)準(zhǔn)備，并讓面試官臉上出現(xiàn)笑容

　　23日，只有一晚上的準(zhǔn)備時(shí)間，“面經(jīng)”依然沒(méi)有找到更多。先把昨天群面的情況總結(jié)并分析了一下，然后把自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷仔細(xì)仔細(xì)地剖析了一下，最后翻出來(lái)以前所準(zhǔn)備的東西，又開(kāi)始把一些可能問(wèn)到的基本問(wèn)題開(kāi)始背下來(lái)，然后把以前積累的APP和網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)也按照邏輯盡量記下來(lái)一些(真的好難記)。又看了看hr可能會(huì)面試的一些東西(初面完緊接著hr面)，也都記下來(lái)回答要點(diǎn)。感覺(jué)這些東西都搞定后，就開(kāi)始專(zhuān)注職位本身可能帶給我更多的一些，該職位的特點(diǎn)等等。一直感覺(jué)自己明天應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題，以前的單面中基本都過(guò)了，唯一掛得一次還是因?yàn)檎宜压穼?shí)習(xí)說(shuō)，自己可能要考研(真是給自己沒(méi)事找事)，然后就被說(shuō)不符合了……7點(diǎn)復(fù)習(xí)到11點(diǎn)，以上所說(shuō)的基本就復(fù)習(xí)的差不多了。之后水了會(huì)兒社交網(wǎng)絡(luò)后，又準(zhǔn)備了下騰訊產(chǎn)品的分析，到了12點(diǎn)睡覺(jué)。

　　10點(diǎn)40面試要求提前15分鐘到，后來(lái)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了，用快的打車(chē)趕到的時(shí)候，剛好10點(diǎn)25。在我簽到的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)找不到我名字!結(jié)果發(fā)現(xiàn)是我時(shí)間記錯(cuò)了，我是10點(diǎn)20面試，我…… 懷著忐忑的心情進(jìn)來(lái)后，發(fā)現(xiàn)前一位面試者依然在面試，所以也算是非常非常幸運(yùn)了!

　　面試經(jīng)過(guò)

　　一進(jìn)門(mén)，首先我就詢(xún)問(wèn)是否需要關(guān)門(mén)，面試官姐姐關(guān)門(mén)后，初面便正式的開(kāi)始了：

　　1、常規(guī)的詢(xún)問(wèn)個(gè)人介紹，實(shí)習(xí)經(jīng)歷等

　　由于我實(shí)習(xí)的產(chǎn)品比較創(chuàng)新，她讓我著重介紹了我的實(shí)習(xí)的產(chǎn)品(昨天詳細(xì)的準(zhǔn)備派上用場(chǎng)了)。我大概從產(chǎn)品的功能上說(shuō)了下創(chuàng)新點(diǎn)，從產(chǎn)出的內(nèi)容上對(duì)應(yīng)了三類(lèi)需求用戶(hù)以及相應(yīng)的佐證。由于是部門(mén)新產(chǎn)品，所以自己也負(fù)責(zé)過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的一部分東東以及其他許多雜碎活�？梢钥闯鰜�(lái)，面試官對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷比較認(rèn)可。

　　2、對(duì)昨天群面情況的總結(jié)

　　問(wèn)我覺(jué)得誰(shuí)當(dāng)時(shí)能過(guò)，為什么最后沒(méi)有過(guò)。又問(wèn)為什么覺(jué)得我自己不能過(guò)，讓我談?wù)勛约鹤詈笸ㄟ^(guò)的原因。我大概就說(shuō)了下可能是自己表達(dá)的邏輯清晰，思路更開(kāi)闊吧。

　　3、最喜歡和常用什么APP

　　當(dāng)然說(shuō)到微信、微博之類(lèi)的。順其自然地就問(wèn)我有沒(méi)有什么想吐槽的點(diǎn)，我直接就以微信為例，拿出手機(jī)當(dāng)面在她面前演示下(這都是事前準(zhǔn)備的，否則不要輕易拿微信啊!)。

　　我先說(shuō)明我是以android 5.3 為例，昨天剛剛看到5.4內(nèi)測(cè)，還沒(méi)用。我大概從交互上吐槽了把“我”放到右上角;菜單鍵只在一級(jí)界面有用;“+”和“：”都不經(jīng)常用，用起來(lái)容易混淆該按哪一個(gè);又從功能上說(shuō)了首頁(yè)列表問(wèn)題，和下方列表用戶(hù)發(fā)完信息后返回，列表還停留在下方，而對(duì)話人的窗口已在頂部;朋友圈評(píng)論過(guò)多，應(yīng)該超過(guò)數(shù)值就重疊的，我猜測(cè)可能該產(chǎn)品木有遇到該種情況(我遇到過(guò)超多超多的，翻起來(lái)十分痛苦)。

　　當(dāng)時(shí)說(shuō)到吐槽點(diǎn)就說(shuō)了這么多，其實(shí)自己還準(zhǔn)備了幾點(diǎn)，只不過(guò)當(dāng)時(shí)的情境下記不起來(lái)，所以我前面說(shuō)，準(zhǔn)備的東西一定要按邏輯記!之后有問(wèn)我，如果讓你在“發(fā)現(xiàn)”里面增加一個(gè)功能，你會(huì)選擇什么?額，這的確沒(méi)有想過(guò)，我說(shuō)需要點(diǎn)時(shí)間想一下，她也一直表態(tài)沒(méi)事沒(méi)事，可以想想的(后來(lái)遇到過(guò)幾次這樣的狀態(tài))。我思考了下，微信是大量用戶(hù)的高頻率使用APP，所以希望這方面能有最切合廣大用戶(hù)的剛性需求出發(fā)，想了想自己平時(shí)的硬需求，希望從“發(fā)現(xiàn)”這里看到什么。最后覺(jué)得“便簽”是個(gè)特別好的功能，因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)有需要記住的事，自己平時(shí)也在用any do，小米標(biāo)簽做備忘。即使這樣我也會(huì)經(jīng)常經(jīng)常忘掉一些事情，如果把這玩意放到高頻率出現(xiàn)的“發(fā)現(xiàn)”中，那豈不美哉?

　　最后看得出，面試官對(duì)我在微信吐槽和新功能上的回答也都還滿(mǎn)意。

　　4、微信問(wèn)題的擴(kuò)展，問(wèn)我：大家為什么不用手Q，而用微信?

　　我大概回答因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)無(wú)論如何都在旁邊，所以微信用起來(lái)方便。她可能是想從為什么大家一開(kāi)始就不用手機(jī)QQ，而用微信，兩者功能是重疊的啊。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題之前沒(méi)有準(zhǔn)備，所以邏輯混亂地瞎說(shuō)了一會(huì)兒，還被面試官糾正語(yǔ)音功能是微信先出，不是米聊……等思路緩過(guò)來(lái)后，我大概想到馬太效應(yīng)，微信既然已經(jīng)運(yùn)營(yíng)做開(kāi)了，搖一搖，掃一掃也火爆了一陣，功能也都齊全了，用戶(hù)既然用得非常happy，所以為什么還要用手機(jī)QQ呢?

　　在這個(gè)問(wèn)題上，面試官貌似不太滿(mǎn)意。

　　5、運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷

　　歷里有些我運(yùn)營(yíng)過(guò)一個(gè)人人公共主頁(yè)，另外還有實(shí)習(xí)時(shí)的初期種子用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，然后覺(jué)得我運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷更多。我趕緊解釋?zhuān)�這只是一部分啊，我也做了好多設(shè)計(jì)活，拿出pad讓她看看我設(shè)計(jì)的原型圖。她邊拿pad邊和我說(shuō)，產(chǎn)培生看重的不是你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷多豐富，而是你這個(gè)人的基本素質(zhì)和潛力。我大概說(shuō)了下我了解，然后把前一天晚上準(zhǔn)備的關(guān)于該職位的信息，結(jié)合她的意思說(shuō)了一下。

　　6、心理委員

　　因?yàn)榭春?jiǎn)歷里我在小班里做心理委員，然后問(wèn)了些問(wèn)題，估計(jì)是想考察我的溝通能力。涉及些隱私我就不多說(shuō)了，這里我也結(jié)合了實(shí)習(xí)中和設(shè)計(jì)、rd以及其他部門(mén)溝通的示例為自己舉證。

　　7、互聯(lián)網(wǎng)思維

　　到這里她已經(jīng)說(shuō)這是最后一個(gè)問(wèn)題了，問(wèn)我怎么看待互聯(lián)網(wǎng)思維還是怎么描述下互聯(lián)網(wǎng)思維。沒(méi)有準(zhǔn)備啊，怎么竟然出現(xiàn)這種問(wèn)題，我又說(shuō)我需要想想。腦子里瘋狂回顧看的科技新聞里和互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)的文章，又想到也只想到了小米，北大賣(mài)米粉這兩件事，隨后硬生生地說(shuō)了三個(gè)，邏輯也比較混亂，就不在這現(xiàn)眼了�；貋�(lái)看了下，這其實(shí)是一組群面題的題干，百度了下主要是五個(gè)要素：便捷，參與，免費(fèi)，數(shù)據(jù)思維和用戶(hù)體驗(yàn)。

　　8、想一個(gè)校園軟件

　　面試官可能看我答得不好，又追加說(shuō)這真是最后一個(gè)問(wèn)題。我又說(shuō)需要想想……我又從自身需求來(lái)想，打飯困難，占座位困難和想騎自行車(chē)卻不想買(mǎi)。大概1分鐘后，我說(shuō)想建立一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，把食堂打飯，自習(xí)座位和租自行車(chē)服務(wù)集成起來(lái)，并且支持商戶(hù)加入可擴(kuò)展。她又問(wèn)我商業(yè)模式和推廣。我說(shuō)商業(yè)模式就是掙錢(qián)吧，通過(guò)收取平臺(tái)交易額的傭金，推廣找學(xué)校，效果好的話從一家推廣到多家高校。她又說(shuō)這樣的軟件應(yīng)該很多啊，學(xué)校里面各種創(chuàng)業(yè)的，為啥沒(méi)做起來(lái)，你能做好么?我回答，北郵算是信息氛圍比較濃厚的院校，其實(shí)這樣的東西還真沒(méi)人做……廣州有一個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)做了超級(jí)課程表，不也是先從自己學(xué)校擴(kuò)展到其他學(xué)校么?

　　這就算結(jié)束初試了，然后她就說(shuō)帶我去見(jiàn)另一個(gè)面試官，期間問(wèn)了她是什么部門(mén)的。(很多人面完就走了，其實(shí)也就是掛了。)

　　Hr面試：刷人很少，但注意別讓自己成為很少中的一員

　　剛開(kāi)始自己知道流程應(yīng)該是hr面試，但當(dāng)時(shí)的確不知道這是hr，這次和專(zhuān)業(yè)初試一樣，都是群面的面試官，就是那位看起來(lái)很精煉強(qiáng)干的面試官。開(kāi)始問(wèn)的問(wèn)題都是和產(chǎn)品相關(guān)的。

　　1、常規(guī)的個(gè)人介紹，群面總結(jié)，實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

　　這部分幾乎和上面回答一樣，說(shuō)的也很詳細(xì)。

　　2、用過(guò)什么新的APP沒(méi)有?

　　我說(shuō)“無(wú)秘”，然后她就讓我說(shuō)一下無(wú)秘。我說(shuō)無(wú)秘主要滿(mǎn)足了匿名社交這塊的需求，功能簡(jiǎn)潔專(zhuān)注，是個(gè)挺好的產(chǎn)品。她問(wèn)我周?chē)�使用的人多么，又�?wèn)為什么。我邊說(shuō)邊理邏輯(什么樣的人對(duì)什么樣的交談方式啊，都已經(jīng)中午12點(diǎn)了我就沒(méi)說(shuō)想一想了)，解釋到學(xué)生沒(méi)有這樣的需求，學(xué)生可以在朋友圈，人人網(wǎng)和微博上曬，匿名發(fā)文的需求較小。同時(shí)同學(xué)之間的關(guān)系也不若公司同事之間的關(guān)系，所以用的人少。從無(wú)秘的內(nèi)容上看，也的確是很多工作的人在爆料各種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)幕等等。

　　說(shuō)到了活躍度下降，她又問(wèn)我怎么提升活躍度呢?我回答簡(jiǎn)化用戶(hù)操作，無(wú)秘這里已經(jīng)開(kāi)始有誘導(dǎo)性的話題，但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)擊后還需要跳轉(zhuǎn)屏幕，選則背景顏色，太麻煩了。如果在頂部增加一個(gè)微博網(wǎng)頁(yè)版式的輸入框，來(lái)點(diǎn)誘導(dǎo)話題，用戶(hù)操作代價(jià)小，隨便輸點(diǎn)就可以發(fā)布，用戶(hù)試著玩也會(huì)愿意發(fā)點(diǎn)東西的。

　　3、 個(gè)人情況

　　這時(shí)候就說(shuō)到職位問(wèn)題了，首先問(wèn)我知道前兩年輪崗吧，對(duì)應(yīng)的戶(hù)口可能也會(huì)有些問(wèn)題等等。我說(shuō)我家西北的，反正不回去，怎么輪崗都無(wú)所謂。然后又問(wèn)我目前有什么offer么，我回答說(shuō)沒(méi)有(預(yù)估是想看我違約的可能性，所以我干脆說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)榈拇_實(shí)習(xí)offer挺難和這個(gè)比較，所以就不增加hr的顧慮了，但的確很喜歡和喜歡現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司、人、項(xiàng)目)。

　　這樣就結(jié)束了hr面，最后問(wèn)了下面試官，才知道她是部門(mén)的招聘經(jīng)理。

　　GM面(25日)：boss都深不可測(cè)，平常心發(fā)揮

　　24日當(dāng)天回來(lái)，就覺(jué)得自己應(yīng)該能過(guò)了。躺尸到3點(diǎn)左右，群面伙伴讓查微信消息，應(yīng)該就是過(guò)了。接著準(zhǔn)備到下午5點(diǎn)，吃飯完回來(lái)發(fā)現(xiàn)心里有點(diǎn)急躁，估摸可能這周末太辛苦，也沒(méi)好好打游戲，于是玩游戲到7點(diǎn)繼續(xù)準(zhǔn)備。(真的建議不要因?yàn)闇?zhǔn)備的太疲勞，導(dǎo)致效率低下，磨刀不誤砍柴工!)

　　首先猜測(cè)了下明天的面試官，相應(yīng)地整理了下以前積累的騰訊系列產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。把面經(jīng)中的終面問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)下來(lái)，然后準(zhǔn)備自己怎么回答。再仔細(xì)回顧了下，把缺的一些東西也準(zhǔn)備了上，隨后大頭準(zhǔn)備估算題!看了下北京地圖，具體街的長(zhǎng)度，招商ATM的分布，阿里這幾年交易額，故宮的游覽量、票價(jià)等。12點(diǎn)半睡覺(jué)準(zhǔn)備明天的boss面。

　　每個(gè)人排到半個(gè)小時(shí)間，差不多準(zhǔn)點(diǎn)被某人領(lǐng)進(jìn)gm辦公室，boss看起來(lái)人挺和善。進(jìn)門(mén)后我問(wèn)需要關(guān)門(mén)不，boss說(shuō)不用(但實(shí)際后來(lái)，我們倆都偶爾會(huì)被門(mén)外走過(guò)的人影響)，就開(kāi)始面試了：

　　1、常規(guī)自我介紹(沒(méi)有怎么打斷我)

　　2、實(shí)習(xí)經(jīng)歷介紹

　　在boss面，我就沒(méi)有像之前那么順利了，從功能到內(nèi)容，無(wú)不會(huì)問(wèn)我一些問(wèn)題，有一些還是挺難回答的。先從功能上，我描述之后，他反而開(kāi)始提意見(jiàn)，說(shuō)我們可以怎樣做，簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作，然后對(duì)于這一點(diǎn)我們開(kāi)始有爭(zhēng)論，最后發(fā)現(xiàn)是我對(duì)他的說(shuō)法理解略有偏差，這個(gè)功能我自己的確也在考慮中。后來(lái)從內(nèi)容上和運(yùn)營(yíng)問(wèn)我一大串。說(shuō)我們的產(chǎn)品既然這樣做，在繼續(xù)發(fā)展上有什么瓶頸，我們產(chǎn)品核心用戶(hù)不可持續(xù)，你們不能總這樣掏錢(qián)讓他們持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容吧。

　　我接下話茬，先說(shuō)明您剛才問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題(之前他敘述了一大段，所以表明下很有必要)：第一個(gè)問(wèn)題是發(fā)展的瓶頸，我圍繞部門(mén)利益和技術(shù)難度這兩個(gè)點(diǎn)說(shuō)了一下;第二個(gè)問(wèn)題是核心用戶(hù)不可持續(xù)，我反駁說(shuō)到其實(shí)粉絲用戶(hù)很容易有，問(wèn)題是找到，而不是培育，列出了實(shí)習(xí)中的一些佐證。B

　　oss最后表示對(duì)我們的產(chǎn)品很看好，覺(jué)得我們是一個(gè)很不錯(cuò)的方向。

　　3、打車(chē)軟件

　　一結(jié)束，boss直接開(kāi)始問(wèn)我有什么想問(wèn)的。我一下懵了，這不科學(xué)啊，我才剛答完實(shí)習(xí)經(jīng)歷，說(shuō)好的面經(jīng)中天馬行空的問(wèn)題和估算題呢!我立馬含糊的問(wèn)他是哪方面，職位還是什么，一邊腦中思索問(wèn)什么好。后來(lái)我決定直接問(wèn)大點(diǎn)，阿里和騰訊在對(duì)方的領(lǐng)域瘋狂滲透是為了什么，舉了些燒錢(qián)的例子。

　　Boss說(shuō)范圍太廣了，我又說(shuō)那就拿打車(chē)軟件為例吧，結(jié)果boss就說(shuō)，進(jìn)攻是為了防止對(duì)方發(fā)展過(guò)快等等，然后突然問(wèn)我，你來(lái)算下如果微支付占了移動(dòng)支付10%的份額，值多少錢(qián)?

　　我沒(méi)來(lái)得及好奇這兩個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系，立馬想到最近阿里上市要加上“小微集團(tuán)”，媒體估值是300-400億美元，我立馬就開(kāi)始邊回答變算，如果說(shuō)這里的價(jià)值中，一半是由于支付功能，就是200億美元，加上支付寶中移動(dòng)支付占總支付的20%的份額，而支付寶移動(dòng)支付又占總移動(dòng)支付的50%份額，則微支付占的10%份額的錢(qián)應(yīng)該為：400*50%*20*/50%*10% = 8億美元。

　　當(dāng)時(shí)我腦子有些暈乎，直接算成100億美元了!當(dāng)時(shí)覺(jué)得不對(duì)，立馬繼續(xù)說(shuō)再相較于淘寶的商業(yè)環(huán)境，微支付這里需要打?qū)φ�，也就�?0億美元。

　　隨后boss回到問(wèn)題上說(shuō)，如果打車(chē)軟件，培養(yǎng)起了用戶(hù)移動(dòng)支付的習(xí)慣，獲得了用戶(hù)，又阻擊了阿里在打車(chē)軟件的發(fā)展，一舉兩得，多好。接著他又開(kāi)始以打車(chē)行業(yè)800萬(wàn)單，每單的錢(qián)數(shù)25元，市場(chǎng)培養(yǎng)起來(lái)可以拿到不少錢(qián)，同時(shí)滴滴估值十幾億美元，這都是價(jià)值。我立馬表示贊同，boss只是表示大家都是交流，他也不一定對(duì)。

　　隨后又讓我回答如何找到新商業(yè)模式，我回答了拼車(chē)出游，抽司機(jī)的傭金。他反駁我說(shuō)這個(gè)不一定合理，是直接從app里相當(dāng)于增加新的入口，通過(guò)流量分流來(lái)找用戶(hù)么?我回答是。他接著反駁說(shuō)我這樣不對(duì)，如果繼續(xù)再打車(chē)這條線上考慮，比如拒載時(shí)，app發(fā)展私家車(chē)和貨車(chē)來(lái)載人多好?拿我剛說(shuō)的想法比個(gè)例子，說(shuō)杯子可以裝水，也用來(lái)做飯，這不矛盾么?又說(shuō)他可能比喻有點(diǎn)夸張。我立馬接口，的確夸張了……我的點(diǎn)子至少都是滿(mǎn)足了從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的需求，每次我周末想和女朋友出去玩，但又沒(méi)有車(chē)，我們的確沒(méi)有辦法挺苦惱的，是個(gè)硬需求。那個(gè)杯子的例子和我的這個(gè)想法不是一個(gè)性質(zhì)的。Boss表示同意，然后說(shuō)到uber的確也在這方面做了些。

　　4、騰訊地圖和百度地圖

　　接著又是讓我問(wèn)(lz已經(jīng)存了心豁出去，隨便問(wèn)了)，我問(wèn)他是負(fù)責(zé)什么產(chǎn)品。得到騰訊地圖后，我問(wèn)他在面對(duì)百度地圖這么洶涌的情況下，騰訊地圖怎么應(yīng)對(duì)?他就開(kāi)始說(shuō)了很多很多，大概就是騰訊地圖做服務(wù)，不去燒錢(qián)整用戶(hù)，又用數(shù)據(jù)說(shuō)明地圖不好變現(xiàn)等等。緊接著，我立馬補(bǔ)充到，你剛才這是從產(chǎn)品發(fā)展上說(shuō)，如果從對(duì)用戶(hù)的角度呢?(lz已經(jīng)忘了是來(lái)面試的了，boss說(shuō)得挺投入的)接著boss又說(shuō)了很多，最后都說(shuō)到他說(shuō)的不一定對(duì)，只是交流。(Lz其實(shí)當(dāng)時(shí)挺好奇boss這樣表態(tài)是什么意思的 ?)

　　5、 手Q和微信

　　回答完這個(gè)問(wèn)題，貌似差不多結(jié)束了。Lz嘴賤又問(wèn)能再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題嗎?得到準(zhǔn)肯后，lz把昨天面試說(shuō)到的怎么看待手Q和微信說(shuō)了下。Boss對(duì)這個(gè)問(wèn)題貌似挺拒絕，大概隨意說(shuō)了這是幸福的煩惱，只要不是第三家來(lái)爭(zhēng)份額，都無(wú)所謂。不過(guò)有兩點(diǎn)，lz非常覺(jué)得非常受用：微信發(fā)展服務(wù)，手Q發(fā)展用戶(hù);現(xiàn)在微信的用戶(hù)是從上往下走的，手Q的用戶(hù)時(shí)從下往上走的。這點(diǎn)其實(shí)品味下，真是很有道理的。

　　以上就是主要的問(wèn)題，lz個(gè)人感覺(jué)在問(wèn)完實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)，boss就對(duì)我比較滿(mǎn)意了。Boss在前期就一直在我的簡(jiǎn)歷上圈點(diǎn)寫(xiě)字(boss一半時(shí)間半躺在椅子上交流，立身寫(xiě)字還是有點(diǎn)麻煩的)，應(yīng)該是對(duì)我還有一部分不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。也可能就是后半期沒(méi)有繼續(xù)問(wèn)lz問(wèn)題，反而讓lz問(wèn)的原因。在走的時(shí)候，lz注意到前一個(gè)人(群面的小伙伴)的簡(jiǎn)歷boss沒(méi)有在上面寫(xiě)任何東西，也問(wèn)過(guò)我后面一個(gè)面試的小伙伴，boss也沒(méi)在他簡(jiǎn)歷上寫(xiě)字;另外lz發(fā)現(xiàn)我的簡(jiǎn)歷和前一個(gè)人的，boss沒(méi)有放到一起，所以lz估計(jì)可能自己會(huì)有戲。

　　離開(kāi)的時(shí)候，lz禮貌說(shuō)到，老師辛苦一早上面試，應(yīng)該要去吃飯了吧。他還不知道我是早上最后一個(gè)，所以還問(wèn)了下沒(méi)面試者了么。整個(gè)面試過(guò)程中，前期lz說(shuō)話比boss略多點(diǎn)，后期幾乎完全是boss在說(shuō)話，當(dāng)時(shí)面完以后才發(fā)現(xiàn)的……出來(lái)以后，領(lǐng)我進(jìn)來(lái)的同學(xué)還說(shuō)我怎么這么快就出來(lái)了，我當(dāng)時(shí)心就涼了一截……所以等的過(guò)程，還是非常忐忑的。

　　總結(jié)

　　面經(jīng)寫(xiě)得有點(diǎn)晚，主要是負(fù)責(zé)的項(xiàng)目要提測(cè)，bug多成狗了，一直在反復(fù)的跟進(jìn)測(cè)試。也的確是想等到結(jié)果出來(lái)以后，看自己觀察boss圈點(diǎn)自己簡(jiǎn)歷認(rèn)為有戲的判斷是否正確。等待的過(guò)程挺難熬的，面試完第二天晚上，就有戰(zhàn)友變?yōu)楹苓z憾了，自己也在一直提心吊膽會(huì)變成什么。終面的北京有人建了個(gè)群，大家都在討論消息，直到周六，辛苦深圳的hr姐姐一個(gè)一個(gè)給我們發(fā)通知，總算心里石頭真正落地了。

　　對(duì)于我個(gè)人，真的的確是弱渣一枚。比如投阿里，從實(shí)習(xí)生掛筆試到內(nèi)推、校招直接掛簡(jiǎn)歷……而且只有一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷心里真心沒(méi)底。不過(guò)不管其他所有的因素，在我筆試、面試時(shí)都抱著不讓自己后悔的態(tài)度去準(zhǔn)備，整個(gè)過(guò)程也保持掛了無(wú)所謂，但要自信的精神，加上這次比較有運(yùn)氣，所以走到了最后。找工作，運(yùn)氣不可少。

　　面試時(shí)，也要把握好每一個(gè)面試之外的因素，之所以說(shuō)第一考察的是情商，是因?yàn)槊嬖嚬僖彩侨�，�?zhǔn)確get面試官情緒，讓面試官面漏笑容一切才有較大的可能。另外還有一些霸面同學(xué)，幫忙hr做事的同學(xué)，這些都是在“人情”上做足功夫的。