谷歌戰(zhàn)略顧問(wèn)克拉克：你的公司有信任的文化嗎？
（來(lái)歷：三茅人力資源網(wǎng) 作者：谷歌計(jì)謀參謀克拉克）最近到德國(guó)慕尼黑觀光，騎自行車(chē)喜愛(ài)者在我身旁嗖嗖的飛奔而過(guò)給我留言下了深刻的印象(自行車(chē)喜愛(ài)者遠(yuǎn)多于阿姆斯特丹)�？墒亲钭屛沂荏@的是這些人下車(chē)分開(kāi)后，竟然都不鎖本身的車(chē)子。
在波斯頓，一個(gè)真正意義上安詳?shù)亩际�，我卻常常想到偷車(chē)賊，我在車(chē)上鎖了兩把鎖，其它 我還去掉了座椅，來(lái)防備車(chē)子被偷�？墒亲咴谀侥岷诘穆飞�，即即是在晚上，一點(diǎn)也不浮夸，有上百輛自行車(chē)就那樣基礎(chǔ)不鎖的停在陌頭，沒(méi)有人看車(chē)也沒(méi)有停車(chē)計(jì)時(shí)器。任何人放在卡車(chē)上可能托在后頭都可以或許取走，停車(chē)的客棧上的鎖也是很輕易被鋸開(kāi)的�？墒�，顯然沒(méi)有一小我私人這么做。
這些工作提示了我，經(jīng)濟(jì)增添和信賴(lài)之間的彼此相關(guān)。慕尼黑，一個(gè)有一百三十五萬(wàn)的'都市，既然不變和繁榮的讓人不行思議。這個(gè)金融中心被Monocle雜志評(píng)為天下最得當(dāng)人類(lèi)棲身的都市。在美世咨詢(xún)它也排在第七。莫非正是這個(gè)不帶鎖的自行車(chē)使其獲得樂(lè)成?
諾貝爾獎(jiǎng)得到者經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼斯·阿羅(Kenneth Arrow)在1972年曾經(jīng)寫(xiě)道，“究竟上每個(gè)商務(wù)往來(lái)在它的內(nèi)部都有些許的信賴(lài)，雖然任何買(mǎi)賣(mài)營(yíng)業(yè)顛末一段時(shí)刻也會(huì)這樣。這個(gè)常�；钪缟辖�(jīng)濟(jì)落伍地域被拿出來(lái)爭(zhēng)論，他們凡是對(duì)互相缺乏信念。”(許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都贊成這一概念)
這個(gè)言之有理，雖然，假如你不能確保或人有手段還你錢(qián)，你是不會(huì)乞貸給它可能跟他做一些大的買(mǎi)賣(mài)營(yíng)業(yè)(可能“至少工作墮落時(shí)可以或許運(yùn)用法令本領(lǐng)來(lái)維護(hù)本身的權(quán)益”)。相反，假如這里有一些可以或許抵押的物品，你預(yù)計(jì)會(huì)冒一些須要的風(fēng)險(xiǎn)回過(guò)甚去和那小我私人經(jīng)商(這個(gè)就是美國(guó)硅谷成長(zhǎng)起來(lái)的基本)。實(shí)行出產(chǎn)一種新的產(chǎn)物可能做一筆買(mǎi)賣(mài)營(yíng)業(yè)，必要鑒戒的是隱藏的暗中的一面，研究還表白“信賴(lài)文化”在統(tǒng)一種族國(guó)度中示意的更為強(qiáng)盛。人們信賴(lài)那些喜好他們的人，而不是像那些令人震驚的拋開(kāi)買(mǎi)賣(mài)而去介入母校校友組織的人。
可是總的來(lái)說(shuō)，樂(lè)成締造一種人們?cè)谫I(mǎi)賣(mài)營(yíng)業(yè)中能感想受掩護(hù)的文化，是一個(gè)恒久的進(jìn)程，它豈論地緣可能公司。要害是要成立一個(gè)有配合愿望、保持一種協(xié)約和具有中央集權(quán)性子(在都市層面，是當(dāng)局可能法令;在公司是老板)。（何新編譯）
作者：多里克拉克 (DORIE CLARK)作者簡(jiǎn)介：多里克拉克是一個(gè)計(jì)謀參謀，她的客戶(hù)包羅谷歌、耶魯大學(xué)、和美國(guó)國(guó)度公園打點(diǎn)局。她是的著作《下一步是什么?：塑你的小我私人品牌的藝術(shù)》(哈佛貿(mào)易評(píng)述出書(shū)社，2012)。
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