電子商務實驗報告

　　在現(xiàn)在社會，需要使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的電子商務實驗報告，希望對大家有所幫助。

　　電子商務實驗報告 篇1

　　實驗學時：8學時

　　實驗類別：專業(yè)基礎實驗

　　每組人數(shù)：1人/組

　　實驗名稱：B2C、B2B

　　一、實驗目的

　　1、通過模擬B2B實驗中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進行模擬交易操作，利用模擬過程了解B交易模式中的交易流程和注意事項。

　　2.通過模擬B2C實驗中的個人消費者和商品發(fā)布商角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進行模擬交易，利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項。

　　3、了解B2C、B2B實驗中各個角色的功能和任務;掌握電子商務B2C、B2B系統(tǒng)的交易流程。

　　4、掌握電子商務B2C、B2B實驗中角色的配合;通過模擬與操

　　作可以將理論知識加以鞏固，有效地理解電子商務流程。

　　二、實驗內(nèi)容

　　本實驗項目以華普億方電子商務模擬系統(tǒng)為平臺，模擬B2C、B2B商務環(huán)境中各種商務角色的運作過程，完成各項具體交易行為。

　　三、實驗步驟

　　1、B2B

　　(1)登陸B(tài)2B系統(tǒng)，注冊個人用戶，等待認證。

　　(2)獲得認證后，登陸用戶，進入個人控制平臺，完善個人公司資料

　　賣方：

　　(3)發(fā)布商品(4)查看新訂單(5)確認價格

　　(6)查看訂單(7)擬發(fā)合同(8)查看合同

　　(9)發(fā)貨申請(10)收款(11)進入個人控制平臺查看收貨通知

　　(12)登陸網(wǎng)上銀行看資金增加

　　買方：

　　(1)搜索商品(2)詢價(3)查看新訂單

　　(4)確認價格(5)查看新合同(6)確認合同

　　(7)等待短信通知(8)付款(9)提貨

　　(10)查看自己的商品庫

　　2、B2C

　　(1)登陸B(tài)2C系統(tǒng)，注冊用戶，扮演兩個角色：個人消費者和發(fā)布商

　　(2)申請網(wǎng)上銀行個人賬號個人消費者：

　　(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀臺

　　(6)付款結(jié)賬(7)提交訂單(8)網(wǎng)上匯款

　　(9)提貨

　　發(fā)布商：

　　(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價

　　(4)發(fā)布商品，商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢

　　B2C運作流程如下圖

　　圖1

　　B2B運作流程如下圖

　　圖2

　　四、實驗結(jié)果與分析

　　1、B2C的試驗結(jié)果及分析

　　在這次試驗中，我順利完成了居民、商店、銀行、快遞公司的注

　　冊及后面的申請銀行賬號，買賣商品，運送商品等步驟，也對B2C每個角色應完成的部分有了更好的了解。

　　居民——注冊→申請銀行賬號(信用卡)→申請商店會員→訂購商品→完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬→接收商品→簽下回執(zhí)→完成。

　　商店——注冊→申請銀行賬號(存折)→采購商品→審核會員→接收貨款→簽訂快遞合同→完成銀行轉(zhuǎn)賬→完成。

　　銀行——注冊→審核申請→通過申請→賬戶查詢→交易查詢→網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬中間人→完成。

　　快遞公司——注冊→申請銀行賬號(存折)→接受訂單→完成訂單詳情查詢→發(fā)送商品→取得回執(zhí)→完成

　　2、B2B的試驗結(jié)果及分析

　　在這次試驗中，我完成了廠商、外貿(mào)公司、內(nèi)貿(mào)公司、零售商的公司注冊及認證，并成功地完成了產(chǎn)品生產(chǎn)，發(fā)布消息等前期準備，在后來的合同生成，交易貨物時雖然碰到些問題，最后也是順利解決。廠商——注冊→生產(chǎn)→發(fā)布信息→接收意向→同意合同→備貨→發(fā)貨→生成發(fā)票→收款→確認→完成。

　　外貿(mào)公司——→注冊→尋找供應商→發(fā)送意向→制訂、發(fā)送合同→完成合同→收貨→查收發(fā)票→付款→確認→完成。

　　我覺得這次實驗做得很開心，很有意義。雖然在做的過程出現(xiàn)了一些問題，不過最后還是都順利的解決了。我們的實驗只有經(jīng)歷過挫折和問題之后，待我們解決問題之時，它才顯得彌足珍貴，獲得的之時才更真實可靠。

　　在實驗的過程中，我對電子商務有一些感觸，B2B電子商務是企業(yè)間的電子商務。通過這次實驗，我學到很多東西，對電子商務這門課程有了更深刻的理解。認識到電子商務在今后發(fā)展的必然趨勢以及熟悉電子商務知識和熟練操作電子商務系統(tǒng)的重要性。同時我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個模擬中，通過居民、物流公司、商家、銀行，我對電子商務主要的交易流程和核心理念認識更透徹。

　　在不同的角色的參與過程中，我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實踐的。于是對于掌握這方面的知識越來越重要了。這是一個非常好的實訓機會讓我們能夠?qū)﹄娮由虅沼懈�深一步認識，感覺到它的優(yōu)越性。

　　感謝學校為我們提供這樣的操作平臺，讓我們有機會把理論和實踐相結(jié)合，感謝張老師的耐心指導，才讓我們順利完成實驗。

　　五、實驗中的問題處理

　　1、一開始找不到思緒

　　解決方法：與相對有經(jīng)驗的同學交流，并積極向她們請教

　　2、步驟流程很容易混掉

　　解決方法：認真做好每個流程，做好筆記，方便做好下個流程

　　3、急于求成，步驟沒有做完善

　　解決方法：勸誡自己須耐心，做好每一步驟;做好流程圖

　　六、實驗體會和總結(jié)

　　在這次的電子商務實驗中，挫折與成就感并存著。一開始的時候，常常是二張摸不著頭腦的，一方面也是因為自己急于求成，感覺完全沒有思緒，就是瞎做一通。后來，請教了一下比較有門道的同學，加上自己仔細研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來也就得心應手了。特別想提的還有一點：細節(jié)與耐心是很重要的。

　　這是一次有趣又實用的實驗課。通過這實驗，在短暫的時間里我初步接觸到B2C、B2B電子商務的流程，完成了各項交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購，但也只是以一個消費者的身份了解其流程，這次實驗多個角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整個流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時，深刻地體會到理論與實驗相結(jié)合的重要性。

　　這次實驗極大的培養(yǎng)了我的自學能力，沒有老師的全面指導，沒有充分的基礎和準備，在實驗的幾個小時里，自己逐漸摸索，一步步實驗。最后的喜悅是無法言語的。我認為像這樣的實踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一個人的自學能力。

　　通過這次實驗，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中通過各個不同角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，從不同的`角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通

　　過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，于是對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

　　此外，在模擬實驗中，我對于電子商務本身存在的一些風險有些想法。比如，認證中心的證書是不是可以被仿冒和替代?本身的數(shù)據(jù)庫能不能防住黑客的攻擊?顧客的利益和隱私能不能得到切實的保證?網(wǎng)上資金的交付會不會被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發(fā)生，誰該為這些情況的后果買單?

　　總之在這次的實驗讓我學到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài)，積極向上的面對各種困難。

　　電子商務實驗報告 篇2

　　一、實驗名稱：B2C電子商務上機模擬演練

　　二、實驗目的：

　　1.了解B2C電子商務的運營過程

　　2.能夠模擬B2C的運行

　　3.明白網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動

　　4.熟悉各個環(huán)節(jié)，能夠順利完成網(wǎng)上交易

　　5.在規(guī)定的時間內(nèi)能夠完成各項作業(yè)

　　三、實驗準備：

　　1、首先專心聽老師講解，對于電子商務模擬系統(tǒng)有一個答題的了解，做到心中有數(shù)；

　　2.在老師一邊講解一邊演示的帶領下自己追隨老師進行相關的注冊。即申請賬號，進入實驗平臺，申請注冊相應的個人銀行、電子錢包，以及電子郵箱，并在認證中心完成相關的認證，等待老師的模擬認證審批，為B2C網(wǎng)上交易做好相應的準備。

　　四、實驗任務：主要模擬整個B2C的運營過程，其中包括：用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，上傳商品圖片、訂單管理、商品管理、用戶管理等過程。

　　五、實驗要求：

　　1.首先，完成相關的注冊。比如說個人賬號、網(wǎng)上銀行、電子錢包等；

　　2、然后，進行在線購物，完成訂單及相關支付；

　　3、其次，進行后臺處理，完成發(fā)貨及用戶退貨；

　　4、最后，轉(zhuǎn)換身份作為商家上傳商品圖片作為銷售的商品，完成真?zhèn)�電子商務過程。

　　六、實驗內(nèi)容及步驟：

　　1.首先進入B2C電子商務實驗平臺，進入用戶登錄頁面點擊“用戶注冊”按鈕，進入商戶基本信息填寫頁面，將基本信息填寫完整，提交完成用戶注冊，并用賬號進行登錄；

　　2、前面已將完成了相關注冊，現(xiàn)在完成B2C前臺購物流程，主要步驟如下：

　�。�1）、消費者注冊成為電子商城的會員；（2）、進行會員登錄進行在線購物；選中購買商品，生成訂單；（3）、提交訂單后返回進行訂單查詢，進行在線支付，付款成功后等待商家發(fā)貨。

　　3、進入B2C后臺，完成商品管理，銷售管理，會員管理，同時進行發(fā)貨處理，并轉(zhuǎn)換身份進行商品圖片上傳，完善相關商品描述。

　　4、再次進行訂單查詢，接受商品訂單，或者進行退貨處理，完成整個電子商務過程。

　　七、實驗總結(jié)：

　　在本次實驗中，遇到了些許的.困難。通過對B2C后臺數(shù)據(jù)初始化的學習和前臺操作，能夠熟練完成會員注冊、客戶管理。能夠熟練完成后臺的操作，完成銷售訂單、發(fā)貨確認、網(wǎng)上客戶訂單等各個環(huán)節(jié)的操作。

　　這次初步接觸B2C電子商務的流程，每個步驟對于初學者來說都比較繁瑣，需要很耐心，，比如，開始的不知道該怎樣申請銀行賬號，還有后來訂貨的時候很迷惑，通過和同學的交流和幫助我才順利完成此次試驗。后來在實驗的逐漸進行過程中，在老師的指導下，消費者購買及付款等步驟等都順利完成了，并且成功的完成了角色轉(zhuǎn)換。通過本次實驗，了解了B2C的基本運營過程，也熟悉了B2C電子商務里商家和消費者之間的關系和聯(lián)系，明白了商家和消費者這兩個角色的相同點和不同之處。此外，通過本次實驗，增進了我對電子商務的了解，也明白了電子商務在社會中的廣泛運用和市場意義，不僅如此，通過這個實驗的學習，也讓我對生活中的電子商務有了更好的運用。尤其是在生成各種各樣的訂單的時候，同時我也知道了這份工作的重要性，進一步了解了 B2C交易模式的具體流程，感受到了網(wǎng)上交易的方便快捷。隨著電子商務的發(fā)展，掌握一些網(wǎng)上電子交易的工作，強化自己的本領，培養(yǎng)自己的才能，為推動我國電子商務發(fā)展出自己的一份力。

　　我初次做這個實驗由于有限的知識和倉促的時間的限制，所以設計過程中難免有缺點和不足的地方，望老師能給予我批評和指正。

　　電子商務實驗報告 篇3

　　一、實驗目的

　　了解網(wǎng)上購物流程以及購物方式

　　二、實驗內(nèi)容及過程

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物流程（以淘寶網(wǎng)為例）

　　1，如果還沒有在淘寶網(wǎng)上注冊用戶，應該先注冊用戶，成為淘寶會員，以方便在網(wǎng)上進行購物；如果已注冊，就可以直接進行下一步了。

　　2、選擇購物平臺。隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在的購物平臺比較多，可以根據(jù)自己的消費需要進行選擇，比如，B2C模式的京東商城，亞馬遜卓越，當當網(wǎng)；C2C模式的淘寶網(wǎng)，拍拍，易趣等。

　　3、挑選商品。根據(jù)自己的消費需求進行挑選，可以到產(chǎn)品類別中去找，也可以通過搜索功能找到自己所需的產(chǎn)品。

　　4、找到自己所需的產(chǎn)品后，應該仔細閱讀產(chǎn)品介紹，也可以與客服聯(lián)系，詳細了解產(chǎn)品。

　　5、將自己所需要的產(chǎn)品都添加到購物車，類似我們在超市購物。

　　6、付款。登陸淘寶賬戶，填寫完相關信息后，提交訂單完成訂購，再選擇付款方式進行付款。主要的支付方式有支付寶，網(wǎng)銀，信用卡等。付款成功，待賣家發(fā)貨后，就可以查看物流跟蹤和訂單詳情了。

　　7、確認收貨。等收到自己購買的產(chǎn)品確認產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，跟描述的無誤后應確認收貨。

　　8、給對方做出評價。應就產(chǎn)品跟實際的描述狀況，賣家發(fā)貨速度，賣家服務態(tài)度等給賣家作出合理的評價

　�。ǘ�）購物過程中注意的事項

　　1、當你準備購買一件商品時，最好看一下購買者對商品的評價，因為購買者的評價往往都是最真實的，可以給自己一個參考。畢竟在網(wǎng)上購物只能看到圖片，這可以作為商品跟實際描述狀況的一個參考。

　　2、在確定購買前應該仔細查看產(chǎn)品說明，或者多與賣家客服聯(lián)系，問清楚自己想要知道的問題。在詳細了解產(chǎn)品后再作出決定，以免買到不滿意的產(chǎn)品。

　　3、在網(wǎng)上購物應要注意看一下賣家的'信用度。

　　三、實驗過程中遇到的問題及對策

　　1、提防網(wǎng)上購物陷阱。雖然現(xiàn)在網(wǎng)上購物環(huán)境已經(jīng)相對安全，但是還是會存在一些陷阱。比如，（1）低價誘惑，在網(wǎng)站上，如果許多產(chǎn)品以低于市場價格的半價甚至更低的價格出售，這是我們就要提高警惕性，想想為什么會這么便宜，特別是名牌產(chǎn)品，因為一般正規(guī)渠道進貨的名牌產(chǎn)品與市場價格不可能相差那么遠。（2）虛假廣告，有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至是虛假宣傳，消費者購買到的實物與網(wǎng)上看到的產(chǎn)品不一致或是相差甚遠。所以我們在網(wǎng)上購物時，不要被網(wǎng)上的廣告信息所迷惑，不要輕信網(wǎng)上熱銷產(chǎn)品、打折商品信息，并且要選擇有正規(guī)經(jīng)營權的網(wǎng)站進行交易行為。

　　2、網(wǎng)上購物要提高安全防范意識，嚴防網(wǎng)絡釣魚。網(wǎng)上購物正被越來越多的消費者所接受，但是由網(wǎng)絡引起的欺詐案件也開始增多，“網(wǎng)絡釣魚”就是其中的一種，詐騙者們往往通過在網(wǎng)上發(fā)布一些虛假出售物品信息或是用低價作為誘餌。除此之外，“網(wǎng)絡釣魚”者們還會利用一些網(wǎng)絡技術傳播木馬病毒，竊取電腦機密，或者建立虛假網(wǎng)站實施欺詐行為，從而達到“網(wǎng)絡釣魚”的目的。所以我們可以安裝使用正版殺毒軟件，最根本的是要提高網(wǎng)絡安全意識,一方面及時安裝漏洞補丁，安裝殺毒軟件，從技術層面封堵網(wǎng)站欺詐；另一方面，應提高警惕性，不要輕易點擊不明網(wǎng)頁或郵件中提供的可疑鏈接。

　　3、在買到商品后，如果對商品不滿意，想要退貨，但是一般在這種情況下，如果不是商品自身的質(zhì)量問題，來回運費都是需要我們自己承擔的。在實驗過程中發(fā)現(xiàn)，我們可以支付0、6元的運費保險，如果遇到類似情況想要退貨，則可以免郵費12元，可以給我們減少一些損失。

　　4、在網(wǎng)上購物過程中，有時候因為物流的原因，會出現(xiàn)到貨不及時或者沒有收到商品的情況，這時可以與賣家溝通解決的辦法，如果實在不行，可以要求退款。

　　5、在收到商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品有破損，可以與賣家聯(lián)系，要求退換。這種情況可能是賣家發(fā)貨時就已經(jīng)存在的，也可能是運輸過程中造成的，但是作為消費者，我們有權利維護自己的合法權益。

　　四、實驗總結(jié)及體會網(wǎng)上購物的優(yōu)點和缺點

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)點

　　1、購物方便，與傳統(tǒng)購物相比，足不出戶就可以買到想要的商品，既省時又省力。

　　2、選擇性多。網(wǎng)上購物為消費者提供了更多的可選性，包括商品的種類，價格等。

　　3、購物不受時間限制。消費者可以隨時在網(wǎng)上挑選自己喜歡的商品。

　　4、有機會買到本地市場難覓的商品。消費者在網(wǎng)上可以搜到來自各地的商品，可以買到一些在本地市場沒有的商品。

　　5、可以貨比三家。同一種商品，在網(wǎng)上我們可以找到不止一個賣家，我們可以通過比較商品的價格，消費者的評價，賣家的信譽度等再作出決定。

　　6、價格相對市面上的同樣商品優(yōu)惠。因為網(wǎng)店的賣家會省去一些店面費等，所以其商品的價格相對而言會比市面上優(yōu)惠一些。

　　總的來說，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務的障礙，無論對消費者，企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。雖然網(wǎng)上購物給我們提供了很大的方便，但也有一些避免不了的問題：

　�。ǘ�）缺點

　　1、看不到商品的實物展示，只能看到賣家提供的商品的圖片。

　　2、有可能實物與商品不符或者差距比較大，有些商品比如服裝有時候會與賣家展示的存在一定的色差。

　　3、質(zhì)量難以保證。因為網(wǎng)上購物只能看到圖片展示，觸摸不到商品，所以對商品的質(zhì)量比較難以把握。

　　4、網(wǎng)絡安全存在安全隱患，擔心被人惡意侵犯隱私或者被盜銀行賬號和密碼。

　　5、物流方工作不到位導致貨物沒有及時到達或者沒有收到。

　　盡管網(wǎng)上購物存在兩面性，但是只要消費者能夠自習識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)�，把握購物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡購物的流程，那么大部分的問題就可以得到有效的避免。

　　電子商務實驗報告 篇4

　　實驗項目名稱：企業(yè)信息化

　　實驗目的：了解企業(yè)信息化的一般過程。

　　掌握企業(yè)信息化中企業(yè)領導的管理工作。

　　掌握企業(yè)信息化中一般員工的工作。

　　實驗情況及實驗結(jié)果：

　　1、上網(wǎng)查找一個企業(yè)信息化的成功案例，思考一下問題：

　　(1)該企業(yè)為何進行信息化的建設？

　　答:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司就是一個成功的信息化的企業(yè).

　　九十年代，隨著網(wǎng)絡等信息技術的發(fā)展，公司的信息技術建設也邁上了新的臺階。由于公司機構眾多，各地業(yè)務差異較大，信息系統(tǒng)建設多是各自為政，全盤的考慮與規(guī)劃存在不足。于是于20xx年，公司與IBm攜手制定了中國人保信息技術發(fā)展五年規(guī)劃，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。規(guī)劃的制定結(jié)合了公司當時的經(jīng)營、管理情況，并與總公司、分公司各層級管理、技術人員充分溝通、交流，吸收了他們很多的建議、想法，同時參考了國際上許多金融企業(yè)成功案例。

　　(2)該企業(yè)的信息化過程是怎樣的？

　　答:信息技術五年規(guī)劃制定以后，信息技術部便以此為參照，目標是建設全險種、大集中、共平臺、寬網(wǎng)絡、同標準的基本體系架構。

　　信息化整體思路：

　　1、數(shù)據(jù)模型標準化，應用平臺統(tǒng)一化；

　　2、業(yè)務數(shù)據(jù)逐步集中存儲，業(yè)務系統(tǒng)逐步集中處理；

　　3、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為業(yè)務、管理和決策服務；

　　4、加強網(wǎng)絡和信息安全建設，提供多渠道的客戶訪問服務。

　　(3)信息化給企業(yè)帶來了什么效益？

　　答:　回顧幾年以來公司信息化建設歷程，已基本建成全險種、大集中、共平臺、寬網(wǎng)絡、同標準的基本體系架構，并在數(shù)據(jù)的分析處理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建設的思路是科學合理地制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并建立了標準化體系，搭建了統(tǒng)一的應用平臺，然后將數(shù)據(jù)和業(yè)務處理逐步集中，在此基礎上，進行數(shù)據(jù)的分析處理，為公司業(yè)務經(jīng)營和管理決策服務。與此同時，進行網(wǎng)絡和信息安全建設，為信息化之路提供更好的條件和保障。指導思想的科學合理性與信息化建設者們的苦干實干相結(jié)合，公司的信息化建設結(jié)出了累累碩果，得到廣泛好評。公司開發(fā)的“新一代綜合業(yè)務處理系統(tǒng)”于20xx年9月提名參加了cHP(computer-worldHonorProgram，計算機世界榮譽組織)“計算機世界榮譽獎”的'評選，此獎項評選由Idg集團組織，全球上百家頂級IT公司總裁作為評委，是當今世界信息技術領域最高獎項之一，有“IT奧斯卡”之稱。20xx年4月，該系統(tǒng)已經(jīng)獲得本年度“計算機世界榮譽獎”21世紀貢獻大獎提名獎。這是今年全球唯一一家保險企業(yè)獲獎，也是繼招商銀行去年獲獎后，我國第二家以及本年度唯一一家在該獎項的“金融、保險及地產(chǎn)領域”獲此殊榮的國內(nèi)企業(yè)。

　　(4)結(jié)合我們學過的知識，發(fā)現(xiàn)mIS、cRm、mRP、mRPⅡ和ERP等在企業(yè)信息化過程的應用。

　　答:mRP、mRPⅡ和ERP，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段。mPR主要對制造環(huán)節(jié)中的物流進行管理，使企業(yè)達到"既要保證生產(chǎn)又要控制庫存"的目的；而mRPⅡ則集成了物流和資金流，將人、財、物，時間等各種資源進行周密計劃，合理利用，以提高企業(yè)的競爭力；ERP的概念則由gartergroup率先提出，它將供應鏈、企業(yè)業(yè)務流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流傳最廣，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的代名詞。

　　電子商務實驗報告 篇5

　　一、實驗目的

　　通過阿里巴巴驗證B2B交易，掌握商家對商家交易流程及交易模式

　　二、實驗原理

　　電子商務（Electronic Commerce）的定義：電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。B2B電子商務模式包括兩種基本模式：一種是企業(yè)之間直接進行的電子商務（如制造商的在線采購和在線供貨等）；另一種是通過第三方電子商務網(wǎng)站平臺進行的商務活動。例如，國內(nèi)著名電子商務網(wǎng)站阿里巴巴（）是一個B2B電子商務平臺，各類企業(yè)可以通過阿里巴巴進行企業(yè)間的電子商務（B2B），如發(fā)布和查詢供求信息，與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務。

　　三、使用儀器、材料

　　計算機網(wǎng)絡

　　虛擬商品與企業(yè)信息

　　四、實驗步驟

　　打開阿里巴巴網(wǎng)站，了解網(wǎng)站的功能和業(yè)務處理流程，查看一些供求信息；注冊/登錄：安全設置登陸密碼；發(fā)布信息：公司的介紹，產(chǎn)品信息等；查看誠信通服務內(nèi)容及使用方法；下載貿(mào)易通軟件，使用并了解其功能；了解阿里巴巴的安全認證要求

　　五、實驗過程原始記錄(數(shù)據(jù)、圖表、計算等，)

　　六、實驗結(jié)果及分析（不少于300字）

　　通過登錄阿里巴巴網(wǎng)站，設置自己的主頁，網(wǎng)站，熟悉電子商務的操作流程，基本環(huán)節(jié)，實行一次完整的操作。

　　分析：電子商務系不斷改革實驗課程體系，提高實驗教學地位，發(fā)揮實驗教學在培養(yǎng)學生動手能力、實踐能力、創(chuàng)新能力方面的優(yōu)勢，全面提高學生的素質(zhì)。在實驗教學改革中，著重研究與更新實驗內(nèi)容、實驗方法、實驗手段，增加了創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型實驗。為了獲得更好的實驗效果，獲取有關本專業(yè)的感性認識；在學習了電子商務課程后，在模擬實驗室進行電子商務各環(huán)節(jié)的實習。通過實習，掌握電子商務的流程操作技能；學習了網(wǎng)絡營銷課程之后，綜合運用所學理論和專業(yè)知識，以調(diào)查研究、實地考察的項目為課題，進行畢業(yè)論文的.綜合訓練。

　　B2B電子商務發(fā)展趨勢應該是向產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新性上發(fā)展，傳統(tǒng)的B2B提供的發(fā)布供求信息以及線上交易，已經(jīng)滿足不了如今需求不斷改變的客戶了，需要B2B平臺更多的開發(fā)出新的帶有創(chuàng)新性和人性化的產(chǎn)品。

　　慧聰就沒有沿用阿里的盈利模式而是不斷發(fā)展同盟以及合作伙伴，加上由其組織開辦展會為其會員服務就是一種不錯的嘗試，而且事實證明他們這種嘗試是正確的，再比如更多的新型的B2B平臺開始嘗試商業(yè)化視頻方面的發(fā)展，這種盈利模式也是一種技術和服務上的創(chuàng)新，比如說瀛商網(wǎng)，就主推其商業(yè)化視頻的優(yōu)勢，為客戶提供視頻化的B2B平臺，以及推出了類似于電視臺一種網(wǎng)絡廣告電視，在創(chuàng)新意識上可謂是領先于同行業(yè)者。并且他們也像慧聰一樣辦起了自己的供求洽談會，不同的是瀛商網(wǎng)自己斥資上億元建設了商務中心來開辦展會，可謂是大手筆，在國內(nèi)也是首屈一指的，當然這種模式成功與否還需要時間來證實，但是創(chuàng)新的思維的確是B2B平臺發(fā)展必須的一個元素。

　　電子商務實驗報告 篇6

　　實驗名稱：浙科電子商務摸擬實驗

　　實驗目的：讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網(wǎng)絡知識，了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。

　　實驗報告：

　　出口商在這一角色中其實充當了兩個角色，它一方面是供應者，另一方面又要向廠家訂貨，是國內(nèi)外市場的紐帶，隨著中國加入世貿(mào)組織，互聯(lián)網(wǎng)信息化高速發(fā)展帶來的機遇，加之傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的固疾逐步推生出一個全新的行業(yè) ，于是出口商的地位舉足輕重。它的主要業(yè)務流程有:

　　1、 進入浙科業(yè)網(wǎng)站，選擇出口商品的角色，然后注冊用戶，注冊時，填寫用戶資料，并且申請一個email地址并設置到企業(yè)用戶資料，就可以直接登入。用戶名（ck 涂祁姣 12）密碼：a

　　2、 在資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開業(yè)賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料，證明文件編號為00606。密碼，地址，選擇本組的銀行——木木銀行，提交后，待到銀行批準后，就成功完成銀行申請。

　　3、 等待開立的銀行賬戶審批通過之后通過：資金管理——賬號設置進行“開戶賬號設置”。

　　4、 通過：網(wǎng)絡訪問——商貿(mào)網(wǎng)店——用戶注冊 開通edi服務，并為使用的edi服務申請ca認證。

　　5、 進行采購管理，在“供應信息” 中對同一新產(chǎn)品不同的報價進行比價，方便采購到價格便宜且物品質(zhì)量好的商品。在“采購計劃”中確認要采購的商品后，系統(tǒng)自動生成采購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，采購過程中，不斷向供應商詢價。在“詢價記錄”里保存了通過商貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，發(fā)送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄�！安少徳儍r”記錄了供應商發(fā)過來的報價，“合同管理”主要管理商場與供應商之間的購銷合同�！靶潞贤�”可直接向供應商發(fā)送合同意向�！皫齑婀芾怼笨梢苑奖悴樵兊健安少徣霂煊涗洝保�“銷售

　　6、 通過商貿(mào)網(wǎng)瀏覽來自外國的進口商發(fā)布的信息，通過網(wǎng)絡向進口商報價，且都記錄在“報價管理”里。進口商若滿意用戶的報價則是“通過”接著進入系統(tǒng)的“制單”確認后用戶可以進入“結(jié)匯”則這筆出口業(yè)務完成，若不滿意則會“拒絕”收到合同后，用戶可以在“審核信用證”查找。

　　消費品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有：

　　1、 作為消費者的角色，先進入摸擬的企業(yè)的消費者這一模塊，進行注冊，填寫資料，也得要設置email地址（同上）并且設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名（xf 涂祁姣 12）密碼：a

　　2、 進入消費者這一模塊，通過：資金管理——柜臺業(yè)務——儲蓄業(yè)務——開立賬戶，申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。

　　3、 等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——柜臺業(yè)務——儲蓄業(yè)務——網(wǎng)上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理后，就可以進行存款，然后提交。

　　4、 消費者可以通過“現(xiàn)金金額”查找到個人當前的現(xiàn)金金額，“消費記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。

　　5、 通過各種網(wǎng)絡資源：網(wǎng)絡訪問中的“收藏夾”、“email”尋找個人的需要，并通過網(wǎng)絡進行消費，查詢后可向廠家訂貨，訂立合同以后，然后通過物流公司進行運輸，到貨后需要在“收貨確認”里確認收貨，消費者通過網(wǎng)上進行支付，支付給廠。

　　商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。主要的流程有：

　　1、商場是整個實驗系統(tǒng)的零售商，首先注冊，填寫詳細的資料，設置自己的email地址和其它必要填寫的資料。登入：用戶名：sc 涂祁姣 12 密碼碼：a

　　2、通過：資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立賬戶，在銀行里（豐利）銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產(chǎn)者。

　　3、 待開立的銀行審批通過之后，通過；資金管理——賬號設置，進行“開

　　4、通戶賬號設置”。過；資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——網(wǎng)上銀行，進行開通網(wǎng)上銀行服務。在“供應信息”進行比價，然后進行采購計劃，發(fā)送詢價，達成協(xié)議后，進行合同簽定，在“到貨確認”中確認入庫或者退貨，然后，通過網(wǎng)上支付，轉(zhuǎn)賬給供應商。這些可以在“采購入庫記錄”中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給廠家發(fā)提貨通知——物流給廠家發(fā)提貨通知 商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給廠家發(fā)到貨通知——廠家給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉(zhuǎn)帳——廠家接受到款。

　　5、通過；資金管理——柜臺業(yè)務——代理業(yè)務——特約商戶，進行注冊網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶。

　　6、通過；商貿(mào)網(wǎng)站——用戶注冊，開通edi服務，并且為使用edi服務申請ca認證。這樣，就可以進行安全交易和訂立合同了。

　　7、 商場也要在營銷管理中申請網(wǎng)站，首先申請域名，成功申請完以后，就選擇網(wǎng)站模塊和功能組合，設置完畢后并且要保存，系統(tǒng)會生成新的企業(yè)網(wǎng)站，就可以方便其他用戶的直接訪問了，然后可以通過“市場調(diào)研”和“發(fā)布”等模塊對產(chǎn)品進行處理�？梢酝ㄟ^物流公司對消費者所要的產(chǎn)品進行簽訂合同，進行配送。這些都可以在“銷售出庫記錄”中查看。

　　在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有：

　　1、作為產(chǎn)品最終供應商的角色，所有商品都是廠家供應生產(chǎn)的，先進入摸擬的企業(yè)，在廠家一角色中進行注冊，填寫資料，設置自己以前的email地址并且設置到企業(yè)用戶資料。

　　1、 過：資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立賬戶，向銀行（王氏銀行）申請開立銀行賬戶。

　　2、 等到開立銀行賬戶審批通過后，通過：資金管理——賬號設置，進行“開戶賬號設置”。

　　3、 通過：生產(chǎn)管理——新產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫。選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且填寫好數(shù)量，進入產(chǎn)品生產(chǎn)列表，列表中有生產(chǎn)的產(chǎn)品，數(shù)量，支付的金額和現(xiàn)金余額。然后，點擊生產(chǎn)按鈕，就可以成功生產(chǎn)，產(chǎn)品就可以入庫。如圖：

　　產(chǎn)品名稱

　　數(shù)量

　　規(guī)格

　　生產(chǎn)成本

　　小計

　　針織衫

　　40

　　衣長59

　�。�100.00

　　￥4,000.00

　　休閑男裝

　　20

　　180

　�。�80.00

　�。�1,600.00

　　休閑男鞋

　　40

　　39-42

　�。�120.00

　　￥4,800.00

　　提包

　　50

　　686

　�。�20.00

　�。�1,000.00

　　網(wǎng)易拍

　　30

　　ysd-sy2102

　�。�1,200.00

　�。�36,000.00

　　“計劃生產(chǎn)”制定生產(chǎn)量，“生產(chǎn)記錄”里保存了每次生產(chǎn)的記錄，可供用戶查看。

　　4、 通過：商貿(mào)網(wǎng)站——用戶注冊，開通edi服務，并且為使用edi服務申請ca認證。

　　5、 建立自己廠家的網(wǎng)站，申請域名，選擇網(wǎng)站的模板和功能組合，設置完畢后并保存，系統(tǒng)域名就可以被訪問了，然后，經(jīng)過“發(fā)布”就可以發(fā)布產(chǎn)品。還可以在“網(wǎng)絡訪問”中“商貿(mào)網(wǎng)站”發(fā)布自己的`網(wǎng)站，可以方便用戶對網(wǎng)站的訪問。

　　6、 對用戶發(fā)來的詢價信息進行處理，當成功后，用戶會簽訂合同，“合同管理”里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同，然后，廠家通過物流提出配送請求，提交新的配送單，配送單就會保存在“配送單”里，若物流公司同意，就會有提示等待出庫，產(chǎn)品就會完成出庫。系統(tǒng)會自動記錄銷售“出庫單”。有些客戶要求進行“退貨處理”，產(chǎn)品入庫存，記錄退貨入庫單。就是；訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發(fā)送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢 。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢 。

　　銀行是指通過 網(wǎng)絡或其它方式，實現(xiàn)將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業(yè)務流程步驟有：

　　1、銀行的角色主要工作是對日常業(yè)務請求進行處理和監(jiān)督，首先進入銀行這一角色的設置，補充完整資料，并且設置email地址到用戶資料。

　　2、 成功進入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，取款，個人用戶間的轉(zhuǎn)賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行注冊客戶等業(yè)務的功能模塊。

　　3、 對于用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之后，選擇同意或者拒絕發(fā)放貸款。

　　物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。主要流程步驟有：

　　1、貨物運輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統(tǒng)中，注冊物流這一角色，填寫詳細資料，設置自己的email地址，并且設置到企業(yè)用戶資料中。

　　2、 過；財務管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立帳戶，向銀行申請開立銀行賬戶。

　　3、 等到開立銀行賬戶審批通過后，通過；財務管理——帳號設置，進行“開戶帳號設置”。開通網(wǎng)上銀行，填寫資料后進行提交。

　　4、 通過；運輸管理——運輸設置，設置運輸貨物的資費標準。選擇運費計算方式并且進行描述。還可以進行更新，調(diào)整。

　　5、 購買倉庫，“車輛管理”里購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細資料，并且保存）等。

　　6、 對其他用戶申請要求運輸時，小秘書將會有提示，即受理配送請求后，產(chǎn)生新的“處理入庫運輸單”然后為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員，確認后就可以“出車”運輸。即可以產(chǎn)生“處理出庫運輸單”，貨物出庫后將要求出車運輸貨物到目的地。

　　實習心得：通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

　　電子商務實驗報告 篇7

　　一、實驗目的

　　學生利用系統(tǒng)，模擬扮演商務機構和個人角色，在電子商務交易及電子商務相關的安全認證、網(wǎng)絡支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務能夠給我們的商業(yè)活動和生活帶來的商機、便利和樂趣，運用各種電子商務和信息化工具開展商務活動，熟悉電子商務交易等流程，了解電子商務相關內(nèi)容的含義，從而更加直觀的學習電子商務知識，對電子商務有感性的認識，從實踐中學習理論，用理論指導實踐。

　　二、實驗平臺

　　奧派電子商務教學模擬套件：81

　　三、實驗前期準備

　　公司名稱：xx食品有限公司

　　注冊資金：xx

　　公司銀行賬號：xx

　　銀行存款：xx

　　個人銀行賬號：xx

　　銀行存款：xx

　　經(jīng)營范圍：食品、飲料

　　經(jīng)營方式：B2B、B2C、C2C

　　市場定位：女性一直是服裝市場的大部分消費者，隨著CPI的提升，個人收入不斷增高，對食品的質(zhì)量要求和需求量也日益增多，針對這些消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)、式樣新潮并且精美的食品。

　　四、實驗內(nèi)容

　　1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易（B2B）：首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊，取得用戶名才能夠進行下面的操作，包括B2C、C2C都需要登陸這個注冊用戶名。成功注冊了用戶后，就登陸注冊的用戶，開始真正進入B2B的交易平臺。本次B2B交易我們公司主要同孟孟交易，孟孟主要經(jīng)營書籍等文學產(chǎn)品。在進入B2B系統(tǒng)后，我們首先要注冊公司會員信息，然后進行登錄，之后賣方就可以在自己產(chǎn)品的類別里進行供應信息發(fā)布，然后買方根據(jù)自己的喜好下訂單，合同由賣方擬發(fā)雙方都確認后，賣方進入物流中心選擇物流方式發(fā)貨，物流方式分為水路、陸地、空運三種，我們一般選擇陸地，最后買方進入網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)用公司的存款進行有賬號匯款，確認訂購：

　�。�1）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx1024181831；交易金額：56奧圓。

　　（2）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：Literature/Fiction(文學小說)；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx1024181837；交易金額：99奧圓。

　�。�3）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：小說孩子；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx1024181840；交易金額：29奧圓。

　�。�4）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：小說mark；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx103118533；交易金額：300奧圓。

　　2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易（B2C）：企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡或在其他銷售平臺上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。在這個環(huán)節(jié)，與在B2B一樣，我們公司主要還是與孟孟交易，我們首先在B2C交易平臺進行公司和個人的登錄，隨即賣方就去供應平臺發(fā)布供應信息，然后買家就去產(chǎn)品列表中找尋我們的產(chǎn)品分類，選擇自己需要或喜歡的產(chǎn)品，用個人銀行的銀行存款進行訂購，主要交易流程如下：

　　（1）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx1024181831；交易金額：56奧圓。

　�。�2）交易公司：孟孟；交易產(chǎn)品：Literature/Fiction(文學小說)；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：B2B20xx1024181837；交易金額：99奧圓。

　　3、個人和個人的網(wǎng)上交易（C2C）：與B2B、B2C相比，C2C交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺上，需要把B2B、B2C的操作完成后，C2C平臺上才有可以出售的商品，個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，成功地完成C2C的交易。

　�。�1）交易人：孟孟；交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；交易金額：166奧圓。

　　（2）交易人：1304213；交易產(chǎn)品：天語大黃蜂；產(chǎn)品數(shù)量：一件；交易金額：1300奧圓。

　　五、實驗總結(jié)和體會

　　經(jīng)過這學期的電子商務上機實驗，我深刻認識到了電子商務的意義以及它給我們現(xiàn)代生活帶來的便利和它區(qū)別于傳統(tǒng)商務的優(yōu)越性，熟悉了網(wǎng)上交易的完整流程和操作步驟，從中學會了要進行電子商務交易首先要對市場信息調(diào)研、商品應該如何定位以吸引更多的消費者，作為個人如何購買商品和作為企業(yè)如何發(fā)布商品信息、出售商品等，對電子商務的.理論知識也有了初步的認識。

　　我們得到了以下學習成果：

　　1、嚴格按照要求對系統(tǒng)平臺的網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務進行了操作，并運用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實現(xiàn)轉(zhuǎn)帳和網(wǎng)上付款等操作；

　　2、熟練完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理的結(jié)構和運作方式進行了操作。

　　3、完成網(wǎng)絡銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、B2C的交易流程圖、C2C的交易流程圖。

　　總體來說這次實驗在老師的指導下還是進行得比較順利，但是在操作的過程中也不免遇到了一些問題，比如在初始階段企業(yè)的信息設置有問題會導致在B2B交易的時候無法在信息通道中獲取買方發(fā)出的信息，不能完成交易，只有重新進行企業(yè)注冊才可以；如果公司的郵政編碼設置錯誤也會導致在B2C交易中不能出售商品；密碼格式設置的不正確在B2B、B2C交易中可以順利進行，但是在C2C中就會出現(xiàn)沒有可出售的商品的情況而不能完成交易。這些問題提醒了我們在操作的過程中每一步都應該小心謹慎，并嚴格按照規(guī)范進行操作，實驗模擬中應該如此，現(xiàn)實中更應該如此。

　　實習的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務的交易安全體系建設好，我想會嚴重制約電子商務的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。

　　網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。

　　通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程；加深理解了一學期來的電子商務理論知識；讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，并掌握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。因此，很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力。

　　電子商務實驗報告 篇8

　　一、實驗目的

　　學生利用系統(tǒng)，演示飾演商務機構和個人角色，在電子商務交易及電子商

　　務相關的安全認證、網(wǎng)絡支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務能夠給我們的商業(yè)活動和生活帶來的商機、便利和樂趣，運用各種電子商務和信息化工具開展商務活動，熟悉電子商務交易等流程，了解電子商務相關內(nèi)容的含義，從而更加直觀的學習電子商務知識，對電子商務有感性的認識，從實踐中學習理論，用理論指導實踐。

　　二、實驗平臺

　　奧派電子商務教學模擬套件:81

　　三、實驗前期準備工作

　　公司名稱：欣然食品有限公司注冊資金：5000000

　　公司銀行賬號：624120xx1019192934銀行存款：500000個人銀行賬號：

　　624120xx1019192853銀行存款：50000經(jīng)營范圍：食品、飲料經(jīng)營方式：b2b、b2c、c2c

　　市場定位：女性一直是服裝市場的大部分消費者，隨著cpi的提升，個人收入不斷增高，對食品的質(zhì)量要求和需求量也日益增多，針對這些消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)、式樣新潮并且精美的食品。

　　四、實驗內(nèi)容

　　1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易（b2b）：首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊，取得用戶名才能夠進行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陸這個注冊用戶名。成功注冊了用戶后，就登陸注冊的用戶，開始真正進入b2b的交易平臺。本次b2b交易我們公司主要同孟孟交易，孟孟主要經(jīng)營書籍等文學產(chǎn)品。在進入b2b系統(tǒng)后，我們首先要注冊公司會員信息，然后進行登錄，之后賣方就可以在自己產(chǎn)品的類別里進行供應信息發(fā)布，然后買方根據(jù)自己的喜好下訂單，合同由賣方擬發(fā)雙方都確認后，賣方進入物流中心選擇物流方式發(fā)貨，物流

　　方式分成水路、陸地、空運三種，我們通常挑選陸地，最后買方步入網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)用公司的存款展開存有賬號匯款，證實交付：

　　（1）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx1024181831；交易金額：56奧圓。

　�。�2）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：literature/fiction(文學小說)；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx1024181837；交易金額：99奧圓。

　�。�3）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：小說孩子；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx1024181840；交易金額：29奧圓。

　�。�4）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：小說mark；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx103118533；交易金額：300奧圓。

　　2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易（b2c）：企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡或在其他銷售平臺上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。在這個環(huán)節(jié)，與在b2b一樣，我們公司主要還是與孟孟交易，我們首先在b2c交易平臺進行公司和個人的登錄，隨即賣方就去供應平臺發(fā)布供應信息，然后買家就去產(chǎn)品列表中找尋我們的產(chǎn)品分類，選擇自己需要或喜歡的產(chǎn)品，用個人銀行的銀行存款進行訂購，主要交易流程如下：

　�。�1）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx1024181831；交易金額：56奧圓。

　�。�2）交易公司：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：literature/fiction(文學小說)；產(chǎn)品數(shù)量：一本；訂單號：b2b20xx1024181837；交易金額：99奧圓。

　　3、個人和個人的網(wǎng)上交易（c2c）：與b2b、b2c較之，c2c交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上具有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，除了“認證中心”核發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在c2c交易平臺上，須要把b2b、b2c的操作方式順利完成后，c2c平臺上才存有可以出售的商品，個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無須物流公司的干預，更多的就是挑選送貨上門和寄送方式去順利完成交易，買賣雙方只要都啟用了網(wǎng)上銀行帳戶即可展開交易匯款，順利地順利完成c2c的交易。

　�。�1）交易人：孟孟；

　　交易產(chǎn)品：書籍business；產(chǎn)品數(shù)量：一本；交易金額：166奧圓。

　�。�2）交易人：1304213；

　　交易產(chǎn)品：天語大黃蜂；產(chǎn)品數(shù)量：一件；交易金額：1300奧圓。

　　五、實驗總結(jié)和體會

　　經(jīng)過這學期的電子商務上機實驗，我深刻認識到了電子商務的意義以及它給我們現(xiàn)代生活增添的便捷和它區(qū)別于傳統(tǒng)商務的優(yōu)越性，熟識了網(wǎng)上交易的完備流程和操作步驟，從中學會了為展開電子商務交易首先必須對市場信息調(diào)研、商品必須如何定位以迎合更多的消費者，做為個人如何出售商品和做為企業(yè)如何公布商品信息、出售商品等，對電子商務的理論知識也存有了初步的重新認識。

　　我們得到了以下學習成果：1、嚴格按照要求對系統(tǒng)平臺的網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務進行了操作，并運用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實現(xiàn)轉(zhuǎn)帳和網(wǎng)上付款等操作；2、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理的結(jié)構和運作方式進行了操作。3、完成網(wǎng)絡銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的'交易流程圖。

　　總體來說這次實驗在老師的指導下還是展開得比較順利，但是在操作方式的過程中也不免碰到了一些問題，比如說在起始階段企業(yè)的信息設置存有問題可以引致在b2b交易的時候無法在信息地下通道中以獲取買方收到的信息，無法順利完成交易，只有再次展開企業(yè)登記注冊才可以；如果公司的郵政編碼設置錯誤也可以引致在b2c交易中無法出售商品；密碼格式設置的不能恰當在b2b、b2c交易中可以順利進行，但是在c2c中就可以發(fā)生沒可以出售的商品的情況而無法順利完成交易。這些問題告誡了我們在操作方式的過程中每一步都必須小心謹慎，并嚴苛按照規(guī)范展開操作方式，實驗演示中必須如此，現(xiàn)實中更必須如此.

　　實習的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務的交易安全體系建設好，我想會嚴重制約電子商務的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。

　　網(wǎng)上的虛擬性，同意了須要嚴苛審查企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也須要強化自身的信用建設，踐行自身的較好信用形象，因為買家在出售企業(yè)或個人的商品時，總是必須看看他們的信用狀況。這就須要企業(yè)和個人能較好地并使企業(yè)的信用犯罪行為和信用能力處在最佳狀態(tài)。

　　通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程；加深理解了一學期來的電子商務理論知識；讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。因此，很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力。

　　電子商務實驗報告 篇9

　　實驗一

　　實驗名稱：體驗電子商務

　　實驗項目性質(zhì)：驗證性

　　所屬課程名稱：電子商務概論

　　計劃學時：3

　　一、實驗目的：

　�。�1）理解電子商務的概念。

　�。�2）掌握B2B、B2c、ctoc電子商務的交易流程。

　�。�3）理解B2B、B2c、ctoc電子商務的不同。

　　二、實驗內(nèi)容：

　　（1）進入阿里巴巴電子商務站點，模擬進行交易、體驗B2B電子商務交易流程。

　�。�2）進入卓越網(wǎng)電子商務站點，模擬進行交易、體驗電子商務。

　�。�3）進入淘寶，易趣網(wǎng)電子商務站點，模擬進行交易、體驗ctoc電子商務。

　�。�3）分析B2B、B2c、ctoc電子商務的不同。

　　三、實驗要求：

　　（1）記錄實驗過程，繪出實驗中B2B、B2c、ctoc的交易流程，分析B2B、B2c、ctoc三類電子商務的區(qū)別。

　�。�2）實驗完成后，應根據(jù)實驗情況寫出實驗報告，內(nèi)容包括：實驗目的；實驗內(nèi)容；實驗步驟；實驗結(jié)果；問題討論與實驗心得

　　實驗二

　　實驗名稱：電子商務安全及支付

　　實驗項目性質(zhì)：驗證性

　　所屬課程名稱：電子商務概論

　　計劃學時：3

　　一、實驗目的：

　�。�1）通過本實驗加深對電子商務安全威脅、重要性的理解，了解電子商務安全的措施及相關技術。

　　（2）了解電子商務中支付的實現(xiàn)。

　　二、實驗內(nèi)容：

　�。�1）上網(wǎng)搜集電子商務安全威脅的.案例，分析電子商務安全的協(xié)議及措施。

　　（2）訪問不同類型的電子商務站點，上網(wǎng)搜集相關資料，了解國內(nèi)網(wǎng)上支付的解決方案。

　�。�2）進入阿里巴巴電子商務站點，瀏覽，查閱，體驗站點的安全措施和支付功能。

　　三、實驗要求：

　�。�1）要求搜集的電子商務安全威脅案例不少于3個，了解不同類型電子商務網(wǎng)站所采取的電子商務安全措施和技術。

　�。�2）總結(jié)國內(nèi)網(wǎng)上支付的解決方案。

　�。�3）總結(jié)阿里巴巴電子商務站點的安全措施和支付機制。

　�。�4）實驗完成后，應根據(jù)實驗情況寫出實驗報告，內(nèi)容包括：實驗目的；實驗內(nèi)容；實驗步驟；實驗結(jié)果；問題討論與實驗心得。

　　實驗三

　　實驗名稱：電子商務物流

　　實驗項目性質(zhì)：驗證性

　　所屬課程名稱：電子商務概論

　　計劃學時：2

　　一、實驗目的：

　�。�1）理解電子商務物流的重要性。

　�。�2）了解企業(yè)物流的實現(xiàn)及物流涉及的相關技術。

　　二、實驗內(nèi)容：

　　（1）訪問聯(lián)想電子商務系統(tǒng)網(wǎng)站（http：//www.legend.com），上網(wǎng)收集聯(lián)想集團電子商務物流的實現(xiàn)相關資料。

　�。�2）結(jié)合教材案例，訪問沃爾瑪?shù)恼军c，查閱相關資料，了解沃爾瑪?shù)奈锪髋渌拖到y(tǒng)及該系統(tǒng)采用的技術。

　　三、實驗要求：

　�。�1）總結(jié)聯(lián)想集團電子商務物流的實現(xiàn)及成功之處。

　�。�2）總結(jié)沃爾瑪?shù)奈锪髋渌偷膶崿F(xiàn)及成功之處。

　　（3）實驗完成后，應根據(jù)實驗情況寫出實驗報告，內(nèi)容包括：實驗目的；實驗內(nèi)容；實驗步驟；實驗結(jié)果；問題討論與實驗心得。

　　實驗四

　　實驗名稱：電子商務營銷

　　實驗項目性質(zhì)：驗證性

　　所屬課程名稱：電子商務概論

　　計劃學時：1

　　一、實驗目的：

　　理解電子商務營銷的策略和方法。

　　二、實驗內(nèi)容：

　�。�1）訪問http：//www.haier.com網(wǎng)站

　�。�2）訪問海爾B2c功能模塊海爾網(wǎng)上商城，模擬購物

　�。�3）了解海爾B2B商家訂做模塊及在線采購招標模塊

　�。�4）從B2B和B2c兩個角度出發(fā)分析海爾電子商務營銷策略。

　　三、實驗要求：

　　（1）總結(jié)海爾電子商務營銷策略和實現(xiàn)的方法。

　�。�2）分析海爾電子商務營銷成功的原因？

　　（3）實驗完成后，應根據(jù)實驗情況寫出實驗報告，內(nèi)容包括：實驗目的；實驗內(nèi)容；實驗步驟；實驗結(jié)果；問題討論與實驗心得。

　　電子商務實驗報告 篇10

　　實驗情況及實驗結(jié)果：

　　1、上網(wǎng)查找一個企業(yè)信息化的成功案例，思考一下問題：

　　(1)該企業(yè)為何進行信息化的建設？

　　答:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司就是一個成功的信息化的企業(yè).

　　九十年代，隨著網(wǎng)絡等信息技術的發(fā)展，公司的信息技術建設也邁上了新的臺階。由于公司機構眾多，各地業(yè)務差異較大，信息系統(tǒng)建設多是各自為政，全盤的考慮與規(guī)劃存在不足。于是于XX年，公司與ibm攜手制定了人保信息技術發(fā)展五年規(guī)劃，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展的'重要組成部分。規(guī)劃的制定結(jié)合了公司當時的經(jīng)營、管理情況，并與總公司、分公司各層級管理、技術人員充分溝通、交流，吸收了他們很多的建議、想法，同時參考了國際上許多金融企業(yè)成功案例。

　　(2)該企業(yè)的信息化過程是怎樣的？

　　答:信息技術五年規(guī)劃制定以后，信息技術部便以此為參照，目標是建設全險種、大集中、共平臺、寬網(wǎng)絡、同標準的基本體系架構。

　　信息化整體思路：

　　1、數(shù)據(jù)模型標準化，應用平臺統(tǒng)一化；

　　2、業(yè)務數(shù)據(jù)逐步集中存儲，業(yè)務系統(tǒng)逐步集中處理；

　　3、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為業(yè)務、管理和決策服務；

　　4、加強網(wǎng)絡和信息安全建設，提供多渠道的客戶訪問服務。

　　(3)信息化給企業(yè)帶來了什么效益？

　　答: 回顧幾年以來公司信息化建設歷程，已基本建成全險種、大集中、共平臺、寬網(wǎng)絡、同標準的基本體系架構，并在數(shù)據(jù)的分析處理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建設的思路是科學合理地制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并建立了標準化體系，搭建了統(tǒng)一的應用平臺，然后將數(shù)據(jù)和業(yè)務處理逐步集中，在此基礎上，進行數(shù)據(jù)的分析處理，為公司業(yè)務經(jīng)營和管理決策服務。與此同時，進行網(wǎng)絡和信息安全建設，為信息化之路提供更好的條件和保障。指導思想的科學合理性與信息化建設者們的苦干實干相結(jié)合，公司的信息化建設結(jié)出了累累碩果，得到廣泛好評。公司開發(fā)的“新一代綜合業(yè)務處理系統(tǒng)”于XX年9月提名參加了chp(computer-worldhonorprogram，計算機世界榮譽組織)“計算機世界榮譽獎”的評選，此獎項評選由idg集團組織，全球上百家頂級it公司總裁作為評委，是當今世界信息技術領域最高獎項之一，有“it奧斯卡”之稱。XX年4月，該系統(tǒng)已經(jīng)獲得本年度“計算機世界榮譽獎”21世紀貢獻大獎提名獎。這是今年全球唯一一家保險企業(yè)獲獎，也是繼招商銀行去年獲獎后，我國第二家以及本年度唯一一家在該獎項的“金融、保險及地產(chǎn)領域”獲此殊榮的國內(nèi)企業(yè)。

　　(4)結(jié)合我們學過的知識，發(fā)現(xiàn)mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企業(yè)信息化過程的應用。

　　答:mrp、mrpⅱ和erp，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段。mpr主要對制造環(huán)節(jié)中的物流進行管理，使企業(yè)達到"既要保證生產(chǎn)又要控制庫存"的目的；而mrpⅱ則集成了物流和資金流，將人、財、物，時間等各種資源進行周密計劃，合理利用，以提高企業(yè)的競爭力；erp的概念則由gartergroup率先提出，它將供應鏈、企業(yè)業(yè)務流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流傳最廣，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的代名詞。

　　mpr(materialrequirementplanning)物料需求計劃

　　mrpⅱ（manufacturingresourceplanning）制造企業(yè)資源計劃

　　erp(enterpriseresourceplanning)企業(yè)資源計劃

　　mis(managementinformationsystem)管理信息系統(tǒng)

【電子商務實驗報告】相關文章：

關于電子商務實驗報告全文07-28

電路實驗報告12-17

化學實驗報告01-09

實驗報告優(yōu)秀03-28

實驗報告總結(jié)02-24

關于實驗報告02-17

實驗報告 范本02-02

實驗報告范文02-06

物流實驗報告11-21