保險公司的個人述職報告（優(yōu)）

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的保險公司的個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理，至今已有一年時間，主要負(fù)責(zé)車險部與車商渠道部全面工作，并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。

　　下面我將一年來的主要工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正。 20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年，是推動公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅之年，也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來，在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下，在全系統(tǒng)員工的大力協(xié)作下， 在車險部全體同仁的支持下，車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求，以永不懈怠，開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，全面督導(dǎo)車險優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日，車險保費收入xx億元，同比增加xx億元，同比增速為17.51%，超額完成總公司年初下達(dá)安排指標(biāo)，并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的xx億元的安排任務(wù)。

　　一、注意理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)

　　20xx年12月30日，我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工，工作崗位的變更，給我?guī)�來了新的挑�?zhàn)。新的崗位，每天面對的都是新問題，自己不懂就問，虛心向同志們請教，我特別感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議，使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了新的管理崗位工作。

　　在日常的工作中，我始終堅持理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身素養(yǎng)，盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工，同時運用自己在基層多年的工作閱歷，有針對性的分析形勢，進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素，主動實行應(yīng)對措施，確保車險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長；另一方面，結(jié)合工作實際狀況，仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟總、分公司全保會會議精神，把思想相識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來，緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來支配部署工作，最終取得了良好的效果。

　　二、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化配置政策資源，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式

　　近兩年來，車險部與車商渠道部發(fā)展均不志向，年初更是與市場發(fā)展有較大差距，增速與市場相比，落后20個百分點以上，如何發(fā)展成了第一要務(wù)。省公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后，給了我明確指導(dǎo)思想，就是要對標(biāo)市場，實現(xiàn)雙超。年初，我剛好召集部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研分析，依據(jù)公司今年渠道改革思路及車險發(fā)展要求，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高政策運用效率，制定了可持續(xù)性、穩(wěn)定性的車險承保政策，并對配置方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。一是在承保政策制定上，堅持將個單與團(tuán)單分列制定承保政策，在守住底線的同時增加了機(jī)構(gòu)敏捷度，便利機(jī)構(gòu)依據(jù)實際風(fēng)險狀況，敏捷運用承保政策；二是在費用政策配置上，堅持實施兩率聯(lián)動機(jī)制，主動宣導(dǎo)費用資源優(yōu)化配置，嘗試分地區(qū)、分渠道配置銷售費用，激勵機(jī)構(gòu)依據(jù)實際業(yè)務(wù)狀況，科學(xué)投放銷售費用，加強(qiáng)與承保政策的聯(lián)動作用，提高配置效率。經(jīng)過科學(xué)投放，充分激活了重點市場，重點機(jī)構(gòu)和重點渠道，車險業(yè)務(wù)也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢，由年初落后市場20個百分點到趕上市場發(fā)展水平，特別是四季度，車險增速超市場增速20個百分點。

　　（二）大力推動車商渠道建設(shè)，助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　大家都知道渠道為王，但公司原來車商渠道市場占有率特別低，保費只有#億多元，合作4s店只有xx家，規(guī)模占比不足10%。為了拓寬車商渠道，我通過調(diào)研確定的重要渠道主攻方向，但由于很多經(jīng)銷商常常是節(jié)假日做活動，我就利用周末節(jié)假日主動走訪省內(nèi)的大型經(jīng)銷商，今年我基本沒有休息過節(jié)，但我信任只要付出就有回報。經(jīng)過不懈努力先后與大#汽車銷售集團(tuán)、xx之寶汽車銷售集團(tuán)、裕#汽車銷售集團(tuán)、港xx汽車銷售集團(tuán)、新#來汽車銷售集團(tuán)，xx邦汽車銷售集團(tuán)、正#集團(tuán)，東#裕隆汽車銷售集團(tuán)等區(qū)域內(nèi)有影響力的汽車集團(tuán)聯(lián)系洽談，并勝利簽署了合作協(xié)議。截止12月15日，已合作車商共計xx家，較去年增加xx家，車商渠道保費收入為xx億元，超額完成總公司xx億元的全年任務(wù)安排。

　　（三）突出效益，理性經(jīng)營，促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升

　　為了優(yōu)化車型結(jié)構(gòu)，改善業(yè)務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)車險保質(zhì)提速發(fā)展，我主要從這幾個方面工作著手：一是加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)推動，全面推動效益車型的發(fā)展。上半年，為響應(yīng)總公司“開展‘零集結(jié)’行動”的號召，車險部對家用車0次出險業(yè)務(wù)發(fā)起車險“零集結(jié)行動”競賽；9月份，車險部結(jié)合各地區(qū)車險市場發(fā)展形勢，推出了8—9月份“價值業(yè)務(wù)”激勵政策專項方案，在守住效益的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了車型結(jié)構(gòu)，力促價值業(yè)務(wù)發(fā)展。截止11月底，家用車保費收入xx億，同比增速28.1%，家用車保費占比增加4.36個百分點，營業(yè)貨車保費收入xx億，同比增速2.04%，營業(yè)貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注意優(yōu)質(zhì)團(tuán)單的扶持和高虧團(tuán)單的調(diào)控。年初，分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎(chǔ)，對全省團(tuán)單進(jìn)行分類管理，在確保效益和規(guī)模的前提下，對高虧團(tuán)單業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)控，對優(yōu)質(zhì)團(tuán)單進(jìn)行重點投放，取得了較好的成效，業(yè)務(wù)品質(zhì)也有較大的提升。截止11月底，車險終極賠付率為xx%，與年初安排值（63.3%）降低3.38個百分點，車險考核口徑綜合成本率為xx%，與年初安排值（97.5%）下降了1.36個百分點，車險業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理，優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障

　　優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證，20xx年初起先，車險部不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理工作，截止11月底，分公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率xx%，在全系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率下降的環(huán)境中，分公司20xx年優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率保持較好的增長趨勢，同比20xx年上升了2.9個百分點，提升了公司車險續(xù)保率，留住了公司固有客戶，同時優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障，保持公司車險穩(wěn)定經(jīng)營。

　�。ㄎ澹┖葑�業(yè)務(wù)督導(dǎo)，促進(jìn)均衡發(fā)展

　　20xx年，為了切實了解基層車險發(fā)展中存在的問題，我多次有針對性的對發(fā)展乏力機(jī)構(gòu)，重點機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，重點幫助任務(wù)基數(shù)較大，且業(yè)務(wù)發(fā)展困難的公司，同時，對于保費上規(guī)模，經(jīng)營效益較好的機(jī)構(gòu)，賜予更多支持，以保證其更快更好的發(fā)展車險業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的不懈努力，原有的六家負(fù)增長中支不僅扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面，還實現(xiàn)了快速增長，基本對標(biāo)市場發(fā)展水平，確保全面均衡發(fā)展。

　�。�六）強(qiáng)力推動統(tǒng)計分析探討，完善分析評級體系

　　科學(xué)精確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起，我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位，從三個方面推動公司車險分析評價體系的建立。

　　一是建立保費規(guī)模日報表和月報表制度剛好跟進(jìn)公司保費規(guī)模的進(jìn)度，剛好為領(lǐng)導(dǎo)層決策供應(yīng)最新數(shù)據(jù)。 二是撰寫了相關(guān)的月度以及季度統(tǒng)計分析報告。通過供應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展改變、行業(yè)主體發(fā)展的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)摸清各公司經(jīng)營狀況提出客觀公正的評價。

　　三是持續(xù)跟蹤分析車險業(yè)務(wù)終極賠付率指標(biāo)并下發(fā)至各機(jī)構(gòu)。親密監(jiān)控經(jīng)營風(fēng)險，發(fā)揮精算的預(yù)警作用，并依據(jù)精算數(shù)據(jù)剛好調(diào)整業(yè)務(wù)政策，以保證價值業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�。ㄆ撸�強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高風(fēng)險管控實力

　　為了打造一支硬隊伍，確保精彩的完成各項工作任務(wù)，我從三個方面來加強(qiáng)隊伍建設(shè)，一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升綜合實力。堅持每周集中學(xué)習(xí)，共同探討與業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)問，同時，還提出一些擴(kuò)展主題進(jìn)行探討，借此為部門人員供應(yīng)溝通學(xué)習(xí)的機(jī)會，全面提升員工素養(yǎng)。二是強(qiáng)化執(zhí)行力，提升服務(wù)實力。始終把“提高服務(wù)意識、增加服務(wù)實力”作為工作的動身點和落腳點，努力提高工作效率，三是每月召開車險分析會，剛好總結(jié)閱歷，不斷改進(jìn)。

　　三、工作中存在的問題及下一步工作方向

　　回顧一年來的工作，付出了許多心血，也做了大量的工作，雖然取得了肯定的成果，但是還是存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變，對某些機(jī)關(guān)工作并不是非常嫻熟，須要進(jìn)一步的加強(qiáng)；二是由于精力有限，部分工作不能親自主抓，溝通還不到位；三是隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，由于部門人員不足，部分管理思路和措施，不能剛好跟蹤落實，一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服。

　　在新的一年里，我將從本職工作入手，內(nèi)建制度，外抓發(fā)展，重點在五個方面著力：一是接著堅持差異化的承保政策，堅持效益優(yōu)先；二是接著實施有效的業(yè)務(wù)推動方案，特別是要加大對車險價值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力度；三是以重點市場、重點機(jī)構(gòu)、重點業(yè)務(wù)為抓手，把價值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，提高車險盈利實力；四是把握費用的限制力度，對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì)，效益好的加大投放；五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率，要相識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全部員工一起，接著以飽滿的工作熱忱和昂揚的工作斗志，乘勢而上、奮勇開拓，為實現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗！

　　我的述職完畢，感謝大家！